大學生實習總結5000字(精選14篇)

大學生實習總結5000字 篇1

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發展自己。

大學生實習總結5000字(精選14篇)

一、實習説明

實習時間:20xx年3月1日至20xx年6月1日

實習地點:

實習公司:

實習目的:一方面,瞭解企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、蒐集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

二、公司簡介

X公司是於20xx年元月16日經省政府有關部門批准改制成立的一家民營股份制企業。下轄鄂州港等4個港區、14家裝卸分公司、9家子公司。擁有經營場地28萬平方米,各類運輸車輛500輛,機械設備480台(套)。公司主要承擔鄂東南地區和鄂州市港口、車站、大中型廠礦及國家重點建設物資的裝卸搬運和大、新、特等貨物的長短途運輸業務,企業已形成以裝卸運輸為主,集江海聯運、機械製造、公交出租、倉儲代理、教育培訓、港口服務、汽車維修和房地產開發等於一體的經營格局。 大通公司自20xx年元月經省政府有關部門批准改制成立股份制民營企業以來,結合企業實

際和市場經濟發展要求,樹立長遠的戰略思想,將社會效益、客户利益放在突出位置,加強制度創新、管理創新和企業文化建設,實施精細管理和人本管理,促進了企業經濟效益和社會效益的同步增長。20xx年,公司完成營業收入1.4億元,上交税收650萬元,分別比20xx年增長408%,588% ,資產總額達27000萬元。目前,公司已發展成為鄂東南地區最大的運輸骨幹企業,是交通部全國重點聯繫運輸企業之一。

三、實習內容和方法

在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衞生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送等工作。

在做以上的工作的時候,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完後,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以後正式參加工作奠定了堅實的基礎。

四、實習基本情況

20xx年3月1日這一天我開始了我的實習經歷。我懷着一顆激動而緊張的心踏入了長沙市民興電纜銷售有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這裏我即將度過兩個多月的時間,更會在這裏認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。

五、辦公室文員職位簡介

我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:

1.接聽、轉接電話;接待來訪人員;

2.負責經理辦公室的清潔衞生;

3.做好會議紀要;

4.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送;

5.負責傳真件的收發工作;

6.做好公司宣傳專欄的組稿;

7.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理;

8.統計每月考勤並交財務做帳,留底;

9.管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉;

10.接受其他臨時工作。

六、實習過程

剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。後來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業務,對職位職責有所瞭解,並充分地應用在學校學到的知識,很快的瞭解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的瞭解;2、應用專業知識的熟悉;3、人際關係的協調;4、與上司、客户和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些瞭解,並不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的瞭解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以後的多加了解和學習。

雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這裏還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節,還有就是打字複印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客户就更是學問大了,你需要察言觀色地瞭解他們的心理,瞭解上司的意圖等等。由於我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域,而不僅僅侷限於完成文員的崗位職責。儘管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導佈置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,儘管你是人力資源專

但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發現不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地説,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如説辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

在我實習的過程中,既有收穫的喜悦,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係,對文祕的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人

七、實習的體會、收穫

經過兩個多月的實習,我明顯地感覺到了自己的進步,無論是理論知識還是實際工作能力,無論是學習能力還是為人方面,進步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點:

1.任何工作任何崗位都應該認真細緻,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹的工作態度。文員崗位需要經常與很多東西,物質方面,人事方面打交道,經常要處理大量數據,大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持着嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯繫到企業當中,也可謂是企業文化的一大體現。

2.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯,每一步都關係到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最後完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,儘量發揮每個員工的最大潛力。真正做到優劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現。

3.與同事的相處與交流,以及和公司其他兄弟部門的協調非常重要。由於一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是人事部工作,需要和生產部門、財務部門、採購部以及業務部門緊密聯繫,因為這幾個個部門的工作關係互相牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由於某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,儘快地解決問題,大家才能齊心協力地搞好工作。另外在辦公室的人際關係也很難

把握,尤其是對於我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關係非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經驗是少説話,多做事,態度真誠和謙虛,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習與積累。

4.在管理方面的感觸是正確的對待自己的人生觀和價值觀,為員工樹立標杆,為員工做出榜樣,對下屬的生活和工作無微不至的關懷,主動的解決員工遇到的困難,對員工的管理儘量人性化,俗話説:以人為本、以德服人。這一點我覺得公司的領導做得不錯,我很欣賞,感觸也因此而生。更加深切的感受到了企業軟件企業文化的巨大作用。

短短的兩個多月結束了,我的實習經歷也隨即結束。總結實習的體會收穫良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實際當中去運用。只有當理論和實際相結合的時候才能發揮最大功效。而我在實習中,有時候明顯發覺自己理論掌握不夠,對現實把握不準,創新能力也很有限,這隻能説明我各方面都迫切需要改進。因此,在以後的學習和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁!

大學生實習總結5000字 篇2

為了能把專業理論知識和實踐相結合,對市場營銷運作有一個系統的感性認識,瞭解企業如何讓自己的產品在市場上取得一席之地的過程。我在本學期選修了市場營銷實訓這一門課程,雖然我的專業不是市場營銷,但是它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的。

一、實訓目的

市場營銷實訓的意義在於可以直接參與企業的運作過程,學習實踐知識,同時進一步加深對理論知識的理解,使理論與實踐知識相結合,圓滿完成市場營銷教學的實踐任務。一般來説,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實踐是檢驗真理的標準,理論聯繫實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過市場營銷實訓,加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的課堂學習過程基本上都是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業營銷實踐的差距,營銷實訓成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程;實訓就是一種實踐過程,我們可以通過實訓來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為後續教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。

實訓在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實訓,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實訓時間和地點

20xx年10月至11月,雲南師範大學南門外面的步行街

三、實訓內容與過程

20xx年10月11號,我們從螺螄灣進了一批編織圍巾用的毛線,我們下午四點左右的時候到賣東西的地方佔攤位,下午六點開始擺攤,我們就開始了我們的實訓銷售。我們面帶微笑面對每個客人,本着為一切為了客人利益的原則,教授顧客編織圍巾的方法,而且我們的價格比較合理,所以銷售情況還是比較好。而且我們作為學生,也比較瞭解學生的偏好,賣的商品比較受歡迎,我們也賣了不少錢,通過銷售毛線,在這兩週的實訓時間讓我對好多知識有了新的認識,以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來的實訓內容,感覺真是收穫不少。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已。

四、實訓總結及體會

通過一段時間的市場營銷實訓,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢説有了深刻的瞭解,但通過學習使我理清了思路,這次的實訓,把書面上的知識與實際相結合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。

實訓是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。此次的實訓,我也深深體會到了積累知識的重要性。現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。自己有了能力,到時候才會是車到山前必有路。今後社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,才能被社會所接受、所承認.這次實訓在社會適應也得到了很大的提高我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現實營銷是一門很重視實踐的課程,所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是空談。參與市場營銷實訓是非常必要的。我們要重視對於營銷的實踐,總結經驗,不斷地提高自己。

在這次實訓過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發現很多時候,同樣的產品和價格,但是不同的人去操作,方法和結果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,並且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統工程,對於每一個環節來説,都非常重要,任何一個環節操作不好,都難以達成銷售的目標。

對於我們這樣的學生來説,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒辦法很好的掌控,因為我們缺乏足夠的經驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴於銷售人員的個人魅力,另外,團隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團隊共同的目標,只有做到團結在一起,發揚每個人的優勢,才能高質量地完成任務。

這次實訓,我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備:第一,精神狀態的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到他人,所以銷售人員素質的提升也是產品提升的一個重要標誌。精神狀態好的銷售人員,成交的機會也會比較大。第二,專業知識的準備。在接待顧客的時候,必須充分了解自己賣的商品的特徵,以及相關知識,在銷售毛線過程中,由於我們知道多種圍巾的編織方法,在顧客來了解我們商品的時候可以教他們編織不同款式的圍巾,這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什麼都不懂得話,顧客也不會樂意購買我們的商品。第三,對顧客的準備。當我們瞭解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,同時,我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關係,創造一種輕鬆休閒的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產品。

我們的實訓結束了,但在這期間我的感觸頗深。以前總將自己的眼光侷限在很小的空間裏,現在才知道自己是多麼的短淺,總認為市場營銷就是將產品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現在才知道要想學好這門課程,自己還是差了好多。這次專業認識的實訓,是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以後的學習中能夠揚長補短。通過這次實訓使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是,它使我們初步培養了專業興趣,初步設想了未來發展的方向,為今後的專業學習及就業打下了良好的基礎。

實訓的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實訓機會,在有限的時間裏加深對銷售的瞭解,找出自身的不足。這次實訓的收穫對我來説有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。總體來説這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。而且,通過這次實訓,在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收穫。這次實訓主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力。這次實訓豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經驗才行。通過這次實訓,我成長很多,作為一個學生,一個經濟專業的學生,我學到了在課堂上不可能學到的知識,通過這次實地實訓,我明確了自己以後要走的道路。同時,也深知自己需要做些什麼。我會多讀書、多思考,再以後學習和工作生涯中,做一個活到老學到老的人,不斷進步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

總之這次實訓使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,並鍛鍊了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然説我學的有限,但起碼我對於銷售這個行業還是有了更進一步的瞭解和認識。這對於我今後的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實訓增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質,不斷豐富自己的工作經驗。同時,注重專業知識的學習。這樣才能使自己有紮實的文化基礎,迎接以後就業中各種嚴峻的挑戰。

大學生實習總結5000字 篇3

光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了,在最近的幾個月的實習過程中,我有着許多的收穫和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以後的日子做的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

我實習的單位是廈門易維信息技術有限公司。易維信息技術有限公司是一家從事企業資源管理軟件(ERP)及人力資源管理軟件(HRM)技術開發與實施服務的高新技術企業。一開始我主要是瞭解企業文化,瞭解易維的價值之處,我從培訓中瞭解到QAD、SAP、EPICOR這幾家都是全球前幾名的軟件公司,同時他們的ERP軟件都是全球商業軟件市場的領導廠商。易維公司是美國QAD公司在福建省重要合作合伴,QAD是專門為製造業企業提供信息化解決方案的軟件公司。所以易維是一家國際化的企業。易維還有他的一批典型的客户,這些客户長期與易維合作,達成了長期的合作伙伴關係。在這樣的環境中生活,每天擦肩而過的都是IT精英,不知道會不會因此而感染,不過可以感覺到很自豪,也很榮幸,因為可以學到很多東西。

我實習的崗位是實施顧問,作為實施顧問就要學習HR系統,HR系統的各個模塊要了解他的作用以及怎麼樣操作。其中人事、考勤、薪資、合同、保險模塊是一個公司或者一個企業都必須具備的軟件,起先學習的也就是這些,經過不斷的培訓、練習、測試基本瞭解了系統的功能。除了學習系統外,我還學習了PowerBuilder數據庫開發技術,這是開發組必須學的東西,但是對我們實施的如果能夠掌握好這門軟件,就能更好的運用系統,還能用PB快速的畫出各種各樣的報表。PowerBuilder是一種基於客户機/服務器體系結構的應用程序前端的開發工具,它採用面向對象的開發技術,具有可視化圖形用户界面,開發人員能夠使用它快速開發應用程序。

通過幾周緊張而又忙碌的生活,我漸漸適應了這樣的高壓力,高動力。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須儘自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做紮實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以後的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。剛剛踏入社會碰到挫折是正常的,現在主要是看我們的承受能力了,有時候有些事情是要靠自己去爭取,可是又有些時候由於種.種關係我們都膽怯了,因為我們無法瞭解社會的這些所謂的條條框框,因為我們還沒有真正的融入這個社會。對於初出茅廬的我們來説,缺少的是閲歷,缺少的可能也是那份交際,畢竟大學還算是純潔的淨土,沒有任何利益關係可言,人與人之間也是毫無戒備的。經過這個幾月的實習,真的改變了很多,也真的成熟了很多,需要學習的真的還有很多。實習對於我們剛踏入社會的大學生真的是一個歷練的過程。實習是讓我們有一個認識社會的過程,首先通過這樣的方式來接觸社會,所以碰到挫折是難免的。每當遇到問題的的時候,通常我都會自己試着解決,然後通過羣裏請教前輩們,他們都能很好的幫着我去解決,這又使我感覺到集體的温暖,從而更有信心的完成工

作,認真做好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的。在實習中,我一開始我都是在學習HR系統,通過幾次實施組的會議中,我漸漸的明白了光光掌握系統遠遠不夠,還要掌握HR顧問必備的額外的一些知識,每當客户問你的時候必須給以很好的解釋。所以他們會安排我收集一些關於HR系統中的一些資料,並且做課程進行演講,這樣既鍛鍊我的膽量也有了和其他同事之間的一個交流。還有就是一些文字上的訓練,常常要整理一些會議記錄啊,多方面鍛鍊我的才能。在此我要感謝公司給我學習的機會,還要感謝諸多同事在工作上給我的幫助,才能夠使我成長,使我進步。

經過幾個月的實習生活我深深的認識到,踏入社會不僅僅要認真努力的工作,最重要的還是要學會做人,記得前輩們説過要做事必須先學會做人。所以交流溝通十分重要,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發展的需要,也是時代和社會發展的趨勢。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。通過幾個月的實踐學習,我學到了許多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以後的人生路上勇於實踐,開拓創新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。

在幾個月的實習生活以來。我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒發獲得到的知識和道理。回顧實習期間以來,從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗,到現在穩重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在實習期間裏,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手裏流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什麼,在挫折面前我們應該善用於揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什麼困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。

在這幾個月的鍛鍊裏,給我僅是初步的經驗積累,對於邁向社會遠遠不夠的,因此我要努力獲取更多的經驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。

一、個人表現

1、嚴格遵守單位各項規章制度。上班伊始,我認真學習實習單位的各項規章制度,並牢記於心,時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規章制度。如堅持每天上班提早到單位,打掃辦公室衞生,為同時創造一個乾淨的工作環境。

2、認真學習有關專業知識。我在辦公室經常看一些關於寫作的書籍,參考一些機關文件及以往的資料,試着寫一些心得體會,並向前輩老師請教寫作相關的知識。

3、主動與同事交流,瞭解單位情況,聽取同事對自己的批評和建議。

4、積極參加單位組織的活動,如負責幫助國培計劃。

二、個人收穫

首先,心態的轉變。要知道作為一個即將面臨畢業的大四學生,通常對自己的今後,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經過這幾個月的實習鍛鍊,讓我認清了自己,並改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎做起,從小事做起。

其次、對自己的崗位有了初步的認識。教務處作為一個綜合性地科室,擔負着上情下達、下情上報、對外交往和後勤服務等繁重工作,處於協調各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是學校的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為教務處的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發發文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今後我要加強這方面的鍛鍊與學習。

第三、適應新的工作環境。以往自己總是很懶,不願意做事,總感覺什麼事一定會“船到橋頭自然直”,因此實習期間吃了不少的苦。經過同事們的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環境,也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態度。

三、認識自己的不足

經過這幾個月的實習,收穫良多,同時也認識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,幹事謹慎有餘,以至於縮手縮腳;在生活上,對於自己要求不太嚴格,在學校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態;在寫作上,基礎比較薄弱,腦子裏裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。

四、今後努力的方向

1、加強相關業務知識的學習,提高寫作能力。多看有關寫作方面的書籍,經常閲讀文件。

2、積極參加自學考試,從中提高自己的認知水平,改變心態。

3、愛崗敬業。

最後,其實在我看來,做任何工作,不外乎要好好的生活。所以,我對自己定的標準是,竭盡全力的做好自己應該做的事,同時也要盡最大的力量保證自己的身體健康,保障自己良好的生活狀態。

坦白講,這是我過的最充實的一次實習,之所以説充實,而不是單純的累,是因為我學到了很多我渴望的知識,補充了很多我需要的技能,得到了心理上極大的滿足。

生活於我,就像一杯淡香飄遠的清茶,值得靜下心來,拋開雜念,細細品味。很開心自己能在邁出大學校門之前,這樣標準化的過了一段職業人的生活,對自己的專業、工作態度以及心態都是一次很好的磨練。

實習結束了,但是新的生活正在慢慢展開。正是有了這次“職業人”的經歷,在最後一年的大學生活中,我會好好把握每一次學習的機會,有意識的鍛鍊自己職業化的思維模式,以真正的職業標準要求自己。這樣,在我一年後脱離了母校光環的時候,能夠真正的在這個挑剔的社會上擁有自己的一席之地。

最後,還是要感謝黃老師。黃老師對我的影響很大,他不是一個人,而是很多個在我的成長過程中無私的幫助過我的人們。他們是師長,是朋友,是同事,是每一個在我的成長道路上為我指明方向的人。沒有他們,我不能這樣健康的成長。

大學生實習總結5000字 篇4

一、實習的目的

1)通過在中國銀行實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯繫實際,增強自我解決實際問題的能力。

2)通過在中國銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

3)通過在中國銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

二、對於銀行的認識

中國銀行全稱中國銀行股份有限公司,總行位於北京市復興門內大街1號。是中國(不包括香港、澳門、中國台灣地區)五大國有商業銀行之一,規模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業務範圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球範圍內為個人和公司客户提供全面和優質的金融服務。按核心資本計算,20__年中國銀行在英國《銀行家》雜誌“世界1000家大銀行”排名中列第10位

關於中國銀行的業務

商業銀行業務是中國銀行的傳統主營業務,包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。

1)公司金融業務

公司金融業務為中國銀行業務利潤的主要來源。包括存款業務、貸款業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務。

2)產品服務創新

中國銀行配合公司客户最新業務需求,組合和創新公司金融產品;加大與金融同業的產品合作,積極開展同業間公司信貸資產的轉讓業務;推出融易達(基於應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基於投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產品,進一步豐富了“達”系列貿易融資產品種類。

3)個人金融業務

個人金融業務為中國銀行戰略發展重點之一。包括儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“中銀理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設。

4)產品服務創新

依託全球服務網絡和多元化服務平台,中國銀行為客户提供全方位金融服務,不斷創新推出本外幣理財新產品。繼續推動海外財富管理專櫃業務,為客户跨境資產配置提供了便利。

5)金融市場業務

中國銀行金融市場業務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及託管業務等。中國銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個交易中心經營資金業務

