2023行政實習報告十五篇

2023行政實習報告 篇1

人事處:

2023行政實習報告十五篇

主題詞:保密、辦公設備、電話、招聘

案例分析:

保密:人事處的電腦裏,保留着整個同濟醫院從業人員3731人和其他人員總計4677人的詳細資料。這些東西,是需要保密的。一開始,雖然學院的老師曾經説過我們要有保密意識,可是剛剛上班,肯定不會放太多心思在上面。於是,第一天,我開着人事數據庫查找東西的時候,人事科的楊科長在我身邊看了很久,我完全沒有在意。於是,我被批評了,因為我的保密意識不夠強。如果含有機密資料的文件是打開的,旁邊有人的情況下,應馬上停止手上的工作,並且將文件關閉或者最小話,防止對方看到機密資料。我一邊點頭一邊想,果然,我還是太大意了。下午,另一位李科長又對我進行了另一番教育。內容也是和保密相關。因為工資、獎金、人員選配等問題一般都是人事處得到消息比較早,我在辦公室裏肯定也會得到一些信息,這些信息,是不可以告訴外人的,如果一旦因為沒有把好“嘴”關而出了什麼問題,就不好辦了。

的確,無論在哪個地方工作,都是有些信息只限內部人員知道的,保密意識強一些,嘴巴緊一些,什麼時候都不會出錯。

辦公設備:這裏的辦公設備,主要是指打印機和複印機。雖説現在的操作越來越傻瓜了,但是,真正用起來的時候,那些個按鈕,那些個符號,絕對會把你整暈。第一次使用,我就被狠狠的教育了一頓,絕對不可以輕視這些機器。僅僅因為a3 、a4一個小的按鈕的差錯,我浪費掉了兩張白紙。而且不得不求助於剛剛教給我怎麼使用的老師。

電話:電話是接電話和打電話,我在辦公室裏最重要的一項工作,就是接打電話,很平常的工作,卻有很多細節需要注意。首先,接電話的'時候,要先自報家門,不要等對訪問,這是一個禮貌問題,畢竟這不是私人電話,因為接近年關,而且是招聘高峯期,有很多諮詢電話,對待這些人,一定要耐心,有不懂的問題,一定要及時問老師,不要想當然的回答,而且在這個過程中,自己的知識也得到了增長,對於找領導的電話,要問清楚是找哪個老師,以及大概是哪方面的事情,然後詢問領導的意見,是否接聽。打電話麼,肯定首先也是自我介紹,然後注意自己的語氣,要儘量精簡話語,而且不要漏掉要點,實習報告《醫院行政部門實習報告》。

當然,這都是我的一些小經驗,肯定其中還有很多不足的地方。

招聘:我負責的招聘工作,其實就是簡歷的蒐集分類,協議書的存放等一些比較瑣碎的問題。活雖然雜,但很能學到東西,比如在蒐集簡歷的時候,我就發現了自己以後製作簡歷應該考慮到哪些問題。比如,一定要在比較顯眼的位置寫上求職意向,方便管理人員工作,而且,要注意簡歷的優美程度,雖然不要很奢華,但是,最起碼看起來乾乾淨淨的,紙張也最好選擇好一點。要讓看你簡歷的人覺得舒服。簡歷的言辭不要太誇張,儘量務實,用事實説話最能打動人心,儘量參加活動多一些,證書多一些,如果有科研成果會更好些,當然,這個也和你要投簡歷的單位性質有關。也就是説,投簡歷之前的對於求職單位的準備工作要做充足。

院長辦公室:

關鍵詞:繁忙,管理

在院辦只有短短兩天的實習,就被黃老師推薦到醫管所了。時間雖然很短,但還是感觸良多。畢竟是三甲醫院的院長辦公室,忙碌是肯定的,但一切看起來都很有序。

忙碌:院辦負責的事情相當多,首先,因為院長辦公室的章子和同濟醫院的章子都在這,所以,很多時候光蓋章子就是很龐大的一個工程。院長辦公室還是一個比較初始的院長祕書,並且有些病人的投訴也會直接到院辦來,所以,在工作的高峯期,甚至可以看到一個老師同時在負責幾件事情,電話響了又響,各種會議的安排也緊跟其後。這真的是一個很繁忙,但是讓人感覺很有活力的地方。

管理:負責我的實習工作的黃老師,是一個很認真也很熱心的人。對於我一個本科生的實習工作,他相當正式的對待。剛剛報道就給我丟了一道小測驗,讓我在辦公室裏找自己應該坐的位子,險險過關後,我還沒來得及喘口氣,新的任務便接踵而來,而且,黃老師會非常認真的告訴你的錯誤在哪,以及他認為的應該如何改進。而且黃老師非常熱情的找了本《如何做好領導的祕書》讓我學習,書是以前的舊書,但裏面的東西相當有用,尤其是如何處理文件以及常用文書的寫作,讓我受益匪淺。大概是看我看書還看得住,又得知了我已經參加了考研,網頁構架做的也還可以,黃老師決定把我推薦到醫院管理辦公室。雖然有些不捨,書也還沒有看完,但我相信,黃老師這樣安排,一定是有自己的道理的,而且,多見識一下醫院的各個科室,對我來説也是一個難得的學習機會。

醫院管理研究所

關鍵詞:認真,jci,襄樊會議,調研

如果説黃老師對於我的實習相當正式的對待的話,那麼在醫管説,我就感覺受寵若驚了,因為竟然還有專門的實習生工作守則,對於實習生的職責,作息時間,以及實習結束的時候應該要達到的要求都有詳細的説明。而且,所長給我安排的第一個工作,也是和我本科期間的學習是相關的,作一次曾經參加的科研的學術彙報。我想,在醫管所實習的這段時間,我應該會學到很多東西。

2023行政實習報告 篇2

一、實習目的

在企事業單位的辦公室學習到處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,並且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間

xx月xx日——xx月xx日

三、實習單位

x有限公司

四、實習內容

實習剛剛開始之時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。

我們也許會看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。

參加工作之後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。

在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。由於現在還住校,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。

五、實習體會

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。

影響一個人的工作態度。每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。生病時的.輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

轉眼間三年大學生活即將過去,我已在不知不覺中踏入定崗實習單位半年有餘,在工作的這些時間裏,我運用我在校園裏所學知識面向社會開始了我的實踐人生。其中感慨道知識的重要性,使我對知識重買了前所未有的飢渴感。

從20xx年11月開始,我就在綿陽高新區醫院實習。通過實習,不斷檢驗我在校學習的理論知識,使我在理論中實踐,實踐中發現自己的不足,並在實踐中學習。

一、實習目的

鞏固知識,積累經驗。發現自己的不足和優勢,並在實踐中使自己的不足得到補充,使自己的優勢得到充分的發揮。

二、實習時間

20xx年11月至20xx年6月

三、實習單位及崗位介紹

崗位名稱:辦公室文員

單位全稱:綿陽高新區醫院

地點:綿陽高新區永興鎮永昌路5號

工作內容:日常事務管理(辦公室管理、通信管理、值班事務、日程管理、印章管理)、接待事務(來訪接待、安排服務等)、會議事務(會議安排、會場佈置、會議服務、會議文件的處理等)、信訪事務(羣眾的來信來訪或顧客的投訴處理等)、調查研究事務(蒐集信息,提供可行性的方案供領導選擇)、文書檔案事務

(文書撰寫、製作、處理和檔案管理)、協調工作(政策、工作、地區、部門、人際關係等)、督察工作(督促、檢查領導交辦批辦工作的落實情況)、領導臨時交辦的任務以及行政事務。

四、實習內容及過程

20xx年11月,通過網上投放簡歷我被綿陽高新區醫院醫院聘用到單位院辦公室任辦公室文員一職。在辦公室工作的時間裏各位領導對我這個沒有實踐經驗的實習生沒有為難,反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導,使我從開始的茫然無知到現在工作中的熟練。

