郵政儲蓄銀行實習生心得體會 篇1
上午，由於各支行業務繁忙，實習生安排問題臨時擱淺。午時2點半，經分行人力資源部凍總的一再聯繫，各支行人員間續到齊，我和一齊培訓的小田，很榮幸地安排到潤華支行，並由支行綜合業務部的裴老師帶往支行。
來行後，我首先向吳強行長做了自我介紹和簡潔的彙報，然後在營業部的李明旭老師的帶領下向主管第一階段櫃員崗位實習的會計經理周曉盈報到，並理解前來潤華檢查工作的王坤老師的詢問。
支配妥當之後，我由周老師帶往現金庫，現場學習櫃員業務操作流程，微機操作入帳，現金收付及清點。在那裏我熟悉了今後將要跟班學習的王齊和另一位男同志侯毅峯師哥。隨後我向那裏的會計主管呂紅霞老師詢問了我行的機構設置等人員配置情景，並向左手點鈔飛速的韓雪老師學習了點鈔的.基本動作和技巧要點。
晚飯時間，我在晚宴上體驗到了潤華大家庭的團隊精神——和諧的員工關係，美滿的八小時外生活。隨後在會計部王總的主持下，我們參與了總行關於推廣三代系統的電視會議，仔細領悟了總行精神，並決心苦練基本功，做好xx人。
今日感受：能來到潤華，對我而言是一個機遇。有這麼好的團隊，無論是工作中還是工作外，我們都將構成一股巨大的分散力，在工作中發揮出的熱忱，做出的努力，對今後的工作我信念十足。
郵政儲蓄銀行實習生心得體會 篇2
時間飛逝，一轉瞬我已經進入xx銀行的隊伍實習有x個月了。當第一次踏進工作單位，面對這生疏的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊急，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實習這段期間，在自己努力學習專業學問，提高專業上的技能，完善自己的業務素養，領導和同事們也都對我們相當照看，有不懂的他們都會急躁、細心的為我們解答。從開頭的一無所知，到現在能成為一名能夠獨立辦理業務的綜合櫃員。不斷地學習、嫻熟業務，才能讓我們成為合格的櫃員，合格的xx員工。我也深刻體會到團隊精神、與客户溝通、處事的協調力量的重要性。這些都是我將來成長過程中的點滴財寶的積累。
一、愛崗敬業，刻苦學習
在我第一天進入工作崗位，面對一切都是那麼的令我覺得新奇。同事們對我説：“現在感覺很新奇，等時間長了，你會覺得綜合櫃員其實是很枯燥的。”其實現在的我也能感覺出來，每天重複這基本同樣的動作--很多次的清點錢數。可這些並不會打消我對工作的熱忱，我喜愛勞碌地工作一成天，而不喜愛無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間，一天幾百筆業務量，有時候忙的午飯都不能按時吃，可內心中不曾有過一絲怨言，由於這就是我們的工作，作為一名員工這是我們的責任。單位的進展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責無旁貸。喜愛自己的崗位，每天都要佈滿熱忱的去投入到工作中去，學會珍惜，學會滿意。
二、細緻工作，微笑服務
櫃員窗口有肯定的危急性，需要我們時刻的警惕，提高自己的業務學問與實際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業務技能是一名優秀綜合櫃員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累閲歷，要以一些案例去為己所用，提示自己。記得有一次我們一名櫃員收到了一張假錢，由於驗鈔機有時會由於錢幣的新舊程度而消失卡機的現象，有時我們就馬虎的以為沒事而過去了，可這成為大意的代價。特殊是要嚴格根據規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。這也是對自己負責。
