大學生外貿實習總結(精選11篇)

大學生外貿實習總結 篇1

我的實習其實是一份工作。這xx個月,感情太多,不知從何説起。在這次實習中,我學到了很多:

大學生外貿實習總結(精選11篇)

(一)堅持學以致用。

我的工作是在公司的業務部學習外貿。

外貿業務員是專業對口工作的最佳選擇,大三做過TMT模擬實習,對外貿流程有一定了解。但在商務部工作一段時間後,我逐漸意識到,有時候現實比理論簡單直接得多,但大多數情況下實際操作比理論複雜間接。平時通過別人的實際操作,已經掌握了自己所學理論的要點和要旨。好在兩個月的時間裏,公司的同事和領導給了我熱情的指導和幫助,我也虛心的向他們請教和學習。在將理論運用到實踐中的同時,我也更加深入地瞭解了以前沒有徹底理解的知識。

(二)加強英語和專業知識的學習。

對於外貿人員來説,不僅要掌握紮實的專業知識,還要用英語與外商溝通、談判、寫傳真和信函。如果專業英語知識掌握不好,工作就很難做,甚至影響業務的順利進行。因此,在實踐中,我們需要加強英語學習,掌握外貿術語的基礎。

(三)要有堅韌不拔的精神。

作為學生,無論去哪家公司,一開始都不會被分配太多的工作任務,但通常會先熟悉一下公司的工作環境。在這段時間裏,很多人會覺得無聊,無事可做,就會有離開的想法。這個時候一定要堅持,不能輕易放棄。此外,在外面工作並不比在家或在學校工作好。成績不好的學生被批評很正常。承受能力差的學生很容易放棄。這時,我們必須正視這個問題。如果是自己的錯誤,一定要改正錯誤,吸取經驗教訓,努力不再犯;如果不是你自己的責任,就不要和老闆頂嘴。領導比我們壓力大。他總是必須找到一種方法來釋放他不滿意的工作。踏入社會,你要學會“宰相肚裏能行船”,成大事者心中能納百川。

我一個人在外面工作。最初幾天我覺得工作很無聊。另外,想家了,真的想過放棄。可是,轉念一想,我已經帶行李了,再也不能這樣回去了。我不可能是個逃兵。所以我堅持了,一個月,兩個月...我通過了這段時間的訓練,和離家很遠的`四年大學生活,獨立性越來越強。我相信,以後無論去哪裏,都能很快適應新的環境,這是對自己很有價值的技能。

(四)虛心學習

在工作過程中,我們肯定會遇到很多問題,其中很多我們不瞭解。要虛心請教同事。同時,我們不應該害怕犯錯誤。每個人都有犯錯的時候。工作中第一次犯錯沒關係。重要的是你能改正你的錯誤。這樣循序漸進,一定會有實質性的改善。

(五)確立明確的目標,並端正自己的態度。

平時無論做什麼都要明確自己的目標。在公司工作後,我們必須知道自己是否適合這份工作。關鍵是看你自己對工作的態度,你的態度是對的,即使你之前沒有學過知識,也可以在工作中逐漸掌握。所以,要設定一個正確的目標,在實現目標的過程中,一定要多注意別人怎麼做,多聽別人怎麼説,多思考自己該怎麼做,然後自己多做。這樣才能把事情做好。

通過這次實習,我也發現了自己專業知識上的很多不足,為以後的學習指明瞭方向,也為以後的工作打下了良好的基礎。在學校的TMT模擬練習中,我每次總是填寫不完整的表格,抱着“反正不是真正的交易,出錯也沒關係”的態度,經常不把文件當回事。經過這次培訓,我已經能夠獨立、正確、熟練地填寫一些常用的進出口單據。

工作X個月後,我的英語水平,下單操作,寫信電報都有所提高。這次實習讓我明白,只有努力學習,加強對業務知識的掌握,才能得心應手,在實際工作中自如應對。

在實踐中,我深刻體會到國際貿易有很多中間環節,涉及的部門非常廣泛,包括商檢、運輸、保險、金融、車站、港口、海關等。

大學生外貿實習總結 篇2

*日到*月*日去上海實業有限公司進行實習,該公司是以銅為主的國際貿易公司,公司主要從智利進口,然後在國內轉銷。該公司由兩個業務部一個財務部組成了貿易主體,我就是在其中一個業務部門進行實習的,這個業務部主要負責現貨銅的交易。