剛去上班的第一週,我的頂頭上司鄧主任便讓我在辦公室裏把我們醫院文件都看一遍,從而達到對自己工作單位的瞭解,便於自己以後再醫院的工作。從這些文件中我初步的瞭解了醫院的基本情況,對於後來我在醫院的工作有了很大的幫助。一週之後,基本上對我的工作有了大體的瞭解。現將我的經驗分享如下。

(一)、由於工作的需要,我們要對自己所在單位的情況有個大體的瞭解,如醫院性質、業務情況等都有了初步的瞭解。

(二)、空閒的時間要多補充自己的知識,開拓視野。學無止境,雖然自己所學的知識能有部分能排上用場,但有很多知識是書本上無法學到的,是必須通過實踐才能學習到的。充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今後的職業生涯奠定基礎。

(三)、文件的記錄、抄寫與起草,不論是文件的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細心,也要有一定的文字基礎。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有一個初步的掌握。

(四)、轉接電話時要注意禮貌,先報自己所在單位的的名稱,再詢問對方找誰,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不要打斷別人説話。同時要做好來電登記。

(五)、文件的複印,辦公室用品的分發領用,接待來訪,以及會議室的使用,都要做好詳細的登記。

(六)、要熟悉領導的外出情況,在生活及工作上給予領導以幫助。對領導外出期間自己能處理的事情要處理了,單不能越權。

(七)、好記性不如爛筆頭,為自己做一個工作計劃,每天早上上班的時候看看自己的工作計劃,明確自己每天的工作計劃,以免一些重要的事情被遺忘。

五、實習總結

(一)調整心態,努力適應辦公室工作環境

有人説:“社會不會來適應你,只有你去適應社會。“相同的這句話運用在工作之中也是一樣的,初出學堂,踏上工作崗位,從學校到社會的轉變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作,對於我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導,沒有了同學間的悉心關懷,離開了家長的温暖懷抱,我們正學着

去接受人生給我們的新的挑戰。調整心態,努力去適應辦公室緊張的工作氛圍,是今後工作開展的基礎。我在這個工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕鬆工作的方法。尤其是從人際關係這方面坐騎,記得我剛剛來院工作的時候,見到自己的同事都不敢上前打招呼,這是我的工作很難開展,後來我開始要求自己必須學會與他人相處,漸漸的我開始和所有人問好,到現在已是好全員所有人之間保持着親密的人際關係。着也從客觀上改變了我自己的工作環境,使自己的工作得以較好的開展。

(二)紮實基本功,努力完成各項工作

在我國,任何一級黨政機關、羣眾團體和企業事業單位的領導工作都離不開祕書工作。作為領導的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,祕書不僅要具備較高的道德素質修養和良好的身體素質,還要具備較強的業務素質,即我們通常所説的基本功。

1、熟練使用各類辦公軟件及設備

辦公室事務繁雜,辦公自動化對於現代的祕書來説並不陌生,比如説文件的打印、複印、裝訂,文檔輸入及編輯,電話的接聽及轉接,資料的傳真接收等等。因此要求祕書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關情況。

2、有良好的寫作功底

寫作能力是祕書的一項基本素質,也是衡量祕書工作的重要標準。提高祕書的寫作技能,要從紮實的基本功開始練起。

2023行政實習報告 篇3

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者説當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以説是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。

辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裏,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

二、單位簡介

xx集團有限公司前身皮鞋廠創建於1988年,1995年組建集團公司,現已發展成為擁有員工3800餘名,集製鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技於一體的無區域企業集團。目前作為主業的鞋業生產基地位於中國鞋都工業園騰飛路2號,佔地面積近100畝,建築面積12萬平方米,擁有先進的意大利、中國台灣等國家和地區生產的製鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。

xx集團是在温州民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業,在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對產品進行同步研發,在製鞋行業開發新品種方面始終保持領先地位,並建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與德國 dhm公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,並率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。

公司本着“以人為本”、構建和諧勞動關係的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險,20xx 年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、枱球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。並創辦了報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。

三、辦公室文員工作總結

在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;

2、開試工單通知複試通過者試工,並做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導,簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

10、製作20xx年全廠管理人員年休表;

11、協助接待最大客户德國deichmann客人。

12、領導安排的其他工作,做好辦公室工作計劃。

四、收穫及體會

以上是我的實習報告,回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。

幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。

這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裏的一切。

2023行政實習報告 篇4

主題詞:

保密、辦公設備、電話、招聘

保密:

人事處的電腦裏,保留着整個同濟醫院從業人員3731人和其他人員總計4677人的詳細資料。這些東西,是需要保密的。一開始,雖然學院的老師曾經説過我們要有保密意識,可是剛剛上班,肯定不會放太多心思在上面。於是,第一天,我開着人事數據庫查找東西的時候,人事科的楊科長在我身邊看了很久,我完全沒有在意。於是,我被批評了,因為我的保密意識不夠強。如果含有機密資料的文件是打開的,旁邊有人的情況下,應馬上停止手上的工作,並且將文件關閉或者最小話,防止對方看到機密資料。我一邊點頭一邊想,果然,我還是太大意了。下午,另一位李科長又對我進行了另一番教育。內容也是和保密相關。因為工資、獎金、人員選配等問題一般都是人事處得到消息比較早,我在辦公室裏肯定也會得到一些信息,這些信息,是不可以告訴外人的,如果一旦因為沒有把好“嘴”關而出了什麼問題,就不好辦了。

的.確,無論在哪個地方工作,都是有些信息只限內部人員知道的,保密意識強一些,嘴巴緊一些,什麼時候都不會出錯。

辦公設備:這裏的辦公設備,主要是指打印機和複印機。雖説現在的操作越來越傻瓜了,但是,真正用起來的時候,那些個按鈕,那些個符號,絕對會把你整暈。第一次使用,我就被狠狠的教育了一頓,絕對不可以輕視這些機器。僅僅因為a3、a4一個小的按鈕的差錯,我浪費掉了兩張白紙。而且不得不求助於剛剛教給我怎麼使用的老師。

電話:

電話是接電話和打電話,我在辦公室裏最重要的一項工作,就是接打電話,很平常的工作,卻有很多細節需要注意。首先,接電話的時候,要先自報家門,不要等對訪問,這是一個禮貌問題,畢竟這不是私人電話,因為接近年關,而且是招聘高峯期,有很多諮詢電話,對待這些人,一定要耐心,有不懂的問題,一定要及時問老師,不要想當然的回答,而且在這個過程中,自己的知識也得到了增長,對於找領導的電話,要問清楚是找哪個老師,以及大概是哪方面的事情,然後詢問領導的意見,是否接聽。打電話麼,肯定首先也是自我介紹,然後注意自己的語氣,要儘量精簡話語,而且不要漏掉要點,實習報告《醫院行政部門實習報告》。

當然,這都是我的一些小經驗,肯定其中還有很多不足的地方。

招聘:

我負責的招聘工作,其實就是簡歷的蒐集分類,協議書的存放等一些比較瑣碎的問題。活雖然雜,但很能學到東西,比如在蒐集簡歷的時候,我就發現了自己以後製作簡歷應該考慮到哪些問題。比如,一定要在比較顯眼的位置寫上求職意向,方便管理人員工作,而且,要注意簡歷的優美程度,雖然不要很奢華,但是,最起碼看起來乾乾淨淨的,紙張也最好選擇好一點。要讓看你簡歷的人覺得舒服。簡歷的言辭不要太誇張,儘量務實,用事實説話最能打動人心,儘量參加活動多一些,證書多一些,如果有科研成果會更好些,當然,這個也和你要投簡歷的單位性質有關。也就是説,投簡歷之前的對於求職單位的準備工作要做充足。

關鍵詞:繁忙,管理

2023行政實習報告 篇5

一、前言

xx公司位於,公司介紹。

2月21日至6月21日為期4個月的時間,我在xx公司行政部辦公室文員崗位實習。實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以説是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裏,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個總結。

