個人的實習總結 篇1
一，教學管理理念
在實驗中學，從領導班到普通學科教師，都堅持以學生為主體管理學校、開展教學工作的宗旨。作為課程改革的示範學校，是教育實驗基地。這所學校鼓勵教師做各種研究和改革。每個班主任都有自己的管理經驗和目的。有了這種思想自由，自然就充滿了探索和嘗試，從而創造和進步。在我的實習課上，班主任對他的學生説:“我想讓你成為學習管理者和管理學習者。”這麼簡單的一句話，讓我覺得這裏的老師在班級管理上是用心良苦的。他們不僅關心學生的學習，而且關心從完整的人的概念中培養學生的各種素質。
二、教學理念
實習期間聽了很多市校兩級的課，還有理科的實驗班。在這些課堂上，我可以看到教學改革正在悄然進行，自覺的老師們正在努力實現“以學生為主體”的課堂模式。學生的創造逐漸成為教師追求的教學效果。其次，這裏的教師也在適應多媒體教學和信息教學，使得課堂更加生動，資源更加豐富，學生獲得學習資源的渠道也更多。雖然普及這種教學理念和教學模式還有很長的路要走，但似乎也不遠了。相信這一波改革會給教育領域帶來很大的衝擊。
三、實際工作經驗
在上面，我感受到了這個學校最深刻，也覺得最有意義的收穫，實習報告《我的實習總結》。在實際工作經驗方面，在導師的指導下，我收穫了很多。
在班主任的工作中，我意識到一個老師的模範作用是非常大的，學生總是看着老師。作為老師，要嚴於律己，影響感染學生。這就要求師生之間的交流一定要親密，要有希望。在實習期間，我的班主任李老師教會了我很多班級管理的經驗。我覺得這些經歷很寶貴，更寶貴的是老師的`主動性。在他的演講中，我可以看到一個老師對班級管理的深刻理解。所以我認為:一個好的班主任不僅要在學習上幫助學生，還要從“管理”的角度讓班級受益，讓班級的每一個成員成長。
在教學工作中，由於導師的認真指導，我很好地完成了教學任務。與此同時，我們與合作伙伴討論並嘗試了各種教學模式。雖然實習報告有時達不到我們理想的效果，但也收穫了很多教學經驗。六節課下來，我深刻體會到了解學生學習水平和個性特徵的重要性。老師上課一定要圍繞“學生能不能學得更好，真正掌握方法”這個主題，而不是從如何教好我的課開始。由此可見，一名優秀的教師需要具備許多素質:紮實的專業知識、嫻熟的教學技能和正確的教學理念...這次實習讓我從實踐中思考課堂上學到的東西，也對理論知識有了更深的理解。
電教組在這裏工作而不是在這裏。在一個學校接觸到一個比較齊全的視聽設備，瞭解到一個學校信息中心的一般運作。這一個月來，我參加了多次錄音課，有一次在外面拍照，學會了拍攝、錄像、剪輯等實際操作。電教有很多繁瑣的細節，但它是學校信息化教學的基礎，或者説是推動者和宣傳者。我想，在以後的工作中，有了這些經歷，我會更容易上手，也能更好的把握工作。
實習是師範生的重要一課，付出就有收穫。大三的時候有幸參加了教學實習。通過和師兄師姐一個月的合作，我對教師這個職業的認識又向前邁進了一步。同時也體會到了一個團隊在合作交流過程中的實力。總之，這次實習讓我獲得了經驗，認清了不足，體驗了教師神聖的職業，感受和思考了教育改革的諸多問題。以後我會珍惜這些經歷，讓自己變得更好。
我的實習報告二成為人民警察一直是我的夢想，而我現在就讀的寧夏司法警察職業學院，就是我邁向夢想的第一步。所以我很珍惜學習的機會，利用假期的機會，申請了深圳西站派出所的假期實習。很快，我的實習生活結束了，在此期間，我的經歷增添了很多新的感悟。我對公共實踐的專業知識和處理人際交往的方式給我留下了深刻的印象，這是一堂生動的課，加深了我對警察職業的熱愛。這是我這段時間的實習報告。
我一直覺得警察是一個偉大的職業，在人民心中永遠是偉大而神聖的。警察就像人民的衣食父母，永遠站在人民最需要的地方，我尊重這個職業。從我記事起，成為一名優秀的警官一直是我的夢想。現在，我已經一步步實現了我的夢想。本人一直是警校大學生，做過短期實習。最後要畫一個實習的符號。
實習期間嚴格遵守紀律，嚴格要求自己，按時完成領導佈置的任務，結合在校期間所學的理論知識和實踐，努力工作，努力投入春運高峯的值班工作，從中學到了很多道理，在社會實踐中有一定的經驗，受到領導的高度讚揚和好評。
從接觸案件和進行審判的經歷中學到了很多。第一，公安人員要掌握各種法律，依法解決各種案件，所以要加強對各種法律和憲法的學習。二是公安人員要全面瞭解案情，進行大量的調查取證，掌握詳細全面的刑事證據。第三，訊問犯罪嫌疑人是一場複雜的面對面的智力鬥爭。罪犯為了掩蓋自己的罪行，總是避重就輕，千方百計自圓其説，甚至偽造口供，歪曲、隱瞞真相。公安人員一定要善於從對方的口供中發現疑點和邏輯矛盾，利用矛盾揭露自己的陰謀。第四，公安工作的性質也對公安人員的表達、展示和記錄能力提出了很高的要求。他們要善於識別謬誤和詭辯，能夠有效地揭露和反駁。在與犯罪嫌疑人的談話中，要抓住薄弱環節，循跡而行，讓犯罪分子在交代全部犯罪事實的同時，製作詳細全面的筆錄。
在這段實習生活中，我一直記得學校領導給我的教誨，遇到困難總是第一個去學校。記得那是實習的第二天，我在執行追捕任務的時候，一個犯罪嫌疑人轉身從售票大廳逃了出來。當時腦子裏只有“抓住他不讓他跑”的想法。最後在南站廣場，我協助一名便衣警察抓獲了犯罪嫌疑人。事後覺得很自豪。第二天，主任鼓勵我保持精力，努力工作。並給我講了抓罪犯的事，發表在《深圳日報》上。當時我就想一定要把報紙給我爸媽，隊長，教官看，讓他們知道我沒有為難長輩，我為我們家爭光。在抓捕嫌疑人的過程中，我衝鋒在前。在搜索中，我詳細展示了警校學生的風采，受到了領導的表揚。然而，我並不自滿。相反，我通過這個案例總結了成功的經驗，發現了一些不足。學到了很多公安機關的實踐經驗，公安人員在抓捕過程中，一定要隱藏身份，絕不暴露身份，讓犯罪分子得到風聲，提前逃走。