實習的第一天,*總介紹業務部的小X給我認識,我以後就作為小潘的業務助理來工作了。

由於是銅進口為主的貿易公司,所以對銅要有一定的認識,所以到那裏的第一天,我就對此進行了學習,瞭解了各種銅的成分和規格。銅期貨合約標的物在97年9月之前實行的質量標準是GB466-82標準,交割品是一號銅;97年9月-98年8月GB466-82與GB/T-467-1997兩種標準同時執行;98年9月起全部執行GB/T467-1997標準,高純陰極銅和標準陰極銅均可交割,沒有質量升貼水,只有品牌升貼水。高純陰極銅(Cu-CATH-1)化學成份:Cu+Ag不小於99.95,雜質總含量不超過0.0065(雜質分類含量略)。

然後,小X給了我一些有關進出口貿易、商檢、報關、進口、管理等政策法規,讓我對貿易,特別是進口貿易有了一定的認識,他先拿出一些公司以前的信用證和合同副本讓我仔細閲讀,接着給我仔細講解翻譯了信用證上的每一項條款。我發現信用證上的內容基本上是照搬合同,其中有貿易雙方必須重點關注的,如貨描等內容。

隨着閲讀的深入,我發現信用證裏頻繁出現一些單詞和短語甚至句子,我將它們一一總結下來,在心裏記住。其中還出現了好幾種價格,這讓我迷惑不已,經小潘解釋,我才知道,商業發票中的價格=議付價格=暫定價格=出口商根據當時期貨行情得出的價格,進口商據此支付關税、增值税,進口商點價後,出口商出具最終發票,據最終發票金額+利息-商業發票價格進行結算。而點價一般應基於銅現貨價再加上其升水,並且一般規定買方只有在賣方收到可接受信用證或保證金後方可點價。

接下來兩天,我查閲了很多合同,最詳細的一份就包括了rial tity e/Packing ment very e ent ce of shipment tity,weight,quality of discrepancy and claim e Majeure s,duties,charges and commissions es and risks gnment ce tration ce of law gration clause entation。

這18項條款,而一般常用的合同則在後面一些條款上進行了刪減。比較了幾份合同,我發現,如果貨描不同,Shipment就會對應有A、B兩項不同的條款,Price term也是如此,因為其價格及升水都會有差異。

如果是分批裝運的話,信用證也要分別開立,因為一份信用證是無法解釋清楚的。有時候雙方還會規定,如果提單的出具先於信用證也是有效的,或者是由第三方出具也有效。通常有倉單就不用出具保單了,因為貨物在倉庫沒有什麼風險,一般是不必投保的,這適用於工廠交貨的情況,若為海上運輸,需要提單,則保單就是必需的。另外我看到,在合同中有修改的痕跡,同事提醒我看合同要仔細,如果是我方無法做到的就要及時進行修改,以免損害公司的利益。如果是信用證的修改,還會涉及到利息的支付和修改費用問題,這都是要事先考慮的,要盡力避免增加不必要的成本。

大學生外貿實習總結 篇3

還記得什麼時候剛剛進入泉州師院的我們,如今已經是一名大三的學生了,還有一年,十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道隨着中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下,對於我們國貿專業的學生們來説,或對於作為將來從事國際貿易方面業務的我們來説,去外貿公司實習對我們來説非常重要。這次寒假就是一個很好的實習鍛鍊機會,一次學習的平台。

我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入瞭解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。

回顧我的實習生活,感觸是很深的,收穫也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同,讓我對於實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,並將自己在書上所學的知識,與當天瞭解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。

通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什麼事情都充滿着好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。

這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位後,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖説大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上説明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:

(1)貫徹理論聯繫實際的原則

在學習本課程時,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。

(2)注意業務同法律的聯繫

國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關係密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內容。

(3)加強英語的學習

對於外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。

(4)注意本課程同其他相關課程的聯繫

國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。

(5)貫徹“洋為中用”的原則

為了適應國際貿易發展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關國際貿易方面的各種規則,如《國際貿易術語解釋通則》、《託收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等。這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍接受和經常使用,併成為國際貿易界從業人員遵守的行為準則。因此,在學習本課程時,必須根據“洋為中用”的原則,結合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,並學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規範辦事,在貿易做法上加速同國際市場接軌。

(6)堅持學以致用原則

實習是一門實踐性很強的應用學科。在學習過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養。在培養規模上突出應用性,加強實踐性,注意靈活性。

通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,併為今後的學習指明瞭方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的.基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛鍊機會,使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

總體來説,這次實習不僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來説。做為一個剛踏入社會的年輕人來説,什麼都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在老師和師姐的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。

大學生外貿實習總結 篇4

通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,併為今後的學習指明瞭方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛鍊機會,使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

這次實習不僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來説,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今後的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

實踐中我鍛鍊了自己的能力。這次實踐使我人生中的一次寶貴的財富,我相信我會在今後的人生中,非常好的認識到這一現實,我能夠做的更好,這是我一直以來不斷努力的成果。兩個月的實踐並不長,不過我已經鍛鍊了自己的能力了,我相信自己能夠做的更好,我堅信自己的未來一定更加的美好!

