公關？何為公關，就是“公共關係”。公共關係是一個組織為了達到一種特定目標，在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關係的科學。它是一種有意識的管理活動。組織中建立一種良好的公共關係，需要良好的公共關係活動的策劃來實施和實現的。不過現在社會上流行着一種錯誤的觀念，誤把公關理解為“公關小姐”之類的東西，這是極不利於公關這門科學與藝術在中國的發展的，需要全面學習公關，樹立正確的公關意識。為此，我專門在網上搜了《公關小姐》這部上世紀的熱播劇。導演是黃加良。主講一個生在香港的女性，放棄了優秀的港內條件，來到內地的一個五星級酒店裏做公關部的部長。她的到來，幫助這個酒店的發展。有人説《公關小姐》直接導致了大陸地區公關事業的萌芽和發展。我看這部電視劇的感受是，這部十幾年前的電視劇和現在的商業運作是差不多的。《公關小姐》這齣劇在全國上映後，出現了導演、編劇甚至是演員都意想不到的一個結果，不少城市陸續成立了公關協會，企業成立了公關部，而這部戲甚至被當做了“教材”。很多業內人士忽略了背景，而對其中“技術”的成分相當重視。
我們知道大學生是很積極的部分羣體，大學生是最活躍最有生命力的一部分人羣，他們往往都站在時尚潮流的前言，永遠的熱衷於新鮮的事物。同樣不可否認的是大學生是一些產品潛在的客户。或説“準客户”比如信用卡，我們大學生畢業之後就會很快的大量的信用卡，有一句話“入主為先”當人們剛開始接觸某個事物時就留下好的映象。那麼就可能是這個品牌的永久的雍踵。好了，公關既然分類很多。而且校園公關又是其中的一部分，我根據實際情況來探討如何做好“校園公關”經過寒假的實踐活動，經過去拜訪社會上專業的公關人士(我表哥北京某gps汽車導航儀的公司公關)和一些書籍的閲讀《危機公關9+1》和《中國特色公關》《公關第一，廣告第二》等書籍，)同時又做了一些關於公關的社會調查。來完成本次的寒假實踐活動，因為我在河北經貿大學是在某公關部的，所以這些調研這些閲讀是很有必要的。
這一部分我將整理一下我對專業gps汽車導航儀的採訪實錄。
採訪對象：王彥昭，北京某gps汽車導航儀的公司公關人員。XX年大學畢業。
拜訪地點：武安市我的老家彥昭哥哥家。
採訪時間：XX年2月9日下午3點開始。
採訪方式：電話提前預約一下，然後用mp4現場錄音，回家之後對採訪進行整理，由於我們都是親戚，同時為了營造輕鬆的氣氛，我們之間的採訪是用的武安方言，為了記錄方便，一下是翻譯過來的普通話記錄。
採訪的實錄：本人：哥，我們要做一個寒假實踐活動，我選的是<校園公關>這個主題，我知道您是北京專業的公關人員，所以來採訪您一下。
哥：(笑)別這樣，我從事的公關的活兒並不是我的大學的本專業，説不上專業公關人士。
本人：客氣了，哥啥時回來的。
哥：剛回來，前天剛回來。
本人：你在北京公共工作做的怎麼樣？
哥：當時就根據自己的情況找了個公關的活，在北京工作沒親沒故的本來就不容易，那的物價本來就很高，更何況我的工作是公關，公關更重要的是人脈發達，我剛到北京肯定不容易。我覺得現在的公關，人們都有一種歧視，總覺的公關就是送紅包，陪喝酒，拉關係。特別是女的，我們公司很多同事是農村的，家裏聽説在北京做公關的，再加上自己的道聽途説的一些事，思想的不開放都不幹了。總覺的女公關就陪吃陪睡，其實這是偏見。
本人：恩，我在學校裏在社聯和學生會的公關部的，你覺得學校裏的公關和社會上的公關有什麼區別?