隨着不斷的實踐，與社會的接觸越來越全面，對警務工作也有了更好的理解和認識，這期間也形成了新的人生觀和價值觀。學會了客觀全面的看待問題，在日常生活中體會到實事求是的重要性。
作為寧夏司法警官職業學院的一名學生，我很高興自己能夠成為一名見習警察，第一次走進派出所的大門。一切對我來説都是那麼新鮮神祕，我也感受到了公安機關的威嚴，但我更清楚，這將是我學習的好機會。工作了幾天，對警察這個職業有了更感性的認識。公安局負有維護社會治安、預防和打擊犯罪分子破壞活動、維護國家財產安全、保護公民人身權利和合法財產不受侵犯的神聖職責。事實上，警察工作非常努力。他們處理案件不是坐在辦公室裏，而是去調查和收集證據。所以八點到六點的時間沒有限制。比如説，我們鐵路的警察，一提到雨和灰塵就很辛苦。有保安警察，刑警等等。是他們的辛勤工作給我們帶來了和平，是他們的辛勤工作捍衞了我們法律的尊嚴。
通過這幾個月的實習，我收穫了很多，不僅應用了書本上的知識，還積累了一些工作經驗，瞭解了警察的任務有多艱鉅，工作有多重要。作為一名實習警官，我深深體會到未來的任務有多重要，學到的知識有多淺。通過這次實習，我學到了很多，也發現了自己的很多不足。剩下的在校期間，我會努力學習法律知識，加強對警務業務的學習，學好外語，為以後的工作打下堅實的基礎。而且以後要多利用假期時間去公安機關實習。第一，提高自己的工作能力，多學習業務知識；其次，還需要幫助公安人員解決一些小事，可以減輕他們的負擔，給他們更多的休息時間。
個人的各種能力在不同崗位得到了充分發揮和提高，學生的能力和行為得到了很好的理解。很好的瞭解自己的不足，明確返校後學習的方面和方法。
通過這次有意義的實習，我更加熱愛警察這一崇高而光榮的職業，我決心將來成為一名優秀的人民警察，與犯罪分子作鬥爭，保衞祖國和人民的安全，為人民安居樂業、國家長治久安和祖國建設作出貢獻。
好好學習，好好工作，關注社會，觀察生活，這些都是實習期間所有內容的總結。我自己的感受可以用四個字概括為“很高興你來了”！
個人的實習總結 篇2
20年的暑期到了，像寒假一樣我又要開始我的不平凡的生活了，我又要獨自闖天下了。在這次酒店實習中，困難時刻嚴峻的考驗着我們。
通過這次實習，我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地瞭解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。而作為一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有着太多的陌生和神祕，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷着信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神祕的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引，為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。
來到酒店安排崗位，我才發現自己並沒有太多的優勢，學校所學的理論知識和現實還有很大的差距，一切都需要重新開始學習摸索，為此當讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位，因為它接觸客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對於我來説是一個絕好的鍛鍊機會。在工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那麼簡單，其中也是一系列的複雜程序。
做為一名大學生，我深深地感到初會實踐的重要性。並希望以後能夠經常參加實踐，這種社會實踐活動是在大學中的社團生活所無法比擬的，只有在真正的社會實踐活動中體驗生活，親身的接觸社會、瞭解社會，才能使自己得到鍛鍊，才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐，才能使自己成為真正有用於實際，使自己成為真正有用於社會的學生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足，社會實踐的意義也在於此。
社會實踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高，也使我增強了紮根實踐吃苦耐勞的精神。親身地服務於羣眾，服務於社會，真的很有意義，我想以後我還會一如既往地支持大學生的暑期實踐。
個人的實習總結 篇3
我的崗位是前台收銀員，主要負責酒店客房、餐飲等各項帳務的結算，為酒店運行起着舉足輕重的作用。在此我想談談幾年來從事收銀工作的心得。
一、對顧客笑臉相迎
客人走進酒店後，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結帳服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍以笑臉相迎，相信再無理的客人也沒有道理髮脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”。
二、“急客人之所急，想客人之所想。”
