暑假實習總結匯編 篇1
一開始接觸到的時候，感覺很陌生，什麼都不懂，很緊張，怕不能做好這份工作或許我應該一直保持這種緊張，這能幫助我更認真的去對待我的工作。
三天的培訓期感覺漫長，對着資料反覆的看，還是擔心施老師考核的時候記不起。還好，專業術語及名詞很輕鬆的就過了，還得到施老師誇獎，很開心。接下最頭疼的是網絡銷售話術的學習，雖然沒有了解專業術語那樣死板和枯燥，但是要求靈活運用的度，是一開始最難把握的，我看了公司同事們開發客户的聊天記錄，還有前面同事留下的工作記錄及心得，感覺很簡單，但是事實證明我錯了：看起簡單的東西，往往一實踐就出錯。果然，在接下的考核中，就被施老師提出的問題問住了，並不是問題有多難，而是原本我以為已經很熟悉的東西，在關鍵時刻還是會忘記，一個詞概括：業務不熟。因為這個，接下幾天一直夢到工作的事，工作的時候也很難放輕鬆，更努力的把話術攻了一早上，終於在下午考核的時候合格了，考核期滿了，我開始接觸工作核心——開發客户。
客户是通過Q天開發的，每天加一定量的好友，和每個客户聊天，篩選意向客户和客户。意向客户主要指願意和你聊股票，並且傾向主動向你瞭解你公司情況的客户，這類客户也許聊天很愉快，但合作的可能性不高，在我工作期間，就只開發出一個10的意向客户，其他的要麼是資金少但有意願合作，這種實屬雞肋，暫放，慢慢開發。要麼則是在剛開始聊一次，然後接着消失幾個星期不見，但是由於這客户曾有意向，所以大部分人抱着很大的期望去開發他們，往往適得其反。關於這點，施老師不止一次跟我們強調過，但還是忍不住會犯，大概因為不甘心。對於意向客户，我認為應該鬆弛有度：不要追太緊，不要太不在意，不抱太大期望。而新客户，快速開發最有效，談好合作條就合作，切記一點：客户儘量在一天之內談成，不然可能就沒有下了。
關於開發客户，我有一點體會，不同行業的客户不一樣，開發方式也會有所不同，大多數推銷的朋友都是先和客户建立感情，然後獲取信任，最後銷售產品，這是針對實體產品，但是股票不一樣，推銷這種虛擬的產品，首先取得信任，談合作，建立感情大多在後期。之所以這麼説，是因為我在工作中嘗試過：我和客户聊的很開心，包括客户家住哪裏，工作，家庭情況等等，都聊了，感覺感情建立得差不多了，似乎信任度也夠，然後我一提股票合作，客户就火大了，從此認定我是騙子，經過這個客户，我換了方式，一開始就説明目的，介紹自己，這樣做直接，不會讓客户有錯覺。
施老師和我們提過前輩中有很牛的開發高手，風格自成一家。而施老師多次強調，聊天要足夠自信，即氣場要強大，把信心傳遞給客户，要做到這一點，一般聊天的時候佔據強勢一方就可以做到，或者適度誇讚自己，貶低客户也可達到，但度要把握準。介於風格的問題，我試着做過幾個客户，不同的風格。一般我走的還是強勢路線，但看到有一天中午施老師半小時幫我們開發了兩個客户，我開始心動，因為施老師其中一個客户開發的並不強勢，在我看，很柔和，我嘗試的過程中，好像並不順利，我覺得我不是柔和，而是唯唯諾諾，有點唯客户的利是圖，容易被客户發現，談不成合作，最多是朋友，後我放棄了，我還是走常規路線，感覺效果還不錯。關於培養自己風格這個問題，不是一朝一夕的，還是要多專研。
其實最讓我難受的，是找不到客户，一天兩天找不到還好，一兩個星期過去還找不到，問題就很大了，雖然説這樣的客户開發有一點運氣在裏面，但是業務能力還是很重要的，長期找不到客户會讓我懷疑自己哪個地方出錯了。當然，行情不好是一方面的因素，行情低迷的時候，客户都怕，我們都擔心客户不能賺錢，保持這種戰戰兢兢的心態去找客户，相當困難，這種情況下，良好的心態（心理和態度）就顯得尤為重要，最好的辦法是把大盤忘掉，把每天都當牛市過，聊天的時候暗示客户：大盤雖不好，但我絕對能幫你。