二、工作內容

在這4個月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初試,通過者送往部門經理處進行復試;

2、開試用單通知複試通過者進行3天的崗前試用,並做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導,簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、手工管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、處理各項客户售後問題,解決客户在操作軟件時出現的問題並記錄下來;

10、學習公司軟件操作和雲建站系統;

11、電話回訪老客户,詢問軟件使用當中出現的問題;

12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;

13、員工工資的預算工作,工資條的發放;

14、領導安排的其他工作。

三、收穫及體會

這三個月的實習是為將來就業而鋪墊的,在這段實習期間,主要是從學校到社會這個環

境的轉變,老師或許變成了老闆,而同學剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我產生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應新的環境。但是我努力告訴自己,為了以後的美好生活,不管是看不慣企業之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,這些都是我必須要經歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問,這些對我們的人生都是十分重要的。回想起自己的這4個月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。

1、自學能力,提高工作水平

“在大學裏學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對於基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、複印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎麼運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

2、與同事相處,創造和諧工作環境

怎麼説我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的説法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利於辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室裏的是非,能做的就是“多工作,少閒話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎麼與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。

3、與客户交流,提高自我溝通能力

公司是軟件銷售,一個軟件要得到客户的認可,那必須要有足夠成熟以及良好的開發

理念,軟件主要是針對企業進銷存三個方面,適用於食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化粧品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業的批發商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業和小型生產型企業。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在着很多的問題;而開發理念卻是挺不錯的,是國內首家提出的營銷式進銷存管理系統。其系統簡潔直觀,易學易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。

因為軟件的不成熟,而在株洲市場也是剛剛站穩腳,是9月份入駐株洲市場的.。在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在着一定的技術水平,在安裝過程中,與客户溝通出現了一些問題,導致客户提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客户溝通時,要清楚知道自己有什麼,自己能給客户什麼,還有客户需要什麼,不要讓客户帶着我們走,而是要讓客户跟着我們的思路走,這樣就不會出現溝通問題了。

剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋裏,我們還要不斷探索,善於觀察。譬如有時上司要你為他複印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎麼去寫,行文是用什麼詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師佈置的作業,隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什麼字體,什麼字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善於言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。

四、總結

通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是電子商務專業,修過客户關係管理、企業管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這裏都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客户關係管理學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是企業管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以説學校所學的知識並不是像有些人説的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯繫到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,

如何處理各種事情。

畢業實習是每個大學生必須

擁有的一段經歷,它使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今後的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以後走向社會打下堅實的基礎。

2023行政實習報告 篇6

實習目的:認識熟悉整個行政單位工作的過程,鞏固公共事業管理專業的專業知識,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,提高實際操作技能,工作協調能力,豐富實際工作經驗,增長和擴充知識面,將所學的知識付諸於實踐,從而使自己得到全面提高。

實習時間:xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

實習單位及其情況:

(一)、機構設置與人員構成:

1橫向上:黨政辦公室————雁塔區團委————資料室

2縱向上:團委副書記————雁塔區團委————文祕

(二)、雁塔區團委職能:雁塔區團委辦公室是在雁塔區黨委與上級團組織的領導下,負責共青團和青年工作的羣眾組織,負責公務人員層面的各種具體工作。其職責範圍主要是:

1、根據區團委辦公室和區黨委的工作部署和要求,結合區團委的實際情況,指定每學期團的工作計劃;定期召開院團委和各支部書記會議,傳達上級指示,研究部署和檢查團的工作,並經常向黨組織和上級團委彙報,反映情況,努力開創我區團委工作的新局面,當好黨的助手、後備軍。宣傳、貫徹執行黨的工作路線、方針、政策及區黨委和上級團組織的決定;組織團員青年學習時事政治、學習黨的基本知識,不斷地提高他們的思想理論水平。

2、圍繞黨和團的中心任務,組織開展對全院團員青年的政治思想、道德品質及法制紀律教育,發揮團員的模範作用,帶領團員青年完成黨組織交給的各項任務,組織開展團的思想工作,思想教育應當根據新形勢和新情況,要更加貼近時代,重點用鄧小平同志建設有中國特色社會主義的理論武裝青年,配合學校和本校進行校風、學風思想教育,專業思想教育以及時事政治教育,充分發揮團員的先鋒模範作用。

3、加強團的組織建設和制度建設,健全全團內規章制度,辦理新團員的審批和超齡團員的離團手續,辦理團員組織的關係轉入、轉出、註冊手續,做好團內檔案工作。

4、組織團員青年參加社會實踐活動,志願者服務活動和其他活動,並及時總結經驗,表彰先進。

5、關心公務人員的身心健康,維護公務人員的合法權益,關心公務人員的正當利益,向上級有關部門反映公務人員在學習、生活、課餘活動等方面的意見和要求,協同黨委改進有關工作。

6、指導各團總支部的工作,推廣他們的工作經驗;檢查、考核各級團總支、支部的工作情況,表彰獎勵團的先進集體和優秀個人、優秀團支部。

7、積極開展團的宣傳活動,負責公務人員團刊團報、黑板報的知道管理工作;指導社團公務人員工作,搞好社團培訓工作,創建品牌社團活動,加強對學社聯等羣眾組織的指導力度。指導和幫助學聯社,廣播站獨立自主的開展工作。

8、指導和組織公務人員在組織內開展健康的組織文化、藝術、體育活動,參加區外聯誼、演出、比賽活動。活躍公務人員業餘文化生活,陶冶公務人員情操。

9、負責對違紀團員的教育和處理,堅持從嚴治團的方針,整頓團風團紀,促進形成良好的學風和區風,做好團的對外接待、聯絡、開具介紹信、轉接團關係及《團員證》的管理等工作,整理保管有關文書檔案。

10、關心團員青年正當利益,維護他們的正當權益,及時反映他們的意見和建議,維護區委的穩定。辦好青年團校,加強對團員青年進行團的基礎知識教育,辦好團幹培訓班,加強團的陣地建設;配合區黨委和有關部門做好對專職團學幹部的考察和在公務人員中的黨建工作,推薦優秀教工青年與優秀公務人員入黨。

實習內容

(一)、檔案管理:檔案管理是雁塔區團委辦公室一項重要的工作,我主要是負責研究生調檔登記、政審材料中的檔案材料準備工作。具體的工作步驟:到團委指導中心領取調檔信封和機要本,從雁塔區檔案庫找出調檔公務人員的檔案,按照檔案內容作好登記工作,登記後由調檔公務人員核對無誤後簽字,將檔案袋及登記單放回檔案庫,將檔案及政審證明裝入調檔信封封口並蓋團委章。政審材料的準備也要嚴格按照登記辦法保證檔案的進出有序。

檔案管理工作關鍵在於檔案庫資料擺放有序,登記嚴格這樣才能有效地保護和利用檔案。為更好地做好檔案管理工作我們可以借鑑一些其他單位較好的辦法。團委所有老師及公務人員都有保護檔案的義務。檔案工作實行統一領導,分級保管、分級查閲的原則,進行網絡化管理。團委應指定專人負責檔案管理工作(即資料員)。檔案工作由團委書記統一領導,辦公室負責接收,收集、整理、立卷、保管,並監督團委其他老師和公務人員的檔案工作。

團委辦公室應逐步完善檔案制度,確保檔案安全和方便。檔案整理辦法:1,方法:以問題特徵為主,立小卷,一事一卷。2。,步驟:a。收集文書檔案(含公務人員檔案、公務人員獎懲情況、團委其它需記錄的檔案)b整理根據分類和成立時間整理。c分類根據下述分類方法分類d立卷區分不同價值確定保管期限:永久、長期、短期。