前台服務人員每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人我們應提供不同的服務，其服務宗旨是不變的“把賓客當作我們的上帝”。服務準則“讓客人方便是服務的最高準則，客人的需求是服務最高命令，永不説“不”，對酒店的常客，我們提供禮貌細微的服務，首先要了解客人的習慣，比如客人一般在幾點退房，我們可以提前把帳務整理好，等客人來時直接退房即可，這樣一來，即能為客人節省時間，又能讓客人感覺到在我們酒店頗受重視，相信下次客人來濟南時依然會選擇我們名雅。
三、不要對客人做出沒有把握的許諾。
當客人的需求需由其他部門或個人的協助下完成時，就應該諮詢清楚後再作決定，因為客人想得到是準確的答覆。但無論如何這並不意味着可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨立解決的，而你確實在盡力幫助他。
許多客人在前台要求多開發票，我們就委絕婉拒，並建議客人可以在其他經營點消費，計入房費項目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。
前台收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題並非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉着冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之後，應再次徵求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關係。
五、不斷學習，不斷提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務技巧。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學後方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁着矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空。兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
個人的實習總結 篇4
工作這麼久了，開始真正接觸收銀工作了，一直以來我做的都是接待的工作，比收銀輕鬆，就是過下證件，抄寫證件然後收銀忙的時候協助下收銀，工作時間也比較好，不用早起也不用太晚睡。
現在將近過年了，副理安排我連續休四天假，哈哈，上了這麼多天的班，終於開始有假休了，只是發現休假真無聊，最近又剛好碰到外公出事，住院，挺嚴重的，媽媽不得已回家了，弟弟要上班，一個人在家，電視都沒的看，更別提上網了，上網都是在親戚家蹭的，可伶兮兮的一個人。中午飯都是去媽媽朋友家蹭的，晚上索性沒吃，因為不想自己去買菜，麻煩，而且酒店食堂的伙食實在是差勁，有時候竟然讓我們吃兩個放在水裏煮熟的鹹鴨蛋跟豆腐，還有白米飯，這就是午餐，真可悲，蛋煎熟也好一點啊，真可憐，又不想讓人知道我沒吃飯，別人問我吃了沒，只好説謊説吃了，悲劇啊，一個人，沒錢，真可憐。
最近手機也出問題了，因為以前刷過機，然後在惠州這邊買了一張新的電話卡，但是把新卡放進去的時候因為沒設置好，上不了網，然後我就把手機給格式化了，誰知道這就出問題了，格式化之後，手機裏下載的那些軟件全沒了，連輸入法都沒有，因為系統自帶的輸入法刷機的'時候被刪了，而且手機相機也壞了，一點擊它就黑屏，退不出來，只好關機或者扣電板，電話功能也壞了，只能打的出去，別人打不進來，每次都是説正在通話中，所以我只好把手機設置為來電轉接了，把所有的來電都轉接到惠州的卡上，這是唯一的辦法了，還有就是那個home鍵沒反應了，每次退出程序都只能一步一步的慢慢退。而且那個自帶的鎖屏也沒了，現在手機不用向右滑一下，可以直接解鎖，悲劇啊，手賤，後來才發現只要把網絡設置一下就好了，可以正常上網之類的，一失足成千古恨啊，現在只能等，等回學校了再找人幫我刷機了。
工作的時候最煩心的就是碰到老闆的朋友那樣的客人了，我沒來多久，又不認識他們，所以他們每次開房的時候我還得去查，查他們以前開房時是不是特價，是不是不用交押金之類的，然後有些客人就嫌我動作慢了，一直在催，哎……客人永遠都是上帝，做服務類的工作就是得什麼都讓着客人，悲劇啊。
昨天上午是第一天上收銀的早班，懷着高興的心情起牀，去食堂才發現早餐被吃完了，不知道是廚師煮少了還是我去晚了，總之沒的吃，只好自己去外面買的吃的，中午的時候時間挺多的，憑了一下帳，好幾次都發現不對，要麼少30，要麼少40，最後的結論就是少了10塊，副了幫我查了下，沒發現問題出在哪裏，唯一的可能性就是找錢給客人的時候多找了，最後只好自己掏錢賠償了，賠償的錢還是吃年飯時的壓歲錢，以後可得小心了，10是小事，如果是幾百就完蛋了，我一天的工資才50出頭，還有就是給客人開房的時候一定要確保收錢了，再把押金打上去，萬一等押金單都打好了，到時候就會忘了是否已經收了客人的錢，那樣很危險的，所以啊，收銀工作就得管好錢，這是自己兜不了的。仔細點就好，加油。
明年會是新的一年，祝自己工作順利，萬事如意。
個人的實習總結 篇5
一、實習目的
透過理論聯繫實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的潛力，瞭解設計專題的主要資料，為畢業設計的順利進行做好充分的準備，併為自己能順利與社會環境接軌做準備。
二、實習任務
對計算機在人事管理方面的應用進行歸納總結，並查閲資料為畢業設計作準備.