三、實習過程

在這次實習過程中可以説真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裏員工的一致認可。

實習的工作具體可以分為以下幾個階段:

1)在銀行大堂和顧客接觸,瞭解和滿足他們的需求;

在銀行大堂跟着大堂經理學習,大堂經理是連接客户、高櫃櫃員、客户經理的紐帶,因此首先就得學習櫃面相關知識,才能更好的解答客户問題,引導客户辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕櫃員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容:解答客户問題、營業中分流客户、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動櫃員機。

2)做一些打雜的小工作;

如分類書信,打word文檔和e_cel表格,使用e_cel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。

3)到營業部學習,瞭解銀行的基本業務及其流程;

四、實習心得與收穫

雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來説,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平台,為我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。

會計實習報告總結

進入大學兩年,對於會計的基礎知識我已有了初步的認識。但在不斷的學習和探索中發現了許多問題,對會計工作流程還不是很瞭解。為了將自己所學到的理論知識真正地運用到實踐中去,作到學以至用,我來到了__公司實習。我希望通過我的實習來增進我的會計實際經驗,以後工作之後能更好,更快的融入到工作中去。

一、實習時間

_年_月_日

二、企業介紹

__公司主要從事計算機輔助製造軟件(CAD/CAM)開發和生產。_系列產品均擁有自己獨立知識產權,包括多項軟件著作權、多項產品專利。公司的軟件產品已被廣泛用於標識、裝潢裝飾、工藝禮品、模具、傢俱製造、工業製造等多種行業。__公司的目標是發展成為中國的計算機輔助標識和製造軟件(CAS/CAM)的研發企業,產品供應中國和國際市場。

三、實習內容

第一天上班,內心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,能夠在實際工作中檢驗自己兩年的所學。緊張的則是,沒有經驗,萬一做錯,或做不好事,很容易就會被人討厭甚至責罵!最重要的是,我不願因為自己而給別人帶來麻煩!我希望能給人一個誠實、端莊、守信、細心的好印象,我覺得這是一個職場新人應該最起碼具備的。

公司很大,我被分到了財務分管室。他們雖然人員不多,做的事卻不少;辦公室雖不大,但學到的知識卻不少。後來我才知道,這裏並不只有一間公司,而是分租給了其他的幾個企業進行經營。辦公室裏設有一個財務部長,兩個會計人員以及一個出納。辦公室裏的會計師傅負責帶我,不知是否因為我與他的姓同音的緣故,他對我特別照顧。他先帶領我去熟悉周圍的環境,並帶我去拜訪了承租我們公司廠房的公司。對此,我有些不解其意。但他卻樂此不疲地逐一將我介紹給各間公司不同部門的職員。在回到物業辦時,他才語重心長地教導我説,人際關係不能只侷限於這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其還是經常會跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,他就給我上了一課。告訴了我團隊的重要性與人際關係的重要性!

雖然沒有拿到抽屜、櫃子、資料室的鑰匙,但我拿到了辦公室的鑰匙,我決定利用它作些事情。第二天,我早早的來到了辦公室。開門進去後,便着手對辦公室進行清潔。果不其然,在上班時間準時來上班的人員都對我進行了“公開式”的表揚。接着,會計師傅便拿出了他們以前做的帳給我看,説是讓我熟悉一下,今天就可以開始接觸真正的業務了。這使我很興奮,突然有種英雄終有所用的感覺。於是,我草草翻過了那些憑證及賬目,迫不及待地便想大顯身手。然而。很快我就為我的浮躁甚至是自信付出了代價,也受到的教訓。我一直以為像公司的普通賬目我應該是信手拈來,但是我卻做錯了。

1、寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。

2、寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這裏還有名堂呢!真實不學不知道啊!

3、對於數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫。所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,就是所謂的月清月結,結帳最麻煩的就是結算期間費用和税費了,而且一不留神就會出錯,要複查兩三次才行。別以為掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,常有人因為粗心大意反而算錯了不少數據,如果在不確定的情況下,你可以先用鉛筆進行記賬,以妨出錯時不好改。

會計師傅説,會計的責任重大,別看只是單純地動動筆,但關係的內容可廣了,責任更是重大。若是一不小心,可能連自己違法犯紀了都不知道呢。到那時後果才是真的嚴重!會計師傅的語重心長,使我有如醍醐灌頂,不敢再有所懈怠。吸取了今天的教訓,在回到宿舍後,立即拿起了已被我擱置在旁很久的會計專業的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯誤,還是防患於未然比較好。畢竟會計不僅要對自己負責,更要對別人負責。會計師傅的教導讓我認識到會計從業人員的操守甚為重要。要細心,耐心,還要有恆心,具備了這“三心”才能作好一個優秀的會計人員。接下來的幾天,我跟着會計師傅一直熟悉公司的各個賬目,會計師傅説,要先熟悉好各個賬目,才能更快更好的運用到實際工作中去。我一遇到不懂的問題就向時會計請教,他總是無比耐心,不厭其煩的回答我的問題。

我很慶幸自己遇到了一位好師傅。她教我如何核對銀行日記賬,並且帶我一起去銀行,實地熟練地操作,教我為幾個常有業務往來的單位匯款,教我看税率,教我如何計算各種所得税,並教我怎樣幫職工派發工資等。我真是受益匪淺,得到的知識良多,最起碼比我預期中的多。我為自己剛來時的幼稚想法感到羞愧,還好我已經在時會計的帶領下漸入佳境了。到月初的時候,師傅讓我跟着她一起來派發公司員工的工資。我很認真的看着師傅的每一個步驟,我希望能通過我的努力來證明自己。師傅對於我的認真勁很是讚賞。她告訴我,每個月的月初時非常的忙碌的,不僅要派發員工的工資,還要和各個客户來結算賬目。我仔細的聽取師傅説的每一句話,生怕漏掉了一點。在接下來的日子裏,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試着自己處理業務。師傅對我説,在處理業務時要多核算幾遍,你是新手,要有耐心,要有不怕重複的毅力。

我很是高興,因為我逐漸的融入到了這個大環境當中去了。經過了一段時間的實踐,我發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!離開操作和實踐,理論只能成為一種空殼。會計的主要任務就是做賬。剛到會計部時我是先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,學習熟悉公司一貫的會計做賬做法。由於以前在學校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬,所以對於會計憑證不是太陌生,但是在實踐中,我發現,並不是憑着記憶再加上學校裏所學過的理論就可以完全輕輕鬆鬆地熟練掌握會計憑證。因為我們很容易疏忽了會計循環的基石——會計分錄。會計分錄是標明某項經濟業務應借、應貸賬户的名稱及其金額的記錄。在各項經濟業務登記到賬户之前,都要首先根據經濟業務的內容,運用借貸記賬法的記賬規則,

確定所涉及的賬户及其應借、應貸賬户的名稱及其金額。因為會計分錄不夠熟悉,在嘗試制單的時候,我感覺有點力不從心,除了多問會計師傅相關知識,我還得在晚上時加班補課。首先我認真讀透公司日常較多使用的會計業務,做好筆記,隨身帶在身上,有空就看看。雖然有很多會計分錄在書本上可以學習,可是現實工作中的一些銀行賬單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸領悟,這時候我對會計實操的印象更加深刻了。除此之外,會計師傅還叮囑我平時要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。我開始進入到日常的記賬憑證的審核當中。

記賬憑證的審核必須要注意到以下三點:

(一)、合規性審核:這就要求審核人員必須認真審核所記錄的經濟業務是否合規、合法,對於弄虛作假、塗改或經濟業務不合法的憑證,應拒受理,並報請上級有關人員處理。

(二)、完整性審核:審核原始憑證的內容是否齊全,若填寫不全,手續不完備,應退經辦人員補辦完整後,才予與受理。

(三)、技術性審核:主要審核原始憑證的摘要和數字及其項目是否填寫正確,數量、單價、金額、合計是否填寫正確,大、小寫金額是否相符。若有差異,應退經辦人員予以更正。

根據以上原始憑證所必需的要素,我認認真真審核了原始憑證,開始進入金蝶會計軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然後按會計分錄選會計科目,並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最後在檢查各個要素準確無誤後,按下保存並打印出記賬憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我製作的速度比較慢,而且到了審核憑證時就會發現一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯繫後在速度和準確度上都提高了不少。

通過一週多的編制記賬憑證工作,對於各個會計科目有了更加深刻而全面的瞭解,並且對於我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。除了編制記賬憑證,我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概後,就要認真結合書本的知識總結一下手工做賬到底是怎麼一回事。所有的賬都記好了,接下來就要對賬和結賬了。

對賬的工作一般分三步進行,一是賬證核對,二是賬賬核對,三是賬實核對。結賬於各會計期末進行,所以,我們有月結、季結、和年結。除此之外,結賬時每一賬頁要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結賬最麻煩的就是結算期間費用和税費了,按計算機都按到手痠,而且一不留神就會出錯,要複查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫數據,確保無誤之後才用黑色簽字筆填上去。

作為一名會計,整天要對着枯燥無味的賬目和數字難免會心生煩悶、厭倦,登賬時就更加錯漏百出。俗話説得好,愈錯愈煩,愈煩愈錯。其實,只要你用心地做,就會其樂無窮。通過之後一段時間的工作,不僅是會計師傅對我是很看好,而且很多見過我工作的人都對我是抱有很大的希望。我明白了自己的努力沒有白白的浪費掉,我知道了自己是很有前途的。可是我卻犯了好幾次不應該犯得錯誤,雖然同事們都原諒了我,但是我感覺我自己很內疚,畢竟我都實踐了很長的時間了。我感覺自己應該可以運用自如的,但是自我看好這個毛病影響了我的發揮。我感覺自己像是個迷茫的孩子。但是會計師傅的鼓勵幫助我從中解脱了出去,他一直不停的鼓勵我在去實踐一下。在我一直的努力下,我得到了第一次工資的漲幅。我很慶幸自己能得到這樣一次的鼓勵。

四、實習體會

古人説得好:“凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生”。只要愛我所做,自然就會成為做我所愛。出納也是實習中的一個內容。提起出納,自然就想到現金和銀行。出納最主要的工作就是跑銀行。跑銀行不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道,還要有吃苦耐勞的精神。寒冬酷暑,颳風下雨,出納就要每隔一兩天就往銀行跑,非常辛苦。平時,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金、支票和收據等等。一名成功的出納一定要切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心、毅力!在這次的實習中,我不僅收穫了很多的實際知識,而且領悟到了很多在學校裏學不到的東西。我的技術水平提高了很大的一個檔次,我明白此次實習的含義,我知道了為什麼學校要安排人去實習。

五、實習總結

在這次的實習中,會計老師的幫助使我一直在努力的前進。我感謝__公司,我感謝會計師傅,我感覺曾經幫助過我的任何一個人。課本上學的知識都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發展。但是社會的變革與發展需要理論知識地推動。兩者相輔相成。所以,我們在學校時,應該努力學習與本專業相關的各種知識,有了這些基本知識做後盾,要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯網信息的普及發展及應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關注各種信息的發佈,如若不然,我們怎能應付瞬息萬變的社會呢?又怎麼會洞息會計的最新發展動向呢?實習,雖然就此告一段落了,但再過不久,我就要跟許多大學畢業生一樣走向會計崗位了。想到自己大學兩年的學習,想到實習期間的所學所感,我覺得我能學有所用,在作好本職工作的基礎上,成為社會發展進步必不可少的優秀的會計專業人員!

大學生實習總結5000字 篇5

在大三畢業之即,我非常榮幸的加入了xx有限公司,號客户服務中心是在激勵的市場競爭中着力打造的品牌形象,是化解各種複雜矛盾,持續改進服務質量的重要環節,一方面通過優質服務提升客户滿意度,增強客户忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客户的良好溝通向客户推介新產品、新業務,收集市場需求信息,進行客户關係管理,它不僅是差異化服務平台,更是對渠道、對客户經理的營銷支撐平台。

一、公司簡介

是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定範圍的一羣人,而應是大家同一目標,一種聲音,一起努力的團體,這一團體是否團結,是否有凝聚力,是否有相互學習、知識共享,決定了團隊的戰鬥力,它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我知道:一個無論多麼優秀的管理人員其個人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養積極的工作熱情,這點是我進入客服中心之日開始學到的。

作為企業面向客户的服務窗口,號客户代表是企業良好服務形象的象徵,班組成員素質的高低直接影響客户對企業的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保號服務質量的工作中起着重要作用。客服中心根據歷年新進員工培訓計劃,結合我們學員的知識基礎情況及前台工作需求,制訂了新員工崗前培訓方案,以學,練,測,幫的系統培訓方式,在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業務知識和服務技能。

“學”,為每位學員建立了學習檔案,制定學習進度表,進行業務知識的系統學習,學習內容涵蓋了電信業務知識、分公司組織架構與規章制度、前台諮詢投訴案例分析、投訴單錄入、業務受理、新業務新優惠等。“練”,在培訓課程進行的過程中為學員安排課後作業,通過實際的演練和切身體會了解作為客户對企業服務的感知,培養換位思考。“測”,培訓過程中組織階段性測試,及時幫助學員鞏固知識點,在培訓結束前舉辦總結性測評,從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況。“幫”,充分發揚同事間互助友愛的優良傳統,由資深班組成員“一帶一”,幫助學員儘快熟悉崗位,將所學的理論知識應用於實際服務中。系統性地組織班組成員崗前培訓,推動學習工作化、工作學習化的進程;注重學習的效果和知識的應用,使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高,同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。

二、實習初體驗

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐着對着電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。對於我這個初來乍到的新人來説,這裏的一切都是新鮮的,明亮的機房、温馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過後,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起,我把客服中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放鬆中調整心態,保持陽光心情。我將關愛體現在生活的每一個小細節中,把真情融入工作的每一環節裏,從愛心出發,相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認同,因為我們是公司最友愛的團隊,我自豪,因為我是優秀團隊中的一員!

在剛上號平台之前,我很幸運地參加了一系列的相關知識的學習,讓我對生疏的和寬帶之類的障礙現象的判斷技巧、方法進行了温習、鞏固,這使得我在這些工作的預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。憑藉着自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,終於領悟出了在其中的樂趣。或許這當中的學習過程是枯燥的,但是功夫不負有心人,努力過就一定會取的很好的成績。由於原來很少有機會接觸到平台,對於平台上的一些新業務,新諮詢,我都比較陌生,但這並不能成為我拒絕學習的理由,遇到疑惑主動向同事諮詢求教。漫漫的瞭解了號平台的各項操作功能及各項處理流程,憑着自己認真的學習態度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優秀的號客服代表。

雖然我接觸號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這並不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在經過一段時間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹號客服中心在堅決執行“用户至上,用心服務”的服務理念中成長的種種事例。在這裏有很深刻的體會。每每遇到用户帶着滿腹埋怨而來,在我的引導下慢慢發現問題並解決問題後,聽到用户誠心的謝謝時,莫名的成就感就會湧上心頭。

號客户服務作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客户進行溝通、交流,解答客户的諮詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對於新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,並且牢記;對於一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到温故而知新,熟能生巧。

號作為xx企業一個與客户不見面的服務窗口的性質,決定了我們的語音、語調運用的好壞將直接影響到與客户的溝通和表達。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力,並把它們應用到服務的過程中去。人人都説,微笑着的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中,我都努力做到這一點,讓客户在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。在工作中我始終謹記對待用户要做到態度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務到位,並且時刻保持良好的心態,決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時的工作中,難免會遇到一些難纏的用户,有些甚至會口出污語,他們的態度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客户,我們都會暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對着鏡子看到自己最美麗的微笑時,我的心情也就會平靜下來,繼續面對新的客户,而不會因為個別用户的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。

有人説,號在公司團隊建設中是難度係數的單位,因為中心員工的用工方式不統一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個人素質要求高,而且在工作中經常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火牆,話務員是滅火器”這是號日常工作的真實寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾彙集中心,對內是克服困難中心”,事實的確如此,面對現狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生的負面影響?通過什麼樣的方式和途徑去激發員工工作和學習熱情,增強員工對崗位的認同感,對企業的忠誠度,是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點,是一種服務,更是一種藝術,激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割,客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發展都離不開全體員工的創造力和積極性,雖然物質激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標,但事實上在特定環境下,精神激勵的作用在一定程度上超出了物質獎勵的意義,我認為:有激勵就有動力,有期許就有衝刺,有認同就會產生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關係。基於這個觀念,在號日常生活工作中,展現一張張滿意的笑容,一個個讚許的眼光,一句句肯定的話,都會成為我們眾多員工“温馨服務,天天進步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點點滴滴的積累就形成了團隊的合力,保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁:面對市場,面對客户,我們所呈現的必須是的,因為我們已與中國溶為一體。

三、業務類型

雖然我們身處在,但是我們也是電信集團公司中的一份子,集團除了解決客户的業務問答,還提供電話業務、互聯網接入及應用、數據通信、視訊服務、國際及港澳台通信等多種類業務,能夠滿足國際、國內客户的各種通信需求。

四、總結與心得

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。如果説我們在這裏工作中遇到的問題是營銷下單難度大,那麼服務補救工作難度係數將更大,大家都知道商業談判中信任是基礎,討價還價是過程,雙方的歧義在於怎樣讓利益化,然而客户投訴不同於商業談判,其工作難點在於要在最短時間內進行情感的修復,信任感的重新建立,寬容、耐心是基礎,看準形勢是關鍵,圓潤溝通靠功底,降低損失是目的,贏回客户是效益。我們在這裏經常都可以接到用户的投訴電話,當我們接到投訴後,我們都要多次的和用户進行溝通,但該用户當時的情緒通常都比較激動,我們就要懂得如何的處理。通過鍥而不捨的努力最終都能夠得到用户的理解,在規避企業風險的同時,也讓用户對企業及本人有了新的認識。我們在每件處理客户投訴時,我們不是僅僅為了平息事端,了結投訴而努力,更重要的是在得到客户認可的同時,也要讓客户對中國電信不斷追求卓越提升服務質量有更多新的認識。我深深體會到:服務質量是企業的生命線,服務就是效益這看似簡單,體味之後卻內涵豐富,所從事職業的意義多麼重要。感到非常欣慰的是打自自己進入號之後,所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。

在這裏的學習生活中,給了我很多的啟示,現先總結如下:客户服務實習報告,企業面向客户的服務窗口,客户代表是企業良好服務形象的象徵,班組成員素質的高低直接影響客户對企業的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保服務質量的工作中起着重要作用。

第一:不要偷懶.人家都説”什麼樣的員工在企業裏才會受歡迎?"回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個老闆會喜歡懶惰的下屬的?於是我時刻提醒自己要多幹活,盡力把本份工作做好。所以在工作的時候,必須盡職盡責。努力完成自己的實習工作。

第二:營造學習與知識共享的文化氛圍,相互學習,加快同事之間自身素質與服務營銷能力的提升。自信來自專業,專業來自學習,自成立之初,就建立了嚴格的學習制度,月初我們根據公司制訂的詳細的培訓計劃,按時參加培訓,按計劃執行,我們重視培訓的每一個過程,更關注培訓後知識的掌握和應用,在進行考試,並將考試的結果運用到內部工作考評中去,由個人知識變為團隊知識,使得一方面可以通過學習,避免重犯類似錯誤;另一方面,再出現同類問題後,可以少走彎路,及時準確地處理好客户需求。隨着對客户響應速度的提速,服務標準的不斷提升,崗位對我們的工作技能和個人素質提出了更高的條件,不僅要他們要掌握各類電信業務,熟知電信各個生產環節和流程,同時還應具備較強的溝通能力和營銷技巧。在日常培訓工作中,業務知識、操作技能、服務技巧、優質客户服務意識及服務行為規範是經常所涉及到,但我們對電話營銷知識和寬帶障礙預判斷、預處理等都仍需加強培訓力度。

第三:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但不要急功近利,急於表現自己可能會使自己處於不利地位。我們要抱着踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.而且有許多人他們的態度是我們要向他們學習的,比如:做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。他們在接到故障時,首先會根據用户的反映來分析情況,然後問清楚對方的地址和聯繫方式,當懷疑是用户的電腦故障時還要帶上手提電腦去監測,最後才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那麼急躁了,這真是很難得的工作經驗啊!