檔案的過程管理:1,屬於團委集體保管的檔案:各輔導員做好平時文件的預立卷工作,並在事件結束後或在每季頭一個月的十日前將上季需歸檔的預立卷的文件整理成冊移交團委資料員保管,任何人不得據為己有。2,屬各輔導員單獨保管的檔案:在每季頭一個月十日前彙編成冊移交團委資料員,各輔導員在每年的二月十日前將檔案總目錄、預立卷材料的目錄交辦公室。

檔案管理的監督:辦公室根據各部門和各部門上報的檔案總目錄、預立卷材料的目錄,進行定期或不定期的檢查,來監督各部門及各部門檔案的管理工作。

檔案的分類及編號:指定資料員經培訓後,按有關檔案分類及編號要求操作。

檔案的借閲:因工作需要借閲文檔的,應填好檔案查閲單,任何人不得隨意外帶團委重要的文件材料,確因工作需要外帶,需辦理檔案外借手續,經團委書記核准後,方可帶出,用畢即歸還。閲檔人對所借閲檔案必須妥善保管,不得私自複製、調換、塗改、污損、劃線等,更不能隨意亂放,以免遺失。

檔案備份制度:團委所有有價值的文件必須備份。各輔導員應儘量採用電腦管理和工作,便於檔案資料的數字化處理和保存。

檔案管理責任及要求:第一責任人為指定的資料員;第二責任人為團委書記任何人不得有以下行為:1,毀損、丟失或擅自銷燬團委檔案;2,擅自向外界提供、抄摘團委檔案;3,塗改、偽造檔案;4,未及時上報或對檔案歸檔;5,未按手續就借閲、外帶檔案。

(二)、物資領取與登記:團委辦公室的物資領取與登記需到資料室辦理,這項工作關係到我們學院的財政開支需要嚴格的制度規定。

首先,物資計劃的編制是團委辦公室物資管理的首要環節。物資計劃是團委辦公室進行物資領取工作和團委辦公室內部物資供應工作的依據。團委辦公室應編制科學、合理的物資計劃。而且,計劃制訂之後,對物資計劃的執行要進行監督,發現問題及時解決。物資計劃管理不但是其他物資管理環節的重要前提,也是有效避免物資浪費的重要保證。

其次,物資的領取,物資配送更趨向靈活,“即時配送”、“準時配送”、“變領料為送料”等新方式、新觀念逐漸被事業單位所接受。事實上,在配送方式的選擇上並沒有固定的規則,團委辦公室要遵循的是方便、高效的原則,並結合團委辦公室的特點和實際工作情況,制定最適合於團委辦公室的物資配送計劃。

再次,物資領取後的登記工作,按照物資的品名、單位、數量、用途、領取人、領取時間嚴格登記。

最後,採用現代科學管理的方法和技術(系統工程、電子計算機、abc分析法、運籌學等),合理有效地組織、指揮、監督物資的領取與使用,以最少的勞動消耗,取得的效益,從而實現物資管理現代化。

(三)、文件複印與傳達等:正所謂“不積跬步無以之千里”,辦公室內文件的複印與傳達是最瑣碎也是最常見的工作,雁塔區團委需複印與傳達的文件涉及廣泛如公務人員處(有關大公務人員就業的文件)、組織部(有關學習科學發展觀開展民主生活會的文件)、科研處(有關科研立項的文件)、心理健康聯合會(有關開展大公務人員心理健康教育的文件)等。文件的複印與傳達要及時準確,這樣才能發揮文件的作用,要做好文件的接受與傳達的記錄工作。

此外,打掃衞生雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都謹慎小心的去做好,儘量一次做成功,不懂得虛心的請教老師,認真的聽取老師的意見。

實習總結及感想

其實開始我是在等駕坡街道辦事處實習的,才兩天曹文濤同學就和我換崗了,我滿懷信心來到雁塔區人民政府團委辦公室。在這次實習中,我的感受就是:

(一)、正確對待挫折:實習中遇到很多不順利的事情,但是正如前人所言“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”要善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

(二)、更加重視實踐:實習時我發現一個良好的生活習慣對於到機關工作有多麼重要。首先,做事要嚴謹細緻,多問幾個為什麼,多想幾個意外情況,做到“一日三省吾身”。其次,在辦公室實習養成早到晚走的習慣也很重要,我覺得這是老師的基本的尊重,也能給老師留下很好的印象。特別是對於剛踏上工作崗位的我們來説,我們必須從基層做起,注意細節,多幹一些瑣碎和枯燥的工作可以給領導留下踏實穩重、任勞任怨的形象,為以後的工作晉升打下基礎。

總之,實習這兩個多個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,鍛鍊了自己的能力,體驗到社會競爭的殘酷和工作的艱辛,而更多的是自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好了基本的準備。

2023行政實習報告 篇7

一、實習目的

畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到廣州市鋭英信息諮詢有限公司,在這裏進行我的畢業實習。

二、實習單位及崗位介紹

廣州招聘網於20xx年開始運營,專注於廣州地區的網絡招聘,為企業提供專業的招聘解決方案。團隊平均年齡不到25歲,是一支富有朝氣,富有活力的營銷團隊。是廣東省領先的網絡招聘服務提供商。

集團總部以網絡招聘為主營業務,旗下品牌包括:廣州招聘網、番禺招聘網、花都招聘網、增城招聘網、從化招聘網、深圳招聘網、大佛山人才網、珠海招聘網、東莞招聘網、中山招聘網、汕頭招聘網、潮州招聘網、揭陽招聘網等三十餘個本土化的招聘平台。

在公司實習期間,我從事的是辦公室行政文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衞生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送等工作。

在做以上的工作的時候,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完後,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以後正式參加工作奠定了堅實的基礎。

三、實習內容及過程

剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。後來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業務,對職位職責有所瞭解,並充分地應用在學校學到的知識,很快的'瞭解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:

1、工作流程的瞭解;

2、應用專業知識的熟悉;

3、人際關係的協調;

4、與上司、客户和同事的溝通技巧等。

這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些瞭解,並不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的瞭解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以後的多加了解和學習。

儘管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導佈置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,而且同事們特別是年齡大一點,所以職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門裏的其他工作,而不僅僅侷限於了一個文員。

為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習過程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高:

1、工作能力。在實習過程中,積極肯幹,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,並提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。

2.實習方式。在實習單位,老闆指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。

3.實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

四、實習總結及體會

短短的幾個月結束了,我的實習經歷也隨即結束。總結實習的體會收穫良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實際當中去運用。只有當理論和實際相結合的時候才能發揮最大功效。而我在實習中,有時候明顯發覺自己理論掌握不夠,對現實把握不準,創新能力也很有限,這隻能説明我各方面都迫切需要改進。因此,在以後的學習和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁!

總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。

2023行政實習報告 篇8

一、實習目的

在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,並且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業後能快速地融入社會打下基礎

二、實習時間

xx年3月1日至5月31日三個月

三、實習單位

博興縣文化館

四、實習內容

實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。由於現在還住校,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,就算再寒冷再差的`天氣,只要不是週末,都得去上班,我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。

五、實習體會

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

日期:20xx年x月xx日

2023行政實習報告 篇9

一、實習目的:

在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,並且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,豐富實踐工作和社會經驗,擴大社交範圍,提高社交能力,為在畢業後能快速地融入社會打下基礎,同時也為自已處事的態度和方式,提供一個檢驗和反省的機會。

二、實習時間:

20xx年x月x日至x月x日。

三、實習單位:

xx省xx市xx縣政府服務中心管理局

四、實習單位概況:

xx縣政府服務中心管理局是一個20xx年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務中心是一個為人民服務的大家庭,幾乎城裏所有的行政單位都有業務員在這裏辦工的,而管理局就是負責監督和管理這些行政單位派來的業務員。

xx縣政府服務中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業務員工作的地方,其格局大體分為A角和B角,A角是單位的一般行政業務員,B角是單位的領導;三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方,這是一個面積不大的並且設備簡單的辦公區,它只有一個客廳,6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個人員很少的單位:正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個(在我的實習期間就是7個)工作人員。