我工作時間不長，前後一個多月的時間，熟悉業務後，每天做的都大同小異：加好友，找客户。幾個星期下，實話説，覺得很單調，有時候會變的懶，找客户有點心不在焉的，但是又怕找不到客户，這兩種心態下是難得找到客户的。我在想，我只是工作這一個月，他們長期做下去的怎麼辦？我們大家懶散過，了無生氣，很壓抑，要時刻保持工作激情還真是不容易，直到我們又了兩位新成員，周琛和劉永華。我覺得好像沙丁魚效應，他們電話銷售的那種激情，隔着辦公室的門都感受的到，激情是練出的！
概括説，我的工作心得歸結為以下幾條：
1、對你的工作保持適度緊張，這會讓你認真的去工作
2、熱愛你的工作，就算不熱愛，一定要對你的業務熟悉，否則你無法做好你的工作、工作中有很多細節不是按部就班的，你可以善加總結，加進自己的想法，培養自己的風格
4、遇到挫折是難免的，但是要會適時調節心態（心理和態度），自我激勵也許不錯，我工作的時候就拿“我每天要找兩個客户”激勵自己，雖然最終結果是我每個星期找到一個，但是自我激勵還是很重要、保持工作激情，並帶動你的同事，這是一利己利他利大家的事，即做一個能正面影響大家的人。
林
暑假實習總結匯編 篇2
第一部分硬件實習
(__.10.09–__.10.13)
實習地點：校基礎實驗樓微機接口實驗室
實習內容：步進機的編程實現、a/d轉換
硬件實習部分考察了我們的彙編語言的掌握情況以及實際編寫能力。其中，步進電機的實現是通過編寫彙編代碼，經接口將信息傳輸到模具箱。通過模具箱上的轉動指針向左、向右或停來檢驗程序的正誤。原理就是，將圓劃分成8段，每段兩端通電流。通過逐次為每段同電流來達到驅動指針轉動，從而指針旋轉。通過電流反向就可達到反向旋轉的目的。考察了我們的彙編編寫能力以及對接口技術知識的掌握，是《微機原理與接口技術》課的一次實踐檢驗。另外，a/d轉換是要求將實驗箱接收來的模擬量轉換為數字量，並在顯示器上顯示。在《微機原理與接口技術》課中有關於a/d轉換的彙編編程，通過察看，很快就實現了該實驗要求。該部分相對簡單。
在平時的學習練習中，我們多數是針對軟件部分。對於硬件部分，由於受實驗器材的限制，操作較少。這次硬件實習的經歷，使我的硬件知識有了系統的組織，也使我清醒的認識到硬件知識及技能的重要性，感觸良多!
第二部分軟件實習
(__.10.23–__.10.26)
實習地點:校基礎實驗樓軟件實驗室
實習內容：以sqlserver數據庫系統為核心，採用c/s結構的計算機應用系統開發(食堂飯菜銷售系統)(用delphi語言開發)。以小組(5人)為單位開發系統，分別負責：前置機、通信機、服務器、客户機
1、客户機2。
我負責部分：擔任小組組長，作系統總的需求分析，具體安排各成員的任務，以及前置機的開發。(本報告只着重系統總體和前置機部分)
食堂飯菜銷售系統模擬高校學生食堂的飯菜銷售、後台管理的功能。學生購買飯菜後由計算機自動算出金額，學生用ic卡支付，並且完成髮卡、掛失及其他管理功能。本項目就是模擬這種實際需求(但進行了簡化)來進行開發。前置機(讀卡器)根據輸入的卡號、菜碼、數量三個參數在前置機顯示對應的菜名和菜價，當點擊刷卡時，顯示總價，並將三參數送往與前置機連接的通信機。通信機要顯示發送及接收到的信息，需要兩個窗口顯示。另外，通信機要將前置機接收來的三參數存起來，通過與其連接的服務器查詢卡號、菜號對應的信息，並總彙這些信息存入服務器的銷售管理表。
