廣告專業生實習心得體會 篇1
白駒過隙，為其5周的實習生活結束了。從7月10日到8月22日這段期間，在廈門創智藝術廣告有限公司實習，總的來説學到了很多的東西，每次都有新的收穫。那麼接下來就讓我闡述自己的心得體會吧。
我是一名廣告學專業的學生，大二暑假的時候就在一家廣告公司實習，當然那個時候因為學的東西都是理論上的，所以實戰方面進行的很少，但是也學到了很多的東西，也體會過了一家廣告公司是怎樣的一個經營模式，以及那些平面廣告的成品的製作過程，當然也初步的學習了專業方面的軟件。收穫頗多，這也是我堅持大三的時候也一定要出來實習，不要呆在家裏荒廢時間的原因。
暑期實踐是一個可以很好的實現自己能力的平台，我這次所在的廈門創智藝術廣告有限公司是一個正在起步的公司，可以跟隨着企業一同成長，這可以説是一個千載難逢的好機會。而我也很珍惜有這樣的一個機會，我在這邊主要負責的就是公司前期的網絡推廣以及網站的美工製作，感覺自己已經進入實戰了，在課堂上學的很多的東西都進入到了實際操作，包括dm、網絡營銷、線上線下一體化、企業營銷策略等等，當然也包括自己廣告專業最基礎的軟件的運用。
那麼根據都市白領的生活習慣，他們都很“潮”。所以緊隨着時尚的潮流，他們平時喜歡上網、看資訊、聊天、玩微博，所以根據這些生活習慣我們廣告的切入點，也可以從這些方面入手，因此我嘗試着在微博、博客裏面發一些關於伊康尚品網的資訊，並給他們提供相應的鏈接，讓顧客在選購產品的時候更加的方便快捷，但是現在的年輕人好像對這種廣告有種很深惡痛絕的感覺，所以在微博裏的粉絲是越來越少，看得我很揪心，仔細得歸納一下，對於微博而言，可以説是一個新興的東西，但是它更適合走軟推銷的路線，而不是合走這種強行的廣告路線，因此，我在爭得經理的許可下，轉換了一種路線。首先就是把裏面的標籤給轉換了一下，把那很深奧的標籤比如：b2c之類的轉換為時尚等這些很普遍的標籤(玩微博的人應該都知道在微博裏有這樣的一項功能就是可以通過標籤來尋找好友，這就像是一張身份證一樣的，這樣可以拉近與其他網民之間的距離，實現與更多的人的互動)，然後就是轉變推銷的方式從剛開始的硬性推廣，轉為走“鄰家女孩”的路線，就是在網民心中樹立一個網上健康專家的的形象，每天通過在裏面寫一些關於養生、保健之類的日常小知識，這樣子更具親和力，也可以更讓人們普遍的接受，那麼在消費者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就會漸漸的樹立。
廣告專業生實習心得體會 篇2
經過兩年多的學習積累，最後開始了人生的一個新的歷程——實習。作為酒店專業的學生，我選取了與專業較為接近的的酒店前台接待作為我的實習崗位。
一、實習目的
深入工作崗位，瞭解具體的工作內容，使自己所學的理論知識與實際相結合。
二、實習內容
剛到酒店的時候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什麼都覺得新鮮和好奇，可當正式上崗的時候，才發現，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。
前台作為酒店的門面，是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從那裏開始的。因而，一般來説，酒店對前台的要求都會高一點，通常都會要求英語要過三級。
前台的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接，出租車外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外，前台作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求並不會直接向樓層服務員提出，而是選取他們最先接觸的部門前台，因此前台還要作為整個酒店的協調中心進行工作。客人的要求基本都差不多，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什麼的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如説訂飛機票，客人自己説要訂三張去北京的機票，並且客人自己簽名確認的，但當我們前台人員幫忙訂好機票給客人的時候，這位客人卻不承認自己訂了三張，要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們，因為有他自己的簽名確認單，但是，大廳經理還是讓我們認錯，並退還機票錢。當時很氣憤，但是，常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠是對的”這是酒店行業周知的經營格言，而我已經深深的體會到了。
酒店的前台，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，並一週一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗，迅速成長。
三、實習體會
