實習工作總結3000字（通用24篇）

實習工作總結3000字 篇1

在實習期間，我們的主要任務是班主任工作和教學工作。

經歷了一個月的實習生活，讓我初嚐了身為一名教師的酸甜苦辣。回顧和學生們一起走過的日子，不禁想起自己的中學時代，也深感如今的學生比我們過去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。學生的能力一代比一代強，要求也越來越高。因此，要想在學生中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。

班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學校管理的中間力量和骨幹分子，對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。作為一個班主任又怎樣使自已的工作上台階、上水平、上檔次呢？實習期間擔任班主任工作，我有這樣一個認識，班主任對學生的思想教育工作，實質上是一個與學生實行心理溝通的過程，只有真正瞭解了學生的內心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。下面談談自己切合學生心理實際進行思想教育工作的一些嘗試下面談談本人在實習班級工作中的一點體會。

一、組織開展活動的魅力。

良好班集體的建設必須依靠活動來實現，活動可以產生凝聚力，密切師生關係，使每個學生髮揮主體的積極性，這時進行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的；在我班，凡是學校組織的活動，班主任和我都給予高度的重視，如校運會的報名與訓練班主任與我都親身參與當中，開動員大會，一起與學生訓練。告訴他們不用把名次的好壞，放在第一位，只要我們盡力了就行了。心理學等理論告訴我們：

在競賽活動中，一個人的目標期望水平不能過高，也不能過低，只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態，對於我們每個同學來講，活動的目的不是拿名次，而是看我們如何對待競爭，是否有參與意識，是否全身心投入了，是否能做到問心無愧。在活動中進行教育，同學們易於接受也能很快轉化為行動。抓住“活動”這個最佳的教育時機，精心設計教育內容，就能收到意想不到的教育效果。

二、獎懲適當。

我知道一個優秀的班主任，時刻應該用“愛”去開啟學生的心靈，很多時候我們的一個笑容，一個課餘誠懇的交談，有時是一個眼神，一句鼓勵的話，都會對學生產生長久的影響，你愛的奉獻會得到愛的回報，但我們細想一下，這樣的學生有多少，真正能感悟到你老師的`愛的學生，絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀律的約束，這在實習中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學生，而是六十二人的班級沒有嚴明的紀律，如何有良好的班風？在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當然，懲罰特別要慎重，我認為當我們懲罰學生時，應該注意以下幾個方面：

①首先一定要注意尊重學生的獨立人格，保護好學生的自信心、自尊心，好的就是好的，錯的就是錯的，不要一錯百錯，全盤否定；

②懲罰的目的是警示學生什麼不可以做，做了會有什麼後果，不是為懲罰而懲罰學生，而是為教育學生而懲罰學生，換句話説，懲罰是手段，教育才是目的；

③誰都會犯錯誤，但不是誰都會改正錯誤，受懲罰不要緊，要緊的是改正錯誤，關鍵不是懲罰，關鍵是接受教訓，改正錯誤。

三、主題班會

經過一個星期的準備，在第一週的週五我主持了新學期的第一次班會，這也是我主持的第一次班會。這次班會的主題是“安全教育與新學期新打算”。在班會上，同學們積極發言，讓我深深的體會現在的中學生已經有了很豐富的安全常識。例如，上體育課的注意事項，交通安全，地震、颱風來襲需要注意哪些等等，他們都回答的頭頭是道。班會的另一個要點是“新學期新打算”，讓一些學生上講台説出他們上學期的不足之處和這學期的計劃。這不僅讓學生自己找出自己的不足以便改正，更讓學生在學期初就定下新學期的大體計劃，更有目的地進行學習。這也培養了學生上講台的心態。雖然沒有每一個學生在班會上都發言，但是我堅信每一個學生都有了自己的新的計劃、新的打算。每一個學生都對上台發言的同學都深有感受。教學更是實習的重點，以下是我實習的一點心得。

在經過了前兩週的聽課、試講後，第三週我正式走上講台，第一次感覺自己所學的知識派上用場。作為一名教師，還有一個天職就是教書，無私地把知識傳播給學生。這也是我們實習的重要內容——授課。我初次體會到當老師的辛苦。上一節課，要經過“備課（寫教案）——上課——批改作業——接受學生反饋的信息——評講、鞏固練習”這樣一個流水線。看起來簡單，可其中每個環節又有很多小細節，最主要的是“上課”。這個環節，也就是我們一直在探討的“課堂教學”。

第一是預備階段。先熟悉實習班級的情況，認識班上的每個學生以及他們學習情況（通過班主任或班委或直接交流）。然後，認真聽指導老師上課。現在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學習知識；現在聽課是學習教學方法。目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現在注意的是指導老師的上課方式，上課的思想。接着，根據在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的，自己在已有的基礎上備課，試講。做足了上講台的準備。

課堂教學作為一種系統，需要不斷地進行反饋與矯正。在班級教學中，不同的學生有着不同的學習風格和矯正需要。尤其是在國中數學教學中，班級內學生數學水平差距甚大，設計適當的矯正活動需要大量的計劃時間。如果教師是矯正活動的唯一幫助來源的話，那麼管理上的困難將會拖延教師對學生的幫助，從而降低它的效能。如果運用合作學習，學生們則可以從同伴中迅速得到高質量的矯正活動的幫助，縮短了矯正時間，也就有更多的時間用於完成學習任務。小組中的合作學習還能為增強學生的學習動機提供誘因，並且能降低焦慮。經驗顯示，在同伴輔導的過程中，向其他同學提供幫助的小組成員得益最大。這即是説，學習困難學生的進步並不以犧牲優秀學生的發展為代價，相反，所有的學生都能在學習小組的同伴輔導中獲益非淺。

近年來，我國數學課堂教學改革的浪潮此起彼伏，各種對提高數學教學質量具有指導意義的成果不斷湧現.然而，這些成果大多着眼於如何使學生對數學知識與技能學得更多、更快、更好，如何促進與之相應的個體心理品質的形成與發展，卻往往忽視了學生的個體社會化發展問題.也就是説，強調了課堂教學中以知識的傳遞和學習為基軸的教育過程，強調了以個體心理品質的訓練與養成為主線的發展過程，卻忽視了以人際互動為中心的社會過程。幾乎所有的教學過程都發生在學生羣體人際互動的環境之中，因此重視學生個體與學生羣體的相互作用，加強和指導學生之間的合作學習就是一個很有意義的問題.所謂合作學習是一種教學組織形式，它要求學生們在一些由2—6人組成的異質性小組中一起從事學習活動，共同完成學習任務。

需要説明的是，並不是説建立起了學習小組，在課堂上進行了幾次小組討論學生就能進行真正意義上的合作學習，教師應對學生之間的合作學習作細緻的組織工作，對學生的合作學習進行必要的指導，對小組之間的活動情況組織有效的交流，以此來提高小組活動的效率。當我們不斷地有意識地培養學生之間的合作意識，使合作學習成為學生的自覺行為時，它所起的作用就會充分地顯現出來。還應指出，強調合作學習並不意味着削弱學生的自主學習，事實上，合作學習的一個基本點就是強調個體責任。其出發點乃是強調在各種形式教學活動的互配實施中使學生得到全面發展。

以上介紹的合作學習的教學方法，我個人認為是可行的，能夠培養學生的合作精神，又能調動他們的積極性，提高學習效率。

隨着計算機的發展和教學軟件數量的增加，計算機在數學教學中的應用越來越廣泛。利用計算機來演示幾何教學中的圖形，能夠使學生更直觀地掌握幾何中的性質、定理、判定等命題。從而可以做到更高密度的知識傳授，大大提高課堂利用率。因此，為了適應現代教學需要，我們必須掌握有關的計算機知識，製作教學課件，並把它應用在課堂上。

在實習中，我還只是採取傳統的講授法，一共上了八節代數課，還有A、B班的練習課，覺得還是A班的效果好。課堂上若學生對我的提問有所反應的話，就是對我最大的回報。因此，在課堂上必須注意學生的反應，即時對他們的疑問鞽黿獯穡使上課內容能夠按時完成？

每個教師，都希望自己的學生個個學習成績優秀，但這總是老師的一廂情願。我認為，要隨時掌握學生的學習情況，分析原因，從而改進自己的教學方法和確立教學內容。

國中階段學生數學學習成績兩極分化呈現出比國小階段更嚴重的趨勢，後進生聽佔的比例較大，特別在國中二年級表現得尤為明顯。這種狀況直接影響着大面積提高數學教學質量。那麼，造成兩極分化比較嚴重的原因是什麼？如何預防嚴重分化？

一、造成分化的原因

（一）掌握知識、技能不繫統，沒有形成較好的數學認知結構，不能為連續學習提供必要的認知基礎。

（二）缺乏學習數學的興趣和學習意志薄弱是造成分化的主要內在心理素。

對於國中學生來説，學習的積極性主要取決於學習興趣和克服學習困難的毅力。

（三）思維方式和學習方法不適應數學學習要求。

八年級階段是數學學習分化最明顯的階段。一個重要原因是國中階段數學課程對學生抽象邏輯思維能力要求有了明顯提高。而八年級學生正處於由直觀形象思維為主向以抽象邏輯思維為主過渡的又一個關鍵期，沒有形成比較成熟的抽象邏輯思維方式，而且學生個體差異也比較大，有的抽象邏輯思維能力發展快一些，有的則慢一些，因此表現出數學學習接受能力的差異。除了年齡特徵因素以外，更重要的是教師沒有很好地根據學生的實際和教學要求去組織教學活動，指導學生掌握有效的學習方法，促進學生抽象邏輯思維的發展，提高學習能力和學習適應性

二、減少學習分化的教學對策

（一）培養學生學習數學的興趣。

（二）建立和諧的師生關係。

（三）在數學教學過程中加強抽象邏輯思維的訓練和培養。

（四）教會學生學習。

這就要求我們不斷完善自己，準備全身心投入將來的教育事業，教師是一個崇高而神聖的職業，要當一名好的教師更不容易。在此次實習中，我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進步，使學校對教師的要求越來越高，尤其是師範生將面臨更大的挑戰，“學高為師，行正為範”的內涵也在不斷地加深。

實習工作總結3000字 篇2

雖然馬上要是大二學生了，可是我還沒有參加過一次實習，這對我是一種諷刺也是一種激勵，我想我該去實習了，這是我上大一時的夢想啊。徒步走進大學的個暑假，感歎時間匆匆流逝的同時也堅定起在大學的暑假裏做一些事情來對得起“我的青春我做主”的年少青葱歲月。現在很幸運，我在這個暑假有了一個精彩的開始，我回廊坊市在造紙廠實習了20天。可是現實的情況是別説找工作了，就是找一個實習的地方都難。我想這可能是受金融危機的影響吧，許多企業都關門了，也有很多企業苟延殘喘，就算是很有實力的企業也開始了節省預算，算計着過日子了，當然不會給我這樣的大學生實習機會了。不過就算是再困難，我還是找到一家實習公司，我很開心。

為期20天的實習結束了，我在這20天的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位：廊坊市造紙廠。該廠是一間地方國營企業，主要生產衞生紙、瓦楞紙等產品。產品主要出售給各個大型超市，還有別的市區，像唐山，張家口，還有很多其他城市。

自七月十五日起，在20天的工作中我參加了該廠的實習工作。實習可以分為三個階段。第一階段該廠領導讓我記錄紙的輸出情況，還有下班以後打掃衞生，但我對造紙的過程非常感興趣，在上班的第一天經理就帶我參觀了一下整個造紙過程，並且提供給我一些資料，通過這次參觀使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。製漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。

以我個人的體會，我認為一個大學生在實習期間應該完成以下幾大任務：

第一，認識公司：包括瞭解公司的歷史及企業文化、公司在整個行業中的地位、公司在其所在地的地位、公司的最新發展動態及未來的發展趨勢，熟悉公司的管理方式、規章制度和人際關係，適應公司周邊環境及當地的生活習慣；

第二，熟悉自己崗位所在部門的生產流程、工作時間安排及工作內容，適應上班生活；

第三，學習自己崗位所需的理論知識、掌握必須的操作技能，為定崗後獨立工作打下基礎。總結我的實習生活，我認為我是稱職的，基本上完成了以上任務。

製造業企業在生產管理上存在着一些共同點，主要有以下幾個控制要點：

第一；勞動紀律和安全生產；

第二，保證設備運行平穩和故障的及時、高效處理；

第三，工作區和休息區的“5S”管理；

第四，安全隱患和設備故障隱患的排查；

第五，生產計劃安排和產品質量控制；

第六，生產成本控制。這些是在製造業企業工作要掌握的基本內容。

在實習過程中我參觀了造紙的整個過程，製漿造紙是製造業中典型的連續化、流程型生產模式，一般企業規模都比較大、流程線比較長，需要學習和掌握的東西就比較多。作為一家生產中高檔文化紙的大型企業，理所當然具有以上特點。分為備料、蒸煮和洗篩漂三個主要工段和供水、污水處理兩個輔助工序（負責污水處理的中段水已劃歸製造部直接管理）。

備料工段是製漿生產線的初始工段，現在由蒸煮班長統一管理。這個工段完成原料（竹片）的切碎（得到符合工藝範圍要求的合格料片）、篩選（將不合格料片去除進行再處理，將合格料片送入皮帶輸送機）、水洗（將合格料片進行洗滌，洗出其中的雜質，進一步提高料片質量）、輸送（通過提升機和皮帶輸送機等設備將合格料片送入蒸煮鍋內，為蒸煮做好準備）幾個環節，合格料片要求大小、長短、厚度符合工藝要求，水分含量適中，雜質儘量接近於零，每鍋料片中的青篾、黴爛竹片的比例儘量小。經理向我們介紹了控制要點：

第一，裝鍋時間和裝鍋進度；

第二，料片水洗後的質量；

第三，排污溝的水位控制；

第四，水洗機水量大小的控制及異常處理；

第五，其他事項。

剛開始一段時間因為不熟悉工作，造成有些方面控制得好，有些方面控制不得力。聽着經理的介紹，原來造紙也這麼麻煩啊

蒸煮工段是製漿生產線的第二個工段，備料工段所生產的合格料片在這裏通過蒸煮藥液的滲透，發生化學反應、物理反應和生物反應，通過蒸煮系統高温、高壓的控制，在一定程度上處除阻礙料片成漿的元素，生產出符合工藝要求的粗漿，送洗篩漂工段進行下一步處理。在蒸煮工段實習的任務是要掌握蒸煮工段的工藝流程、工藝參數及控制要點，尤其是要掌握蒸煮工段DCS自動化控制系統的微機操作，這也是前期實習的重點內容。

蒸煮工段的整個設備分為蒸煮系統、蒸煮藥液系統、送漿系統和熱回收系統等，外加一個DCS自動化控制系統操控全局。蒸煮系統的設備主要有蒸煮鍋並附帶裝鍋器，蒸煮藥液系統的設備主要有藥液循環泵、藥液加熱器、藥液計量槽及存儲槽、藥液捕集器、藥液循環管道等，送漿系統設備主要有噴放鍋、送漿泵及其管道；熱回收系統設備主要有污熱水槽、污熱水交換器、污熱水過濾機、污熱水交換泵、噴射冷凝器和螺旋換熱器等，蒸煮生產的控制要點主要有以下幾點：

第一，裝鍋料片質量和裝鍋量；

第二，蒸煮白液和黑液送入量（根據總液、液比、白液含量、硫化度、澄清度等因素調控）；

第三，蒸煮升温曲線；

第四，殘鹼和硬度；

第五，各種溶劑和液體的温度、液位及流量；

第六，各種鍋體、罐體的液位、温度和壓力；

第七，各種管線的完好情況、滲漏情況及暢通情況；

第八，生產進度的控制和原材料、化輔原料及其他物耗控制；

第九，班前班後工作交接；

第十，其他事項。

蒸煮工段的工藝流程、掌握了部分崗位的操作技能，初步瞭解了蒸煮工段的管理方式。

這些都是經理給我的一些資料讓我作為參考，我在造紙廠第二階段的工作很簡單，只是負責紙的包裝。觀地説，這段時間的收穫不算小，但是也存在一些問題。主要體現在：自己急功冒進，在沒完全搞懂的情況下進行操作，經常犯點兒小錯誤，在包裝紙的時候總是扎到手，有時候還紮好幾次，是因為操作不太熟練，還有就是粗心大意總裝錯袋子。在這期間我不斷從錯誤中吸取教訓和經驗，不斷改進自己。

接下來的第三階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯繫銷售業務，推銷該廠的主要產品：衞生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷，但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來説推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區，在我們粵北地區確實市場不大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衞生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衞生紙。為了做好營銷工作我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話：youcandreamit，youcanmakeit！通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文祕工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什麼事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兑現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文祕工作的有了一個新的開始，更好地為我們今後的工作積累經驗。在為期20天的實習裏，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起牀，然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項規定，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對廊坊市造紙廠也有了更深的瞭解，通過了解也發現了該廠存在一些問題：

（1）由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產的正常運轉；

（2）銷售業務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉；

（3）市場信息反饋較慢，對發展新客户的工作作得不夠細。

我知道工作是一項熱情的事業，並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裏，我第一次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則：要麼不做，要做就要做最好。

但是總的來説，我的實習還算是成功的，首先意識到大學生根本不缺和沒多大用就讓我看清了自己的位置，不要把自己想的多麼的厲害，在別人眼裏大學生就是不會動手操作和工作的代名詞。無論如何我總算有了自己的第一次實習過程，雖然不是很完美，可教訓和經驗極為深刻，為我以後的工作，踏入社會做出了很好的鋪墊。我一定珍惜以後的來不易工作，努力幹好自己該乾的，這樣就不會是自己遇到不必要的麻煩。

實習工作總結3000字 篇3

20___年本科生實習教學工作，是在我校全面深化教育教學改革，不斷規範實習教學各環節教學管理，努力提高實習教學質量的要求下進行的。各學院按照《河北經貿大學教學工作規範》第六章實踐教學有關規定和教務處教便字15號下發通知要求，根據專業特點，依託本院實習基地，突出專題開展有特色的實習項目，強化實習各環節的管理，注重實習基地建設和實習經費使用的效果，圓滿完成了今年的實習教學任務。實習期間各單位積累了大量的實習材料，實習結束後各教學單位進行了認真的總結和院級評優，在此基礎上，教務處根據教便字15號通知，進行了20__年度實習工作的校級評優。現總結如下：

一、實習工作取得的成績

（一）加強了實習工作的精細化管理

20___級專業調研1是學校調整教學計劃後各學院第一次組織這種類型的實習，為了規範細化實習教學的管理工作，在總結20__年實習工作經驗的基礎上，進一步細化實習教學工作的管理。

1、學院領導高度重視，精心佈置。為了高質量的完成此次實習工作，各學院對該項工作給予了高度重視。明確了由院長和分管教學的副院長牽頭，抓組織，抓落實。通過學院領導精心組織、教研室配合、班主任協調、實習指導教師聯繫和指導、動員學生積極參與，實施全方位全過程的組織和管理模式。按照教學計劃要求，年初各學院都制定了詳細的年度實習教學計劃，進一步規範實習教學管理的環節，各學院認真選擇實習地點和實習方式，挑選責任心強、有指導經驗的教師擔任實習指導教師，精心組織安排每一個實習教學內容，確保了今年實習教學工作的順利完成。

2、規範指導教師指導過程管理。實習期間，指導教師除按照《實習指導書》的要求對學生進行認真指導外，指導教師還要對實習過程進行全面記錄，並填寫《指導實習記錄本》。

3、加強實習巡視檢查及時改進。為全面掌握各實習點學生實習情況、實習指導教師指導實習情況，各學院主要領導要對各實習點實習情況進行巡視檢查，在《實習巡視記錄本》中記錄巡視檢查情況，並認真總結經驗，改進管理辦法，以利於指導今後實習工作質量穩步提高，為進一步深化教學改革積累了經驗。

（二）突出學科和專業特色，形式多樣，效果良好

按照普通本科教學計劃，今年暑期應安排20___級的崗位實習、20___級專業調研1和20___級學生的認知實習，全校16個學院依據各自的專業特點，安排了各種類型的實習教學任務，經濟管理實驗中心開設了暑假實驗班，校內校外互補，集中和分散相結合，突出學科和專業特色，實習形式多樣，實習效果良好。不少學院的做法值得肯定。其中會計學院尤為突出。他們突出學科和專業特色，大膽創新，採取了多種多樣的實習形式，調動學生實習的積極性，效果良好。主要包括：

1、突出會計學科特點，組織院級集中實習小分隊。學院共組建了4支院級小分隊，分別赴石家莊中宏會計師事務所等單位進行實習和調研。院級小分隊成員來自不同班級，採取自願報名、班級推薦、帶隊教師審核的方式擇優錄取。

2、突出專業特色，組織班級專業實習小分隊。組織了8個會計學專業、2個財務管理專業，以及1個審計學專業的班級實習小分隊。實習小分隊由4-9名同學組成，就某一方面的專業問題進行專題調研，調研題目和內容由指導教師會同學生共同商討確定，深受學生歡迎。學生們踴躍提供調研題目，積極參與，出了一批有代表性的成果。

3、充分利用校內實習環境，積極參加學校經濟管理實驗中心實驗班學習。今年暑期，校經濟管理試驗中心舉辦暑期試驗班，會計學院對此項工作高度重視，積極配合，按照學校的安排，組織了十幾名同學參加了經濟管理實驗中心組織的暑期實驗班的學習。這些同學均順利通過了考核，圓滿完成了學習任務。

4、組織學生帶任務分散實習，形散心不散。除參加學院、班級小分隊和實驗班學習的同學以外，大部分同學回到家鄉，通過親友的介紹和自我推介，進入各種組織、單位進行專業調研，按要求撰寫實習日記、實習總結，部分同學還按學院要求收集整理了教學案例。

5、調查熱點問題。除了進行專業實習，會計學院學生還對一些專業人士非常關注或是有爭議的問題進行了進一步的調查，例如“會計人員是否適應企業的崗位輪換”、“對會計專業大學生素質能力要求的調查”。對這些問題進行調查，有助於當代大學生正確認識自我，彌補自身不足，對專業有進一步的瞭解。為今後的課程學習和實踐教學環節積累了素材和資料。

二、實習工作中存在的問題

實踐工作中目前還存在不少的問題，有些是共性問題，有些是專業個性問題。主要有：

（一）好的專業實習單位和基地難找

學院為找一個好的實習單位，大多是通過熟人關係，在人力、精力和財力持續投入不足時，難以成為可持續的高質量的實習基地。有的實習單位對於接納學生實習的態度上很勉強，不願讓學生參與核心業務，怕影響正常的管理秩序或生產秩序。企業不允許學生自主操作設備，動手能力方面未達到預期效果。一些專業沒有相對固定的實習基地，打一槍換一個地方，很不利於保證實習質量。有的專業對口的實習基地比較少，不能滿足學生的實習要求。

（二）學生實習的綜合評價缺乏量化標準

對學生的實習過程與效果做出客觀、公正的評價缺乏相關的評價標準，特別是，學生實習的綜合評價缺乏量化指標。對優秀、良好、中等、及格和不及格等各等次評定缺乏具體的評價指標和具體要求，成績的評定存在模糊性、片面性等方面的問題。實習報告的質量不夠高。有些老師對實習報告的撰寫要求不高，影響實習質量和效果的評定。

（三）實習經費不足，影響實習效果

總的來説，集中實習比分散實習效果更好，但由於實習經費不足，集中實習規模受到限制，在一定程度上影響了實習效果。分散實習由於監督管理上的困難，實習質量普遍不如集中實習的質量。分散實習的質量監控有待加強。

（四）部分教師實踐能力有待提高

部分實習指導教師自身專業實踐能力較差，在指導學生實習中力不從心，影響實習效果。

（五）有些學生實習中心態不穩

一是畢業實習在畢業學期安排，很多學生急於找工作，因此學生在實習中心態不穩，對實習工作的重要不能充分認識，個別學生有應付態度。二是，部分不畢業學生思想上不夠重視，存在輕視實習環節的錯誤認識，個別學生有遲到早退應付現象。另外，在實習中暴露出學生基礎理論掌握不好、專業素質和實踐能力的訓練與培養不夠，學生的語言表達能力有待提高等問題。

（六）個別單位實習流於形式

領導不夠重視，組織不夠嚴密，實習還處於走馬觀花，走走看看的初級階段，學生的實踐能力能力得不到應有的鍛鍊和提高。

三、進一步加強實習工作的建議

依據學生的培養目標和實習要求，突出本學院的學科和專業特色，拓寬渠道，創新形式，組織好實習工作，以培育優秀實習項目為抓手，不斷總結經驗，改革內容和方法，提高實習質量。

（一）加強教師實踐能力培養，提升實習指導水平

從院校兩級着手，制定相關激勵措施，提高實習指導教師綜合運用理論知識解決實際問題的能力，通過到企事業單位進行實踐鍛鍊，熟悉與本專業有關的企業生產過程或各種經濟、社會活動的運行過程，從而提高教師的實踐能力，以便在學生實習教學中，勝任實習指導工作，提高實習教學的效果。

（二）明確考核指標體系，建立科學合理的實習成績考核辦法

各學院要制定詳細的實習成績考核辦法。建立對學生的實習做出客觀、公正評價的評價標準，要制定對優秀、良好、中等、及格和不及格等各等次評定具體的評價指標和具體要求。學院層面試點試行，學校層面進行推廣規範。

（三）拓展校企對接渠道，進一步加強實習基地的建設

以滿足實習教學的需要為目標，爭取更多的學生參加集中實習。各專業要在鞏固已有的實習基地的基礎上，通過調查研究，選擇符合實習條件的企事業單位，加強與企事業單位的橫向聯繫、發揮各自優勢、促進實習方式改革和實習質量提高，在人才培訓、委託培養、科學研究、諮詢服務、信息交流等方面的進行合作，爭取將這些單位建設成本專業的新的教學科研基地，以便使這些單位每年都願意接受本專業學生的實習。在充分利用校外實習基地的同時，要重視校內實習基地的建設，要千方百計的增加校內實習基地的實習設施，以滿足實習的要求。

（四）加大實習經費投入，合理使用實習經費

學校應進一步加大實習經費投入，各學院要根據學校下撥的實習經費數額，足額用於實習教學，不得挪作他用。要厲行節約，堅持就地就近安排實習場所，不住或少住旅館、招待所。要結合實習內容，適當承擔接受實習單位的某些工作和生產任務，爭取獲得減收或免收實習費用的優惠條件。結合實習完成學校的科研任務和諮詢任務的，可從該項任務的科研經費中拿出一部分用於實習開支。

（五）進一步加強分散實習的管理

對於需要分散進行實習的學生，各學院必須加強管理，要制定詳細的管理辦法，對學生提出的申請，要逐個審查，對接受單位的實習條件、指導能力要認真審查，要通過書面形式向學生和實習單位講明實習的目的要求、實習內容、考核辦法、聯繫方法等事項，要求實習單位在實習結束時寫出實習鑑定，學生要寫出實習報告，要規定報告的內容與最少字數，提高實習報告質量。

實習工作總結3000字 篇4

2020xx年底經過一系列的面試程序，我很榮幸拿到了天職的offer，得到了進入了天職國際會計師事務所成都分所實習的機會。在兩個月的實習過程中，我看到了很多，聽到了很多，也學到了很多。這段時間的經歷，讓我親身經歷了CPA 的生活，不僅熟悉了審計業務，更看到了公司會計實務的許多內容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。

1. 培訓

20xx年1月9號，事務所為我們成都分所的實習生安排了簡單的培訓。由於這邊的實習生才五個，所以沒有進行系統的培訓。只是針對實習內容——年報審計，以及審計外勤中應該注意的一些地方進行了介紹。

給我們培訓的是北京總部過來的向老師，還有兩位雲南分所的同事，都是經驗豐富的審計員。後來知道他們也是我即將參加的項目組的成員。上午講了一下風險導向審計的基本概念，審計流程等一些基本知識，聽的頭都暈了，好多都不懂啊。現在開始後悔今年注會沒有考審計了。眼光沒有看這麼遠啊，現在才知道自己的知識是多麼的欠缺。

下午介紹了審計項目管理的流程，主要還是審計工作計劃，以及審計工作底稿的編制。聽了後感覺審計工作風險太大了，計劃往往沒有變化快。這就特別需要審計人員的專業判斷了。

註冊會計師考試審計這一科的教材我有讀過幾章，對向老師講解的知識還算有點了解，自己在心裏也在思考，書上的那些知識適用於考試，讓我們瞭解審計具體是一個什麼概念。在實際中，如果我們不是註冊會計師，沒有幾年的實踐經驗，書上的那些知識對於我們初級的實習生來説，根本不能領悟到其中的精髓。只有理論聯繫實際，才能真正體會到審計的專業性。到後來出外勤才深刻體會到了這一點。

接下來的一個星期，由於我實習的項目還沒有開始，我基本呆在所裏面學習。事務所內勤實行八小時工作制，朝九晚五，因為學校距離事務所辦公地址很遠(事務所辦公地址位於成都市區中心地帶)我每天得早上7點就起牀，習慣了大學裏自由散漫生活的我確實有點困難。天職國際的執業規範就有十三冊，在公司的日子裏，我把它都翻了好幾遍了，卻始終沒有什麼感覺。看來審計確實是一個實踐性很強的工作。沒有深入實踐，空有理論知識也沒有用啊。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。很期待外勤工作的到來。

2. 外勤—華潤錦華

很興奮坐上了去遂寧的班車，同時也很焦急：興奮的是準備了這麼長的時間了，終於可以接觸到實際的審計工作了，焦急的是自己到底能不能把分配給自己的工作做好。

下午到了遂寧。很不幸遇到大雨，突然發現四川的冬天也可以讓人冷的打顫。晚上和項目組的人員聚了一下，討論了項目的工作計劃。後來實習發現，這個項目做的非常規範，質量也是非常的高的。我很幸運，第一次外勤審計的項目就是上市公司，項目組都是經驗豐富的同事。由於段老師計算機不太熟練，我主要配合段華老師工作。

第二天開始了現場工作，段老師和我主要負責銷售和收款循環的審計。開始還是和華潤錦華的財務人員交流了一下工作計劃以及所缺的資料。

收入的截止測試。由於資料提供方面的原因，我們從20xx年收入的截止測試開始。對主營業務收入項目實施截止期測試，其目的主要在於確定被審計單位主營業務收入業務的會計記錄歸屬期是否正確。很多公司出於利潤調節的需要，可能會把收入確認的時間進行調整從而把利潤進行調到不同的會計期間。在XX年12月和XX年1月實現的銷售中各抽取幾筆，檢查憑證，對每筆交易的賬簿記錄、銷售發票、發貨記錄進行了詳細的檢查。

分析程序，主要是對全年的銷售數據進行分析，以發現其中異常。主要是段老師指點，我來處理數據了。分析的確需要對數據高度的敏感性，找到不符合趨勢的地方，然後指導後面的審計程序。這也讓我明白審計不僅僅是對着電腦，複製粘貼的機械活，同樣需要非常專業的知識和判斷能力。