大學生外貿實習總結 篇5

暑假結束了,帶着不一樣的心情將要邁向我的大三生活。回顧剛剛過去的暑假,收穫頗多,感觸多多……

首先我要做一下自我“檢討”,不得不承認自己缺乏一定“韌”性、耐力。起先在一家食品加工廠車間實習,每天工作十二多個小時,食宿條件都遠非想象,再加從未接觸過這麼多的工作量,工作了兩天,我退卻了。我可以為自己找到一些很好的理由,但這不能掩蓋暴露出來的缺點,不過,即便僅體驗了兩天,我也從中領悟到一些以前不曾體會到的東西。枯燥無味的機械工作把我弄得身心疲憊,每天工作結束躺在牀上,連思考的精力都快沒了,進一步體會到生活的艱辛。看到比自己年齡小的小妹妹們為了生計堅持工作,我感激自己擁有的一切,更加懷念在學校學習的生活,真正意識得到那是一種幸福。我告誡自己,要利用好學習的機會,努力發展自己,為將來的騰飛積聚力量。

還好,接着我有幸找到一家機械製造公司,並在商貿部得到一個實習職位,與我的專業很相符,因此,我倍加珍惜這個機會,理論聯繫實際,想在這裏多學習點東西。起先我負責協助管理公司網站、發佈產品信息,對產品稍作了解後,開始熟悉外貿流程。由於實習時間較短,不能充分了解產品,只能學習一下外貿方面的大概知識。不過,這與只學習理論知識是完全不一樣的體會,畢竟很多東西是無法從書本中學到的,親身體驗,感受是不一樣的。從尋找客户到洽談,到合同以及備貨、後續工作,每一個過程都有細節,都有技巧。像尋找客户,也是貿易的基礎,不能漫無目的地尋找、大海撈針地碰運氣,而要找有意向購求自己產品的客户。這裏,我學會了用網絡商務平台與客户接觸,只有這樣,才能更快、更有成效地找到自己的客户;再者,開發客户需要有耐心,這是我從老職工那裏學到的,用他的話説要“厚臉皮”、“窮追不捨”,遺憾的是,時間太短,沒法進車間細緻瞭解產品,也就不好向客户介紹,尤其是涉及到機械的專業知識,我更是一竅不通。從這一點也可看出,以後對從事的工作要先進行了解,最好進入自己略知一二的行業。現在的外貿與以往略有不同,互聯網的普遍應用和發展,便捷了對外貿易活動,電子商務已成為一種普遍的趨勢,進而催生一股在家工作的新潮流。但是我覺得最重要的還是對產品的充分了解,唯有如此,回覆客户詢盤時才能得心應手,不至於讓對方感覺自己是行外人,因為大多客户都願意與專業人士做生意。因此,這也可看作是做外貿的基礎。還有就是當國外客户到本部參觀時,很多中小企業不另聘翻譯人員,這時,外貿業務員就要做好兩者的溝通橋樑,既要把本公司的產品優勢推薦給外國客户,又要把客户的建設性、改善性意見傳播給本部,特別是技術人員,以便日後對產品的改進。時間較短,對單據方面接觸的不是太多,日後的課程學習中我會更加用心。

其實,不管從事什麼行業,就職於那個公司,最基礎的都相同。在這裏,我學到的一些業務之外的知識將使我受益匪淺,對於以後的工作大有裨益。在一個辦公室裏工作,工作環境很重要,這就要求盡力營造和諧的氛圍,學會溝通、交流,這確實是一門學問。其次,工作中要勤快一些,特別是作為後生,要多做一些事情,諸如打掃衞生、打水等雜務。既養成好習慣,也贏得了別人的好評,這讓我想起一句俗語“吃虧是福”。我們一直強調活到老、學到老,經過這段時間的實習,我發現自己需要學習的東西確實太多了,剛進公司我就提醒自己,要利用好這個機會多學習學習,不懂就要問。其實,好問多問並不丟人,相反不懂裝懂才是真傻,當然,問問題也並不是什麼都問,一些能自己解決的最好還是靠自己,還有一點就是很重要的問題要記下來,不要下次遇到再反覆問,那不是好問而是不用心學習。總之,在社會、在公司不要把自己太“當回事”,要低調做人、高調做事。只有俯下身子、貼身實際,才能看得更清、學得更多、做得更好。因為每一個人都有值得學習的地方,每一方面都值得學習,更何況涉世未深的我們。以後的工作、生活,光憑書本上的知識是萬萬不夠的,生活處處皆學問,用心工作、用心生活,才能做得更好。