哥：當然有區別，我那個時候(大學期間)也是公關部的，那個時候就是聽説天天出去耍才報了那個公關部，(笑)社會上的複雜，提成啊，陪酒啊，黑的很。學校裏頭的就是出去為活動拉個贊助，掛個條幅，發個傳單啊，
本人：哥，怎麼才能在學校裏幹好公關這個事啊？
哥：你在學校裏哪的公關部？
本人：社聯和院學生會倆。(笑)
哥：那你挺忙的吧，那個公關就是學業之餘的一個鍛鍊機會，不能因為這個耽誤了學習啊，你拿獎學金了嗎？
本人：(窘)好像沒有吧，平均分才60多，估計沒戲
哥：你才大一，沒事兒，大一耍耍也行。等到大二了，退了就行了，跟你説，你畢業後要不就業要不考研，你不是學的生物，考研吧，你那個不容易找見好活。你沒考上好大學的研究生，你在學校多牛比都沒人曬你(曬是武安方言，不搭理的意思)
本人：恩恩，你不是在大學也是公關，給點經驗吧。
哥：俺那個時候就是沒事和個閨女出去轉，你得和學校周圍的都認識，然後一些大企業要知道人家的辦事處在哪，混個臉熟然後爭取以後一直合作，你們也省事也拉到不少贊助。其實學校和社會上的都差不多，咋樣，你在學校拉着錢了嗎？
本人：有啊，有幾個小贊助。不大，一個網吧贊助了籃球賽。
哥：給了多少錢？
本人：500多吧，拿到錢的時候感覺高興(得)那是第一次拉到贊助啊，還給了40塊提成類.
哥：行啊，多和你們的部長交流交流，他們都懂啥樣的企業容易拉到贊助。一般的那個“康師傅”“統一”啊，這都是傳統的喜歡暫住一些學校的活動。但是所有的大學幾乎都願意去找他們，你最好能找一些別人不容易發現的。俺那個時候我曾經拉過一個醫院，呵呵，
本人：差不多了，今天就聊到這吧，謝謝啊
哥：呵呵，沒事兒，以後有什麼事打電話給我就行了。
【採訪結束】
採訪結束了，我就感覺我哥的整個採訪過程都自信，也很有老練和成熟，最為我我只是個大學生而已。所以我要以一個學習的心態去對待我在公關事業中所遇到的一切困難和險阻。回想我們學生會一起經歷了很多事，對我來説這份工作很有意義。我總結了一下，我們部幾乎參與了所有學生會的活動。最早的校運動會，後來緊隨的生工院籃球賽，然後的運動員表彰大會，還有剛剛結束的轟轟烈烈，熱熱鬧鬧的“傳遞感恩，温情校園”感恩節活動。一不小心，時間走到了期末，我們確實該好好總結一下我們的這一學期的公關部的工作，一是總結經驗，各個活動我們留下的遺憾，每個活動都有一些閃光點，這種總結是很有必要的。我們公關部兼有紅十字會和青年志願者的工作，這個學期，我們親身出去拉贊助的活動有三個：生工院籃球賽，運動員表彰大會，感恩節活第一個校運動會的贊助是部長興哥首先作表率拉過來的。具體的細節我不知道，但是在校運動會上我們公關實踐部做了一個很體面的活兒，敲鑼打鼓搞宣傳，我基本就是那個舉旗的。很累很高興！當時馬政道，呂金明，王利卡，靳倩鈺，羅曉盟，孫晶晶。我們表現還可以把，就覺得我們生工院很簡樸。當時因為是剛進來的，對周圍所有的事情都充滿興趣和好奇。第一個院籃球賽我們組成功讓鋒火連城網吧贊助我們，我總的評價是：這個贊助有點運氣成份。我和靳倩鈺去校門口附近拉贊助，在一系列碰壁之後我們在混沌之中發現有個店面沒有牌子，於是我們很自然很順利的拉到了。還有我們又去了中山日化，在我們的百般努力下，女老闆承諾為我們提供價值100元的獎品我們負責給他掛一週的條幅。這也算個小小的贊助吧，我們拿了400袋小洗頭膏，我們一開始挺高興，後來我們發現那些洗頭膏是促銷品就是用來宣傳的。他們只是借我們的手幫他們宣傳罷了，挺虧的。於是乎我總結出：買的沒有賣的精！這是我進學生會拉的第一個贊助，同樣也是我進經貿大學的第一個贊助，在社聯那由於甲流的原因，我們一直都沒有什麼活動，也不讓我們出去拉贊助，當天我們興奮的給部長打電話，興奮的告訴舍友，當時感覺自己很自豪，當時人飄在層層的浮雲之間，飄飄然欲仙。總之，第一次的贊助基本沒有碰壁，很順利，很自然的就水到了(渠成)。