有的客户對我們的服務讚揚，其實這是對我們最好的褒獎，賽過一切，我們也要更加虛心謹慎，良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持“客户第一”的思想，把客户的事情當成自己的事來辦，換位思索問題，急客户之所急，想客户之所想。針對不同客户實行不同的工作方式，努力為客户供應最優質滿足的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑，去拉近與客户之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務成為最好的名片。
三、以案例為鑑懂得珍惜
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內部書籍。裏面記錄了隊伍裏面一些典型的犯罪案例。一些員工由於人生觀，價值觀發生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機取巧。無限的攀比是無終點的，人要有顆知足的心。當同學，伴侶得知我進入的上班，他們都投來豔羨的目光，相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告知我們，在當櫃員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢，這個比方是一種警示，一張屬於自己的一百元錢那是自己用勞動換來的，一捆一萬，可那不是我的。
對於我們這些新來的員工，還有老員工一樣。或許我們並不富有，但想想與許多人相比我們是幸運的。一時的財寶換來的終究是一生的懊悔，無論是家人還是單位，你都會成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現在所擁有的一切，努力的為了將來去奮鬥，在工作中體現你的價值。光需要我們去照亮，而不是為自己的一時去陰埋。
四、建立企業文化發揚xx品牌
一個企業的健康可持續進展，不單只是圍圍着經濟利益的提升，注意價值觀，而更要重視文化價值觀。特色的企業文化是企業進展必備因素，在人事管理，團隊協作，服務理念中也起這樂觀的作用。
在我工作這段時間，不能説我沒感覺出信用社所特有的文化內涵，可我覺得還是有很多地方是值得改進提升的。作為企業的員工，一味的工作而缺少文化活動，這樣不利與工作的樂觀性，適當的文化活動可以促進職工間溝通，激發工作的熱忱。每年定期的組織一些信用社之間的業餘競賽，比方籃球，枱球，歌曲，寫作等等，培育一些有意的愛好愛好，而不是忙完工作回家無所事事。但企業文化肯定不是些活動所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內心的責任。
五、加強對新員工的實習與培訓
x個月的實習，讓我們對綜合櫃員業務系統的業務操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的高校生在平常爭論中，我們都覺得在實習期裏只是把握了窗口櫃員的業務學問，而對於別的方面業務我們基本上都是不瞭解的`。比方説發放貸款，我們只是按合同的信息去機械式的去辦理，而合同內容，以及貸款條件，需要留意的細節我們都是簡潔的瞭解，不能更好的深層次的去了解。信用社平常一些不屬於綜合櫃員辦理的業務我們還是瞭解的甚少。我們還是更盼望多吸取更多的新學問，在更多的業務範疇中都去切身實踐，這樣才能讓我們更好的去學習，瞭解信用社的各種業務學問，有助於成為綜合人才，更好的為信用社的進展貢獻自己的力氣。
每一個人走向工作崗位實習是必需擁有的一段經受，它使我們在實踐中瞭解社會，打開了視野，增長了見識，為我們以後更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中，我仔細參加每一個學習的機會，總牢固際操作中的閲歷和積累學習中自身的不足，親密關注和了解信用社櫃員工作進展的最新動向，為以後即將從事的工作打下堅實的基礎，走向工作崗位時，才能夠讓自己勝任自己的工作讓自己的所學為企業進展做出自己應有的貢獻。
郵政儲蓄銀行實習生心得體會 篇3
時間過得很快，不知不覺我們已經從會計崗“畢業”一個多月了。在會計崗實習，我們從最初的茫然，觀摩的懵懂，拿到操作卡的興奮，直到能立上櫃的沉穩與自信。在這一個多月中我們經受了許多許多，每一點一滴現在看來都是一筆珍貴的財寶，沒有這點滴之間的磨練與積累也就不會有我們今日的成長。