抽憑，是這是審計過程中做的最多的一件事情了。抽評測試時，天天和憑證打交道。有時候一天要處理幾百張，檢查以後把他業務內容，金額，附件內容等記錄下來。和同事們交流是發現，抽憑的確是件非常考驗人耐心的環節。有時，被審計單位的工作人員下班後，就我一個人在財務部檔案室昏暗的燈光下查找需要的憑證。當完成一天的工作後，看着自己做的底稿寫滿了密密麻麻的數字，自己的勞動成果得到大家的認同時，就會體驗到深深的樂趣。

銀行函證，是工作中遇到的比較輕鬆的環節了。在華潤錦華公司財務部工作人員的陪同之下，跑的遂寧十幾家銀行。函證是貨幣資金審計過程中一個非常重要的程序，工作也比較繁瑣。主要是銀行的工作服務意思不行，每次去就像小人求老爺似的。同樣這次也領略的不同銀行的服務態度，也可以説是公司的文化。當然這次不同有被審計單位的熟人的陪同就方便了許多。真的是熟人好辦事啊。

這是我第一次審計外勤工作，不光在專業方面需要很好的學習，在和客户溝通，打交道的社會經驗上同樣需要好好學習。工作和在學校學習完全不一樣，在學校我接觸的是同年齡階段的人，而工作的不一樣，工作的接觸各個年齡階層的人，和他們打交道。這一點在外勤工作結束後老總請我們吃飯的時候能深刻理解。那天錦華公司的經理、財務總監和幾個部門的領導和我們項目組的全體同事一起吃飯。我特緊張，他們還稱我小鄒老師。觥籌交錯之間，我意識到不光要學習專業方面的知識，社會知識同樣要學習。不同的場合他們都有着自己發揮的空間。

3.外勤—自貢硬質合金有限責任公司

去自貢是在回學校的第二天。從回家過年到返校一共才十天，在家呆了不到一個星期，這真的不是我想象中的假期。一想到畢業以後也差不多，就當是提前體驗了吧。

這次外勤經常加班，天天高強度的工作，連續了半個月。其實加班也沒做到什麼東西，做了一天工作，一直對着電腦，頭都暈了，晚上只希望快點回去休息了。

有了上次遂寧審計的經驗，我做的工作速度快多了，不至於沒有方向感。上次主要做的就是抽評測試，天天和憑證打交道，還有就是數據的錄入工作。而這次還要開始完成部分項目的審計。數據核對，製表，穿行測試，細節性測試，貸款評價表，監盤都需要我自己獨立完成。

抽評測試，作為實習生，這一項工作是少不了的，面對一大堆擺在自己面前的記賬憑證，讓人眼花繚亂。我是第一次獨立接手抽評工作。從數據的抽樣到憑證查找，很快我就適應了這項工作。通過這次項目，我更進一步瞭解了抽評測試是怎麼樣的一個程序，以及工作中應該注意的地方。

籌資的內部控制測試，這是我做的最複雜的一項了。主要是向被審計單位瞭解相關的內部管理制度。由於我沒有實際的企業財務經驗，對企業的銀行貸款的相關程序也不太瞭解，所以工作開展起來比較困難。還好楊老師提供了一份她做的內控測試的底稿給我參考，和被審計單位的資料比較，很快理清了工作的思路。同被審計單位的財務人員交流過程中，詳細詢問了關於籌資的工作程序和審批制度。完成以後又進行了符合性測試，這項工作很耗費時間，首先的閲讀公司的年度預算報告瞭解其籌資計劃;然後取得董事會、總經理辦公會議的相關文件記錄瞭解貸款計劃的審批流程;取得其銀行的貸款合同，查看相關人員簽字記錄;最後檢查貸款的賬務處理及利息的處理。

細節性測試，這項工作主要是和被審計單位的工作人員溝通。我拿着底稿，然後一項一項的去詢問相關的工作人員，看他們的工作程序和機構設置是否是按公司章程實施的，是否符合籌資內控的要求。通過詢問發現，一般來説公司很難達到公司章程所規定的那樣，諸如混的現象存在，管理上的漏洞自然不少。

監盤，審計一個術語。做這項工作的時候，我主要去監視倉庫管理人員盤點庫存商品。由於此公司的產品主要是機械製品，產品品種很多，規格不一，所以盤點起來只有一個一個品種來數。數量實在太多，要是完成達到一定百分比的話，沒有十天半個月的，根本不可能完成。只有抽取幾筆金額比較大的，來盤點了。監盤工作結束後我需要做的就是倒扎計算至被審計單位資產負債表日的貨幣資金是否相符合。

4.感悟

結束了實習工作後，總結自己這段時間所學習的知識其實不少，但需要學習的還有更多，尤其社會經驗。雖然工作很累很苦，但也能體會工作裏面的成就感。在實習過程中找到了自己的定位，知道了自己適合做什麼工作，這是一筆很寶貴的財富。同時也要特別感謝事務所的老師我對的教導。

實習工作總結3000字 篇5

一、實習目的

1、陝西作為西北五省之一，對西部經濟的發展起着重要的作用，而税收作為國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對税收政策的領悟，瞭解税務機關——税務代理機構——企業三者之間的關係，我來到了成都錦瑞税務師事務所，進行了為期三個月(3月——6月)的掛職實習。

2、通過專業實習，使自己深入社會實踐，接觸實際工作，瞭解企業現實狀況，加深對改革開放，建立社會主義市場經濟的認識，把握現代企業管理，特別是現代企業財税管理的發展趨勢;通過專業實習，將學校所學同實際所用結合起來，理論聯繫實際，以鞏固並加深所學基礎理論與專業知識;通過專業實習，基本掌税務代理管理工作的組織形式和基本方法，綜合運用所學知識進行調查斫究，分析判斷，以培養觀察問題，分析問題和解決問題的能力;通過撰寫實習報告，培養自己的綜合分析能力和文字表達能力。

二、實習單位簡介

陝西大公税務師事務所有限責任公司是經陝西省國家税務局和陝西省地方税務局註冊税務師事務管理中心批准成立，為企業提供税務代理，税務諮詢和税務籌劃等方面服務的税務中介服務機構。公司主要分為兩個部門：綜合部與代理部，此次實習我主要在代理部工作。

三、實習內容

1、瞭解税務師事物所機構組成，人員職責，基本業務。

2、分別熟悉事物所各種税務業務的操作流程，行業規範，協助工作人員完成各類業務。

3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

代理部主要業務是為企業做税務代理，其中主要包括：1、税務登記(開業登記，變更登記，停業、復業登記，註銷登記，外出經營報驗登記);2、税款計算和納税審核;3、申報和繳納税款並依法退税;4、申請減、免税;5、代理企業税收復議，提供涉税訴訟税法依據;6、製作涉税文書。

一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。

20__年3月1日，我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的來到大公税務師事務所，開始了我的實習生涯。在前一天面試中我表現得很好，表達流利自如，一一陳述了我的學校，所學專業，實習目的以及在校期間取得過的一些成績，所以當我與人事部經理面對面進行交流時，我一點也沒有緊張，相反，我相信我的謙虛與誠懇的態度一定能給人事經理留下不錯的印象。他對我説：“在我們公司，你一定能夠學到不少東西，好好幹!”簡短的一句話，給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。

1、“幹一行愛一行”

高中時我體會到的是“興趣是最好的老師”，因為，高中那會我對學習數學很感興趣，以至於我高中數學學的很好。而此次的實習又讓我體會到了“幹一行愛一行”的道理。從一開始我就養成了一個習慣，每天早上見到同事們都要微笑的説聲：“早上好”，那是我真誠的問候。我覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。我經常走出會議室，向他們請教一些自己不懂得問題，並問他們有什麼工作我是可以幫忙的。僅僅幾天的時間，我就和事務所裏的員工打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了他們的信任。他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。其中一個同事還給我細細講述了她的工作經歷，她在大學四年一直學習的是計算機專業，但畢業之後由於種.種原因而被迫從事了財税這一行，聽她説才入這一行時，她感到很難很沒趣，整天漫不經心的就像人們常説的“坐一天的和尚撞一天的鐘——得過且過”，但突然有一天老闆的一席話讓她走出了那片“蘆葦叢”她現在對自己的工作認真負責且整天都顯的很有激情，以至於我之前常稱她為“財税行業的鐵娘子”。

2、樹立良好的服務意識

剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明，還有從事税務工作的同事的敬業與熱情，他們具備專業素質，不懼日曬雨淋，對客户體貼備至，只要客户有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動，最大限度為客户着想，例如：有一次我和同事到長纓賓館拿報表，結果客户的税控專用發票快用完了，需要馬上補充，並且由於税控收款機的限制，必須當天下午之前買到，同事對這額外的工作並沒不悦，並承諾17點前一定送到。事後，那個客户還特意打電話向我們道謝，説我們公司人員的素質高、業務勝任能力強、時間觀念也超乎尋常。

一流的服務意識將引導公司更好的走下去。

3、知識的更新

在這日新月異的知識競爭發展時代，我們税務方面的知識政策更是如小河裏的流水一樣需要時時更新交替。納税的申報期決定了代理部業務期的特點。每月的1號到10號是企業納税申報期，但20_年新修訂的增值税、營業税、消費税暫行條例規定增值税、營業税、消費税申報期限延長至15天。因此這段時間的代理部的業務也是最繁忙的，此後的一段時期，時間就相對寬鬆些，同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”。還有20_年新修訂的增值税、營業税、消費税暫行條例規定還規定1)允許低扣固定資產進項税額2)與企業技術更新無關並且容易混為個人的自用消費品的，例如：小汽車所含的進項税額不得低扣3)小規模納税人不再設置工業、商業兩檔徵收率，統一按3%的徵收率計算繳納。我們也只有這樣隨時關注事實動態才能給客户提供最優質的服務，也才能提升在同行乃至社會的地位。

4、在社會實踐中去繪寫“人”字

通過這次為期三個月的實習，在一定程度上鞏固了我在校所學的專業知識，同時，也使我深刻的認識到了學校所學的知識跟社會具體實踐還是存在一定距離的。走進社會又是我們一個新的起點，它充滿新奇、無所畏懼、無所不能，令人神往，但當你融入其中時就會感到並非我們想象的那麼簡單，它就像是一場無硝煙的戰鬥，充滿競爭。例如：人際關係就是一門特別深奧的課程，這是你在書本上所學不到的，只有你走進社會大膽地去和別人接觸才能感受到。人們常説的“做事先要做人”也就是這個道理，你也只有在實踐把這個“人”字寫好才能把事幹的很出色。

5、小結

在短短三月的實習時間中，我體會最深的莫不是税收的廣泛性和複雜性，面對如此種.種形形色色的大中小企業，諸多的税種加各種優惠政策，對我們的税務工作也提出了嚴峻的考驗，企業——税務代理機構——税務機關，三者之間如何溝通以致達成默契，並傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把税務工作化繁為簡，並採用科學的管理，才能創造出質量和效率。税控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物，利用它税務部門就可以方便地取得納税產每月的銷售資料，並記錄在税務部門的電腦中，供税務部門實施徵收，統計，分析，稽查，為税務部門的徵管工作提供了更加有效，準確和科學的第一手資料，同時它又能如實記錄每一筆收入，業主不必親自守在前台，既減輕了業主的管理負擔，又擔負起在前台監督經營的作用，幫助納税人加強了企業管理，這樣也有效的避免了偷逃税現象的發生。

實習終於結束了，我也要回到學校繼續學習。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的税務，並且我對納税申報表的應用也有了進步的掌握。不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。税務工作中的每一個步驟都是十分重要的，只要有一個部分出差錯，那麼就會牽連到其他的部分，所以説税務是一項十分嚴謹的管理活動。此外，我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解税務工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的複雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛鍊自己，使自己在激烈的競爭中立於不敗之地!

通過這次實習，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是張所長給我的忠告。在實習單位每個月的月初是最忙的時候，每個企業都會把這一個月的單據、發票送到單位裏，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候找不到。耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以每個工作人員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會，“千里之行，始於足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

後記：實習結束後，我與同學們交流，瞭解了大家不同的實習經驗，撇開非税務類的實習來談，選擇税務師事務所實習，實習效果最好。因為一來，許多小企業的賬目過於簡易;二來，一些大企業的財務部門分工過細，很難在較短的實習期間接觸到全面的業務，而事務所則能夠接觸到各式各樣的，不同行業的賬務，收穫較大。因此，推薦税務專業的實習生在實習時選擇事務所。

實習工作總結3000字 篇6

在這次頂崗實習中，我還結交了許多朋友、老師以及同事。我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解城市規劃工作的實質、經驗、方法。

實習目的：運用所學習的專業知識來了解城市規劃的工作流程和工作內容，加深對城市規劃設計工作的認識，將理論聯繫於實踐，培養實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的目的，為成功走向社會做準備。於是，本學期我們進入了實習階段：

1、通過這次實習，使我們較全面、深入的瞭解城市規劃相關工作的意義，熟悉現行業單位方案設計方法和規劃實務操作技能，使學生對城市規劃相關工作實踐有較全面的感性認識。

2、通過這次實習，使我們進一步消化和掌握已學到的專業理論知識和專業實踐技能，檢查我們對學理論知識和專業實踐技能，也檢查了我們對所學理論知識的理解程度、掌握程度和應變能力。

3、通過這次實習，培養了我們實踐中的觀察問題、分析問題和解決問題的能力，動手操作和計算機繪圖技能，培養學生理論和實踐相結合的能力，為今後較為順利走上工作崗位打下基礎。

4、通過此次實習，不僅提高我們思想素質和專業素質，還培養了我們事實求是的工作作風和踏實、謹慎、認真的工作態度，給幫助我們樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

實習時間：20xx年2月—20xx年7月

實習地點：x有限公司

實習的部門或崗位：規劃設計部 規劃實習生

實習的內容和過程：

一、實習概述：

對於學習了差不多四年城市規劃的我們，可以説對城市規劃設計已經有了初步的瞭解。所有有關城市規劃的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們基本也都有所涉獵。但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，做些實際項目，那我們也會是無從下手，一竅不通。

以前，我總以為自己的規劃設計理論知識紮實較強，計算機繪圖能力比較熟練，設計也如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，規劃設計時可以借鑑一些成功的案例，那麼，當一名合格的城市規劃設計人員應該沒問題了。現在才發現，城市規劃設計其實更講究的是它與實際緊密結合性和可操作性。離開現場實際情況，其它一切都為零，設計不只是一味的繪圖，更不是一味的照抄照搬。

其實剛出去實習的心態是浮躁的。過完年第一次到北京，也是我第一次出去找工作過獨立的生活。或許是因為自己簡歷準備充足，工作找起來並不麻煩，第一家面試就可以直接工作。但是“得到的不知道珍貴，失去了才知道其價值”。我只是想多面試幾家公司看看待遇和公司情況，這樣就和幾個差不多的公司失之交臂。

我第一份工作是在中聯城建築規劃設計事務所開始的。面試的時候，我們BOSS親自面試，問了很多關於專業的問題後，開始了一個重要的環節——兩小時快題設計。其實手繪是自己的弱項，這個我也很清楚，但是功夫不負有心人，表達不好，我就儘量用語言來説服他。規劃設計，其實並不完全在於你是否會手繪，好的設計思路也是一個亮點，但是需要的是能夠表達出來並且讓對方接受這才是一個不錯的方案。否則，也只有自己的水平，跟着BOSS也只能繪圖(手繪和語言表達都不怎麼樣的)。

週三上午，我提前到達面試地點，但是由於公司沒有到上班時間，我就一個人在工作單位所在的哪個社區——三里屯SOHO轉了一圈，熟悉了一下環境。而我所做的快題設計題目則正是一個綜合社區的設計。於是，比葫蘆畫瓢，我就結合自己所學的專業知識和三里屯SOHO社區中的地上地下設計模式，借鑑了其中可取之處，不到一個小時，就畫出了草圖方案。我並沒有太過深化細部，只是表達了設計圖紙的基本信息和所設計建築的體塊與造型。然後找到BOSS説出了自己的設計構思以及借鑑本社區的一些精華之處，也許借鑑這才是真正的亮點。善於觀察和借鑑已有的成功案例，對設計專業工作人員是必須的能力，也是我們在以後工作中經常採用的方法。

工作一開始，或許是浮躁，感覺自己學不到想要學習的東西，整天接觸的只不過是一些沒人乾的雜務工，整天沒有老闆和總工安排任務，只是從其他地方要過來一些案例和PPT，整天的瀏覽，然後看看網頁。工作的心是焦急的，耐性也是經不起考驗的。情急之下，就再次的開始了尋找工作的歷程，到第二家公司——北京創成新領域建築規劃設計諮詢有限公司工作。通過找工作，換工作，接觸實際工作，我認為“放低姿態，放平心態，提高要求”，才能真正的在自己的崗位上持之以恆，幹出成就。

二、實習過程：

剛開始的時候，由於自己對規劃實務不是很瞭解，雖然在校期間跟着老師做了一段實際規劃項目，但是對於單位的一些程序和BOSS的一些想法不是很瞭解。所以剛開始的工作進度是比較慢的，但是在總工的帶領指導下，同事的幫助下，很快的對需要做的工作有了初步的瞭解和認識。

實習過程中，我們公司做的主要都是內蒙古的一些項目，而我的主要工作就是負責用計算機修改圖紙和把其他的一些手繪圖紙的矢量化。規劃設計本身就是一個反覆修改的過程，甲方不斷的提出修改意見，公司不斷的調整設計方案，而我也就是在不斷的重複修改工作。總工一般不上機操作，指導我們把他的手繪方案在電腦中用最好的效果表達出來。我找了很多參考圖片，也讓其他同學幫我找了很多比較不錯的圖片作為參考。因為自己本身不知道什麼好看，那就只能找一些公認比較漂亮的圖片作為參考，開始就模仿別人的效果。

我們的工作過程中主要是用CAD，PS，AI，SketchUp，湘源控規等繪圖軟件。經過工作之後，才知道什麼叫天外有天，我們總工的軟件操作熟練程度比我們要快上好多倍，而且他在外企已有三年的工作經驗，工作期間也是和我們一樣從基本開始。他不僅能夠熟練的運用多種常用的繪圖軟件，還給我們介紹了幾種我們以前根本沒有聽説過的英文軟件和操作技能。用他的話説：“規劃設計本身就是一個在積累經驗的過程，開始時候都是從基本工開始的，等真正有了工作經驗自己的身價也就上去了。”這句話雖然樸實無華，但卻是事實，同時也讓我對自己產生了反思，對第一次換工作的衝動感到後悔。一個人的認知程度，本身就是在隨着我們逐漸的成長在不斷的加深。而一個人取得的成就也是在不斷的付出之後不知不覺的積累出來的。

在我們這個行業工作，如果不加班就不算是真正的規劃設計行業人員。當然，我們實習生也不例外，經常加班，有時候能幹到夜裏兩三點，週末基本沒有雙休。剛去的時候比較關注的就是工作強度，一位老員工告訴我説：“加班是正常的，熬夜是必須的，只有在不正常的情況下才有雙休日。”我聽過之後，感覺到有點恐怖。當然開始時候感覺不太適應，但是在實際工作過程中，慢慢的適應了也就習慣了。有辛酸也有歡樂，我們加班時候老闆統一買飯，大火一起有説有笑，公司的會議桌就是我們的餐桌，一起分享我們工作過程中的苦與樂，探討困難與收穫。實習生任務本身也不是很重，在沒事的時候，看看書，查查資料，幫助助理澆澆我們辦公室的花，其樂無窮。

在整個實習過程中，雖然我沒有真正的參與到規劃方案的設計過程中，但是通過整理總工的一些圖紙，修改圖紙時候甲方提出的指導性意見以及在最後過程中根據具體情況做出的一些地塊的城市設計等過程，也讓我對實際的城市規劃設計有了更進一步的接觸和了解，更清楚的指導在設計過程中需要注意的事項和一些嚴格要求的規範性文件。不僅學會了不少的專業知識，也學會了如何和同事之間處理好工作關係，磨練了自己的個性，在自己在以後的工作過程中會起到更好的效果。

規劃設計本來就是一件煩瑣的工作，改圖的過程更是重複的，枯燥無味的。但是隻要你用心地做，越做越覺樂趣，越做越起勁。任何職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，修改圖紙切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達你所想要的理想目標。

三、實習總結：

轉眼時間，實習該結束了，通過實習，我也獲得了不少的心得認知和感悟：

首先，作為一個設計人員，工作中一定要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。設計工作是一門專業性很強的工作，從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐，要不斷地充實自己，掌握最新的設計規範，法律法規，以及甲方的設計意見和建議。這樣才能使自己的工作最為出色，效率也能達到最高，更能為企業和社會創造更多的財富。

其次，作為一個設計人員要有嚴謹的工作態度，務實的工作作風。規劃設計工作是一門很精準的工作，要求設計人員要準確的核算每一項指標，認真對待每一塊用地性質的確定以及道路的設計，及時與甲方溝通交流，爭取做出符合實際的又節省施工費用的設計方案。如果態度馬虎，隨便的畫出一條道路，在計算機上或許是很小的誤差，但到實際施工過程中，或許會給甲方或者政府造成巨大的不必要的損失。

再次，作為一名設計人員要具備良好的人際交往能力。規劃設計部門是特殊的，每接到一個項目都要通過與各種階層的人運用各種不同的交流手段獲得與項目有關的基礎資料。只有足夠的精準的基礎資料，才能設計出更合理的、切合實際的設計方案。而在彙報方案時候也需要對甲方和領導解釋出與項目有關的詳細的信息。所以在與各個階層人員打交道時一定要注意溝通方法，要具備正確的心態和良好的心理素質，才能取得想要獲得的基本信息。

在這次頂崗實習中，我還結交了許多朋友、老師以及同事。我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解城市規劃工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會工作實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的複雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛鍊自己，使自己在激烈的競。通過這次實習，我還認識到了自己的缺點和不足，察覺到了自己的心浮氣躁。慶幸的是自己還有一年的時間在校園中區去改正自己的不足，彌補在專業上的不足，還有足夠的時間來查漏補缺，改正不足，完善自己。

實習工作總結3000字 篇7

4月21號，我懷着激動而又興奮的心情來到了我的實習單位浙江x項目管理有限公司，開始了我的實習工作。到目前為止已經有2個月的時間了，在這段時間的實習中，我憑藉領導的教導和自己的努力，自己的專業知識、實踐能力有了很大的提高。在這期間，做為一名實習生，我學到了很多，這是我的工作總結。

首先來介紹一下我所在的工程監理項目部的工程。該工程位於温州市甌海區xx街道xx村、xx村。工程名稱：經濟適用房D-yy地塊I標。工程規模： 3#～4#樓投資金額：10262萬元，建築面積：39900平方米，層數：20。結構為剪力牆結構。

工作情況：初到工地，人地生疏，監理經驗的缺乏，在工作中遇到了一些困難，面對困難我並未退縮，積極向各位前輩虛心學習，並抓緊時間熟悉施工圖紙及有關資料整理工作，在最短的時間內瞭解工地狀況，很快的進入了監理的角色。

在監理實際工作中，在各位前輩的指導下，認真覆行監理員的工作職責，做好施工現場的監理旁站記錄和施工現場的有關記錄，並及時的彙總到監理日誌中，當然，在監理過程中也曾多次遇到自已不能解決的問題。如：施工單位人員在施工時未嚴格按設計及規範的要求進行施工，當我發現後進行阻止，但施工人員不聽勸阻，依然我行我素，此時，我知道憑靠我個人的力量加之有限的水平是不能完全阻止其不正確的施工，隨即通知有經驗的同事到場協助解決，這樣即保證了施工質量，也樹立了監理在工程質量控制中的作用。

此外，本人在這兩個月來的監理工作中，還擔任着監理資料員工作。初到工地，對資料員這一工作的概念還不是太清楚，以為只是收、發資料或完成本部門文字處理工作等。但隨着工作的進展、自已不斷的學習和在各位同事的耐心指導下，我明白了：工程除了能通過本身反映外，資料也是很重要的一個環節，通過資料能反映出工程當中材料的使用，各工序之間是否符合相關要求，是否按施工圖施工等。

作為監理資料員，嚴格把好這道關，做好資料的收集、整理工作，在工程中有着舉足輕重的作用，到工地後，在領導明確了自已的工作職責和分工後，就馬上開始查閲各相關資料、文件和技術規範，發現：衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環節。通過資料能反映出工程所使用材料的優劣、工序之間的交接是否符合要求，工程是否按圖施工等等。所以監理資料員在監理工作中有着不容忽視的作用。作為監理資料員，要嚴格把好這道關，做好資料的收集、複核、整理工作。那麼，作為一名監理資料員應該做的：

首先1、接收到上級有關部門下發的各種資料、文件後，及時的進行登記、存檔，並及時的分發給施工單位項目部。2、及時的完成對工程資料的傳遞工作，當收到施工單位上報的各種資料後，及時的對其進行分類和進行初步的審核，對於合格的資料及時的分發給項目總監和各專業監理工程師進行復核，對於不合格的資料，及時的返回給施工單位，要求其及時的進行復核或整改後重新報到工部進行審核。3、及時的完成本部門的文字處理工作，配合各專業監理工程師做好工作聯繫單、監理工程師通知和監理月報等工作。4、完成工程資料的收集、整理、彙總、編制和存檔工作。

其次1、重視對資料的管理，做到“資料預控”。這一點至關重要，也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認為現場決定一切，資料只不過是現場的附屬物、是可以補，甚至可以寫“回憶錄”的，以至於出現工程進行了很長時間，資料還是一片空白的怪現象。更有甚者，有的工程資料是竣工後閉門造車一次性“造”出來的。試想，不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎?要知道，工程建設監理資料是項目監理機構對工程項目實施監理過程中逐步形成的，是工程建設過程真實、全面的反映，對控制工程質量有着至關重要的作用。

所以説，如果資料不符合要求，工程實體質量根本就無從談起。由此，我們一定要從思想上重視對資料的管理工作，要堅持報驗必須資料先行，爭取做到“資料預控”。所謂“資料預控”是指在施工前就對工程的施工過程應具備的基本資料有個整體輪廓，需要收集哪些資料做到心中有數。因為每一個工程從基礎到主體、到裝飾直至竣工驗收都有其內在的規律和規定，有章可循。通過資料預控，可以做到對報審資料提前審查、督促施工單位做到資料與施工同步。2、熟練掌握各階段資料收集的範圍及內容3、加強資料和現場的聯繫。4、加強與業主及施工單位的溝通與聯繫，具備一定的協調能力。5、要加強學習

最後除了做好以上五點以外，對工程技術的資料整理還必須做到及時、真實、準確、完整。具體地説：及時性，是做好資料的前提。工程技術資料是對建築實物質量情況的真實反映，因此要求資料必須按照建築物施工的進度及時整理.同時，及時性還反映在施工企業內部質量的管理上.“自檢、互檢和交接檢”的質量管理體制要求工程技術資料的整理必須及時，這是施工時嚴格控制的“質量環”。

同時，質量控制、進度控制和投資控制也要求有資料的具體反映。監理實習總結心得體會：雖然是一名實習生，但我一直按一名監理員要求自己，為做好監理工作，我嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我一直刻苦努力，團結同事，積極工作，認真學習，工作中遇到難題及時請教監理員和監理工程師，不斷提高了自己的專業技術水平。發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風。

通過這段時間的實習，我發現監理每天的工作量也是比較大的，事無鉅細，只要是屬於職責範圍的，都要認真去對待，並且要直接對甲方負責。監理員除了午休和整理文檔，其餘大部分時間都在工地第一線，也是非常辛苦的，比如要澆築混凝土的時候，旁站是一個非常重要的工作。同時通過監理們的言傳身教，我被他們認真負責的態度所感動。他們高超的專業素質，火眼金睛，很多問題，我怎麼看都沒發現問題，監理們憑藉敏鋭的職業嗅覺都一一發現，並且不厭其煩的要求施工方整改，這種敬業的態度讓我很是感動。

在實習期間，我接觸了大量的專業知識，並作了許多實習記錄，對一些新的施工工藝進行了瞭解。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學到了不少很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。我的實習崗位是土建專業監理員，在對基本的施工工藝有所瞭解後，還必須瞭解施工質量的規範，怎樣的水平才算合格，哪些情況是不合格的，都要熟記。

經過2個月的學習和鍛鍊自己在建築行業資料整理及工地管理上取得一定的進步，利用項目部學習建築工程監理規範和業主組織學習資料管理辦法，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在資料整理上有所提高。在工作中要嚴於律已，不斷加強作風建設。這段時間來我對自身嚴格要求，始終把握得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於公司形象的事不做，不利於公司形象的話不説，積極維護公司的良好形象。

通過這次實習，越來越覺得人際交往的重要性，學會了如何去尊重工人，當工人們的勞動成果出現偏差時，我們並不是直接去指責，而是反映問題，善意提醒，這樣有利於緩和矛盾，不挫傷工人勞動積極性，對於穩定施工質量很有幫助。

這次實習我不但學到了很多施工技術，管理方面的基本知識，還學到了監理專業的一些常識，並且經常深入工地，在第一線進行學習，理論與實踐相結合，在短短2個月內，個人能力得到了一定的提升，並且在工作中得到了師傅們和總監的認可，總監也對我的工作給與了比較高的評價。我在工作中，學會了融入團隊中來，依靠團隊的力量，解決困難的問題。熱情對待工作，對待周圍的人。

2個月來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、工作上懶惰、馬虎，和監理員比較還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。還要對自己高標準、嚴要求，在政治理論和專業技術上加強學習和鑽研，理論聯繫實際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質，以實際行動為建築事業做出更大的貢獻。我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。

實習工作總結3000字 篇8

我們的大學生活就要劃上句號了，在這即將踏上人生旅途之際，實習成為我們的必修課，只有通過實習才能真正的接觸社會。實習能讓我們在實踐中瞭解社會，在實踐中鞏固知識，還能讓我們學到許多書本上學不到的東西，幫我們開拓視野，增長見識。希望通過不斷的學習與工作能夠鍛鍊自己，檢驗自己，完善自己，發展自己，為日後的工作打下堅實基礎。

為期幾個星期在學校的出納會計實習，我們都對出納會計工作有了一定的認識，瞭解。

出納工作。顧名思義，出即支出，納即收入。出納工作是管理貨幣資金、票據、有價證券進進出出的一項工作。具體地講，出納是按照有關規定和制度，辦理本單位的現金收付、銀行結算及有關賬務，保管庫存現金、有價證券、財務印章及有關票據等工作的總稱。

從廣義上講，只要是票據、貨幣資金和有價證券的收付、保管、核算，就都屬於出納工作。它既包括各單位會計部門專設出納機構的各項票據、貨幣資金、有價證券收付業務處理，票據、貨幣資金、有價證券的整理和保管，貨幣資金和有價證券的核算等各項工作，也包括各單位業務部門的貨幣資金收付、保管等方面的工作。