這次的寒假實踐活動中，我通過一些的書籍閲讀，讀《危機公關9+1》和《中國特色公關》《公關第一，廣告第二》等一些書籍。而且為此我也看了上個世紀的一部電視劇《公關小姐》，這個電視劇開啟了大陸的公關事業
時間繼續流逝，我們到了大約十一月十號，我和生活部一起開了個會是關於感恩節的傳遞感恩活動，需要一些贊助，我旁聽過説參與了整個會議，覺得這個活動很有新意，很感恩，很錢途。隨後幾天就是百年不遇的石家莊大雪暴。耽誤了一些寶貴的時間，我那幾天也玩的太high了，發了兩天燒，等雪小了或停了時，猛然發現留給我們拉贊助的時間只有10天了，呵呵，頓時就上火了，買了罐王老吉滅火。幸虧當時滅火及時，沒出什麼亂子。我們組開始了去市裏的征途，我們依然坐118依次去了太和，東購的康師傅，頤高，華北眼鏡城，中通快遞，宅急送，等等，被人家拒絕了遍。傍晚我們又去了海龍電子城，我們覺的那應該可以的。沒想到那個企宣部的傢伙只給我們留了幾分鐘，就以有事推辭掉。我們欲找王老吉，但是時間islimitted!我們只好回府了，在那個擁擠的112上，我感到很可憐，覺的世界都在拒絕我，第一次以學生會成員的名義出來拉贊助就這麼悽悽慘慘慼戚的結束了。回到宿舍，吃了碗康師傅泡麪後去336彙報戰績，很淒涼。剛捂熱身子就被人潑了一身冷水，想當年的金戈鐵馬，咱也氣吞萬里如虎啊！當年拉到烽火連城時的自豪和驕傲蕩然無存。
第二天我有以社聯的名義去和天元談判，在忙完後我一個人又去了華北眼鏡城，隨後我坐1路到了長安廣場，抱着試試看的心態去了王老吉和統一，王老吉因為馬上在經貿有個歌手大賽，自然不會贊助我們。到了統一那，我的心態很好，不就是被拒絕嗎，老子被拒絕一圈了，隨後我抱着被拒絕的心態很平等的，很旨高氣昂的與那個曲金麗女士談。後來我們又到他們的會議室談，那個姐很看好我們的活動，她提出要做展賣，我們撇開我沒有準備的部分，和她談活動的卡片活動的形式，大約40分鐘後，我們基本都把自己的意思闡述完畢，我告辭並承諾以最快的時間給姐回覆。啊！統一啊！你是我在困頓時一柱指明燈，我回到學校後興高彩烈的向部長彙報，並商討有關展銷的具體事宜。
我們一起找到傅老師，第二天我如約到長安廣場十九層，然而她們的態度發生了很大的改變，並説他們的統一奶茶已經確定在近期在經貿進行展賣，她的轉變令我措手不及。遭到明確的拒絕後，我猛然的回頭，在下來的電梯上幾乎擠出眼淚，在穩定了一下情緒後我給部長打了個電話，隨後我又坐車去了圖書批發市場。欲從那找調商機，但是現實很殘酷，他們似乎不感興趣。又一次我鎩羽而歸。時間真的不多了，於是我們的工作目標轉向校門口。又想到聯想，我們的部長和胡哥關係一直不錯，所以很容易的拉到300元。我們又去了匯文文體和博然文體。一開始那個博然文體對這個活動很有興趣，隨後我經常去找他的女老闆，到了最後的一天那個老闆終於來了，但是現實確是她在現場毫沒有當初的興趣，説：“你們的活動是玩的，一羣人在搞對象”我説：“搞對象怎麼了？只要有足夠的人氣就會為您的宣傳達到最好的效果”她看起來也很忙，簡單的交涉了幾步我只好走出他們的店門，沒戲了！！這個博然文體店是沒戲了！