實習是一個很好的平台，讓我們對社會有了新的領悟和認識，只有在現實中經歷過，才會明白這個社會是如此的複雜，遠沒有我們想象的完美。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚，但是之後我就慢慢放開了。在大學裏，我們只是一張白紙，只有透過實習才能體味社會和人生，在前台這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道，瞭解人際關係的複雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見，前台的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不説，耐心和細心是酒店每個員工都務必具備的東西。雖説酒店裏的工作每一天都是千篇一律、周而復始的，但是，由於接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅遊的，因而，能夠感受不同的地域有着不同的文化氣息，當然，來多是國內遊客，所以異國氣息甚少。
也許，在外人看來，前台的工作很簡單，事實上，這工作的程序複雜繁多，在這説長不長説短不短的時間裏，我發現要做好一項工作，心態務必調整好，無論工作是繁重還是清閒，要用用心的態度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。要説的是，此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是説，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦幹，加班加點也願意堅持的動力所在。
四、實習總結
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我十分感動，遇到這樣開明的上司和同事，但是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一向牢記在心的。
實習此刻已經結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語説清楚。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。透過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
廣告專業生實習心得體會 篇3
大學的第一個暑假，我回到四川，在鄰水電視台實習，時間是從XX年7月14日至XX年8月14日，為期一個月的實習時間。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實習方面轉化，儘量做到理論與實習相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導 和指導老師交辦的工作，得到台領導及實習指導老師的一致好評，同時也發現了自己的許多不足之處。
此次實習，主要工作是跟着實習老師認識並熟悉電視台的各個運作流程，認識到自己所學的專業未來的發展方向，也開始更加的清楚自己即將選擇的專業的明確性。因此主要實習科目是專題的採編以及後期的製作，也涉及一些簡短新聞。在實習中，我參加了交通事故的專題片，認真學習了在製作專題的細節以及需要以後在學習理論需要更加註意的地方，也開始真正的意識到在電視新聞與報紙新聞的很大的不同之處。真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細緻的瞭解了電視台的專題片的構思，認真觀摩一些實習老師的整個構思過程，從而在自己實習的過程中對電視新聞的進一步瞭解。並掌握了一些構思的技巧以及需要考慮的很多方面，應該注意哪些問題之類的。跟隨社教部的主任及老師們拍片，認真的思考，探詢在這個專題片中需要些什麼鏡頭、怎樣的串聯各個鏡頭和同期聲。並逐漸的瞭解和熟悉了電視台的作用和職能，同時還配合實習老師做好專題的材料蒐集和會議記錄，做好資料歸檔工作。
實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和老師求教，認真學習政治理論，黨和國家的政策，學習構思、採訪技巧、剪片操作等知識，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的電視製作技能。並把社會實習和書本理論相結合，從而進一步鞏固自己所學到的知識，又為以後在學習的過程中將這種在實習學習到的東西來幫助理論知識的學習。為以後真正走上工作崗位打下及堅實的基礎。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。甚至開始有些懷疑自己是不是真的不行。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。新聞傳播學是一門實習性很強而且綜合性也是很強的學科，需要理論的指導，同時需要學習大量的不同領域的學科知識。熟話説：新聞學就是無學嘛。但是其發展還是在實習中來完成的。所以，我們的新聞傳播學教育應當與實習結合起來，採用理論與實際相結合的辦學模式，具體説就是要處理好“三個關係”：即課堂教育與社會實習的關係，以課堂為主題，通過實習將理論深化;假期實習與平時實習的關係，以假期實習為主要時間段;社會實習廣度與深度的關係，力求實習內容與實習規模同步調進展。把這三個關係處理好，是我們學好新聞學的一個重要的方式。
