物業崗位競聘自我介紹 篇1
尊敬的公司領導：
您好，我叫，今年32歲，大專經濟管理專業，20xx年進入公司後一直從事物業管理工作，經歷從物業前期介入，多層的移交到小高層的移交的物業部工作的整個過程。同時參加全國物業管理員的考試，在不斷的學習中，根據我對物業管理工作的深刻理解，參照花園物業管理工作的現狀，我認為急需解決的是物業管理中的服務創新和標準化管理。
黨的xx大提出了“與時俱進，開拓創新”。創新已經成為社會進步的一種動力。早在年初，公司領導針對物業管理工作就提出了“全新，全意，全程”的服務宗旨。全新就是要為業主提供創新的個性化的服務方式，這正體現了公司領導的遠見卓識。花園是預銷售方式，業主在交接自己的房屋時直接面對的就是物業部，在如此重要敏感的階段，物業部工作的優劣也就直接代表了公司的形象和水平。業主選擇了文博花園體現了對zhf公司產品的信任，如何使這種信任在各個方面得到滿足以形成對公司產品的忠誠，物業部在實施過程中有很多需要提高的創新工作要做，目前物業部已成為中房公司在產品開發服務構成中較薄弱的一環。只有採用了先進的思想，科學的辦法，物業部的工作才能夠在不利的環境中求生存和發展。這就是創新的必要性。
物業部工作的創新主要體現在觀念創新，服務創新，管理創新等幾個方面，他們既是相互獨立又是相互支持不可分割的。
首先是觀念創新。
思想的改變是一切行為改變的前提。所以觀念創新是物業部管理及服務創新的先導。拿過去的老觀念和老經驗的思維定式，條條框框在文博花園這個新環境中實施造成了目前物業部工作面臨重重困難，無論是業主還是相關部門均不太滿意，在一定程度上影響了公司的美譽度。物業部要走出困境就必須解放思想，去不斷適應社會進步和市場規律，要眼光向外，積極學習接受先進的思想和辦法，不斷總結和研究，宣傳自己的優勢，批評和改正自己的錯誤，以人為本，不斷創新，使物業部的工作得到提高。
其次是服務創新。
通過了觀念的創新，體現在工作中重要的一部分就是服務的創新。物業管理是以人為本，為人服務的行業，服務水平就是產品的質量。物業部的服務工作也是整個zhf公司開發產品質量的一部分。花園整體定位為中央高尚文化學習型社區，如何在公司領導的指導下，不斷充實提高完善物業部的服務體系來滿足高尚文化社區的要求，改變目前低層次的服務水平。就要不斷的創新，以業主的滿意作為工作的標準和根本宗旨。與業主之間建立“互相溝通，互相理解，互相尊重”的長期協調關係。及時瞭解業主的需求，充分挖掘現有資源的潛力，為文博廣大業主這些固定的服務對象提供滿足各種層次多領域的具有很高個性化的服務內容，“全新，全意，全程”體現“安全、高效、舒適、高尚”的中房文博社區文化。
具體的服務改進方案有以下設想。
物業部的服務可以分為三個層次，第一層為核心服務，也就是常規性服務，包含有房屋及設施維修，治安，裝修管理，環境綠化保潔，車輛管理等等方面，是物業部的日常工作。在此層推行崗位首席負責制，由首席負責人負責到底，用客户滿意率來進行考核。例如在維修上，由水電技術人員首席負責按照維修標準流程，接到報修後小修不超一天及時完成，由業主簽字認可滿意及時並反饋到辦公室，據此對維修及時率和維修滿意率進行考核。在裝修管理上要本着為業主服務的思想，組織專家對裝修方案提出合理化建議，提醒業主注意事項，由首席負責房管員幫助業主巡視驗收隱蔽工程，避免業主上當受騙。