三、計算機在人事管理中的應用
隨着社會的發展，科技的進步，作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會，知識經濟將成為新世紀的主導產業。伴隨計算機的逐步推廣和使用，計算機已在科研、生產、商業、服務等許多方面創造了提高效率的途徑，與此同時，單位技術成本也逐年有了明顯的下降，然而辦公室裏的人事費用卻不斷增加。在國外，花費在專業、管理和行政人員上的成本佔了辦公室總成本的2/3—4/5，這一現象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。我們務必在進行機構改革的同時，儘快使用現代化管理設備、管理手段、管理方法。
計算機在人事部門的廣泛使用，改善了統計手段，改革了統計方法，提高了統計工計算機在人事部門的廣泛應用，將為我國的人事管理工作，帶給現代化的管理手段和科學的管理方法，並將為開創人事管理工作的新局面創造條件。
目前，計算機在我國的人事管理工作中，主要可用來進行報表處理，檔案管理，文書修改，信息查詢，綜合分析。幹部統計作為人事管理的一個重要組成部分，是透過對幹部狀況的調查，整理和分析，瞭解幹部隊伍的發展趨勢，為各級領導機關制定幹部工作的方針，政策，加強幹部管理，改革幹部制度帶給準確數字的依據。其工作除涉及到幹部的基本狀況統計之外，還包括幹部的工資統計，幹部編制狀況統計，幹部獎懲狀況統計，軍轉幹部安置狀況統計，老幹部狀況統計等方面，其涉及的面之廣，數據量之大可想而知，若利用手工進行幹部的統計工作，大致要經過幹部統計調查，幹部統計資料的整理，幹部統計分析三個過程，但這種手工統計過程，存在着幾個明顯的問題，比如説統計資料缺乏準確性，及時性，需要花費超多的人力，物力，財力等。
手工方法所表現出來的種種劣勢，使人們慢慢意識到管理現代化已成為當代社會發展的一股不可抗拒的洪流。在管理現代化的浪潮中，人事管理現代化也勢在必行。實現人事管理現代化是一個複雜的系統工程，需要採取科學的管理方法和先進的科技手段。科學的管理方法在管理中一般是指數學方法、系統方法、信息方法、控制論方法、社會學方法、心理學方法等科學方法，而先進的科技手段主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。
電子計算機作為數據處理系統，已逐漸成為人事管理現代化的重要工具，在人事管理中正在發揮着重要的作用。在我國，已經開始運用電子計算機進行人員工資管理、人事統計和查詢、幹部考評和人事檔案管理以及人才預測和規劃等。
管理現代化是漢代社會發展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會化大生產的發展規模越來越大，綜合性越來越強，生產專業化分工越來越細，行業有部門之間的相互聯繫、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨複雜;而現代化科學技術也正以史無前例的速度不斷分化，不斷綜合，全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進軍。這些，要求管理工作對實際問題的反映和決策務必迅速及時，對信息系統的完善程度越來越高，傳統的手工業式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應當代社會的發展和四化建設的需要。改革、創新，實現管理現代化勢在必行。
現代化管理的資料很多，關係很複雜，它包括人、資金、物質、信息和時間等諸要素，其中起關鍵作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中處於雙重地位，且具有巨大的能動性。可見人是現代管理中最重要的因素。因此，管理人力資源開發與利用的人事管理在整個複雜的管理大系統中的重要地位是不言而喻的。牽一髮而動全身，抓好了人事管理就為其他管理的優化得到根本的保證。
