精選保險實習報告範文(精選12篇)

精選保險實習報告範文 篇1

按照省農業保險工作領導小組《關於對全省農業保險工作開 展全面檢查的緊急通知》 (吉農保字[20xx]3 號)文件和市局 4 月 10 日下發的《關於做好 20xx 年農業保險工作檢查的通知》的要 求, 我縣於 20xx 年 4 月 11 到 4 月 24 日對全縣農業保險工作進行 了檢查, 同時接受了市農經局的抽查, 現就檢查情況做如下報告

精選保險實習報告範文(精選12篇)

一、制定實施方案,確定檢查目標 根據文件要求,我們確定了此次檢查的目標是全面打擊承 保、理賠過程中的違法違紀行為,確保農業保險理賠資金足額、 及時兑付到受災的參保農户手中,維護參保農民的合法利益不受 侵害,切實將農業保險惠農政策落到實處。

1、檢查鎮、村單位和個人在投保和理賠過程中弄虛作假, 以及通過替保、虛保、冒保等行為套取或騙取理賠資金等行為。

2、檢查農業保險理賠資金是否及時足額兑付到參保農户手 中,有無截留、擠佔和變相挪用等問題。

二、檢查時間 20xx 年 4 月 11 日至 4 月 24 日。

三、檢查方式 本次檢查由縣農業保險工作領導小組負責組織實施,農業保 險辦公室具體實施。檢查重點是鄉(鎮)和村社。檢查範圍要覆 蓋所轄的全部鄉(鎮) ,抽查的村要達到鄉鎮所轄村的半數以上,1 每個村至少要抽查 20 户參保農户。重點檢查投保在 100 畝以上 的大户。檢查可以採取查閲相關賬簿憑證、核對資料,以及在村 社張貼舉報公告或電話回訪等方式進行。

四、檢查中發現的問題 為保證工作不留死角,我們把此次檢查的重點放在農户走訪 上,通過走訪我們瞭解到以下情況

1、 雖然農業保險工作開展多年, 但是部分農户對農業保險仍 不瞭解,部分村屯宣傳仍不到位,即使有投保,因為理賠金額有 限,導致農户參保積極性不高。

2、由於農業保險是新生事物,要求農户充分認識需要一個 過程。這就導致部分村幹部為完成工作任務用村集體資金或個人 資金墊保。

3、農業保險查勘面積大,災害程度不一,損失程度難以界 定,這就導致部分農户因為理賠不均等原因上訪。

4、由於信息錯誤導致部分農業保險理賠款沒及時發放到位。

我縣人保公司是第一年承保農業保險,由於經驗不足,人員不專 業等原因,導致農户,鄉鎮,保險公司在提供信息、核對信息、 信息反饋等環節沒有達到協調一致。截止到檢查結束,全縣還有 42 户農户沒有收到保險理賠款。

五、處理的意見和建議

1、要進一步加大宣傳力度,採取宣傳單,宣傳車,利用媒 體等方式進行。

讓農户充分了解農業保險, 增強農户的參保意識, 把農業保險這一惠農政策真正落實到位。

2、對於個別鄉鎮村幹部墊保的,除了勒令其將所得理賠款 退還保户外,同時移交我縣檢查機關處理。同時加大監督檢查力 度,堅決杜絕墊保現象。從投保到理賠全程監督,核實個投保農 户投保面積,杜絕大户投保,從源頭上杜絕替保、墊保現象的發 生。

3、加大查勘理賠力度,爭取查勘到户,做到公平,公正, 公開,把農户的問題當成自己的問題,把問題解決在基層。避免 羣眾上訪。

4、立即安排專人對因為信息錯誤而沒有收到理賠款的 42 個 農户進行信息核對,協助開户行將理賠款打入農户直補折。截止 到 5 月 30 日全縣所有理賠款已經足額發放到位。

精選保險實習報告範文 篇2

我非常榮幸地經面試選拔參加了今年暑假赴往香港的安盛保險公司實習項目。AXA安盛保險是一家法國保險企業公司,同時也是首家進入中國的歐洲保險人壽企業。公司的總代表處設在北京,在一九九七年被中國政府獲准在上海籌建中外合資的保險人壽公司。在瞭解到安盛集團是第一批進入中國的具有外國文化的企業後,我在參加實習之前便查詢了很多資料,其中留給我最深印象的就是安盛公司戰略思想:“做自己熟悉的事”和“人性管理贏得人心”。這些思想也在我接下來的實習過程中得到了更深刻的理解。

在這段實習期間內,我不僅拓寬了自己的知識面,更是深入地瞭解到了一所企業是如何運作的。我被安排的工作主要是法律助理,為我們團隊策劃的項目釐清法律的屏障,做到不違法而有效地實施我們的企劃案。

參加該實習項目的原因

在香港參加實習一直是我所向往的事情。香港作為真正國際化的大都市,工作環境接近國外的模式且對於我們大陸的學生又有地緣優勢。不僅能讓我們體會兩種完全不同的企業文化、更能鍛鍊我們的工作適應力和競爭力。

首先,在參加這次實習活動之前,我就對保險行業非常感興趣。不僅因為我的父親在這一行上幹了一輩子,經常給我言傳身教,還因為我在去年大二參加暑期課程時專門選修了德國教授蒞臨我們外經貿上的一堂“歐盟保險法概論”的課程。這些經歷讓我對國內保險法和國外保險法的比較產生了濃厚的興趣。因此,我積極向這個項目投出了自己的簡歷,並以優異的成績通過了英文面試,獲得了香港bip項目下的AXA實習資格。

第二,這次實習的地點在香港,無疑可以鍛鍊我們走出校園的自主能力。我們都是自己隻身前往香港,自己乘坐交通工具找到酒店,自己準備電話卡等一切有關實習的準備工作。所有這些只能完全依靠自己,這無疑鍛鍊了我自主自立的能力。

第三,真理在於實踐,赴往香港實習不僅能解決我之前學習的疑惑,還能鍛鍊我在遠離校園、家庭庇護之後z的實踐能力。在抵達香港之前,我加入的實習團隊一共是二十個人。我在真正前往香港之前就作好了充足的準備:印好了幾百張名片,研習相關保險法和香港法的知識,瞭解安盛香港的公司的具體業務與部門設置。在作好一些瞭解之後,一些疑問自然就提出了,例如外企與國企的工作方式有什麼不同、香港的保險法與國內的保險法有什麼差異等等。抵港之前,我是抱着一堆問題而來的,非常希望能多參與公司內部和員工們一起做事並解決心中的疑惑。