隨後，我和劉宏海去了巴蜀沸騰魚香，那個趙老闆説話很客氣。經過一番探討，巴蜀同意為我們做兩個條幅，並且提供800張卡片的費用。出門後我們就感覺我們可能又做了一筆賠的生意，但是能省就省吧。那個趙經理真不愧為職業經理人啊！至此感恩節的贊助基本告一段落了，雖然錢不多但是不管怎樣，也保障了活動的正常進行。這一學期的活動基本就這些了，我們的活動贊助也告一段落了，但是這些有時順利有時困難的贊助基本都到位了。基本的贊助故事我都講完了，下面我將着重講講在這一學期的贊助過程中一些收穫和遺憾的地方，可供以後繼續發揚或者借鑑，觀點僅來自個人的感受，有不當之處，請不要跨省抓捕！！咱們先説遺憾吧，或説值得反思的地方，這些不僅侷限於我們的公關實踐部。咱們中國都喜歡按時間先後的順序，我也從一個吧，先講講咱們的校運動會，它值得表揚的地方是我們在走方隊的訓練過程中打擊都表現出很強的紀律感，都很認真。在最後的匯演中，我是舉旗的感覺把咱們的東西基本都表現出來了。為什麼沒有獲得精神文明獎？這個很嚴肅的政治問題留給後人去探祕吧，我們身處其中“皇帝輪流坐論”“裝備簡陋論”等等，我不做具體的評論。但是有一點我要提出來：咱們的齊步走，正步走很好！很好！那個酚酞顯紅的創意很好！很好！其他學院走的不是很差！不是太差！那麼我們憑什麼拿那個精神文明獎？況且他們的裝備不可否認是比咱們的好.我們想用最少的錢去撬動地球，有可能，只是有可能。為什麼連一個宣傳咱們的展板都沒有？我們的道具只有鑼鼓旗人。我們沒有一隻助興的拉拉隊，我覺得大家都在練方塊隊時抽出一部分人去學習跳舞為什麼不可以啊？這是有成本的，我承認但是這能反應出我們的豐富性和耐看性，所以有一隻自己的拉拉隊是很有必要的。咱們理工人是艱苦樸素的，是不講究虛華的，很好！精闢！任何人都是認識一個事務都是從現象到本質的，那些領導們也是通過你的不同形式來了解你的內心，瞭解你的精神。所以明年我一定向咱院的領導進諫，爭取把咱的運動會弄成一個“大家來歡樂”的party。每個生工人都願意來操場上，願意來這玩，而不是運動會是運動員的事情，我們觀眾只能是大聲的喊“生工，加油！加油，生工！”錢不是問題！欠缺的就是好的想法，好的主意。記住，我只能是力諫！盡我最大的努力去諫，説到錢這個敏感話題，我想咱們可以拉贊助！也許會有人笑，切，你籃球賽才拉了500元，那麼大的運動會你能拉的來嗎？我當然不能保證一定拉來，但是隻要有好的想法，好的宣傳切入點，好的生工人給它做宣傳，再加上多出去跑跑，我有信心！明年的校運動會能否辦的很出彩，很新意，很party！關鍵在我們公關部！！！明年，等我們！！