第四:勤學好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要勤學好問.因為經驗是很重要的,所以我們在處理事情的時候必須要了解清楚,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.同時還要注意在什麼時候問和問的語氣和態度怎麼樣。所以説這也要講究一定的説話藝術。

第五:公司每個季度都會舉行一次考核,主要是為了讓有能力的員工能夠得到限度的發揮,考核制度給我們營造了一個公平、公正、公開的考核氛圍。使我們每個員工對自己應承擔職責的做到心中有數,客觀評價自己,公平看待他人,限度發揮員工的工作積極性,營造了積極向上、爭先創優的競爭氛圍。

第六:我們應該以陽光心態笑看花開花落,面臨困難仍能保持長效的工作熱情。由於我們是大學裏剛剛出來的應屆畢業生,對社會上的很多事情都有着很美好的憧憬,而且當我們進入時,正值公司人員緊缺,所以一切的學習工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起,面對挑戰我雖然感到有點膽怯,但是還是在最短的時間內調整好了自己的角色,適應了新的崗位,憑藉着高度的責任心和持久的工作熱情,積極主動,有計劃有步驟地完成着工作的流程,建立了一套較為科學的學習方法,理順關係,讓各界面的工作流程閉環而流暢,紮實的基礎管理工作在服務工作中得到了體現。

第七:真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由於和他們未熟悉,所以不敢和他們説太多的話,而且對工作未曾瞭解,開始覺得不太適應.後來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司裏不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關係是非常重要的,它會關係到你能否開展工作.孤芳自賞並不能説明你有個性,過於清高是很難融入大集體的。

我們充分意識到:學習是企業最本質的競爭力,終身學習理念是企業和員工求生存謀發展的根本途徑,企業只有成為學習型組織,才能長久生存發展而不致消亡;班組只有成為學習型團隊,才能高效執行並充滿生機與活力;員工只有不斷學習,才能跟上發展的步伐而不被淘汰。

班組是企業最小的組織細胞,班組成員朝夕相處,工作聯繫緊密,共同願景一致,是組織互動學習的理想單元。創建“學習型班組”是創建學習型企業的基礎,是實現“把建成現代xx企業集團”發展戰略的需要和全面提高員工隊伍綜合素質的需要,也是開拓企業工會維護職能新領域的一項舉措。結合分公司的實際情況,我們積極創造條件,努力為員工學習構築平台,創造優良的成才環境,多渠道將學習活動向班組深化和延伸。

大學生實習總結5000字 篇6

一、實習目的

通過社會實踐,熟練專業技能,瞭解設計機構,其部門、日常業務活動、整體狀態。並從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關係。同時,把自己所學的知識運用到客觀實際中去,同時在實際中吸取經驗,擴大自己的知識面,鍛鍊自己待人處世的能力。

1、學習作為一個設計師的職業規範和素養。

2、視覺設計能力、美工基礎,色彩搭配能力有所提高,審美觀念成熟。

3、提高對事物的感受能力、對時事的捕捉能力、創造能力,同時提高對設計構想的表達能力。

4、熟悉公司設計業務的流程、熟悉印前工作及印後加工。

5、熟練應用Photoshop、CorelDraw等設計軟件。

6、增強與人溝通的能力、瞭解客户的需求。

二、實習進度及安排

實習時間:20xx-2-1320xx-3-25

實習地點:江蘇省泰州市自然之風裝飾設計有限公司

實習進度安排表

時間工作安排

20xx-2-1320xx-2-17瞭解公司概況、組織結構及各部門職能

20xx-2-20xx-2-24熟悉瞭解公司的設計軟件以及工作流程

20xx-2-2720xx-3-2學習PS教程、製作公司員工卡

20xx-3-520xx-3-9調研、構思公司促銷活動的方案設計

20xx-3-XX20xx-3-16製作公司暖春特惠活動單頁、公司畫冊封面

20xx-3-1920xx-3-23學習LOGO設計

20xx-3-2420xx-3-25完成實習報告

三、實習內容

20xx年2月13日,我進入了設計有限公司進行了為期一個月的實習工作。

3.1瞭解公司概況、組織結構及各部門職能

設計有限公司擁有優秀的設計團隊和資深的設計師。是一家設計、施工、服務為一體的專業型裝飾企業,主要從事普通住宅,中高檔住宅,別墅、賓館、商鋪、寫字樓等空間的裝飾諮詢、設計與施工。企業宗旨:客户滿意是檢驗我們工作的標準;企業精神:態度決定一切,細節決定成敗;人生觀:自強不息,厚德載物;服務觀:沒有挑剔的客户,只有不完美的服務。

通過一週的學習我對公司的組織結構以及部門職能有了一定的瞭解。其中,公司現有的組織結構大致是:

總經理:審核《預結算書》.《裝飾工程施工合同》.《裝飾設計委託合同》,審核圖紙,包括方案圖,施工圖,竣工圖及設計變更等;

市務推广部(業務部):負責業務聯繫及與業主溝通,洽談,協調並簽定合同等;

設計部:設計工程項目的全套施工的設計並安排相關人員電腦繪製圖紙等;項目經理:負責項目施工人員的組織,管理及安全措施準備工作,填寫施工人員安排表等;

行政部:公司相關文件的管理工作和協助總經理對公司人員的調整,調配工作;

財務部:及時上報公司的各項開銷,對每筆業務的核算結果,並及時上報給總經理。

3.2熟悉瞭解公司的設計軟件以及工作流程

第二週,我先是對設計軟件進行學習和掌握。公司平面設計用的軟件是PS、CorelDraw這兩款軟件,我個人比較喜歡使用PS,於是我在網上搜索了一些關於PS的學習視頻以及一些廣告案例。在看視頻和廣告製作案例的過程中我遇到了一些問題。每當遇到問題我都會請教主管或者其他同事,他們都耐心給我解釋並教我怎麼做出那樣的效果和其中要注意的問題。期間主管給了我一套PS500案例圖解的壓縮文件,裏面包括很多實例,有特殊字體制作、濾鏡使用案例以及高手技巧之作等。

除此之外,經過這幾天的學習和了解,我基本掌握了公司的設計流程。首先是設計師接到經理分配的任務,與客户溝通交流,瞭解客户的需求。然後設計師進行設計工作,定下初稿或樣板,在客户審閲後提出修改意見,多做幾個方案讓客户選擇。最後經過經理審閲後,提案定稿,送印。工作流程讓我學到了,設計既要有創意又要嚴謹,既要從小中見大又要從大中體現出細緻和創意,這也是經理給我上的第一堂課。

3.3學習PS教程、製作公司員工卡

第三週,公司讓我參與正在進行的設計項目,讓我鍛鍊一下自己。我首先看了主管給我的PS教程中的幾個案例。希望可以藉此提高我的PS能力,以便在以後的設計項目中能夠運用自如。例如:製作Bas立體效果字、LED風格效果字、點孔表面字、紙片字效果、流星效果字、彩虹效果製作、卷頁效果、馬賽克效果等。除了學習PS之外,公司給了我一個設計員工卡的任務。對此我有兩個設計方案:

方案一:公司名稱採用灰色偏銀,浮於黑色條帶表面,以黑底襯出公司的名稱,整體尊貴、大方,體現公司的氣質內涵。

主觀評價:沉穩、大氣,白色LOGO與黑底對比太多強烈,整體基調略顯灰暗。

方案二:卡片採用豎着的形式,在卡片的左上角以及右上角上採用LOGO的兩種色彩為基礎色做一個對稱圖形,體現公司的年輕活力。

主觀評價:時尚但是顏色過豔,整體比較輕浮。

3.4調研、構思公司促銷活動的方案設計

第四周的主要工作是三月份的暖春促銷活動的調研和方案構思。首先,設計小組開了一個頭腦風暴的會議,旨在通過這一會議得到附有創意同時可行的點子。這讓我想到了在學校時,我們也會通過頭腦風暴來開拓自己的思維。然後就是市場調研,通過市場調研,我發現真正的市場調研跟我們在學校的調研有很大區別,由於在學校,我們的利用資源很少,於是我們找到的基本上都是二手資料,可信度比較低,而真正的市場調研就是跟對象有直接或者間接的接觸,從他們那裏得到資料,然後自己整理,得到結論。這樣的調研才是真正的調研,一手資料的可信度遠高於二手資料。這讓我懂得了,實踐出真知這個道理。只有通過自己親力親為,才能得到自己滿意的答案。

最後,我們以生活是場盛宴,今日起程!為廣告語。通過這句廣告語展開我們的設計方案構思,首先圍繞這個廣告語,我們將設計基調定位在品質上,讓客户感受到我們的設計風格、質量都會本着優質的標準去做。同時暖春應該是春暖花開的季節,我們可以用清新的暖色來表達這個春。

3.5製作公司暖春特惠活動單頁、公司畫冊封面第五週的主要任務是製作並完善暖春特惠活動單頁,以及公司畫冊封面的設計。

在我參與暖春特惠活動單頁的製作過程中,遇到了很多技術上的問題,但是每個問題都在主管和同時的幫助下解決了。這個過程讓我學到了很多PS的相關知識以及一些關於設計在實際應用中的注意點。

關於公司畫冊封面的設計,我有四個方案,但是都被經理否定了,他給我的每個方案都作了評價,針對他的評價以及建議,我將其中的兩個方案進行了組合,提取每個方案的優點,取出兩個方案的缺點,最終的方案通過了經理的審查。通過這個方案的製作,我對圖形的顏色與面積在整體中的平衡又有了一定的瞭解。

3.5學習LOGO設計

最後一週公司沒有給我佈置硬性任務,主管提議我練習設計LOGO,以提高我的設計能力。一開始我設計出的作品並不能符合主觀的要求,未能做出很好的方案。主管看過我的方案後,要我進一步去了解這間機構的性質和作用,要做出更加符合機構精神的LOGO。經過兩天的摸索,我逐漸懂得了一些做LOGO的技巧和該注意的問題,要聯繫實際,要大氣。同時也意識到了由於在學校實際鍛鍊的機會比較少,在軟件操作上不夠純熟。

(1)百嘉通LOGO設計:

(2)FP國際金融公司LOGO設計

3.5完成實習報告

為期一個月的實習工作就這樣結束了,期間我學到了很多東西,在技術上有了一定的提升,最終的是在人際關係的發展上我有了很大的進步,最後兩天我在家完成這為期一個月的實習報告以及實習小結。四、實習體會

經過了四年的理論學習,使我對設計有了基本掌握,對於設計這個專業也有了一個系統的學習和掌握。但是在學校裏所學的理論知識,都必須要放到客觀實際中去,才能真正成為自己學到的技能,所以我們要走進社會,走進公司,在實踐中運用自己所學的知識,以便能夠拓展自身的知識面,擴大自身與社會的接觸面,為將來立足社會做好準備。

設計是一門需要全才的學科。不僅需要紮實的功底,還要善於理解客户心理,同時也要對管理學、是市場營銷、文學歷史等有所涉獵。這些都是靠平時的生活與學習中有目的地日積月累而成的。而實習則有助於我們明白什麼知識才是對我們的設計最有幫助的。

在為期一個月的實習工作的鍛鍊中,我學到了許多課本上無法學到的經驗,因為在學校中我們的創意和設計都只侷限於作業之中,但如果在公司裏,我們的創意還必須得到客户和主管的認同,這是嚴格許多的。我們必須儘量發揮自己的創意,同時也要兼顧客户的要求和市場的效益。要多與客户溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請教。

平時,主管和經理也時常在談話中教育我們如何成為一個設計師、如何做人。當我們出來社會實踐,首先要明確自己的價值、自己能為別人創造什麼,其次也要了解對方、瞭解別人的需求。設計師最重要的就是創造力,因為只有創新才能使事物升值。除此之外還要有自我學習的精神,在不斷地自我升值中積累資本,提升自我人格的魅力。要不驕不躁、勤勉自勵,思想上有追求。這些品質都是設計師在成功路上的墊腳石。博學多才能使設計作品更加深刻和有內涵。而注意自我品格的修養則能使自己善於溝通、善於交際。

這一個月的實習對我來説受益匪淺,讓我學會從客觀的角度來審視自己的作品,在審美方面更加成熟;通過與同事的相處,我的人際交往能力也得到了很大的提高;通過與經理的交流,我對設計師應有的職業素養有了進一步的瞭解。這些經驗都讓我得到了成長,讓我在以後的工作中更加成熟、更加順利。

五、實習小結

通過這次的實習,我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事的指導中得到了更多的寶貴的經驗。一個設計團隊是否優秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發揮出每個人的優點;團隊精神非常重要,一個優秀的設計團隊並不是要每個人都非常的優秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,設計師之間一定要經常溝通、交流,在共同的探討中發現問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。

在設計方面我感覺自己有了一定的收穫。這次實習為了我今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我今後的競爭力,為我能在以後立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和後期的製作、如何與客户進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點地積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

作為將來的設計者的一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、瞭解市場。作為一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。

大學生實習總結5000字 篇7

這個暑假,學校給我們佈置了一項任務,就是參加一次專業社會實踐,我們觀賞園藝專業的實踐內容就是到當地園林部門進行了解、訪問、索取材料,以及到園藝企事業部門參加社會實踐,其中包括調查本行業生產狀況和發展前景;瞭解行業對園藝人才的需求(數量、素質、業務能力等),時間不少於2周。當得知這次暑假要進行社會實踐時,我的心情很是興奮,因為想到暑假過後,我就即將成為一名大三的學生了,為了能夠在不久的將來從容地走上工作崗位,我決定要好好借這次實踐的機會,多鍛鍊自己的動手能力和充實自己的基本專業知識。

通過聯繫,我有幸來到了廈門市園林植物園進行社會實踐。廈門植物園是以園林風景區建設為主體,具有植物科研科普、旅遊服務、園林工程和綠化苗木生產等多功能的綜合性植物園,以植物引種馴化、種質資源保護和開發利用為主要研究內容;是植物多樣性保護和引種馴化的重要基地,植物學現場教學的理想場地。也是進行科學普及教育、提高民眾文化素養,以及旅遊和休憩的最好場所。

植物園已建成的專類園(區)有13個,較有特色和優勢的專類園(區)是:沙生植物區、棕櫚植物區、藤本植物區、三角梅(市花)園、南洋杉植物區、蘇鐵植物區、竹類植物區、雨林植物區等。實習一開始,在植物園一位見多識廣的分類專家帶領下,我與其他幾位來自不同學校的實習生一同參觀了每一個專類園,在這個彙集了6000多種形態各異植物的植物王國裏,我們邊走邊認,一天下來,便認識了許多以前沒有接觸過的植物,有以觀賞為目的的:如觀花的美蕊花、紫蟬、薔薇等;觀葉的旅人蕉、變葉木、花葉良姜等;觀果的吊瓜樹、臘腸樹等;還有鬆杉園中姿態各異的金錢松、雪松、落羽杉、活化石銀杏等裸子植物;竹徑中高低錯落、婀娜多姿的毛竹、斑竹、佛肚竹等竹類植物;棕櫚島中充滿南國風情的大王椰子、短葉魚尾葵、加納裏海棗等棕櫚科植物;百花廳中清新美麗的王蓮、荷花、睡蓮等水生植物;以保護和展示為目的的辣木、苦楝等鄉土樹種;以及可以作為經濟作物的如糖棕、油棕、伊拉克蜜棗等植物種類多到令我的眼睛目不暇接,感覺就像是好好地上了一堂觀賞植物認種課,真可謂獲益良多。

經過了一整天的參觀,我們都對廈門植物園有了一個初步的印象,徜徉其中,秀麗的自然景觀;薈萃的人文景觀;優越的區位交通均兼而有之,所以在福建省及海內外都名聞遐邇,遊客絡繹不絕。