實習收穫與感悟

來到香港後,我們一起來安盛公司實習的同學被安排分成大約5個組,分別針對安盛即將推出的一項理財產品做企劃案,並做一份切實可行的包裝策略。

精選保險實習報告範文 篇3

(一)港大學習

為了更好地有效率完成這次項目策劃,我們各個團隊是以比賽的形式增強彼此之間的競爭性,以期做出最好的方案;同時,安盛公司還安排我們赴往港大上課一週,專門研習港大有關市場營銷的相關課程。因此,我的實習過程大致可以分為學習充電和緊張的公司實踐兩個部分。

在香港大學的學習節奏非常緊湊,時間短暫而寶貴。這要求我們在課下做的準備非常之多。我們上的課程有香港法律概況、市場營銷學、市場經濟研究和市場推銷。老師都是來自香港大學任職的老師,因此教學相比於內陸是更為嚴格和緊湊的。雖然上課時間非常短,但是上課的內容是完全針對於我們接下來實習將要做到的東西,所以是相當實用的。我的體會是,在學一門知識時,面臨着即將使用的壓力,會有一種動力。這往往會促使自己更加努力地研究這些相關知識,並且會形成思維角度的轉換。也就是説,以滿足實際所需為標準,學習起來帶着就會帶着疑問。

這可能是我在港大學習最深的體會:我不斷地反省自己之前的學習生活,發現之前並沒有想到自己為什麼學習那些課程,只是單純地想考出好成績。在港大,學習的方式不僅讓我覺得壓力頗大,我終於瞭解到在學校那些知識安排是有其用意和實踐指導性的。有了這樣的思考,之後的學習讓我更有興趣去把它們內化了。同時,我還思考,以實際需要的標準考量,平時學習到的知識是非常有限的,不可能所有知識都完全與實踐掛鈎。因此,實踐和學習是在不斷的互推中向前推進的。總之,人生就是不斷學習的過程。

(二)公司實習過程

在港大進修課程結課之後,我們正式進入了實習階段。初來乍到,卻明顯感受到了香港工作的快節奏和高效率:郵件源源不絕,整理郵件的同時我們不僅被告知我們必須在較短的時間內完成調查問卷、商業策劃書,還在未來的日子裏被要求通過企業測試、完成商業策劃書演説等等一系列工作和考核。因此,在對之後將要着手的工作心中有了一個大略的框架之後,我也預感到了之後工作的高強度。

我最大的感受主要有兩點。一是,外企的節奏的確緊湊。外企工作強度之大和工作量之重讓我開闊了眼界,我作為剛剛進入公司的實習生,由於沒有任何工作經驗,心裏清楚要適應其中的工作是有難度的。但是,不論做什麼事情都是有磨合才有成長,我雖不清楚業務,但是課下我肯花功夫去鑽研,於是我對業務的脈絡也漸漸清晰起來;二是,在外企工作是充實的。因為事情的繁多、上級的高要求,讓我感到實習壓力之下需要更珍稀每一分一秒,力爭做到有成效、出成果。

進入正式的工作環境後,雖然累,但卻分秒都在收穫。香港的正常作息是早上九點到凌晨一兩點,是著名的不夜城,同樣,我們在安盛公司這段實習期間內每天六點起牀、下午七八點才下班,下班之後還必須好好研習、和小組團隊一起討論我們即將完成的企劃案。

在這個過程中,我們的tutor不斷在教給我們外企的生存之道,着實讓我感到受益匪淺。例如,在實習的第一天,我們的指導tutor就告誡我們“少説話,多做事。”他説,在香港工作,是為了完成公司委派的任務,熬夜是必須的,很可能基本沒有一天是在三點前入睡,但是千萬不要向他抱怨,大家都有壓力,大家都辛苦,他不會看重過程,只看重結果,不要説問題有多難, 問題怎麼解決,最後只需要的就是大家報告。這些話雖然聽起來毫不近人情,卻激起了我們的鬥志。Tutor的忠告很有用,簡短有力,頓時能讓人對手上的事情嚴肅起來,讓我們瞭解到外企不是慈善機構,而我們有能力也有付出意志的人,我們實習生來這兒的目的也就是為了鍛鍊自己能力的。

精選保險實習報告範文 篇4

兩週的專業實習結束了,又將回到正常的學習中去。還記得聽説要專業實習我們班的同學不知道有多興奮,都在想這回終於可以實習了,終於可以更近得接觸保險了。的確,實習中我們接觸到了學校以外的東西,接觸到了給類人,還有很多事。

聽講座、做問卷調查、參觀保險公司、瞭解保險公司…實習對我們來説有點陌生,同時它又離我們越來越近,又是我們必須面對的。我們已經大二了,過了下個學期大家基本上都出去找單位實習,要開始正真踏上工作道路了,真的好快,從來到這所學校到現在已經快有兩年了,好像開學就是昨天一樣,當眼睛再次睜開的時候或許我就已經在工作崗位上了。聽好多畢業的學長説過,要早點為自己的將來想想,早工作也要趁早,要不然會準備不及,錯失良機。沒錯,通過這次實習給我的第一感覺就是,時間過的很快,我也要走在自己前面。每天這樣過誰都可以,可是卻不知道明天是什麼樣子的,還是依舊像今天一樣嗎。現在的社會不容許你懶惰,只要你放鬆就是給對手機會,我要學會吃苦,學會利用好時間。就像平安的政經理説的“要學會吃苦耐勞”這句話我很贊同,尤其是對我這樣的人來説,如果不給自己一點壓力的話就不知道自己在做什麼,要堅持,不論做什麼。對於我來説,很少會對一件堅持很久,因為我對它沒有耐心,不吃苦。發現了問題就要解決它,大事化小,小事化無。當然這需要一個過程,這次實習可以算是一次考試,找出了我的缺點,發現了問題。除了學到了相關的專業知識以外,我想更多的是怎麼做人,每位同學都一樣吧,一個班級就是一個小的社會,走出小社會怎樣融入到大社會中去,這是我們每個人要想的。經過兩個禮拜,我發現周圍的同學多多少少對自己、對未來有了些看法,或者説是成長了。

大家在一起時會説到今後的工作,以後結婚、買車、買房…很有意思,涉及到的方面很多,都是今後要面對的。實習給我們帶來了收穫,帶來了思考。在學習的時候還是要把專業知識學好,畢竟現在學習才是最重要的,未將來打好基礎。

這次實習還要感謝x老師、x老師及xx老師,沒有他們的準備我們不會有這麼好的實習機會,學到這麼多東西。相信今後的我們不會讓老師們失望的。沒有隻有更好。

精選保險實習報告範文 篇5

一. 頂崗實習的目的:

培養學生吃苦耐勞精神,鍛鍊學生承受挫折的心理素質,以利於良好職業道德的養成;增加學生對社會的全面瞭解,豐富學生社會實際經驗,提高學生綜合素質;通過和企業接觸與社會的交流,改變學生就業觀念,培養學生創業精神和創業意識。為以後的就業做了良好的鋪墊,我們應該綜合運用知識解決實際問題,培養實事求是,嚴肅認真的科學工作態度去面對進行實習。 二. 頂崗實習單位簡介:

現在產險西區電銷中心位於四川省成都市温江區温泉大道四段218號中國平安 中國平安保險股份有限公司於1988年誕生於深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已發展成為融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,中國平安保險公司通過旗下各專業子公司及事業部,通過多渠道分銷網絡,以統一的品牌向超過6,000萬客户提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產品和服務。截至20__年12月31日,中國平安擁有超過51萬名壽險銷售人員及190,284名正式僱員。集團總資產達人民幣28,442.66億元,歸屬母公司股東權益為人民幣1,596.17億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產險為中國第二大產險公司。

中國平安在20__年《福布斯》“全球上市公司20__強”中名列第100位;在美國《財富》雜誌“全球領先企業500強”中名列第242位,並蟬聯中國內地非國有企業第一;除此之外,在英國WPP集團旗下公佈的“全球品牌100強”中名列第78位,因此因被廣泛的社會褒獎“七度榮獲最具責任感企業”。

中國平安一直把企業社會責任作為推動公司可持續發展的動力,在快速發展業務的同時,投身公益事業,專注創造美好明天。在環境方面,通過不斷推動實施,“低碳100”公益項目已顯成果:無紙化電子函件突破1000萬的客户使用規模,和MIT展業平台升級智慧版的推廣使用,不但體現出平安在科技服務平台上的領先優勢,為客户提供的一站式綜合金融服務也更加便捷高效、靈活環保。綠色希望工程已在全國十個省、區落成了佔地面積超過一萬畝的生態平安林。在教育方面,有超過17所希望國小多媒體教室“夢想中心”援建啟用.

三. 頂崗實習的工作過程及內容:

1.頂崗實習的內容:瞭解保險公司形成的體制,企業文化與發展史,適應保險公司的體制公司的工作性質等,而我們這次的頂崗實習則是電話銷售車險,通過電話的形式,與陌生的客户交流溝通,讓客户感受我們平安公司的優質服務以及優惠的價格,從而到我們公司購買車險。主要的內容就是,第一通打電話給客户要表明自己的身份,所屬公司,工作號碼,為客户在電話中聽到我們為他們的車險算計,解決客户的疑問,處理客户的異議,最終促成客户,成交,這就是我們工作的內容。

2.頂崗實習的過程:在工作中正確的理論和方法得以吸收和理解。但是在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性。被動的學習工作指揮讓自己一事無成,而且效果也非常的底下。在保險公司上班的同事們每一天都帶着飽滿的熱情來到公司上班,每個人都有自己出動的目標,所以只有主動出擊了才能使很多的問題迎刃而解,許多知識才能很好被自己接受。

在實習期間我覺得很多至處自己做的還不足,有的時候即使自己弄不懂也不願意去問身邊的同事,害怕打饒他們,但是我知道這是不好的行為,因為現在的社會你不懂又不問,事情是永遠做不好的,所以要不恥下問,直到自己弄懂為止,以後就不會做錯了。我會吸取此次的教訓,主動出擊、把握更多的機會,獲得更多的知識與經驗.在平安其工作流程簡單的總結為5步:一引到客户,二瞭解客户,三解決客户的疑問與異議,四促成客户,五出單以及售後服務就OK了。

四. 頂崗實習的收穫與成果

在平安我學到了許多,收穫了許多,如何為人處事,如何做人,這些無法從課本中學到的知識,將會成為我離開校園後第一筆寶貴的知識財富,通過這次的實習我學到了許多東西。

(1)保險蒐集整理以及現在保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。08年的金融危機影響到許多國家,雖然對我們國家的危害不是很大,但我國還是有好多大的企業都受到了影響,國家也實施了一些措施,銀行降息。不過對於保險這個行業卻是一大轉折點,而且隨着經濟的發展,人們對保險的需求也越來越認可。

(2)通過對已知資料的分析,演練及和同事們的交流,更好的提高了自我的思考 能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業趨向的思慮,對我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計有了很大的幫助。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善自己的行為,通過與同事們的交往和接觸,我學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,也交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

(4)在這個行業我發現勤奮、聽話,照做、認真、負責任是做事的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

人生是一條沒有回程的單行線,一步一個腳印,這次實習教會了我許多,不僅讓我擴展了知識蒐集整理的視野,增長了社會見識,而且還讓我懂得了很多做人的道理,為我大學畢業後走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

五. 存在的問題與今後努力的方向

1、學生是不是能堅持,是否能在一線工作;

2、學生的管理問題,學生的家裏及學校自由慣了,與企業有很大的差距,而他們還是會認為自己是個學生,不是以員工的身份要求自己

3、學生的安全問題

提升自我管理能力,特別是管理自己的自控能力,堅持到底,嚴格要求自己,要以一個職業人的身份去要去自己,注意安全,安全第一,多鍛鍊身體,身體是革命的本錢哦,創造出一片屬於自己的天空。

衷心的感謝中國平安以及老師們為我們提供的這次寶貴的頂崗實習機會,使我學會了很多的道理,做人做事,俗話説的好乾一行的愛一行,是我懂得了工作是生活,人生的一部分,也感謝我的指導老師劉曉輝及我的團隊長廖明的認真指導以及幫助,讓我順利的完成了我的頂崗實習。在以後的生活工作中,大步向前,勇敢的去迎接新的挑戰,讓人生更加完美。

精選保險實習報告範文 篇6

一、實習單位及崗位簡介

(一)實習單位的簡介

中國太平洋保險(集團)股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海,註冊資本77億元。

中國太平洋人壽保險股份有限公司,20xx年度,公司保費收入742.36億元,較上年增長32.5%,其中人壽保險業務保費收入為506.86億元,較上年增長34%,根據保監會公佈的數據,在中國人壽保險行業排名第三,市場佔有率達到10.2%。20xx年度,財產保險業務保費收入為234.74億元(不含太保香港子公司),較上年增長29.4%,根據保監會公佈的數據,在中國財產保險行業排名第二,市場佔有率達到11.2%。20xx年度,公司歸屬於母公司的淨利潤為68.93億元,較上年增長583.8%。

目前,公司擁有約185000名壽險營銷員,約18400名從事人壽及財產保險產品銷售和市場營銷活動的員工,各級分支機構及營銷服務部5000餘個,擁有比較完善的銷售和服務網絡,為各地的個人和公司客户提供包括人身險和財產險在內的全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。 公司在積極追求自身發展的同時,還致力於各類公益活動,履行企業公民的職責。經過十幾年的發展,太平洋保險已成為中國最著名的綜合性保險服務商之一。