五、實習主要內容:

8月1號早晨我來到管理局x副局長的辦公室,由於他早已知道我的來意,所以一來他就問我對電腦相關的辦公軟件是否有些瞭解,我回答以後,立即他就給我安排了任務:為所駐單位新的監察系統錄入項目信息,這是整個雲南省統一的監察系統,我主要負責該系統中事項材料基本信息的錄入。這個任務看似簡單,但是它是一個複雜而又耗時的任務,該部門人員少任務多,所以他們無法分身去做完成這個任務,在這裏三個星期的實踐內容也主要是它了。我的到來對他們來説無疑是一件好事,而對於我來説正是由於這件事我才能來到這個單位,將學校中所學的理論知識應用於社會實踐中(雖然用得到的地方不多),並且還能學到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。

工作開始不久,我得知省裏的領導隨時能看到信息的錄入情況,並且全省都是放在一起的,這無形中就會有一個比較,也就意味着錄入的效果某種程度上代表着我們富源縣的形象。為了這個即將建立的監察系統省裏和市裏的領導還特地來到各個縣上進行指導,知道這些後,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他諮詢:如果我做不好這件事,

後果是不是很嚴重。他笑着回答説:沒事的,你只要認真做,是一定能做好的,如果遇到什麼問題不懂的可以問問大家;至於領導的來訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來的工作中,我更加的認真和努力。

嚴格地遵循以下原則:

1、要有充分的政策依據和事實依據。

2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。

3、要雷厲風行(這是對工作效率的要求)。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。

4、嚴守紀律,保守機密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當高。

在這裏我所從事的相當於一個行政文祕的工作,我沒有決定權,所以在錄入這些信息時當然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據的操作,並且錄入的信息也要確保準確性,因此我們製作了相關的表格發放到各個單位,請各單位填表後交給我們,管理局的另外幾個工作人員檢查合格後交於我的手中,為了確保每一個環節的準確性無誤並有理有據,起初交到我手中的信息,我還要查閲相關的文件和書籍進行確認,同時在錄入時進行相關的更改,當然這事我是向領導進行過申請的,如果有問題的通過查閲文件能解決的,我直接進行更改,如果不能決定也找不到相關的依據的,請示領導由他們來決定。譬如,入駐項目的事項類別是相當重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務事項三種,我們在審查和更改時必須依據相關的文件和當地政府編撰的書籍,確保信息的準確性,同時結合了所學行政管理方面相關的理論知識。在這個過程中還出現過一個小插曲:更改信息一事被該單位中的一個女職員得知,她也是這件事的一個而把手,交到我手中的信息幾乎都是經過她的手的,在不知具體情況下脱口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閲,她這才信服,隨之向我道了歉,當時的我是即開心又傷心。經過這件事之後,各單位交來的材料,他們直接交於我的手中進行審查,確定“無誤”之後直接進行錄入。

就這樣在這實習的20多個日日夜夜裏我幾乎把自己當做這裏真正的員工,每天按時上班。每天早上7:30不到就得起牀,就算是狂風暴雨的天氣,只要不是週末,都得按時上班。在這裏我意識到必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,不能像在在學校一樣可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。錄入多達幾百個項目的基本信息已經是一個很龐大的工程,如果哪裏出了一點小問題,隨便動一動也許都會花去幾天的時間,況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結果,他們也給予我很高的評價,這讓我很欣慰。不僅如此,在這裏我還學到了很多書本上學不到的東西,譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀,甚至如何點菜。

六、實踐體會

整個實習的過程和結果,我認為是相當成功的,甚至超過我預期的目標,其中包括我對政府部門某些方面看法的轉變。同時通過這次實習我學到了很多的東西,增長了很多社會知識和鍛鍊了社交能力,也給我的社會閲歷添置加瓦。俗話説:麻雀雖小但五臟俱全,這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門,正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流,對於部門中不同的職位和不同的人都有一定的瞭解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這麼重要的.任務交給我,這一切對於我來説無疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結果的動力之一。

最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現出“門檻高,效率低,態度差”的不良現象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個部門聯合辦理的,他們就需往返於多個行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應花去的好幾倍;如今有了政府服務中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態度好”的新氣象。幾乎當地所有的行政單位都聚集在這裏,辦起事來既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑着走出去的,我也很開心。政府服務中心是政府體制改革下的產物,是行政體制進步的證據,是“為人民服務”的有力體現。

我一定會牢牢記住此次的實踐經驗,這對於我的人生來説是一筆寶貴的財富。

隨着社會的快速發展,用人單位對大學生的要求越來越高,對於即將畢業的農村行政管理專業在校生而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業後能夠儘快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,畢業實習是必不可少的階段。畢業實習能夠使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在農村行政管理專業課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。

剛進入實習單位的時候我有些擔心,在大學學習農村行政管理專業知識與實習崗位所需的知識有些脱節,但在經歷了幾天的適應過程之後,我慢慢調整觀念,正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,鋭意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為農村行政管理專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的農村行政管理專業理論知識應用於實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名農村行政管理專業的學生,有幸參加了為期近三個月的畢業實習。

2023行政實習報告 篇10

20xx年6月19日,作為一名實習生我進入了深圳市管理有限公司,首先擔任的是一名客服人員。慢慢的在公司中成長學習,積累經驗,於3月1日轉入公司本部做行政助理,回顧自己在實習期間的時光,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成上級領導交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從更高更遠的角度上看待問題。

這份工作我是在3月份才開始接手的,我主要的工作是關於行政人事類的事件檔案與招聘工作;在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司行政工作中的具體業知識技能,拓展了一些所沒能接觸的知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面説,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是深圳的一傢俬企管理公司;所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。主要的是學習和整理存在的文件和更新公司的一些管理制度第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女生學習一些關於這方面的工作流程。剛步入工作崗位,才發現自己是有多渺小。還有很多不懂,還有很多需要學習;雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,利用下班放假時間去學習了人力資源管理,就是希望在以後工作上也可以給自己多一些把握。沒有因為經驗或閲歷不足給自己的工作帶來困擾。

剛接手這份工作時,狀態還沒有完全進入,又因為心情毛躁,想盡快的步入這個工作中,當時的想法是很可笑的,想能一步登天該多好,所以在工作中難免碰上釘子,難免會有很多難題,當解決不了,心裏失落時就會氣妥,甚至想過放棄、想過哭泣;可當自己冷靜下來想想,都走到這一步了;都付出了這麼多了。不能往回走,也不能輕易放手,以這種心態一直支撐着我走過了許許多多的難點,跨越了很多次的盲點。其實沒分工作就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作也算很好了,相對應的能學到很多知識,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎麼説話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多麼的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業和工作會有很大的幫助。

在工作中,互相諒解使我很感激他們,不懂的詢問領導,也會教予你怎麼去做,因為不懂所以才有更多的東西去請教去學習;當時感覺心裏壓力特別大,怕領導瞧不起,怕領導覺得這種事情都做不好;沒能力。所以一直在膽怯,直到有天領導給我指出我工作存在的問題,需要如何去解決的思路與方針並告訴我不會的要向他們多問問,多學習。那時才清楚,我的思想是有多錯誤。而且在一個公司上班大家相處的很好,沒有什麼隔合。有幾次要去武漢考試,去向王總楊總請假,他們也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心裏很開心;遇到了如此好説話的領導。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裏上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在行政助理這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而行政在工作中所會遇到的挫折可能會時有發生。

針對行政助理這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古人曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。

學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,處理文件和管理文件以及面對項目的一些物資物品的適時清單,勞動合同的簽訂於審批,關於項目人員的招聘與面試是我在公司中所做的主要職責。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,行政人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。準確,是對工作質量的要求。行政管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。行政管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地説,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如説辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。我在實習的過程中,既有收穫的喜悦,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非行政專業的關係,對行政有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對行政基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的時間裏我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,但是又會堅持自己的目標,人的生命是有限的,價值是無限的,只有在有限的生命力創造出無限的價值觀,讓自己的人生不再是一個空白版,也讓自己的人生觀得以璀璨。

