中專學生實習報告 篇1
剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作後，我個人發展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神，即做事能沉得下心，中專畢業生實習報告。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了加強自己的理論素質和專業水平外，更加強自己的業務技能水平，這樣我以後才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。
實習期間，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多，系統太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆900元的取款已發生，但發票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業務已成功，至於發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時，發現少了900元，再次查流水時，發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了，並確認也成功了，大概是系統不好，電腦自動充值，所以才會這樣。所幸該客户的帳號是在我行開户，同事們幫我查到了這個人的聯繫方式，主管幫我追回了900元，當時我真好感激行裏的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。
與銀行員工的相處中，我也學到了待人、處事的態度、方式，銀行的員工待人誠懇，我感覺他們很成熟，有很多值得我學習的地方，這是我用金錢買不到的實習機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收穫。
時間過得真快，不知不覺，中專的學習、生活就要結束了，經過兩年多專業知識的學習，這個學期我們終於要進行畢業實習了。
中專學生實習報告 篇2
從一名打工青年成長為一家汽車銷售代理商，海馬汽車新鄉飛越銷售服務店的楊學林先生只用了8年時間。20xx年8月6日在新鄉市新飛大道南環汽車廣場A區辦公室內，我聆聽了他創業的一路艱辛，並有幸成為他的助理在此學習，而後的幾個月裏我就是在這裏學習到了汽車4s店的管理、運營、公司管理、人事管理，汽車銷售與服務以及做人、做事的方式方法等一系列知識。
隨着我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高，人們的消費觀念和消費需求也在不斷髮生變化，汽車不再只是作為高檔消費的奢侈品，而是越來越快的駛入了尋常百姓家。
海馬汽車新鄉飛越銷售服務店，位於新鄉市新飛大道南環汽車廣場內西北角，是由新鄉市飛越汽車貿易服務有限公司投資建立的一傢俬人合資企業，註冊資金600萬元，固定資產800萬元，現有員工60餘人，下設銷售部、財務部、人事部、維修部、採購庫管部及售後服務部六個職能部門，是經一汽海馬汽車批准授權設在新鄉的一汽海馬汽車唯一專營服務標準4S店，負責新鄉地區一汽海馬汽車福美來、普力馬、海馬2、海馬3、海福星、丘比特、歡動、海馬騎士等在新鄉市的銷售、信息反饋、配件供應、維修一體化等業務。
該公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技工，而且從國內外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如：油道清洗儀器、四輪定位儀、單生機、輪胎動平衡機、1551電腦檢測儀、5051檢測儀、1552電腦檢測儀、修車王等。寬敞整潔的業務接待大廳、展車大廳和服務周到的客户休息室以及客户售後服務接待處為客户提供舒適的詢問接待環境，寬敞的維修車間設置18個標準工位，充分滿足維修作業的需要，規格齊全、優質純正的配件是一汽海馬系列車輛的安全保證。
一. 實習目的：
1.通過實際的銷售參與，增強自身的素質從而學習掌握更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流，把握顧客心理；
2.通過工作學習汽車4s店的管理、運營、公司管理、人事管理，汽車銷售與服務等一系列的管理知識，進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用；
3.通過平時工作的細心察看以及與領導的交談從而學習他們身上所具備的領導能力，以及做人、做事的方式方法，從而查正自身的不足與欠缺；
4.瞭解一汽海馬汽車的各種品牌，價格，性能等專業知識；
5.通過實習加深對汽車行業的認識，以及反思自己所學在此領域的應用。
二. 實習時間：20xx年8月6日——20xx年1月28日
三. 實習地點：新鄉市飛越汽車貿易服務有限公司