(二)實習崗位的簡介

我在太平洋保險公司哈爾濱分公司營銷服務部的實習。在實習期間,我的工作崗位是營銷部的壽險顧問,工作內容主要是保單的銷售。將課本上所學的專業保險知識與公司的保險產品相結合,通過分析分析和評估客户的財務狀況,身體健康情況及其個人需求,在以服務客户為中心的基礎上,站在專業的角度,幫助客户選擇適合的產品,制定切實可行的壽險計劃書,並且積極促成保單。在實習期間雖然我並沒有成功的促成一份保單,但是我對保險銷售這一行業有了深刻的理解,這為我以後的工作有了很大的幫助。

二、實習內容及過程

一段時間的實習生活,不僅僅豐富了我對保險的認知狀態,而且教會了我如何做人,確切來説,是如何做一個社會人。

1、改變心態

尊敬你所從事的行業,肯定自我的價值。你所賣給客户的不是產品,而是產品的功能,真正去幫助客户解決問題。因此,你的無償服務為給客户提供保障,甚至帶來巨大的收益。你應該尊敬你的職業,不要羞於説出口,不要怕被客户拒之門外。不屈不撓,從任何事情都要有恆心。100個客户訪問中,可能只有20個願意聽你的講解,其中可能只有一個人與你簽單,但不要因此而氣餒。你應該看到,你又幫助了一個客户。提出問題的客户是我們最好的老師,讚美每一個提出反對意見的人,把反對意見當成是客户在諮詢更多的信息。不要追究外界環境,清楚的分析自己的優勢所在,並將它充分發揮出來。一個飽讀聖賢書的人,並不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識,重要的是要知道如何去運用它,並將他它貫徹執行。知識的缺乏也並不意味着你就差人一等,知識是可以慢慢積累的,但懂得實踐的好習慣卻是難以養成的。所以,不要懊惱,你所需要做的,就是為自己設立一個切實可行的目標,並且圍繞它去努力、去奮鬥。

2、溝通的重要性

太平洋保險公司有個很吸引人的地方就是它開放型的學習環境。每個營業區都集中有幾個部門,每個部門又分為多個小組。每個部門在月初都會下達指定目標,各個小組在既相互競爭又相互合作的基礎上完成任務。公司早上都要開一個小時的會議,前二十分鐘是公司大會,由本部工作人員主持,其它各個部門採取電視視頻的方式參與會議,會議的內容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準則、公司信息的上傳下達、員工的直接激勵。接下來的二十分鐘是部門內部會議,內容主要包括:部門內部員工工作經驗分享、疑難問題的交流與探討。採取的方式有:遊戲、個人發言、鑽石員工講話。最後二十分鐘是各小組內部的交流,由小組長跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學習,進一步的幫助各成員完成工作任務。它們重點強調的是學習型的組織。

同樣,要想在短暫的實習時間內,儘可能能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的瞭解,剛到太平洋保險公司,老師並不瞭解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。剛開始指導老師就讓我們各自敍説來太平洋保險實習的目的,想學些什麼知識。在兩天的學習之後又再次問了我們這個問題,只有目標明確了才能更好的達到目的。後來,幾個指導老師為我們和新員工設定了培訓課程,組織一起學習,還分成了幾個小組,相互之間學習與競爭。每天在講授的課程完了之後都會佈置相應的任務,在第二天由老師及時的跟蹤與指導。

3、積極主動、挑戰自我

首先要有積極主動的態度,遇到不懂的問題要及時向老師請教,並且主動提出要擔當的工作。納粹德國某集中營的一位倖存者維克托·弗蘭克爾曾説過:“在任何特定的環境中,人們還有一種最後的自由,就是選擇自己的態度。”

其次,承擔工作之後要對自己的一切負責。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來,而是竭盡自己全力去完成任務。在工作中遇到的問題應及時記錄下來,第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個任務是:蒐集50個準客户的名單,然後分別打電話過去調查市民對保險的看法。對於這個任務,先應該用各種方式去搜集名單,可以去各個公司索取名片、可以使用企業黃頁、可以讓朋友轉介紹、可以利用網絡社區搜尋聯繫方式。緊接下來就是打電話了,之前要做好充分的準備,例如設計的問卷題目、客户可能做出的反應與提出的問題,根據不同的情景作答,同時記錄他們的信息與疑問,最後進行分類、整理。

最後,要保持“一切歸零”的心態去學習。只有當杯子是空的時候,才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個人學習,學習別人的長處為自己所用,這是一筆寶貴的財富。

4、養成良好的工作學習習慣

知識可以不斷積累、心態可以慢慢去調整、技能也可以不斷的從實踐中獲得、惟有習慣難以改變。一個好的工作習慣直接決定了工作的成敗。這點以前沒有覺察過,工作中才真正體會到。

第一、要做到準時,這是最起碼的要求,它能反映一個人的工作態度與作風,所以提前去工作點已成為了我的第一個工作習慣。

第二、達標,承擔了的任務就一定要完成。這需要有一個合理的計劃,把可能出現的意外也放置於計劃中,工作就不會因為突發事件的發生而受影響了。有了好的工作習慣就更加明確自己所處的位置,不會為工作而工作,就如同有了航海圖的船隻才不容易迷路。老師要求很嚴格:要是當天任務完成不了,第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責任的意義所在。

第三、學會做筆記。老師説過一句話:“只聽不記,就像聽演唱會一樣,做完筆記之後還要馬上把它運用出去,有了知識不用,一切都等於0”。早上接受了課程的培訓,下午就一定要馬上行動,把所學的理念講授出去或者把所學的技巧馬上拿來為工作所用。

第四、虛心聽取別人的批評與意見。每天早上在檢驗前一天的工作情況的時候都要上台作個小結,然後由小組成員提出意見,包括好的與需要改進的地方,這樣會有更大的進步。

第五,善於推銷自己。勇於説出自己對問題的看法,並把它合理的表達出來是問題的關鍵所在。清楚自己的優缺點,管理好尚存的優點,將缺點慢慢轉變成為自己目標所服務的優點。合理的轉移自己的興趣愛好,譬如,如果你把將來的目標設置為管理者,那麼你就要現在培養適合的愛好:愛好演講、愛好領導、愛好等等。

5、“大學生”到“社會人”角色的轉換

從一個學生轉化為一個社會人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在着較大的差異。社會人多了一份責任感,多了一份成熟,保持好的心態顯得尤為重要。從現在起,我們就必須對自己的行為負責,以後想要成為一個什麼樣的人,現在就應該選擇什麼樣的方式去做。

三、實習收穫與體會

在學校與社會這個承前啟後的實習環節,我們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀的評價。本次實習採取分散形式,原則上以就業實習為主,實習收穫主要體現在三方面。

1、工作能力

主動參與保險市場調查等工作,同時認真完成實習週記、撰寫實習報告。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。

2、實習方式

實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作。又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3、實習收穫