還有一點就是對待工作、生活要有激情,做外貿可能還好些,工作有時就是枯燥無味,並且這種情緒很容易感染。其實關鍵還是在於心態,改變不了工作環境,可以改善自己心境。努力為自己的生活增添點樂趣,所以,工作之餘聽聽音樂、散散步也是有道理的。

這次社會實踐的體會就先寫這麼多,相信:用心做事才能把事情做好。“輸入”越多,“輸出”的才更有分量!

大學生外貿實習總結 篇6

炎炎夏日,漫漫暑假,__年7月至8月,是我們這羣日漸成熟的孩子們步入大學的第一個暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿着各種計劃,而其中的目的卻只有一個,就是好好利用一下這個暑假,以及如何讓這個暑假過得快樂,充實,富有意義。

對於我,在暑假剛剛開始的時候還在猶豫不決:是去遊覽祖國大好河山;還是在家陪伴父母,與朋友相聚;或者不如社會做暑期工;還是利用暑假為自己充電,學習一些興趣愛好?許許多多的計劃在腦海之中浮現

但是,一次偶然的機會,我跟着表嫂踏入了一片充滿機遇的土地------中國小商品之城------浙江·義烏------有着“小商品的海洋,購物者的天堂”之稱。這裏營銷着幾百萬種小商品,每天有無數的商品從這裏銷往世界各地,各國商人也到此採購他們所需要的商品。

剛到義烏的時候,心裏滿是新奇。同時,也有了在此躍躍一試的計劃。第一次的嘗試是做手工活,5元一小時,對產品進行重新包裝。做了一天,機械化的拆包裝,重裝,貼標籤。重複又重複,一天下來又累又無聊。

後來,表哥在網上看到一則電子商務外貿業務員實習的招聘信息。覺得這份工作很適合我所學的專業。於是,讓我寫一份簡歷,並在和公司取得聯繫後,讓我去面試。當然,對於一個大一的學生來説,承擔這份工作是力不能及的。可是,為了讓自己能夠了解更多的工作知識,我便謊稱自己是大三的實習生。由於公司人手比較緊缺,老闆在沒有了解太多的情況下聘用了我,並通知我第二天就開始上班。於是,我僥倖的得到了這份工作。。

剛開始上班,由於是新手,什麼也不懂。所以剛開始的幾天,只是向公司的前輩討教,瞭解公司的產品,上網查看別人做這份工作的感想。看到網上大多數人都在抱怨,説已經工作三個月了,可是卻沒有一份訂單,讓我不由開始擔心起來,擔心自己也會拿不到任何訂單就要離開。可是沒有嘗試就沒有希望,幾天以後我便開始自己慢慢摸索,慢慢熟悉工作:開始操作阿里巴巴國際網站,

發佈產品。幸運又一次降臨到我的頭上,一天以後,我得到了第一個詢盤。以為來自阿拉伯的客户想訂購一批公司的產品。興奮之餘,我有的更多的是擔憂。畢竟是個人的第一個詢盤,如何拿下這一單,讓我無從下手。在公司前輩的指點下,我便開始從回盤開始,一點一點的與客户交談,力爭讓客户早日下單,為公司的銷售額增添自己的一份力量,也為證明自己的能力而努力。 每天,我都小心的回覆客人的詢問,同時不斷向老闆詢問有關產品的問題,小心翼翼的做着,生怕丟失了這一個機會。可是所有的一切並不是一帆風順的,由於客户那邊要貨要得很急,公司也有其他貨在生產,無法在客户理想的時間內交貨,導致這一筆單夭折在襁褓之中。

可是,隨着我在網站上面發佈的產品越來越多,詢盤的與日俱增,雖然很多在第一次回盤以後就沒有了消息,可是想下單的客户也不少。於此同時,為了增加業績,我在阿里巴巴中文網站也申請了一個賬號。做國外單的同時帶着國內單一起做。一段時間以後國際站有了穩定的客户,國內站的業績更是讓人可喜。