管理改革務必配套進行，現代化管理的實施也需要協調發展，人事管理既然在管理系統中佔有如此突出的重要地位，在管理現代化的浪潮中，人事管理現代化也需同步進行，才能使現代化管理在社會化大生產和當代科學技術發展中起到放大和增產的'作用。總而言之，人事管理現代化是管理現代化不可缺少的重要一環，它是把現代化管理的理論、方法和手段運用到人事工作中，使人事管理到達限度地提高工作效率的目的，以適應社會和科學技術的發展。實現人事管理現代化，使從事管理工作由原先憑個人或少數人的經驗作決策，逐步上升到按事物的內在規律的科學高度辦事，做到物質與精神相結合，抽象與具體相結合，定性與定量結合，靜態與動態相結合，現狀和未來相結合，個體與羣體相結合。至於先進的科技手段，除科學地運用原有的生物、化學、物理、機械等手段外主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。概括地説，人事管理現代化的資料是包括人事管理思想的現代化、人事管理、組織的現代化、人事管理手段的現代化。透過這四個方面的現代化來實現人事管理的計劃、組織、指揮、協調、控制的現代化和從事人事管理工作者自身的現代化。
人事來之不易系統化，是人事管理現代化的一個重點。研究人事管理，務必研究這個系統所處的環境，即研究政治系統，經濟系統，法律、科技和文教系統，人物系統和大管理系統對人事管理系統的影響以及人事管理系統的反影響。離開周圍的事物，去研究人事管理現代化，是註定要失敗的。
所謂系統，就是在必須條件下，由相互作用、相互依靠的若干組成部分結合而成的，並具有特寫功能的有機整體。從一般好處上講，系統由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個基本部分組成。
在系統理論中，系統分析是指對系統性能的理解。系統化是系統設計成綜合的資料。系統工程即用教學方法進行系統分析或優化，把傳統的組織管理工作總結成技術並使之數值化。用系統工程來分析系統問題是比較科學的，利用系統工程這門學科的概念和原則，來進行人事組織管理方面的工作，是實現人事管理現代化的重要途徑和有效手段。
人事管理系統內有多種元素，如：管理人員、管理機構、辦公設備、規章制度、各業務環節，各種管理技術和方法等，都能夠看作它的“元素”。各元素之間的聯繫是否有序，聯繫的方式和效果是否，直接影響着人事管理的水平。在不同條件下，起主導作用的元素是不相同的。人事管理系統化的一個重要目標，是圍繞着職責制和考核制，逐步建立起完整配套的幹部“進”、“管”、“出”制度。實現系統化，除了要解決制度問題外，還有一個掌握系統方法的問題，即學會應用系統工程和系統分析法，這對搞好人事管理現代化，具有重要的好處。
人事管理系統的基本功能，目前尚無統一的説法。根據我校人事管理的工作的現有材料和工作特點分析來説，人事管理系統的基本功能，我們認為有如下幾方面：
1.確定人事管理的方針政策
2.確定人事管理體制、編制人事規劃
3.編制人事計劃，設置人事管理機構和崗位
4.制定人事管理的條例辦法;
5.教職員工的業務培訓;
6.人才選拔、使用、交流(流動);
7.考核、獎懲、任免;
8.工資、福利與保險
9.離休、退休、退職。
作為人事幹部(人事管理人員)，如何限度地發揮人員的才能這是人事管理學研究的根本任務。對這個問題進行個體研究方面，目前是做得不夠的。因為個體寓於羣體之中，羣體對人員才能發揮之影響作用，可利用系統原理去指示。透過羣體研究來尋求合理的年齡結構、知識結構、專業結構、來取得令人滿意的配合效果等。
過去，在人事管理工作中，人事工作信息滯後，傳遞慢、“馬後炮”，人事管理數據加工不及時。比如：幹部考核、人員的工資計算、人事的統計、人事檔案的填寫，貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時費力，準確性差、效率低、手工操作已難以適應形勢的發展的要求。為此，我們就應努力學習有關人事管理現代化的有關理論資料，提高對管理現代化重要性的認識，嘗試去利用計算機來實現人事管理的現代化。比如此刻有些學校和單位在人事管理這方面所作的努力，由於從事計算機工作人員的技術指導和從事多年人事工作的老同志的幫忙，他們：
首先，開發了“中華職專職工檔案管理”軟件系統。
其次，將學校或單位人員的檔案資料的所需數據，存儲在計算機的磁盤裏，需要時能夠透過計算機方便地進行查詢、檢索、維護，還能夠將有關數據打印出來。
第三，還用計算機進行了日常辦公現代化的管理工作的使用。
第四，及時收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數據。
使其單位人事管理初步實行計算機化，讓計算機在人事管理中得到初步應用。使人事管理者總是根據準確、及時的人事信息來進行決策，實現管理。只有計算機才能將現代化社會中，成倍增長的人事信息量，進行及時收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發揮其特有的功能。