主要有三個方面。

一是通過直接參與公司的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。 三是為畢業論文積累了素材和資料。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助我們學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導我們做好具體工作;在業務不多的實習點,挖掘他們的實踐經驗;檢查我們實習工作日記,把握實習情況,指導工作及時有效;督促我們認真完成實習報告。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在這段的實習過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這些與實踐還有一段距離。

“學無止境”。以前總覺得自己有多厲害,自認為自己學到了很多知識,可以去公司大展身手,好好表現一下自己,體現一下自己的能力,但是直到去了公司實習後才發現自己有多膚淺,多淺薄。的確,在大學學到了很多關於財經保險方面的知識,但是保險是一塊相當廣闊的領域,它不僅要求你有專業的保險知識,更要有相關的財經知識,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時才能跟客户對答如流,全面的向客户介紹保險信息。解答客户對保險的疑問和困惑。 四、致謝

在這次實習期間,感謝太平洋保險公司給了我這次寶貴的實習機會,讓我可以豐富我的工作經驗,瞭解我自己所學的專業,將課本上所學到的東西運用到了實際的工作當中去。我還要感謝在實習這段時間裏老師們對我的熱切幫助和關心,使我懂得了那些從書本上得不到的知識,那些都是我的寶貴的財富。感謝你們無私的幫助和支持,使我能夠充滿自信的面對我未來的工作,謝謝你們。

精選保險實習報告範文 篇7

實踐出真知。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生座標,實現自己的人生價值呢?抱着這種想法,我在20xx年7月5日走進了中國太平洋財產保險股份有限公司福州分公司。

實習目的和要求

進一步瞭解保險,接觸社會,將理論知識付諸於實踐,挑戰自己的工作學習能力,養成良好的工作習慣,積累工作經驗,讓自己快速適應社會的要求。

實習的目的是讓大學生有一個瞭解社會的學習機會,接觸實際,瞭解社會。增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感,並能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題,學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能,藉以實際地運用學過的專業知識,也希望能帶來一些啟示,培養初步的實際工作能力和專業技能。

具體要求包括:

1、培養從事保險代理人工作的業務能力,瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。

2、理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,以提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格優秀的保險代理人。

4、培養艱苦創業精神和社會責任感。形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

實習公司簡介

中國太平洋財產保險股份有限公司是中國太平洋保險(集團)股份有限公司旗下的一家專業子公司,為客户提供全面的財產保險產品和服務。公司總部設在上海,註冊資本為40.88億元。

公司承保人民幣和外幣的各種財產保險、短期健康保險和意外傷害保險業務。公司承保業務涉及電力、汽車、機械、化工、電子、水利、建築、橋樑、公路、航天航空、船舶、以及高科技產業等各行各業、各個領域。公司在130多個國家和地區的350多個主要港口城市聘請了保險檢驗、理賠和追償代理人,並與國內外多家保險公司、再保險公司及有關機構建立了代理關係和業務往來關係。公司在全國擁有40家分公司和直屬中心支公司,20xx餘家中心支公司、支公司、營業部和營銷服務部,以及包括約14800名銷售代表在內的直銷團隊。

公司以 誠信天下、穩健一生、追求卓越 為核心價值觀,開拓進取,鋭意創新,積極為客户提供風險保障服務。20xx年,公司總資產和淨資產分別為376.13億元和71.43億元,實現保費收入278.75億元(不含中國太平洋保險《香港》有限公司),同比增長18.7%,市場份額11.4%,位居全國第二,實現淨利潤3.66億元,主要經營指標在國內產險市場上繼續保持領先地位。

實習公司榮譽獎項

1、20xx年,中國太平洋產險在《中國保險報》的網絡媒體---中保網舉辦 您最信賴的產險公司 公眾調查中獲得第一名。

2、20xx---20xx年,中國太平洋產險連續7年在中國最高服務質量監督機構---中國質量萬里行促進會對保險行業服務質量明察暗訪中保持了第一的成績,並被該協會確認為 金融行業領先企業 。

3、20xx---20xx年,中華全國總工會、共青團中央、中國質量協會、全國用户滿意工程聯合推進辦公室先後授予中國太平洋產險10個客户服務機構 全國用户滿意服務明星班組 榮譽稱號。

4、20xx---20xx年,中國太平洋產險被中國質量協會評為 全國用户滿意企業 。

5、20xx年,中國太平洋產險被亞太客户服務協會評為 20xx年亞太最佳客户服務獎 。

精選保險實習報告範文 篇8

人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客户介紹保險產品,引導客户發現需求,激發客户實現需求,推銷公司的保險產品,提高公司的業績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

人身保險的推銷工作具有一些特點。

第一,推銷工作具有服務性。這種服務性表現為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據客户的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買之後,根據客户保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩定;再次當保險事故發生或期限屆滿時,主動幫助客户索賠或提供這方面的諮詢服務。

第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、税金、醫學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客户家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客户的心理狀態和消費習慣。

第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客户着想,提供給客户優質的保單,使客户在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。

第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調整安排。

第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。

我的實習心得

為期兩個月的保險實習,除了收穫到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:

第一把金鑰匙:真誠

“精誠所至,金石為開”,當人處於一個陌生的環境時,用什麼去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入人壽的第一天,剛離開人力資源部的會議室我就被一位態度嚴謹的男子領進了個人業務部,故做鎮定的我心裏底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環境中。但這種心理在十分鐘後就消失了,寬敞明亮、温度適宜的辦公室,態度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室裏蕩着一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習行為規範,我想真誠應是自我價值實現的第一步!

第二把金鑰匙:溝通

在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關係,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通,否則就無法實現既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事儘管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門裏的同事溝通,及時獲得他們的幫助!

第三把金鑰匙:激情與耐心

激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須並存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學者常説大學是半個社會,那這裏就是完整的社會,儘管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點誇張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對於是實習生而言,許多人説實習類似於“打雜”,搞衞生、整理辦公室文件、複印、打字、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

第四把金鑰匙:創新

技術大家可以學,但創新卻只屬於你自己!這是自我價值實現的最佳方法。每個方案的設計,每項工作的展開,都不能離開創新,而這個對於我們部門的各成員來説,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經理和同事指點迷津,才讓我不至於陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現為專業知識,綜合知識更是有待提高。學有專精,重在一個項目的鑽研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變為“數技之長”,具備了一些技能創新必會層出不窮,工作必能左右逢源!