參觀過後,我們就開始進行專業實習了,在接下來的兩週時間裏,我和其他幾位實習生在單位的安排下,分別在引種馴化區、園林設計室、沙生植物區以及組織培養實驗室進行了學習和一定的實踐活動。以下我就對自己在這幾個地方實習的內容和所見所感進行總結。

首先是引種馴化區,這也是我進行實踐時間最長的一個部門,據該區班長向我們介紹,植物的引種馴化是植物園的基本任務之一,尤其在特色植物的引種馴化與開發應用方面,在我國地方植物園中具有鮮明的特性。廈門植物園建園引種栽培熱帶、亞熱帶植物為主,其中蘇鐵科、南洋杉科、棕櫚科、仙人掌與多肉植物、鳳梨科、旅人蕉科、天南星科、露兜樹科、竹芋科植物及三角梅品種等,在國內植物園中均佔有一席之地或名列前茅。我在實習期間,也看到了許多以前聞所未聞、見所未見的奇花異草,其中有不少竟然都是稀有、珍貴和瀕危的種類,對於這些植物,我都一一向精通它們生長習性和栽培要點的班長進行了請教,班長是一位資深的老園藝工作者,在植物園工作時間將近30年,跟上千種植物打過交道,經驗十分豐富。她説,建園以來,他們就廣泛收集國內外植物資源,並應用生物的變異規律和各種不同地理氣候條件的適應性,經過人工選擇,栽培馴化,使之成為本地區新的栽培種類。通過引種馴化的手段來達到豐富本地區的植物資源,為農業生產、園林綠化、改善本地區的生態環境服務。現已在國內植物園界佔有一席之地,逐漸形成了廈門植物園植物引種馴化的特色,經推廣應用後,已產生了較大的社會效益和經濟效益。據現有資料統計,共引種栽培植物266科1494屬5160種,這可真是一個令我難以想象的數字,我想,如果要把這些植物一一認熟,就需要相當長的一段時間了吧,更何況要熟悉它們的生長習性和栽培方法,懂得種它們,還要把它們種得健康,種得漂亮,那可真的是一門大學問,而我的園藝學習之路,還正剛剛起步,以後我還要在專業知識的學習上下苦工夫,爭取以後也能和班長一樣,在引種馴化這個工作上獲得一定的收穫。在實習的這段時間裏,由於處於炎夏,不少植物在休眠,因此工作相對輕鬆,我與另幾位實習生在班長的安排與指導下,做一些簡單的扦插、修剪、施肥和除草、清理殘落葉等工作,班長很照顧我們,我們每天工作的時間不長,總是一邊工作一邊與班長還有其他員工聊着學校的趣事,大家都相處的十分融洽,感覺每天都過得很開心,工作的同時,我也向班長她們請教了許多有關園藝方面的知識,現學現用,也感到比較鞏固,和班長她們比起來,我真有點像一個初出茅廬,很多東西都不懂得的小丫頭,我暗暗下了決心,回學校以後一定要多看點書,好好的充實自己的專業知識,因為這些知識,對於以後的工作就業,都是十分有幫助的。

結束了為期一禮拜的引種馴化區實踐之後,我來到了園林設計院,設計院這個部門不大,但工作量卻十分大,也很繁忙,我到那裏的幾天,作為總負責的周總工程師手頭就有好多項工程同時在忙,後來周工告訴我,由於今年是植物園主要搞建設的一年,園區面積擴大了一倍多,植物園的發展正面臨新的建設契機,結合遠景規劃,預計的建設目標一是加快植物引種馴化工作,豐富生物多樣性。其中仙人掌與多肉植物、棕櫚科、三角梅、旅人蕉科、蘇鐵科、竹類、藤本植物等植物種類,將位居全國前列。二是加快專類園區的建設,豐富城市的園林景觀。預計於20__年建成25個專類園區,其中仙人掌世界、棕櫚植物區、熱帶雨林世界、藤本植物區都將成為植物園的特色專類園、國內一流的專類園。三是加強植物科學研究,重點解決城市綠地建設中的相關技術問題和難題,為構建海灣型城市的園林綠化服務。所以這一年來他們的工作作為植物園工作的重心,故如此繁忙。這次我的實習任務主要就是幫周工他們做一些基本的圖紙分類,並且隨同他們下到工地去,觀看一些即將竣工和仍在建設當中的專類園的建設情況。我是園藝專業的,對工地建築不太感興趣,因此把自己的注意力主要放在了園內的園林設計和觀賞植物配置上,我發現植物園的種植設計和一些園林小品的設計真的.很棒,給我留下了深刻的印象,比如在西大門處沿園名石牆右上行沿路可觀賞名貴花卉夏威夷椰子、鶴望蘭、佛教聖樹---菩提樹、恐龍時代的植物---蘇鐵、美洲木棉、小葉欖仁、紫葳和黃花夾竹桃等,在綠色相伴,繁花相迎中進入“萬石涵翠”景區,湖光山色,給人耳目一新之感;南洋杉稀林草地以高大挺拔的各種南洋杉為主,以大面積的草坪為基調,恰到好處地利用緩坡地表現高大、寬廣的意境,臨湖的秋楓樹巍然屹立,是不可多得的抗風樹種。草坪四周的南洋杉,有些叢植,有些列植,其樹幹或直或傾,或彎或曲,形態各異,樹下草坪如氈,是遊人休息、嘻戲的好場所;竹徑中千姿百態的竹子與湖光山色相映成趣,構成了園林美景和竹石相伴的優美畫面;棕櫚島三面臨湖,青山環抱,湖光山色,風景很是獨特。椰林深處有仿傣族小樓形式而築的茶室,旁有一座荷葉狀小橋,遊人至此憩息品茶之時,可靜靜領略棕林風光。數百種棕櫚科植物遍佈坡上和水邊,高低參差,枝葉各異,一片南國海島風光;薔薇園是以薔薇科植物為主,,點綴小品,鋪設草坪,現較受觀迎的新景區。池畔建有露天音樂台,舞台部分仿玫瑰花瓣形,色彩素雅,是植物園中較為別緻,風格迥異的一個建築小品,表達了專類園薔薇主題。薔薇科植物月季、桃、梅等品種別有一番新意新情。我對於自己所看到的這些種植和園林小品的設計都作了一定的記錄,植物園的風景如畫,真是離不開這些優秀的園林設計師們,這些設計看似簡單,其實卻是經過了十分細微的考量的,令我十分欽佩。

在這之後我又來到了沙生植物區進行實習,這裏的工作較為簡單,僅要幫管理員澆澆水和收集掉下來的種子,還有就是在展區提醒一些遊客勿用手觸摸這些沙生植物。管理員小李向我們介紹,仙人掌與多肉植物是一類為適應乾旱環境,由植物體的某一器官,或葉或幹或根特化為貯水組織的植物類羣,多產於熱帶乾旱地區,種類繁多。它們充滿了異國情調,不僅可供觀賞,還有食用、藥用等經濟用途,在這裏,我認識了好多仙人掌與多肉植物,有許多都十分美麗和特別,包括令我印象深刻的“中國金琥王”、形似酒瓶的植物——佛肚樹、被布包裹的植物——布紋球、會開花的石頭——生石花、落地即生根的植物——落地生根和一身是寶的蘆薈等,真是看得我眼花繚亂。在這裏的實習,真是又讓我大大開了一回眼界呢。

最後,我又來到了組培實驗室,向組培負責人張老師學習一些基本的植物組培快速繁殖技術。比起設計室,組培室就是一個更小的部門了,但每天在這裏也有不少的工作,我想到大一的時候,我們曾經學過《遺傳育種》這門課程,其中就有介紹到植物組培技術,簡單的説,它是以細胞全能性理論為基礎,進行植物離體培養根據不同植物、不同離體部位的要求提供不同的培養條件,因此生長快、生長週期短,往往1~2個月就可以完成一個生長週期。採用組織培養每年的增殖率可達數百萬倍,這樣就可以一次性獲得大量基因型相同、規格整齊一致的優質苗木,有利於生產利用。來到組培室,我在張老師的指導下,認識了一些組培需用的儀器設備,然後就開始學習進行簡單的操作,主要工作是配培養基和接種,我做的有小紅楓、紅掌和蘭花的組織培養,看着自己接種培養的小苗被送進培養室,一種成就感就油然而生。因為工作既有趣也十分輕鬆,所以在組培室實習的時間過得很快,通過張老師的指導,我對組織培養也有了比以前更深刻的想法,產生了濃厚的興趣,聽説下學期我們專業也會開一門專門介紹植物組織培養的課程,這樣,我就有機會繼續學習組培啦。

短短2周的社會實踐很快就結束了,在廈門植物園這裏,我學到了許多許多東西,不僅專業知識有了相當程度上的提高,也大大鍛鍊了我的動手能力,而且加強了我與其他人的交流溝通能力,口才也得到了一定的訓練。同時,我也十分感激在實習期間幫助和指導過我的引種馴化班葉班長、設計室周總工程師、沙生植物區管理員小李以及組培實驗室的張老師,還有在這裏十分幫助我的植物園員工們,在這個進行我人生中第一次實習的地方,我懂得了許多道理,感覺自己長大了,所幸的是所有的人都對我很好,這是一次非常有意義的實踐,我想,回學校以後我可要加倍努力,希望在不久的將來能夠有更堅實的專業基礎和應對能力踏上新的工作崗位。

在這次實踐中,我學到了很多學校裏學不到的東西。學校與社會存在着太大的差異,多虧學校給了我們這次機會,讓我們早點步入社會,提前給自己做好心理準備,不然以後一畢業會對這種現實感到茫然。

由於在學校裏有老師的呵護、同學的照顧,總覺得世界是多麼的美好,人與人之間是多麼的友善 其實學校裏的我們就像温室裏的花朵,經不起風吹雨打,缺少磨練,把現實看的太簡單、太單純了。在這次實踐中,我來到了一個完全陌生的羣體,這個公司是做室內裝飾的,剛來的時候沒人理你、教你,一切只能靠自己在旁邊看、學點東西,那時我感到心裏非常的不舒服,從來沒有這樣被別人冷漠過 過了一段時間,我漸漸與他們接觸,發覺其實他們也沒有想象中的那麼高傲,他們也有過像我們這樣第一次融入社會的經歷,只要你先開口打招呼,他們自然就會慢慢接受,有時還會主動的教你一些知識 可是有時你也會對自己知識的缺乏感到無奈,以前總以為在學校裏已經學的挺不錯了,可是和人家一比,才知道自己是什麼樣的水平 在學校裏我們畫一個平面圖要兩個小時,而在他們公司裏每個人都可以用半個小時的時間把它畫好,你不得不承認我們在學校裏學的和現實相差很遠。在實踐中也讓我對以後自己往哪個方向發展,心裏有了點數,也知道了正常上班的時間,以後真正融入到社會的時候就不會那麼的恐慌,人也會變的老練很多 也知道了在學校裏學的永遠不夠,要靠自己去多看書、多找材料來不斷的豐富自己的知識面。

其實在現實中,專科與本科的差別並不是那麼明顯,並不一定本科生就一定能找到比專科生更好的單位。在公司的老總看來,只要你有能力他就會錄用你。而這種能力不僅僅是技術上的,更重要的是與身邊人的交際能力 我剛進公司的時候認識了一位也是新來的實習生,老總説先試用一個月後,再決定用不用她,最後老總沒有錄用她,原因是她不能很好的與公司的其他人員溝通,只會一個人靜靜的坐在一角,缺少與人交流的能力。其實每一個剛畢業的學生技術都差不多,都要靠在以後的工作中慢慢的學習,可是在工作中你要是想學到東西,就要靠公司裏的老員工,你都不願意與他們交流,怎麼能從他們身上學到東西呢?所以説交際能力是很重要的。很多人經常抱怨:書讀的比他好、能力比他強,為什麼他爬的比我高呢?其實這很簡單他能討老闆開心,老闆喜歡就行,這也是人家的本事,你有什麼好抱怨的呢?現實就是這樣,所以這次實踐我學到以下幾點:

一、到公司要笑臉相迎每一個人,主動和別人打招呼,儘量找一些相同愛好的事情聊一聊增進感情。

二、不要輕言放棄,不要把別人的冷言冷語看的太重,要想學的到東西,就要有打破沙鍋問到底的精神,儘量在最短的時間裏學到最多的東西。

三、利用在學校的時間,儘量多學些知識,多看一些參考書,儘快明確自己以後的發展路線,明確自己的目標,以便可以在學校裏多學一些自己需要的知識,這樣才能充分利用在校的時間。

四、剛畢業不要對自己的待遇要求太高,只有你學好了技能才是最重要的,只要自己認為自己有能力,在公司好好的幹,總有一天老闆會發現你,如果老闆沒發現,你也可以自己做一番事業,只要學到了技術就不怕沒地方生存。

五、要學會尊重別人,體諒別人,在批評別人的時候,想一想自己有沒有犯過同樣的錯誤。

大學生實習總結5000字 篇8

一、實習目的

初步認識社會,進一步瞭解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。

二、實習注意事項

1、勤學苦練,善於創新,善於思考。

2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。

3、靈活處理人際關係(同事關係、上下級關係、客户關係)。

4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。

5、要注意安全,做工作要認真。

三、實習過程

(一)業務熟悉

第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待着成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶着我們兩個人認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常温馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,並祝我們工作順利。

接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那裏獲悉業務的基本內容。我們今後主要做的是聯繫客户、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯繫客户就是先與下級客户溝通,問清楚客户是什麼產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然後再尋找上級客户,説清楚下級客户的要求,若能夠滿足就籤合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客户簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,儘可能的完善合同進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事,我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。

從以上的介紹當中,我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節與環節,否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。

(二)業務操作

剛才在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質就是業務員,前期的主要工作任務就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳並聯系客户,到最後就是洽談業務、簽定合同。

具體業務操作如下,以我們做的第一筆具體業務,也是我們第一天做出的業務為例,簡單的介紹一下其過程。

1、建立業務關係

我們主要是通過到各大市場、物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業者交換名片,然後將名片反饋回公司,再通過電話聯繫來確定業務合作關係。他們需要發貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數量聯繫車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。

2、報價與確認

我們會根據貨物的價格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格瞭解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經理直接聯繫客户做出回答或者是客户和經理聯繫。當經過雙方的友好協商對價格達成共識後,接下來又到了下一步簽訂合同。

3、簽訂運輸合同

簽訂運輸合同這一環節並不是很複雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;籤合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規定在接收到我方的提貨通知後要即使提貨,否則後果自負。

4、付款與收貨

等到貨物從貨主那裏換裝完畢後發往目的地後,大約需要一到兩天的時間。貨物到站後,返回到貨通知,同時在目的地提供發貨通知,以便雙方及時提貨。若出現短量現象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。

(三)出差洽談業務提到出差,對於很多不經常或沒有出過遠門的人來説,出差是一種很美好的事情,但是對於一個四處跑業務的業務員來説,出差是一種悲哀。雖説花公司的錢去公費旅遊,但是身體是自己的,出差也不是旅遊。不管出差有多麼殘酷,對於一個還沒有正式參加工作的大學生來説,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客户交換名片。此次出差收穫很多,與客户談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客户的商務談判。首先要建立在業務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什麼市場行情、產品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回覆,即顯出業務員的修養和素質,也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務着裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日後慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。

(四)人際關係的處理

人際關係的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到大學畢業參加工作又要去處理同事關係、上下級關係、客户關係,等到結婚生孩子後,你的身份和責任又發生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理着鄰居關係、親戚關係、朋友關係等等。總之,關係無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。

此處我將簡單介紹一下同事關係、上下級關係。

1、同事關係

能否建立良好的同事關係,是考驗員工人品的試金石。

雖然,我們不能説一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話説:物以類聚、人以羣分。一個正常的人,誰願意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術。

首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關係讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關係,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益衝突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關係的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。

其次,必須學會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態度往往決定了別人對自己的態度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的祕密。總之,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人説“禍從口出”,在公司,這種人際關係圈子裏面,這句話應該被每一個人寫在自己的辦公桌上,時刻警醒自己!