x銀行，既xx銀行的字眼，可見我們的業務結算量豎內首屈一指。初入銀行，不論是人力部和支行的領導還是培訓中心的老師和我們的師兄師姐都復對我們強調會計業務是許多工作的基礎，非常重要，讓我們肯定仔細學習，我們在不住的點頭之餘對會計的工作佈滿了奇怪 與憧憬。
從現金區走出的我們暗自慶幸不用再每天面對把的'人民幣擔憂自己的小抽屜裏錢是多了還是少了。
但俗話説“家家有本難唸的經”，每個不同的工作崗位也是一樣。
自以為在現金去已經混熟的我出來應當沒什麼問題，不就是幾個不同的交易碼嘛，但實際上當我真正接觸到這紛繁簡單的業務時，我發矇了。
茫然……
各種業務的流程、要求、需要的條件遠遠不是背幾個交易碼的那麼簡潔，基本上客户任憑提一個問題都能難倒我，而我能做的只是説“先生，不好意思，您稍等一下，我去您問問”。
茫然是短暫的。由於我四周有支行的領導、綜合部在關懷着我們，身邊的同事在助着我們。支行在人員排班緊急的狀況下依舊儘量支配我們去結算區裏觀摩學習。綜合部整理了好多資料打印好發給我們，使我們在白天觀摩後晚上準時複習加深印象。
會計結算的工作很繁忙，又常常由於有臨時要發放的借款而要加班。但身邊的同事都是急躁的儘量抽出空閒時間來教我每項業務的流程，風險點和留意事項。慢慢的我也明白了，在結算區雖然沒有現金，但是每一筆業務的金額都很，實際上有着更的風險，也需要我們更加的細心與急躁。
還記得剛拿到了操作卡，着實興奮了一陣，最終可以不用光看不練了。個人住房按揭，公司借款，保理，跨行轉帳，託收……這段學的東西統統都來，但是到了晚上面對一堆的票據帳單和附件缺發了愁，許多業務自己第一次做雖然知道了流程和怎樣去做卻不知道都算幾借幾貸，那些算單筆那些算表外，還有借款的好多附件也不知道怎麼擺放。結果當然又是同事我扎平帳又把這些教給了我。
感謝全部助我的同事們，是她們的關懷才有我今日在工行的成長。在結算區每一點細小的東西也都是值得我們仔細去學習和關注的。背下業務的流程和交易碼不是我們的目的，我們要真正去理解每項業務為什麼要這樣做，多去想想在業務上是否還有更好的建議。不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里，我們要踏踏實實一點一點的學去做。
郵政儲蓄銀行實習生心得體會 篇4
每一個支行都是分行的分支，是連接分行與人們的節點，可以説每個支行都是分行的命脈。所以我感到很慶幸自己能夠在建行的命脈實習，一家支行評價的好於差直接影響着銀行在該區域內的聲譽，而大堂經理在這一結點又發揮着舉足輕重的作用。
作為一名大堂助理在銀行實習，我相當留意自己的形象，這可不比前幾周在檔案室，在顧客中間穿梭，你就代表着銀行的形象，這可馬虎不得。每天都穿戴整齊，一絲不苟，帶上實習胸牌，我自信的給顧客們介紹着銀行的業務，當然這個標準是我努力了一週以後才做到的，剛開頭的時候什麼都不懂，還搞錯了業務的類型。但是我信任經過自己的努力，沒有什麼事情是不行以的，剛開頭的幾天，我會始終請教大堂經理一些不懂的問題，慢慢的業務就做的嫻熟了，錯誤也就少了。從剛開頭的忐忑，到如今的從容，我很快樂的看着自己的進步，但還是不斷的努力着。
我信任，勝利總是降落到有預備的人身上的。因此，對於將來，我們要佈滿着信念，不管什麼事情，我們都要儘自己最大的努力去完成，除了大堂的工作，我還和理財經理學一些理財的`學問，我學會了怎樣買基金，債券，以及一些理財產品的區分，最主要的就是這讓我懂得了這樣很好的處理自己的財寶。怎樣用奇妙的手段製造更多的財寶。有句話説的好，在銀行存錢，只會讓錢貶值。
很快，實習兩週就結束了，我有點捨不得，這裏就像是一個小團體，小家庭。在工作的時候，大家各司其職，吃飯的時候，大家鬧成一片，下班的時候，大家有説有笑，面對顧客，大家都熱忱相對。這個小家庭，轉變了緘默的我，讓我樂觀的加入他們，他們教會了如何對待工作，如何對待生活，如何面對同伴，如何應對領導。
我信任，經過這兩週的實習，我又會成長一點，成熟一點，對我以後步入社會，多一分確定，對我實現以後的機率，多一克籌碼。