其餘幾項也是如此。此層次服務要以業主的全面滿意為標準，在實施中要文明禮貌，特別注意細微末節，例如在進入業主屋內維修時，要求維修人員自備腳套和抹布，維修後及時把現場清掃乾淨，讓業主在方方面面感受到物業部的人文關懷。第二層為有形增值服務，是為業主提供儘可能多的生活便利。代為出租看管空房，代聘家教保姆，代辦家政清潔服務，代洗車看管，護理家庭綠化的花草樹木等等，目前物業部沒有搞但有這方面人員優勢，此類服務若搞好不僅填補空白，能使公司形象提升，還會增加一定的收入，但必須做好市場調查。例如開展家庭綠化代管，物業部有專業綠化和操作人員，幾乎不用投資，在管理好公共區域綠化的同時，還能提供包括育苗，代管，修剪，施肥等服務，如果通過對業主的調查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的個性服務不斷開展，充分為業主提供生活便利。第三層為精神文化服務，就是通過與業主在文化方面的交流建立感情，物業部要不斷的利用現有的場地設施舉辦一些文體娛樂活動來拉近與業主之間的聯繫。例如在節假日開展乒乓球比賽，合唱，以家庭為單位的藝術競賽，組織業主自娛自樂，鼓勵積極參與。使業主感受文博花園社區高尚的文化氛圍，感受到如住花園的幸福。既培養zhf公司的忠誠客户，又提高物業品牌為營銷作一定鋪墊。
以上服務創新還僅僅是一些設想，尚有很多不成熟之處，還望得到領導指正。當然在實施前還會列出詳盡計劃，進行可行性研究，成本概算，收益分析。
最後是管理創新。
管理創新是觀念創新實現服務創新的保證。只有運用新的管理思想制度措施方式操作流程，改變現在家長式的管理方式方法，不斷創新，使目前的人員更加合理積極的運轉，創造新的生產力，取得更高的勞動效率。灌輸先進的工作理念，建立公平的競爭機制，使員工建立“以公司為榮，以服務為樂”的工作態度，建立科學合理完善的規章制度，建立崗位責任制，參照ISO9000系列認證標準建立工作標準流程，在具體的方面細分，對每個員工的工作都能進行考核。建立並切實執行員工培訓和激勵機制。使物業部員工從內心對公司忠誠，才能使他們在工作中不斷努力，一點一滴的樹立起物業部的良好形象，產生強大的凝聚力和向心力，達到吸引人才，用好人才，提高人才，提高部門整體水平的目的，同時也為公司高尚的企業文化建立貢獻一份力。
物業部需要一個勇於正視現實，承認差距，積極學習，敢於迎接挑戰，能夠快速接受新事物新思想具有創新意識的年輕人。在物業管理的全程服務，房屋管理，設備管理，安全管理，環境綠化保潔管理和人員管理均有深刻體會的開拓者，在公司領導的指導下，從根本上適應“中央高尚文化學習型社區”的要求。
物業崗位競聘自我介紹 篇2
尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們：
大家上午好!
我是，x年生，中共黨員，現擔任副經理。今天，在公司領導班子開拓創新、鋭意改革以及同志們團結進取的精神感染下，使我有了信心和勇氣參與這次競聘。我所競聘的職位是中心經理。在此，我感謝公司領導和同志們給了我參與公平競爭的寶貴機會!更感謝20xx年來一直關心我、支持我、幫助我的各位領導、各位同事，是你們給了我參與這次競崗演説的勇氣和力量!