四. 公司組成：銷售部、財務部、人事部、維修部、採購庫管部、售後服務部
總經理：楊學林
銷售經理：郭紅雲
財務經理：郭紅菊
五. 實習內容：
1.作為總經理助理參與公司管理及公司會議，起草公司會議文件以及做會議記錄；
2.學習掌握汽車4s店的管理、運營、公司管理、人事管理，汽車銷售與服務等一系列的管理知識；
3.通過實際銷售學習掌握的銷售流程、維修流程以及售後服務流程；
4.與公司人員搞好關係，學習為人處事的方式方法並從他們那裏學習更多的經驗；
5.通過與銷售人員交流學習學會如何運用相應的銷售技巧，以及學會與顧客接觸，交流，把握顧客心理；
6.通過查閲資料更好的瞭解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較，分析；
7.綜合提高學習如何做好一個公司管理者，培養自身領導能力與素質。
六. 工作流程（以銷售為例）：
1.接待：接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客户來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客户隨行時，應用目光與隨行客户交流。
目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，並禮節性的與客户分別握手，之後再詢問客户需要提供什麼幫助，語氣盡量熱情誠懇。
2.諮詢：諮詢的目的是為了收集客户需求的信息。銷售人員需要儘可能多的收集來自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户購車的準確需求。
銷售人員的詢問必須耐心並友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客户的諮詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。
這一階段應讓客户隨意發表意見，並認真傾聽，以瞭解客户的需求和願望，從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客户查閲。
3.車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產品的賣點和優勢，從而提高客户對自己產品的認同度。
4.試乘試駕：在試車過程中，應讓客户集中精神對車進行體驗，避免多説話，讓客户集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5.報價協商：通常就是價格協商，銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客户對於價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客户有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客户對於所購產品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕鬆的簽約氣氛並對客户進行信息備案進入公司客户檔案以便售後跟蹤。
7.交車：要確保車輛毫髮無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持乾淨。
8.售後跟蹤：一旦汽車出售以後，要經常回訪一下顧客，及時瞭解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，定期要提醒顧客做保養並進行詢問備案。
七. 公司主要負責銷售品牌：
福美來、新普力馬、海馬2、海馬3、海福星、丘比特、歡動、海馬騎士
八. 車型主要配置（以一汽海馬騎士都市精英版為例）：
九. 發現問題及合理化建議：
作為一名電子商務專業的學生，我當然很看重企業管理過程中電子設備的應用。現在企業各個部門都配備了電腦，但是利用率卻是很低，有的幾乎就成了員工娛樂的工具根本沒有發揮其應有的價值，這樣勢必會對企業的經營造成一定的影響造成資源的浪費。另外由於人們的消費觀念的原因，人們在網上購車還是很少，大多數人還是在網上進行信息的檢索查看及對比，顯然目前而言網上銷售汽車不太現實，所以公司網站還是以宣傳為主。但是公司網站信息更新速度較慢，信息陳舊等問題還是大量存在。對此，我提出了以下意見：
1.進行公司整頓，規定員工工作期間不能利用公司電腦玩電腦遊戲；
2.對員工進行相關培訓從而發展電腦辦公，企業無紙化辦公，節約資源，減少企業開支；
3.建立企業內部局域網絡，從而達到資源共享，加強各部門之間的聯繫，從而方便公司管理與決策；
4.公司應出一個專門的人員負責公司網站的維護及信息的更新，解答網絡上客户的問題，以及為公司做好網絡宣傳提升公司形象。
十. 實習總結：
（此部分略去 請大家將自己的感受 與想法 寫出來 500字左右）
中專學生實習報告 篇3