第五把鑰匙:主動出擊

實習的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能儘快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關於工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以後的日子裏,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。

精選保險實習報告範文 篇9

珠海中國人壽的業務員實習生活,從任何一個角度來説,這篇文章都是一篇優秀的實習報告,作者寫於xx年年4月,人壽保險公司的業務員儘管被冠以“保單行政部”,但是總體來説還是賣保險,拉保險業務的業務員,作為一個小小的業務員,作者的內容無疑是真實,作者的實習態度值得很多作業務員的實習,實習報告正文:

離開人壽之前,我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結,於是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實習報告。

一、工作學習篇

我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法”一樣。實際上,用公司的話説就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖説這個名字很普實,但它擔當的角色着實不小,我就從我製做保險合同説起。

在新契約的第一天我是對着兩樣東西度過的:一樣是那台只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和麪包厚度相當的壽險實務(xx版)。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現在看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是幹嗎的。

第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對着那兩台機器呢。特別是後來到了業務員衝單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這裏沒實習生時,新契約在衝單的日子是如何過來的?後來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對着我微微一笑,還説聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多麼意味深長啊。裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員衝單的日子裏,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那麼久,我現在可以拍着胸脯説:經我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低於95%。畢竟合同的工整與否也會關係到客户對公司印象的好壞。

後來,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業務員衝單的日子裏可發揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。

衝單的日子過去後,我開始學着幫小靜姐打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其後的工作就輕車熟路了。

這裏我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的,但還是會有個別業務員工作態度不夠認真,投保單上不寫營業機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是後來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫生啊?後來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。

另外,我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了,就像我們在學校可以查自己的校園卡信息一樣,既可以知道里面有多少餘額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什麼時候應當歸還等。我覺得有了這麼一個終端系統擺在大廳,對公司的業務是有很大幫助的。

在實習的最後一個星期,我和佳斌互調,他到新契約,我來理賠部,到目前為止,我都在前台和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這麼一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客户來這裏理賠,死者是家庭裏的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經離家出走了,至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領走全部保險金,除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這麼大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承擔風險。後來我們拿到理賠部去諮詢大家的意見,問題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,內容是由他們代死者配偶領取她那份保險金,其後產生的任何法律後果都再與我公司無關。這事就這麼搞定了。現在想想很簡單,但當時我的確是不知所措,真是狗咬刺蝟——無處下口。通過這件事,我真正意識到要把書本上的所學用到現實工作中,我還是有很長的一段路要走的。

二、休閒娛樂篇

3月30號,星期五,公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party,地點就在潮流前線的“雙魚座”。一聽説在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心,三位老總也來為我們慶祝生日,使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k 、猜字遊戲,其間還不時有蝙蝠俠和超人之流來串門,當然,壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景,我的內心依然還會感到那份温馨。

4月3號,星期二,我和佳斌兩人與公司裏的羽毛球愛好者一起去夏灣中學打球。其實對於羽毛球,我並不專業,充其量給人家當陪練,所以當理賠的李哥問我什麼水平時,我回答很一般。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥,不管水平怎麼樣,低調點兒總是應該的。後來當我們開始打時,我發現佳斌説的是實.

精選保險實習報告範文 篇10

每個學生在畢業之前都會通過實習來了解社會工作,加深對自己所學專業的瞭解,在工作中培養我們的動手能力,增加我們的工作經驗,檢驗我們所學。這次在學校的安排下,我到中國保險公司進行工作實習,在實習中瞭解保險行業及營銷運作狀況,在這個基礎上,讓我將課堂上學到的理論知識與工作實踐相結合,培養我的實際操作能力和分析思考能力,以及遇到情況的心理,教會我如何解決問題,養成良好的工作素質。

社會時代的飛速發展,人們的生活水平不斷提高,現在很多的人都給自己買了保險,而各種保險都有不同的繳納方式,也有着不同的待遇,現在最多的人就是買人壽保險,為的就是老來不用子女操心,有着依靠,當然還有很多種其他的保險。剛來到這家保險公司上班,因為我沒有工作經驗,加上現在各個行業的競爭力大,所以沒有讓我去接待客户,而是安排我跟着一位前輩學習,這段時間的日常工作都由他來安排。剛開始工作的時候,我就在前輩的身後認真的學習,多看、多做、多問、多思考,經過一個星期的學習,前輩對我的學習很滿意,也讓我開始實踐工作。

這是我第一天動手實踐,一早就來到公司,還是動手將辦公室的衞生打掃一遍,將文件整理一下,然後就在自己的剛位上工作,沒過一會其他同事就來了,他們和我打過招呼就去工作了,前輩到我的旁邊,跟我講一些工作方面的經驗和技巧,這讓我受益匪淺。很快就有顧客來諮詢,前輩就讓我上去實踐,我和這位阿姨聊過幾句,就開始為她介紹適合她的保險,儘量站在她的角度思考問題,幫助她找出最適合她的保險,談了一會後,她説要回去考慮下,我便起身送她,讓她考慮好了給我打電話。第一次沒有成功,但是通過實踐,讓我學習到了社會知識,積累了工作經驗,我相信總有一天會水滴石穿,而我也會越做越好。

經過長時間的磨練,我的工作越做越好,對保險的工作流程也越來越熟悉,現在我已經可以的獨立完成工作,得到領導的一致好評。通過這次的工作實習,我的動手工作能力,社會交際能力有着很大的提高,這次的實習對於我以後的工作有着莫大的幫助,為我以後的工作打下了堅實的基礎。而我在這次實習中,知道了自己存在的不足,雖然在工作中前輩和領導幫助我指出和改正,讓我得到很大的提高,但是還有着一些不足,所以在以後的工作學習中,我會不斷的努力,盡力做的更好。

精選保險實習報告範文 篇11

一、實習目的:

接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。

二、實習內容:

1、瞭解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及形成的體制,企業文化與發展史。

2、瞭解保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

3、瞭解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。

4、瞭解太保保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證。

5、學會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業財產保險

三、實習總結:

中國太平洋保險公司是我國最早設立的全國性國有股份制保險公司,成立於1991年,總部設於上海,為中國三大保險公司之一,其中產險類業務規模位居全國第二位。我們太平洋產險聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立於1998年,在聊城七縣市均有分支機構。自成立以來、誠信經營、穩健發展,業務規模不斷擴大,連續多年被省公司評為“先進單位”在業務發展、內控管理、服務質量以及社會美譽度等方面都有出色的表現,受到廣大客户的認可與支持。

20xx年3月12號是我踏入太平洋保險公司聊城中心支公司的第一天。我懷着一份激動和好奇的心情來到中國太平洋保險財產股份有限公司,開始了大學以來的第二次實習實踐活動。但這次與上次不同的是,這是我的畢業實習。現在回想起來,雖然只有短短的三個月的實踐期,但在這三個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受

益匪淺;並且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人,在這裏我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去,保險和我的專業壓根兒挨不到邊,但在裏面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是會計專業但我這次的實習沒有和我的專業有太大的關係,但是我覺得無論我們幹哪一行都要把它做的最好。實習結束之際,我想從專業知識和人生價值兩方面對這三個月的實習做一個工作小結。

我實習的部門是業管部,還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習生,於是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎的費率.看了幾天的條款有點看煩了,對於一些詞語跟本就不理解並且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對於我這種現象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學校的那些同學和朋友。

回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認真的開導我説剛接觸社會都是這樣的,做什麼事情都要有個適應的過程,再説了你又是一個新人,你自己有什麼不懂的事情就應該主動向老員工請教,你不問人家怎麼知道你不會什麼啊。經過了父母的開導於是自己突然就覺醒了,原來一直都是自己的方法不對啊.