我從19xx年7月，我從畢業，分配到工作，成為第一代大學生擋車工;19xx年7月任技改辦技術員;19xx年2月任技改辦副主任，19xx年擔任服務公司經理;20xx年任機關四支部書記兼銷售經理部副總經理至今。我有豐富的工作和中層管理經驗，並在中心工作了幾年，對本部門的工作環節和特點有充分的瞭解，對公司各項管理制度、工作方法和辦事程序能熟練掌握。
這是公司三年發展規劃實施的第一年，各單位的升級改造XX年已順利完成，有好的發展戰略，就要有好的管理體制，今天，在公司崗位競聘會上，我以基於自己的優勢站在這裏，競爭副經理這一職位：
第一，我具備清正廉潔、誠信為本的優良品質。我信奉誠實、嚴於律已的處世之道，始終以“沉默是金、忍讓是銀、幫人是德、吃虧是福”來告誡自己，多年的管理工作經歷使我養成了為人正派、嚴以律已的優良品質，具備了成為一名合格中層領導幹部的前提條件。
第二，我具有較好的政治素質和較強的事業心。在公司工作以來，我雖然一直從事基層工作，但我始終注重政治學習，不斷提高自身的政治素質和道德修養，積極要求進步，在政治上、思想上積極向黨組織靠攏，嚴格要求自己，無論遇到什麼困難，什麼挫折，都堅持把工作放在第一位，不辭辛苦，從不計較個人得失，始終保持積極向上、刻苦鑽研、紮實工作的精神狀態。幾年來，我以勤奮求實的工作態度，
第三，我具備開拓進取、勇於創新的精神。從我入廠工作20xx年以來，我始終告訴自己：不管什麼工作，一定要做好，做的最好。我工作過很多部門，並始終保持刻苦鑽研業務的勁頭，不管是熟手的工作，還是新工作，我都會以開拓創新的工作態度去創造佳績。
第四，我具備從事企業協調管理和業務應變能力。在十幾年的業務實踐中，我堅持在學中幹，在幹中學，積累了豐富的實踐經驗，正如有紮實的工作基礎和較多的實踐經驗,使自己有信心挑起舊貨中心物業管理經理這副擔子。同時，在領導和同志們的幫助下，自己也提高了經營管理水平，這也為我做好今後的工作和競聘這個職務奠定了好的基礎從十多年的工作中，我學習到了書本中學不到的企業管理知識。
説實話,世無完人，我工作了20多年,身上存在着一些不足，比如:1.自己埋頭工作，與領導的溝通少，不向領導反映情況、邋遢;2.由於自己的學業短，所以積累的書本知識淡薄;3.在現在的高科技電子時代，不能熟練的運用電腦等等。現在，我已經認識到了，正在改正，並決心以此為新的起點，去攀登自己一個更高的峯點。
如果這次我能競聘成功，我將配合舊貨中心總經理團結同志，做好我XX市場的物業管理工作：
一是，加強與領導員工客户在思想上的溝通。
通過多項溝通，協調好領導與員工、員工與員工的關係;要善於激勵人，真正關愛人，用人所長，容人所短，做到大家一條心，努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的和諧工作環境。要關心客户，密切聯繫客户，做到以誠待人，以情動人，以理服人。
二是，加強自身建設，提升自身素養。
首先要加強政治理論和業務知識的學習，不斷提高政治理論和管理水平，儘快完成角色轉換，勝任本職工作。其次要時刻保持清醒的頭腦，處處嚴格要求自己，不做有損於融合的事，不説有損企業形象的話。再次在日常工作中注重“三勤”：腦勤——勤學多思，多為領導出點子，多獻計獻策;腿勤——不怕多跑路，不怕多流汗;嘴勤——多向廠長彙報，多與班子領導協調，多與中層領導和員工溝通，把分管工作做實做優。
三是，積極配合中心總經理工作，完成好物業經理的工作職責。
XX市場大力發展租賃業是合理配置資源、促進經濟效益增長的客觀轉變要求，是公司實現升級改造、推動產業升級的創新發展必經之路。隨着我們生活水平的持續快速發展,產品替代日益加劇，舊貨回收將劇增，舊貨市場租賃房屋/場地的市場需求正迅速擴大。租賃業發展越迅速，市場規模也越大，客户要求我們的租賃管理水平也在不斷提高。以我多年的管理水平，業户服務經驗，會積極完成好舊貨中心總經理交辦的任務，按照物業經理的崗位職責/職權完成工作，做到服務好客户/讓客户可以在市場舒適的經營環境和生活環境中做好舊貨交易。
作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功。但是，我絕不會迴避失敗。不管最後結果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業業做事。”
我的演講完了，謝謝大家!