再次,要儘量避免與同事產生矛盾。瓜葛和衝突有些是表面的,有些是背地裏的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種.種的不愉快交織在一起,便會引發各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然可以來往。同事之間有了矛盾並不可怕,只要我們能夠面對現實,積極採取措施去化解矛盾,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關係更好。

最後,要學會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司裏,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以,你必須因人而宜,採取不同的交際策略。

我最直接的同事也就是我的同學,我們的實習期間一直配合的很默契,沒有一次爭論和不滿,工作上大家協調,沒有去想誰做的多誰做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達到共同的目標。在這間公司裏,我發覺我的同事們都很好,這裏的人際關係也很簡單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺就好像在一個大家庭裏共同生活,為一個共同的目標而共同努力。

2、上下級關係

任何組織在誕生的同時都會產生一種關係,這就是上級與下級的關係。一般情況下,人們在與自己同等級、同層次的人講話時,表現比較正常,行為舉止都會比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時,就可能感到緊張;表現比較拘謹;相反,在與社會地位低於自己的人講話時,就會表現得比較自如、自信,甚至過於隨意。

上下級之間的關係應該是領導與服從,管理與執行的關係。領導是個體引導羣體活動達成共同目標的一種行為。領導的內涵是通過深遠持久的個人影響力,激發員工的主我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。

實習期間我收穫頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的着裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當。

此外,在經理和司機師傅的介紹下或者通過自己的觀察學習,我們還認識了很多不同的車型,如:113、122、123橋的車,各種(長度不同的)廂式貨車,一拖二的半掛車,一拖三的半掛車,前四後八、前二後一等平板和半護欄車,半掛解放(雙橋)等等。

四、實習心得

在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去……

大學生實習總結5000字 篇9

今年暑期遵照學校教學計劃,我們分別被統一安排至武漢市各基層人民法院和人民檢察院實習。本人很榮幸地被分配到武漢市武昌區人民法院實習一個月。

武昌區人民法院坐落於武昌區沙湖地段,是一個成立時間較早的法院。從外觀上看,建築風格較為陳舊,規模也不如一些新建法院那麼宏偉氣派。走進裏間才發現,裏面的辦公設施較為簡單。幾面玻璃就就將一層樓分割成一間間辦公室。雖然簡單,衞生打掃得卻很乾淨,給人一種寧靜肅穆得感覺。辦公室裏面也佈置得體,桌椅書櫃、書籍資料擺放整齊,凌而不亂。逛完一圈後才發現,整個法院由兩棟大樓組成,前面是立案大廳和辦公用大樓。後面是審判庭,旁邊是執行局和後勤部門,中間都有走廊過道連通,整個法院看上去就像一個四合院。而正是這麼一個小小得去處卻處理了周圍方圓百里大大小小成千上萬的案子。我不禁感歎:麻雀雖小,五臟俱全。環境再好終究是為了工作服務的,既然工作已經得到了基本的保證再追求環境和條件的優越又有什麼意義呢?我頓時釋然,對法院的敬畏也油然而生。

帶着這種敬畏感,我“闖”進了法院的大門,迎接我的是民一庭的副庭長,她將我領進最裏間的辦公室。辦公室有三位法官、一名書記員以及一位比我早到一個多月的師姐。就這樣我開始了在這個新鮮而又刺激的環境中的法律工作。雖然輪到我的工作不得而且大多有些重複,但我依然保持着濃厚的興趣處理每項事情。

開始工作的頭兩天法官就叮囑我要認真跟隨書記員學習,服從她的安排,因為大多數情況下法官都處於忙碌狀態,基本無暇顧及我們,只會再閒談交流中不時教導我們幾句。

實習中有很多事情給我留下了深刻印象並讓我從中汲取了不少經驗知識。第一件事就是裝訂卷宗,雖然聽起來很簡單,但其中卻包涵了很多法律知識。記得第一天,書記員就拿了一本厚厚的卷宗,並給我講述了裏面各種文件的排列順序。由於挑選的案宗不夠經典,她只能大致講解一下,並讓我多看卷宗自己總結。我便翻閲了一件件已經整理完畢的卷宗。雖然每見案子具體上大相徑庭但案子包含的基本訴訟文書大致上卻是一致的。經過反覆積累和鞏固我終於能熟練的獨立完成一件案宗的整理裝訂。

第二件事就是在一些法院日常工作的操作。在掌握了上述基本技能之後,我也便了解了一個案子從立案到結案的全過程。因為每個案宗的排列順序都是按照法院的操作流程來辦理的。有了這些基本知識後,我邊接觸了一些訴訟文書的寫作一類的事情。如舉證通知書、應訴通知書、開庭傳票等。然後還負責這些文件的編排、校對、打印等工作。期間還經常打電話聯繫當事人或接聽電話以及接待來訪客人及其他訴訟參與人。這使我認識到作為一名法律工作者不僅應當具備專業知識,還應當具備社會交際能力和耐心熱情的品質。而在發出票和運用電腦編排一類事情中又讓我認識到掌握相關信息知識和技能的必要。這些基本素質應該在日常的學習生活中就應該注意培養。

上面談到的只是一些表面上的形式內容,真正掌握知識的應該是在參加庭審以及事後與法官們的討論分析中得到的。在短短一個月實習時間內我曾有幸幾次在法官們的帶領下參與旁聽。

接下來的第三件事就是旁聽給我的感性認識。我所見到的庭審與我想象中的庭審差別很大。可能是我歐美律政小説又或是電影看多了,腦海中呈現的是場面宏大、莊嚴肅穆的情景,與現實格格不入。在法院看到的審判庭是一個面積狹小、佈置簡陋的隔間,給人一種隨意的感覺。法官也與當事人打成一片,完全沒有律師當堂對抗、精彩紛呈的場面。審判時間也很短,一般不會超過兩小時。後來從法官處得知這是一個臨時法庭,正式的法庭尚在修理當中。

幾樁案子下來,我感觸頗多。首先,當事人法律意識淡薄。很多人連律師都不用請,直接在親朋好友的陪同下以期藉助人多勢眾據“理”力爭壓倒一切。這使得審批多次被打斷甚至重新審理,反應出我國的法制宣傳教育還存在很大問題。其次,法官壓力龐大。無論在辦公室還是在審判庭這種正式場合法官們無疑不面臨當事人的責難。這實在是一種無奈也是一種悲哀,而上級的指示和干擾無疑又加劇了這種悲哀。最後,審理工作是可以靈活處理的。這與我想象中教條式處理方式是又很大不同的。例如,在一次民事共同訴訟案件的審理過程中,原告只有一個,即小區物業管理公司,而被告有六個,都是小區業主。本來我認為此案會合並審理,因為這樣比較方便又簡便快捷,結果法官卻是一一進行審理的。在我的提問之後,我得到的解釋是,經調查這六位業主各持己見、互不統一,若是合併審理就會造成混亂很難控制局面,最後反而會影響審判工作的進行。這使我不得不佩服法官們的經驗豐富,表面上看起來法官與平常人沒什麼兩樣,可一到工作中就會發現他們的厚積薄發和機智靈活。然而我的另一發現就是合議庭基本上是合而不議,每次記錄都是書記員按固定模式從前前面的審判記

記錄中抄錄一段話就完了,不知道這是不是另一種靈活處理。

第四件使就是審理過程中存在的重實體而輕程序傾向。例如,很多案件是因實體存在錯誤的情況才啟動再審程序,而很少又為了程序而進入再審的。又比如上述提到的合議的省略。我也經常耳聞目睹法官們為了方便又少走了一些看似不必要的程序。而這種一味的追求辦事效率是建立在犧牲程序公正利益之上的。當前我國仍然存在重實體而輕程序的普遍現象,從此事件中便可見一斑。在我看來,所有再現的知識法律意義上的事實,而非原始狀態的事實情況,審判上所能達到的只是法律事實,而不可能是原始狀態客觀事實。若干追求個案的絕對公正而犧牲整個民訴體系的程序利益將是得不償失的,更何況這種推測出來的法律事實也不一定與當時的客觀情況相符合。而只有通過公正的審判程序充分保護各方訴訟參與人的權利,保證作為定案根據的證據的確實性、充分性和合法性,給訴訟參與人以公正、文明的感受和教育,才能最大限度地使司法裁判為社會公眾所認同和接受,形成社會公眾對國家法治的普遍信服和尊重。希望我們能儘快能走出這種誤區。

第五件事則是“終審判決不終極”的現象。申訴案件越來越多,上訴率高居不下,這使得法官們經常做重複工作,工作壓力也無形增大很多。其中一個原因就是當事人不服判決,對法院的宣判缺乏信任感。這種不信任很大程度上取決於他們的法律意識淡薄。一些案子在我們看來是非分明、輕而易舉而且法官也遵照了正當程序,適用法律也毫無錯誤,當事人卻還屢次來法院申訴,而且直接頂到了院長、庭長上面去了。再者還有向檢察院提出抗訴申請的,有向政府告狀的,有要求人大進行監督的。也許那些人確實很冤枉,或者他們的確受到了不公正的判決,當然我們並不排除這裏面存在着一些司法腐敗問題。但作為一個法院經過嚴格程序作出來的終審判決就應當具備其應當享有的權威性,否則法律是、就失去了它賴以存在的價值和作用。美國著名法學家哈羅德·伯爾曼曾經説過“法律必須被信仰,否則它將形同虛設”。要想法律的作用得到發揮、價值得到體現、精神得到推崇,每個社會成員應具備的“法律信仰”是必不可少的,與此相反,一個國家的司法體系必然架空。

第六件事便是執行難的問題。基層法院作為執行的主陣地,擔負着全國80%的案件執行。但基層傳統的文化背景、特殊的地緣關係使得基層法院的執行現狀並不樂觀,案件的實際執結率不盡人意。我雖然不在執行局,但我的一些同學曾在那裏實習,我們私下裏經常交流,也不止一次的聽法官們提起過,所以還是又一定體會的。一個判決下來了,這個案子算不上是真正意義上的完結,只有等到判決的內容執行完畢才稱的上是完美意義上的結束。而我瞭解到的情況經常是判決內容得不到兑現。一些當事人為了逃避責任往往採取欺詐隱瞞的作法。有的推脱欠債、有的轉移財產,還有甚者連假離婚都敢用。這便不得不讓人擔憂法律的威嚴和公信度的問題。執行難是全國性的問題。其中的原因很多,有執行的環境問題,經常秩序不正常等因素。也不排除執行法官的素質問題。我想解決這方面的問題可以從以下考慮。首先,改革司法體制和完善法律制度,恢復制度系統的平衡。具體來講就是解決司法獨立性問題,減少部門和地方對司法活動的影響,增強法院的抗干擾能力以及進一步完善法律制度和統一信息管理制度加重對逃避法律責任、拒不履行法院判決行為的懲處力度,對於那些膽敢藐視司法權威的行為人,應當作為刑事犯罪來懲處,另外還需構建統一的信息平台使當事人無法逃避法律責任,也逃避不了法律責任。其次,加強法院自身建設。執行難的問題,雖然有體制和制度原因,但也有人為因素,特別是法官辦案的公正性因素。己不正豈能正人,這是最基本的規則和道理。

最後談談我自身的問題吧。通過連日來的學習讓我有了一個深切的體會:理論知識掌握不夠,很多理論上的問題都不是我目前就能夠理解的;實踐技能也不牢,很多基本社會方面的能力仍欠缺錘鍊。而且也不能很好的把二者融合起來。具體來講就是課堂上的教學側重理論知識的掌握,而對實踐方面卻很少涉及。這致使我們在實踐過程中經常捉襟見肘。很多情況下,一些司法操作過程中的小事對我們來説都很陌生,也經常使我們感到束手無策。還是拿整理卷宗來説吧,它看似微不足道,但其中所隱含的規律卻不是一眼就能看懂的,其中的每一頁訴訟文書都是有其合理的擺放次序的。因此在這裏説句題外話,學習法律的最終目的是要面向羣眾,服務大眾,為健全社會法治,為我們的依法治國服務的。高等法學教育在推進法治建設過程中擔當着重要的角色,其培養的具備一定基本理論知識,技術應用能力強、素質高的專業技能人才,將在社會上起到重要作用。現代的社會是一個開放的社會,是一個處處充滿規則的社會,我們的國家要與世界接軌,高素質法律人才的培養必不可少。因此,對人才的培養,應當面向實際,面向社會,面向國際。法學教育本身的實踐性很強,所以採用理論聯繫實際,理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的,大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關係,定期安排學生實習,讓學生更好的消化所學的知識,培養學生對法學的興趣,避免畢業後的眼高手低現象,向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法學人才。我本人就從中獲益匪淺,所以我是非常支持這次實習的。

後來跟法官們溝通中我逐漸明白,這只是一個過程。任何法律工作者都必須在這些過程中點點滴滴的去積累。臨行前,法官還大發感歎説我們實習時間偏短,要我們下去多找機會鍛鍊。因為法律實踐是一個漫長的過程。它不斷將理論知識運用於實踐當中,然後從實踐中得出新結論並重新指導實踐。不用説實習一個月,就算實習一年半載都還遠遠不夠。

而我真正得益於這次實習的卻是觀念的轉變。以前曾經認為法學這門學科暗淡無光,現在卻有了一種從未有過的豁然開朗的感覺。我愈來愈發現自己對法學有了興趣和信心。從法官們的身上,我感覺到了他們對法律工作的熱愛,而他們的行動也證明了這一點。正是這種強大的信仰力量使他們能夠年復一年、日復一日的在如此壓力和強度之下始終保持勤奮踏實的狀態為社會為人民帶來公平與正義。我想,要達到這種境界我的路還很長。當下所能夠做的就只有用大量的理論知識武裝自己,培養法律思維和其他基本社會人文素養。

最後要在此感謝學校和法院為我提供了這次實習機會。它雖然很短,但我從中感悟了很多,我相信它將受益我的整個生涯。

大學生實習總結5000字 篇10

一、實習目的

實習對於我——一名即將畢業的師範生來説是必需的,也是必要的,它不僅僅為我們帶給了一個在生源地展示自我教學技能的機會,還為我們帶給了一個檢驗自我學業成果的舞台。這不僅僅僅是學校安排的教學任務,更是一個瞭解學生學情、熟悉教學方法策略和各個教學環節的機會,還是一個把理論和實踐相結合的機遇,為此我在為期一個月的實習工作中認真研習教材,總結學生學情,在教學過程中及時準確的處理學生提問和質疑,並在教學中恰當處理師生關係。

為期一個月的實習轉眼即逝,透過實習,我充實了自我,學會了如何教學,如何處理師生關係,學習到了許多未曾接觸過的東西,在實習中很快的將理論和實踐相結合。經歷了這段實習生活,讓我感受到新一代教師肩上的重擔,體會到教師的艱辛和不易。在實習過程中,我比較自我的中學時代,感受着我們與90後學生的差別,90後的學生領悟潛力、信息接收潛力、對新事物的認知潛力都遠遠的超越我們的時代,這對我們師範生提出了越來越高的知識要求、教學技能和豐富的知識藴含。實習過程中,我熟練地掌握了教學技能,不但如此,我還學會了如何處理與學生關係的技巧。

二、實習學校簡介

__縣__鎮中心中學原稱__縣__鎮第七中學,是一所位於__縣縣城西北處,背靠獅子山,臨近鯉魚河,是我縣師資相對較好、離縣城最近的一所初等中學,共有教職工百餘名,其中優秀教師佔百分之七十左右,中學骨幹教師佔百分之十五左右,自辦學至今為我縣培育了近萬名優秀畢業生。該校現有三十餘個教學班,在校生近兩千餘名,其中畢業班九個,一個重點實驗班。

三、實習資料

(一)聽課見習

20__年9月1日,實習學校正式開學,主要任務是學生報名和開展學前教育,在實習指導教師陳教師的安排下,我參加了八年級119班的學前教育,學生報到後,119班班主任舒教師在班上開展了近一個小時的學前教育,資料如下:

1、新學期開始,應訂立本學度的學習目標;

2、新學期新風貌,在新的一個學期,大家升了一個年級,務必糾正七年級年級養成的不良學習習慣,培養良好的學習風貌;

3、樹班風,促和諧,在新學期教學開始前,先要樹立良好的班風,促進班級間的和諧,同學間的和睦,營造一個良好的學習環境;

4、樹立正確的學習觀念和合理切合實際的目標夢想。

9月2日我在九年級110班開始了我的聽課見習,陳教師上的第一堂課是《課外古詩詞背誦》本屆設計十首古詩詞,陳教師採取的是以講授法為主,陳教師詳細的講解了詩詞中的前五首,後五首由學生自我講解學習,講解過程中允許學生自由答辯,最終由陳教師指出學生講解過程中的不足以及不恰切的地方。我聽的第二堂課是陳教師在八年級119班講授的《課外古詩詞背誦》,教學方法以九年級110班大體一致。在聽課見習中我認真記錄指導教師教學的每一個環節,體會指導教師的教學方法,瞭解學生的學情以及學生掌握新知識的效率,課後認真總結指導教師的教學經驗和方法,給出中肯的評價,並在評價中糾正自我教學中可能出現的問題,學習指導教師優秀的教學方法和教學過程中處理突發事件的應對措施。在實習過程中,不但學會了如何向學生傳授自我擁有的知識,還學會了如何處理師生關係,更重要的是在聽課見習中體會到校訓“立德樹人”的真正含義。正所謂“立人者,必先立於人也。”

(二)備課

在認真分析學生學習狀況的基礎上,我仔細研讀教材,耐心分析學生個體狀況,參考教輔資料,認真詳細的設計教學思路,編寫教案。在設計各個教學思路時充分體現以學生為主體的教學思路,做到讀寫練有機的結合,充分調動學生的學習用心性,做到循序漸進的教學目的。在剛開始的備課中遇到種.種問題,例如各教學環節的銜接脱節,教學時間安排欠妥等,但在陳教師耐心的指導下,我在最短時間內糾正了備課見習中出現的種.種問題。

(三)專業技能教學

20__年9月在聽了陳教師在兩個班講授了五個課時後,我開始了我的第一堂實習教學,我教習的課文時毛澤東的新聞兩則中的第二則《中原我軍解放南陽》,這是一篇實用性文體,是同學們第一次接觸消息,在開講前我引導學生複習了陳教師在講解第一則新聞是給同學們介紹的新聞五要素(標題、導語、主體、結語等),其次要求學生自由找出文中五要素,並理解全文。第一堂課的教學很快結束,在教學過程中出現了很多問題。問題如下:

1、教學中語速稍快,偶有方言音出現;

2、剛走上講台時,略顯緊張,但能在很快調整心態進行教學;

3、教學中過於相信學生的自制力,忽略師生了互動中存在的“渾水摸魚”的現象;

4、各教學環節的銜接基本合理,在預設時間內基本能夠完成相應的教學工作。

在接下的教學實習中,涉及到的課文分別有江河的朦朧詩歌《星星變奏曲》和兩位外國詩人的詩《蟈蟈與蛐蛐》、葉塞林的《夜》,在結束三首詩歌的教習後,我用了一個晚自習的時間(110分鐘)在110班上了一堂現代詩歌的習作課,在本堂課的教學中,我給同學們45分鐘的時間創作自我的詩歌,餘下時間作為學生展示自我的舞台,在此過程中學生們用心配合我的教學工作,每一位學生都踴躍的參與此次教學中的各個環節。本堂課我採用的是以學生自評為主,以學生自主探索為主,以學生互評相長為主,以教師的引導為輔,以教師的歸納講解為輔,以教師的點評為輔。在本堂課的教學中,教師只是學生學習的工具和輔助資料,在教學中讓學生在相互的點評中學會欣賞其他同學寫作中的優點,學會傾聽,同時在點評的過程中反省自我寫作中存在的問題,糾正寫作中的不足和缺點。

教學實習中,所涉及的課文還有文言文、記敍文、議論文等,在各種文體的教學中我採用的教學方法普片為講授法和議論法,做到師生互動學習,讓學生在互動的過程中更好更熟練的掌握學習方法和技巧,同時讓學生在探討性的學習中鞏固相關的知識點,到達學以致用的目的。

(四)班主任工作實習

在為期一個月的實習中,我在我帶的兩個班級進行了班主任實習工作,工作如下:

1、例行檢查早操、課間操兩操出勤率;

2、每早帶正課前20分鐘的自習;

3、組織班委開展班級活動,組織學生進行日常學習;

4、每一天組織班委開班級常務會議;

5、處理班級突發事件。

在班主任工作實習期間,各班委用心組織班級活動,協助我管理班羣眾,使班級秩序穩定發展,班級間相處融洽,同學和睦相處。在同學們的配合下,我所實習的班級,班風儼然,學風和諧。

(五)教學研討

在課餘時間常與語文教研組的教師研討當今教育改革問題,與實習學校老教師、骨幹教師請教教學心得和經驗,資料如下:

1、與語文教研組教師討論中學語文教材變革問題;

2、與指導教師討論學生學情以及教學中的種.種問題;

3、與物理組骨幹教師鍾__教師討論目前90後學生身上的種.種問題,及作為一名教師如何引導學生改正種.種弊端的策略;

4、與實習學校教務主任王教師討論實習學校眼下問題。

在與各位優秀教師和從教多年的老教師討論後,自我更加清楚目前教育所處的環境和教師所處的位置。在大多數地區教育設施滯後,教育硬件跟不上,教育方法相對落後,師資力量參差不齊,以及教育資源應用不合理等等一系列問題。

四、實習效果和評價

在實習的過程中,由於有過硬的專業知識和教學技能,實習學校指導教師的耐心指導,加上自我認真的分析學情和設計教學思路,從而使自我的每一堂教學都能按時按質的完成,並且得到實習學生,指導教師,實習學校相關領導的肯定和好評。

在自我的努力,學生的配合,指導教師的引導,實習學校的支持下,我在9月30日為自我的實習生活畫上了一個圓滿的句號,這是我走上教學生涯的開始,是我檢驗自我所學的舞台!