話記得朱自清《匆匆》裏有這麼一段“太陽他有腳啊，輕輕悄悄地挪移了；我也茫茫然跟着旋轉。於是——洗手的時候，日子從水盆裏過去；吃飯的時候，日子從飯碗裏過去；默默時，便從凝然的雙眼前過去。我覺察他去的匆匆了，伸出手遮挽時，他又從遮挽着的手邊過去，天黑時，我躺在牀上，他便伶伶俐俐地從我身上跨過，從我腳邊飛去了。等我睜開眼和太陽再見，這算又溜走了一日。我掩着面歎息。但是新來的日子的影兒又開始在歎息裏閃過了。”當時讀到這裏時，心裏有淡淡的憂苦，我的小心臟受到了重重的一擊，不禁感歎“歲月如流”。
實習生活馬上就要結束了，即將離開，是那麼的不捨，在這裏的日子是那麼快樂，回憶在腦海中肆意地穿梭。我開始回憶，回憶實習這段日子，回憶每一天的點點滴滴，開始總結我的收穫。短短的兩個月，我的實習工作變成四分部：教育見習、教學工作、班主任工作、和教育調研。這些工作，讓我經歷了從一個學生到一個老師的演變。講台上，教室裏，操場上，機房裏，辦公室裏，宿舍裏，一幕幕場景，一串串笑聲，汗水與收穫共同見證着我的成長。
一. 教育見習
謝謝你，我的新同事
在實習開始的第一週，我們便進行了教育見習，主要是到各個班級去聽老師的課。一開始，我們都不知道怎麼聽課，不知道從什麼方面着手，只是傻傻的把老師上課的內容給抄下來，就像回到了當初的高中時候的學習。每個老師都有自己的上課風格，不知道如何去評價。後來和樊老師交流，發現原來聽課要這樣聽，要聽老師如何突破本節課的重難點，要聽老師上課的語言，要聽老師的問題設置，也要看學生聽課的一個狀態以及老師的教態。課堂不是老師在上面的表演，而是學生和老師一種互動，一種知識火花的碰撞。
二.教學工作
很感謝，遇到你們
教學工作是我們這次實習的重頭戲。上學期在微格教室有過一些訓練，但對於上真正的戰場，我們還是經驗不足的。經過一週的聽課，我知道了上課要注意那些內容，和之前我備的課還是多少有些出入的，又由於我是我們小組第二個上課，我的準備時間還是相當足夠的，所以在這邊我又重新備課了。通過和老師交流，我瞭解到備課是一個比較艱辛的歷程，要不斷地改，不斷地練，要備的詳細，考慮的非常全面，把課堂可能會出現的問題，都一一考慮到，才能建構出一堂不錯的課堂。雖然對於我可能剛開始無法達到這個高度，但我還是不斷地靠近這個目標。
我的第一節課是《神奇的手》，這是我初為人師的第一節課。因為是第一節課，所以我準備了很長時間，自我感覺很是充分。但是一開始上課，還是稍稍有點緊張的，就連叫上課都忘了，幸好，我私下問了問，學生都沒發現我的緊張。這節課我以05年的春晚節目《千手觀音》作為導入，很快激發了學生的興趣。並鼓勵學生來講台玩手影遊戲，沒想到大家會用手做出那麼多的動物來。從學生興趣入手，不僅為學生搭建了一個展示平台，還讓學生體會到了成功的喜悦，把課堂推向高潮。
這一節課是有評課的，建中老師給我這節課一定的評價和建議。老師説，總的來説，對第一次上講台的我來説，這堂課還是相當成功的課堂。當時聽了，很是開心。當然也是有很多不足的，老師説，給學生講的還是太少了，要更放寬時間給學生；；也許第一次上課的內容試講了很多了，所以很順利的上了下來，便也顯得上課有點隨意；同學説，口頭禪還是比較多，比如“是吧······”。
上第二節課時，我的組長，還有其他一起來實習的同學，也過來聽我的課。他們比我來的早三個月，也算是我的小老師，幫助我進步，心裏甚是感動。
在選課的過程中我也是很苦惱的，因為這裏資源限制，好多課不能上，這裏是住宿學校，也沒辦法去讓他們蒐集材料，就連剪刀小刀這裏也是不讓學生帶的，所以對美術課有了很大的限制。為了讓這裏的學生全面發展，我不能跟他們以前的美術老師一樣放棄，讓孩子們上自習。於是我想各種辦法，給他們創造多跟美術接觸的機會。沒剪刀我就跟各位老師借，每個班六組，我就借六把，一組一把去完成剪紙，摺紙作品。沒有橡皮泥我就在我們的小廚房活點面，渣紅蘿蔔,黃瓜汁自制橡皮泥，雖然顏色不是十分多，但是孩子們的想象力與靈巧的手，也做出了十分漂亮的作品。
這裏雖然不是重點中學，他們雖然不是最優秀的孩子，但他們確是最聽話，最善良的，最努裏的，我的好學生。
三.班主任工作
相聚是一種緣分
班主任工作是實習的一項重要工作，來到初級中學之後，學校就安排我作為七年級110班的班的實習副班主任。110班裏有47個學生，47張不同的臉。帶110班的班主任是樊老師。每個學生都很特別，我們班主任也很特別。一直覺得，相聚是一種緣分，正如臨走時，樊老師對我説的：“開學沒多久，初級中學，來了一批實習老師。我們班，來了你，成了副班主任。給一個不怎麼美麗的110班增添了一道不可抹去的色彩。那一天，突然發現，原來這就叫緣分。”
在這個班級裏，有個淚，有個笑，更多的是感動，這個班級，很温馨。下面開始，就是我做副班主任生活的點點滴滴。
班主任常規工作
我一直覺得我是一個很幸運的實習生，因為我們班主任樊老師對我很好，她很信任我，從一開始，就讓我協助他一起管理班級。在班主任樊老師的指導下，開始我的班主任工作。班主任工作雖然很繁瑣，但是也學到了很多東西。