在第二天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現在忙嗎?她告訴我現在不是很忙,那我就接着説到我來了這麼長時間了這兩天一直都在那看條款,您現在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的説:你看了這麼長時間的條款應該對於車險很熟悉了吧,那我現在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學會了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學到的都要多而且更加的實用。

其中我還了解到我們的任務就是:

1、負責保險理賠業務的上傳工作,溝通保險公司與本公司業務關係及工作事宜,熟練掌握保險業務知識;

2、負責保險車輛的文件收集、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續;

3、定期為服務經理提供詳細的保險報表;

4、妥善保管保險理賠各種文件、證件;

5、完成領導交辦的其他工作。

其實機動車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區別,機動車承保的險種就是特別的多,摩托車只是一個交通強制險,而機動車有一個“神行車機動車綜合險”也就是我們平常説的“商業險”。在一開始我連商業險和交強的區別都分不清楚,以致於到現在我能熟練的出單子。到現在我才明白在我剛來的那兩天為什麼經理先讓我看了幾天的條款,因為你對自己的業務不熟悉的話根本就沒有辦法向客户介紹險種,如果被客户問到你,自己什麼也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客户要把事情問的很明白,題來舉個例子吧:顧客就會説我不保交強可以嗎?

其實交強險是我國對機動車第三者強制的一種險種,伴隨着改革開放的春風,我國國民經濟持續快速的增長,家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動車已經成為越來越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質量,與此同時也帶來了一系列意想不到的風險和災難:如車輛自身的風險、地理環境的風險、社會環境的風險、駕駛人員的風險以及不斷髮生的交通事故等;為了維護國家利益、穩定社會、促進經濟發展、保障道路交通事故當事人的合法權益和妥善處理道路交通事故,政府部門加大了力度改善交通環境,加強了道路交通安全的宣傳;同時《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關規定:如第十七條“國家實行機動車第三者責任強制保險制度,設立道路交通事故社會救助基金,具體辦法由國務院規定”。

機動車第三者責任強制險的書面語是這樣定義的:責任保險是財產保險的一種,是以被保險人依法應負的民事損害賠償責任或經過特別約定的合同責任為保險標的的保險。關於第三者按通常的理解保險合同中的保險人是第一者,被保險人是第二者,除他們以外的均屬於第三者;依據國際通行的保險理念,機動車第三者責任險中的第三者是指除被保險人和保險車輛上人員之外的所有人。各保險公司對第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被保險人與保險人之外的、因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產遭受損害的受害方(1);第三者:是指除投保人、被保險人、保險人以外的,因保險車輛發生意外事故遭受人身傷亡或財產損失的保險車輛下的受害者(2)。第三者責任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中,發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀,依法應當由被保險人支付的賠償金額,保險人依照《道路交通事故處理辦法》和保險合同的規定給予賠償。但因事故產生的善後工作,保險人不負責處理(3)。第三者責任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中,發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀,依法應當由被保險人支付的賠償金額,保險人依照《道路交通事故處理辦法》和本保險的規定,在保險單載明的賠償限額內給予賠償。但因事故產生的善後工作,保險人不負責處理(4)。第三者責任險:

被保險人允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀,依法應由被保險人支付的賠償金額,保險人依照保險合同的規定給予賠償,但因事故產生的善後工作,由被保險人負責處理(5)。第三者責任保險是責任保險的一種,與其它責任保險一樣,其承保的標的是一種無形的民事損害賠償責任,其承保的是投保特定財產保險的被保險人所負的第三者責任;所謂的第三者責任是指由於疏忽或者過失致使他人財產損失或人身傷亡而依法應負有的賠償責任。

強制保險是以法律、行政法規為依而建立保險關係的一種保險,一般基於國家實施有關政治、經濟、社會和公共安全等方面的政策需要而開辦,凡是法律、行政法規規定的對象都必須依法參加保險;設立強制保險的目的在於利用保險聚集眾人的力量,分散風險的原理和大數法則,將被保險人個人原本難以承擔的賠償數額分散於社會之中,以減輕被保險人的損害、維護受害人的利益、保障社會的穩定。

還有一種顧客也回問到第三者強制責任險賠償的歸責原則“歸責原則是確定侵權行為人承擔民事賠償責任的原則,包括:過錯責任原則、無過錯責任原則、公平責任原則;其中過錯責任原則有四個構成要件,即違法行為、損害事實、違法行為與損害事實之間的因果關係和主觀過錯;無過錯責任原則則是根據法律的規定,當損害發生時,不管加害人主觀上是否存在過錯,均應當承擔責任的一種歸責原則;公平原則是指當損害事實發生時,雙方當事人都沒有過錯,基於公平的考慮,由雙方當事人公平地分擔損失的原則。

每個公司也都有各自的規定:首先我們看看各保險公司的規定:中國人民財產保險股份公司機動車保險條款第十二條規定“被保險人索賠時,應當向保險人提供保險單、事故證明、事故責任認定書、事故調解書、判決書、損失清單和有關費用單據”,第十三條規定“保險人依據保險車輛駕駛員在事故中所負責任比例,相應承擔賠償責任”;

中國人民財產保險股份公司機動車輛第三者責任保險條款第二十三條規定“保險人依據保險車輛駕駛人員在事故中所負的責任比例,承擔相應的賠償責任”;

華安全國機動車輛保險條款

第十三條規定“

保險人依據保險車輛駕駛員在事故中所負責任比例,相應承擔賠償責任”;

太平保險有限公司機動車輛保險條款第十三條規定“

被保險人索賠時,應當向保險人提供保險單、事故證明、事故責任認定書、事故調解書、判決書、損失清單和有關費用單據。”第十四條規定“

保險人依據保險車輛駕駛員在事故中所負責任比例,相應承擔賠償責任”。

從以上各家保險公司的相關條款我們可以看出他們都是以機動車駕駛人員的過錯程度來承擔相應的賠償責任的,即都是按照過錯責任來進行賠償的。

我們太平洋產險不但承保各種車輛,還有家庭安居理財,各種進出口貨運險什麼的。而我不僅要學會車險,同時還要把這不同種類的各種險別學會,這一個個都看着簡單可操作起來就沒有那麼簡單了,而且也不能粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。我們保險出單員主要是將保户或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專門的業務程序中去,雖然沒有太大的難度,但要仔細認真,然後將保險單提交核保員,當核保員將保單核對並提交回出單員時,出單員按規定打印保險單證等。業務流程中:

出單員應注意核對保户或保險代理人所提供的信息是否準確,並認真錄入業務程序,需掌握一般的保險業務知識。我一開始就出的錯誤特別的多,出錯之後就不能再改變了,而且就直接關係着錢的多少,做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸,我們的工作是整個工作的把關口,如果第一個環節就出錯了就後面的結果就會亂做一團。

在我國加入WTO之前,保險條款和費率基本是由保險監管機構統一制定的,並有嚴格的監管措施,加之當時保險市場的競爭主體不多,競爭不甚激烈,各家公司正常經營一般都有較豐厚的利潤。我國加入WTO之後,根據市場經濟發展的客觀要求,保險監管機構逐步取消了統一制定條款和費率的做法,改由各家公司根據市場需求和自身經營能力,自主地制定各種條款和擬定費率,實行費率市場化,這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費率經常的更換,我們要不停的學習才能跟上時代的腳步,才能不被社會所淘汰。

我覺得實習可以讓我們更實際的機瞭解和熟悉工作實際的機會,只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎麼一回事、自己更適合做什麼、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關係等等,這將有助於我們更全面地認識自己和了解職業,並據此科學地設計自己的職業生涯。我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;善於發揮自己的長處,敢於接受批評,彌補不足------這就是我對自己實習的態度。

很感謝學校和中國太平洋財產保險股份有限公司聊城中心支公司給我提供了這樣一個機會。

精選保險實習報告範文 篇12

一、公司簡介

中國平安保險(集團)股份有限公司(Ping An Insurance (Group) Company of China,LTD.)

中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團”)於1988年

誕生於深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已發展成為融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。

中國平安的願景是以保險、銀行、投資三大業務為支柱,謀求企業的長期、穩定、健康發展,為企業各相關利益主體創造持續增長的價值,成為國際領先的綜合金融服務集團和百年老店。

中國平安通過旗下各專業子公司及事業部,即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司(平安人壽)、中國平安財產保險股份有限公司(平安產險)、平安養老保險股份有限公司(平安養老險)、平安健康保險股份有限公司(平安健康險),銀行系列的平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產險信用保證保險事業部(平安小額消費信貸),投資系列的平安信託投資有限責任公司(平安信託)、平安證券有限責任公司(平安證券)及中國平安證券(香港)有限公司(平安

證券(香港))、平安資產管理有限責任公司(平安資產管理)及中國平安資產管理(香港)有限公司(平安資產管理(香港))、平安期貨有限公司(平安期貨)等,通過多渠道分銷網絡,以統一的品牌向超過5100萬名個人客户和200萬名公司客户提供保險、銀行、投資等全方位、個性化

的金融產品和服務。

中國平安擁有約41.7萬名壽險銷售人員及8.3萬餘名正式僱員,各級各類分支機構及營銷服務部門3,800多個。截至20xx年12月31日,集團總資產為人民幣9357億元,權益總額為人民幣917億元。20xx年,集團實現總收入人民幣1528億元,淨利潤人民幣145億元。從保險業務收入來衡量,平安人壽為中國第二大壽險公司,平安產險為中國第二大產險公司,平安養老險為中國第一大養老險公司,平安健康險為中國第二大健康險公司。 中國平安是中國金融保險業中第一家引入外資的企業,擁有完善的治理架構,國際化、專業化的管理團隊。中國平安遵循“集團控股、分業經營、分業監管、整體上市”的管理模式,在一致的戰略、統一的品牌和文化基礎上,確保整體集團朝着共同的目標前進。中國平安擁有中國金融企業中真正整合的綜合金融服務平台,位於上海張江的中國平安全國後援管理中心是亞洲領先的金融後台處理中心,公司據此建立起流程化、工廠化的後台作業系統,並藉助電話、網絡及專業的業務員隊伍,為客户提供專業化、標準化、全方位的金融理財服務。通過業界首創的客户服務節及萬里通、一賬通等創新的服務模式,為客户提供增值服務。在20xx年度的權威調查中,集團下屬平安壽險、平安產險的客户滿意度均居行業首位。

二、職務介紹

20xx年7月-20xx年8月,我在中國平安做電話推銷員,進行人身保險的推銷工作。人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客户介紹保險產品,引導客户發現需求,激發客户實現需求,推銷公司的保險產品,提高公司的業績,提升公司的形象。所以保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。 在進公司做業務之前,我們首先要進行2周的培訓工作,以確保我們能更好的適應這個工作,提高和客户的溝通能力,能夠更有力的進行銷售工作。挖掘客户的潛在需求並加以創造和滿足。

在培訓中,我學習到了銷售的主要方法,懂得了如何積極的去面對人生,調整自己的心態。

人身保險的推銷工作具有一些特點。

第一,推銷工作具有服務性。這種服務性表現為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據客户的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買之後,根據客户保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩定;再次當保險事故發生或期限屆滿時,主動幫助客户索賠或提供這方面的諮詢服務。

第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、税金、醫學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客户家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客户的心理狀態和消費習慣。

第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客户着想,提供給客户優質的保單,使客户在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。

第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調整安排。

第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。

三.實習內容

實習的內容主要是銷售人身保險,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客户源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務

四.我的實習心得

為期兩個月的保險實習,除了收穫到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門祕籍

這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我們意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規定,我們就應該嚴於律己,這樣不僅可以遵守公司的規矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學到了待人、處事的態度、方式,有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收穫。

1.學會了溝通。

在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關係,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通,否則就無法實現既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事儘管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門裏的同事溝通,及時獲得他們的幫助!

2.耐心、細心、認真對銷售人員尤其重要。

對於其他人也是如此,人身保險項目多情況複雜,面對客户要耐心講解給他們聽,還要站在客户的角度給予客户意見,遇見不明情況暴躁易怒的客户要不急不惱,給他們慢慢説明,爭取到客户的信任。

3.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。

短暫而充實的實習時間給我提供了一次檢驗自己所學知識的絕好機會,人身保險不再是一個模糊的概念,而是一筆筆業務一項項政策措施一套套制度體系構建起來的實體。真正動手時才發現知識掌握地不紮實,許多與保險聯繫密切的知識欠缺,導致融會貫通的能力極差,計算機操作也不夠熟練。漏洞一點點現身,適時地幫助了我查漏補缺。

4.對於團隊合作的認識加深,增強了人際交往能力。實習起到橋樑過渡作用,是我們走上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以節約大量時間,並且能從同事身上學到不少寶貴的經驗。向他人虛心求教,遵守組織紀律、單位規章、與人文明交往是順利完成工作任務的必備條件。

5.實習的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能儘快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關於工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以後的日子裏,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。

結語:這次實習,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以後的奮鬥目標,更可貴的是我學習到了很多東西,對我今後人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子裏,我定會通過更多的渠道來鍛鍊自己。多讀書,多學習,多求經驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國平安保險兩個月來的栽培