實習雖然結束了,受到學生、教師、實習學校的肯定和好評,但我自我認為在實習的過程中仍然存在很多問題,而自我在教學的舞台上還不能很好的展示自我,鑑於此我還得在以後的學習中更加努力的糾正自我的不足。

五、實習體會

還回味在實習的喜悦中,結束的鐘聲早已敲響,一個月的實習很快的結束了,來不及跟自我實習的學生説一聲再見。在這一個月裏,有自信、有驕傲、有自豪、有哭泣、有笑語......在這段實習生活中讓我真正的體會到了作為一名教師的不易和做教師的生活,其次我也體會到了如何去做一名合格的學生。在實習中我有過抱怨、有過反感、有過不滿,但真的我嚐到了初為教師的歡樂和興奮。作為一名教師不但要有好的學識,還務必具有良好的道德修養和高尚的情操,而作為一名學生除了學習教師傳授的知識還得學習做人的道理!

實習雖是短暫的,但它給我們留下了很多的回憶,也讓我們明白了很多學會了很多。在實習期間不僅僅增強我的時間觀念、紀律觀念,還磨練了我的耐心、愛心和恆心,還增強了我成為一名合格教師的信心,儘管在實習中出現的種.種問題證明我與一名合格的優秀教師還有很長的一段距離,但我相信“有心人天不負,三千越甲可吞吳”,經過自我不斷的總結探索和努力,終能成為一名合格的優秀教師!

大學生實習總結5000字 篇11

我們的大學生活就要劃上句號了,在這即將踏上人生旅途之際,實習成為我們的必修課,只有通過實習才能真正的接觸社會。實習能讓我們在實踐中瞭解社會,在實踐中鞏固知識,還能讓我們學到許多書本上學不到的東西,幫我們開拓視野,增長見識。希望通過不斷的學習與工作能夠鍛鍊自己,檢驗自己,完善自己,發展自己,為日後的工作打下堅實基礎。

為期幾個星期在學校的出納會計實習,我們都對出納會計工作有了一定的認識,瞭解。

出納工作。顧名思義,出即支出,納即收入。出納工作是管理貨幣資金、票據、有價證券進進出出的一項工作。具體地講,出納是按照有關規定和制度,辦理本單位的現金收付、銀行結算及有關賬務,保管庫存現金、有價證券、財務印章及有關票據等工作的總稱。

從廣義上講,只要是票據、貨幣資金和有價證券的收付、保管、核算,就都屬於出納工作。它既包括各單位會計部門專設出納機構的各項票據、貨幣資金、有價證券收付業務處理,票據、貨幣資金、有價證券的整理和保管,貨幣資金和有價證券的核算等各項工作,也包括各單位業務部門的貨幣資金收付、保管等方面的工作。

狹義的出納工作則僅指各單位會計部門專設出納崗位或人員的各項工作。

經過學習我們知道了出納員的一些有趣的通俗的知識。

出納員三字經:出納員,很關鍵;靜頭腦,清雜念。 業務忙,莫慌亂;情緒好,態度謙。取現金,當面點;高警惕,出安全。 收現金,點兩遍;辨真假,免賠款。 支現金,先審單;內容全,要會籤。 收單據,要規範;不合規,擔風險。 賬外賬,甭保管;違法紀,又罰款。長短款,不用亂;平下心,細查點。借貸方,要分清;清單據,查現款。月憑證,要規整;張數明,金額清。庫現金,勤查點;不壓庫,不挪欠。現金賬,要記全;賬款符,心坦然。

隨着會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴於自身的素質,培養較強的會計工作的實際操作能力,在學校組織的實習,經過在模擬的華美股份有限公司的實習,我結合自己所學的知識對專業業務有了更深層次的認識,使自己更加充分地瞭解了理論與實際的關係。這次實習中我的職位是出納,內容主要包括會計業務,從原始憑證到會計報表的流程,以及公司的資產運營等等。

一、實習概況

_個多月的實習,讓我對出納工作實務有了一個全面的瞭解。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作後,我終於知道出納工作並不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括為收付、反映、監督、管理四個方面:

1、收付職能

出納的最基本職能是收付職能。企業經營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付,也少不了各種有價證券以及金融業務往來的辦理,這些業務往來的現金、票據和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業務的辦理,都必須經過出納人員之手。

2、反映職能

出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統一的貨幣計量單位,通過其特有的現金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬,對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,以便為經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息。

3、監督職能

出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,為經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息,還要對企業的各種經濟業務,特別是貨幣資金收付業務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監督。

4、管理職能

出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管,對銀行存款和各種票據進行管理,對企業資金使用效益進行分析研究,為企業投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。

雖然出納的職能對企業十分重要,但我的工作流程也不算很複雜。我的工作主要有:

1、辦理銀行存款轉賬和現金的保管。負責支票、發票、收據的管理。登記銀行日記賬和現金日記賬,並及時與銀行對賬。

出納工作細則包括:工作事項及審核等程序,失誤防範及糾正程序和現金收付:

1、現金收付的,要當面點清金額。現金多付或少付金額,由責任人負責。每日做好日常的現金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現金盈虧,下班後現金與等價物交還總經理處。

一般不辦理大面額現金的支付業務,支付用轉賬手續,特殊情況需審批。員工外出借款無論金額多少,都須總經理簽字,批准並用借支單借款,若無批准借款,引起糾紛,由責任人自負。

日記賬處理分為:

1、登記日記賬時要先分清賬户,避免張冠李戴。每日結出各賬户存款餘額,以便總經理及財務會計瞭解公司資金運作情況,以調度資金。保管好各種空白支票,不得隨意亂放。

由於在學校裏的學習與我的實習內容有很大的不同,因此我學起來比較辛苦,別人缺乏的是理論或是經驗,而我既缺乏理論也缺乏實踐,現在,一切都要從頭開始,而考證也給了我很大的壓力,一切都要自學,感覺好難,但我仍一直堅持着,我相信先苦後甜,有付出總會有收穫,這一切都會過去的,我一直在努力,也一直在進步,我想,我努力過了,對得起自己。

在公司的一個月,讓我收穫頗豐,也讓我知道了會計這個是一個需要把理論和實際相結合的學科,而且我發現會計是一個需要與時俱進的學科。

在從前的腦子裏會計就是一個賬房先生,學過會計發現電算化已經在行業普及,走進企業發現,很多的手續已經一鍵解決。一張傳真,一份電子對賬單就已經可以解決過去繁瑣的手續,甚至是税務也可以在網上一鍵搞定。這些常識都是我以後寶貴的資源和財富。

由於公司的規模比較小,出納的工作範圍就比較寬泛,除了一般的出納工作,還包括人事,保險,勞資,辦公室等方面。因此我的工作也就分為這幾個部分。

其實我一開始的時候對會計有了很大的期望,總覺得自己能跟在學校學的一樣,什麼都看到。走到崗位才發現,事情不是我想象的那麼簡單。

會計是一個單位的核心,,公章的使用都是需要備案的,甚至説一個章蓋下去就是要承擔責任的。所以,會計的賬也是高度的保密。因此能在這個單位算票據的總和,能去銀行取對賬單已經很不錯了。我也就理解了單位的做法。

現在的對賬單,跟在課本上學的已經大不一樣了,很多手續都已經簡化了。不需要再調賬了,我們只需要核對就可以了。

分類黏貼票據應該説是這個是出納的基本功了,因為這些原始憑證是登記記賬憑證的基礎,也是會計原始檔案,是要留底封存的。因此就要求票據粘貼之後要平整便於保存,同時還要方便核算。一開始的時候我是算出納整理好的憑證,通過實際的核算我發現,如果票據黏貼的不合理,擋住了金額就很難做到嚴謹正確的核算。

因此在我粘貼票據的時候,我特意按照類別分類,餐飲費,出租費,火車票,過路費等分門別類的粘貼,並且按照發生時間,金額排序,做到方便核算。在核算總數的時候,我總是會每個票據算兩遍確保工作分文不差,給同事方便。剛開始核算總數的時候特緊張,總怕錯。

結果一個總數,我算了四遍出了三個數字,我急得一腦門的汗,後來自己發現出納他們都是用電腦e_cel核算,方便快捷,而且準確率大大提高。我把同事的核算做了一個改進,分門別類之後,把相同金額的放在一起,按照"數量_單價=總和",最後總和求和的方法核算,就再沒出過差錯,甚至有的時候能找出出納的錯誤,避免公司損失。

二、辦公室事件

1、學習雙面複印,成套複印,複印身份證。

2、清理相關複印廢品。

3、學會蓋公章,包括資審文件的蓋章,合同的蓋章,齊縫章等。

4、購買相關的辦公用品。

這次在辦公室顛覆了我對辦公室的以往印象,坐在辦公室才發現其實辦公室是一個統籌規劃,相當於一個指揮部的作用。在這一個月裏,我學習了複印,傳真等最基本的辦公用品的使用。

這次才知道對於辦公室我有很多的東西是需要學習的。比如常見的複印,傳真。看似平常的機器,在我操作的時候確是那麼笨,什麼都不聽使喚。

在辦公室做這些事情,最常見的感覺就是:看別人做容易,自己做就難了。經歷這些學習,我現在已經可以熟練的蓋章包括齊縫章,,工程章等。

在幫助採購的時候,我也從中找出不足,下次採購的時候要方便打印,而且最好大小,形狀一致,通過這個事情我也體會到團隊合作是多麼重要。

這些事情雖然是小事情,但是做過就瞭解了程序,但是為以後走上工作崗位奠定了基礎。

在這裏面給我印象最深的是送合同,催款。催款的方式有催款函和現場找領導説明。這些事情其實不大好辦,我一開始的時候也不是做的很好,但是慢慢的我就發現這個是在鍛鍊我和人打交道的本領。因為官職大的領導,好説話,可是由於事務繁忙無法記得那麼清楚。

官職小的職員態度不好,説話不算。所以我在面對不同的人的時候就要找一個平衡點:這個事情怎麼可以達到最佳的效果,既不給領導添麻煩,又可以完成自己的任務。

三、實習感悟

所以這個_個月可以説是人生最有收穫的_個月,我第一次走上工作崗位,雖然是一個小小的實習生,但是學到了很多的東西。我非常珍惜這個機會,因為這次很多的事情是別人帶着我做,看也是一種學習,以後走上工作崗位很少有這個機會。

這次可以説還是比較成功的一次實踐。從中我找出了自己的不足,也為下次實習敲響了警鐘,比如,做事情彆着急,問清楚再去辦。儘量選擇最簡單的操作方法去做等。

在工作實習中,我養成了寫工作日誌的習慣,我感覺這個是非常好的一個習慣,在這個日誌上我不僅寫的是今天做了什麼時期,還有一些tips,這些就是我寶貴的經驗財富,有什麼事情做的不夠完善,不夠好的,在上面及時做一些改進意見,還有辦事情的一些地點都寫在後面方便以後工作。現在當實習結束的時候,翻翻筆記,留下的不僅是珍貴的回憶,還有滿滿的財富。

工作是一個跟學習一樣,需要動腦子的事情。相同的東西説一遍就要記住,相同的錯誤犯一次就要長記性。做什麼事情不能光方便自己,還要方便下一步工作。

所以短短的_個月實習,我要感謝北京分公司的領導,給了我實習的機會,也要感謝劉會計一直幫助我學習相關的業務,還有我的同事,因為你們的存在,使得我的工作能夠順利的完成。

這次實習,雖然時間很不是很長,可我學到的卻是我所經歷的三年大學生活中難以學習到的東西。比如如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便多跟同學們打交道,而自己也儘量虛心向他們求教。

要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,步入社會了,良好的人際交往能力是必不可少的。

大學,終究還是要走完了,出來實習的時候是多麼的欣喜,而進入了社會,我才知道,曾經,我是多麼的幸福,我可以睡到自然醒,可以鬥地主到深夜,可以約上三五個人去唱歌,知道唱不出聲,可以和同學們肆無忌憚的鬧着,笑着,甚至可以放肆的哭,可以……這一切都成了曾經,那些走得最快的時光給我流下的卻是無法抹去的記憶。我開始懷念之前我一直想離開的大學,但是,我不得不離開了。

我想,我還年輕,我有足夠的資本,我應該努力工作了,不要讓自己以後的回憶只有遺憾,無論生活在哪裏,生活都要繼續,為什麼不讓它快樂一點,積極一點?

在這次實習中,我不再那麼粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。我會利用這次機會努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的技能,從而意識到我以後還應該多學些什麼,加劇了緊迫感,為今後的工作打下了基礎。

也許,畢業後,我不一定繼續做這份工作,但我相信經過這次實習,我有能力也會以更好的姿態融入社會。

大學生實習總結5000字 篇12

一、實習目的

《煤礦地質學》課程的認識實習是有關地質科學的野外實習,是提高學生理論聯繫實際能力,也是加深課堂教學的重要內容。這次實習是該課程課堂教學的繼續,也是該課程的一個重要的教學環節。 通過實習,能夠使我們進一步鞏固課堂上所學的地質學基礎理論知識。運用這些知識去觀察、研究、分析和判斷各種地質現象解決實際問題。培養我們理論聯繫實際,實事求是的工作作風,鍛鍊我們吃苦耐勞,不畏艱險的地質精神。樹立熱愛專業以及勤奮學習的思想和決心。 實習的主要任務:

1、在野外對各種內、外地質作用進行初步觀察分析,着重點是外力地質作用的觀察分析。

2、初步對三大類巖石、地質構造和礦產進行觀察認識,瞭解它們在自然界的分佈狀況。

3、學會地質羅盤的使用、手標本採集、地質現象觀察和描述記錄等野外地質工作的基本方法。

二、實習情況

(一)時間

20xx年X月2日至20xx年X月4日,野外實習共三天。

(二)小組成員

王 王 王 吳 武 薛

(三)實習路線

(1) 20xx年1月2日 星期四 晴

河南省XX市輝縣市上八里鄉薄壁鎮鴨口村

(2)20xx年1月3日 星期五 晴

河南省焦作市龍洞鄉XX村後溝

(3)20xx年X月4日 星期六 晴

河南省焦作市沁陽市常平鄉向南100米左右

三、實習內容

1、認識實習區常見的礦物和巖石,學會區分三大類巖石。

2、認識實習區地層剖面,瞭解地層劃分,對比方法,熟悉地層時代。

3、認識實習區地質構造(褶皺、節理、斷層)學會識別方法。

4、學會使用地質羅盤,測量巖層(斷層)產狀。

5、學會做標準的野外地質記錄。

6、編寫實習報告

第二章 地層

地層:是地殼發展過程中所形成的層狀巖石的總稱,包括沉積巖,火成巖和變質巖。地層可以顯示地層形成的先後順序,因此它和 一定得時間含義相聯繫。所以在底層形成以後,老地層在下,新地層在上,此種順序稱為正常層序。

區域內出露與發育的地層由老到新主要有:太古界變質巖系、元

古界震旦系、下古生界寒武~奧陶系、上古生界石炭二疊系、新生界第三~第四系,其中,二疊系下統,為區內主要含煤地層。

【分述】太古界、元古界、古生界(再細到系、組)新生界

古生界為地球上首次大量出現生物的時期,距今約 7.5 億年到

2.3 億年前,主要包括寒武系、奧陶系、志留系、泥盆系、石炭系和二疊系。在焦作地區因為地層遭到侵蝕,缺失了全部的志留系和泥盆系。其中寒武系和奧陶系為整合接觸;奧陶系和石炭系為平行不整合接觸;石炭系和二疊系為整合接觸。

2.1 太古界(A r)

輝縣市上八里鄉鴨口盤山公路沿途的太古界可見底層為贊皇羣

(Arz ),所 觀察到的地質現象為:在盤山公路邊可以看到黑雲斜長片麻巖、角閃斜長片麻巖、花崗片麻巖、混合巖及小型巖脈或巖牆侵入巖體。

(1)

(2)呈黑褐色及黃褐色,鱗片狀變晶結構,片麻狀構造,礦物成分主要為斜長石、黑雲母和石英。斜長石佔55%左右,灰白色,玻璃光澤,風化後呈土狀光澤,黑雲母佔 15%~25%左右,呈片狀。石英佔 15%~25%左右,油脂光澤。