後來應該是院籃球賽了吧，這個活動的不足之處有！很有！首先，讓商家看的具體比賽流程為什麼會改掉，之前向商家承諾的“上籃接龍”，五天的比賽縮短到四天。同樣我們在公關部在籃球賽中也翻了錯誤，比如比賽時我們的展板應該在場內，在第二天的比賽中我們忘了。一直把展板留在韶華路上，宣傳沒有到位。同時那些本來為籃球賽的獎品洗頭膏，沒有及時的發放到運動員手裏，現在還在男生宿舍呢。我們在拉贊助時一個貌似很有新意的想法----戴號碼布為網吧宣傳！但是結果是大三，大四的學長們都不太願意戴，宣傳號碼布發給他們時都仍在一邊。預想的效果沒有出來，我們沒有考慮到“可行性”這個詞！以後在贊助中我們要及時和其他部門多聯繫，充分考慮這個創意方案的可行性。這樣才不會有尷尬，不會有宣傳不到位的情況！而且賽後的號碼布回收問題也沒有解決，至今仍有很多號碼布流散在民間！現在再去回收，很難了，真的。我們在向網吧要獎品時，他們承諾冠軍每人20，亞軍15元，季軍10元，其餘每人5元。當時我們簡單一算大約會給800多。頓時就喜出往外，答應他們了，現在才發現大三大四的學長們都忙着考研，找工作，誰會去網吧？再説了，除了大一，基本他們都有自己的電腦了，誰會跑到外面去上網？我們依然沒有考慮到“可行性”這個詞。當時腦子被錢衝昏了@@@，感覺很佔便宜。情況是現在咱們參賽的名單還沒有給烽火連城，最咱們的影響也是不好的。至於天氣，我不能多説，誰也不能多説！老天爺不高興唄，天氣預報還有失誤的時候，只能説咱們的運氣差吧。
輪到運動員表彰大會，呵呵，我們努力去拉贊助了。活動也彩排了，老天也下雪了，下呀下，下的挺大！！推遲！好，等啊等，等，恩？取消？why? 咱們換一個話題啊，就説我們去他贊助吧，那個胖哥一開始承諾是三年的優惠券，我們一聽很好。幾天後，變質了！成了一年的優惠券，然後再去，他又改口説是一學期的優惠券！現在呢？只是一次性的優惠券！！！所以我們當時應該在老闆很衝動的時候就馬上把那些優惠券做出來，不能老拖！！越拖越麻煩，他還可能會改條件，我們只能被動的接受。算是一個很大的教訓吧。
今年我終於記住了感恩節：11月26號！！一輩子也不會忘的。我們生工院的傳遞感恩活動我個人認為是目前為止生工院策劃，組織，實施，最好的一次活動。都順順利利的，熱熱鬧鬧的完成了。但是美中仍有不足，咱們的形式比較單一，只是校園內的卡片傳遞，和校外的家信。沒有充分的利用廣播這個最好的免費資源，我們可以提供唄廣播的機會.比如，我們在一位女生的授權下宣讀她的感恩卡片內容“生工院09級生物技術1班的王利卡同學祝財税學院的xx，，，，，”這樣我們既解決了讀稿人資料不足的窘境，不能只讀一樣的東西吧，又為他們提供了一個獨特的表達祝福的機會。這是看到校學生會的活動後想到的！同樣校學生會的活動也有很多值得借鑑的地方@只是借鑑！！我們可以在活動當天包下一批圖書館西側的樹，在書上掛幾個氣球啊，宣誓主權嘛。然後我們的活動範圍會得到極大的擴展！再往樹的枝杈處掛一些卡片，那些寫完祝福卡片的同學有兩個選擇：第一：送到收卡人的宿舍第二：掛在某個指定的樹上。之前我們腰對樹進行編號。這樣，在感恩節當天會有一羣人圍着樹轉找祝福卡片，何等壯觀啊！再説我們的贊助，我們組差一點把統一方便麪拉過來，我覺得咱們沒輸！只是那個和我談的人不知道他們統一總公司的部署而已，要知道統一方便麪和統一飲品是分開的，在那幾天統一飲品（奶茶）在經貿北校區有個展銷活動。他們向上級彙報的時候才知道自己的奶茶已經在經貿做宣傳了。所以咱們自然的失敗。從這件事我明白了：只要那個商家沒把錢給你，哪怕她再有興趣，再怎麼保證，都他媽是虛的。錢才是硬道理！不要被某個人的一席言所迷惑，一般接待你的是個幹事，不可能掌管大權，決定拍板的事必須要頭兒幹，所以在拿到錢之前不能掉它這。
總之，這次的的寒假實踐活動很有意義，這次的實踐活動讓我對公關又多了一份瞭解。