實習人:

20xx年X月X日

2023行政實習報告 篇11

xx年x月至xx年x月近一個半月時間,我在xx公司行政部辦公室文員崗位實習。

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者説當學習告一段落的時候,我們需要了解自我的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。此刻即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間能夠説是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裏,我學到在學校無法學到的知識和技能,更提高了自我各方面的素質。同時實習也給了我必須的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自我的工作情景有個系統的認識。

一、實習單位簡介

xx公司前身xx廠創立於xx年,現已發展成為擁有員工xx餘名,集製鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技於一體的無區域企業集團。目前作為主業的鞋業生產基地位於路號,佔地面積近xx畝,建築面積萬平方米,擁有先進的等國家和地區生產的製鞋流水線xx條,年生產本事達萬雙,產品銷往等國家及中國內陸。

xx集團是在民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業,在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌,從xx年開始,公司每年都聘請國家的一流設計師對產品進行同步研發,在製鞋行業開發新品種方面始終堅持地位,並建立了標準化實驗室。xx年,公司還經過與xx公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,並率先在全省民營企業中經過了社會職責國際標準體系認證,使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均到達國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。

公司本着以人為本、構建和諧勞動關係的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,進取為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險,xx年斥資萬打造面積近平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、枱球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。並創辦了報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。

二、實習工作資料

在這一個多月中,我的主要工作資料是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作資料:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,經過者送往各部門經理處進行復試;

2、開試工單通知複試經過者試工,並做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導,簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

10、製作xx年全廠管理人員年休表;

11、協助接待客户客人。

12、領導安排的其他工作。

三、實習收穫及體會

回想起自我的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不一樣,大家把你當成隱形人的感受僅有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自我還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的'工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是xx年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收那裏的一切。

工作幾天之後,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之後,交給我一些我能夠獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作此刻對於我來説簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司多個部門,多名員工,xx個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什麼地方,是管什麼的,部門主管是誰,手下員工有什麼人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎樣辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自我的,看的也不是自我的,僅有做過的才是自我的。於是這次我就僅有自我問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我最終把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。可是我的收穫卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體瞭解,以後哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發,我都能夠獨立辨別了。自我做過的永遠都是自我的!

經過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業,修過祕書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們那裏都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是祕書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以説學校所學的知識並不是像有些人説的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯繫到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。

2023行政實習報告 篇12

時光匆匆,轉眼已經快半年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功後的欣喜和激動,也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收穫業務技能的同時,內心也經歷着微妙的成長。

因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工並進行解説,及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收穫的喜悦,也有失敗的遺憾。

由於我是新來的人員,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的地方,於是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司裏的事情都比較瞭解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。説着容易,做着難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之後我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。每天面對着考勤裏面那麼多的數,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。

剛開始處理考勤經常出錯,然後也會被批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨着自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,並爭取不犯錯。錯誤減少了,也不會再批評了,從中也得出了自己的,做起事情來也沒那麼大的壓力了,心情也就輕鬆多了。正如我們領導説的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之後的自省。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,我時刻牢記着這句話。

我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關乎到公司的以後的發展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質量的最低要求。考勤管理的準確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發現哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,瞭解其中的原因。簡要地説,就是:辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質量,要真實,寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

我的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎麼説話、態度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情,然後那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經歷的多了,磨練的多了才會有經驗。

我現在上班近五個月了,在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,想着在校做一名學生是多麼的好啊,為什麼要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”,加上廠裏又在驗廠壓力又大,所以自己心裏很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始,就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會就要從各方面鍛鍊自己,不然以後幹什麼都會幹不好的先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。

所以現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱着埋怨的心態。

在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點,就只有我一個人在辦公室辦公,我一個人可能就會比較忙,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什麼隔合。上次經過全公司人員的一起努力終於驗廠順利通過了。現在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的就是心裏上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重複的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執。

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

通過實習的半年裏,它使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。同時,我也瞭解到自己的不足,在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走,應該抱着謙虛謹慎的態度,無論大小事情都要認真踏實的完成,走好每一步,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色,不管是在什麼地方工作,都會努力!

2023行政實習報告 篇13

(一)實習內容

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。##也説過要知道梨子的滋味就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我活躍幫忙各位教師作業,捉住全部時機訓練自個,在實踐中去感觸,領會,瞭解和運用所學常識。二十多個日出日落的韶光中,我大約參加了以下的實習活動。

(二)文件建檔

實習時間教師有大批文件需求收拾建檔,而此刻又遇到創衞,他們都忙的不亦樂乎,所以我自動和英勇的承當起了收拾那大批文件的使命。收拾文件看似小事,也有許多學識。數量眾多,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到許多書本永久無法領會的常識。

(三)數據計算和收拾

在二十多天的普查中,我得到了許多第一手的牢靠材料。為了儘快讓這些宂繁的數據轉化為幫忙教師們決議計劃的有力材料,我又敏捷對數據進行了計算分析,得出了一些很有價值的定論。

(四)打文件和打印複印文件

辦公室總是有許多的文字需求處置,通常遇到這種作業,我就自動代庖。或許qq的比較多,總算髮現收益,在辦公室時敏捷幫教師們打了許多東西,為他們減輕了許多擔負,心裏真的很快樂。除打文件之外,即是打印和複印文件了。在實習時間通常一切文件的打印和複印都是我處置。

(五)輕鬆辦公室大環境

教師們個個都精明能幹,並且腳踏實地,讓人敬仰之情情不自禁。但他們大都對電腦的瞭解程度大都沒有咱們在校學生高。到辦公室後我發現他們的電子資源都很完全,但使用的程度不是很高,特別是他們作業繁忙,對怎麼使用電腦來歇息和放鬆自個,怎麼進步作業效率做的不行。與是我在極端謙善的情況下,本着把他們當作自個的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少遊戲,下載了許多圖像,音樂,視頻節目以及小説等。這樣做得到了教師們的火熱,也大大放鬆了辦公室的氣氛,乃至能夠説促進了教師們之間自身的和諧。

(六)給教師做通訊錄數據庫

實習時發現教師有一個電話本,大約從零六年初步到現在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需求的電話本時很不便利,特別是在情況緊急的時分還會耽擱重要作業。與是我用學習的數據庫技能給她把一切的通訊材料都保存到數據庫裏,這樣查找便利,還能夠和其他教師同享,今後更新也十分簡單。

最終的話

總之在實習的過程中,雖有一些惋惜,但的是收成的高興。這是咱們初涉社會的初步,邁向嚴酷而夸姣的將來……我要一向深信自個的才能,不斷鬥爭和行進。

2023行政實習報告 篇14

時間如白駒過隙,我的實習生活已經悄然結束。回顧兩個月的頂崗支教實習生活,確有一種不易言表的喜悦和收穫,也有值得借鑑的經驗與教訓。通過頂崗支教實習,我懂得了愛心在教育中的重要性,獲得了一些‘愛心無限,嚴格有度’等教學方法,理解作為一名教師的酸甜苦辣經歷和學生的一些個性和特點。為此,我再度感受到教師是太陽底下最為神聖、光輝的的職業,它是我一直追求的理想目標。

教育實習是師範生的一項教育實踐課程,也是培養一名合格教師的重要環節。我們的這次頂崗支教實習主要包括教學實習、班主任工作和教育調查三個方面,時間為兩個月,自20xx年10月22日至12月24日。