狹義的出納工作則僅指各單位會計部門專設出納崗位或人員的各項工作。

經過學習我們知道了出納員的一些有趣的通俗的知識。

出納員三字經：出納員，很關鍵;靜頭腦，清雜念。 業務忙，莫慌亂;情緒好，態度謙。取現金，當面點;高警惕，出安全。 收現金，點兩遍;辨真假，免賠款。 支現金，先審單;內容全，要會籤。 收單據，要規範;不合規，擔風險。 賬外賬，甭保管;違法紀，又罰款。長短款，不用亂;平下心，細查點。借貸方，要分清;清單據，查現款。月憑證，要規整;張數明，金額清。庫現金，勤查點;不壓庫，不挪欠。現金賬，要記全;賬款符，心坦然。

隨着會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴於自身的素質，培養較強的會計工作的實際操作能力，在學校組織的實習，經過在模擬的華美股份有限公司的實習，我結合自己所學的知識對專業業務有了更深層次的認識，使自己更加充分地瞭解了理論與實際的關係。這次實習中我的職位是出納，內容主要包括會計業務，從原始憑證到會計報表的流程，以及公司的資產運營等等。

一、實習概況

_個多月的實習，讓我對出納工作實務有了一個全面的瞭解。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現金，認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作後，我終於知道出納工作並不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分，從總的方面來講，其職能可概括為收付、反映、監督、管理四個方面：

1、收付職能

出納的最基本職能是收付職能。企業經營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付，也少不了各種有價證券以及金融業務往來的辦理，這些業務往來的現金、票據和金融證券的收取和辦理，以及銀行存款收付業務的辦理，都必須經過出納人員之手。

2、反映職能

出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統一的貨幣計量單位，通過其特有的現金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬，對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算，以便為經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息。

3、監督職能

出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算，為經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息，還要對企業的各種經濟業務，特別是貨幣資金收付業務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監督。

4、管理職能

出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管，對銀行存款和各種票據進行管理，對企業資金使用效益進行分析研究，為企業投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。

雖然出納的職能對企業十分重要，但我的工作流程也不算很複雜。我的工作主要有：

1、辦理銀行存款轉賬和現金的保管。負責支票、發票、收據的管理。登記銀行日記賬和現金日記賬，並及時與銀行對賬。

出納工作細則包括：工作事項及審核等程序，失誤防範及糾正程序和現金收付：

1、現金收付的，要當面點清金額。現金多付或少付金額，由責任人負責。每日做好日常的現金日記賬及盤存工作，做到賬實相符，防止現金盈虧，下班後現金與等價物交還總經理處。

一般不辦理大面額現金的支付業務，支付用轉賬手續，特殊情況需審批。員工外出借款無論金額多少，都須總經理簽字，批准並用借支單借款，若無批准借款，引起糾紛，由責任人自負。

日記賬處理分為：

1、登記日記賬時要先分清賬户，避免張冠李戴。每日結出各賬户存款餘額，以便總經理及財務會計瞭解公司資金運作情況，以調度資金。保管好各種空白支票，不得隨意亂放。

由於在學校裏的學習與我的實習內容有很大的不同，因此我學起來比較辛苦，別人缺乏的是理論或是經驗，而我既缺乏理論也缺乏實踐，現在，一切都要從頭開始，而考證也給了我很大的壓力，一切都要自學，感覺好難，但我仍一直堅持着，我相信先苦後甜，有付出總會有收穫，這一切都會過去的，我一直在努力，也一直在進步，我想，我努力過了，對得起自己。

在公司的一個月，讓我收穫頗豐，也讓我知道了會計這個是一個需要把理論和實際相結合的學科，而且我發現會計是一個需要與時俱進的學科。

在從前的腦子裏會計就是一個賬房先生，學過會計發現電算化已經在行業普及，走進企業發現，很多的手續已經一鍵解決。一張傳真，一份電子對賬單就已經可以解決過去繁瑣的手續，甚至是税務也可以在網上一鍵搞定。這些常識都是我以後寶貴的資源和財富。

由於公司的規模比較小，出納的工作範圍就比較寬泛，除了一般的出納工作，還包括人事，保險，勞資，辦公室等方面。因此我的工作也就分為這幾個部分。

其實我一開始的時候對會計有了很大的期望，總覺得自己能跟在學校學的一樣，什麼都看到。走到崗位才發現，事情不是我想象的那麼簡單。

會計是一個單位的核心，，公章的使用都是需要備案的，甚至説一個章蓋下去就是要承擔責任的。所以，會計的賬也是高度的保密。因此能在這個單位算票據的總和，能去銀行取對賬單已經很不錯了。我也就理解了單位的做法。

現在的對賬單，跟在課本上學的已經大不一樣了，很多手續都已經簡化了。不需要再調賬了，我們只需要核對就可以了。

分類黏貼票據應該説是這個是出納的基本功了，因為這些原始憑證是登記記賬憑證的基礎，也是會計原始檔案，是要留底封存的。因此就要求票據粘貼之後要平整便於保存，同時還要方便核算。一開始的時候我是算出納整理好的憑證，通過實際的核算我發現，如果票據黏貼的不合理，擋住了金額就很難做到嚴謹正確的核算。

因此在我粘貼票據的時候，我特意按照類別分類，餐飲費，出租費，火車票，過路費等分門別類的粘貼，並且按照發生時間，金額排序，做到方便核算。在核算總數的時候，我總是會每個票據算兩遍確保工作分文不差，給同事方便。剛開始核算總數的時候特緊張，總怕錯。

結果一個總數，我算了四遍出了三個數字，我急得一腦門的汗，後來自己發現出納他們都是用電腦e_cel核算，方便快捷，而且準確率大大提高。我把同事的核算做了一個改進，分門別類之後，把相同金額的放在一起，按照"數量_單價=總和"，最後總和求和的方法核算，就再沒出過差錯，甚至有的時候能找出出納的錯誤，避免公司損失。

二、辦公室事件

1、學習雙面複印，成套複印，複印身份證。

2、清理相關複印廢品。

3、學會蓋公章，包括資審文件的蓋章，合同的蓋章，齊縫章等。

4、購買相關的辦公用品。

這次在辦公室顛覆了我對辦公室的以往印象，坐在辦公室才發現其實辦公室是一個統籌規劃，相當於一個指揮部的作用。在這一個月裏，我學習了複印，傳真等最基本的辦公用品的使用。

這次才知道對於辦公室我有很多的東西是需要學習的。比如常見的複印，傳真。看似平常的機器，在我操作的時候確是那麼笨，什麼都不聽使喚。

在辦公室做這些事情，最常見的感覺就是：看別人做容易，自己做就難了。經歷這些學習，我現在已經可以熟練的蓋章包括齊縫章，，工程章等。

在幫助採購的時候，我也從中找出不足，下次採購的時候要方便打印，而且最好大小，形狀一致，通過這個事情我也體會到團隊合作是多麼重要。

這些事情雖然是小事情，但是做過就瞭解了程序，但是為以後走上工作崗位奠定了基礎。

在這裏面給我印象最深的是送合同，催款。催款的方式有催款函和現場找領導説明。這些事情其實不大好辦，我一開始的時候也不是做的很好，但是慢慢的我就發現這個是在鍛鍊我和人打交道的本領。因為官職大的領導，好説話，可是由於事務繁忙無法記得那麼清楚。

官職小的職員態度不好，説話不算。所以我在面對不同的人的時候就要找一個平衡點：這個事情怎麼可以達到最佳的效果，既不給領導添麻煩，又可以完成自己的任務。

三、實習感悟

所以這個_個月可以説是人生最有收穫的_個月，我第一次走上工作崗位，雖然是一個小小的實習生，但是學到了很多的東西。我非常珍惜這個機會，因為這次很多的事情是別人帶着我做，看也是一種學習，以後走上工作崗位很少有這個機會。

這次可以説還是比較成功的一次實踐。從中我找出了自己的不足，也為下次實習敲響了警鐘，比如，做事情彆着急，問清楚再去辦。儘量選擇最簡單的操作方法去做等。

在工作實習中，我養成了寫工作日誌的習慣，我感覺這個是非常好的一個習慣，在這個日誌上我不僅寫的是今天做了什麼時期，還有一些tips，這些就是我寶貴的經驗財富，有什麼事情做的不夠完善，不夠好的，在上面及時做一些改進意見，還有辦事情的一些地點都寫在後面方便以後工作。現在當實習結束的時候，翻翻筆記，留下的不僅是珍貴的回憶，還有滿滿的財富。

工作是一個跟學習一樣，需要動腦子的事情。相同的東西説一遍就要記住，相同的錯誤犯一次就要長記性。做什麼事情不能光方便自己，還要方便下一步工作。

所以短短的_個月實習，我要感謝北京分公司的領導，給了我實習的機會，也要感謝劉會計一直幫助我學習相關的業務，還有我的同事，因為你們的存在，使得我的工作能夠順利的完成。

這次實習，雖然時間很不是很長，可我學到的卻是我所經歷的三年大學生活中難以學習到的東西。比如如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便多跟同學們打交道，而自己也儘量虛心向他們求教。

要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，步入社會了，良好的人際交往能力是必不可少的。

大學，終究還是要走完了，出來實習的時候是多麼的欣喜，而進入了社會，我才知道，曾經，我是多麼的幸福，我可以睡到自然醒，可以鬥地主到深夜，可以約上三五個人去唱歌，知道唱不出聲，可以和同學們肆無忌憚的鬧着，笑着，甚至可以放肆的哭，可以……這一切都成了曾經，那些走得最快的時光給我流下的卻是無法抹去的記憶。我開始懷念之前我一直想離開的大學，但是，我不得不離開了。

我想，我還年輕，我有足夠的資本，我應該努力工作了，不要讓自己以後的回憶只有遺憾，無論生活在哪裏，生活都要繼續，為什麼不讓它快樂一點，積極一點?

在這次實習中，我不再那麼粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。我會利用這次機會努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律法規等知識，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的技能，從而意識到我以後還應該多學些什麼，加劇了緊迫感，為今後的工作打下了基礎。

也許，畢業後，我不一定繼續做這份工作，但我相信經過這次實習，我有能力也會以更好的姿態融入社會。

實習工作總結3000字 篇9

一、生產實習的目的

生產實習是電子信息工程專業以及其他任何專業十分重要的實踐性教學環節，是培養學生實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實踐相結合的基本訓練，同時也是學生畢業設計選題及設計工作原始資料的來源，為學生進行畢業設計打下紮實基礎。認真抓好生產實習的教學工作，提高生產實習教學質量，是提高學生業務素質和思想素質的重要環節。

1、訓練學生從事專業技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。

2、讓學生了解本專業業務範圍內的現代工業生產組織形式、管理方式、工藝過程及工藝技術方法。

3、培養學生理論聯繫實際、從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力，將學生所學知識系統化。

4、培養學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風。

二、生產實習的要求

1、瞭解計算機通訊網絡及企業內聯網的構成和配置，掌握所接觸信息系統(軟硬件)的工作原理，結構，安裝，及故障識別方法，熟悉基本網絡測試工具的使用方法和系統規劃軟件和網絡數據庫的使用方法。

2、瞭解服務器、交換機、hub、網卡、光纖和粗細纜的基本功能，瞭解它們選型的一般原則及對應的網管軟件使用等。

3、瞭解所在企業信息流的組成，即供應鏈、產品鏈，資金鍊、信息鏈的性質和用途，初步形成企業信息系統和計算機通訊網絡的整體概念。

4、通過講座、參觀，瞭解通訊及網絡技術、企業信息管理系統、電子商務的發展情況、使用情況、新成果新技術的應用情況。

三、生產實習企業情況介紹

1、邯鄲鋼鐵股份有限公司

邯鄲鋼鐵集團有限責任公司(簡稱邯鋼)位於我國曆史文化名城、晉冀魯豫四省交界的中心城市、河北省重要工業基地——邯鄲。邯鋼自1958年建廠投產以來，歷經近半個世紀的艱苦創業，已從一個名不見經傳的地方中小企業，發展成為總資產、銷售收入雙雙超過300億元，年產鋼達800萬噸的現代化鋼鐵企業集團。

20世紀90年代，邯鋼在經濟體制轉軌過程中，主動推牆入海、走向市場，通過創立並不斷深化以“模擬市場核算，實行成本否決”為核心的經營機制，創造了顯着的經濟效益和社會效益，成為國有企業實現兩個根本性轉變的成功典範，被國務院樹立為全國學習的榜樣，譽為“全國工業戰線上的一面紅旗”。公司先後榮獲全國質量效益型先進企業、全國五一勞動獎狀、全國優秀企業(金馬獎)和全國文明單位等稱號。

21世紀以來，邯鋼創新發展，再鑄輝煌。250萬噸薄板坯連鑄連軋生產線、國內第一條熱軋薄板酸洗鍍鋅生產線、130萬噸冷軋薄板生產線、12萬噸彩塗板生產線等一大批具有國際一流水平的現代化裝備相繼建成投產，實現了以優質板材為主的產品結構調整，公司板材比達到73%，綜合競爭實力產生了質的飛躍。_年，邯鋼在河北省百強企業中名列首位，在中國企業500強中名列第74位，在全國製造業中名列第28位，位居全國納税百強企業第62位。併成為國際鋼鐵協會成員單位。

2、中國網通(集團)有限公司邯鄲市分公司

中國網通(集團)有限公司邯鄲市分公司是中國網通集團河北省通信公司的市級運營機構，是邯鄲地區主導的通信運營企業，固定資產總值近40億元，有員工近兩千人，轄15個縣(市)分公司，以經營固定電話和數據通信業務為主，同時承擔着黨政專網和應急通信保障任務、1998年以來，中國網通(集團)有限公司邯鄲市分公司先後歷經郵電分營、移動剝離、政企分開、電信重組等數次改革，現正致力於改制上市，向現代化企業邁進。

中國網通(集團)有限公司邯鄲市分公司及所轄武安、峯峯、涉縣三個縣(市)分公司獲得了河北省委、河北省人民政府頒發的河北省“文明單位”稱號，11個縣(市)分公司獲得了 “市級文明單位”稱號;27個營業窗口被省文明委命名為“三星級窗口”，9個班組被命名為“省級青年文明號”;其中電信營業部還獲得了“邯鄲市十佳標兵青年文明號”的榮譽。中國網通(集團)有限公司邯鄲市分公司員工王靜同志獲得“全國青年崗位能手”稱號，成為全省通信行業唯一獲此殊榮的先進個人。

3、 河北移動通信公司邯鄲分公司

河北移動通信公司邯鄲分公司成立於1999年7月，由原邯鄲市電信局移動通信業務分營組建而來，直屬於河北移動通信公司，下轄15個縣(市、區)移動分公司。_年11月，成功實現境外上市，企業性質由國有改為外商獨資經營，名稱改為河北移動通信有限公司邯鄲分公司。現有員工288人(含15縣、市、區)，主要經營移動電話通信業務(包括話音、數據、多媒體等);ip電話及互聯網接入服務;從事移動通信、ip電話和互聯網等網絡的設計，投資和建設;移動通信、ip電話和互聯網等設施的安裝、工程施工和維修;經營與移動通信、ip電話和互聯網業務相關的系統集成、漫遊結算清算、技術開發、技術服務、廣告業務、設備銷售等;出售、出租移動電話終端設備、ip電話設備、互聯網設備及其零配件、並提供售後服務。

本公司擁有邯鄲規模最大的移動通信網絡，覆蓋邯鄲所有市、縣和大部分鄉鎮，主要交通幹線和重點地區基本實現了無縫隙覆蓋，並與全國31個省、直轄市、自治區實現了聯網，和世界81個國家和地區的163家移動運營商實現了國際自動漫遊。相繼開辦了主叫號碼顯示、呼叫轉移、信息點播、短信息、全球通移動祕書、全球通手機銀行、全球通ip 電話、全球通wap以及虛擬網等新業務。截止_年12月，網上用户已超過29萬户。

公司完全按照現代企業制度要求組建、管理，面向市場，服務社會。始終堅持“用户的滿意是我們不懈的追求”的服務宗旨，不斷完善網絡建設，提高服務質量，為全市經濟發展和人民生活提供安全、可靠、便捷的移動通信服務。

4、中國鐵通邯鄲分公司

中國鐵通邯鄲分公司(簡稱邯鄲鐵通)，是國家基礎電信運營企業--中國鐵通集團有限公司(簡稱中國鐵通)設在邯鄲的業務發展及經營管理機構，面向公眾提供固定網本地電話、國內國際長途電話、ip電話、公共數據傳送、互聯網、通信網絡元素出租出售、視訊、無線尋呼等基礎和增值電信業務。建有全國統一的客户服務體系和10050客服電話平台。

中國鐵通邯鄲分公司將突出特色，發揮優勢，為社會公眾提供"高速、安全、可靠、優質"的全方位、多層次的電信服務，以專業的品質，卓越的服務，打造中國鐵通品牌，為發展邯鄲通信信息產業，為建設中國電信強國而不懈努力、貢獻力量。

5、邯鄲市城建局

邯鄲市城市建設局現有職工近萬人，下屬14個單位，主要擔負着城市供水、供氣、供熱、公共交通、園林綠化、市容環衞、市政建設和管護、城管監察等任務，直接服務於城市經濟和人民生活。近年來，該局積極圍繞“以創建國家園林城市為龍頭，以樣板街建設和路網建設為重點，以城市容貌綜合整治和增強服務保障能力為基礎”的建設和管理思路，大力度地開展城市建設管理攻堅戰，局連續四年獲省級文明單位，省社會治安綜合治理先進單位，連續四年被評為市“實績突出領導集體”，連續三年奪得全市“優質服務杯”，局先後榮獲國家級榮譽19項，省、部級榮譽88項。全局主要基層單位有：市政工程公司，市政管理處，市自來水公司，市煤氣公司，市熱力公司，市園林管理處，市公共交通總公司，市容環境衞生管理局，城市管理監察支隊，市節約用水辦公室。

四、生產實習的內容

電子信息工程專業的生產實習主要以觀摩和實際操作實習為主。為了使學生在生產實習中有的放矢，所以在實習前各教學班要根據生產實習大綱制訂出具體的實習計劃，保證以下內容的實施。

1、參觀邯鋼的變電站區，熱軋廠區和主控室，瞭解企業的信息控制鏈並初步瞭解erp企業資源計劃。

整個過程主要是廠區工作人員現在講解為主，介紹企業資源管理規劃(erp)在企業資源管理中的地位與作用;介紹erp技術發展概況、企業規劃;介紹本地各種erp網的組成和互聯;介紹企業各項規章制度、技術條例、保密制度等。

2、參觀網通公司的邯鄲通信史展覽館，充分了解邯鄲通信的發展過程以及未來的規劃。並且通過親自的實踐和操作來加深所學知識與實際結合的能力。

3、參觀中國移動通信邯鄲分公司的中心機房，近距離的觀察移動通信網的鋪設方式，瞭解移動通信網的主要樞紐設備和維護方式。

4、參觀邯鄲鐵通設在我們學校的一箇中轉站，瞭解電話網和鐵通寬帶的實現原理，網絡結構，維護方法等。

5、參觀邯鄲市城建局的監控機房，瞭解ddn等各種通信線路在實際應用中的例子，並且實際感受一下他們的優缺點。

6、聽取了各個公司的工程師來我校給我們做的精彩講座。

以上幾項內容主要是要讓學生對各種通信網絡的應用範圍、發展過程、前景有一個全面的直觀的瞭解，使學生鞏固、深化和擴大所學的理論知識，啟發學生獨立思考，發現問題的能力。

實習工作總結3000字 篇10

一、實習情況概述

會計是一門注重實踐的工作。因此，學校在我們最後一個學期安排我們進入實習崗位，瞭解會計的基礎工作。我於20xx年2月至20xx年6月在文思昌實業貿易有限公司進行了近四個月的頂崗實習。在此過程中，我學到了許多學校學不到的知識，對會計專業我有了更深刻的認識，對我以後的發展奠定了堅實的基礎。現在對這幾個月的實習情況進行總結。二﹑實習單位簡介

文思昌實業貿易有限公司於20xx年7月31日成立，座落在長沙縣暮雲鎮工業園，本司以經營焊管、鋼帶為主導，以自產方管為特色，還從北方廠家：唐山華岐、天津市方聚鋼材經銷中心、岐豐集團、山東山口鋼管集團有限公司採購不同的焊管，及武鋼集團鄂州鋼廠、洛陽鈺龍的帶鋼，形成湖南市場最大專營帶鋼、焊管的企業。公司產品以汽車工業、建築業、傢俱行業及其他領域。公司現在庫存4000噸左右，為降低銷售成本，節約開支，3月份與一力物流簽定合同，租用15畝地，投資150萬元，新建了7000平米的室內倉庫及3000平米的室外倉庫。公司去年銷售收入達7575萬元，上交國家税收215、7萬元，被長沙市工商局評為“消費者信得過單位”、“全國知名鋼材營銷企業”。公司經營的宗旨是：以市場為嚮導，以企業為主體，以質量為生命，以效率為中心，以人為本，以改革為動力，推動企業持續穩步發展。

三、實習過程

會計是個講究經驗的職業，工作經驗是求職時的優勢，為了積累更多的工作經驗，經過學校和朋友的努力，我在文思昌實業貿易有限公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我認真遵守工作紀律，不遲到、早退，努力完成領導交辦的工作，得到學習領導及全體工作人員的一致好評，同時也發現了自己的許多不足之處。

在實習中，我的職位是會計助理，從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手，尤其是應付賬款的對賬，有時也會跑跑銀行，辦一些簡單的業務。在實習期間，我運用所學的知識去做事，在不知道的地方問會計主管，有不對的地方會計主管會指給我看，給我糾正，並告訴我下次做的方法。在實習的這段時間，我不僅學到了關於專業方面的知道，而且對社交方面也有了一定的體會。具體包括以下幾點：

(一)、認識各種原始憑證

在校學習期間老師曾經給我們看過一些原始憑證的仿真版，到了單位以後我才知道，我才知道我們在學校裏見的那些原始憑證只是鳳毛麟角，還有太多太多的原始憑證我們不曾見過，不知道他們的用途。在這幾個月的實習期間我首先要做的事就是認識原始憑證，這是所有會計工作的基礎，沒有這樣的經驗我們根本無法開展以後的工作，更別説是在公司裏的發展了。所以我認真聽取前輩對我的教導，瞭解公司使用各種原始憑證的填制方法和其經濟含義，以後再見的時候就知道該如何處理了。這是我開始以後工作的基礎，必須得打好，而且不能操之過急，慢慢學習，虛心請教，學習前輩的精華，以後為公司更好的服務。

(二)、根據經濟業務填制和審核原始憑證和記賬憑證

1、原始憑證：是指直接記錄經濟業務、明確經濟責任具有法律效力並作為記賬原始依據的證明文件，其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情況。填寫原始憑證的內容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本內容(對經濟業務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予説明，如購買商品的名稱、數量、單價和金額等)，填制單位。但是在公司，我沒有接觸到購入產品這一塊，只對相關人員的報銷單進行審核，不過中間也有偶爾用現金購買的材料入庫單，基本是就是把原始憑證上面的金額重新再計算一遍，確認無誤後簽字。

2、記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的直接依據，在實行計算機處理帳務後，電子帳薄的準確和完整性完全依賴於記帳憑證，操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。在公司，我只填制庫存現金和銀行存款的記賬憑證，一般就是收款的可以幾個公司填制在一起，付款的單獨填制，如果看到直接用現金購買的材料，要看看財務軟件裏面是否輸入，否則會對應付賬款有影響。

(三)、在財務軟件裏輸入憑證

公司用的是速達財務軟件，我個人覺得財務軟件大體是都差沒多久，只在小細節上面不同，我負責的這塊是直接跟據送貨單在採購裏面輸入，有點像倉庫採購材料，不同的是不需要檢查入庫情況。也不需要輸入單價和數量，只需輸放金額就可以。由於輸入的金額在月末的時候要與應付賬款期末餘額一致，所以到分都不能有差錯。

(四)、對帳

對帳是對帳薄數據進行核對，以檢查記帳是否正確，以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數據來完成帳帳核對。在公司，我主要負責應付賬款的對賬工作，和我們學的不同，一般是每月初，供應商將對賬單傳真過來，我再拿對賬單與送貨單相核對，再拿送貨單和對賬音與速達裏面的數據相核對，以免少記和漏記，核對無誤後再做出應付賬款彙總表交給出納，再自己備份。

在這個學習和聯繫的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科，儘管我學過這門課，但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時，覺得又和書上有些不同，實際工作中的事務是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪裏，相同的地方在哪裏，一些特殊的帳户如何會計處理等等。帶着這些問題，我在這幾月裏用眼睛看，不懂的請教領導同事，讓我對會計這些問題有了一定的解答，達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外，我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的，員工之間的團隊合作精神，處理業務的過程，規章制度執行情況，企業的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如公司的行政，沒有將員工的實際情況進行核實，導致員工辭職、自離。通過這次實習也更加讓我看清自己今後的努力方向。例如：實務能力，應變能力，心理素質，適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心，進取心也是非常重要的。

在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在紮實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，會計實習報告如何與人打交道是一門藝術，也是一種本領，在今後的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了，我想每一次的經歷都是一種積累，而這種積累正是日後的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。

四﹑實習感言

經過這次實習，雖然時間很短，可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所説的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，儘管許多情況我們不一定能遇到，可有所瞭解做到心中有數，也算是此次實習的目的了。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這隻會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超説過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!

實習雖然結束了，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學三年的生活，有許多讓我回味的思緒。經過這次實習，讓我學到了許多許多，無論是專業知識上，還是為人處世上，受益匪淺，感謝母校和文思昌實業貿易有限公司提供了這次實習機會。

實習工作總結3000字 篇11

實習期間我到新疆石河子市一家手機賣場打工，在那裏度過了我短暫的實習階段，大學生手機銷售 樓房銷售 汽車銷售 銷售是指將產品或服務推薦給別人購買的職業.由於佣金豐厚,越來越多的年輕人人選擇從事銷售行業. 58·廣告 查看詳情 實習報告。做為一名手機銷售員，在店內主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收穫了很多，學到了很多在學校裏面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。 下面我就淺顯地談談我的感觸吧!

1) 學會了與人溝通和處理事情的應變能力：

説到應變能力，我自認為我有了很大的提高。儘管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那裏買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候，我正準備向她打招呼，沒想到她嘴裏冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她説了些什麼：我的兒子都比你們大，怎麼這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎麼稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓斥我，説不要叫我姐，你們這些小妹太不老實了。然後她就邊選手機，邊數落我，弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了，又開始重複昨天同樣的話，但是又多了一個理由説我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，因為昨天確實沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽着她的抱怨。她大概沒有聽到我的迴音，轉過頭來看着我。我知道是該我説話的時候了。我對她莞爾一笑：阿姨，我看你這麼年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，並不是您説的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接着我又不緊不慢的給她説了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家裏面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發火向我道了謙。

阿姨走後，老闆和其他同事使勁的誇我的機智和説話的分寸，表情把握的好。説到這裏我心裏面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了以德報怨在銷售中，甚至是人生中的重要作用。 2)做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張：

臨近清明節，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結賬，每個手機都必須一個一個地輸入串碼，實習報告《大學生手機銷售實習報告》。由於我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質很高，她及時的發現並把錢還給了另一位顧客，這才倖免造成大禍，當時我已經傻了，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。

3)一定要以誠待人

我們店裏除了出售手機之外，還附帶銷售一些4等。那天石河子大學的四個女大學生來到我們店裏面看mp4，我剛進店不久，對mp4的功能還不是很瞭解。其中有個店員就跟其中的一個女生説：看電影格式不用轉換。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個月之內有任何非人為質量問題，我們無條件退貨，一年內保修。那女孩子估計是被看電影不用轉換格式這個功能所打動了，她還反覆勸説其他的三個女孩買。最終成交了兩個，一個400元，一個500元。但是僅僅過了一週，那四個女孩齊齊找上門來，一個説待機時間短，一個説格式還是需要轉換。並要求退貨，因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者，我頓時明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當的方式，誘使她們買了mp4。她是在想，如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了，但她遇上的偏偏使懂得用知識武裝自己的大學生。很快店裏面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了，這樣不僅會影響我們店裏面的生意，傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。

實習期間我到新疆石河子市一家手機賣場打工，在那裏度過了我短暫的實習階段，大學生手機銷售

實習報告。做為一名手機銷售員，在店內主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收穫了很多，學到了很多在學校裏面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。下面我就淺顯地談談我的感觸吧!1)學會了與人溝通和處理事情的應變能力： 説到應變能力，我自認為我有了很大的提高。儘管不能讓每一個顧客對我們的服務

都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那裏買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候，我正準備向她打招呼，沒想到她嘴裏冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她説了些什麼：我的兒子都比你們大，怎麼這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎麼稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓斥我，説不要叫我姐，你們這些小妹太不老實了。然後她就邊選手機，邊數落我，弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了，又開始重複昨天同樣的話，但是又多了一個理由説我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，因為昨天確實沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽着她的抱怨。她大概沒有聽到我的迴音，轉過頭來看着我。我知道是該我説話的時候了。我對她莞爾一笑：阿姨，我看你這麼年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，並不是您説的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接着我又不緊不慢的給她説了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家裏面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發火向我道了謙。阿姨走後，老闆和其他同事使勁的誇我的機智和説話的分寸，表情把握的好。説到這裏我心裏面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了以德報怨在銷售

中，甚至是人生中的重要作用。2)做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張：臨近清明節，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結賬，每個手機都必須一個一個地輸入串碼，實習報告《大學生手機銷售實習報告》。由於我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質很高，她及時的發現並把錢還給了另一位顧客，這才倖免造成大禍，當時我已經傻了，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。3)一定要以誠待人我們店裏除了出售手機之外，還附帶銷售一些4等。那天石河子大學的四個女大學生來到我們店裏面看mp4，我剛進店不久，對mp4的功能還不是很瞭解。其中有個店員就跟其中的一個女生説：看電影格式不用轉換。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個月之內有任何非人為質量問題，我們無條件退貨，一年內保修。那女孩子估計是被看電影不用轉換格式這個功能所打動了，她還反覆勸説其他的三個女孩買。最終成交了兩個，一個400元，一個500元。但是僅僅過了一週，那四個女孩齊齊找上門來，一個説待機時間短，一個説格式還是需要轉換。並要求退貨，因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者，我頓時明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當的方式，誘使她們買了mp4。她是在想，如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了，但她遇上的偏偏使懂得用知識武裝自己的大學生。很快店裏面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了，這樣不僅會影響我們店裏面的生意，傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。實習期間我到新疆石河子市一家手機賣場打工，在那裏度過了我短暫的實習階段，大學生手機銷售

實習報告。做為一名手機銷售員，在店內主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收穫了很多，學到了很多在學校裏面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。下面我就淺顯地談談我的感觸吧!1)學會了與人溝通和處理事情的應變能力： 説到應變能力，我自認為我有了很大的提高。儘管不能讓每一個顧客對我們的服務