即：(1)對輸入的人事數據，進行數值運算和邏輯運算，求解各種問題。
(2)對人事信息進行加工來解決各種數據處理問題，為人事決策者在決策時帶給依據。
(3)對人事管理的各種資料數據和計算機順序，具有記憶存貯的潛力。
實踐證明，當管理的信息量和複雜程度到達某一限度時，即管理人員的勞動強度超過其承受潛力時，就務必採用新的管理手段，即用計算機技術信息的收集、加工、傳遞和存貯等，能夠使用人事基礎信息，高效、合理、恰當地管理。這樣，人事信息系統隨着計算機的應用、發展而不斷完善，計算機在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因為如此，實現人事管理現代化，要有科學的管理方法和先進的技術手段，才能限度地提高人事管理工作效率。現代人事工作的信息量越來越大，保密性越來越強，而且信息的密度不斷提高，靠傳統的管理方法和人工操作手段已經無法搞好人事管理工作。而計算機作為數據處理系統，已逐漸成為人事管理現代化的重要手段，在人事管理中正在發揮着重要的作用。一般來説，計算機在人事信息系統中的作用有：
(1)計算機能夠比人更快地帶給有信息價值的人事數據;
(2)計算機能夠比人帶給更新的人事數據;
(3)計算機能夠比人帶給更加準確的人事數據;
(4)計算機能夠比人處理更多的人事數據等等。
正因為如此，我們利用計算機替代手工操作建立的人事信息系統，即計算機人事信息系統，其主要功能能夠歸納為以下三點：
一是能夠高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息，大幅度地提高人事管理信息系統的工作質量和效率。
二是能夠及時掌握整個人事管理系統的全面狀況，帶給系統的準確的人事信息，能夠促進人事工作的規範化及各項管理制度與指標體系的建立和健全，從而提高行政管理水平。
三是能夠帶給各種加工處理了的人事信息，以滿足人事管理的特殊要求，適應新形勢對教職工隊伍提出的新要求，幫忙選取方案，實現優化決策。
當前，不少單位的人事部門對於計算機的應用還僅限於簡單的單機應用，隨着時間的推移、任務的複雜、用户的需求，其應用還會
總之，計算機的廣泛應用，計算機人事管理信息系統的建立，適應了社會經濟發的客觀要求，是人事管理現代化的一大進步。這天我們運用計算機進行了學校人事檔案管理的初步現代化的開發和使用，它大大提高了人事管理工作者的工作效率，它把人事幹部從繁重的手工操作中解脱出來，用更多精力從事創造性的管理活動和其它教育教學的活動中去;它能使決策、計劃和其它管理活動更加科學、精確、靈活。因此，建立計算機人事管理信息系統是一種客觀發展必然趨勢。儘管在人事管理方面還不可能普遍使用計算機，但從長遠來説，人事管理現代化和計算機是不分割的。輕視或者拒絕利用計算機技術，就不可能真正地、全面地實現人事管理現代化。隨着我國經濟、科技的發的，人才開發管理的加強，我們必須要努力創造條件，促進使用計算機的人事管理現代化。為建設中國特色的社會主義而努力奮鬥。
四、實習體會
四年的大學生活，讓我對計算機理論知識有了必須的瞭解，但實踐出真知，唯有把理論與實踐相結合，才能更好地為社會服務.為期兩週的上機實習，我上網查閲了一些計算應用知識並對畢業論文所需的資料進行了粗淺的瞭解，為接下來的六週畢業設計作準備，提高了我的動手潛力，同時也讓我瞭解到了自己的不足，我會繼續努力，完善自我，為社會主義現代化建設做貢獻.對於學校的精心安排和指導老師的用心輔導十分感謝.
個人的實習總結 篇6
實習目的
畢業實習是畢業設計的重要環節之一，是學生進行設計的重要基礎。
畢業實習的好壞直接影響設計的質量，所以我們必須認真對待。工程造價專業具有很強的知識性和技術性，所以必須在所學理論知識功底的基礎上，加強實踐性的鍛鍊，而實習在很多方面都能很好鍛鍊這一點，因此實習是工程造價專業鍛鍊實踐能力的主要方法和手段。它使我們在實踐中應用理論和了解社會，讓我們學到很多在書本上無法瞭解的知識，開闊了視野，增長了知識，為在校大學生真正邁進社會做出必要的準備。
學習造價知識，體驗工作，鍛鍊自己，提高自我價值，加深我們對專業知識與理解以及實踐技能的培養。同時，在實際生產中學習掌握新技術，新設備，新方法等方面的知新識。
實習要求
畢業實習是理論與實踐相結合的有效方式，能夠讓我們更深刻的瞭解工程造價行業的現狀，重新審閲自己所學的專業，擴大視野，對業界有更多的理性熟悉，指導我們以後的學習和確立自己的目標，實習的具體要求如下：