我主要負責的前置機的編寫要和通信機協調起來，所以，我也參與了通信機的編程。另外，根據實習要求前置機要在一台電腦上實現三個刷卡窗口的功能。所以要考慮實現三對數據的傳輸。這些數據要發送到通信機，在通信機端就有一個接收的問題。起初，我們對時間間隔掌握不準確，導致數據有丟失的現象。後來，我參與通信機的編程才最終統一起來。再者，就是關於實習要求中的要在前置機端顯示所點菜的菜名和菜價，由於前置機端只有菜碼信息，至於對應的菜名和菜價要從服務器中的數據庫中查找才行。其實，這樣實現起來是比較困難的，至少對於這次短時間的實習是比較不現實的。後來，我換了思維角度，就在前置機自身實現。那就是下面兩個函數的編寫：
函數一：當在“菜碼”下拉框中選擇一個菜碼，在“菜名”項中顯示相應的菜名。
functionreturncaiming(stringcaima)：string
begin
ifcaima=0return“魚香肉絲”;
elseifcaima=1return“紅燒子雞”;
……
elsereturn;
end
函數二：當在“菜碼”下拉框中選擇一個菜碼，在“菜價”項中顯示相應的菜菜價。
functionreturncaijia(stringcaima)：string
begin
ifcaima=0return2;
elseifciama=1return1;
……
elsereturn0;
end
這次生產實習，是在我們即將畢業時來的一次及時的實踐補充，尤其是我還擔任組長，總體安排組員要完成的功能模塊。幸虧我對軟件工程還比較瞭解，所以做起來得心應手。不僅鍛鍊了我的動手能力，同時也鍛鍊了開發一個系統工程的組織協調能力。據實驗指導老師講，這次設計的系統比較難的部分有兩塊：前置機，通信機。而且這兩部分必須統一起來做，我和另外一個同學花了好大力氣，才算是完成了基本功能。再者，我非常感謝我的組員，我們求同存異，積極討論。只要是小組討論過的意見，就堅決貫徹。他們也給了我極大的支持，使得我的任務分配很順利。我深刻地體會到一個團結的團隊是那麼的重要，有時候甚至是成功與否的決定性因素。
第三部分下廠實習
(__.10.16–__.10.20)
實習地點：
實習內容：參觀印刷電路板的製造工藝流程、網絡安全卡的製作操作、打印機原理
__.10.16–__.____年__月__日.20在南京市無線電廠，我們實習網絡安全卡的製作操作、聽打印機原理的講課。前兩天由該廠技術骨幹詳細介紹網絡安全卡的生產流程，然後正式下廠。全班在一條生產線上，分工明確，並有工人指導。幾乎一半的學生在往電路板上貼電子元器件。待貼片完成後，就將電路板送至焊接車間，在高温烘烤下完成焊接工藝。最後，進行產品檢驗。我負責其中的兩個電阻的貼板，電阻非常小，我們用鑷子夾着往固定位置貼。工人師傅就坐在我的傍邊，經她指導，我很快就掌握要領。速度也比較快，而且檢驗合格率也比較理想。
__.10.19，我們乘車到揚州的江蘇省揚州市曙光光電責任有限公司參觀印刷電路板的生產工藝流程。到公司後，由該公司技術骨幹講述生產流程。簡述如下：
單面板：敷銅板下料——表面去油處理——上膠——曝光——顯影——固膜——修版——腐蝕——去除保護膜——孔加工——成形——印標記——塗助焊劑——檢驗——成品;
雙面板：敷銅板下料——孔加工——化學沉銅——電鍍銅加厚——貼幹膜——圖形轉移(曝光、顯影)——二次電鍍銅加厚——鍍鉛錫合金——去除保護膜——腐蝕——鍍金(插頭部分)——成型熱烙——印標記——塗助焊劑——檢驗——成品;