都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那裏買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候，我正準備向她打招呼，沒想到她嘴裏冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她説了些什麼：我的兒子都比你們大，怎麼這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎麼稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓斥我，説不要叫我姐，你們這些小妹太不老實了。然後她就邊選手機，邊數落我，弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了，又開始重複昨天同樣的話，但是又多了一個理由説我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，因為昨天確實沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽着她的抱怨。她大概沒有聽到我的迴音，轉過頭來看着我。我知道是該我説話的時候了。我對她莞爾一笑：阿姨，我看你這麼年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，並不是您説的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接着我又不緊不慢的給她説了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家裏面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發火向我道了謙。阿姨走後，老闆和其他同事使勁的誇我的機智和説話的分寸，表情把握的好。説到這裏我心裏面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了以德報怨在銷售

中，甚至是人生中的重要作用。2)做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張：臨近清明節，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結賬，每個手機都必須一個一個地輸入串碼，實習報告《大學生手機銷售實習報告》。由於我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質很高，她及時的發現並把錢還給了另一位顧客，這才倖免造成大禍，當時我已經傻了，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。3)一定要以誠待人我們店裏除了出售手機之外，還附帶銷售一些4等。那天石河子大學的四個女大學生來到我們店裏面看mp4，我剛進店不久，對mp4的功能還不是很瞭解。其中有個店員就跟其中的一個女生説：看電影格式不用轉換。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個月之內有任何非人為質量問題，我們無條件退貨，一年內保修。那女孩子估計是被看電影不用轉換格式這個功能所打動了，她還反覆勸説其他的三個女孩買。最終成交了兩個，一個400元，一個500元。但是僅僅過了一週，那四個女孩齊齊找上門來，一個説待機時間短，一個説格式還是需要轉換。並要求退貨，因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者，我頓時明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當的方式，誘使她們買了mp4。她是在想，如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了，但她遇上的偏偏使懂得用知識武裝自己的大學生。很快店裏面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了，這樣不僅會影響我們店裏面的生意，傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。

實習工作總結3000字 篇12

時光荏苒如白駒過隙，驀然回首，象牙塔裏三年已所剩無幾，我們只是單純學習的日子也似乎已經進進尾聲了!在開始步進社會之前，我們就要充分做好迎接人生挑戰的預備。要學會現實，學會認清自己，認清自己在這個社會中的位置，既不要有不現實的奢看，更不要盲目的自卑自棄，也就是學會在人生的風浪中自由安閒的游泳，而不被人生的任何風浪擊倒。

實習，是一項檢驗我們大學三年理論成績的最好標杆，它對大學生的就業有着很大的促進作用，是大學天生功就業的條件和基礎，它不單是為了落實工作，更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業理想的差距，從而明來彌補自身的不足。

一、實習目的

瞭解國際經濟活動的各項實務與治理工作，熟悉銀行內部各個部分的運作流程，瞭解銀行基本業務板塊，對銀行工作及知識有個具體的認知，瞭解金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習並較好把握了銀行會計實務工作，鞏固國際金融專業知識，進步實際操縱技能，豐富實際工作和社會經驗，把握操縱技能，將所學知識用於實際工作，在現代就業形式嚴重的情況下，達到“行知同步”的目的,,促使返校後能對罅漏的理論知識及時補足。

二、實習背景

1、實習時間:20xx年1月3日~20xx年4月10日

2、實習地點:杭州銀行慈溪分行

3、實習崗位：銀行櫃員：日常的工作主要是從事各類現金業務的複核、零鈔盤點、大額現金盤點等工作。

4、實習單位扼要先容：

杭州銀行成立於1996年9月26日，已成為一家初具規模、資產質量良好、盈利能力較強、綜合實力躋身全國城市貿易銀行前列的區域性銀行，先後在船山、上海、北京、深圳、南京、寧波等地設立了分支機構。20xx年，在中國《銀行家》雜誌“中國貿易銀行競爭力排行榜”中，獲“20xx年度最佳城市貿易銀行”殊榮。寧波分行於20xx年5月26日正式對外營業，各項業務穩健發展，截止6月末，分行本外幣各項存款餘額達到40.8億元，各項貸款餘額達到25.5億元，不良貸款率為零。

寧波分行第一家支行——寧波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑門前，該行成立於20xx年10月26日。慈溪是一座佈滿活力的城市，也是一片藴躲無窮商機的熱土，目前已形成家電、輕紡、軸承、化纖等諸多產業集羣，20xx年度分別在中國最具投資潛力中小城市百強中排名第6位，第九屆全國縣域經濟基本競爭力百強縣(市)排名第3位。在慈溪設立支行是我行進一步提升服務能力，更好地參與慈溪市跨越發展的一項重要舉措。

慈溪支行正式開業後，將以服務地方經濟為己任，堅持“立足中小、貼近市民”的市場定位，為慈溪中小企業、廣大市民提供專業、便捷、高效、親和的金融服務，真正打造成為服務高效、營業安全、業績優良、特色明顯的“精品銀行”，成為促進慈溪經濟金融發展一支新的新氣力。作為我行寧波分行首家轄內支行，慈溪支行的開業正式吹響了杭州銀行在寧波區域機構延伸的號角。

三、實習內容(實習過程)

實習的第一天，我被安排到了現金櫃員的部分，我初步瞭解到銀行櫃員的概念，該類一般指在銀行分行櫃枱裏直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行櫃員在最前線工作。這是由於顧客進進銀行第一類人就是櫃員，他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損，該職位一般要求受僱者對顧客態度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務及有關他們户口的資訊。

工作總是催人長大的，要做一名合格臨櫃職員，全面的業務知識必須要了解透徹，對於我們櫃員來説，做好櫃員一職，首先就是要做事冷靜，精神集中，工作中不要光顧聊天什麼的。要知道我們的一時疏忽可能導致儲户有很大的損失，終極會導致銀行的信譽受損。收錢時，記到先收錢才記賬，收錢時確認客户是多少錢，實收多少之後，收好的錢放到抽屜裏，然後記賬，這樣減少了記完賬順手把錢遞迴客户的差錯。付款時，記好賬才拿錢出來，也是為了減少沒記賬就付錢的差錯(有時候，你錢拿出來了，但客户有時由於密碼或其它的什麼題目取款不成功)。付款的時候，剛捆的錢先不要放出往，除非你點過庫存是對的，由於有時候，捆的錢中也會有多或少，你沒點過庫存，那剛捆的錢有沒錯還不知道。而這種疏忽沒不是沒有發生在我們身邊，比如在我實習過程中，我就碰到了一件事，當我收到儲户的錢時候，對方説存2300塊進往，我接過錢放進點鈔機的時候發現只有22張，我當時沒有向對方確認是23張還是22張，預備記錄開存根的時候忽然發現在窗口槽裏面還有一張遺落的100塊錢，那時候我真的是哭笑不得，尷尬的要命。於是我故作冷靜得將100塊錢再次放進點鈔機，才讓整整23張錢放進我的櫃枱。倘若我沒有及時發現這個題目，儲户也在簽字之後隨即離開，最後損失的是儲户的錢財，我們的信譽。剎那間，我明白我是作為一名工作職員，我現在有民事責任和刑事責任。

坐在櫃枱上的鍛鍊，我改正的是沉默的毛病。過往在學校，接觸的主要是同學，同學之間關係比較單純，沒有夾雜任何的利益糾紛，相對來説交往起來也比較簡單，大家上同一個學校，住同一幢寢試冬抬頭不見低頭見，使得同學們之間親密了很多，偶然一句玩笑或者一件無心之失的事，完全可以將之拋到腦後，而對於社會上的各色人等，我以前都是避免接觸的，怕和他們有什麼糾葛或者衝突而給自己帶來不必要的麻煩。然而現在實習中就不一樣了，要接觸各種各樣的人，除了同事之外，還有陌生的顧客，我們前台服務職員天天面對的儲户有成千上百，而我們作為銀行的門面，必須隨時保持微笑，即使是陌生人，也沒什麼可怕的，微笑，會讓我們變得更有默契。現在我做好自己的天職，與他們是業務關係，他們有求，我們來供給，其中的利益關係很清楚，也不會給我們帶來什麼不必要的麻煩，反而儲户有時候説“謝謝”的時候會讓我感到無窮的安慰。

銀行的工作對於初進社會的我來説，是開始了與形形色色的人打交道的開始，這才讓我真真切切的感到要想很快融進進往真的不是件輕易的事。由於存在着競爭與利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓冷問熱。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色，多工作，少閒話”。 工作環境 環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利於公司的發展。

另外，我們的工作還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客户打招呼、交流”。我隨時主動向部分客户先容我行的業務信息、新產品。工作態度好了，業務知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學習，大家才能同心協力，才能融洽相處。

“吸收存款，發放貸款，辦理結算”是銀行的主要只能，但是在營業廳裏，還有一羣人來的比較勤快，就是忘記密碼，丟失憑證的。讓我希奇的是，這羣人中學生比老年人還多，而且往往是開卡才一兩個月就忘記了密碼。僅掛失這一項，就浪費了很多時間和金錢。還有很多學生前來匯款的時候，簽名時不好好籤，匯款不知道對方是誰，甚至有的時候都讓我汗顏，但是本着是服務職員心態，我只能笑顏迎人地解釋哪裏出錯之類的。可以説，就辦理銀行業務的角度來看，最差的就是中年人，固然文化程度都還不錯，經濟實力尚可，但是無論男女脾氣的不怎麼好，而且經常自以為是，耐心極差，是試圖插隊職員的主力軍。少數中年男性更是極不文明，稍不順意，污言穢語張口就來。女性相對好點，但是比較喜歡鑽牛角尖，對於銀行業務制度完全無視，經常要求違規操縱，並且瑣屑較量。

四、實習感想

這次實習，作為杭州銀行的櫃員，不但讓我對銀行日常基本業務有了一定了解，並且能進行基本操縱外，還讓自己在其他生活處事方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的卧冬這次的實習無疑成為了我踏進社會前的一個平台，為我今後踏進社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進進社會以後必須要有很強的責任心。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負責，對公司負責，對儲户負責。假如沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現了錯誤，也必須負責糾正，而這些是作為一名工作職員的分內之事，盡對不會有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作。或許你要抱怨社會的無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你並將被淘汰在社會之外。

其次，我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力進步自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規，沒有規矩不成方圓。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件或者最最少的複印件，固然來行的客户可能是自己熟悉的人，我們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，我們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度題目尤為重要，這點我有親身感受。正所謂，我們在工作的時候，是在出售我們的服務態度。

此外，在銀行實習，我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得最好的客户當然是私營老闆和企業會計。除開經濟上面的原因不説，整體來講，大客户也是素質相對比較高的，説話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據填寫完整，錯誤率比較低。出現題目，也願意配合解決。假如人手緊張的時候，排在後面的人羣就會催我們工作職員，説我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由於前面排隊的儲户一個人要辦多筆業務，而且相對比較複雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規矩，聽指揮，假如是文化程度相對高點的，單據填寫的水準也還可以，錯了也願意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時候，就有點冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業務簡單。不過有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象裏，最差的就是大學生，經常有學生舉着卡進來取錢，張口就是50，40，96之類的數字，往往要把卡里最後一點錢都取走才罷休。可以説，就卡這一塊的收益來説，學生只有民工的1/10還不到，有些地區的學生卡甚至是負效益，有時候進門就直奔櫃枱取錢，完全無視排隊的人當中，學生最多，但是和中年人有意識的插隊不同，這些學生完全是無意識的這麼做。再就是填寫單據為所欲為，也不知道問問別人或者看樣本，要麼就是站着發呆，不知道要幹嗎。

在我們平時的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候，你可能會覺得這個銀行不負責什麼的，但是經過我的實習，發現了銀行櫃枱有時候也會上演着真話與謊言的對決，比如：我們這裏沒錢了;取萬現金以上需要提前電話預約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。儘管很多人會覺得銀行裏怎麼會沒有錢呢?但是事實上，由於安全的考量，每個營業試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額，不會存放大量的現金(發達地區除外)，假如有大量的現金結餘，那麼就會運到一個集中的金庫裏存放，實在不足的話，再運來。這個運輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峯期，比如十一，春節或者天天的早上，沒有現金是真的。相應的，大額現金的支取，電話預約是唯一能夠確保銀行有計劃的預留手段。所以有時候會出現有大量現金卻不與支付的現象，由於那是有人預約的。同樣，銀行一般不會大量保存零鈔，由於零鈔體積，重量和麪額不成正比，一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。

我們這裏不能辦理掛失/換卡(折)，需要回原開户行辦理沒有卡了，明天再來辦。而對於這些話基本上的假的。事實上，只要是在同一個地區(城市)內(跨省市確實不能辦理)，任何一個網點都可以辦理。只不過這些業務手續比較麻煩，所以一般都不太願意辦理，除非是本所開户，無法拒盡。同樣，開卡比較麻煩，所以放工前，都不太願意辦理這種業務，只有少數情況是真的沒有卡了，但這種情況實在比較罕見，大多隻是敷衍。

最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。

三個月的銀行實習一晃而過，卻讓我從中學到了很多社會道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進步了適應社會的能力。因此，我體會到，在大學生就業如此嚴重的情況下，假如將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個專科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

五、對單位的分析和建議

杭州銀行固然不屬於四大銀行之一，但是它同樣為我國經濟建設籌集和分配資金，是再生產順利進行的紐帶。一般銀行通過吸收存款和發放貸款，為我國的經濟建設籌集和分配資金。銀行通過現金收付和資金劃撥活動，一方面，促進企業內部的產、供、銷連成一體;另一方面，又像紐帶一樣把國名經濟各部分連接起來，溝通生產、分配、交換、消費四個環節。銀行能夠把握和反應社會經濟活動的信息，為企業和國家作出正確的經濟決策提供必要的依據。銀行通過存款和貸款數目大小的變化，信貸資金週轉的快慢，現金的投放和回籠的多少，轉賬結算的數目和方向變動的趨勢等信息，可以把企業乃至整個國名經濟的運行情況綜合反映出來，從而為領導者的決策提供必要的依據。銀行對國民經濟各部分和企業的生產經營活動進行監視和治理，以優化產業結構，進步經濟效益。

銀行在自己的各項業務活動中，可以把握國民經濟各部分和企業的經營狀況，督促它們正確執行國家金融政策和有關法律法規，按照市場需求組織生產和商品流通，嚴格遵守財經紀律，搞好經濟核算，不斷進步經濟效益。杭州銀行立足於“地方銀行、市民銀行、中小企業主辦銀行”的市場定位，在支持城市基礎建設、中小企業發展、國企改制、實施再就業工程以及滿足廣大市民金融需求等方面做出了應有的努力。

20xx年，本行制定了“三步走”發展戰略：第一步，吸收國內民營資本進股，優化產權結構，在股權多元化基礎上逐步完善公司治理結構和市場化經營機制;

第二步，引進境外優秀戰略投資者參股，以“引資”促“引智”，進步核心競爭力;

第三步，實現跨區域經營，力爭成為公眾上市銀行，成為一家總部位於杭州、具有競爭上風和價值領先的股份制貿易銀行。20xx年4月與20xx年8月，先後與澳洲聯邦銀行、亞洲開發銀行簽署戰略合作協議，從而成為全省第一家擁有外資股份的城市貿易銀行。本行已建立了比較完善的以股東大會、董事會、監事會、高級治理層組成的公司治理架構，形成了以權力機構、決策機構、監視機構和治理層為主體的治理機制。

對此，我對自己所在的單位提出相關的建議。

一，建議開始零錢兑換轉櫃枱。在實習的這段時間了，我發現有相當一部分的人想來兑換零錢的，目前主動願意提供找零的銀行較少，有些銀行也吐苦水稱零鈔緊缺，現在工商銀行、農業銀行、農村信用社等銀行櫃枱稱可提供服務，但是沒足額零鈔就沒有辦法，流通的零鈔很少，只有幾塊錢。零錢比較緊張，只有儲户存零錢時才能收到零錢，但一般人很少用零錢來存。

二，實施“走出杭州”的跨區域經營戰略。在浙江省內乃至長三角地區設立分支機構，建設具有經營特色和競爭上風的區域性銀行;目前，杭州銀行共有近百家分支機構，在北京、上海、深圳、南京、寧波、船山、紹興、合肥設立了分行，並且在嘉興設立了支行。今後幾年,本行將在新發展戰略指導下,繼續穩步推進跨區經營,為發展成為一家立足浙江、在長三角地區具有競爭上風、在長三角以外的其他城市具有經營特色的區域性銀行而努力。

三，對於大廳工作的看法。實在我覺得這個工作的必要性不大，由於一般的客户都可以獨立完成辦理業務;即使偶然有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的諮詢,而這些題目往往櫃員都可以很輕鬆地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。有時候我看見倘若主動往問詢客户是否需要幫助,有時會把客户嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的諮詢,卻幾乎沒有.所以我覺得崗位沒有什麼價值。

四，加強員工治理體制，實現求名求利。現在區域性的銀行蓬勃發展，而一家企業的信譽需要員工的素質來維持，倘若一個員工的素質沒有打到相應的要求，而會讓儲户以為是銀行的工作沒有到位。所以在員工素質的挑選上，銀行必要的時候要嚴格把關。我們在網上隨處可以見“銀行職員素質差”，“櫃員牛什麼牛”等等之類的話，而先現代信息傳達迅速的時代，正所謂“好事不出門，壞事傳千里”，一點點的差錯都逃不過羣眾雪亮的眼睛，必要的時候，我們必須打起精神，全身心地投進到工作中往。

六、實習總結

或許很多大學生和我一樣，對理財沒有什麼概念，一直以來都是依靠父母的收進，每月固定的生活費，到用的時候則是大手大腳的花錢。在實習，我們才能體會父母掙錢的來之不易，而且要開始有意識地培養自己的理財能力，現在實習的工資水平普遍不高，經常會所剩無幾，一不留神可能就進不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要公道支配我們手中的這筆少的可憐的錢。在銀行實習，我總是和錢打交道，這樣子培養了我的理財能力，對於現在的工資，我會選擇進行定期存款，由於究竟我還沒有正式工作，父母也沒有硬性要求自己自力更生，我還可以省點吃住用度。

團隊合作，不管到哪裏都是一種發展該企業的源泉。在實習期間，我不僅挑戰了自卧冬也熔鍊了團隊，有時候我們會把困難放大，而低估了自己的能力，而有的時候困難卻是很大，但只要我們的團隊能夠團結協作，那麼再大的困難也可以克服。在我們今後的實際工作中，無論自己從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，由於一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那麼就必須溝通，只有不同部分之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能進步工作效率，進步更快。

在銀行的營業廳裏，我們櫃員的直面顧客的形象，這個形象卻經常遭到批評。“你們的速度太慢了，什麼效率啊。”“你們不知道顧客是上帝，什麼態度。”“沒有我們，你們就要失業了。”這一類的話我們已經習以為常了，但是即使像我這樣慢的人，一筆業務的均勻時間也不過是3分鐘左釉冬快的人，不到2分鐘。題目在於，顧客太多了。為什麼不增加人手呢?由於這麼多顧客裏面，有價值的，實在還不到5%。而那5%是由專人打理。增加人手的後果是虧本。如前，的確，顧客是上帝。但是條件是，上帝也要給我們帶來好處，否則他比撒旦還不如。對於我來説，一個劣質客户的價值僅有6分錢(有的地方會高些),即使他天天來，也不過是個20塊。而一個好的客户帶來上萬每年的毛收進，而恰巧覺得自己是上帝的，都是些劣質的。

總之，究竟學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在着巨大的差異。在這個社會角色的轉化的過程中，我們作為工作職員所持的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。實習提供了一個機會，提供了這樣的一個平台，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以後畢業工作時就可以更快、更好地融進新的環境，完成學生向職場人士的轉換。

在這次實習中固然有開心，有難受，有委屈，但更多的是體會到了以後進進企事業單位工作的話，我們現在的經驗還遠遠不夠，而經驗不是一夜所成的，是要靠你自己往積累的，往慢慢發現其中的道理的，假如你想一步登天，那麼可能的飛得越高，摔得越疼。當然這次實習也增加了我的信心，現在熟悉到了無論做什麼只要你努力往做了，對自己有信心了，那麼很多事情多是可以獲得成功的。 目前的就業形式還是存在着一定的危機，但是我不能把這個做為自己成績不好，或者業績不突出的藉口。

學海無涯苦作船，二十年的學習積累的很多知識，但基本上都是理論知識，對於工作來説只是基礎和指導的作用，不管以後我來到新環境，面對什麼新工作，我們不能放鬆自己，更要抓緊學習更多專業知識和技能，努力適應新環境，對工作精益求精。在實習中固然有很多地方我們還無法在短時間內理解，但是很多知識和方法都是老前輩們幾年甚至幾十年的工作經驗，這是一筆無價的財富，它可以讓我們在工作中少走很多彎路，一個新工作的員工可以得到這樣一筆財富，讓我對以後的工作佈滿了信心，更督促我認真學習、刻苦鑽研、積極創新。

至此，感謝杭州銀行慈溪分行給了我這次實習的寶貴機會。

實習工作總結3000字 篇13

本人於**年四月在律師事務所完成了一個月的實習工作。在實習期間，我親身接觸到了律師實務，實際參與了一些案件的訴訟過程，獨立完成了幾篇律師日常法律文書的寫作。現將實習期間的工作經歷總結為本報告。本實習報告正文部分將分三個部分完成。第一部分為實踐經驗，主要討論一些律師在辦案過程中的工作方法。第二部分為訴訟技巧，主要論述在訴訟過程中的一些技巧性工作方法。第三部分為法律文書，主要討論初規範性格式外，在律師文書應該注意的問題。

一、實踐經驗

1、以事實為依據

事實勝於雄辯，律師實務不同於學術研究，律師在訴訟中的難點並不是解決法律如何使用，而是理清案件的客觀事實。以法律為標準將生活事實整理為法律事實。因此律師在開庭前最主要的工作除了研究法律適用外，就是認真的蒐集證據，掌握與案件有關的客觀事實以及證據基礎。並且應該注意證據的證明力問題。盡最大努力使我方主張的事實得到證據的支持。在分析證據的時候應該對全案證據作出綜合判斷，仔細分析每一個證據的證明事項，以及各證據之間的關係。主要工作在於檢查證據之間是否相矛盾;證據對待證事實的證明力的強弱;所提供的證據與訴訟請求之間有無矛盾;以及不同的待證事實之間的證據與訴訟請求的關係、從整體上把握證據與訴訟請求之間的關係，不可割裂開各各證據之間的聯繫，孤立的審查證據。

例如，在一起發生在上海的交通事故人身損害賠償案件。原告方的訴訟請求之一就是要求被告承擔其交通費，而在其主張的交通費中主要的褶證據是兩張價值400元的從赤壁到上海的汽車票。而其起訴書中確表明在事故發生後原告的丈夫就趕到了醫院。根據《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件若干問題解釋》中規定，對於必要的交通費用，原告的主張可以支持。由於原告的丈夫已經在原告身旁，這400元的車票不屬於必要的費用。顯然，原告的起訴書中所承認的事實與其訴訟請求以及提供的證據之間存在矛盾，直接影響了訴訟請求的成立。

2、注重交易習慣

法律只是對社會生活的一種法律抽象，其並不是窮盡所有社會生活。對一些對社會發展沒有直接影響的習慣，法律並沒有作出明確規定。尤其是一些商事交易習慣，在與法律沒有衝突的情形下，可能直接決定了交易雙方的權利義務關係。因此在應該注意案件所涉及的交易習慣。在很多時候，交易習慣可能直接影響案件的結果。

例如，在一起房屋買賣糾紛中，雙方當事人簽訂了《房屋定購協議》，後房屋一直沒有開工。我方當事人主張對方承擔違約責任。但是對方當事人主張其並沒有房屋預售許可證，依據《最高人民法院審理商品房買賣合同糾紛若干問題解釋》規定，合同應該無效。我方當事人無權要求違約責任。我方主張：根據交易習慣，“訂購”不同於“定購”其只反應了一種交易意向，而不是交易本身。合同的標的不是房屋所有權的轉讓，而是以協議中約定的條款來訂立買賣合同。因此《房屋定購協議》並不違反《最高人民法院審理商品房買賣合同糾紛若干問題解釋》。合同有效，對方應承擔責任。由此可見交易習慣在訴訟中的重要意義。

3、注重法律以外的規範性法律文件

根據我國的憲政結構，地方政府，人大有權力指定行政法規以及地方規章。這些規章雖然效力低於法律，但是確具有規範性效力，可以在訴訟中直接作為判決的法律依據，因此其在現實中的訴訟糾紛中確十分重要。而且法律的抽象性與法律的確定性之間存在矛盾。為了保證規則的涵蓋面，法律不得不使用抽象語言表述規則，這樣確又與客觀事實之間產生一定距離。在大多數訴訟中，雖然都有法律對相關問題作出規定，但是確沒有明確給出解決糾紛的方，把相關問題交給法律以外的規範性法律文件解決。因此在訴訟中一定要注意行政法規，地方規章。首先應注意對案件行使管轄權的法院所在地的政府，人大對案件涉及的問題有無規定。其次，應該注意案件爭議的所涉及到的行業主管部門對此是否由規定。第三，分析各規定，法規之間有無矛盾，以及它們彼此之間的效力層次。

例如，在上文中涉及到的交通事故人身損害賠償案件中，涉及到的法律主要是：《道路交通安全法》;涉及到的法律解釋有：《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件若干問題解釋》;涉及到的行政法規有：《中華人民共和國道路交通安全法實施條例、》以及《道路交通事故處理程序規定》;涉及到的地方規定有：《上海市適用道路交通安全法條例》;《上海市高級人民法院人身損害賠償標準》;《上海市國家機關工作人員外出補助標準》

在這樣一起糾紛中，所涉及到的法律外的規範性文件的數量大於法律文件。

4、注意會計技能在案件中的適用

在民事糾紛中大多數都涉及到損害賠償的計算，計算方法將會直接影響到訴訟請求能否得到法院的支持。而這個時候引入一些基本的會計方法即簡化了計算步驟，又比較容易被法院接受。

例如，在一起侵害承包經營權的侵權案件中。在計算損害賠償數額時律師採用了以下方式計算：

1、預期損失，根據**年同期營業額為計算標準計算合同解除後原告應該獲得的受益。以營業額的35%為利潤計算標準。

2、支付給員工的工資、由於被告的違約，使原告的營業額下降，但是確必須按照原營業額給付員工工資，對於多給付的工資，應該由被告承擔

3、機器折舊費用，以其可使用年限比照實際使用年限，計算折舊額。

4、房屋裝修的費用，裝修的花費，減去使用年度的費用。

如果用會計方法來檢驗，這種計算方式顯然不合理，根據會計基本公式，利潤等於受益減費用。既然以受益的35計算利潤，那麼在主張多支付的工資這一費用，顯然屬於重複計算。而且在計算折舊費用的時候沒有考慮到淨殘值，以及當事人所在行業所適用的會計準則的規定。這樣的訴訟請求很難得到法院支持。

5、多種方式分析問題

法律是手段而不是目的。作為律師工作的根本目的是維護當事人合法權益。因此應從多個角度去分析問題。訴訟並不是解決問題的唯一手段，在現代法治國家中，法院並不是展示律師法律技能的唯一舞台。行政手段也是解決爭議的一種高效方式。在遇到糾紛時，可以在司法手段和行政手段之間靈活靈活的選擇。而不僅僅拘泥與訴訟或是仲裁這些成本高昂，耗費時間較長，且存在着訴訟風險的手段。比如在土地權屬糾紛中，即可以選擇民事訴訟中的確認之訴，又可以提起行政裁決或者行政確認。而且還可以在不同手段之間可以靈活切換，避免對自己不利的結果發生，減少解決問題的成本。比如，當遇到地方保護主義嚴重;如果政府的公證性受到外來因素不正當干涉，可以從行政手段跳躍到訴訟手段，將爭議問題的管轄權由政府轉移到法院。同時為了防止不利於己的終局性行政結果，也可以在行政確認和行政裁決之間靈活切換適用，利用不具有行政強制力，確能夠對當事人的實體權利義務產生影響的行政措施去解決問題。

二、訴訟技巧

訴訟是一個腦力勞動而不是體力勞動，在律師的工作中，除了認真，敬業的工作精神之外，還應該注意一些技巧性的東西，靈活的運用訴訟技巧不但可以減輕工作負擔，還可以起到事半功倍的作用。在實習期間，我所接觸到的工作技巧主要有一下幾個方面：

1、把握好訴狀與代理詞之間的關係

在訴訟中，代理詞與訴狀之間起到的作用不同，適用的訴訟階段不同，因此應該注意好二者的區別。起訴書的目的是提起訴訟程序，因此重點在於陳述案件涉及的事實以及訴訟請求。而代理詞是在法庭辯論中使用的，目的是讓法庭接受自己的觀點。其重點是表述清楚訴訟主張的法律依據，以及案件事實之間的關係。由此可見，二者不可混淆。如果在起訴書中過多的涉及到了代理詞中的內容，不但沒有任何意義，反而泄漏了我方辯論觀點，使對方可以提前準備，不利於我方訴訟理由的有效展開。同樣，如果代理詞與起訴書在內容上大同小異的話，等於放棄了法庭辯論的權利，失去了一次陳述我方訴訟主張的機會。

2、靈活運用證據規則

律師的主要工作是蒐集案件相關證據，理順案件事實。將客觀的社會生活梳理成抽象的法律事實。而證據規則就是將客觀事實抽象為法律事實的工具。因此律師在工作中應該十分注重證據規則的運用。根據證據規則中的規定，選擇案件的且入點，以便規避自己的舉證責任，增加對方的舉證義務。比如在依據《民事訴訟規則》侵權案件和違約案件適用不同的舉證責任分配。因此在遇到請求權竟合的案件中，應選擇舉證最有效的一種請求權方式主張權利，減少工作量，降低訴訟風險。

3、爭議問題後置

在訴訟中，經常會涉及到一些法律衝突或是法律規定不明確的地方，在法律適用上會產生爭議。在這種時候，對各種爭議解決的方法的選擇適用往往根據法官的自由裁量權而定。因此如何處理案件的爭議問題成為律師在訴訟中面臨的一個工作難點。在我接觸的訴訟中，律師曾經使用將爭議問題後置的方法來解決法律爭議的問題。在庭審中，如果將爭議問題作為辯論的重點，會遭到對方的集中反駁，稍有差池就會前功盡棄。而且從客觀上講，即便對方沒有充分的駁倒我方主張，對爭議問題的過多論述也會加深了審判法官對我方主張的懷疑。因此在訴訟中應該儘量迴避爭議而不是激化矛盾。因此在辯論過程中，在順位安排上儘量將爭議問題後置，將其作為一個法律結果處理而不是法律適用前提。這樣即使爭議問題不被法院支持也不會影響其他的訴訟主張。

4、分散爭議問題

將爭議問題後置的方式雖然可以在一定程度上緩解矛盾，但是並不是徹底的迴避矛盾，因此在法律爭議問題出現的時候，還可以將爭議問題分撒在各各訴訟利用之間。利用這種方式來回避爭議問題。當採用這種方式時，將爭議問題化整為零，分解成數個獨立的問題。在闡述我方觀點的時候將其分撒與各各觀點之中，不但迴避了主要問題，在客觀上也加強了訴訟理由對法官的心裏影響。同時也能分散對方的注意力，使其顧此失彼，難以集中力量解決問題。而且即使單個問題出現錯誤時，也不會從根本上影響我方對爭議問題的觀點的説服力。