在實習過程中，我也發現電視傳媒的普及非常重要。我國政府為推進廣播電視而進行的多年的努力，取得了很大成就。老百姓的新聞意識、法律意識、文化素質等都有了很大的提高。但是在普及的深度與廣度上仍然還有一些不足。比如有些時候，人們對有些時事政策是知道的，但卻不知道如何適用它，以至於觸犯法律;並且不知道怎樣運用這一電視平台來維護自己的合法權益，以及在電視媒體上得到自己想要的知識信息。電視媒體的動態發展，我們不得不感歎她對我們社會的進步和生活水平的提高做了很大的貢獻，我們是要在不同的角度去開始豐富自己的生活和漸漸開始瞭解到我們人生的方向。對政治政策是一個宣傳性，對教育是一個普及性，對生活是一個補給性。。。。。。。
“千里之行，始於足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和老師的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來説，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。
學習傳媒的最終目的是要面向羣眾，服務大眾，為豐富百姓生活，為我們的政治政策服務的。其培養的具備一定基本理論知識，技術應用能力強、素質高的複合型人才，將在社會上起到重要作用。現代的社會是一個開放的社會，是一個處處充滿規則的社會，我們的國家要與世界接軌，高素質傳媒人的培養必不可少。因此，對人才的培養，應當面向實際，面向社會，面向國際。新聞傳播學教育本身的實習性很強，所以採用理論聯繫實際，理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的，大學的新聞傳播學院應當與電視台、報紙雜誌等各種部門建立良好的關係，定期安排學生見習，讓學生更好的消化所學的知識，培養學生對新聞傳播學的興趣，避免畢業後的眼高手低現象，向社會輸送全面、合格、優秀的高素質傳媒人。
廣告專業生實習心得體會 篇4
今年7月至8月，廣告教研室07、20xx年級的學生進行了為期兩個月的專業實習。 從地理分佈上看，教研室46名學生的實習地點集中在新疆、北京、廣東、山東、江蘇、河南六地。其中在新疆實習的學生有18人、北京2人、廣東4人、山東8人、江蘇6人、河南8人。從實習單位來看，學生實習單位廣告公司、媒體、企業。其中在廣告公司和媒體實習的學生最多。
根據學生們的實習成果，自我總結和實習單位的反饋意見，結合廣告教研室老師實習中的抽查情況看來，學生在這次專業實習中都發揚了吃苦耐勞、勤奮刻苦的學習精神，工作中嚴格遵守了各項規章制度，時刻牢記榮譽感與使命感，充分發揮和鍛鍊了廣告人各項專業特長和能力，表現優秀。他們以雙重身份圓滿完成了專業實習的學習和工作任務，取得了豐碩的實習成果，同時還得到實習單位的高度讚賞，一些學生還被實習單位邀請畢業後去實習單位繼續工作。
在新疆普拉納廣告公司實習的王鋮同學，在一個月多內全程參與了公司3個品牌大項目，他通過虛心好學的精神和不斷進步的廣告策劃、市場調研能力得到了實習單位的好評。
熱依拉同學在哈密電視台實習期間，除了熟悉了電視媒介廣告經營工作的所有流程，同時，還參與拍攝策劃哈密援疆項目招商工作，並圓滿完成了領導交給的各項任務。
經過這次實習，學生們體會中談得最多的是以下幾個方面的問題：
1.實習的重要性和必要性
學生們在自己的實習報告中普遍認識到了實習的重要性。實踐第一，是馬克思主義認識論最基本的最重要的觀點。廣告專業本來就是一門實踐性較強的應用性學科，需要隨着社會實踐不斷進行知識更新和理論深化，在理論教學到了一定階段，實習顯得尤為重要。學生們在實踐工作中有機會在一流的廣告公司，媒體和企業裏接觸到擁有豐富經驗的優秀廣告人、新聞人和一些行業特別是一線產業和營銷機構的人士，這些都是在課堂上很難得到的，也是學生們將來學習和工作中的寶貴經歷和財富。通過實習學生們真正的應用了所學的廣告傳播和廣告營銷的基本理論與基本知識，實實在在地掌握了廣告策劃、創意、文案協作、經營管
理知識和技能，同時也能及時發現自己知識的空白部分和不足之處，這有助於學生們今後的學習更有針對性。
2.在學做事中學做人
在實習期間，除了學業務，更得要的是在學做事中學做人。
首先態度主動性問題。學生們在實習報告中談得最多的就是這一點：不要等着活兒來找你，你要主動去找活兒，否則你會長期坐“冷扳凳”。態度決定一切，要積極主動的做每一件事情，無論事情多小，是否與專業有關。做廣告就得學會從點滴的小事做起，甚至從“無廣告”狀態做起。踏踏實實，勤勤懇懇。把心成放平穩，就能夠以飽滿的熱情去應付。做事要膽大心細，分內工作要做好，“分外”的工作也可以插手。