記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客户。由於他所經營的酒吧要進行裝修,所以需要公司的一種產品。在網上和他談妥之後,小心謹慎的他抽時間來到了公司,查看公司的情況,工廠的生產能力,以及產品質量。當他確認了所有項目以後,覺得還很滿意,很快的就下單了。隨後的時間我就不斷的詢問工廠生產狀況,希望能早日完成這一筆單子。可是心越急,就越容易出錯。在最後進行交付的時候,由於我不瞭解公司的出貨程序是先付款後交貨,於是在客户還沒有打款過來時就把貨給發了。不過,好在老闆發現的及時,在發貨之前告訴了我出貨程序,於是在和客户取得聯繫後,叫對方先打款過來了才進行發貨。還好沒有造成嚴重的什麼錯誤,老闆也看在我是新手,平時也很認真努力的份上沒有追究我的責任。

當然,在實習期間,也有遇到難纏的客户。當時客户要求定一批貨,並且和公司簽訂了合同,於是我就通知工廠開始生產。到了第二天,客户要求看產品樣品,於是我就拍了照片過去,結果客户對於產品不滿意,要求更改產品尺寸。

大學生外貿實習總結 篇7

時間飛逝,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨着中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下,對於我們國貿專業的學生們來説,或對於作為將來從事國際貿易方面業務的我們來説,去外貿公司實習對我們來説非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛鍊機會,就是讓我們在暑假期間去外貿公司進行實習。

短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入瞭解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。

回顧我的實習生活,感觸是很深的,收穫也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同,讓我對於實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,並將自己在書上所學的知識,與當天瞭解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。

通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什麼事情都充滿着好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位後,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖説大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上説明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:

第一,要有堅持不懈的精神

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

第二,要勤勞,任勞任怨

我們到公司去實習,由於我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒着,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

第三,要虛心學習,不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

第四,要確立明確的目標,並端正自己的態度

大學生外貿實習總結 篇8

第1章 緒論

1.1 實習背景

實習地點在被譽為“中國模具之鄉”、“中國塑料日用品之都”的台州市黃巖區,公司名稱為……有限公司。公司成立於20__年,是一家集設計、生產、研發、銷售高品質嬰幼兒系列產品於一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察未來,以發展嬰幼兒用品行業為己任,利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺餘力推動科技創新的源泉,幾年來公司以“優質、嚴管、誠信、創新”的經營理念,“奮發圖強、最求完美”的企業精神,“雷厲風行、一絲不苟”的工作作風,在業界取得了驕人的成績。

1.2 實習意義

三年的系統理論學習,使我掌握了外貿的理論知識,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該説對自己今後找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今後的工作打下堅實的基礎。

第2章 實習內容

2.1 實習初期

公司從去年開始做外銷,現在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿,經驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什麼或是下一步該怎麼做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。

第一天我先看了公司產品冊,大體瞭解公司主營產品為嬰幼兒塑料產品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產品類型有了大致瞭解後,根據一份打印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的瞭解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、內外包裝、毛淨重、起定量之類,要把產品一一對號。這些説看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之後,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步瞭解。再次之間,我根據公司存檔的客户資料進行客户跟蹤及新客户開發,每天發送大量的郵件,當然收到很多系統退信,不過欣慰的是仍有不少客户回覆。

2.2 實習中期

實習將近10天,對產品可以説已經很熟悉了,這時部門裏安排我接手阿里巴巴中文網站,也就是阿里旺旺作為業務平台。初次接觸阿旺,並不是多麼熟悉,自己摸索後知道瞭如何在阿旺上發佈自己的產品讓客户主動找上門,也知道了如何在社區中結識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識,如何利用網商博客贏得關注……不過最需要的功夫是如何根據客户的詢盤作出有針對性的答覆。在平台上,經常有客户詢問產品,剛開始客户問什麼就回復什麼,覺得很被動,尤其是客户問產品價格時,我直接按照客户要求根據公司報價表就把價格給客户了。這樣反而使得有些客户在我報價之後就沒了音信。慢慢的,我總結出自己在報價上的失誤,急於尋找客户,遇到客户詢價就在客户面前表現出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,並不是針對每一個客户都給出相同的`價格,而是要看他對產品的滿意度及需求程度。因此,之後我要求自己把每個客户看重,但又要看淡,要弔客户的胃口,讓對方急,同時在適當的時機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應該是我今後還應努力學習加強的一個環節。在維護好平台的同時,還要利用其它手段開發更多的客户,利用B2B網站發佈自己的供應信息,同時還要利用展會、論壇、網站、商務部、海關數據等獲取更多相關產品的買家信息,然後主要通過郵件對客户發函以建立業務關係。沒有迴音或是收到系統退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。