我的班主任生活是從早上6點20分開始的，簡單的洗漱之後，就看學生跑操，看完跑操又加上倉促的早餐，為的是能夠趕在7點到達課室監督早讀。
這邊的學校生活安排的很緊湊。每天早上七點開始早讀，然後是上課，下午五點下課後學生又要開始公區打掃，匆忙吃完晚餐，七點開始晚讀，晚修。作為副班主任，每天還要跟進晚修，晚讀。所以除了在上課，其他時間，我基本都在辦公室，巡看班級情況，瞭解班級動態，及時幫學生解決問題。直到晚上九點才離開辦公室。離開辦公室之後，不是直接回去自己宿舍休息，而是去學生宿舍，看看學生休息情況，監督學生的作息。
xx中學的教學，很注重學生的全面發展。所以學生的學習生活，不是單調的，而是豐富多彩的。每一週，除了常規的課程，還有第二課堂活動，包括心理學，體驗課，實驗課，操作課，影視鑑賞等。
為了鍛鍊學生的體魄，學校也規定了每週三下午下課全體高一學生到操場跑步，所以每週三，我和班主任都會去操場給學生加油打氣。
每週的活動，除了跑步，還有每週一早上的升國旗，班會等。我還針對我們班情況開展了兩次主題班會，一次班幹會議。參加了年級大會，協助班主任對班級進行月考分析，製作軍訓生活的視頻等。
走進學生生活
班主任工作的第一週，就是了解班級基本情況。所以在第一週，我就主動聯繫班主任樊老師，向他了解班級情況，包括每一個學生的基本情況。在短短几天的時間裏，我認識了整個班的學生，記得他們的樣子，還有他們的名字。
為做好學生思想工作也是班主任工作的一項重要的任務。我們110班是出了名的比較特別的班級，因為有比較多的學生比較特別，很難處理。有些學生直接和班主任頂嘴，還有學生對班主任發脾氣。
雖然我只是一個實習班主任，但是我愛我的學生，我想盡自己最大的努力幫助學生。我記得老師跟我説過的一句話：“作為一個班主任，首先要愛學生，你愛學生，學生才愛你；其次是感同身受，要感受到學生的真實想法，才能夠對症下藥，幫助學生成長。”
我一直覺得，那些所謂特別的學生，背後都有他們的故事。只有深入他們的內心，才能夠幫助他們成長。
我是從閲讀學生週記入手。雖然批改週記，寫評語是很花時間，很累的事情，但是我內心卻對這份工作充滿了渴望。從學生週記中，我瞭解到很多是我所不知道的事情，他們會説很多他們的心事：生活、學習、人際交往中遇到的挫折，家庭情況乃至自己對家人的偏見等。當讀到他們在各方面有所進步時，我會替他們開心，當讀到他們的失落和迷惘時，我會替他們擔憂、着急。我會在評語裏面給他們一些建議，還有鼓勵。
最有針對性的一種方式是找學生單獨聊天。每一次學生闖禍，和班主任或同學鬧矛盾，我就會找個時間，單獨約他（她）出來談談，首先是愛的教育，用愛感化學生，然後讓學生説出自己這樣做的緣由，從學生的角度去分析學生出現問題的原因，然後對症下藥，讓學生感受到你是真正幫他（她）走出困境，給了他（她）生活的動力，甚至改變了他（她）一生的命運。
主題班會課
我先後開展了兩次班會課，一次感恩母親節。主題班會的開展，不但讓學生在學習上有所收穫、思想上有所感化，而且還培養了學生孝順，禮貌的情操。
主題班會一：“感恩母親節”是在剛來的第二週，通過播放《感恩的心》和偉大母親的新聞報道的視頻，讓學生了解母親的不易，激勵學生繼續奮鬥。接着告訴學生，要孝順父母，認真學習，這樣父母才不會努力白費。班會課學生反響很好，班主任樊老師也給予我高度的肯定和讚揚。
主題班會二：“情緒調節”是在學生月考後開展的。第一次月考，有人歡喜有人憂。我們班超過一半的學生在這次月考後情緒比較低落。為了幫學生調整心態，走出情緒的困擾，我特意安排了這一節班會課。關於這節課內容的設計，我也是花了很多心思的，因為這節主題班會，不單單是讓學生學會如何去調節情緒，還要讓學生們學會換位思考，用積極的心態對待生活，對待身邊的人。讓學生學會心懷感激，珍惜所有。在班會的最後，我特意安排了俞洪敏的一分鐘勵志演講，鼓勵學生，要用自己人生的目標，即使再辛苦，也要堅持下去。
五、總結
經歷兩個月的實習生活，讓我初嚐了身為一個班主任的酸甜苦辣。在這兩個月裏，作為一名實習班主任，我能以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱愛實習學校的學生，本着對學生負責的態度盡全力做好班主任的每一項工作；同時作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，並且和其他實習生一起團結協作完成實習學校佈置給我們的任務，很好的塑造了我們華南師範大學的形象，給實習學校留下好的印象。
這兩個月的教育實習，也讓我體會到了要真正做好一名美術教師不是一件簡單的事情。做一名美術老師，不僅需要將自身所學到的理論知識儘可能的運用到教學活動中，還有體現自己的專業價值，要不斷提高自己的綜合素質，瞭解現代教育技術領域各方面的知識。
近兩個月的實習工作讓我體驗了做班主任和做老師的不同感受，體會到了教育的辛苦和快樂。在這裏我緊張過、努力過、開心過。在這裏，我學到了不少我沒有學過的東西。
六、尾聲
別離，有點不捨，但不悵然；有點遺憾，但不悲觀。今天，我們就走了，也許會遠離你們的生活，但會在某個時刻，很慶幸地，想起，有這麼一幫學生。