物業崗位競聘自我介紹 篇3
尊敬的各位領導：
上午好!
非常感謝各位領導給我提供這次競聘機會，我競聘的崗位是渠道經理，希望大家支持我。
一、自我介紹
我叫，1997年參加工作，20xx年4月加入中國共產黨，曾擔任過報務員、營業員、機務員、電測維護中心主任、20xx年6月至20xx年2月聘任社區經理， 20xx年3月聘任直銷隊隊長。現任城區網格高級客户經理同時協助郭經理開展公司的市場工作。
二 競聘的優勢
1.具有熟悉各項聯通業務：幾年的工作經歷使我對聯通業務知識，特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的瞭解。
2.具有較強的處理問題能力和溝通能力：憑着對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗，總結出了一些行之有效的方法，確保本職各項工作出色完成。
3.愛崗敬業，有強烈的責任感：在日常工作中，為解決用户的疑難問題和遺留障礙，我經常加班加點，不計較個人得失。當用户滿意的笑容掛在臉上，感覺就是對我工作的最大肯定。
4.有較強的業務發展能力和對市場敏鋭的洞察力：每當有新業務推出時，我總是先使用並全面瞭解其功能、優點、價格。在上門服務和遇見用户詢問時做到有問必答，回答詳細，並盡力推薦他們使用適合他們的業務。在公司內每次業務發展競賽活動中，我都能按時完成各項競賽任務，這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經驗。 三 ：今後的努力方向。
1、建立管理體系
主要的內包括:首先應針對不同等級的代理商，制定不同的政策條件，以至於規範代理商的酬金制度，讓各級渠道和諧發展，避免代理商之間利益衝突，擾亂整個市場;代理商營業員的整體業務能力及銷售能力都比較薄弱，所以應加強對代理商的培訓，建立相關二級渠道培訓制度，讓我們建立起來的二級渠道真正能為聯通服務，為聯通創造價值(初步階段是讓相關客户經理和一級代理商共同進行及時的業務輔導和相關政策的及時傳達);優化渠道結構，建立渠道指標考核制度及淘汰制度，實行自營廳逐步替代合作廳的步伐，避免“企業怕代理”的局面，夯實聯通自有渠道在通信市場的行銷能力。
2、加強聯繫合作
由於激烈的市場競爭，在渠道上的體現已不僅僅取決於渠道網絡的密集程度，因此，我們在進行渠道管理的同時必須通過業務人員或其他的溝通交流方式，進一步加強和代理商的聯繫與合作。只有通過和分銷商的長期緊密合作，才能保持聯通的市場佔有率。制定對各級代理商，定期拜訪制度，規定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內容等。對代理商的資料擺放、產品陳列、促銷實施等方面的協助與支持。我們應建立起對整個渠道網絡的控制機制。一方面，防止競爭對手衝擊市場，趁機進入聯通渠道;另一方面，防止某些規模較大的代理商趁勢要脅我們，逼迫我們給予額外優惠。
因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力，一是尋求可替代代理商，二是加強對自有營業廳的輻射能力。
3、擴大自營輻射能力，掌控市場格局。
我們的渠道處於成長期，面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環境，代理商和企業的責任是不一樣的，渠道是要維護渠道才能形成資源，而企業需要維護市場才能產生效益，兩者的關係在面對成熟市場的時候義務和責任也不一樣，所以必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。市公司的導向也要求我們加大自營廳的銷售能力，該如何達到最佳效果呢?結合客户經理溝通能力強，營業員業務知識全面的特徵，我們應將兩者相結合，配合起來負責有形的相關集團，既提高了集團內的服務能力，同時對營業員的營銷能力和客户經理的業務知識都有幫助。另外對客户經理和營業員的績效考核應配合起來考核，這樣就要求她們自己去積極配合、分工，更好就得發揚團隊精神。
如果我競聘上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心、用智、用力幹好工作。