大學生外貿實習總結 篇9

時間過的飛快,為期一個月的實習結束了,在這段時間裏,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活,一個人在新的環境裏,應付新的人際關係,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的瞭解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以後我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者説當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中,因為任何知識都源於實踐,歸於實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。然而,我們當然不希望實習僅止於此,那就太狹隘了。

(實習單位簡介)

我的實習,其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何説起。在此次實習中,我感悟頗多:

(1)堅持學以致用

我的工作是在公司的商務部見習外貿業務。

外貿業務員,算是與專業對口工作的不二選擇了,而且我們曾於大三進行過tmt模擬實習,對外貿流程有一定的瞭解。然而經過在商務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間裏,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

(2)加強英語及專業知識的學習

對於外貿人員而言,不僅要掌握夠硬的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。

(3)要有堅持不懈的精神

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們佈置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

再者,在外工作不比在家裏或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學着宰相肚裏能撐船,成大事者心中必能納百川。

我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒作祟,真的有過放棄的念頭,但是轉念一想,我已經把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,於是我堅持下來了,一個月,兩個月通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以後不管走到哪裏,我能很快地適應新的環境,這對於我自身是一項難能可貴的技能。

(4)要虛心學習,不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質上的提高。

(5)要確立明確的目標,並端正自己的態度

平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣説,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習,我還發現自己專業知識中很多的不足,併為今後的學習指明瞭方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的tmt模擬實習中,我每次填單總是填不完整,抱着反正不是真正的貿易,做錯也沒關係的態度,時常不認真對待單據,經過這次的訓練,我已經可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。

經過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

在實際操作中,我深刻體會到,國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應該多學點其它相關課程,並將各門知識綜合運用。比如在商品的品質、數量和包裝方面我還應該掌握商品學科的知識;在商品的價格方面,我還應該學習價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;在國際貨物運輸、保險方面,我還應該去看看有關運輸學、保險學科的書籍;在爭議、違約、索賠、不可抗力方面,我就應該去了解有關法律的知識。為了適應國際貿易發展的需要,我還應多看看如《國際貿易術語解釋通則》、《託收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等內容,這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍接受和經常使用,併成為國際貿易界從業人員遵守的行為準則。我必須學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規範辦事,在貿易做法上加速同國際市場接軌。

大學生外貿實習總結 篇10

一、實習目的

1、實習目的

實習是一種實踐。是理論聯繫實際,應用和鞏固所學專業知識的一項重要環節,是培養我們潛力和技能的一個重要手段。

畢業實習是一門專業實踐課,是我們在學習專業課程之後進行畢業設計時不可缺少的實踐環節。它對於培養我們的動手潛力有很大的好處,同時也能夠是我們瞭解傳統的國內貿易與現代國際貿易之間的差別。畢業實習更是我們走向工作崗位的必要前提。透過實習,我們能夠更廣泛的直接接觸社會,瞭解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐潛力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離,為我們畢業後社會主角的轉變打下基礎。

2、實習單位介紹

青島包裝有限公司是一家集研發、生產、銷售、服務於一體的包裝企業,生產高品質的集裝箱液袋、內襯袋和中型散裝袋等包裝產品。同時,針對客户的需求和裝運產品特性,帶給個性化、專業化的全球物流方案和技術支持。公司擁有先進的現代化生產設備和技術,高素質的產品研發團隊,操作熟練的員工,堅持以人為本,推行科學管理,在產品研發、質量管理、網絡建設、品牌塑造及企業文化等方面不斷創新。

是山東省集裝箱液袋行業中第一家獲得出入境檢驗檢疫局頒發的出入境食品包裝生產企業備案證書的企業。企業質量管理嚴格遵循iso9001:20__和iso22000:20__質量食品安全管理體系的要求運行。公司產品完全貼合美國fda、歐洲ec、kosher、halal、haccp等食品級標準要求,貼合coa液袋行業標準要求,是目前國內一家在美國aar(ttci)透過coa鐵路撞擊試驗和俄羅斯鐵路撞擊試驗,得到俄羅斯、中國鐵路局鐵路運輸許可的液袋供應商。

公司不斷壯大自身的科研和新產品開發實力,產品製造技術和產品質量均處於行業地位。朗夫開發並投放的多項產品設計,透過國家知識產權局獲得了相關專利認證,如:集裝箱液袋用法蘭、集裝箱液袋用尼龍法蘭、包裝閥門、集裝箱液袋用加熱墊、集裝箱和車載新型外防護層筒料液袋結構。