5、有效利用拒絕調節程序加強我方訴訟請求的力度

由於我國特殊的法律文化傳統，法院在審判民事案件中傾向於調節的方式解決問題。在法院內部工作統計中，調節也是作為對法官職稱評比的一個標準。因此在訴訟中，法官往往會激勵促成調節，即便一方當事人在法庭上明確表示拒絕調節，法官也會在法庭外積極促成調節。甚至在沒有法官參與下，原本拒絕調節的一方當事人提出調節請求時，法院也會違背程序法規定聯繫調節。因此在訴訟中調節的機會有很多。並不僅僅是開庭審判過程的那次調節。所以我們可以靈活的運用調節來加強我方訴訟請求的力度。一般來説，很多事實不清，證據不足的案件中，當事人總是希望使用調節來解決問題。因此法官門大多會得出這樣的經驗：如果一方當事人積極主張調節，是一種心虛的體現。從心理上否定一方的訴訟主張，即使最後支持了主張調節放的請求，支持的內容也會大打折扣。所以在訴訟過程中，即便證據不全，事實不清，也要主動迴避調節。法官由於工作需要會積極促成調解，如果在庭審後我方接受了法官的調節工作，不但不會影響訴訟請求的力度，還會使法官在感情上偏向於我方當事人。由此可見，調節程序對訴訟請求使大有裨益的。

三、法律文書的寫作

1、代理詞的寫作

如前文所述，代理詞和起訴書之間有有不同的作用。因此代理詞應該區別與起訴書。代理詞的目的是闡述訴訟請求的理由。在訴訟中，理由無非是事實理由和法律理由。事實剩餘雄辯，因此代理詞的重點應該是對事實理由的清晰表達。同時也要注意，如果法官對案件事實已經有了充分的瞭解，過多的涉及案件事實成了多次一舉，在這時應該更多的關注法律的適用以節省訴訟精力。因此應該根據法官對案件事實的瞭解程度選擇代理詞側重點。至於如何瞭解法官對案件的瞭解程度，就是一個工作方法的問題了。在開庭前，有很多接觸法官的機會。如在開庭前閲卷時的過程中，簡易程序中開庭審理前的調節程序。在開庭時也可以根據法官對雙方當事人提問的內容來判斷法官對案件的瞭解。如果法官對案件的事實缺乏瞭解，那麼就可以通過對事實的陳述將法官的注意力引向我方的訴訟請求中。

2、刑事糾紛中的和解協議

在生活中，很多人身損害案件已經構成了刑事案件的立案標準，但是雙方當事人往往選擇私了的方式解決問題而不是訴諸法律。在這些糾紛中，大多是加害一方給受害一方相當數額的損害賠償，而受害一方同意放棄向公安機關舉報，為防止事後返回，雙方往往簽訂一個和解協議。根據民法原理，這種調節協議屬於自然債務，並不具有合同法上的強制執行效力。同時也不能排除公安機關和檢查機關的管轄權。但是其並非無用之舉。一旦對方反悔提起刑事訴訟，在和解協議中對事實部分的認定可以直接證據來適用。由於有雙方當事人簽字，除非對方可以證明此和解協議是受脅迫，受欺詐而簽訂，否則在證據規則中，其可以作為有效證據存在。這就要求在和解協議中應注重對所涉事實的陳述方法。在指定和解協議中，對事實的闡述儘量模糊，措辭上應避免使用具有暴力色彩的詞彙。同時在雙方權利義務關係條款的表述上要明確，具體，面面俱到。且不可使用過多的抽象性語言。

3、申訴材料

決定案件判決的機構不僅僅是法院，在我國現有的司法體系中，人大，政協的決定對案件的判決有直接關係。因此當案件審判結束後，向人大，政協提出的申訴材料往往可以促使法院，檢察院提起審判監督程序，促成案件的再審。對於向人大以及政協提交的申訴材料，應注意特定對象的工作職業以及工作方法。由於對方並不是專業法律部門，因此申訴材料不必使用過多的專業屬於，大量的使用生活語言也有助於對方理解我方主張，同時也不必拘泥與法定格式與法定程序。對於一些沒有有效證據證明的案件事實，在這個階段也可以大膽提出。同時也應該注意提交申訴材料的國家宏觀政策，時代背景。總之，在這個過程中，成文法的作用僅僅是對方參考的一個要素而不是全部。應靈活運用這一特殊階段所具有的特殊優勢。

實習工作總結3000字 篇14

臨牀醫學實習後，感想諸多，實習活動已經結束好長時間了，但是直到今天，實習留給我的思考還在腦子裏面回想。我不知道那些感覺、那些思路要在我心裏停留多長時間。自打有了那樣一些經歷之後，整個人都有所變化，現在彷彿還在變化着。對我來説這次實習心得作業彷彿比以往任何一次作業都要困難，猶豫了很長時間不能下筆。腦子裏面的東西從來沒有像現在這樣多，但是難以將它們定位。

給我印象最深的是王教授講的”結合臨牀量表治療強迫症患者”。在那次課中，我第一次全面接觸到了如何謄寫患者病歷。

病歷的謄寫要體現以下幾個部分：

1.患者的一般情況。姓名，年齡，職業，籍貫，住所等等。

2.主訴情況。即患者家屬提供的有關患者的情況。

3.患者的現病史。患者提供的有關自己的現在患病情況。

4.患者的既往史。患者或家屬提供的有關患者以前患病的情況。特別注意要確定，患者是否有器質性腦外傷，還要特別考慮患者是否有酒精依賴。

5.患者個人史。包含有順產與否，父母性格，生活環境，工作情況，學習情況，煙酒史，婚姻戀愛史，家族史等等。

6.精神科檢查。意識障礙檢查，感知覺障礙檢查，思維活動障礙檢查，注意力障礙檢查，記憶力障礙檢查，智力活動障礙檢查，有無自制力檢查，情緒情感活動障礙檢查，意志行為活動障礙檢查等等。

7.量表測評。B超檢驗報告，X光檢驗報告等等。

據王健老師介紹，全部報告要在72小時內全部寫完，其中任何一項沒有完成，都要打回去從做，不能給患者確診。

這部分的病歷謄寫要求介紹，只佔全部實習教學內容的一小部分，大概只用了不到三十分鐘的時間，但是我感覺它對我們醫師來講格外重要。它是醫師確診的主體思路，換句話説就是你醫師的思路落實到哪一步，才能給眼前的個案定性的問題。病歷的嚴謹與否能體現一個醫院，一個醫師醫術水平的高低。也嚴重關係到確診的準確性，直接涉及患者的就診與治療，干係重大。

在以往的教科書上，只是簡單談到要了解求助者的一般情況，軀體症狀，心理症狀，家庭支持系統結構，要輔助量表測評。但是，書本上的介紹沒有王教授的介紹全面。王教授在課堂

上明確強調以下幾點。

1.要凸現既往史，特別要注意排除器質性腦病對神經症的影響.比如肺性腦病，肝性腦病還有腮腺炎。另外不要忘記考慮酒藥依賴。

2.在個人史部分，(首先老師的層次劃分就十分細緻，比書本上的周到。另外老師特別強調)從國小到大學的學習生活部分問得要細，幾乎是只要患者有挫折就要問為什麼。在家族史裏，要問父母兩系三代內成員近親婚配情況。

3.精神檢查部分要充分重視檢查患者自制力有無。

還有就是病歷報告上面有B超檢驗報告，X光檢驗報告。

以上幾點是教科書上沒有的部分或者沒有強調的部分，而那些部分在臨牀實踐中非常重要。按照老師介紹的病歷謄寫思路，給人以嚴肅，認真，科學，嚴謹的感覺。體現了人本的科學精神，值得患者信任的負責任態度。

在王教授結合病歷請來患者進行臨牀教學時，病歷中所記述的各點基本全面覆蓋了患者的情況，甚至比患者知道的還要多(因為有患者父母的補充在病歷裏)這一點明顯讓患者感到吃驚。

據患者陳述，“在入院的時間內，感到病情有所控制，是吃對了藥了”

這就是讓我感觸頗深的小小的”病歷報告”。

自己對能夠體現”責任”的亮點格外關注。”病歷報告”有感，就是這麼體驗出來的，如果沒有那種情緒的鋪墊，我很可能就寫第一堂實習課上那個患者給我的印象了，那個印象絕對鮮活。兩個月後的今天我還能想象得出五十多歲的他向我們敬少先隊禮的樣子。可是那個教學例子不能充分體現那種不願意漏一滴水的嚴謹。我總覺得，只有這種嚴謹，才能暗暗的滲透出科學對人的負責。這種負責，有一種難以名狀的魅力。

通過實習，我感覺作為一名醫務工作者在日常工作中要注重以下幾點：

第一，要注意個人形象。這個問題似乎從來都沒有在入科教育中提到過，不過，相信很多局外人，包括醫學生印象中的醫生都應該是如江口洋介般玉樹臨風的——雖然，實際情況可能讓你大跌眼鏡。跨進病房那一天起，你就成了一個準醫生了。儘管醫生在中國的地位並不高，儘管整個病房誰都想支使你，但是，咱不能自己把自己給看扁了，更何況，沒有病人會一開始就充分信任一個鬍子拉碴、白大衣皺巴巴的醫生。所以，請注意你的形象，從頭到腳，從外到裏，乾淨整齊，清爽精神。

第二，請不要遲到。這是個通病，有很多人都是踩着點衝進病房的，不論是實習的，本院的，還是進修的。在心內科實習的時候，施教授曾經要求實習同學7點進病房，住院醫生7點半到，主治8點到。提倡向外科醫生學習，養成早起的好習慣，把該量的血壓量好，向牀位上的病人都問候一下“昨晚睡得好嗎?早飯吃的什麼?”，病人也都會把你當成牀位醫生而把你的帶教晾在一邊(這種喧賓奪主的現象在實習中發生的概率是很大的)。

第三，口袋裏的東西。白大衣口袋裏首先要放個小本子。那上面密密麻麻寫滿了東西，有希奇古怪的醫囑、綜合症、藥名和用法，有今天要請的會診要開的化驗單要寫的階段小結，還有各種各樣的電話、QQ號碼、電郵和MSN。這是你實習的見證，那上面寫滿了你的快樂、傷心、欽佩和懷疑。(我至今都捨不得扔)記得不要拿醫院裏的紙張記東西，不好看，容易丟。其次有聽診器和鋼筆。再次多半有手機，建議查房的時候放到震動或者關機。否則教授查房查得正起勁的時候被你的鈴聲打斷了思路，影響實習成績。口袋裏最好再裝一隻固體膠水，這樣可以避免popo在骨科的不幸遭遇。病房裏確實是經常找不到膠水的。第四，如果可能的話(我強調的是如果可能，因為這屬於小概率事件)，在進一個科前先把相關的書本內容複習一下。事實證明要這麼做是相當相當困難的!但是，還是要儘量做到。

記得在呼吸科的時候，組長就總結了一個關於咯血病人的臨時醫囑的口訣。“咯血待查原因多，收治入院查清楚。三大常規血尿糞，B超胸片心電圖。肝腎功能電解質，血糖血脂血黏度。結核抗體PPD，胸部CT加增強。纖支鏡再加活檢，實在不行開胸查。”組長還教我們用畫圖的辦法學習那複雜的心電圖。所以，再次體現了分組的重要性。

臨牀實習的幾個月來，我接觸了許多黨員，他們之中有教授、有住院醫生、有護士，他們職務雖不一樣，但對工作的執着和熱誠，對病人負責的態度卻是一樣的且持之以恆的。與他們相比，我們相差甚遠。我們對工作遠沒他們那麼執着和熱誠，那麼精益求精。我們剛去實習的兩個月興致高昂，什麼事都搶着幹，每天去得早走得晚，漸漸地，有些同學就堅持不住，開始遲到了。而我，雖然從不遲到，但也不像以前去那麼早，工作熱情也沒以前高了。想着剛去實習那會兒，只要聽説哪個病人有異常體徵，不管那病人是不是我管牀或是不是我病區的，我都會去看，去摸，去聽。可現在，除了我管牀的病人外，其他的病人我都不怎麼關心了。是自己都知道，不用看了嗎?應該不是。往往是自己以為知道了，其實還不知道。醫學博大精深，千變萬化，同樣一種疾病在不同病人身上的表現往往不盡相同，這就需要我們多接觸病人，多思考，多總結。在與病人的接觸中我們往往可以獲得對疾病診斷極有幫助的臨牀資料。在這方面，我還做得不夠，今後我應與病人多接觸，對工作保持激情。

我這人最大的缺點就是不夠自信。我對於自己的能力總是懷疑，不敢主動爭取承擔某項任務，一般只是認真完成老師分配的任務，這使得我做事很被動，失去了許多提高鍛鍊的機會。在現在這個競爭如此激烈的社會裏，不善於推銷自己的人常常會失掉許多很好的機會，不利於自身水平的提高。在實習階段，有許多動手的機會都要靠自己爭取，因此今後我應更加自信，更加主動。

實習已經有段時間了，對醫院和科室的整個運作都有了一定的瞭解。現在我一邊學習基本的臨牀操作，比如胸穿，換藥，拆線等，一邊向師兄師姐學習疾病的治療和常用藥物的使用。以前的診斷學和內科學是基礎，不過和臨牀還是有些脱節。比如抗生素的使用，書本和實踐真的差別非常大，而且不同的老師有不同的習慣和經驗，在沒有確切的病原學證據之前，都是經驗用藥的。藥物最基本的藥理機制都在大三的藥理課上學過的，不過因為一直沒有自己用過藥所以以前花了很多時間背記的東西，現在幾乎都還給老師了。不過，我想，如果經常用，應該很容易記住。呵呵，反正我對自己喋喋不休的提問從來不會覺得慚愧，師兄師姐也非常樂意給我解答。這就是實習生的優勢——倚小賣小。帶組的老師很忙，平時不是那麼容易隨時請教。這個時候，和師兄師姐搞好關係就顯得非常重要了，幫忙加班多寫個病歷，晚一點回去也不要緊，反正年輕嘛，多跑跑腿就當時鍛鍊身體了。他們除了在臨牀的技能上面

指導我，還教會我很多他們自己在實習中總結出來的經驗，讓我少走了不少彎路。

第一次管牀真的是沒有什麼經驗，連輸液計劃都不會開，病人説他一直拉肚子，我知道該給點收斂劑了，但是具體用什麼藥，用法劑量都不知道，一切都得問，一點點學，一點點積累。

今天教授給全內科的實習生做了個小講課。主要是教我們讀CT片。以前都學過影像學的，所以聽起來也不那麼費力。平時科室裏面經常有疑難的病案討論，我們組裏面也會搞一些小專題。讀片的機會很多，不過真正病人的片子多半都沒有講課上面的那麼典型。對一個幾乎沒有臨牀經驗可言的實習生來説，要讀好片子，真的不是一朝一夕就可以練出來的。

實習過程中，我還學會了處理各種的人際關係。科室裏面，醫生和護士的關係，醫生和醫生之間的關係，醫生和病人及家屬的關係，下級醫生和上級醫生的關係。。。最大的體會就是低調——別把自己看得太了不起。‘三人行，必有我師’，上級醫生當然不用説，護士老師也相當棒。今天又有一個閉式引流，我去給水封瓶裝生理鹽水。鉗子很不好使，那個金屬的蓋子怎麼也打不開，護士老師上來幾下就開了;病人也非常值得尊敬，需要我們的關心，大家互相尊重互相信任，才能戰勝我們共同的敵人——疾病。

實習工作總結3000字 篇15

一、心得體會

隨着20xx年夏季的到來，我的大學三年時間即將結束，同時將近三個月的實習也臨近尾聲了。時間過得很快，相比起別人四年甚至更久的大學生活，我的三年略顯匆匆了，不過正是這三年，我所得到的成長卻是長足的，我從當七年級個剛大學聯考結束迷失在不知未來的孩子，已經成長為一個對生活有了明確目標的人。頂崗實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。時間飛逝，轉眼間離開頂崗實習已有幾個月了。這幾個月來的實習，讓我真真正感受到了理論和實踐之間的距離，體會到了理論聯繫實踐的真諦。實習中的所見所聞讓我倍感自己的知識面還很窄很有限，需要更多的實踐鍛鍊。通過實習，培養了我觀察問題和解決實際問題的能力;培養了團結合作精神，提高了組織觀念。如果説，大學三年是心理成熟的發芽，開花期，那麼這多個月來的實習便是定性成熟的結果期。幾個月來的實習，自己所接觸的是真正的工作壞境，真正的社交壞境，與在學校在電視裏所見到的截然不同，這裏有的更為豐富，所以這裏也是人際關係的學堂，人際關係的複雜遠不是以前所能比擬的。當然，對於人際交往始終是要接觸學習的，只有接觸了才能真正的成長，善於交際也是我們每個即將畢業的學生所要奮鬥的目標之一。再長的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無法到達。相信自己以後一定能走好每步。

二、技術總結

(一)單位、產品介紹我所實習的單位是廣東翔泰精密機械有限公司,成立於20xx年7月，是山西華翔投資公司與廣東順德誠泰精密機械有限公司合資成立的新公司，於20xx年正式投產使用。位於廣東省佛山市順德區大良五沙高新工業園，通訊發達，交通便捷，環境優雅。目前公司擁有管理和技術精英人才40餘人及13000平方米的花園式廠房。目前公司擁有各類先進生產設備252台。其中：數控車牀202台、數控銑牀4台、平面磨牀8台、外圓無心磨牀頭8台、數控內圓磨牀4台、高效網帶式連續熱處理設備4台。精密檢測設備5台：包括三座標測量儀、圓度儀、粗糙輪廓儀、硬度計、金相顯微鏡等。明年計劃投資20xx萬元，新增5條生產線，新增80台設備。日前我司是廣東美芝、格力凌達、松下萬寶、瑞智精密等大型公司的生產配套外協廠，目前已具備空調壓縮機五大系列零部件產品的數控設備製造生產線;公司按照ISO9002：20xx標準模式運行，形成了嚴密的內部管理體制，實現了管理手段微機化。

2根據公司五年規劃發展要求，在五年內固定資產投入過億，產品生產能力達到5000萬件/年，銷售收入達數億元。

(二)崗位介紹

我的實習崗位是在製造部無心磨牀，在師傅和同事的幫助下，我順利完成了各項生產、檢測任務，通過不懈的努力和出色的表現，得到了領導和同事的一致認可。無心磨牀的基本工作原理是：無心研削法它是由磨削砂輪，調整輪和工件支架三個機構構成，其中磨削砂輪實際擔任磨削的工作，調整輪控制工件的旋轉，並使工件發生進刀速度，至於工件支架乃在磨削時支撐工件，這三種機件可有數種配合的方法，但停止研磨除外，原理上都相同。一種橫向尺寸縮短的無心磨牀，該無心磨牀特別適合於用在一個小的安裝空間中，並能夠滿足各種生產線的簡化和節省空間的要求。由於磨輪修整單元設置在磨輪之上的傾斜向下的位置上，所以不必在磨輪的側方保持一個用於磨輪修整單元的空間，該空間與傳統的無心磨牀的橫向尺寸最為緊密相關。從而，可以大大地縮小無心磨牀的橫向尺寸，並能夠將磨牀安裝到一個小的安裝空間內，從而，滿足各種生產線的簡化和節省空間的要求。應用無心磨削法

磨削工件的旋轉表面的磨牀，通常指無心外圓磨牀。在無心外圓磨牀(見圖)上，工件不用頂尖定心和支承，而是放在砂輪和導輪之間,由託板和導輪支承。砂輪一般裝在主軸端部,寬度大於250毫米的砂輪則裝在主軸中部,砂輪最大寬度可達900毫米。砂輪高速旋轉進行磨削,導輪以較慢速度同向旋轉，帶動工件旋轉作圓周進給。貫穿磨削時，通過調整導輪軸線的微小傾斜角來實現軸向進給，適於磨削細長圓柱形工件、無中心孔的短軸和套類工件等。切入磨削時,通過導輪架或砂輪架的移動來實現徑向進給,適於磨削帶軸肩或凸台的工件，以及圓錐體、球體或其他素線是曲線的工件。無心磨牀的生產率較高，加上各種上下料裝置後易於實現自動化，大多用於大量生產，可由不很熟練的工人操作。無心磨牀磨削精度一般為：圓度2微米，尺寸精度4微米，高精度無心磨牀可分別達到0.5微米和2微米。此外還有無心內圓磨牀和無心螺紋磨牀等。在無心磨牀上要磨出高精度合格的零件，機牀本身要具備以下幾點：(1)機牀本身的幾何精度要高(如：砂輪、導輪的迴轉精度，兩修整器的精度等)。(2)進給機構的定位精度及正反向的進給精度要高(3)托架的剛性及穩定性要好(4)整機要有較好的穩定性等等。只有具備了以上這些條件，才能磨削出高精度的批量零件。

(三)工作內容、收穫工作大綱是：

1.操作無心磨牀2.無心磨牀的維護和保養3.無心磨牀的調試4.無心磨牀團隊的管理詳細的內容是：1、工作前a.查驗“交接班記錄”。b.檢查操作手柄、開關、旋鈕是否在正確位置，操縱是否靈活，安全裝置是否齊全、可靠，然後方可接通電源。c.檢查油箱油量是否符合標準，按潤滑圖表的要求注油潤滑。d.檢查砂輪是否有裂紋，並用手扳動砂輪轉動圈。e.接通機牀電源。2、工作中a.嚴禁超性能使用機牀。b.首先啟動潤滑油泵，待指示燈亮後，方可啟動砂輪，空車運轉3-5分鐘，在確認潤滑、液壓、冷卻、機械、電氣系統運行正常後，方可進行磨削加工。c.砂輪快速進給時，要特別注意移動距離，防止砂輪與工件相撞。d.砂輪修整器及導輪修整器的金剛石應鋭利，修整時必須有充足的冷卻液。e.更換砂輪時，採用木棒敲擊砂輪檢查是否有裂紋聲音;砂輪應進行靜平衡，砂輪與夾盤間要緊固牢靠。砂輪(或導輪)與法蘭盤之間應墊0.6-2毫米的紙墊，夾緊時用力要均勻。f.安裝砂輪要謹慎小心;縮緊螺帽時，用力要適應，嚴禁用力過猛而影響主軸精度，安裝完畢後應將防護板鎖緊。g.託板支架必須固定牢靠，磨削時工件中心必須高於砂輪與導輪的中心連線。h.砂輪磨鈍後應及時修整，不得繼續使用。i.機牀運轉時，操作者不準擅自離開工作崗位。j.加工工件直線度超過工藝規定要求時，不得進行加工。k.經常檢查潤滑、液壓、冷卻、機械、電氣等裝置，出現異常現象應立即停機，查明原因，及時處理。3、工作後a.停機前，先關閉冷卻液，砂輪空車運轉2分鐘以上，使其乾燥。b.必須將各操縱手柄、開關、旋鈕置於停機位置，切斷電源。c.進行日常維護保養。d.填寫“交接班記錄”，做好交接班工作。

通過機械實習，我瞭解許多課本上很難理解的許多知識。機械的傳動構造，一些機器部件的構造原理等等，瞭解了許多常用工具。通過電工技術實習，我得到了很大的收穫，這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的，我主要的收穫有以下方面.掌握了幾種基本的電工工具的使用瞭解了電動機傳動和點動控制、順序控制、逆反轉控制的概念和原理，掌握了交流繼電器的原理和接線方法;掌握了西門子plc一些簡單編程.本次實習，培養了我動手實踐能力和細心嚴謹的作風。為以後的工作打下堅實的基礎。六個月的實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道幹什麼，怎麼幹，按照規定的程序來完成工作任務。同時對冰箱這方面也有了實際操作和了解，為我以後更好的發展奠定了基礎。並且在那裏經過半個月的培訓讓我知道對一個企業而言，得控則強，失控則弱，無控則亂。企業經營好比一湖清水，管理規範好比千里長堤。水從堤轉，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會破堤而出為禍一方。軍中無法，等於自敗，企業無規，等於自亂。經過這幾個月實習下來，使我受益良多，具體的實踐體會如下：1、是要有堅定的信念。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間裏很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己後悔。其實對於些困難我們要端正心態，對於我們前進道路中的困難，取決於我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。2、要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應手。3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關係。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在，下課後就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這裏，可不能這樣，因為，這裏是公司，是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。所以，絕不能再像以前那樣，要學會像這裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什麼，並且這和我在讀的專業沒有必然的聯繫，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣説，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做，終於

在短短几天裏對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去説是不行的，所以，我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。6、要學會虛心，因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。總得來説在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白，今後的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收穫和啟發的。三年的大學生活是我人生中美好的回憶，我邁步向前的時候不會忘記回首凝望曾經的歲月。轉眼間，我已經開始實習已有半年之久。但工作中我重新對我們現在相處的社會有了新的瞭解。通過實習，我得到了一次較全面的、系統的鍛鍊，也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規。在工作上，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，出色完成各項工作，得到了大家的一致好評。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。不但

掌握和提高了操作和業務知識，也有了一定的理論水平，學習理論的同時，更加鑽研業務，把學到的知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。回顧我的實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。在實習中我學習到了許多企業文化和企業管理方面的知識。在整個實習過程中，我採用了看、問、自學等方式，對公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的服務品牌、企業使命以及企業精神都有了初步瞭解。最後，我想説的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵着同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業…在學校裏學到的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在難以瞭解的。就説如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的更加有意義。

很快，實習期已經過去了，我也正是的走上了崗位，走上了社會，但是這並不意味着學習的終結，為了能在今後能更好的生活工作，學習是必然的選擇，不論將來工作還會有何變動，學習都會是自己變得更加有資本，而這學習已經不在是，老師系統性的灌輸了，而是工作生活中嗎，方方面面的積累，和自己主動地積極汲取。總的來説這次實習，自己的收穫便是自己更加成熟了。

實習工作總結3000字 篇16

實習時間：20__年03月05日——20__年04月05日

實習單位：北京金一文化發展股份有限公司 零售事業部

實習地點：江陰市 北京市

實習目的：將所學的專業知識靈活地運用於實踐中，並學習新的知識與技巧，磨鍊吃苦耐勞、迎難而上精神，打造團隊合作精神，為以後的工作打好基礎。

實習人員：王若_ (長春大學管理學院 工商管理系08405班 17號)

總結報告：

時間過得很快，短暫的的實習期已經結束。在此期間，我學到了很多在課本上學不到的實踐知識，同時也將在學校學到的知識得以運用到實際工作中，豐富了自己的知識面，同時也在團體生活中體會到了團隊的力量，懂得了合作在工作中的重要性，與此同時，我也交到了很多朋友，打開了我的交際面，現在明白了朋友就是一筆寶貴的財富，此次經歷對於我個人來説是一段寶貴的回憶，讓我受益匪淺。很難説，我能做出怎樣的成績。不過，我收穫很多，這對於我的學習和將來的工作來説是如此的重要。

下面介紹一下此次實習的內容及個人收穫與體會。

一、企業概況

(一)公司簡介

北京金一文化發展股份有限公司成立於20__年11月26日，註冊資本1.42億元，擁有江蘇金一、廣州金一、深圳金一、河北商道商貿、成都金一五家全資子公司。

公司主營業務為貴金屬工藝品的研發設計、外包生產和銷售。公司為國家文化部授予的“國家文化產業示範基地”單位。

公司以金、銀等貴金屬為載體，立足於中華五千年璀璨傳統文化，秉承“讓黃金講述文化，讓文化詮釋黃金”的產品研發理念，圍繞“創意見真金”的品牌定位，以“金一”品牌，不斷開發出創意獨特、品質卓越的貴金屬工藝品，逐漸開拓了中國貴金屬工藝品行業的新領域。公司為北京20__年奧運會貴金屬產品特許分銷商，中國20__年上海世博會貴金屬特許產品經營企業，廣州20__年亞運會貴金屬類特許生產商，20__年西安世界園藝博覽會特許產品供應商，深圳第26屆世界大學生夏季運動會特許商品生產商，海陽20__年亞洲沙灘運動會特許經營商。公司全資子公司江蘇金一為上海黃金交易所(綜合類)會員。

(二)公司文化

1、核心價值觀 偉大是幹出來的。五幹精神：實幹、敢幹、肯幹、巧幹、苦幹。

2、金一精神

愛祖國、愛人民、愛事業和愛生活，責任意識、創新精神、敬業精神、與團結合作精神。

3、社會責任

金一以傳播文化和藏金於民為己任，以公司的發展為社會作出貢獻。為偉大祖國的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力。

4、金一願景

成為受人尊敬的世界級文化創意企業。

5、金一使命

人類文化和財富的傳承和發現者。

二、公司各項管理情況

(一)設計研發實力

金一的創意研發團隊是一支強大的設計隊伍，由曾經在眾多領域取得過突出業績的多名資深策劃人員、設計人員組成，在產品主題、內涵、外觀、包裝等各個方面力求藝術價值、文化價值和收藏價值的契合和展現。

在20__第四屆中國文化創意產業年度峯會上，金一的“世博金鑰匙”榮獲國家級大獎—09年最佳創意產品獎。

(二)生產實力

金一整合眾多掌握國際領先貴金屬加工技術的製作企業資源，與上海造幣廠、瀋陽造幣廠、深圳國寶造幣有限公司、南京造幣廠、長城精煉廠等建立了長期戰略合作關係，產品運用一流的貴金屬造幣工藝、首飾頂尖製造工藝，確保每件產品的精良品質。

(三) 營銷實力

金一已經逐漸建立起覆蓋全國100餘個城市的營銷網絡，包括銀行系統、郵政系統、70餘家金一黃金專賣店、涵蓋各大珠寶零售企業店面、大型百貨商場以及網絡銷售、電視銷售等渠道。

(四)特許經營經驗

金一曾作為北京奧運會貴金屬特許分銷商，揚奧運精神為主導，針對研發了一批極具收藏和藝術價值的奧運貴金屬產品。20__年8月，金一與廣州亞組委簽約，正式成為第16屆亞運會貴金屬類供應商和特許生產商。

20__年4月，中國20__年上海世博局正式公佈北京金一文化發展有限公司為上海世博會特許經營企業。

(五)信息管理系統

金一啟用國際一流ERP供應商SAP的信息系統，針對渠道、專賣店、個性化定製等不同的銷售模式，定製了規範的ERP操作流程，同時系統運行已集成化，軟件的運作跨越多個部門，達到了時時反應項目進度、質量狀況、銷售數據、庫存數據、貨物運轉狀態、結算憑據等信息，為決策提供了依據。通過ERP，各級業務部門優化了對接流程，降低了溝通成本，提高了工作效率。

(六)物流配送系統

金一擁有兩層3000平米的倉儲空間，運用先進倉儲物流管理系統，實現了條碼批次、唯一化管理、智能貨位管理、虛擬貨位管理等，應對的實時和靈活，降低了管理成本。

三、收穫與體會

大學期間，我經常課餘時間到校外做一些兼職，一方面可以增長一些社會經驗，懂得一些工作技巧，另一方面也可以增加經濟收入，為家裏減輕負擔，那些日子輕鬆愉快的，同學經常説我比較有闖勁兒，我也是沾沾自喜，覺得以後步入社會了會更容易一些，可如今真正實習了，才深深地體會到它並不是想象中那麼簡單，真正的工作要比兼職複雜的多，那是兩個不能相提並論的領域，也因此，才使我感覺到原來大學生活是那麼的美好，那麼的令人回味，然而一種緊迫感也隨之而來。

20__年11月29日，我開始了畢業實習。期間，我不但學會了許多書本沒有的專業知識，還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作，一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛鍊和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。

我們的實習分為三個階段，分別為：軍訓、授課、實際操作。下面一一介紹：

(一) 軍訓

高中、大學的時候都參加了軍訓，當時都覺得辛苦異常，可每每想起都會覺得軍訓的日子是那麼的值得人留戀，現在再一次感受軍訓仍然是説不出的激動與感慨。

軍訓培養了我的紀律觀念和團隊觀念。還教會我做一個嚴於律己的人。由零零散散到整齊化一，這正是每一個成員的嚴於律己、相互配合的結果，紀律中有你，紀律中有我，紀律中有無窮的戰鬥力。而無論是生活、學習，還是工作中，我們都離不開集體，有了集體當然就要有紀律。只有嚴於律己才能出色地完成自己的任務，只有人人都做到嚴於律己，才能有一個出色的團隊。

一個人如果沒有團隊精神將難成大事，一個企業如果沒有團隊精神將成為一盤散沙、無所作為，只有發揚團隊精神，才能創造輝煌。海爾集團神奇般的崛起和茁壯成長、韓國三星集團、我國蒙牛集團等著名企業快速發展的事例，無一不是依靠團隊精神、依靠企業凝聚力發展起來的。眾人拾柴火焰高，人心齊，泰山移!