(2)角閃斜長片麻巖主要由斜長石、角閃石、石英及黑雲母、透輝石、紫蘇輝石等礦物組成。明顯的片麻狀構造是由暗色礦物、淺色礦物相同排列的條帶表現出來。角閃斜長片麻巖,由中基性巖漿巖及富鐵白雲質泥灰巖經高級區域變質作用形成。角閃石佔50%~60%左右,呈柱狀 或粒狀,斜長石佔 20%~30%左右,灰白色,玻璃光澤,風化後呈土狀光澤。石英佔5%~10%左右,油脂光澤;

(3)花崗片麻巖(肉紅色),其礦物成分主要是正長石、石英、黑雲母、粒狀變晶結構、片麻狀構造。可包括三種不同類型:

①區域變質作用形成的鹼性長石片麻巖;

②混合巖化作用形成的花崗質混合片麻巖;

③與造山運動同時在強應力作用下,由壓力結晶作用形成的片麻狀花崗巖。

(3) 混合巖 由混合巖化作用形成的巖石。它是變質巖和巖漿巖之間的過渡巖類,混合巖的礦物大多有不同程度的定向排列。 在盤山公路觀察到的混合巖:含有一定數量近於平行的淺色長石英質或花崗質脈狀體的混合巖,多呈厚度不等的層狀特徵特徵,圍巖中大量的侵入體(脈狀、條帶狀)與圍巖組合在一起形成巖石,圍巖稱為基體,侵入巖稱為脈體,主要有石英脈和長石英質巖脈。巖漿沿着與巖層層面垂直或斜交的斷面侵入,形成了規模較大,似牆狀的巖體,稱為巖牆。構成巖脈和巖漿的巖漿巖從酸性到基性都有。

(4)變質巖 變質作用形成的巖石,是組成地殼的主要巖石類型之

一。先期形成的巖石在地殼中受高温、高壓及外來物質深入的影響下,引起其化學成分和礦物成分、結構、構造的改變,而形成的新巖石,稱為變質巖。變質巖的主要特徵是這類巖石大多數具有結晶結構、定向構造(如片理、片麻理等)和由變質作用形成的特徵變質礦物。

2.2 元古界(Pt )

元古界包括了古元古代、中元古代、新元古代。元古代中期發生了全球性的大冰期,世界各地都發現了冰川遺蹟。在元古代末期,開始出現了腔腸動物、環節動物和節肢動物,但這些動物都沒有堅硬的骨骼,所以化石上只是留下印痕等遺蹟。元古代也曾發生廣泛的地殼運動,在前期是地球主要的造山時期。在中國北方為“呂梁運動”。元古代時期的地層中藴藏有豐富的鐵礦、銅礦和稀土金屬礦物

在輝縣上八里鎮盤山公路前進方向右側可以看到元古界雲夢山組的巖性組成和地層不整合接觸現象。雲夢山組其下部顏色為紅色、紫紅色變質石英砂巖,上部顏色為淺色的厚層狀結構。以石英為主(大於 90%),硅質、鐵質膠結,層理明顯,大部分為中粗粒的結構,層面上有波痕和泥質龜裂紋,多形成陡峭的懸崖。該地區的石英砂巖的厚度比較大,達到 100m 以上。

在當地可以清楚的看到雲夢山組與贊皇羣上下兩套地層產狀不一致,呈一定角度斜交;兩套地層巖石變質程度差異較大;缺失某年代地層,可以得出雲夢山組與贊皇羣呈角度不整合接觸。

2.3 古生界(Ph)

古生界分為下、上兩界,下古生界(包括寒武系、奧陶系和志留系)海相沉積為主,其中寒武系、奧陶系砂巖、竹葉狀灰巖和筆石頁巖代表淺海相沉積。上古生界(包括泥盆系、石炭系和二疊系)陸相沉積大量發育,含煤沉積廣泛分佈。其中石炭紀紡錘蟲灰巖屬較深的海相沉積,煤層屬沼澤相沉積。二疊紀的硬石膏層、石膏層、巖鹽層、泥灰巖和紅色砂巖均屬瀉湖相沉積。

在中國華北及東北南部,下古生界由淺海相石灰巖為主的寒武系和中、下奧陶統組成,缺失上奧陶統、志留系和上古生界的泥盆系及下石炭統。中上石炭統為海陸交互相的含煤沉積,二疊系以內陸盆地堆積為主。在南方古生界是一套巨厚的淺海相石灰巖。上二疊統早期夾有重要煤系。在東北北部,古生界為巨厚的海相沉積和海陸交互相沉積並夾有中酸性火山巖和凝灰巖。在西北古生界以巨厚的海相沉積為主,有大量火山巖和火山沉積巖。

2.3.1 寒武系(∈)

寒武系是寒武紀形成的地層,分下、中、上三個統的7個地層單位,即下統的饅頭組,中統的毛莊組、徐莊組、張夏組,上統的崮山組、長山組、鳳山組。

下統 主要為灰黃色的鈣質頁巖,紫紅色的鈣質泥巖及薄層石灰巖。主要為粘土類礦物,有一定的方解石。由於頁巖、泥質灰巖抗風

化能力弱,容易風化破碎。地貌上常為低山丘陵。

(鈣質頁巖)

中統 主要為青灰色的石灰巖,呈厚層狀,常有鮞狀結構和豆結構,地形上構常為陡坎地形。

(鮞狀灰巖)

上統 白雲質灰巖,風化面呈灰黑色或深灰色,新鮮面呈灰色,與奧陶系石灰巖正好相反。厚層狀,礦物成分有方解石和白雲石,以方解石為主。當方解石含量大於90%是石灰巖;當方解石含量大於 75%時,白雲石含量大於 20%時,為含白雲質石灰巖,當方解石含量大於 50%時,叫白雲質灰巖,白雲石大於 50%時,叫鈣質白雲巖。在野外判斷時可以用稀鹽酸來檢驗,反應劇烈的是石灰巖,反應緩慢的叫白雲巖。結構為隱晶質向顯晶質過渡,典型的特徵為風化面上有淋濾溝,又稱披麻狀結構或刀砍紋。撞擊時冒白煙,且有臭味。可以作為冶金熔劑。

(白雲巖)

2.3 .2奧陶系(O)

奧陶系中統馬家溝組(O2m )主要為青色、青灰色的石灰巖,以及方解石(主要礦物成分為碳酸鈣)為主,質純,性脆,呈厚層狀。層面上能夠看到白色的方解石脈的充填,其風化面上由於受到風化故顏色較淺,新鮮面的顏色較深。奧陶紀全球海洋較穩定,沉積平穩,此時期產生較厚的灰巖,新鮮斷面有閃光,方解石晶粒的緣故。

2.3.3 石炭系(C)

自奧陶紀後,海水退出整個華北及東北南部地區,長期遭受風化剝蝕,直到晚石炭世時,海水才又重新侵漫到這一地區,形成一般不超過500米的海陸交替相的含煤沉積,所含動物羣與華南相似。東北北部區下石炭統以海相碎屑巖為主夾灰巖,時夾陸相碎屑沉積,厚度較大;上石炭統以海相灰巖為主,所含動物羣與華南相似。西北區的石炭系比較複雜,厚度大,所含動物羣與華南相似。石炭紀在全世界是最早的重要成煤時期。在華北有本溪組和太原組,太原組是中國北部石炭系中最重要的煤系地層,其他沉積礦產有鐵、錳、黃鐵礦、鋁土礦及石膏。

中統:本溪組(C 2b)

本溪組的巖性組成,主要是粘土巖、鐵質巖、鋁質巖、砂質巖。下部為紫紅色的、褐紅色的鐵礦層,稱為山西式鐵礦,中部或中上部為灰色或青灰色的鋁土質泥巖或鋁土礦。當鋁的含量大於 40%,鋁硅比大於 2:1 時為鋁土礦,否則為鋁土質粘土;上部為灰白色薄層狀的粘土巖,高嶺石含量高時可以作為耐火材料的原料。本溪組的厚度為 0 ~20m 左右,一般為 8~10m,沉積時基底不平行成雞窩狀或串珠狀的賦存狀。

上統:太原組(C 3t)

為灰黑色的中厚層狀、厚層狀的石灰巖,單層厚度比較薄(與奧陶紀石灰巖的相比較),有8 層左右,從上到下依次為L 1~L 8 ,石灰巖中含有黑色的燧石結核或燧石層,石灰巖中有化石(珊瑚化石、

腕足類化石等),太原組中含有煤層,薄煤層,焦作僅有兩層可採煤層一2 和一5煤,石灰巖常構成煤層頂板,其底板由深灰色的或黑色的薄層狀泥巖組成。

2.4 二疊系(P)

二疊系是指二疊紀時期形成的地層,主要有兩種類型,一種是以海相; 另一種是以陸相為主為主。二疊系以淺海相灰巖為主,底部常有煤系。

2.4.1 下統 山西組(11Ps)山西組的巖層性質為灰色的砂質巖、泥質巖和深黑色、灰黑色的薄層泥巖,該組下部含主要煤層為二 1 煤,又稱為大煤,平均厚度在 6m左右,以中厚煤層為主,是焦作地區的主要開採煤層。頂板為砂巖,其表面富含白雲母,又稱為大佔砂巖,在焦作地區,大佔砂巖不是很明顯。在鑽井勘探中,遇到大佔砂巖,就預示着將要接近煤層。

2.4.2 下統 下石盒子組 其巖性特徵為:主要由黃綠色、灰色砂巖及

泥巖組成,偶夾紫紅色團塊狀泥巖,厚 2~140m,平均 80m,本組以底部砂鍋窯砂巖與山西組分界。底部為灰白色、淺灰色厚層狀含礫風化面呈灰黃色的中粒砂巖,俗稱“砂鍋窯砂巖”,厚 0.5~9.3m,平均 6.0m,是本組與山西組分界的主要標誌。下部為淺灰色、灰色泥巖、鋁土質泥巖及鋁土巖,具紫斑,局部含有鮞粒;中部為青灰色細長石英砂巖,含海綠石,其間夾青灰色鋁質泥巖及黑色泥巖,上部由淺灰色泥巖、砂質泥巖和薄層狀細砂巖及粉砂巖組成,與下伏山西組呈整合接觸。下石盒子組的三、四、五煤段和上石盒子組的六、七、八煤段均形成於向淺水海灣進積的複合三角洲沉積體系,在小規模海平面升降的影響下,使三角洲各種亞環境向海、陸方向進行了多次交替演變。在上三角洲平原和靠分流河道的部位,煤層變薄甚至尖滅,整體厚度不穩定、變化大,僅局部可採,全硫量低,一般小於 0.5%~1.0%,而灰分產率則一般大於 25%~30%。在下三角洲平原分流間

灣充填淤平演化的泥炭沼澤環境中形成的煤層較厚,較穩定。此地層在焦作地區不含煤或煤層為不可採煤層。

2.4.3 上統上石盒子組 其巖性特徵為:主要由黃、黃綠色淺灰色的砂巖及泥巖組成,厚 0~200m,平均 50m。該組遭受剝蝕嚴重,出露不全,與下伏石盒子組呈整合接觸。本地區晚二疊世晚期孫家溝組不含煤,為一套由細砂巖、粉砂巖、砂質泥巖及泥巖組成的湖泊沉積。

第三章 構 造

3.1褶皺

在地殼運動的影響下,巖層受水平方向擠壓力的長期作用發生塑

性變形,形成波狀彎曲,這種構造形態稱為褶皺。

(焦晉高速邊褶皺構造 背斜)

(焦晉高速邊褶皺構造 向斜)

(構造示意圖)

3.2 節理

破裂面兩側的巖塊未發生顯著位移的斷裂構造。根據受力可以分為:張節理和剪節理;根據構造成因可分為:構造節理和非構造節理。張節理的描述:張節理指巖石受張應力作用產生的節理,它的張口開裂,節理面粗糙不平,延伸不遠,當穿過礫巖時,常繞開礫石,張節理常發生於脆性巖石中,並多被石英、方解石等充填。剪節理的描述:剪節理指巖石受剪應力作用產生的節理,它的張口緊閉,節理面光滑平直,節理面延伸較遠,常有兩組相互交叉同時出現,組成 X 型共軛節理。

3.3 斷層

構造運動產生的地應力超過組成地殼巖石的強度極限時,巖石便發生斷裂,斷裂後的巖塊(或巖層)若沿破裂面發生相對位移,這種斷裂構造稱為斷層。它對礦產的開採及其水文地質、工程地質條件均有影響。在煤礦礦井地質工作中,對斷層的研究是一項極為重要的工作內容。

本次地質實習所看到的是輝縣上八里鎮鴨口斷層,斷層的上盤為寒武系地層,巖石為石灰巖,下盤為震旦系地層,巖石為石英砂巖,該斷層上盤下降,下盤上升,為正斷層。該大型斷層附近有很多伴生的小型斷層,且大部分為正斷層。由於斷盤的巖性組成為石英砂巖,強度大,性脆,故斷層面呈現出懸崖峭壁。

(鴨口斷層面)

3.4沁陽地塹

斷層:上盤為二疊紀上統上石盒子組的砂巖和泥巖,下盤為奧陶紀馬家溝組的石灰巖,上盤下降,下盤上升,為正斷層。走向近東西方向,走向43°,傾向 312°,傾角 62°。

沁陽地塹構造控煤的地質示意;

走向43°,傾向 312°,傾角 62° 由上示意圖可見,本地區的含煤層為二疊紀上統的山西組煤層,但是由於巖層的斷層結構,F1 斷層為正斷層,其下盤上升,其含煤層高出地表,被風化剝蝕掉,上盤下降,保留了含煤層系沒有被剝蝕掉,F2 斷層為正斷層,其上盤下降,與F1斷層的上盤形成了沁陽地塹,保留了含煤層系,下盤上升,使煤層高出地表面,被風化剝蝕;由此可知該地區的煤層範圍小,F1和F2斷層之間的沁陽地塹間的煤層溝通了奧陶系中統馬家溝組O2石灰巖強含水巖層,故該煤層的礦井湧水量比較大,開採條件差。

斷層造成該地區煤層賦存條件差及煤炭質量不好的原因。斷層同樣也是正斷層,下盤上升,使煤層高出地表面,被風化剝蝕。上盤下降,保留了部分煤層,但由於F3F斷層的切割,保存煤層的範圍很小,離地表較近,為風化—氧化帶,煤炭的質量不好,該煤層的深部煤由於斷層的作用被抬升,被風化剝蝕掉,故未受風、樣氧化的煤炭未能保存。斷層帶附近,由於上盤下降,力的作用方向向下,上盤巖層向下彎曲,下盤上升,力的作用方向向上,下盤巖層向上彎曲,由此,可判斷對盤巖層的運動方向。

第四章 礦 產

焦作礦產資源品種較多,儲量較大,質量較好,經過普查的礦產資源有40餘種,佔全省已發現礦種 25%,探明儲量的有煤炭、石灰石、鋁礬土、耐火粘土、硫鐵礦等20多種。 其中煤田東起修武,西至博愛,南接武陟,東西長65 公里,南北寬 20公里,保有儲量32.4億噸,為單一的優質無煙煤(發熱量:5500 -6700 大卡/ 公斤,含硫量:0.5-0.8% ,揮發分:8 -9%,灰分:22 -27%),是化工和鋼鐵工業的理想原料。

耐火粘土主要分佈於修武至沁陽一線的太行山南側,埋藏淺,易開採,耐火度達1650 ~1770 ℃,是生產陶瓷、耐火材料的優質原料,已探明儲量 4686.9 萬噸,佔全省保有儲量的 9.5% 。

(鋁土礦)

鐵礦主要分佈於焦作和沁陽,保有儲量 2726 萬噸,工業儲量 740.6萬噸,以磁鐵礦為主,含鐵量 32%;硫鐵礦保有儲量 3475.5 萬噸,佔全省儲量的 41%,品位一般在16 ~20%左右,洗選性能良好,主要位於馮封礦區,礦體長 3000米,寬300- 600 米。

河南理工大學煤礦地質學實習報告

(奧陶系鐵礦)

石灰石分佈廣、儲量大,工業儲量33 億噸,遠景儲量100 億噸, 厚度穩定在30米以上,含氧化鈣 52~54%,主要分佈於北部山區,面積 500 平方公里,是生產純鹼、乙炔、水泥等產品的優質原料。 此外,焦作還有銅、鐵、石英、大理石、鋁、鋅、磷、銻等礦產資源。

第五章 結束語

首先感謝各位導師,感謝他們的辛勤付出和對我們的耐心指導。雖然天氣很寒冷、環境比較的惡劣,但是指導老師們耐心細緻地為我們講解,我感悟到了老師們的勤懇的治學精神、不怕吃苦的精神、誨人不倦的為師之道,讓我非常的感動!