教學篇

見習階段

我都會積極主動聽知道老師講課,認真作好聽課筆記,注意老師的教態和教學方式以及學生的反應情況。課後虛心聽取指導老師意見並積極參與評課,和指導老師探討教學方面的問題。通過聽課和評課,我學到了不少教師教學技巧,對我駕馭課堂、隨機應變等能力的提升帶來了很大的幫助。同時,我也主動參與集體備課,大家一起討論、一起學習,認真鑽研課程標準、教學大綱和教材,明確重難點以及探討教學方法。在見習階段,通過聽課和積極參與集體備課,我上課的自信心得到了很大的提高,同時更有把握上好新課。

實習階段

我嚴格按照頂崗支教實習大綱和計劃的要求,明確頂崗支教實習的目的,端正態度、認真完成各項實習任務,嚴格遵守實習學校的規章制度,尊重學生、領導和老師,虛心聽取指導老師的意見,努力提高實習質量,認真仔細備好課,爭取上好每一節課,課後我結合指導老師、小組其他成員以及學生們的意見和建議,不斷總結不斷反思,為下次上好課打下基矗在上課之餘,我積極主動地去聽課,借鑑他人的上課經驗,學習好的方面,改正不好的地方,這使我的上課越來越遊刃有餘。總體上講,在這一階段的教學實習過程中,我始終堅持“以學生為本”,從學生角度,並按指導老師的要求去備課,帶着激情去上好每一堂課,課後認真聽取指導老師的點評並及時進行教學反思,及時改正下足,爭取更大進步。

總結階段

我也會實事求是,發揚好的方面,並積極總結,為以後教學積累經驗。我也將從工作態度方面,情感價值方面,知識能力方面做一個具體的總結。

工作態度方面,作為一位老師,我認為一定要做到了認真負責,認真備好每一堂課,認真講好每一堂課,認真批改訂正作業;課後,常長時間的反思、總結。作為一名實習教師,更要一直以教師身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,要一直緊記實習守則,遵守實習學校的規章制度,尊重實習學校的領導和老師,虛心聽取他們的意見,並和隊友們團結協作,完成實習學校佈置的任務。勤於學習,嚴於律己,反省自己不足,在班主任實習工作的過程中,做到積極主動從原班主任那裏學習有關班級管理方面的經驗,這會讓我們受益不少,特別是對剛剛出道的新老師。通過班主任工作的實習,我們會深深體會到班主任工作的重要和辛苦,但我們也瞭解和積累了一些班主任工作的方法和經驗。情感價值方面,在教學過程中,我們注意師生之間的互動,耐心地傾聽學生的心聲,學生有不懂的問題,我們會主動去解決,學生生活方面的困難,我們積極去幫助,努力做到與學生用心靈交流,用事實説話,用言語表達。對學生的思想方面,儘量做到曉之以理,動之以情。在升國旗、班會的過程中對學生進行思想教育,課後,有時間就應該主動找同學聊天,瞭解學生的思想動態,以及學生個人成長經歷,使得自己和學生的距離拉得更近,學生的知心話也主動向自己講,學生不再是那麼的調皮,上課專心聽講,把做不完作業、完不成學校佈置的任務看成是對不起老師的表現。通過與學生的接觸,我們會對現今中學生的思想和觀念有了進一步的瞭解和體會,對今後從事教師工作必將有很大幫助。

在知識能力方面,我們認真研讀教材、查閲教案,從中擴展知識,加深知識,運用知識。力圖把握重點、難點、克服實習老師易出現平均用力的不足,經過長時間準備後,在課堂知識量大的前提下,努力做到重點突出、難點易懂。牢牢地把握住課堂教學中的基本環節,如課前導入、知識點過渡、課堂小結、課堂練習、課後反思,讓學生儘可能豐富知識,鍛鍊能力。尤其在分析問題時,根據本班的學生的具體情況出發,力盡做到由淺入深,由易到難等邏輯思維能力的訓練,

總之,教學工作實習收穫是非常大的,感悟是非常多的。但仍有許多地方有待提高,如課堂詳略有時處理不當,有時重點不夠突出,時間把握不到位,板書還有待提高。對學生課後的輔導時間還需加強。

班主任工作篇

除了教學、教學實習調查,班主任工作也是實習過程中的重要部分。作為班主任工作我堅持做到積極負責、認真到位、處處留心。在第一週我基本上就瞭解了班級的基本情況,包括學生姓名及班委組成。和學生熟悉以後學生們對我都表現得很友好,我和他們亦師亦友的關係能讓我很好地發現班級中存在的一些問題,並且我總能以大姐姐的身份來開導他們。班主任工作,我做到晨跑到、午休到、晚休到、晚讀到。同時,積極主動向原班主任學習,詢問班級相關情況,並針對個別學生進行談心,培養他們正確的學習態度、良好的學習習慣以及積極樂觀的人生態度。四次主題班會:“如何進行有效的複習”、“陽光總在風雨後”、“感恩的心”和“志當存高遠”都收到了良好的效果,並得到學生和原班主任的認可。

在班主任中作中,我遇到的最大難題就是如何教育那些紀律特別差的學生。原班主任及科任老師跟我説過,對那些學生不能不兇,要不他們根本就不會聽你的話,凡是不聽話的該罰則罰。但我不同意這個觀點,因為他們這個年紀是最叛逆的階段,是他們成長中正常的現象,不能以惡制惡。所以,在平時我就特別留意那些學生,平時有空我就多和他們交流,對他們進行慢慢感化。有一個男同學在我最初的印象裏是不好的,但是一個月之後,我竟然發現他變了很多,上課睡覺、説話的次數少了,,也比較認真地完成作業了。整個班級在宿舍衞生評比中扣分少了,拿滿分的次數多了,在我的心裏面,由衷高興之情自然不言而喻。

但是有一件事卻是讓我十分的遺憾,我們班上的一個男生因與英語老師(女老師)發生衝突,就動手打了英語老師,因行為十分的惡劣,第二天就被家長領回家永遠結束了學校生活。雖説這件事與我毫無關係,但是我仍覺得很內疚,畢竟是在我實習期間發生的事件,是我沒有做好學生的思想教育工作。因此,在這件事之後,我就很關注學生禮貌、禮儀及性格方面的引導,在課堂上灌輸一些做人的道理、待人處事的方式等等,是學生性格逐漸趨於成熟。

在完成教學任務的同時,我還進行有關“中學生網絡道德調查問卷”的教育實習調查,通過個別談話、問卷等方式詳細瞭解相關情況,在收集好相關信息和資料後,我開始着手寫調查報告,以認真謹慎的態度對待,爭取完成一篇高質量的調查報告。

在整個實習過程中,我深深體會到教師工作的辛苦與不易,但也感受到作為一名教師的光榮。在這一段頂崗支教實習過程中,我也收穫了沉甸甸的果實。

2023行政實習報告 篇15

一、實習概況

(一)實習時間:6月30日——7月25日

(二)實習地點:xx省旅行社總部,筆者主要在公民旅遊中心實習。

(三)實習目的:主要是培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高理論聯繫實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。

(四)實習單位概況:xx省旅行社有限公司創建於,隸屬於全國大型旅行社集團並在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國旅行社集團,是國家旅遊局正式批准成立的國際旅行社.公司註冊資本金150萬元人民幣,質量保證金160萬元人民幣省旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅遊局特許批准經營出國旅遊業務的國際旅行社。

二、實習內容

(一)接待實習內容

由於旅行社總部設在二樓,且下設很多部門,每當客人來公司時,一般都直接到各部門。客人對公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發,投其所好;最後是對於外出遊玩的介紹上,要及時向客人説明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。

其實接待的對象不僅僅指出遊的客人,也包括同業的工作人員。我們部門經理姓王,有一天我按經理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點時候,王經理的qq閃了下,xx省旅行社的李給王經理髮了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。