軍訓不僅僅是對我們的身體的考驗，更多的是對我們的意志的磨練，它時刻

提醒了我要敢於戰勝自我面對人生，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”人是在不斷的磨練中長大的，就像一棵小樹一樣經歷風雨後才能變成參天大樹，軍人的氣質和鋼鐵般的意志給我很深刻的印象，正如一首軍歌歌詞描寫的一樣：“還硬比鋼還強”。

(二) 授課

在這一階段，公司請來了各級領導對我們進行不同方面的知識培訓。其中包括企業文化、產品知識、商務禮儀、職業操守、物品安全、銷售技巧、團隊意識、團隊合作、行業需求等多方面的教導。我對於銷售技巧方面極其感興趣，比如説：冷讀術，如何根據一個人的外貿特徵判斷一個人的性格特點，進而進行有目的的銷售。再比如營銷工具FABE模式：利益推銷法。F—產品特性，A—產品作用，B—產品好處，E—舉例證明。這是營銷人員最普遍用的手法，也是最有效的手段。再説這顧客服務起步曲：1、公關—站姿;2、打招呼—永遠用微笑面對顧客;3、瞭解需求;4、介紹產品;5、成交;6、續銷;7、説再見。雖然在接待顧客時不必要按部就班，但是這七步曲是在顧客服務中最基本的工作，而工作中最重要的就是細節，每一個細節多會帶來一想不到的效果。諸如此類的培訓讓我受益良多，有些東西完全是以前沒有接觸到的，還有很多是以前課本上學過的現在有重新學一遍，在以後的實際應用中打下了良好的基礎。

而在接受這些知識的同時，我也深深感受到，作為一個銷售人員，他的知識面一定要廣，不能只侷限一個領域，要對各行各業都要有所瞭解，你可以不必精通，但是一定要知道，當顧客談及時你能夠與之進行暢通無阻的交流，而不是一問三不知，這樣你永遠也不能成為一個優秀的營銷人員。

(三)實戰

接下來是到店面里正式接觸業務。把理論上學到的知識應用到實際中，這對於我們剛剛畢業的學上來説是一個巨大的挑戰。往往有些東西明明就在嘴邊上，可就是説不出來，也有的時候根本忘記了應該説的應該要做的，等事情過去了才想起來，我當時忘記了，現在想起來覺得當時還真挺窘迫的，然而經過這麼長時間的實戰經歷，我也逐漸適應了這樣的生活，並對我所經歷的銷售工作有了進一步的認識，做起來已經得心應手。對於實戰中我也有了一定的銷售心得：

首先，店面裝潢是給顧客的第一印象。顧客在“搜索”自己需求的商品中，最先感受到的是這個店的形象而非對產品的認識，顧客願不願意走入店面消費才是銷售的第一步。最重要的是給顧客一種“我能在這裏找到我想要的”的感受。

實習工作總結3000字 篇17

人生苦短，歲月流長。無謂的感歎已毫無意義，不覺中四十天的暑假即將結束，一個多月的實習生活也隨之成為了美好回憶。在此，我首先要感謝辛主任能同意我在事務所實習，給我提供了這種學習實踐的平台;感謝李老師和楊律師對我的指導，讓我有自己動手將所學知識用於實踐的機會，讓這種對工作的渴望成為了現實;感謝小姚姐和趙律師對我的幫助與關懷，以及其他律師的尊重和理解，讓我能愉快的度過這個暑假。

在這一個多月裏，我學到了許多學校裏很難學到的東西：為人、處世和工作，特別是大大提高了處理事務的能力和把所學知識運用於實踐的能力。在李老師和楊律師的指導下，我參加庭審三次，外出取證五次、立案三次，參加調解一次，同時書寫了大量的法律文書。其中，法庭記錄五份，調查筆錄六份，取保候審申請書及保證書六份，行政答辯狀一份，民事賠償協議書一份，民事起訴狀三份，代理詞一份，人身損害賠償清單兩份，通知證人出庭申請書一份，民事裁定上訴狀一份，刑事附帶民事起訴狀一份，訴訟財產保全申請書一份。另外，我還獨立接待諮近二十次，涉及執行問題、離婚和解除同居關係、交通事故賠償、人身傷害及工傷等各方面。對這段重要的人生經歷，也是最可貴的學習經歷，我做了如下總結：

一、社會關係方面

律師作為法律服務工作者，他的本質屬性是社會服務，因此律師所要處理的社會關係，往往大於純法律關係。除了基本的家庭親友關係、同事關係外，要下大工夫在當事人、證人、公檢法獄政部門等他們身上。對商人來説，顧客是上帝;而對律師來説，這些人都是上帝，哪個也惹不起，哪個也不能得罪。從比較功利的角度來看，他們都是衣食父母。

1、家庭親友關係。一支超強戰鬥力的作戰部隊，必然有堅實的後勤保障，一個要叱吒職場的律師，當然要有和睦的家庭關係和穩定的親友關係。律師是相當辛苦的一種職業，長期奔波於當事人、證人與法院之間，需要大量的時間和充沛的精力。要是哪個律師經常後院起火，常被家庭和親友的瑣事煩的焦頭爛額，心情老是悶悶不樂，那他哪有精力再去研究當事人委託的案件，哪有時間再去接新案子呢?但要是律師能事先處理好這些關係，不僅會節約大量時間和精力，同時也產生了一個穩定的案源。可謂一箭雙鵰，何樂而不為?

2、同事關係。世上沒有永恆的敵人，也沒有永恆的朋友，只有永恆的利益。但要是加入一份感情在裏面，那這句話就大錯特錯了。人是感情最為豐富的一種高級動物，沒有感情的人幾乎是不存在的，除了植物人和精神病人。同事關係是工作中最基本的社會關係，是社會最基礎的人際關係之一。律師在我們這裏作為從業人員較少的一種職業，同事也就不應該限於自己所在事務所裏的人，而是本區域內所有法律服務工作者。雖然法律明確規定：同一事務所裏的律師不能同時為原、被告雙方代理。但根據現實需要，同所的律師出現兩軍對壘法庭的情況也很常見。這樣以來，使這種同事關係更加複雜化。在所裏大家需要團結融洽、和睦相處;而在法庭上為了自己當事人的利益爭得面紅耳赤，互相給對方難堪。那他們平時在事務所裏表現出來的和氣是真的嗎?若是，那這些律師需要多麼大的氣量;若不是，那如此虛偽又要多累呢?但我寧可相信他們是前者，那也是大家共同追求的目標。

3、與當事人、證人的關係。律師接受當事人的委託，就要盡職盡責為當事人牟取最大利益，而如何取得當事人和證人的信任對律師開展工作十分重要。在實踐中，有些當事人處於對對自身利益的考慮而隱瞞一些事實，很容易導致律師的工作誤入歧途，陷於兩難境地。證人也時常因對某些社會關係的顧忌而拒絕作證或提供虛假證言。這些對律師來説都是非常危險的。因此，如何讓當事人毫無顧忌的把事實講清楚，讓證人放下顧慮能為當事人作證，證明客觀事實的存在，這便體現出律師的執業水平和綜合素質。對這一點，我從楊律師那裏學到了許多有用的東西：(1)端正態度、擺正身份、作好應對一切困難的思想準備;預見事情將會出現的最壞結果並設計好解決方案。(2)注意觀察社會環境與生活細節，尋找到與當事人(證人)共同的話題，拋磚引玉，進而進入主題;夾敍夾議，以聊天的形式蒐集最有價值的線索。(3)換位思考，從當事人(證人)的角度考慮問題，以情動人，以理服人。

4、與公檢法獄政機關的關係。從工作性質上來説，律師與警察、檢察官、法官及其他司法工作人員都不是為自己的利益而奔波。儘管他們各自代表了一方利益，但這種利益只與案件本身有關，也正是這種利益衝突將這些不同職務的人聯繫在了一起。對於一個案件來説，無論是在偵查起訴、審理還是執行階段，律師是介入時間最長的一種人。他們要跟與此案相關的各行政、司法機關打交道，而此過程中也常因對案件的認識不同發生一些爭議。對這種情況的出現，律師無能為力，或者説是不可避免的，但如何處理又體現一個律師的水平。雖然法律規定律師應當為當事人的利益盡職盡責，但理論與實踐總是有差距的。在處理這些矛盾時應該注意區分輕重緩急，最好先禮後兵，決不可因小失大，搞僵了與這些國家職能部門的關係。因為人總是有感情的，感情是會延續的，如果那樣後果將不堪設想，留下的後遺症是會給律師帶來長期的麻煩。

二、法律運用問題

由於我接觸法律才兩年，有許多課程還沒有學習，加上平時學得並不太紮實，因此在法律規定和法學理論上仍有許多問題;以前又未參加真正的實踐，所以在實踐方面更是一片空白。就像剛來那幾天一樣，我似乎覺得自己每時每刻都在學新東西，接觸到的一切都是新鮮的。關於法律知識和運用方面，我感觸較深或記憶深刻的有以下幾方面：

1、基層人民法院的法庭審理規則問題

在一個月的實習過程中，我參加刑事審判2次，民事審判1次，參與立案2次，大體看到了基層人民法院的辦案實際情況。也許是我過於理想化，沒有從審判實際出發考慮問題，也許這正是學生的純真與幼稚。但無論怎麼理解，問題的確是客觀存在的，這是誰也無法否認的。在我印象裏較深的有：

(1)基層人民法院所設立的人民法庭的管轄權問題。根據《最高人民法院關於人民法庭若干問題的規定》第三條規定：人民法庭根據地域大小、人口多少、案件數量和經濟發展狀況等情況設置，不受行政區劃的限制。而在實踐中又該以何為依據呢?派出人民法庭與基層人民法院內設庭之間又是怎樣的關係呢?就麥積區人民法院對周邊區域的管轄而言，開發區法庭、北道埠法庭、馬跑泉法庭之間不以行政區劃為限，那他們的管轄權又是以何為標準的呢?發生管轄權衝突時該如何解決的?不會只是你簽字不管了我再管吧?而實際就是這麼做的。我認為至少應該由法院院長簽字才説得過去吧!況且當事人怎麼知道他的案子屬於哪個法庭管轄?反正我是沒弄清楚，是因為法院內部自己制定的規章制度嗎?還有特別奇怪的是法院行政庭怎麼還在審理離婚一類的民事糾紛?待以後有時間再仔細研究了。

(2)關於法庭秩序問題。根據規定，人民法院在開庭審理案

開庭時書記員要首先宣讀法庭紀律，可我參加的幾次開庭，無論是刑事審判還是民事審判，都未發現書記員向法庭作過任何有關法庭紀律的表述，即使是隨便的提醒。也許他們認為這沒有必要，但我覺的這正為其它不規範行為埋下了隱患，這是其一。第二，除審判長外，其他審判人員以及公訴人員隨意出入法庭。在刑事審判中，法警幾乎都是老的早該退休的爺爺輩人，假如有被告人逃跑或轟鬧法庭，這些人員能幹些什麼?不是我瞧不起這些前輩們，只是審判工作真的需要更有力的安全保障。就這樣他們還比較心急，呆在法庭沒幾分鐘就沒影了，要帶被告人候審或需要交換證據時，審判長法錘敲幾下才能把人叫來。在民事審判中，書記員在法庭辯論階段竟然退庭了!第三，參加法庭審理的人員幾乎都沒有關閉通訊工具，甚至有人在當庭接電話。這種情況你説還審理什麼呀?內外隨時保持聯繫，如何確保能法庭查清的是事實?

(3)法官自審自記現象。出現這種情況的原因還是在上面第(2)條。書記員隨意出入法庭，法庭記錄又不能不做，所以只能由審判員大人代勞了。根據《最高人民法院關於人民法庭若干問題的規定》第15條規定：人民法庭審理案件，必須有書記員記錄，不得由審判案件的法官自行記錄。我個人認為，要是書記員或是其他審判人員確實有十分迫切的事情需要解決，法庭可以宣佈休庭幾分鐘，這絲毫不會影響法庭對案件的公正審理，應該是可行之法。

2、執行難問題

原來在學校學習理論知識時，常從新聞報道或學術文章上看到關於一些案件的執行情況，“執行難”似乎進入標題的可能性比較大。但是還不以為然，認為那些情況只是個案，絕大多數判決應該是可以順利執行的，而從我在所裏實習這段時間遇到的情況來看，“執行難”的確是一個很值得關注的問題。

記得一天有位當事人來諮詢：他因故借給村國小一筆款，後學校因沒錢還債而被他告上法庭。法院很快有了判決結果：學校敗訴還款。但是，因學校沒錢而使得法院判決成了一張空頭支票，當事人陷入無期的等待。案子放在執行庭已經4年了，可法院給當事人的答覆是村國小沒有帳户，也沒有其他可執行的財產，要當事人自己想辦法。面對這種情況，你説該怎麼辦呢?

根據《中華人民共和國民事訴訟法》和《最高人民法院關於人民法院執行工作若干問題工作的規定(試行)》的相關規定，被執行人未按執行通知履行法律文書確定的義務時：(1)人民法院有權向銀行、信用合作社和其他有儲蓄業務的單位查詢被執行人的存款情況，有權凍結、劃撥被執行人的存款，但查詢、凍結、劃撥存款不得超出被執行人應當履行義務的範圍。(2)人民法院有權扣留、提取被執行人應當履行義務部分的收入。但應當保留被執行人及其所扶養家屬的生活必需費用。(3)人民法院有權查封、扣押、凍結、拍賣、變賣被執行人應當履行義務部分的財產。但應當保留被執行人及其所扶養家屬的生活必需品。而《民事訴訟法》第233條規定“人民法院採取本法第二百二十一條、第二百二十二條、第二百二十三條規定的執行措施後，被執行人仍不能償還債務的，應當繼續履行義務。債權人發現被執行人有其他財產的，可以隨時請求人民法院執行。”那麼，人民法院依靠特別授權都無法查明的東西，怎麼能讓當事人自己去查清呢?難道真要當事人拿着法院的判決書去到大街上叫賣嗎?艱難的訴訟道路盡頭等你的將是一紙空文，在程序上正義是實現了，可當事人得到了嗎?

3、頻發的離婚案件

隨着經濟的發展和人們思想的進步，現代人快速的生活節奏也導致了婚姻家庭關係的高速更新。在我在所裏這段時間，幾乎每個律師手裏都有離婚案件，什麼原因呢?以我的能力幾句話也説不清楚，但我對這些案件進行了簡單分類，大體有三類：未領取結婚證(同居)、領證但未共同生活、夫妻生活多年。

(1)同居關係。《婚姻法》第8條關於結婚登記的規定，是強制性規範而不是任意性規範。因此，未登記而以夫妻名義同居生活的，法律不承認其關係，不受法律保護。(當然法律規定有1994年2月1日前後之分，但目前現實生活中遇到的大多數都是1994年後的情況。)對於解除同居關係，主要還是涉及兩方面的問題：子女和財產。對子女問題，法律明確規定非婚生子女與婚生子女享有同等的權利，根據《最高人民法院關於人民法院審理未辦結婚登記而以夫妻名義同居生活案件的若干意見》，在解除同居關係時對待子女的方法和離婚時所對應的各種情況相同。對於財產，又要看是不是有彩禮：若有，彩禮應該退還，但數額較小時可以不在退還;若沒有彩禮，分清各自所得，不存在共同財產，但可以比照離婚處理共同財產的規定進行。

(2)領取結婚證但未共同生活。根據《婚姻法》第8條的規定男女雙方只要親自到婚姻登記機關進行結婚登記，領取《結婚證》，即確立夫妻關係。結婚登記，是確立夫妻關係的唯一的標誌和法律程序。登記後，不論是否同居，或者是否舉行婚禮，都不影響夫妻關係的確立。一經結婚登記，就受到國家法律的承認了保護，一方或雙方都不得自行解除。即使在登記後未同居和未舉辦結婚儀式的情況下，一方或雙方另行結婚就會觸犯刑法。遇到這種情況，一方或雙方要求解除同居關係的，如果雙方都同意解除，可以到原婚姻登記機關申請離婚登記，交回結婚證，領取離婚證;如果是一方要求解除婚姻關係而另一方不同意的，則可向人民法院提起離婚訴訟，由人民法院按照《婚姻法》第31條規定的精神進行判決。這時，一般不存在子女問題;但可能涉及彩禮的返還問題。

(3)夫妻生活多年。這種離婚案件就是最普通意義上的離婚，對這種情況的處理法律規定的比較詳細。最明確的規定有《婚姻法》第四章和《最高人民法院關於適用〈中華人民共和國婚姻法〉若干問題的解釋(二)》，當然還有其他法條和司法解釋的相關規定。

實習工作總結3000字 篇18

一、實習目的

生產實習是教學計劃中的一個重要教學環節，是對課堂教學的必要補充。通過接觸和參加實際工作，一方面可以擴大自己的知識面，加深對課堂所學理論知識的理解，提升我們理論聯繫實際、分析問題和解決問題的能力;同時通過深入工地一線學習鍛鍊，培養我們吃苦耐勞、謙虛好學的優良品質，促進我們德、智、體、美全面發展，為日後走上工作崗位，成長為一名合格的工程建設人才打下基礎。

二、實習內容

在一個月的工地實習中，我認真審閲了------花園5#樓的結構施工圖和建築施工圖;參加了測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等工種施工全過程的操作實習;學習了每個工種的工程施工和施工現場管理方法;查閲並應用有關工程施工規範、標準圖集及質量檢驗評定標準;參加了工地安全技術及質量管理會議;並就施工組織設計文件在工地執行情況作了專題調研。

三、實習概況

在生活上，我與項目部人員同吃同住，友好相處，嚴格遵守工地的作息時間，吃飯上從無抱怨與浪費。在工作上，我謙虛好學，一絲不苟，積極向工人師傅請教，善於發現問題，並運用所學理論知識在師傅的幫住下解決問題。並對測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等工種施工工藝進行了深入瞭解。同時也在部分工程技術方面提高了實踐操作能力，並對加強施工現場管理有了一定認識，圓滿順利的完成了實習任務，為即將到來的就業打下了堅實的基礎。

四、工程概況

4.1設計依據：

1、建設單位提供的與本工程有關的資料和設計任務書。

2、建築和有關工種提供的作業圖和有關資料。

3、已批的擴建審批意見;

4、建設單位提供的建築周圍市政條件資料;

5、國家現行有關規範、規程

《民用建築熱工設計規範》GB5017693

《採暖通風與空間調節設計規範》GB500192003

《建築給排水設計規範》GB500152003

《住宅設計規範》GB500961999

《新建集中供暖住宅分户熱計量設計技術規範》DBJ016052000

《建築設計防火規範》GBJ1687(20--年版)

《建築給排水及採暖工程施工質量驗收規範》GB502422002

《民用建築節能設計標準》JGJ2695

6、業主對本工程的有關意見及要求;

4.2 結構概況

本工程為全現澆鋼筋混凝土剪力牆結構，結構設計使用年限50年，抗震設防烈度為8度，建築結構安全等級二級。混凝土等級為：基礎墊層為C15，上部主體結構分別為

五、具體參加工作

5.3：鋼筋工程

鋼筋使用必須堅持先檢查後使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗報告，按國家規範進行復檢合格後方可用於工程中，鋼筋在現場加工，製作加工工序為：鋼筋機械安裝→鋼筋對焊→直螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁紮。

5.3.1、鋼筋性能要求

鋼筋出廠質量證明書主要包括：鋼筋的化學成分、拉力試驗取得值，彎曲試驗取得的冷彎、反向彎曲情況，顯微組織、脱碳、晶粒度、夾雜情況，冷熱頂鍛及硬度情況。

鋼材的力學檢驗主要包括：鋼筋拉伸試驗所測得鋼材的屈服點、抗拉強度、伸長率;冷彎試驗所測鋼材彎芯直徑及彎曲角度情況。

5.3.2、鋼筋彎曲加工

鋼筋的形狀尺寸必須符合設計要求;加工前，按照材料單上註明的尺寸將彎曲點畫出，扣除彎曲調整值。

鋼筋的彎鈎與彎折應符合：I級鋼筋末端需做180°彎鈎，其圓弧彎曲直徑應不小於鋼筋直徑的2.5倍，平直部分長不應小於鋼筋至今的3倍。

5.3.3鋼筋綁紮和安裝

樑和柱箍筋應與受力鋼筋垂直設置。箍筋彎勾疊合處，應沿受力筋方向錯開設置，樑上(下)部受力，則彎勾離合處在下(上)方。箍筋轉角處與縱向鋼筋交叉點均應扎牢。下層柱的鋼筋露出樓面部分，應用工具式柱箍將其主筋固定，防止偏移。牆的垂直鋼筋長度不宜超過4m(鋼筋直徑<12mm)或6m(鋼筋直徑>12mm),水平鋼筋每段長度不宜超過8m.牆的網片綁紮同基礎，鋼筋彎鈎應背向模板面。板的主筋綁紮，短向鋼筋在下，長向鋼筋在上，樑板鋼筋綁紮完成後，及時搭設人行道和混凝土運輸道，嚴禁踩踏負筋。確保鋼筋保護層和負筋高度，必須放墊塊，墊塊要按一定間距均勻佈置。主樑與次樑相交時，均應在主樑兩側附加箍筋，箍筋加密區可以提高主樑的抗剪強度，另外次樑底筋應放在主樑縱筋之上。縱向受拉鋼筋的最小搭接長度:

5.3.4鋼筋的連接

直徑小於22的鋼筋用電渣壓力焊連接，豎向鋼筋的電渣壓力焊施工工藝過程包括：引弧、電弧、電渣和擠壓。焊接環外凸部分不小於4mm,表面平整無缺陷。超直徑過22mm的鋼筋用等強直螺紋連接。鐓粗直螺紋鋼筋連接工藝為：鋼筋配料→鋼筋端頭檢驗→鋼筋在專用設備上的端頭鐓粗→鐓粗頭檢驗→鋼筋在專用設備上的端頭套絲→絲頭檢驗→做螺旋旋合長度標記及旋絲牙保護帽或套筒→工作面上鋼筋與套筒的連接→接頭檢驗及按批次進行拉伸試驗→接頭驗收。等強直螺紋接頭的型式應符合現行國家標準《鋼筋機械連接通用技術規程》中的各項規定。

5.4 混凝土工程

5.4.1 鋼筋模板的驗收

檢查模板標高、位置、構件的截面尺寸是否滿足設計要求，構件預留拱度是否正確;檢查模板的支架是否穩定，支柱的支撐和模板的固定是否牢固;檢查鋼筋、預埋件的規格、數量、安裝位置及構件節點連接焊縫是否與設計和施工規範的要求相符合;澆注混凝土前必須進行隱蔽工程驗收，經自檢、互檢無誤後方可澆注混凝土。

5.4.2 混凝土澆注的一般操作規定

混凝土澆築過程中，不得產生離析現象，應經常觀察模板、鋼筋、支架、預埋件和預留孔洞的情況，若發現有變形、移位時，應及時採取措施進行處理;為使混凝土密實，應分層並連續澆築，不可一次投料過多，不宜振實，每層厚度不超過下表規定：

混凝土澆築應連續進行，否則應留設施工縫，施工縫應位置應在混凝土澆築前確定，留在結構受剪力較小的部位。在混凝土澆築及靜置過程中，應採取措施防止產生裂縫，應在混凝土終凝前二次或三次壓光予以修整。、

做混凝土試塊時先清理試塊模，再在試塊模上刷隔離劑，並把試塊模的緊固螺旋擰緊，以免放入混凝土後發生跑模。注意刷隔離劑時不要刷的過多，過2到3分鐘後從混凝土罐中用鐵鍬將混凝土鏟入試模。然後用鋼筋棍將混凝土搗實，直到不再有氣泡冒出。最後將混凝土表面抹平，放到無震動荷載處。等到24小時後拆模，拆模時在試塊上表明標號日期。

5.4.3 混凝土的養護

在混凝土澆築完畢後，當混凝土表面收水並初凝後，應儘快用麻袋或草簾覆蓋並澆水;最九年級天內，應每隔2-3小時澆水一次，以後每日至少三次，保持混凝土處於足夠濕潤狀態。如符合冬期施工條件，應按冬期施工措施處理。

5.5 參加會議

實習期間我共參加了4次會議。有兩次是監理周例會，兩次是項目部質量、進度、安全生產專題會議。雖然自己在會議上未曾發表任何意見，但通過親自參與施工現場會議，使我不但對項目部會議的流程、型式等基本知識有了一定認識，更讓我學到了怎樣去解決工程中出現的各種問題、協調各方之間的矛盾以及如何加強工地現場的生產管理等寶貴的經驗知識，感覺從中受益匪淺。詳細的會議記錄見附件三。

六、實習中存在問題

實踐出真知，但不可否認，出真知的過程中也會有很多問題產生，雖然這次生產實習總體上是成功的，但其中也存在一些問題，歸納如下：動手能力較差，理論聯繫實際能力欠缺在工地生產實習中，一直覺得自己的動手能力較差。測量放線時師傅可以再一、二分鐘內迅速調好儀器，而自己卻需要十多分鐘。這與自己平時缺少實踐鍛鍊的機會有很大關係。在實習中，老師一直在強調理論聯繫實際，但關鍵是自己的理論知識有多少呢?在僅有的理論知識中，又有多少可以和實際有聯繫呢?工地用的垂準儀我們在學校從未見過，工地採用的新技術附着爬升式的腳手架，在課堂上老師也從未講過。曾經學過的《混凝土結構設計理論》，很多內容都是針對建築設計的，但大多數學生畢業後卻會去施工單位，而且課本已用了十幾年，已經嚴重脱離了生產實際。

適應能力不強，學習不夠深入初到工地幾天後，歷經了最初那陣新鮮感後，我突然感到了無所適從。再加上那幾天一直陰雨連綿，呆在工地也沒多少事可幹，心中不免生出幾分無聊。覺得工地也就這麼多事，無非就是放線、綁鋼筋、支模板、澆築混凝土，心想繼續實習下去意義可能也不大，曾經一度還給老師打了電話詢問。最後才算慢慢適應了，在師傅倪工的悉心指導下，對很多工種的具體施工工藝重新自習的學習了一遍，才發現自己最初的學習很不深入，並未注意到很多細小但很重要的細節，這次的學習發現了很多問題，也學到了很多知識。得到了師傅的表揚，自己的信心也才隨之逐步樹立了起來。回收實習的這段日子，感覺心態與態度至關重要，這些往往決定着實習的收穫與成敗。

七、個人心得體會

20--年暑期生產實習結束已有十天了，此刻回想自己走過的那段日子，用感觸頗多來形容絕不為過。雖然實習的時間只有短短的一月，但無論是從學問還是做人方面，我都學到了很多，很多……

實習的工地是我和同學劉應通一起找的，工地給我們承諾包吃包住，相對於其他同學來説，感覺自己很幸運，他們的工地一般都是三不管。工地的人知道我們是大學生，都對我們很客氣，很照顧。我師傅是工地的總工長，主管鋼筋，他對人很好，已有四十年的施工經驗。在工地總體感覺能做的不是很多，以學習為主吧，每天跟着師傅去樓上轉轉看看，放線、檢查鋼筋等這些也掌握的很快，基本到後來師傅就很放心地把這些活交給我了，他最後再監督、複核一遍。在工地親眼見到了一些課本上學習的新技術，比如粗鋼筋的直螺紋連接和附着爬升式腳手架等。詳細學習了測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等工種施工工藝及方法。通過親自實踐，我對所學的知識又有了新的認識與理解，也切實提高了自己的實踐能力。

通過在工地的實習，我對於自己以前的學習進行了深刻的反思。我們在學校所學的知識為何與工地的生產實際差別會如此大呢?很多在工地上能用到的知識在學校中用的很少，例如我前面提到的幾項新技術，而有一些在工地上很少用到的知識卻在學校裏花了很多時間與經歷學習，例如混凝土材料的相關知識已基本不適應現在工地了，大部分工程都用商品混凝土。還有一些本來很簡單的知識卻被老師講的雲裏霧裏，複雜難懂，例如建築施工冊來那個放線。在工地遇到的諸多問題我們學生自身需要反思，而學校也需要思考如何使教學和就業更好的接軌。

在生活放賣弄感覺還好。工地的吃住條件都不錯，而且與項目部其他人員和工人也都相處的很融洽。因為和師傅倪工在同一個屋子裏住着，所以趁着晚上閒聊的機會他跟我講了很多工地為人處事的一些原則和方法。例如要多做事，少説話，把自己該做的事一定要做好。也包括一些工程承包與建設中的潛規則，通過學習這些，我也對自己未來的工作與發展有了更清醒的認識，堅定了我以後朝自己的目標奮鬥的決心。

總之，對於已經結束的20--暑期工地實習，我無怨無悔，相信這段寶貴的經歷會讓我以後的成長之路走的更加平穩，更加堅實。

八、對今後實習建議

8.1 早作準備，從容實習

今年的找工地給我留下了異常深刻的印象，前前後後自己去過的工地應該在50家左右，我們班其他同學的工地也都是費了很大勁才找的，工地之所以如此難找，很大一部分原因是由於時間太晚，很多工地都有了實習生，所以強烈建議學校應提前給學生專門留出時間找實習工地，讓大家都可以從容實習。

8.2 課程與工地生產實際相結合

學校應在平時教學中，加強實踐環節的教學，使學生們多接觸工地實際生產，提高他們的動手能力和對工作的適應能力。很多東西老師在課堂上講了很多，學生還是不太明白，但到工地實際參觀後，一目瞭然，可謂事半功倍。

8.3 積極調整心態，認真實習

作為學生，我們在工地實習中一定要克服浮躁、自滿的情緒，虛心向師傅學習，調整好心態，如果我們真能靜下心來學習，就一定能學到很多東西，對此我的體會很深。

8.4 適當延長實習時間

一個月的時間，對於想要把工地的主要工序學完，還是顯得有些倉促，在工地時我師-父也談到這個問題，延長實習時間很有必要，應在3個月左右。

實習工作總結3000字 篇19

通過三個月的實習，我經歷了從一開始無法把學校裏學條條塊塊的理論聯繫在一起到後來在民警們的指導下學會了管理案，做好台賬工作，製作治安類的法律文書，製作詢問、訊問筆錄，為羣眾出具各類證明等，這是一個不斷學習不斷進步、不斷完善的過程，為日後在學校更好的學習甚至參加工作奠定了一個良好的基礎。

一、實習目的

通過實習讓我知道了自己在畢業以後將會處在一個什麼樣的工作崗位上和我所將可能要從事的工作的實質大概是個什麼情況，也為我今後的學習明確了方向，可以比較有重點的加強課外的學習，充分利用大學裏的學習資源來充實自己，提升自己的綜合素質。在派出所的實習是我們走向社會、聯繫實際的一個良好開端，有利於我們在將來的學習和工作中更進一步，取得更加驕人的成績!