首先，進一步明確專業思想，在理論與實際的結合中，瞭解工程造價專業，瞭解市場行情，將所學的理論應用於實際中，使理論知識得以充實鞏固和深化，提高解決實際預算問題的能力。
其次，提高我們計算準備性和效率，也提高我們發現問題，分析問題，解決問題的能力。
最後，使自己得到一次綜合能力的練習和培養，在整個實習中，充分發揮我們學習的主動性和積極性。
實習內容
招標文件是由五部分組成的，分別是：
(1)投標人須知;
(2)技術規範要求;
(3)合同文本;
(4)工程量編制説明;
(5)工程量清單。
2、用電子圖算管長或線長，用多段線先把線長畫一遍，然後再按li命令，這樣多段線的長度就量出來了，這樣比一個一個去量就快多了。
3、掌握建築行業的相關術語，比如建築材料和施工項目的名稱和內容儘量理解含義，瞭解和理解施工進度和內容，還有遞交報告和申請的規範公文格式和規範用語等。
4、學會整理建築工程安全和功能檢驗資料，這份資料也可分為：①建築與結構②給排水和採暖③建築電氣④智能建築⑤通風與空調⑥電梯六個部分。其中有關建築與結構部分的資料，這份資料都是一些試驗記錄，測量記錄等。
5、等電位聯結是指有可能帶點傷人或形成電位差的金屬導電體被聯接並和大地電位相等的連接。總等電位聯接在一定程度上可降低建築物內間接接觸電擊的接觸電壓和不同金屬部件的電位差，並消除自建築物外經電氣線路和各種金屬管道引入的危險故障電壓的危害，其效果勝過單純的接地。
6.分包商去總包投標時須以下資料：
(1)營業執照;(2)資質證書;(3)安全生產許可證;(4)組織機構代碼證; (5)税務登記證;(6)委託人身份證;(以上證件全部帶原件及相應複印件(需蓋公章)二份)(7)法人授權委託書。(8)法人代表身份證複印件;(9)公司五大員證件複印件(質檢員證、安全員證、造價員證、材料員證、施工員證)(10)公司簡介、近三年類似工程業績、公司固定電話;(11)需攜帶公司公章及法人印章。
7.用工程量計算稿軟件算工程量比excel表格方便，而且快。
8、用智多星軟件套價，排氣扇、開關、插座等都是用小電器的清單編碼。
9、無論做什麼事情必須得認認真真的去做，有一次我把電纜的單價弄錯了一個小數點，結果差了十幾萬。
實習體會
實習期間，我是做預算以及學着做資料，基本上還是與所學的專業有關聯。
在期間我遇到了很多問題：有圖紙看不懂的地方;有算工程量的時候，不知算到哪個地方等等。也接觸了有關建築資料方面的知識。以前覺得資料員是每個人都能幹的一項工作，但要把資料員工作幹好絕對不是隨便誰能做到的。如果沒有人帶，把一個工程的資料交給我做，那還真的不會做。讓我明白了什麼是眼高手低。
有一次我把電纜的單價弄錯了一個小數點，結果差了十幾萬。這給我提了一個醒，無論做什麼事情必須得認認真真的去做，做為一名預算人員，更加不能出這樣的錯誤。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在這兩個月的時間裏，我經歷了找工作的風波，也知道找份好工作並不容易。特別是像我們這樣沒有經驗的應屆畢業生，很難被用人單位聘用。我始終抱着謙虛的態度向師傅們虛心學習，不懂的地方我都真誠的向他們請教，而且他們很耐心地為我們答疑解難。
所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，這次實習是將我以前所學的知識初步的與實踐聯繫起來，不僅讓我堅信了以前所學知識的正確性，同時也拓展了我的知識面，接觸了好多有用的新名詞，新術語，也為我以後的工作鋪下了道路。
兩個多月的實踐工作，我還是有所進步的，比如分析問題和解決問題的能力都上了一個台階，相信此次實習帶來的經歷一定可以為我以後的學習、生活和工作提供很大的幫助。我堅信任何理論上的學習只有與實踐相結合起來才能真正地體會到知識的真諦。但是也讓我認識到，由於工作經驗的欠缺、工作認識的不足以及工作方法的不成熟，在實習工作中我還有很多需要學習和改進的地方。但我從中學到了不少知識，不僅讓我明白了什麼是眼高手低，還教會了我無論做什麼事都要仔細、認真。在今後的工作中，我將繼續發揚勤學不倦的精神，學習有關理論知識，在實踐中積極探索，提高自己的能力水平。
我由衷地感謝在實習和設計過程中一直指導我的老師——雷積來老師;也非常感謝大學三年以來一直教導、關懷、鼓勵我的各位老師和幫助過我的同學;同時也感謝長沙建工集團給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，向你們致以我最崇高的敬意!