還有一天,有個中年女人挎個包來到了我們部門(公民旅遊中心),恰巧王經理不在,我熱情的向她打招呼,然後給她倒了杯水。然後我問明來意,原來她是某學校的李會計,由於學校要出遊,她是來交團款的。我馬上給經理打了電話。然後告訴李姐,説經理馬上來。可沒有想到,經理很久沒來,屋子裏實在太安靜了,我鼓足勇氣,開口説話。首先,説了下天氣,然後又轉到出遊,然後又是化粧品,在我覺得快沒什麼話的時候,經理終於回來了。晚上回學校,我仔細想了下,覺得和別人溝通原來並不困難。

(二)產品線路安排實習

我是個剛到人家部門的學生,開始,對線路的安排工作,部門經理並不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎麼做的,在經過兩天的學習後,我對產品線路安排工作已經瞭解的幾乎差不多了。產品對於一個公司的存活起關鍵性作用。旅遊線路就是一種旅遊產品,由於旅遊產品容易被別人抄襲。我發現旅遊企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。對於線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內遊覽完他們想遊覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當瞭解,並用合適、優美的語言把線路向遊客描述出來。最後,也是最重要的一點,那就是合理。在這裏合理的含義是指合情合理。

(三)導遊員職責實習

我只考下來導遊資格證,所以在旅遊企業出去帶團的機會並不大。但我還是進行了導遊員的職責實習。

1、擔任全陪工作的導遊人員的主要職責是:

(1)實施旅行社的接待計劃,監督各地接待單位的執行情況和接待質量;

(2)協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;

(3)配合、督促地方接待單位安排好旅遊者的食、宿、交通和參觀、遊覽活動,照顧好客人的生活起居;

(4)維護旅遊者的人身和財物安全,處理好各類突發事件,並能提供與之相關的延伸服務;

(5)耐心解答旅遊者提出的問題;

(6)反映旅遊者的意見和要求,開展市場調研工作,協助開發、設計新的旅遊產品。

2、擔任地陪工作的導遊人員的主要職責是;

(1)認真做好旅遊者在本站的接送服務;

(2)嚴格按照接待計劃確定遊覽日程,安排好旅遊者的食宿、遊覽、購物、文娛等活動;

(3)熱情做好導遊講解工作,積極向旅遊者介紹和傳播中國文化;

(4)妥善處理好旅遊相關服務各方面的協作關係,認真處理旅遊者發生的各類問題;

(5)維護旅遊者的人身和財物安全,做好事故防範和安全提示工作。

三、實習體會

雖然實習時間不長,但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響着旅遊者在出遊時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?

(一)旅行社的'規範性

旅行社的規範性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關規定設立的合法旅行社,二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅遊者、不正當競爭和超範圍經營等違規行為。旅行社的規範性是旅遊者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。

(二)旅行社產品的價格

旅遊者之所以選擇旅行社組織的旅遊線路,一個很重要的原因就是希望節省旅遊費用。因此,旅行社能不能在向旅遊者推介旅遊線路時提供誘人的旅遊價格,在很大程度上決定着旅遊者的購買決策。

(三)旅行社的服務質量

隨着我國旅遊消費者漸趨理性,越來越多的旅遊者在選擇旅行社的時候,已不僅僅着眼於旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅遊產品的“性價比”,從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務質量在旅遊者心目中所佔的分量越來越重。

(四)旅行社產品的豐富度和個性化程度

進入新世紀以來,人們的旅遊消費觀念正在發生多方面的變化,其中之一就是旅遊消費需求的多樣化和個性化。傳統的“團體標準等全包價旅遊產品”對旅遊者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅遊者提供多種包價形式和旅遊服務,尤其是能夠提供根據旅遊者特殊需要“度身定製”旅遊產品的旅行社越來越多地受到旅遊者的青睞。

(五)旅行社的誠信度

誠信是旅行社企業立足於社會和長期盈利的基石,也是旅遊者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要體現在是否能夠切實履行其出行前向旅遊者所作的服務承諾。

(六)旅行社的品牌形象

旅行社產品的無形性特徵增大了旅遊消費者的“購買覺察風險”,而購買產品是降低該風險的有效方法。所以,旅行社在旅遊者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅遊者的購買選擇。

四、實習思考

旅遊業是朝陽企業,相對於其他類型的企業而言,旅遊企業的可進入性高,門檻低。現階段我國各地方旅行社相繼建立,旅遊企業的發展趨勢如下所示:

(一)旅遊中介分工越來越細分,旅行社從過去的傳統的做國內業務和國際業務之分外,現在更加分工細緻,不同的旅行社開發不同的旅遊專線,同一品牌的旅行社也分別開發出不同的主體旅遊和專題旅遊。旅行社辦理國內旅遊、出入境旅遊業務

(二)旅遊中介的附加服務越來越突出。隨着顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各旅遊中介機構為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務的過程中,越來越注重服務的附加作用。如為顧客提供票務預訂服務、租車接送服務等,提供金融服務、保險保障服務,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。

(三)旅遊向郊區化、短期化發展,一日遊、兩日遊越來越多。人們對雙休日逐漸習慣和開發,旅遊逐步從長線向郊區短線延伸,因此一日遊、兩日遊這種短期的旅遊活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節假日期間,拋下一週的緊張和都市的浮華,來到郊區吃農家飯,參加田園勞動,欣賞山水風光,追求自然、清醇和土樸。這從國內旅遊相關增長指標遠遠高於出境旅遊增長指標可以得到印證。

(四)自助旅遊漸成時尚。傳統的旅行社服務,給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅遊變成了只有旅沒有遊,但隨着交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發展,自助旅遊的人越來越多,並漸成時尚。尤其大型節假日期間,三五個家庭結伴出行,驅車數千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問題。餘下的就是自己自由的安排遊玩,彌補了傳統旅行社的不足。從度用汽車作為旅遊交通工具佔15.7%的人數構成中可以證明。

(五)商務旅遊越來越突出。隨着經濟貿易的發展,國內及國際性的商務考察旅遊也越來越突出,據統計我國各類商務大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務旅遊人次在1.2億人次左右。而且商務旅遊大軍的隊伍每年都在以數百萬人次的速度在遞增。商務旅遊也呈現出規模化的發展趨勢,尤其是大型的商務活動(包括傳統的和新興的商務活動)是導致商務旅遊增長的主要因素。而且商務旅遊的構成者中,從入境旅遊人數的構成比例中可以看出,其中參加會議商務的人數佔到17.7%,而從25-44歲佔整個旅遊人數的48.6%的比重也可以看出。所以,無論是旅行社或是其他旅遊新興的中介都會非常重視商務旅遊市場。

(六)期貨式旅遊也已萌芽。儘管分時度假這種旅遊形式在我國還是新鮮事物,還很不規範,但越來越多的城市的白領們選擇了長達、30年的分時度假的旅遊服務項目,選擇分時度假的人數同比上升了數倍,預計全國度購買分時度假者達萬餘人。目前許多旅遊中介已不同程度地介入期貨式旅遊服務中來,並有幾家知名的品牌旅行社聯手在全國範圍內興見度假村,開展分時度假業務。

(七)旅遊管理趨於有序和規範。旅遊中介的規範化工作近年來取得了突破性的進展,包括景點收費、旅遊購物消費、導遊索要小費等都進行了大力的整頓和規範,出台了一系列的旅遊政策和法規,並推行了導遊持證上崗,並推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導遊證實行了全國聯網的新的計分辦法,從而有效約束了規範了導遊行為,這使旅遊中介向規範化管理工作邁出了一大步。

五、致謝

學生單純從書本上學習到的東西是有限的,學生腦袋裏空有理論知識,沒有實踐經驗,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學校為我們提供了課外實習的機會,雖然本次實習時間不長,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。

在實習過程中實習單位領導劉總,以及部門經理王姐對我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對,給實習單位帶來不少麻煩,但是,實習單位即旅行社的前輩們還是耐心教導我。而實習指導教師王老師在百忙之來我們的實習單位,來看我們的實習學習情況,有時候我受到什麼委屈,我第一時間總是想到王老師,在老師的支持下,我才會走完這段實習時間,感謝幫助我成長的你們,謝謝!