其次，如何處理人際關係問題。從校園走出去的學生們，面臨的最大的問題就是如何在新工作環境下順利與人溝通，從而創造有利於自己獲取信任和表現的人際關係。建立良好的人際關係是獲取機會的關鍵，只有在良好的人際關係的基礎上加強溝通與瞭解，才有可能有捷徑上合適的位臵。
最後是愛崗敬業的責任感問題。我們的學生在這一點上做的十分不錯。他們始終牢記自己代表是新疆藝術學院的形象，在工作的代表的是實習單位的形象，以及在廣告創作和審查時自己肩負的社會責任。
3.發揮專業優勢，做細做精。
這次實習也讓學生們深刻的認識到專業理論知識和專業技能的重要性。以前認為不太重要的理論課知識，在實踐中都是常用的，不僅需要將知識點熟記，從微觀角度去運用，還需要從宏觀的理論角度去思考問題，作出決策。我們的理論優勢就體現出來了。另外對一些工具軟件的熟練運用，也是十分重要。例如，運用辦公軟件進行數據統計分析，運用PHOTOSHOP進行基本的平面廣告設計，熟練掌握AE等後期軟件，這些都是基本技能。此外工作中，對待每項工作任務和每個環節甚至每一個細節，哪怕是接聽一個電話，一個字一個標點符號，都必須治學認真做事細緻，力求精益求精。
4.一專多能，多學多練。
廣告學作為新興的綜合性邊緣交叉學科，涉及經濟學、社會學、新聞學、傳播學、心理學、統計學、文學和藝術等諸多領域，在實踐中這一特點表現的更為突出。廣告人應該是個雜家，要有廣博的知識。尤其對做客户工作的廣告人來説，古今中外天文地理，風土人情，什麼樣的知識都要懂得一點才行。廣告人的知識豐富，思想馳騁的天地就廣闊，聯想能力就強，與不同客户接觸時共同語言就多，溝通業務時更加順利。在進行廣告創作時也能左右逢源，得心應手。現代社會注重複合型人才，我們學生需要在對專業知識精深的基礎上，注重發展自己的多方面素質，提高自身的競爭力和價值。
當然這次的實習也讓我們誰吧一些不足之處：一方面是學生的社會實踐經驗欠缺，在面臨突發狀況和人際溝通時，還不夠成熟。另一方是如何使我們學生更好的將專業知識、理論知識應用於實踐之中，更好的與社會接軌的問題。這些都需要我們通過不斷加強學校的實踐教學改革來完善。
廣告專業生實習心得體會 篇5
珍貴的實習生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結一下實習的得失，從中繼承做得好的方面改進不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。
實習成績不是非常好，但我卻在學習的過程中收穫了很多。首先是我端正了學習態度。在我剛剛實習時，腦子裏想的是好好放鬆從重壓下解放出來的自己，然而很快我就明白了，工作仍需努力認真的學習。看到周圍的同學拼命的學習，我也打消了開始的想法，開始了努力學習的旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。只靠學習努力是完全不夠的。這就要求在課餘練習鞏固課堂上所學的知識，須自己鑽研並時常去網上查一些相關資料。日積月累，自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考與學習相結合。做什麼都勤于思考，遇到不懂的地方能勤於請教。 時刻不忘警戒。隨着學習的進步，我的心也有了一個質的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術知識，我認為這對於將來很重要。在實習知識這段時間裏，我更與助教建立了濃厚的師生情誼。我主動承擔職務，這使我體會了工作的樂趣。我與身邊許多同學，也建立了良好的學習關係，互幫互助，克服難關。鍛鍊了自我的動手和分析問題能力，受益匪淺。
我一直在追求人格的昇華，注重自己的品行。我崇拜擁有巨大人格魅力的人，並一直希望自己也能做到。在實習生活中，我堅持着自我反省且努力的完善自己的人格。越來越認識到品行對一個人來説是多麼的重要，關係到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什麼情況下，我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴於律己的信條，並切實的遵行它。平時友愛同事，尊師重道，樂於助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心，是一種傳統美德。我現在理解到，樂於助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會得到很多利益，幫助別人的同時也是在幫助自己。我很高興能在同事有困難的時候曾經幫助過他們，相對的，在我有困難時我的同事們也無私的伸出了援助之手。對於領導和老師，我一向是十分敬重的，因為他們在我彷徨的時候指導幫助我。如果沒有領到與老師的幫助，我可能將不知道何去何從。我現在領悟到，與其説品德是個人的人品操行，不如説是個人對整個社會的責任。一個人活在這個世界上，就要對社會負起一定的責任，義務，有了高尚的品德，就能正確認識自己所負的責任，在貢獻中實現自身的價值。鍛鍊了自己的交際能力，學到別人的長處，認清自己的短處。 班級組織的活動我都會 積極參加!