大學生實習總結5000字 篇13

X年X月X日是到中信銀行報到的第一天,根據提前的會議安排,我與班上另外兩名男同學一起搭乘公交去支行報到。記得起牀時間是六點半,但兩個小時的車程讓我們到實習地點的時候已經將近九點了。到支行,我們進門就得到了大堂人員的接待,其中一位叫,後來她是大學畢業剛過來的,也還是處於實習階段,另一位叫,職務是大堂經理。在貴賓室等候五分鐘後支行經理出來接待了我們,在簡單的自我介紹過後她給我們也簡單介紹了支行的概況和主要業務分類,然後給我們安排了實習崗位,我被分配到大堂,另外兩名同學被分配到零售業務部門。對於一行第一印象:男女比例嚴重失調的地方。

在大堂的實習是很辛苦的,每天要站立六個小時,是一項耐力運動,記得第一天下班後累的精疲力竭,同樣的擠了兩個小時公交後回到宿舍已經是晚上七點了,晚飯過後稍事休息便入睡了,我想在之前三年的學習中還沒有出現過九點便入睡的狀況吧。

在大堂我有這兩位老師:跟,她們都很熱情,在第一天便帶着我熟悉單據,從常見的開户單説起,一張簡單的表格可能就涵蓋了整個銀行的所有業務,做一要理解它也並非易事,雖然大部分選項都是通俗易懂的,但是仍然有一些專業術語是我們這些非專業學生不能理解的。通過填單訓練,我知道了什麼事網銀的移動證書、文件證書。,另外,在開户還需要填寫客户資料表並附加身份證複印件。在大堂最主要的工作室接待顧客,為顧客提供"三聲"服務:客户來時要有"您好"聲;客户有問要有回答聲;客户離開時要有送別聲。然後就是站在取號機旁邊,為顧客取號兵引導他們到相應的窗口,當客户走後要將椅子還原。

就這樣每天都做着類似的事情,當然每天也都會遇到不一樣的事情,比如曾經有一位法國女士過來換匯,她進門便對我説"Exchange",缺乏與外國友人交流的我一時還沒有緩過神來,不過還是在短暫的思維短路後很好的為她做了引導。但是窗口告訴我她要換的是歐元,需要在中信開户後才能操作,要求我引導她填表格,做好解釋工作,要把一張複雜的表格用英語解釋給眼前的女士對於我來説的確是一個很大挑戰,結果是挑戰失敗,把她交給了大堂經理。通過這件事情,我想我在以後的學習中還是應該多鍛鍊一下實用性很強的英語口語吧。

實習收穫:

服務標識

網點服務人員上崗必須規範佩戴工號牌或擺放統一的服務標識牌,根據業務需要設立的大堂經理(或大廳值班、諮詢人員)須佩戴或擺放明顯標誌。

着裝

(一)營業網點服務人員要統一着裝。

(二)服裝必須熨燙整齊,鈕釦齊全,乾淨整潔,工號牌端正地佩戴在左胸前,皮鞋保持清潔光亮。

(三)上衣口袋和褲子口袋裏不宜放太多的東西,以免變形,影響美觀。

(四)男員工必須按規定戴領帶,夏天着襯衣,襯衣須扣好全部釦子,襯衣紮在褲內,不能挽袖;系深色皮帶,着深色襪子,穿深色皮鞋。

(五)男女員工必須穿深色皮鞋,保持鞋面清潔。女員工不允許穿拖鞋,或其他形態怪異的鞋,襪子應與制服顏色相稱,避免露出襪口。女員工穿涼鞋要前不露趾,後不露跟。

(六)員工上班面對客户時不得戴袖套。

(七)新入行員工在行服尚未配發之前及實習生實習期間必須穿着款式、顏色與行服相近的職業裝,保持整體着裝的協調一致;

行為舉止

(一)微笑要親切

接待客户應自始至終保持微笑,目光注視對方"注視區"(雙眼和鼻尖之間的三角部位),不要遊離別處、東張西望。不得流露出厭煩、冷淡、僵硬的表情,不得扭捏作態,吐舌、作鬼臉,不得經常看錶。

(二)站姿要挺拔

站立時挺胸收腹,不彎腰。男員工站立時雙腳自然分開,腳外側與肩同寬,雙手不能放在兜內,雙手自然下垂或交叉放在背後;女員工站立時雙腳成"V"字或"丁"字步,雙手自然下垂或虎口-交叉,右手輕握左手置於腹前或背後。禁止雙手叉腰、雙臂抱於胸前,手插口袋,身體東倒西歪或依靠其他物體。

(三)坐姿要端莊

1、與客户坐着面對面交談時,應挺胸收腹微向前傾,目光平視客户。

2、女員工落座前先用腳感覺椅子的位置,用手掠平裙子然後坐下,雙腿併攏,雙手輕輕置於腿上。

3、男員工可直接落座,雙腿可略分開,雙手自然置於腿上。

4、坐在椅子上,要立腰、挺胸,上體自然挺直,兩腿平行自然着地,不抖腿,不伸直腿。臨櫃受理業務時手臂可自然地放在櫃枱上,但不準趴在櫃枱上。

(四)行姿要穩重

1、行走時,身體重心微向前傾,收腹挺胸,目視前方,雙臂前後自然擺動。男員工行走姿態要端正穩健;女員工行走姿態要輕盈靈敏。

2、多人行走時,不得勾肩搭背或嬉笑追逐,不得併成一排。

3、一般情況下應穩步行走,有緊急事情可碎步快行,不可慌張奔跑。

(五)嘉賓要禮遇

看到嘉賓(尤其是行領導陪同的重要客户、領導等),應立即起立,微笑,行注目禮;乘電梯時,遇嘉賓應主動禮讓。

(六)禁止行為

1、在服務中,不得串崗,聊天、嬉笑、喧譁、吃零食、抽煙、扔下客户接聽電話或無精打采、東倒西歪,前仰後靠。

2、與客户交談不能伸懶腰、玩東西,打哈欠、挖耳朵、剔牙、修指甲、吹口哨、哼歌曲等,打噴嚏時應捂住嘴,不唾沫四濺。

3、舉止要穩重、大方、誠懇、有禮,雙手不得叉腰,插入衣褲,不得敲桌子或玩弄物品。

服務用語

(一)用語原則

1、工作中要使用普通話;在向客人介紹業務時,儘量避免使用專業詞語,令客户不易理解。

2、自覺使用"請、您好、謝謝、對不起、再見"十字文明用語。

3、在與客户交談中,要準確、簡潔、清楚、表達明白,説話要按輕重緩急,講求順序,語調平穩輕柔,速度適中。言談應得體,做到善解人意、善於傾聽,懂得讚美,寬以待人,永不爭論。在需要表明自己的觀點時,應採取謙恭、委婉的方法表達自己的意思。

4、用辭講究,應做到言必有禮、言必有的、言必有情、言必有度。言談要與自己的身份和授權狀況相適應,掌握分寸。

(二)基本禮貌用語

1、迎客用語。如"您好"、"您好、請問您辦理什麼業務""您好、歡迎光臨"等,使用迎客用語時要靈活冠以尊稱。

2、抱歉用語。如"對不起"、"對不起,設備線路出現故障,請稍等"、"今天比較忙,耽誤了您的時間"、"對不起,讓您久等了"等。對客户抱以歉意,讓客户感受到我們的誠意,取得同情和諒解。

3、感謝用語。如"謝謝您對我們的工作提出寶貴意見"、"感謝您對我們工作的支持"等,向客户致謝,態度要虛心、誠懇。

4、送客用語。如"請走好,再見"、"歡迎您再來,再見"、"請多提寶貴意見,再見"等。

營業前準備工作

要做到人員到位、心態到位、用具到位。

(一)大堂經理應提前分鐘到崗。

(二)按照《中信銀行網點服務人員禮儀形象基本標準》,自查儀容儀表,調整心態,以最佳的精神狀態迎接客户,提醒櫃麪人員整理着裝。

(三)檢查營業廳外、營業廳大堂和自助服務區環境是否整潔、衞生。

(四)檢查室內光照,確保照明充足。

(五)檢查營業廳宣傳資料、客户意見簿、所需辦公用品(如名片、產品介紹、表格等)及各類業務憑證等資料是否齊備,擺放是否整潔有序,是否及時更新與調整。

(六)檢查營業廳電子顯示屏及告示欄內容是否及時更新,是否有過期信息。

(七)檢查老花鏡、簽字筆、點鈔機、驗鈔機等服務用品是否放置在方便客户使用的位置並正常使用。

(八)檢查在行式自助設備是否能夠正常運行。

(九)檢查排隊管理系統、客户評價系統運行是否正常。

(十)遇雨雪天要在營業廳門口鋪設防滑設施,擺放温馨提示立牌。

營業中工作

接待客户中要做到表情到位、語言到位、舉止到位、工作到位。

(一)表情到位

1、客户進入營業廳,應以良好的禮儀迎接客户,注意姿態及手勢。

2、堅持微笑服務,做到笑容可掬,親切自然,發自內心。

3、與客户交談時,神情集中,目光專注,不要斜視或東張西望。

(二)語言到位

1、工作時間應使用普通話,對於外賓使用簡單外語交流。

2、自覺使用"請、您好、謝謝、對不起、再見"十字文明用語。

3、堅持"三聲服務",即來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

4、與客户溝通,語言要簡潔、親切、誠摯、熱情,語氣温和,語調、語速適中。音量以客户能聽清為準,內容要圍繞我行的相關服務,不得涉及客户個人隱私,不得強行索取客户個人信息。

5、接受客户諮詢時,要簡明扼要,通俗易懂,儘量不使用專業術語,用語準確,符合規範;不能有問無答,置之不理。當客户提出不合理要求或不理解銀行制度時,要曉之以理,耐心解釋,不應簡單用"制度規定"等話敷衍客户。

大學生實習總結5000字 篇14

教育實習是師範院校教育教學工作的重要組成部分,是加強教育教學實踐性,培養合格師資的一個必不可少的重要環節,是學生理論聯繫實際,提高綜合素質,成為合格人民教師的基礎。對於我們促進了解中學教育,鞏固專業教育思想,培養教育教學工作的實踐能力和創新精神具有重要作用。我們藍田城關中學實習小組從到十月二十三日進行了近兩個月的教育和教學實習,現將個人實習情況總結如下:

一、實習班主任工作

1、日常工作

(1)每天7:40去教室督促早讀,培養學生養成大聲朗讀的好習慣。

(2)每天與班主任交流討論班級管理工作及當天班級工作安排。

(3)每天下午自習課及晚自習去教室監督併為學生答疑解惑。

(4)定期開班幹部會議。瞭解學生學習、生活等方面情況。

體會:實習班主任工作瑣碎,在班級管理中培養一隻優秀的班幹隊伍很重要。還要與原班主任多方面交流,才能做好班級管理工作。

2、組織活動

(1)班會情況:

1、第三週開展《高中學習方法交流會》為主題的班會。這次班會課是我來主持,根據高一學生剛入學難以適應高中學習而開的。本次活動邀請了我實習小組成員孟朋朋、李長柏及楊方與學生交流高中學習經驗方法和建議,使學生在學習過程中能擺正心態,勇往直前。

體會:對於高一新生,在心理上都很難適應角色的轉換。這個時候只有班主任能夠給以適當的教育與引導,才能使新生從一開始就養成良好的學習習慣。

2、實習第四周開展《祖國在我心中》為主題的班會。本次班會由我策劃,學生主持。慶祝國慶節,培養學生愛國主義精神。本次活動中以中國建國以來的騰飛鉅變歷史引入,請同學們自由發言,談感想,我做適當的引導與教育。

體會:學生的思想教育是一個長期的過程,所以在平時就要注意培養。另外,要善於發現班裏一些學生的特長,比如挑選表達能力好的學生當主持人等等。

3、實習第六週開展《永不言棄,衝向期中》主題班會。本次班會主要是以鼓勵學生認真複習期會考試為主,因為有些學生在前階段的學習情況不是很理想,對自己失去信心,沒有心思複習。我以個人經歷及著名人物的故事,鼓勵學生重新樹立信心,從現在開始珍惜每分每秒來複習。

體會:考試之前的鼓勵是非常有必要的。在班裏形成良好的學習氛圍。讓學生重視每一次考試,全力以赴。這樣才能更好地發揮每一次考試所起的作用。

(2)班幹部培養

實習第二週先組織班裏科代表開會。瞭解班裏同學各科目的學習進展情況。另外一個是強調科代表的職責。包括以下幾方面:

收發作業

做老師與同學之間的橋樑

起帶頭作用,營造一個好的學習氛圍。

這一次會議取到了較好的結果。很多科代表都變得比較積極,主動老師交流班裏同學的學習情況及解決方法。

體會:學生會議以班裏的某些現象談起,引起班幹部的注意與反思。師生共同討論解決的方法。

4、學生個別教育情況:深入瞭解的有兩個學生。

學生1:經常不完成作業,自己控制能力很差。我利用晚修的時間和他談了幾次話,他也跟我説了他自己的困惑。他説經常管不住自己,每次在班裏的時候我都會特別注意他的舉動,也要經常提醒他該做什麼事了。慢慢地,他也有所改進,早讀會翻開書來看,晚修也會做做作業,而不是像以前一樣自暴自棄。

學生2:留級生,成績較差。此學生不會違反課堂紀律,但是有點浮躁,平時很少和其他同學交流。他説自己無法靜下心來學習,覺得自己是留級生,很丟臉。我建議他以但丁的名言“走自己的路,讓別人説去吧”來鼓勵自己,克服心理陰影,他保證努力嘗試,心態也在不斷改善。

體會:要當好一個班主任,必須瞭解班裏的每一個學生,關注學生的思想動態。特別對於後進生,一定要先發掘這些學生的閃光點,找到與學生之間的共同話題,從賞識教育方面出發,拉近師生之間的距離。而且要有耐心,多對學生進行鼓勵,慢慢感化學生。

二、教學工作

1、具體情況:

(1)虛心學習——聽課

開始的第一週和第二週主要都是見習聽課。第一週我自習聽了指導老師的課,並做好聽課記錄,記下指導老師上課的特色。並與老師討論教學方法及個人想法。另外,在後期也經常去聽隊員的講課,大家互相學習,互提意見。

體會:俗話説,台上一分鐘,太小十年功。老師上課在講台上講得如此從容,但上課前是做了長時間準備了,這在我們後期上台講課深有體會。另外,每個指導教師都有自己教學方面的有點,虛心學習才能有所提高。指導老師按照課程標準,時時體現出學生為主體,教師為引導者的教育思想。注意營造一個良好的課堂氣氛。從開始的導入到每個知識點的傳授,都不得偷懶,要儘量想一些好的講授方法來吸引學生,讓學生緊緊跟着自己的思路走。

(2)零距離貼近三尺講台——講課

①全力以赴第一次課

實習第二週週五是自己的第一節新課。為了使自己的第一次課能夠上到最好,我用了近一星期的時間認真準備,經常試講。在上講台之前,指導老師為我提出了很多寶貴的建議。開始上課的時候,第一次面對那麼多的學生,開始是有點緊張,但後來就自然多了。指導老師給予了很好的評價,但也指出了許多不足之處,如學生的主體地位沒有體現出來等。

體會:好的開始是成功的一半。只有通過認真的準備才能出上好一節課。

②此後的教學工作

由於自己的講課表現很出色及老師的信任,上了第一次課後,老師就把之後的教學工作全權交給我。同時,在每上一節課前,老師都會給予建議並聽課,課後再進行指導。這讓我受益非淺,提高很快。

體會:熟能生巧,隨着時間的推移,我已經逐漸熟悉並適應了教學工作,但還有許多不足之處仍需努力改進。

(3)教學的深刻感悟

①台前三分鐘,台下十年功。

首先,要吃透教參,參考相關習題書,看哪些知識點是學生必須掌握的,哪些是考試常考內容。把教學三維目標中所涉及的知識點羅列出來,以防講課的時候講漏。

其次,設計好講課的思路。只有自己的講課思路清晰之後,才能進一步考慮要用什麼樣的方法去講解知識點。

再次,寫好教案。參考別人的教案,精心設計自己的教案。

作為一個老師一定要對自己的學生負責任,課堂上的45分鐘是非常寶貴的,所以課前要精心準備,還要考慮到學生在課堂上的反應,並想好相應的對策。

②學會做課堂上的藝術家

首先,樹立教師威信。只有在學生心目中樹立威信,學生才知道什麼場合該玩笑,在什麼場合必須嚴肅對待。這樣才能將班級管理工作及教學工作做好。

其次,用最新穎的方式導入。在很多學生心目中,數學是一門枯燥的學科,所以作為教師一定要注意讓學生學會欣賞數學美,從學生樂於接受的角度導入,才能夠激發學生上課的激情。

再次,講究語言藝術。講課前期,自己更注重語言的流暢性,後來通過學生建議,注意到了語言不夠生動,語言感染力不高、語音語調方面欠缺。這在後期的教學中給予了重視。

最後,注意學生學習反應。察顏覺色,從學生臉上的表情可以讀懂學生是否可以掌握所講的內容。對於重難點問題要及時問學生是否聽明白。對於學生不懂回答的問題,要給以適當的引導,使學生朝着正確的方向去思考。

③後續工作不可無

講完一節課之後,要虛心請教指導老師的意見,也可以問學生對這節課的評價,以利於自己更好做教學反思。供下節課借鑑提高。

三.教育調查活動的開展

教育(社會)調查活動也是教育實習的一個重要組成部分,由於指導教師的認真指導,我確定了《高一數學學差生形成原因的調查》。在調查開展之前,搜尋了相關的信息和資料,為調查活動的展開做了充分的準備。在正式調查階段,採用問卷、談話等辦法,獲得大量的數據和情況等一手資料。在指導教師的指導下寫出了較優秀的調查報告.

體會:根據這些情況我們從一個側面瞭解了基礎教育所存在的一些的問題,這些問題和經驗無論是實習工作還是將來的教育工作都有很大的幫助和啟發。

四成績與不足

近兩個月的教育教學和班級管理實習,嚴格按照《陝西師範大學實習生管理條例》和教育實習大綱的要求,並嚴格執行藍天城關中學相關的教學制度,認真聽取指導老師的建議,我的教學方法有了明顯的改進,教學經驗有了明顯的提高,也獲得了很多從書本上無法學到的東西,邁出了走向工作崗位的第一步,從教學工作以及所取得的成績,班主任工作紀律等各方面來説,這次教育實習是成功的,同時也受到藍田城關中學師生較高評價.

這次教育實習給我的收穫很大。我們初步掌握了從事教育教學工作的基本技能,學會了對學生進行思想教育的方法和手段,也深深體會了做一名光榮的人民教師尤其是從事中學教育的一線教師的艱辛和不易,深感肩上的責任重大,對教師這一神聖的職業有了更深刻的理解和認識,體驗到了教師的苦樂酸甜,為我們以後的教師之路打下了堅實的基礎.

同時,我們仍從在一些問題和不足。如課前準備不足,教材內容的熟練程度不夠,理解不夠透徹,教學效果不是很理想;也存在專業知識功底不夠紮實,教學技巧運用不夠熟練等問題,需要進一步改進。