二、實習時間：201x年x月x日至x年x月x日

三、實習地點：昆明市盤龍區白雲路口

四、實習單位和部門：昆明市盤龍分局長青派出所

五、實習內容

(一)實際參與的辦案數

在實習初期，我被安排跟經驗豐富的老民警工作。工作一開始我就向所裏的老民警請教：作為一個剛接觸公安工作的新人該如何着手工作?我得到的答案是多看多學多做取長補短，並在積累一定工作經驗的基礎上開始獨立辦案。本着這一理念，我時常到各民警的辦公室翻閲民警們以前製作的案卷或正在定製的案卷，並自己學做筆錄，然後向老民警請教自己做的筆錄有哪些不足;時常跟所裏的民警外出處警，學習他們應對各種情況的處警方式;做好總結，把民警的經驗儲存到自己的腦海裏。

後來在領導的安排下，我開始正常值班工作，獨立處警，參與派出所的日常工作。到目前為止，在所領導和老民警的指導下，我解決了多起糾紛案件，並且辦理了兩起輕傷案件，對於整個辦案過程有了一定程度的瞭解。在派出所，白天除了正常的接觸警務工作，還得下基層深入到羣眾中去了解社會治安動態。許多民警因為所裏的工作忙放棄了休假，始終堅持在工作的第一線，無論在什麼時候，他們對待工作的熱情總是積極而飽滿的，對待人民羣眾也是文明有禮。

作為一名實習生，我積極協助派出所裏面的民警開展各項工作。做好人，做好事，做好本職工作，甘於平凡，甘於奉獻，這是我實習的第一收穫，不為實習而實習。

後來我被安排到户籍室，平時有機會的話我還可以隨其他民警出現場，學更多的東西。在所長的安排下，我跟從一位姓張的户籍警過實習生活，他是一位警校畢業生，在附近派出所實習三年之後在一次“招警” 中成為人民警察，他是個壯漢，左眼部有明顯的瘀青，甚有威勢，卻是個心細之人，寫字一絲不苟，卻也少有笑容。

他工作了有將近八年，在當地，還是個小有權威的人民警察，工作上他對我是嚴格要求，生活上也是悉心照顧，平日裏便會帶我熟悉警務工作。在他的教導下，我學會了管理户籍檔案，做好台賬工作，製作治安類的法律文書，製作詢問、訊問筆錄，為羣眾出具各類證明等，張所長和其他民警也非常照顧我，對我提出的問題也總是耐心解答。

在大部分時間中，我和這位張警官走街串巷，走訪民情，調解糾紛;偶或輪到他坐值班室時，一起出警去處理糾紛、打羣架，羣眾與工礦企業扯皮、兄弟打架、夫妻打架，不一而足，統統歸我們管。記得有一起糾紛：一婦女A懷疑其夫與同車間的婦女B有染，遂叫上幾人將婦女B一頓打。

張警官為調解此事，連續兩天在此兩家之間來回奔忙，最後以婦女A向婦女B當面道歉，並賠償1600元醫藥費了事。在這起糾紛中，張警官表現出了一個年輕警官所能表現的最高素質，確實令我等在象牙塔中誇誇其談的人折服。事情完結之後，張警官又找雙方當事人記筆錄，寫調解協議書，終至圓滿。明樓派出所的民警們很重視警民關係。

張警官跟我聊天説，以前是講法治，一切都是按照法律來行事;現在是講和諧社會，法治是過去的事情了。我們的目的是處理與羣眾的關係，儘量不去激化矛盾;不帶手槍，不帶警棍，儘量不帶手銬，説話要和氣。所長也説，現在講和諧社會，最關鍵的是將事情在萌芽狀態解決，免致激化。

張警官還説，他遭遇過幾次行政訴訟，幸好他比較謹慎，工作做得好，沒有敗訴。他説，對我們不滿的人總是存在的，但是隻要我們工作做好了，事情得到解決了，什麼都不用擔心。最最關鍵的是要把材料做足，每一份材料都作的合法有據，就是再多的行政訴訟也不用怕。

(二)實習期間的收穫以及心得體會

在這三個月裏，我參加的主要工作有：協助户籍警幫羣眾辦理户口的相關工作，第六次人口普查，對鄰里之間糾紛的調節工作，還有幾件輕微的打架鬥毆的案子，經調查不足以立案，調解息事。

派出所內勤是整個派出所工作環節中的一枚重要“棋子”，為領導出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助所長做好各方面的工作，是內勤工作人員的“主業”。如何成為一名新時期合格的派出所內勤，這就需要派出所內勤在以下兩個方面下功夫。 一、要正確處理好“兩個關係”。

內勤工作是一項通曉全盤、溝通上下、綜合服務的工作。既要參與“政務”，又要管好“事務”。如何處理好內勤與領導、內勤與同事們的關係，是當好一名合格內勤、發揮參謀助手作用的首要環節。

一是內勤與領導的關係。要解決好自身定位問題，避免兩個極端。既要克服惟命是從，不聞不問不考慮，弱化參謀作用的“盲從主義”，又要避免事無鉅細，擅做主張，這樣才是起到參謀作用的“越權主義”。所以要當好領導參謀，必須擺正自己的位置，立足本職工作，做到積極不越權，服從不消極的思想，這才是內勤發揮參謀助手作用的最佳角度和應有的位置。

二是內勤與所內同事的關係。做好後勤保障工作，熱心為同事服務，既是內勤的分內職

責，也是開展內勤工作的前提和基礎。如果處理不好內勤與所內同事的關係，不能贏得同事們的信任和支持。內勤工作就很難開展，就很難發揮作用。所以內勤民警只有從自身做起，處處為同事們着想，主動團結、配合，與同事們建立和諧融洽的夥伴關係，才能夠得到同事們的尊重和幫助，才能實現派出所工作的良性循環。 二、要主動更新“五個觀念”。

(一)全局觀念。派出所內勤必須對全所工作心中有數。要“不在其位謀其政”，站在所長的角度和高度敢想敢謀，只有這樣，才能把握工作的主動脈，才能向領導提供科學的決策意見，當好領導的參謀、助手。在日常工作中，要密切與同事們的關係，主動蒐集全面工作情況，熟悉工作進程，將工作進展、數據、觀點記在本上、印在腦裏、反映給領導，及時給領導提供決策依據。

(二)服務觀念。內勤擔負着上傳下達、迎來送往的職責。要將上級重要指示和文件精神協助領導及時傳達到全體民警。同時，要把民警對單位的意見、建議和自身存在的問題及時反映給領導，使領導做到心中有數;要對來訪的羣眾熱情接待、解答得體促進警民關係。

(三)溝通觀念。溝通就是在工作安排部署、分頭落實後，廣泛收集貫徹執行情況，並及時提供給領導以加強指導協調。一是隨時提醒，就是針對基層工作任務重、領導工作繁忙的實際，將自己所發現的工作遺漏，及時向領導提示，以彌補漏洞。二是定期報告。即在工作任務下達後，加強對工作情況收集彙總，將任務完成情況、存在問題分析綜合後，以口頭或書面形式提供給領導，主動當好動態調節的橋樑。

(四)保密觀念。派出所內勤工作的一個重要職責就是當好“管家”，管好內務、檔案、財務、祕密。因此增強保密觀念十分重要。不該問的不問，不該説的絕對不説，切忌“漏風”，這是內勤工作人員的大忌。

(五)職責觀念。一名合格內勤，要樹立職責觀念，熱愛本職工作。要刻苦鑽研“主業”，做到上報報表、報告及時準確，財務賬目清楚明瞭，後勤保障有力，不重、不漏、不虛、不假，熟悉各項工作，做到領導問起張口就答，上級檢查，隨時都能過關，日常用品隨時拿得出手，只有做到這樣，才能當好一名好內勤，做好領導的參謀。

(三)實習對實踐能力，應用能力提高的體現

在最初實習的時候，我腦子裏有的只是學校裏學到的條條塊塊的市場營銷理論，根本無法將他們和內勤工作聯繫在一起，所以，查檔的時候，我總是在一旁看着，看張師傅是如何又快又準的查到所需資料的;接待羣眾的時候，我總是在一旁聽着，聽民警們是怎樣為老百姓排疑解難的;有機會出現場時，我總是在一旁學着，學民警們是如何做好現場訪問和調查的;製作文書的時候，我總是在一旁思考着，思考民警們對文書斟字酌句的用意。

漸漸地，我學會了如何管理檔案;如何接待羣眾，如何現場勘察的部分工作。張師傅説我學得很快，也很好，所以很放心的把一些工作交給我去做。通過這些工作，我瞭解了轄區的更多情況，也認識了轄區的很多人，這對我以後的工作起了很大的幫助。

對於所裏交代的任務我都儘自己所能做得最好，實習期間作詢問、訊問筆錄數份，製作治安類法律文書多篇，幫助民警整理户籍檔案，做好台賬工作，製作現場訪問記錄。在派出所裏面實習工作多而雜，任務重而急，但我抓住在派出所實習的機遇，利用工作中點滴的學習機會，進一步學習了治安管理處罰法，熟悉了簡單案件 (如故意傷害案)的立案、偵查、破案等工作程序，對警察業務進行了較為全面、系統的瞭解。

在實習過程中，我一邊重温學過的課程，一邊實踐完善自己的知識結構，在辦案的同時積極查閲與案件相關的法律規定與法理要求，將在學校所學到的法學理論，運用於實踐中去;同時向領導和民警學習，從與他們的交談中學習到許多警察業務知識、辦案思路、詢問技巧以及做警察工作的藝術等，這些都是書本上不可能學習到的東西，從而全面提高了自身的素質。同時我也從實踐中得到許多感性積累，這都將成為我人生中的寶貴財富，使我在以後的學習中有所偏重。

(四)實習總結

在派出所實習的這一段時間，我深感到，這是一個不斷學習、不斷進步、不斷完善的過程，也為日後在學校更好的學習甚至以後參加工作奠定了一個良好的基礎。所學到的經驗和知識大多來自領導和幹警們的教導，這也讓我深刻了解到，在工作過程中與同事保持良好工作關係是非常重要的。“萬眾一心，其利斷金，”在實習期間，融洽的人際關係確實使我受益匪淺。

雖然只三個月的時間，但我按照學院和實習大綱的規定，基本完成了規定的實習任務，這段不長的實習經歷也必將對我今後的學習、工作產生重大影響。我是學計算機的，在書本上學過很多套經典理論，似乎很能説服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。

雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。非常感謝所長和我一起工作的張警官和其他警官，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。也許只有親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這三個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己以後的道路做準備。

它讓我知道了自己在畢業以後將會處在一個什麼樣的工作崗位上和我所將可能要從事的工作的實質大概是個什麼情況，也為我今後的學習明確了方向，可以比較有重點的加強課外的學習，充分利用大學裏的學習資源來充實自己，提升自己的綜合素質。

希望這次在派出所的實習是我們走向社會、聯繫實際的一個良好開端，在將來的學習和工作中更進一步，取得更加驕人的成績! 今後，我將繼續虛心向上，樹立正確的人生觀價值觀，對工作盡心盡責，始終保持一顆忠誠的心，內強素質，外樹形象，爭取進步。

實習工作總結3000字 篇20

時間流逝，我的實習將要結束，最先，我抱着學習和鍛鍊的精神來到這裏，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。以後就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務，對一些新客户的發展和老客户的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

1. 客户詢盤：一般在客户下訂單之前，都會有相關的Order Inquiry給我們業務部，做一些細節上的瞭解。

2. 報價：我們業務部及時回覆客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及櫃型等，並做好Performa Invoice 給客户做正式報價。

3. 得到訂單：經過洽談，收到客户正式的訂單purchase Order。

4. 下生產訂單：得到客人的訂單確認後，把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單，安排生產計劃。

5. 業務審批：業務部收到訂單後，首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的，或有預付款和佣金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之後，製成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

6. 下達生產通知：業務部在確定交貨期後，滿足下列情況可下達生產通知， 通知工廠按時生產： 如果是T/T付款的客户，要確認定金已經到賬。 如果是西聯付款的客户，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7. 驗貨 ： 在工廠把貨物生產好，併發貨到公司之後， 要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客户資源，這一部分就一定要做好的。

8. 製備基本文件。工廠提供的裝箱資料，製作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件。

9. 發貨：通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。

10. 確認收貨：在發貨後要通知客户已發貨，並且一個星期左右要詢問客户是否收到貨物。

選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來説是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對於在大學比較自由的我們來説要鍛鍊"坐"功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節。第三，就涉及到現代辦公工具的使用，複印，打印，傳真沒有想象的容易。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客户溝通好。熟悉 Sales Confirmation，Commercial Invoice 等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業務員是先和客户當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話裏以及網上和客户打招呼問好，後來慢慢的我的客户都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客户主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客户之間的交談及友誼，讓客户對我有個好的印象，對業務員來説，這些客户資源是日後最大的潛在力。

棘手的客户是業務員最好的老師。客户的抱怨應當被視為神聖的語言，任何批評意見都應當樂於接受。正確處理客户的抱怨 ：一、提高客户的滿意度，二、增加客户認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交併非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇，它只會一再"從 頭開始"。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客户的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的祕訣，他一定回答：堅持到底。世界上什麼也不能代替執着。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執着和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執着才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那並不是那個人以前做錯了什麼，而是他什麼都沒有做。

業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客户無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客户明明一直談的的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發生。

在學校的象牙塔裏待了十幾年，一夕之間身份由學生變成了社會人，剛開始真的很難適應，所有的角色和職責都轉變了，出來工作，不再有人告訴你，什麼你該做什麼不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會人的責任.但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學着去適應去克服。

兩個多月的實習很快就過去，加上在學校實習的一個星期，讓我能夠對外貿業務有初步的瞭解，很慶幸有機會可以接觸到客户，這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平台。外貿看中的還是經驗，經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。以後的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。

在我的實習期中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，並儘自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去!

外貿業務員實習工作總結範文篇二：

一、實習目的

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以後工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實習 使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程

3.通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑑作用。

二、實習時間

20xx年8月15日--20xx年

三、實習單位及崗位介紹

(一)實習單位：永康文立進出口有限公司

公司是一家專業户外健身出口企業。主要有跳牀，沙灘椅以及其它各種户外產品，產品主要遠銷德國、澳洲、美國、加拿大等國家和地區。

(二)實習崗位：外貿業務員兼跟單員

熟悉外貿業務流程，熟練操作網上業務平台，能夠與國外客户電郵電話聯繫，把書本知識與現實操作做到完美結合，努力完成公司交給的任務，最好是能接單給公司創造利潤。

四、實習主要內容

(一)實習內容

時間飛快，我的實習將要結束，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。以後就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是學習設計和跑業務，對一些新客户的發展和老客户的維護。下面是我對自己工作的簡單介紹。

1. 客户詢盤：一般在客户下訂單之前，都會有相關的Order Inquiry給業務部，

做一些細節上的瞭解。

2.報價：回覆客人查詢，要確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及櫃型等，然後給客户做正式報價。

3.得到訂單：經過洽談，收到客户正式的訂單。

4.下生產訂單：得到客人的訂單確認後，給工廠下訂單，同時安排生產計劃。

5.業務審批：業務部收到訂單後，首先做出業務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的，或有預付款和佣金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之後，製成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

6.租船訂艙：與客户商定船期，截EMS日期，截關日期，拖櫃日期，再與指定貨代確認，發送booking.

7.報關：根據客户的嘜頭和其他貨物信息，製作報關資料，然後送往報關行.

8.驗貨：貨物完工以後，要接受買方公司的貨物檢驗，驗貨合格通過後，拿

到驗貨合格報告，與貨代確定拖櫃日期.(如果驗貨不合格，買方公司會開 出拒收報告，併發送CAP到我們公司，待我方工廠返工完畢，將做好的 CAP發過去，然後重新報驗，如若還是不能通過，買方將對工廠做出相應 的罰款.

9.拖櫃：在指定的拖櫃日期，把貨物裝櫃，裝完後要拍照，做裝船資料發送給客户確認，最後櫃子一定要在截關之前趕到港口，否者也進不去港口.

10.截數據：在櫃子離開工廠以後，要做好艙單數據，數據一定要與實際相符， 否者，會不進不了港口，就算進去了也有很大的機會被海關布控，扣留一定的時間，耽誤船期，延遲交貨期，買方也會對此要求我方做出賠償.

11.追提單：在開船後的三天內，要向客户的指定貨代追討費用，讓指定貨代付完錢拿到發票，然後向指定貨代拿提單影印件，並把提單正本寄往買方公司，讓他們可以去港口提貨，最後用提單影印件向買方催拿貨款.

五、實習期間的心得體會

近一年的實習很快過去了，我從一個學生開始，真正接觸社會，領略了一些社會上的生存規則，也很幸運地把課堂上的專業知識用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿業務員的接單工作，平時主要負責阿里巴巴的操作，用阿里巴巴發佈產品，接受詢盤，報價，後期聯繫客户。這期間學會了如何分析詢盤，報價，如何維護客户。我參加了阿里巴巴的培訓，學到了很多有用的知識。另外在一些免費網站上註冊產品。在熟悉了產品之後，我通過自己在網上尋找客户郵件，發了很多開發信。

在實習中，總結出以下幾點做外貿業務員的經驗：

首先，對於自己的產品要有非常專業的瞭解。有時候，老外指着一個產品問我，材料，壓力，通徑大小等性能的時候，我通常不能回答，他們會覺得你不夠professional，而會轉向其他的客户。

其次，要有非常強烈的時間觀念。如果老外要形式發票，需要一些單證，在可以的情況下要儘快趕出來，千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你，please be quick，otherwise you will loose us，有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了，卻只是因為在時間上晚了一步。

第三，一些基本的office 軟件我並不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的報價單，以及用excel做形式發票等，剛開始我完全不知道如何着手，在指導師傅的耐心教導下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。

第四，英語口語能力仍然有待加強。在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話，有些可以聽懂但是會由於激動或緊張一時語塞，有些根本不知所云，所以平時仍應加強鍛鍊，做一個出色的外貿人，講一口純正流利的英語。其次，用電腦輸入英語的能力也需要鍛鍊，和客户交流的時候，老外一激動，講話會非常快，信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。

最後，要始終相信，有志者事竟成。從學校自由輕鬆的環境中轉化為朝九晚五的上班一族，在陌生的環境陌生的人羣中要有適應能力。另外，這個職業的性質決定必須每天長時間對着電腦，所以要有忍受住單調和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉化為興趣，心中有信念，想到單子做成以後的喜悦，變不會覺得很辛苦了。大家都知道，做外貿是一件很考驗人意志力的事情，在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業務員，日復一日做着同樣的事情，在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前，覺得非常佩服，尤其在看到他們的堅定的信念都開花結果的時候。

雖然我的工作是以接業務為主，但平時我也注意了一些外貿流程和單證的製作。瞭解到業務員接單之後，首先會安排工廠進行生產，備貨，之後去商檢局報檢，聯繫貨代。發現現實生活中的操作和理論有所不同，單證的製作也相對簡單，因為現實中一般很少用到信用證，而會選擇電匯的結算方式。

通過這近一年的實習，我對書中的外貿理論知識有了一個更直接的瞭解，也真正知道了什麼叫做“做外貿”。作為一個職場新人，我們就像一張白紙，需要社會上的不斷的磨礪和着色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業生涯打下了一個好的開端，幫助我在外貿道路上走得更深更遠。

實習工作總結3000字 篇21

一、目的

經過二年專業理論知識的學習,現在踏身於實踐當中,理論與實踐的結合,使我學習到一些:

(一)不良反應的處理辦法

(二)汽車發動機和空調系統散熱不良，造成水温過高會出現以下幾種故障現象及解決方法。

(三)轉向系零件的檢查與維修

(四)轉向系零件的檢查與維修

(五)對密封性能處理的要點

二、實習內容

(一)不良反應的處理辦法

1、不良反應：車下滴漏出一攤莫名其妙的液體，且冷卻液的液麪高度下降。

原因：通常情況下造成滴漏的原因是連接冷卻液箱和發動機間的橡皮管有裂縫。

解決方法：變質的冷卻液防鏽品質下降，不但容易導致散熱器、管路、軟管等部件的損壞，而且因冷卻液的主要成分是乙二醇，滴漏到地上也會造成環境和空氣污染。但我們很難通過目測判斷冷卻液是否變質，所以要定期更換冷卻液，切莫等到出現故障再去更換冷卻液。一般建議車輛每行駛4萬公里或兩年須更換新的冷卻液，另外每兩年須更換冷卻風扇皮帶。

2、不良反應：發動機點不着火。

原因：發動機的啟動是靠電瓶的電流推動火花塞點火完成的，因而啟動系統出現故障，很可能是由於電瓶生鏽或者電瓶滴漏造成的。

解決方法：每一兩個月要查看電瓶內的電瓶液是否充足。如果不足，可添加蒸餾水至適當的高度。目前轎車大都採用免維護電瓶，則不可擅自加水。此外，每年都要檢查一下電瓶的正負端接點有無生鏽或污濁的現象。如果有，要及時到4S店清除乾淨，以保持電路的暢通。電瓶修復後，可延緩電瓶的報廢時間，減少資源浪費和廢棄電瓶對環境的污染。

3、不良反應：發動機排氣的噪聲增加，廢氣排放也超標。

原因：發動機的廢氣經高温發生氧化作用，很可能導致排氣系統泄漏。

解決方法：檢查排氣系統的管路、接口處是否被廢氣腐蝕，接口墊有沒有被沖壞。若發現排氣系統泄漏應及時修理或更換泄漏的部件。每年檢查一次不僅可以保證排氣系統正常運轉，更重要的是減少尾氣中有害物質對環境的污染。

(二)汽車發動機和空調系統散熱不良，造成水温過高會出現以下幾種故障現象及解決方法：

1、在交通不暢-堵車或長時間怠速時，發動機水温表顯示過高，電子風扇高速擋工作時間過長，發動機噪音增大，氣温過高開空調時故障最為明顯。

解決方法：熱車後，檢查防凍液儲水罐上端的回水管回水情況，若回水不暢或堵塞會造成水温過高。

提醒：在維修中不要盲目拆件和換件。

2、在氣温過高開空調時，怠速不穩轉速浮動過大，急加速無力，發動機有異響。

解決方法：檢查冷凝器與水箱之間的灰塵是否過多，用高壓氣徹底清洗，保證水箱和冷凝器有良好的散熱性能。

提醒：平時注意擦拭冷凝器與水箱之間的灰塵。

3、熱車熄火十幾分鍾後，在啟動時不容易着車;熱車行駛時有時會自動熄火。

解決方法：在熱車時，檢查水箱上下水管的温差，如果温差太大，需要檢查節温器的開度和水泵是否有轉速丟轉的故障。

提醒：水箱上下水管的温差不能太大。

4、冷車時空調製冷温度很涼，熱車時空調製冷效果不明顯;而且空調系統內有較大的共振嗡鳴聲。

解決方法：由於防凍液的添加和更換不規範，會造成發動機水道和水箱提前堵塞，出現水温高的現象。防凍液兩年更換一次，在更換和添加時必須使用原廠配件。

提醒：發動機冷卻系統內加入水後，或者加入的防凍液的濃度超過了60%以上，都會造成水温過高。

5、車平時沒什麼毛病，可是最近在行駛時離合器老有異常響動。請問遇到這類情況車主該如何應急?異響的原因是什麼?

故障分析：當踏下離合器踏板時，能清楚地聽到離合器部位有異響;當放鬆踏板的一瞬間更為明顯，導致這種情況的原因主要是：離合器壓盤彈簧折斷或分離軸承鬆動;離合器鋼片碎裂;離合器分離槓桿折斷、磨損過度或分離槓桿調整螺栓折斷。大多是離合器分離軸承出現了質量問題。這種情況更提醒車主要及時去維修。提前去維修，也許車主只需要更換分離軸承和導套，但如果長時間拖延，將會導致要更換一系列的東西，而且費用會更加昂貴。

如果車主遇到這種異響，也不要過於驚慌。首先應該和前車保持一定的車距，將汽車停在適當位置，拉緊手制動器，墊好三角木，將變速器掛入空擋位置。然後司機可以打電話諮詢4S店，瞭解一些具體的應急操作方法，或者低速行駛將車開到4S店儘快維修。

(三)轉向系零件的檢查與維修

1.轉向柱與轉向管柱的檢查

1)檢查轉向柱與轉向管柱的變形與損壞情況

不允許補焊或矯正，若變形或損壞嚴重必須更換。檢查轉向柱軸承的磨損與燒蝕情況，嚴重時應更換。

2)轉向傳動軸萬向節的檢查

用手檢查萬向節在十字軸的兩個方向的徑向間隙，若發現有間隙時，應更換萬向節的軸承。拆卸萬向節時，先將軸承拆下，再拆下十字軸(拆前做好萬向節與傳動軸的對正標記)。裝配時，應先將萬向節與傳動軸的對正標記對準，先裝上十字軸，然後用台鉗壓人軸承。

3)轉向柱支承環的檢查

捷達轎車轉向柱支承環的檢查。檢查轉向柱上支承環的磨損與損壞情況，嚴重的應更換。

4)安全柱銷及橡膠支承套的檢查

桑塔納轎車安全柱銷及橡膠支承套的檢查。檢查轉向柱上的安全銷是否損壞，橡膠襯套及聚乙稀套管是否損壞。檢查橡膠支承環是否老化、損壞。檢查彈簧是否損壞或彈力減弱。

2.轉向器的檢查

1)機械轉向器的檢查

檢查轉向小齒輪與齒條有無磨損與損壞，轉向器殼體上是否有裂紋，並注意轉向器上的零件不允許焊接或矯正，只能更換。還要檢查軸承及襯套的磨損與損壞，以及油封、防塵套的磨損與老化情況，並及時更換之。

2)轉向減振器的檢查

桑塔納轎車轉向減振器的檢查。檢查轉向減振器是否漏油，規定油量為86mL。

檢查轉向減振器的行程。工作行程L應為最大長度(Lmax)556mm與最小長度(Lmin)344.5mm之差，為211.5mm。行程不足時應更換。

檢查轉向減振器的阻尼力，最大阻尼載荷為560N，最小阻尼載荷為180N(在試驗枱上進行)。

檢查轉向減振器的支承是否開裂。

檢查轉向減振器端部的橡膠襯套是否損壞老化。

3)動力轉向器的檢查

檢查所有漏油處，更換全部O形圈及密封墊。液壓分配閥若有問題必須整體更換或更換分配閥上的密封環。檢查小齒輪、齒條是否損壞。檢查軸承、油封是否損壞。檢查防塵罩是否損壞與老化。檢查轉向器外殼是否有裂紋和漏油處。

3.動力轉向油泵的檢查

動力轉向泵所有金屬元件的清洗只能使用酒精。流量控制閥的檢查，檢查流量控制閥，保證其能在泵殼、泵體孔滑動自如，若卡住，檢查控制閥的泵殼、泵體孔是否存在雜質、刮痕和毛刺。毛刺可用細砂布去掉，若閥或泵殼、泵體有損壞而不能修復，則對損壞件進行更換。

流量控制閥只能作為一總成來維修，不能對它解體。從閥的進入口加液壓時，應能順利進入。當堵住一個閥孔，從閥孔朝閥內反方向加壓時(400-490kPa)，空氣不應從閥孔流出。

檢查前壓力板和後壓力板表面是否與泵環接觸良好。安裝時要保證其與泵環(定子)平行，檢查所有零件是否有裂紋和擦傷，更換損壞的零件。前壓力板、後壓力板及泵環(定子)上拋光度高的表面總是存在正常的摩擦痕跡，不要把這些看成是擦傷。

檢查泵軸軸套、軸承，若損壞則更換。將軸承從泵軸上壓出，再壓入新軸承。

檢查所有轉子葉片在轉子槽中是否運動自如，葉片與轉子的槽側隙，使用間隙為0.028mm，超過時，應更換葉片。

檢查泵軸花鍵是否磨損，泵軸是否有裂紋和其他損壞，更換所有過度磨損和損壞的零件，更換一新泵軸卡環。

檢查泵殼是否有磨損、裂紋、鑄造砂眼和損壞，有所列任一情況，則更換泵殼。

檢查壓力軟管和控制閥塞子，若損壞則更換。

檢查端蓋卡環，若損壞，則更換。若卡環發生扭曲或變形，不能再用。

若不能肯定卡環好壞，則予以更換。

檢查轉子與定子的徑向間隙，用塞尺8檢查轉子7與定子9的徑向間隙。使用極限為0.06mm，超過時應優先更換定子(與轉子有相同的標記的)。

4.轉向橫拉桿的檢查

1)檢查橫拉桿是否彎曲

必要時校正。檢查調整螺栓的螺紋有無亂紋現象。

2)轉向橫拉桿球頭的檢查

檢查轉向橫拉桿內、外球接頭(球頭銷)的轉動力矩和擺動力，用彈簧秤檢查內、外球頭銷的擺動力分別應為5.9-51N和6.9-64.7N。用扭力扳手檢查轉向橫拉桿外球頭銷的軸向間隙應為0，轉動力矩應在·m，若達不到要求，則應更換球頭銷。

3)連接支架的檢查

桑塔納轎車連接支架的檢查。檢查連接支架、連接件和減振器支架有無斷裂和變形現象，檢查轉向橫拉桿內襯套是否損壞和老化。

(四)汽車變速器的拆裝注意事項：

1、先卸下萬向節螺釘，使變速器和傳動軸的萬向節分離;再卸下離合器罩螺釘，使變速器和離合器分離;如果是遠程操縱的變速器，則將操縱機構與變速器本體分離最後將變速器從汽車上拆卸下來。