個人的實習總結 篇7
作為一名前台收銀員，我已經進入酒店近兩年的時間，在領導的精心栽培下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。以下就是本人對這一年中工作的一個總結。
一、 工作中的自我優缺點審視
在思想上，自覺遵守酒店的規章制度，堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進，愛護酒店的一草一木，一直嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在學習上，嚴格要求自己，憑着對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
在工作上，本人自20__年工作以來，先後在管家部、總枱、房務中心等部門工作或進行交叉培訓，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鑽研業務。為我以後的工作順利開展打下了良好的基礎。前台的工作複雜而繁瑣，但它讓我瞭解到了人們最基本的交際場合中的禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心、周到。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實這也是改變不好性格的良好途徑。而且針對不同層次、不同需求的客户，我給予不同的幫助和服務，這就要求我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源，與各部門建立良好的關係網。
缺點一：語言交流的溝通技巧欠缺。酒店服務是針對人的服務，人與人之間的交流非常重要，前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平。對客服務，我們要秉持“服務到我為止”的態度。對於可以提供的問詢，我們應該做到滿意答覆;對於客人不合理的要求，則要堅持原則，懂得委婉拒絕。例如：對客人要求轉交貴重物品的要求，應該堅持婉言拒絕，或為客人另想解決的辦法，讓客人明白我們確實有難處，並不是不想為他服務。
缺點二：心理承受力不夠。服務工作本身就難免缺乏一定尊重性特別是前台工作有更大壓力，工作中語言的不準確可能回導致同事的誤解、客人的不滿意，需要我們有良好語言技巧和心理承受力，並要懂得適當舒緩和宣泄。
缺點三：外語口語水平需進一步加強和其它語種語言的學習。外國客人目前也成為酒店的主要客源之一，特別是日本市場的進一步擴大，為了更好的理解外國客人的需求，良好的外語交際能力是作好服務的有力手段。
綜上所述，本人工作中的不足是可以通過不斷學習他人長處、經驗累積彌補的。首先是在服務中揚長避短，發揚自己的個性，其次是在自身不足處取別人之長。
二、 展望未來，今後工作的計劃與開展
1、 積極構建良好內外部人際關係網，在熟悉自身業務，保證基本服務質量的基礎上，與客人建立良好友誼關係，為客提供優質、滿意服務。
2、 積極融入集體。在翠賓的日子，有歡笑，有淚水。到處洋溢着濃濃的人情味，在這個強大的團隊背後是一張張年輕可愛的臉，經過各種拓展訓練的我們更是充分認識到團隊的凝聚力，只要積極的融入團隊，積極發揮團隊協作精神，將會贏來更大的勝利。
3、 努力鍛鍊身體，加強英語口語能力和日語等其他語種的學習，加強其他業務的認知度和自身綜合能力的提高。強健的體魄是一切革命的本錢，由於工作的不規律性，身體已不如從前，迫切需要增強體質。
三、 對部門發展的意見和建議
良好服務質量是每個服務性行業追尋的目標，而滿意服務來自滿意員工。只有滿意的員工才有滿意的顧客，要想增強顧客的滿意度，關鍵在於提高酒店員工的滿意度與忠誠度。以下是本人對部門的一些意見和建議，希望對部門今後改進工作的開展有一定參考價值。
1.積極向上，努力學習，建立學習型團隊
職業發展機會、酒店對員工的忠誠(即對員工的尊重和信任)以及良好的工資報酬是酒店員工最關心的三個要素，也是建立酒店與優秀員工相互忠誠關係的基礎。酒店當局對於這三個因素的不重視是導致員工流動的最重要因素。飯店應注重員工的事業生涯管理，給員工提供發展機會
為期兩個月的假期生活結束了，這個假期對於剛剛踏入大學生活的每個人來説都是特殊的，沒有了高三備考壓力，沒有了繁重的課負擔，所以我也做了人生的第一次嘗試，做收銀員，這是我人生第一次工作，讓我收穫了人生中的第一桶金，當然，我還學到了更多，體會了以前從未體會到的人生滋味!
當我去應聘時腦中想了以前曾學到的各種法則，可是關鍵時刻都沒用上，真的挺緊張的，可是結果也不錯，跟着老收銀員學習了一整天，這一天裏要一直站着，收着錢，説着“您好”，“歡迎下次光臨”的話，而且收銀員在離門不遠的地方站一整天把我從裏到外都凍透了，回到家5點多我倒頭就睡一直睡到第二天早上，家裏人很心疼都勸我不要做了，可是我不知怎麼就是想試試，於是第二天我就學成出徒了，成為了一名真正的收銀員。
在這兩個月的收銀工作中我遇到了很多困難，剛上機時由於不熟練動作慢被人大罵，與顧客發生爭執時被上司指責，收銀時由於馬虎失誤找錯錢導致還沒賺到就先賠進去，這些遭遇讓我很受挫折，心裏很不好受，但我知道，如果説大學是半個社會那我現在所體會的就是真正的社會而且只是其中的冰山一角!所以當顧客指責我速度慢時我就努力爭取快一點，當顧客有時因為一些問題罵我時為了不與他們發生衝突我就低頭聽着從不還口，收銀時也會更加仔細，有時會想這還是我麼被人無端大罵卻不還口，現在想來這也是一種成長吧!慢慢的我真的開始適應這種生活，收銀速度都趕上了帶我的師傅，原來的指責聲都變成了誇讚聲，顧客誇我“手把快，服務態度好”聽到這些我真的很欣慰，從心底裏往外的開心!我的付出有了回報，就像農民看到自己的土地豐碩的果實一樣開心，幸福其中，最讓我感慨的要屬過年期間了，我們店大年三十還要工作到3點，過年就放兩天假，還是在我們要在過年期間每天工作12個小時的基礎上!當時我真的挺反對，所以又有了人生的第一次員工起義，雖然這次起義由於員工的不團結以失敗的結局告終了，但是這也是一次不錯的經歷，這是也我過的最忙碌的一次年沒有走親訪友，只有工作，但卻很充實!和同事們的相處也很愉快!
拿到工資的那一刻我心裏真的很複雜，有開心，有激動，有不捨，也有欣慰，很多很多滋味湧上心頭!真的很感激這次工作，他給了我很多在學校家裏所學不到的東西!所以只要有機會我還會去工作!下個假期我又會做些什麼呢，很期待，但是我知道無論做什麼，我都會成長!