招待客人説話技巧和禮節注意事項

家裏來了客人,我們應該怎樣説話招待他們呢?下面是本站小編蒐集整理的一些招待客人的説話技巧內容,希望對你有幫助。

招待客人説話技巧和禮節注意事項

招待客人説話技巧

要記住,讓客人説話説得隨心所欲。千萬不要打斷客人説話,儘量順從客人的意願來回答,但偶爾也要發表一下自己的意見和建議,客人説話的時候,要專心去聽,就像對待朋友一樣,儘量營造一個舒適、放鬆的良好氣氛。客人在講話的時候,眼睛要直視客人的眼睛,千萬不要忘記笑容哦!就算再怎麼反對客人説的話,也不可以很大聲地跟客人説話,是很失禮的!一定不要忘“請”、“謝謝”、“讓我來”、“希望您能……”、“但願這次合作愉快”、“能和您一起合作真是太好了”(雖然有些彆扭,但還是必不可缺的!)之類有禮貌的語言

招待客人的禮節

食物

在對話之前,不要忘記一杯暖心的茶紅茶或者米茶,會讓人的心情鎮定、舒適。如果可以的話,當然不要忘記了茶的搭檔——點心。當你看到客人的心情不好的時候,請泡一杯綠茶加上較甜的點心;當你看到客人疲憊的時候,請泡上一杯紅茶加上稍稍有點偏苦的點心。

坐、站姿勢

站着的時候,手上可以隨意地拿着一個文件夾,或是客户之間的話,就把十指交叉,放在肚臍眼前面,雙腳並起。如果是介紹某樣東西、產品的話,就一邊介紹,一邊手捧那樣東西,指出那樣東西好的地方(當然,也有壞的地方…)。坐着的時候,你可以輕輕靠住後面,這是比較輕鬆的,當然,如果是比較拘謹的場面,就要立直了腰板,手放在大腿上。

談完後,要輕輕地、面帶笑容地伸出你的手,並説“合作愉快”(當然,不是合作的話,就改掉“合作”兩個字就OK了!!)並送客人出門口。

千萬記住,沒有笑容,一切可能就完了哦!!就算是招牌式笑容也沒關係的!!

在家中怎樣招待客人

總之客人來家裏後,不必太過熱情,但是也不必拘泥於禮節太過侷促,該怎麼説話就怎麼説話。不用擔心説錯話。不管是親戚還是朋友,讓他們感覺到舒適輕鬆的感覺。

準備好拖鞋或者鞋套。一定要事先準備好,不要讓客人在門口站太久。這樣會顯得很不禮貌。而且自己至少要穿戴整潔,不要穿着睡衣拖鞋之類的。

不管客人有沒有要求喝水,冬天準備好熱茶,夏天最好是水果或者冷飲。如果不這樣做的話,會顯得太冷漠,太不會關心人了。

洗臉洗手的毛巾準備好。如果客人很遠過來,讓他們洗個手洗個臉之類的。家裏太熱或者太冷的話,最好開下空調之類的。

不管客人有沒有要求吃飯,一定要準備幾個菜,哪怕不豐盛。也是自己的一番心意。不用太過浪費,相信自己用心做的飯菜,一定會讓客人感覺很好的。

不要來了客人之後,要求客人看自己家裏的裝修,一定要客人看自己的相冊之類的,讓他們隨意點,也不要把自己家庭的內部事情一股腦的訴説。

作為客人也不要太過挑剔,如果看到主人做飯洗碗很忙碌,不妨幫一下忙。會顯示你是個熱心的人,也會讓主人覺得開心的。