我個人認為這個世界上並不存在完美的人，每個人都有自己的優點缺點，但關鍵是能否正視並利用它們。這段時間我不斷的自我反省，歸納了一些自己的優缺點。我的優點是誠實，熱情，性格堅毅。我認為誠信是立身之本，所以我一直是以言出必行來要求自己的，答應別人的事一定按時完成，我這個人有個特點，就是不喜歡虎頭蛇尾，做事從來都是有始有終，就算再難的事也全力以赴，追求的結果，然而我自己認為最主要的一個優點就是，能夠認識到自己的錯誤，並及時改正，我相信這一點可以讓我終生受益。以上這些優點，是我今後立身處世的根本，我應該繼續保持，並不斷以此鞭策自己奮發向上。
我個人認為自己的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣做許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最後都能幹完，也已經搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實並不好，正所謂，貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注於一項工作，不求博但求精，相信一定能更好更精的完成。自從我發現自己有這個缺點和問題後，我常常警戒自己，步入社會後也不能一心兩用。
通過實習生活，我學到了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅毅了。認識了許多新同事和朋友，建立起友誼，並在與他們的交往中提升了自身素質，認清了自身的一些短處並盡力改正。社會實踐能力也有很大提高，為將來走向社會奠定基礎。實習生活是我人生這條線上的一小段，是閃閃發光的一小段，它包含了汗水和收穫，為我劃平人生的線起着至關重要的作用。
廣告專業生實習心得體會 篇6
一、實習目的
作為一名酒店管理專業的畢業生，應聘到大酒店實習距今已經有了一段時間，回顧這段時日，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了不同尋常的回憶。回想這次在酒店實習的點點滴滴，覺得從中獲益匪淺，學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。實習過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的進步。
二、實習內容
我被分配到了酒店前台實習。酒店的前台工作班次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，並一週一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯繫工作，而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗，迅速成長。
也許，在旁人看來，前台的工作很簡單，事實上，這工作的程序複雜繁多，在這説長不長説短不短的幾個月裏，我發現要做好一項工作，心態務必調整好，無論工作是繁重還是清閒，要用用心的態度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是説，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦幹，加班加點也願意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經理和同事也沒有很責怪，還給我安慰和鼓勵，這讓我十分感動。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍耐，三、不恥下問，我會一向牢記在心的。
三、實習體會
這些日子我確實學到了不少東西，除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外，更學習到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自己的心態，更讓我瞭解到的是作為一個服務員就應具有強烈的服務意識。實習是一個很好的平台，讓我們對社會有了新的領悟和熟悉，只有在現實中經歷過，才會明白這個社會是如此的複雜，遠沒有我們想象的單純。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚，但是之後我就慢慢放開了。剛開始上班時，不適應長時間的站立和工作作息時間的改變，一天下來，手腳僵硬痠痛，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息，一時間真的有點吃不消。對於這些我都咬咬牙堅持下來了，也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候，衣食無憂，根本就沒有認真思考過這些東西是怎樣得來，此刻當自己有了一份工作的時候，才發現得來不易。在大學裏，我們只是一張白紙，透過實習我們體味了社會和人生。在學校或家裏也許有老師或家長分配説這天做些什麼，明天做些什麼，但在那裏，不必須有人會告訴你這些，你務必自覺地去做，而且要儘自已的努力做到，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，大多是學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而那裏是工作的場所，每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的潛力。在前台這個崗位，我漸漸能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道，瞭解人際關係的複雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己未曾注重的東西。
四、實習總結
透過這次實習，我比較全面地瞭解了飯店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地瞭解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，併為自己不久後的就業計劃做了一次提前策劃。透過這次實習，我發現了自己與社會的契合點，為我的就業方向做了一個指引。