始終以顧客滿意度為關注焦點,以為客户帶給高質量的產品和服務為首要目標,為了保障客户的利益,所有產品均由國際保險公司承保產品職責險,為顧客免除後顧之憂。東南亞、中東、俄羅斯、澳大利亞、南美、烏克蘭、韓國、印度等全球服務網絡、24小時應急響應機制及系統的產品追溯體系,為顧客帶給高效、快捷的服務。

團隊秉承“敬業、分享、激情、創新”的工作理念,以“致力於成為受人尊敬的、可持續發展的液體運輸包裝專家”為企業使命,將“以激勵人、培育人為己任,創造社會價值和承擔社會職責”為企業願景,努力為包裝行業的發展做出貢獻,願與合作伙伴同謀發展,共創輝煌。

3、實習要求

畢業實習是學生在校內完成規定學習資料以後,運用所學專業理論與技能知識,在企業或相關經營管理部門進行的專業實踐活動,是專業教學的基本實踐過程。學生透過專業實習,檢驗對專業理論與技能掌握理解程度;理論聯繫實際,發現並準確提出實踐中相關理論、政策、技術問題的潛力;對問題進行分析、決定、推理與決策的水平;培養學生理論聯繫實際實事求是解決與處理問題潛力,為學生畢業後從事經濟管理及其他管理工作打下基礎。

二、實習資料

1、實習時間安排

本次實習時間安排如下:從3月12日星期二開始,到4月12日星期四結束。為期32天。

2、實習的工作資料

在這一個多月中,我的主要工作資料是做好外貿部的各項工作及操作工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司外貿業務人員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所的具體工作:

(1)學習公司外貿部工作流程;

(2)學習使用各種辦公用具,包括傳真機,打印機等;

(3)負責一部分海運詢價的工作;

(4)送文件至部門領導,簽收文件;

(5)閲讀公司老員工與客户交流的郵件,學習表達介紹產品等細節;

(6)複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

(7)拍攝新產品的圖片並做處理,加水印等;

(8)翻譯一小部分文件;

(9)製作外貿業務的各種單據,並簡單的和客户進行交流;

(10)領導安排的其他工作。

3、實習的具體步驟

時間流逝,轉眼在朗夫度過了一個月,最先,我抱着學習和鍛鍊的精神來到朗夫,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。透過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過一個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以後就是社會上的一份子了,職責也將越來越重。我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客户的發展和老客户的維護。以下是我的學習和工作狀況:

1、客户詢盤:一般在客户下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們外貿部,自己透過阿里巴巴和同事的郵件做一些細節上的瞭解。

2、報價:我們外貿部及時回覆客人查詢,確定貨物品名,型號,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好performainvoice給客户做正式報價。

3、得到訂單:經過洽談,收到客户正式的訂單purchaseorder。

4、下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成合同審批單給採購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。

5、業務審批:外貿部收到訂單後,首先做出合同審批單。按pi的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批單要由業務員簽名,部門經理審批,再交採購審核最後由總經理審批後才能執行。合同審批之後,在系統錄入製成銷售訂單,由業務自己跟進。

6、下達生產通知:外貿部在確定交貨期後,滿足狀況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是t/t付款的客户,要確認定金已經到賬。

7、驗貨:在工廠把貨物生產好,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是務必要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客户資源,這一部分就必須要做好的。

8、製備基本文件。託單,pi,出口商業發票,裝箱單等文件。

9、發貨:通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。

10、確認收貨:在發貨後要製作發貨通給客户通知客户已發貨,並且在預計船期要詢問客户是否收到貨物。提前寄送提單和客户需要的清關單據。

三、實習體會

選取進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來説是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對於在大學比較自由的我們來説要鍛鍊“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,複印,打印,傳真沒有想象的容易。對於我們外貿業務員還要能夠透過電話和郵件中跟外國客户溝通好。熟悉salesconfirmation,mercialinvoice等各種單據是基本的。透過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業務員是先和客户當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話裏以及網上和客户打招呼問好,之後慢慢的我的客户都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客户主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客户之間的交談及友誼,讓客户對我有個好的印象,對業務員來説,這些客户資源是日後的潛在力。

棘手的客户是業務員的老師。客户的抱怨應當被視為神聖的語言,任何批評意見都應當樂於理解。正確處理客户的抱怨:一、提高客户的滿意度,二、增加客户認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交併非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客户的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的祕訣,他必須回答:堅持到底。世界上什麼也不能代替執着。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執着和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執着才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。