2、擰下放油螺塞，放淨變速器中的潤滑油，再擰好油螺塞。

3、找一個乾淨無灰塵的場地，利用拆卸工具和銅棒，開始拆卸變速器。拆卸順序一般是：變速器蓋、第一軸、第二軸、中間軸、倒擋軸。

4、拆卸零件時，先看好零件原始的方向和位置後再拆卸，必要時，做好記錄;拆下的零件按拆卸先後順序，分部位排放整齊，必要時可用線或鐵絲將各零件按順序串在一起;齒輪可按原方向和位置套在軸上，以防裝錯或漏裝。

5、裝配前各軸承、油封、軸上的鍵槽、齒輪的內孔以及變速器箱體的軸承孔塗上齒輪油或機油，並將要更換的紙墊浸透機油。

6、裝配順序與拆卸順序相反，即後拆下的零件先裝，使全部零件都安裝到原來的位置上，安裝過程中要常轉動配合件，注意油封的方向且不得有破損。

7、拆卸的所有零件都應該清洗乾淨，並做相應檢查，不能繼續使用的應該予以更換;拆卸過的油封、密封墊一般不應該繼續使用，應該更換。

8、在安裝變速器蓋前，應檢查場地有無漏裝的零件，各軸及固定齒輪是否有軸向竄動，各處紙墊是否完好，各對齧合齒輪是否在全部齒寬內齧合;用手撥動滑動齒輪，看能否軸向移動到全齒寬齧合;用手轉動第一軸，分別試一下各擋，都應能靈活平穩轉動，無卡澀現象。按規定在變速箱體內加入適量的潤滑油。

9、將撥叉裝入並固定到相應的撥叉軸上，再將該撥叉軸裝入變速器蓋相應的孔中。安裝撥叉軸時要注意將自鎖機構和互鎖機構裝入相應的孔中，撥叉軸有三個槽的一側應對正自鎖機構鋼球的方向，撥叉軸上有一個槽的一側對正互鎖機構。各撥叉軸都安裝到位以後，將其置於空擋位置，變速傳動機構中的滑動齒輪也都置於空擋位置，將變速器蓋裝到變速器箱體上，此時，各撥叉正好安裝到相應齒輪的撥槽中，裝上連接螺栓，並按規定的次序和規定的力矩擰緊螺栓，用變速桿掛入不同的擋，依次檢查能否順利掛擋，若掛不上，可用手輕輕來回轉動第一軸，若仍掛不上應拆下箱蓋檢查。

10、裝好後，要進行試運轉，各擋應能靈活轉動，無滲油、漏油和卡澀現象，在任何擋位下不允許有跳擋、亂擋現象，換擋時應輕便自如，不得有不正常響聲和過熱現象。在修理汽車線路時，應將所有車身孔、洞處穿線束的密封圈裝到位，因為這些密封圈不僅起密封作用，而且還起保護線束的作用。如果密封圈已經損壞或線束能在密封圈中轉動或竄動，應更換密封圈，並將它與車身孔、洞裝配牢固，將線束穩固好。

(五)對密封性能處理的要點

在車窗玻璃損壞後，要換用與原車窗玻璃曲率一樣的玻璃，同時要檢查玻璃導槽及密封條有無損傷。由於車窗經過修理後往往回復不到原來的形狀，因此，這時除了要保證能輕鬆拉動或升降車窗玻璃外，還要注意在車窗關閉後車窗玻璃四周的密封性。

在修復有密封凸緣的車門時，應注意修復受損的密封凸緣，準確地恢復原凸緣的形狀。在修復車門後要進行密封性檢查，檢查方法是：把一塊硬紙片放在密封位置上，關上門，再拉動紙片，根據拉力的大小來判斷密封是否良好。如果拉動紙片所需的力過大説明密封過緊，這會影響車門的正常關閉，並且還會使密封件因變形過大面較快地喪換密封性能;如果拉動紙片所需的力過小，説明密封不良，往往會出現車門擋風不擋雨的現象。在更換車門時一定要注意在新車門的內外板翻邊咬合處塗折邊膠，並把一些在衝壓時留下的小工藝孔用本基膠帶堵住。

在換車頂時，應先在車頂周邊壓合處塗一層導電密封膠，待焊好後再在流水槽內及接縫處遍塗折邊膠，這不但有助於車身的密封，更可防止車身因翻邊焊縫處積水而產生早期鏽蝕。裝配車門時要在車窗以下的車門內板上粘貼一整張密封隔離薄膜，如果沒有成型的密封隔離薄膜，則可用普通塑料紙來替代，然後將密封隔薄膜貼上壓實，最後再進行內飾板產裝配。

在更換整個車身時，除了應完成上述各個項目以外，還應在其焊縫的搭接部分與焊點上都塗一層密封膠，膠層厚度應約為1mm，並且膠層不得有虛粘、氣泡等缺陷;在折邊處則應塗專用的折邊膠;在整個地板下表面和前輪罩下表面應塗3mm-4mm的彈性塗層及防腐塗層;在地板上表面及前立板內表面要粘貼隔音、隔熱、減振阻尼膠片，然後鋪上隔熱氈塊，最後再鋪上地毯或裝上裝飾地板。這些措施不僅可以大大增強整車的密封性和減慢車身的鏽蝕速度，而且還可以大大提高乘坐舒適性。

三、實習

實習生活很快就結束了,在實習過程中，不僅學會了不良反應的處理辦法，汽車發動機和空調系統散熱不良，造成水温過高會出現以下幾種故障現象及解決方法，我轉向系零件的檢查與維修，轉向系零件的檢查與維修以及對密封性能處理的要點等等內容，不僅學到了專業知識，還學會了如何處世為人。

實習工作總結3000字 篇22

一、實習説明

(1)實習時間：20xx年x月xx日至20xx年x月xx日

(2)實習地點：廣東深圳陽光保險電銷公司

(3)實習性質：畢業實習

二、實習單位簡介

陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發展股份有限公司等國有大型企業集團為主發起組建，註冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業廣泛，股權結構合理，符合現代企業制度。陽光保險集團股份有限公司擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。

陽光保險的發展歷程是以20__年7月28日陽光財產保險股份有限公司成立為標誌;20__年6月27日，陽光保險控股股份有限公司成立;20__年12月17日，陽光人壽保險股份有限公司成立;20__年1月23日經中國保監會、國家工商總局批准，陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團股份有限公司。

由於經營管理的良好表現和優秀的企業文化建設，陽光保險先後獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20__中國最佳商業模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。

陽光保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司願景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關愛”、“創造價值”作為核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創新與執行”、“團隊合作與發揮個人作用”等三個方面高度統一，發揚“戰勝自我”的企業精神，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍，為客户提供優質穩定的服務，成為高成長性的公司，成為客户首選的公司，成為優秀人才嚮往的公司。

三、實習環境

在公司，採取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，並按5%進行提成獎勵。

當我們這些新來的員工被分配到各個小組以後，組長會發給我們一份客户電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然後，組長還會給我們一份話術，主要寫了如何與客户溝通交流的對話示例，如：我們先説，“先生.小姐，你好.我這裏是陽光保險電話中心的，我姓，工號。今天打電話給你是我們陽光公司週年慶，有個短期的活動由我負責通知到你，是不需要你作任何消費的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份話術上都做了説明，讓我們這些新人進行參考。

四、實習過程

一、瞭解過程

在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具，在諮詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具，正日益得到普及，現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬户。

我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規模比較大，有四百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進行銷售工作。技術部：負責發送名單數據，處理電話技術方面工作。後勤部：負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯繫陌生人，向他推銷我們的的產品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最後出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度20__-18000之間。

二、具體工作情況

每天我們的工作都是，按照技術部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內容是介紹我們的保險產品，希望客户能參加進來，然後就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先，技術部雖然每個星期都給我們發了三百個電話，但是隻是個電話號碼而已，其他資料什麼都沒有。在這三百個當中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽.這種情況佔了30%。其次，就是對方接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹後，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況佔了60%.剩下的10%呢就是聽完產品介紹的，有的有興趣會繼續聽下去，沒有興趣的就直接掛機了，這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去，如給他們下風險意識，重複我們產品的優勢，或者不聊保險，聊其他生活內容等等，唯一目的就是不要讓他們掛機。

剛開始打電話的那兩天因為是新人，對話術和説話技巧不熟悉，掛機率超級高，比如一週的三百個數據，兩天就打光了，一天100多個電話，通時才一個小時多一點點，不能按期完成要打的電話目標話，數據打完了就重複撥打，有些電話被我重複打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是，有時連續打了好十幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態度比較惡劣的人，可能還沒説上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。

首先呢，他們要求我們這些新人去聽優秀銷售人員的錄音，然後還原，再模仿他們的話術去跟顧客交流。這樣兩個個星期後，掛機率沒有那麼高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時也在2個小時以上了.第二週星期五，我一生可能都不會忘記這個時間，幸運之神降臨在我身上，我終於出單咯，而且是個8000的大單，那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個月考核目標也順利完成了。

我的組長經常對我説：“每天要儘可能多打電話，這樣潛在的意願客户就能被髮掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產品感興趣的用户名字單獨列出來，然後隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的説就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，並且給你簽字刷卡，而對那些感興趣的客户進行反覆溝通，他極有可能就心動了，並且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對於女孩子來説優勢很大，因為女孩子可能更善於和人溝通，由其是男老闆，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，説不定在這幾分鐘裏，機會就來了。同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。

面對拒絕率高達95%的電話銷售保險行業，第一個月是非常難熬的，有時候電話打得真的超級鬱悶，被連續拒絕幾十次之後再加上被顧客罵過之後，心情已經滑落到了最低點，再也不想繼續打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態問題，所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉，每次鬱悶時就看看那個笑臉，心情也會受其感染起來。另外一點呢，就是要忽視顧客的拒絕，把它當放屁，但是現在我還不能達到這個境界，被有些顧客拒絕後還是會忍不住罵回幾句，當然不是在電話上，而是掛機後…

五、實習期工作總結和收穫

電話銷售對於如何抓住顧客和找到有利顧客都取決於一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客户之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人採用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要説：“我們公司有個優惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不採用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經驗，總結話術這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌，沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標準別人也聽不懂。

特別是對於一個話務銷售員來説標準的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進電話營銷職場期間，我深有體會。當學到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠是對的!”等顧客理念，讓我們體會到要主動關懷顧客，瞭解顧客，溝通顧客，主動為顧客着想;當學到以“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂範!”的工作信條時，體會到我們電話營銷中心應該堅持的工作準則和行為風範;

當然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員瞭解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又佔用別人時間，從而引起別人反感作為一名話務銷售，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經驗並運用於實踐，提高自己的工作效率!

另外在實習其實也是在不斷的學習。不但要學習產品知識，而且要學會如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實習這段時間我學會了很多學校中學不到的知識，不斷的充實了自己。自己已經不一個學生了，每天8點起牀，然後象個真正的上班族一樣上班。回想起自己的這2個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收穫。

實習過程中遵守公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，兩個半月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西。也收穫了很多朋友，同時也學到了很多東西，電話營銷能力和業務知識有了很大的提高，但同時也看到了我一些不足：有時還不能時刻保持自己的微笑、説話的頻率有時過快、説話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等，我將不斷地改正自己的缺點，修正自己的不足，補缺補漏。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。因為任何知識源於實踐，歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。在以後的工作中我一定踐守諾言;“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂範!”的工作格言，我將引以為範!這次的實踐我相信是我以後人生的一大起點，我會沿着學校這條港灣向社會這片大海航行，風雨無阻…

六、致謝

感謝廣東深圳陽光保險電銷中心給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。同時感謝我們小組組長、各個小組成員，你們幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導老朱曼婷老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

實習工作總結3000字 篇23

一、走進蘇寧，感受騰飛企業發展文化

蘇寧電器成立於1990年12月26號，從之前單一的賣空調產品到如今的3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業,;在董事長張近東先生的帶領下順勢切入房地產、酒店、高爾夫和百貨等相關行業;在全體員工的共同努力中，形成了獨特的企業文化。現如今，蘇寧電器市值508.31億元，在中國零售行業與私營企業中遙遙領先，通過20xx年如一日的拼搏中，企業在全國27個省和直轄市，100多個城市擁有近1300家連鎖店，員工人數1XX0多名。同時，蘇寧電器是國家商務部重點培育的“全國20家大型商業企業集團”之一，蘇寧電器目前經營的商品包括空調、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數碼八個品類，近千個品牌，20多萬個規格型號。現蘇寧以連鎖店服務為基石，每進入一個地級以上城市，蘇寧都配套建設了物流配送中心、售後服務中心和客户服務中心，為消費者提供方便快捷的零售配送服務，全面專業的電器安裝維修保養服務，熱情周到的諮詢受理回訪服務，蘇寧電器竭誠為消費者提供全程專業化的陽光服務。

二、體驗實體營銷，參與經營管理，從理論走上實踐(實習內容)

1.熟悉商場交易規則，明確商品交易流程。在進入實體店面工作之時，首先對自身進行一個輪崗安排，從售前到售後，從門店到倉庫，做到對各項工作開展的整體把握。在各項工作運行的流程中，做到準確把握市場營銷規則與現狀，及時學習相關企業文化，重視政府對企業相關的規定;同時對商品進行嚴格的價格把關，不斷的進行市場調查，反覆的對商品知識進行系統化的學習。當然，在營銷的過程中，追尋誠實守信的原則，熟練地掌控商品交易各個環節所需注意事項，對交易的整個過程瞭然於心(如不同的支付方式，不同的送貨方式，不同的交易模式和不同的政府補貼規範等)，在這一系列的標準中，我們應該處理的有的放矢。與此同時，要將各個已知信息及時反饋給上級領導，傳達給其他廠促員工,做到信息的公開透明，為後期商品交易流程正常有序的開展做好鋪墊。在交易的流動過程中，我們始終堅持“速度傳遞真情，微笑彰顯服務”的宗旨，以便後期客户的維護與管理能夠面面俱到，及時處理突發事件。在熟悉整個流程的過程中，我們力求將任何銷售一步到位，使得程序化，結構化，系統化的商業理念更為清晰。

2.掌握行業發展動態，順應時代潮流，跟上社會節奏，從理論到實踐。在責任與義務的到來中，我們應該學會及早的適應社會現狀，認知社會形勢，通過店面領導和企業人事對我們的大力培訓，讓我們感受到工作經驗與能力的重要性。所以，我們實習的內容還涵蓋了思想層面的轉變，從之前的懵懵懂懂，不知所措到現在的本分踏實，都是需要不斷的革新的;為了有更為嫻熟的應變能力，我們對企業應知應會的學問也是在不斷的加強;在產品知識與國家對產品相關的規定中，我們也是需要牢牢的記住。在高速時代發展中，信息化、多元化和全能型的人才備受關注;獨立的生活階段，我們開始努力的從理論走上實踐，擺脱校園生活對我們的枷鎖;因此，我們履行曾經自己校園生活的承諾，讓自己快速的融入社會生活，學會生活，也是上級領導對我們實習內容的一個延伸和拓展。準確掌握新型事業的發展，將企業的發展與信息的革新進行同步跟進，熟悉同行業(如國美)發展走向，並結合自身發展趨勢進行整體的思考，力爭將自己銷售這一模塊的工作開展進行的有條不紊。

3.以服務為導向的策略營銷，用激情活動進行戰略部署。在蘇寧門店工作要學會至真至誠的陽光服務，要根據自身情況進行局部分析，通過層層的分析與思考，找出營銷的最佳切入點。營銷的過程中我們遵循銷售四項基本原則：①三米原則;②區域負責制;③陽光服務原則;④首位接待負責制原則。正是因為有了這四項基本原則做指引，才能讓我們的銷售八部曲(等待顧客、接觸顧客、詢問顧客、實時介紹、產品推薦、關聯銷售、達成交易和謝別顧客)開展的井井有條。同時，通過我們實習生對每次促銷活動的民意調查和進入小區、校園和企業等進行了解，因地制宜的制定出相應的具有特色的活動，每個週末或法定節日，上級會根據我們反饋的信息和銷售情況，制定相應火熱的促銷活動，通過有買有贈，有買有返的大力活動來刺激消費。同時，在與上一年實時對比銷售中，更進一步的進行任務指標的戰略部署，通過對市場行情良好有效的預測，對各個品牌進行任務分解，保證相比上一年同期增長30%的目標。立足長遠發展，尋求企業多元化，我們實習生會根據店面事業部不同的指標任務，進行“陽光包”拓展，以期將企業制勝法寶---服務，最真摯的傳達給我們顧客，在顧客心中形成潛移默化的意識。在一次次的與顧客接觸中，感受顧客的消費心理，儘快摸索出自己的營銷策略與戰略規劃。

4.人性化的內部管理，優化團隊意識，有效協調糾紛。在初到店面工作之時，首先學會人際交流，協調溝通，在良好的組織與工作氛圍中，建立統一規範管理的機制，協助督導對各廠促員工進行“剛柔並濟，以理服人，互幫互助，互利互惠”的管理。在管理中，我們將針對不同的品牌進行區域劃分，在區域劃分的基礎上進行任務分解，在任務分解的過程中，對所有的廠促員工進行動態考核。定期定量考核，加深我們對整體銷售情況瞭解，每日的晨會將我們集中的信息傳達給其他員工，讓其更加詳盡的瞭解市場動態;在每日的銷售工作中，我們在督導的權限下，努力的為每一位銷售人員進行靈活的作價，積極的協調各種糾紛;在團隊意識的磨合中，我們公平、公正的對員工進行各種幫助(如開票、解決售後、及時補崗、打印相關產品文件和提升主推產品的銷售等)。當然，日常中的相關數據也需要我們協同督導及時準確跟進，做到準確無紕漏，將一切相關動態信息報備於店長或其他上級領導。作為儲備幹部的我們，儘量的學會“調兵遣將、實時規劃”，在前期終端崗位中，能夠更加準確的瞭解產業結構，做到後期的人性化管理，將思想一致，優勢互補的羣體更好的團結起來。

三、學會“剛柔並濟，以理服人”的管理;懂得交流溝通，互幫互助，互利互惠的硬道理;深知為人處世之道，不斷的超越自我，做最好的自己。

1、在管理中，我深知協調溝通，團結協作的重要性，在團隊優化與建設中，堅持以人為本是我們的價值觀核心理念。在管理中，通過提供人性化的舞台，為我們廠促提供更為便捷實效的服務;管理的本質就是提供服務，管理的意義在於營造良好的工作環境;只有通過實在的互幫互助，才能實現團隊共同的價值取向，做到凝聚向心力，形成內部工作人員的優勢互補。在初次走上社會的過程中，與人和諧和睦相處，更是管理上不可或缺的真理，唯有通過將一切利好體現於眾人，方可取信於眾;在不斷的交流溝通中，找出問題的根源所在，提出具體的解決方案;在互幫互助的過程中，讓同事之間增強相應的彼此責任。當然，我們在要求自己良好的理論知識(即硬素質)的同時，我們應把持住自己的軟實力，這裏所指軟實力便是我們以上提到的能夠較好的與人相處，營造良好的工作氛圍，具備相應影響力與號召力，能夠激情活躍的將整個工作環境提升到高效率且降低身心疲憊的風險。在從理論到實踐的過程中，我們應該求真務實，踏實本分的工作，將自己的熱情與活力積極的彰顯出來，認真負責，思維縝密才是我們快速走向工作正軌的前提。

2、在生活中我們要不斷的超越自我，做最好的自己，以價值觀為理論指導，通過激情卓越的追求與飽滿的熱情投身於生活和工作。在工作中我們應積極樂觀的看待生活，這樣才能提升自己工作的積極性與能動性;在和同事相處的過程中，應持有同理心，“將心比心”的做人，設身處地的為他人着想，這樣在工作中才能如魚得水;在遇到困難的過程中，我們應該用勇氣來改變可以改變的事情，用胸懷來接受難以改變的事實，將一切問題付諸於行動，這樣在我們生活和工作中的難題將會迎刃而解，我相信這也是我們從理論自上實踐的捷徑。在思想上，我們應該走出學生的身份，走上實踐，從之前的“園林式植物”轉變“為野生植物”，我們要摒棄墨守陳規之道，敢於突破自我，展現自我，在不斷的超越自我的過程中充實自我，做最好的自己。同時，知識是永遠不會過時的財富，只有在不斷的學習中，通過從理論走上實踐，才會讓自身的能力與日俱增。生活確實不易，但追求生活意義的動力不能被抹滅，尋求生活的幸福必然要藉助於努力夯實的知識基礎，這樣我們在工作中才會有激情和鬥志，在生活中才會立於不敗之地。

小結：從理論走上實踐，將理想化為現實需要我們認真的對待工作和生活，工作的意義在於將知識運用實際，生活的本質在於不斷超越自我的工作。

實習工作總結3000字 篇24

實習時間：20__年_月_日---20__年_月_日

實習單位：福州聚成環境工程有限公司

實習地點：福州市鼓樓區工業路570號

(一)實習單位概況

福州聚成環境工程有限公司初創於20__年，是一家位於福建省福州市鼓樓區的組織機構，地址在福建省福州市鼓樓區洪山鎮工業路570號，所屬行業為：製造業、電氣機械及器材製造業、家用電力器具製造、家用清潔衞生電器具製造。工業除塵系統工程承接，環保設備及配件，工程機械及零配件的開發，機械設備及標準件，工程材料，化工產品(不含危險品)，電氣控制設備，服裝，五金交電，包裝材料批發，代購代銷.

該在行業中率先引入了創新的經營概念，以實現規模化、集團化經營為目標，採用統一的運作機制，系統的現代化管理，人員、物資的資源共享，加強企業的綜合實力與競爭力，為客户帶給全方位的優質服務。

“以人為本，科技興所”是公司的經營理念。硬件上公司配備先進的辦公設備與理想的辦公環境;軟件上公司擁有教授、碩士、學士等高級專業人才組成的隊伍。“質量取勝，客户為先”是公司的服務宗旨。公司以市場為導向，以服務為宗旨，以質量求發展，以多年的工作經驗和認真細心的工作態度為社會為客户帶給專業、優質、高效的服務。

(二)實習目的

透過此次在福州聚成環境工程有限公司進行畢業實習，進一步的瞭解會計制度，運用所學基本理論，基本知識和基本技能，深入社會，結合實踐，鍛鍊和提高理論聯繫實際的潛力，分析問題解決問題的潛力和社會工作潛力，培養勞動觀點和協作精神，提高自身素質，實現學生由學校向社會的轉變。

(三)實習資料

一、根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證。1、原始憑證：是指直接記錄經濟業務、明確經濟職責具有法律效力並作為記賬原始依據的證明文件，其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的狀況。填寫原始憑證的資料為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本資料(對經濟業務的基本資料應從定性和定量兩個方面給予説明，如購買商品的名稱、數量、單價和金額等)，填制單位及有關人員的簽章。2、記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的直接依據，在實行計算機處理帳務後，電子帳薄的準確和完整性完全依靠於記帳憑證，操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的資料：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目資料等。

二、根據會計憑證登記日記帳。日記帳一般分為現金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務處理中，日記帳由計算機自動登記，日記帳的主要作用是用於輸出現金與銀行存款日記帳供出納員核對現金收支和結存使用。要輸出現金日記帳和銀行存款日記帳，要求系統初始化時，現金會計科目和銀行存款會計科目務必選取“日記帳”標記，即證明該科目要登記日記帳。

三、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。明細分類帳薄亦稱明細帳，它是根據明細分類帳户開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄，輸入記帳憑證後操作計算機則自動登記明細帳。

四、根據記賬憑證及明細帳計算產品成本。根據記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本。

五、根據記賬憑證編科目彙總表。科目彙總表也由憑證文件生成，其編制方法為對用户輸入需彙總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目彙總表。

六、根據科目彙總表登記總帳。根據得出的科目彙總表操作計算機，計算機產生出對應的總帳。

七、對帳(編試算平衡表)。對帳是對帳薄數據進行核對，以檢查記帳是否正確，以及帳薄是否平衡。它主要是透過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數據來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統中設置的所有科目的期末餘額按會計平衡公式借方餘額=貸方餘額進行平衡檢驗，並輸出科目餘額表及是否平衡信息。一般來説計算機記帳後，只要記帳憑證錄入正確，計算機自動記帳後各種帳薄就應是正確的、平衡的，但由於非法操作，計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數據被破壞，因此引起帳帳不符，為保證帳證相符，應經常進行對帳，每月至少一次，一般在月末結帳前進行。

八、根據給出的相關資料編制本月的負債表和損益表;將十二月月初數視為年初數，本月視為本年數編制會計報表。資產負債表是反映企業在某一特定日期財務狀況的一種會計報表，它根據“資產=負債所有者權益”的會計方程式，説明企業的財務狀況。損益表是反映企業在必須期間內的經營成果的會計報表，損益表按照權責發生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比，從而計算出報告期的淨損益數。根據具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。

(四)實習的過程

20__年_月_日我懷着激動地情緒來到公司上班，看到同事們都在忙忙碌碌的做事，氛圍十分的好。第一天我們瞭解公司的基本狀況，本公司是月底先打電話給客户收取原始憑證，通知一般納税人在月底之前將取得的增值税專用進項發票月末前持發票的抵扣聯去税務局進行認證，當月認證當月務必抵扣，未認證的發票從開票日期至180天內有效。然後根據當地税務規定的的抄税時限(次月的1-5日)。

將已經開具使用的發票信息抄入到金税卡中並攜帶金税卡去國税局抄税。最後在15號之前報國税和地税，之後就開始做賬務處理。

經過差不多2個多月的學習，我基本上學會了公司的整個流程。首先，從客户那裏取得原始單據回來，我們開始粘貼原始憑證，粘貼原始憑證也有很多技巧，怎樣粘貼的好看、整齊，等到時候附在記賬憑證後面很美觀。由於我們公司用的是速達財務軟件，下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之後我們能夠查看明細賬和總賬，然後透過速達直接生成資產負債表和利潤表。

一、實習會計流程

(一)關於憑證整理：我們首先從客户那取得真實、合法的憑證，其中的憑證務必是為生產經營所發生的相關收入，費用，其取得的憑證務必是貼合會計法規定的要求，然後我們將這些憑證進行分類、歸集、整理並粘貼。

(二)關於申報納税：我們透過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核後進行期末結轉登賬，記賬。透過收入我們能夠填寫本月應繳納的增值税和地税。其中分為核定徵收和查賬徵收，按照其企業不同的基本狀況的如實填寫納税申報表。每月的15日之前務必將上月的税報完並且上交税款。對於一般納税人每月都要通知其納税人到國税進行抄税，或者取得進項税票也要同時到國税去認證才能抵扣銷項税款。透過這些數據如實填寫一般人納税人申報表。

(三)關於其他業務服務：我們透過這一段時間的學習，我懂得了辦理一般納税人的要求和流程，辦理一般納税人需要貼合税法的相關規定。辦理一般納税人要購買金税卡，金税卡的發行，流程和所需證件。每一年納税人還要對税務登記證進行工商年檢，其年檢應在6月30日之前完成。

(四)關於個人：還有在公司應注重同事之間，客户之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴，不能隨意透露顧客的商業機密。在公司我們要遵循公司制度和規定，服從公司的管理，更好的為他人服務。

二、有關會計實務工作改革的幾點意見

會計管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分，其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨着知識經濟時代的來臨、管理方式的變化，會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、決定和運用上來，會計實務工作方面的改革勢在必行。

(一)不斷擴大會計職業範圍。在知識經濟時代，會計工作的基點已經不是僅僅滿足於過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內完成此項任務)，而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統的企業會計核算外，財務管理、經營計劃制訂、財務控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業範圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼，延伸和轉變會計工作的功能，充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。

(二)不斷更新會計知識體系。在知識經濟時代，企業組織結構將出現較大的變革;其税法也在不斷的更新，完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業越來越重視人力資源和人力投資，員工也期望將自己的智慧財產投資於企業;企業的更多精力將放在新產品的研究上。另外，經濟各部門之間的聯繫更為緊密，經濟運行的“觸角”也延伸向經濟部門以外的其他領域，如政治、文化、環境等等，近年來出現的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革，不斷增長和更新知識。

(三)不斷普及與深入信息技術的應用。在知識經濟時代，財務信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調度和投入，產品的設計、加工和製造等關鍵性的過程，都務必依靠健全的信息技術才能順利進行，隨着經濟信息化的出現，會計軟件運用的越來越廣泛，其會計軟件已代替了老式的手工模式，使得會計處理數據變得精確化、簡單化、國際化。而税控方面也越來越嚴謹，軟件系統便成了一個不可缺少的橋樑。使得國際互聯網、企業內部網成為會計人員的常用工具，手工處理方式已經到了非變革不可的時候。信息技術在會計中應用的不斷普及與深入，及其本身技術、知識更新的不斷加快，必將進一步加大對會計職業發展和會計人員知識結構的要求。

(四)實習心得

一、作為一個會計人員，工作中必須要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，必須要有很高的素質要求。

二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條税法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們必須要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。

三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往潛力。會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要彙報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關係。在於各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法，協調好相互間的工作關係。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。

四、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人，也要注下面是我透過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。

五、在知識經濟時代，會計教育培養的是高素質的“通才”，教師不僅僅僅是傳授專業知識，更重要的是給學生創造一個有利的學習、生活氛圍，本着能構建完善的知識結構和潛力結構，拓寬知識背景和潛力基礎的原則，讓學生學會“做人、做事、做學問”。一個人只要有一、二個月不學習，就會落後，會計人員將不斷迴歸教育，“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。在知識經濟時代，知識將不斷創新，“不創新，就滅亡”，就會計教育而言，一方面，它要求培養的人才有獨立思維的潛力、分析和解決問題的潛力、自我認識和評價的潛力等;另一方面就是要不斷地進行自我充電，讓自己具備更堅實的理論知識，相信知識能給自己帶來財富，帶來機遇，注重知識更新的動態。畢業實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節也是我們大學生走出校園的第一個舞台以及告別學生主角的一個橋樑。在學校我學到的永遠是理論知識，能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識，我們學的再好那也是紙上談兵。

畢業實習是學生更直接接觸企業，進一步瞭解企業實際，全面深刻地認識企業會計的實際運營過程，熟悉和掌握市場經濟條件下企業的會計運營規律，個性是企業市場營銷工作的基本規律;瞭解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題，並透過撰寫實習報告，使學生學會綜合應用所學知識，提高分析和解決企業市場營銷問題的潛力，併為撰寫實習報告做好準備。在兩個多月的實習時間裏，我在我的實習單位，瞭解和研究了企業主要的一些基本會計狀況和問題，現作出以上報告。

本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收穫和好處可見一斑。首先，我能夠將自己所學的知識應用於實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，教學潛力也得到了鍛鍊;其次，本次實習開闊了我的視野，使我對此刻的企業會計，工作生活有所瞭解，我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進一步的掌握;此外，我還結交了許多朋友、師兄，我們在一齊相互交流，相互促進。因為我明白只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

以上就是我的畢業實習報告書。在這次的社會實踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我明白掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的複雜多變，畢竟學校太單純了。為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛鍊自己，使自己在激烈的競爭中立於不敗之地!