多層板：內層材料處理——定位孔加工——表面清潔處理——制內層走線及圖形——腐蝕——層壓前處理——外內層材料層壓——孔加工——孔金屬化——制外層圖形——鍍耐腐蝕可焊金屬——去除感光膠——腐蝕——插頭鍍金——外形加工——熱熔——塗焊劑——成品;
然後，參觀了整個印刷電路板的生產流程。下午，我們還在揚州城逛了逛，也算是增一些見識。
生產實習總結(心得體會)
生產實習是在校期間週期比較長的一個實踐環節，也是我們和生產實際親密接以及知識檢驗的一個重要環節。所以，從一開始老師和同學們就給予了足夠的重視。不管是在校的軟件和硬件實習，還是校外的下廠實習，我都認真對待。積極地和老師請教，參與同學的討論，並謙虛地向工人師傅學習。三週下來，感覺自己掌握的知識是少之甚少，實際生產中有許許多多我們在學校學不到的東西。臨近畢業，本來雄心勃勃的我開始考慮自己下一步學習的計劃。真的，我們沒有什麼可以炫耀的，唯有努力學習才是。
另外，在實習期間，和同學一塊討論，一塊決策，氣氛非常融洽。在軟件實習時，5個人完成一個大的系統，需要小組成員間齊心協力，共同討論決策。其實，這就是一個小團隊，我們需要的是團隊的力量。尤其是我擔任小組組長對小組的團結一致更是深有體會。同時，也鍛鍊了我的組織協調能力和合作完成一個項目的分配統籌能力。收穫良多!我非常高興又這樣一次學習的機會，這次實習豐富了我的知識，鍛鍊了我的能力，檢驗了我的水平。是一次非常有意義的實踐練兵，是我即將畢業前的一次充電!
暑假實習總結匯編 篇3
東西太多，時間太快，這樣的總結，卻不知從何又如何下筆才好。
我是一名準大四的大學生（這是此之後學會的表達），原本只是簡單地想尋找一份實習，在假期中遇見一些新的事物，努力學習一些新的東西，擁有一些不一樣的感覺與感受，去慢慢地瞭解活生生存在着的這樣的一片天，一方地，並亦可將我那兩張與實習有關的紙填寫。也許，這樣的初衷與所實習的這家機構和其所秉持的理念相比，是並不高尚亦缺少真誠的，我自知自己並不懂得很多事物，亦不懂得如何做很多事情，唯學習，見識而已，並未能真正為其帶什麼。可如若真的“輕輕地，輕輕地走”，毫無痕跡，不惹波瀾，於我，於人，也許，會挺好，我也不知。只知，如今的我，已陷入進去，無法再如蜻蜓般點水自若，輕鳶掠影。
記得初之時，陳老師只一人在辦公室，與其交談，便為面試，自感其和善，知性，微顯嚴肅，但交談於我卻是蠻愉快的，我雖略感緊張，因性格使然。從陳老師口中得知，辦公室是新的，所有的物品亦都是志願者捐助的，當時，只是不知名地感慨，後想之，何其幸也。遇見這樣一羣人，同行這樣一段路，亦何其幸也。世界之大，俯仰之間，我們雖如蟻芥，可我們存在着，蟻芥亦存在着，能如此相遇，相識，相交，相處，是一多麼奇妙而又美妙的事情。
記得第一次坐大巴車坐了好久，才到國小；記得見到國小的操場，國小的教室，國小的校長；記得與實習小夥伴在一起；記得一起圍坐於一張桌子；記得一起摘野菜，一起賣野菜；記得野菜做成的餅，很好吃；記得番茄炒蛋炒米飯，也很好吃；記得灰色的不會燙到手的杯子；記得沾滿紅色印泥的印石；記得我總會咬手指，玩手；記得總有人不厭其煩地回答我提出的比較幼稚的問題；記得辦公室裏綠綠的植物，桌上的蟲子；記得雖一牆之隔，但分開，已成事實；亦記得……
“陝西愛暖人間公益中心”最初名為“讓愛温暖人間”。
“陳高磊子”是陳老師的博客名字，陳老師解釋其含義是要做一名“高風亮節，光明磊落的陳家孩子”。
“做人，常存感恩之心”。
……
還有很多，很多，貪玩的我，卻沒能記住那許多。
“愛暖人間”以其誠，其真，其心，做着自己想做的，要做的。
事已竟，意猶遠，那，到底是竟，還是未竟呢。