業務員必須要有強硬的心理承受潛力。被客户無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客户明明一向談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住持續滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。

在學校的象牙塔裏待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的主角和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做什麼不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的職責。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學着去適應去客服。

一個多月的實習很快就過去,讓我能夠對外貿業務有初步的瞭解,很慶幸有機會能夠接觸到客户,這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平台。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫忙很大,告訴我做人做事。以後的路還很長,要學的還很多,我期望能夠走好每一步。

大學生外貿實習總結 篇11

20__年2月12日到4月28日,大四下學期開學,我在廣州阿菲卡鞋業有限公司外實習。經過為期兩個月多月的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。

值得慶幸的是在這一個月的時間裏,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了進口業務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知,在社會上我還需要很多學校裏學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。以下是對自己在實習期間的簡單彙報:

一、公司簡介

公司座落於得天獨厚的站西路西域大酒店鞋業批發市場內,公司佔建築面積300多平方米。公司擁有一支高素質的員工隊伍,而公司內部也建立了嚴密的科學管理體系,明確的操作程序,嚴格的質量管理制度,並實行崗位制及定期員工培訓制度。公司在信息與開發方面特別加強力度,在銷售方面,公司是以"歡迎您,世界的朋友"為主體,力求滿足世界各地之朋友及客商的需求。

該公司是出口鞋類產品為主的國際貿易公司,主要產銷國是歐洲、中東、非洲等國家,該公司有一個業務部,一個財務部還有一個質檢部組成了貿易主體。

二、實習內容

我是在業務部門進行實習,業務部主要負責進口鞋子跟單的進口工作。在實習期間,我瞭解了基本的貿易業務知識,熟練運用辦公軟件,學會了電腦製作外貿銷售合同,以及按信用證要求製作商檢、報關、壓匯及交單單據,還有提供給客户的出貨清單、對帳單等,熟悉了客户通電和業務人員按工廠要求對外報價,瞭解了很多關於製鞋方面的知識。同時瞭解了專業外貿公司目前的現狀,感受了外貿業務的艱難。

第一天去公司實習,我懷着惴惴不安的心情,踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的説聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

作為一名實習生初涉社會,進入一個陌生的機構,接受一份新的工作,面對一些完全不熟悉的人和事,要想應付得體絕非易事。無論在學校取得了多麼大的輝煌,到了一個新的環境中,你都是一個新手,除了自己的努力外,還需要周圍人的幫助。想得到領導的賞識、同事的首肯,要有勤奮學習、虛心好問的精神。不懂裝懂是最要不得。我很慶幸自己到了一個比較好的環境,遇到了一個比較好的老師,無論我有什麼問題(當然是工作上的),只要我提出,周圍的人都會耐心地向我解釋。

實習了兩個多月,雖然工作很辛苦很累,但我感覺很快樂,心裏很滿足。因為我從和同事的相處中發現不管在哪個行業,對待工作的激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

時間流逝,我的實習將要結束,最先,我抱着學習和鍛鍊的精神來到這裏,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客户的發展和老客户的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

1、客户詢盤:一般在客户下訂單之前,都會有相關的order inquiry給我們業務部,做一些細節上的瞭解。

2、報價:我們業務部及時回覆客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好performa invoice給客户做正式報價。

3、得到訂單:經過洽談,收到客户正式的訂單purchase order。

4、下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單,安排生產計劃。

5、業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6、下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是t/t付款的客户,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客户,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7、驗貨:在工廠把貨物生產好,併發貨到公司之後,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客户資源,這一部分就一定要做好的。

8、製備基本文件。工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。

9、發貨:通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。

10、確認收貨:在發貨後要通知客户已發貨,並且一個星期左右要詢問客户是否收到貨物。

選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來説是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對於在大學比較自由的我們來説要鍛鍊“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,複印,打印,傳真沒有想象的容易。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客户溝通好。熟悉sales confirmation,commercial invoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業務員是先和客户當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話裏以及網上和客户打招呼問好,後來慢慢的我的客户都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客户主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客户之間的交談及友誼,讓客户對我有個好的印象,對業務員來説,這些客户資源是日後最大的潛在力。

假期結束之後,我就要是大四的學生了。在大學的最後一個暑假,我想參加到社會實踐中來,畢竟這是最後一次機會了,我不能夠錯過,我應該在最後的暑假進行一次很好的鍛鍊,讓自己在最後的大學一年得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過餓了我的暑假,我也參加了兩個月的社會實踐。