商品房質量保證書 篇1
本着對住户負責、對社會負責的原則，根據有關法律法規規定，本公司對提供銷售的 市(縣) 區(鎮) 路(街) 號 小區 幢 室住宅，在其結構、部件、設施、維修方面作出下列質量保證和承諾：
一、本住宅建築面積為 平方米，其中共有建築面積分攤 平方米。
二、本住宅系委託具有相應資質單位設計，並經政府有關部門批准。本住宅設計文件規定的合理使用年限為 年。
三、本住宅於 年 月 日經竣工驗收核驗，質量等級為 。
四、根據國家有關規定，在正常使用情況下，本住宅各部位、部件保修內容與保修期：
1、地基基礎和主體結構，為自竣工驗收合格之日起設計文件規定的合理使用年限;
2、房屋基礎、結構主體和設備的白蟻預防包治，為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起20xx年;
3、屋面防水工程、有防水要求的衞生間、房間和外牆面的防滲漏，為 年;
4、室內地面空鼓開裂或大面積起砂、牆面和頂棚抹灰脱落，為 年;
5、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為 年;
6、門窗翹裂、五金件損壞 年;
7、衞生潔具 年;
8、燈具、電器開關 月。
上述第3-8項保修期限按本保證書第五條國家有關規定確定，自本住宅交付住户使用之日起計算。
本公司可以延長國家規定的保修期限。
五、國家有關建設工程和商品住宅質量保修期限的規定條款：
(一)《建設工程質量管理條例》第四十條
在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：
1、基礎設施工程、房屋建築的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衞生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年;
3、供熱與供冷系統，為2個採暖期、供冷期;
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。
其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。
建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。
(二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條
商品住宅的保修期限不得低於建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續期;存續期少於《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用説明書制度的規定》中確定的最低保修期限的，保修期不得低於《規定》中確定的最低保修期限。
在保修期內發生的屬於保修範圍的質量問題，房地產開發企業應當履行保修義務，並對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞，房地產開發企業不承擔責任。
(三)《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用説明書制度的規定》第五條
《住宅質量保證書》應當包括以下內容：
1、工程質量監督部門核驗的質量等級;
2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：
屋面防水3年;
牆面、廚房和衞生間地面、地下室、管道滲漏1年;
牆面、頂棚抹灰脱落1年;
地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
門窗翹裂、五金件損壞1年;
管道堵塞二個月;
供熱、供冷系統和設備1個採暖期或供冷期;
衞生潔具1年;
燈具、電器開關6個月;
其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用户自行約定。
4、用户報修的單位，答覆和處理的時限。
六、本公司向住户交付本住宅時，已辦理交房驗收手續，並由住户對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。住户驗收後自行添置、改動的設施、設備，由住户自行承擔維修責任。
七、因住户使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用户損失的，由責任人承擔相應責任。
八、住户入住後，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委託選聘的物業管理公司承諾在三十日內給予答覆和妥善處理。對住宅質量仍有爭議的，可向本住宅所在地設區市建設工程質量協會申請鑑定或者向人民法院提起民事訴訟。
九、本保證書在住宅交付用户使用時提供，並作為商品房買賣合同附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位(公章)：
法人代表：
公司地址：
郵政編碼：
聯 系 人：
聯繫電話：
日 期：
物業管理公司：
地 址：
聯 系 人：
聯繫電話：
商品房質量保證書 篇2
尊敬的住户:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發質量, 做好商品住宅售後服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅.我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用説明書制度,請您密切配合並歡迎您對我們的工作提出意見和建議.
地產開發公司地地址: 物業管理公司地址:
銷售聯繫人: 物業管理處:
電 話: 電 話:
開發公司： (章) 管理公司: (章)
年 月 日 年 月 日
本公司對您購買的西安市*區 小區 棟樓 單元 室，建築面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：
一、本商品住宅工程於 20 年 月 日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市**區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規範、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住户正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建築工程質量保修辦法規定房屋建築工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用户在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住户使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修範圍內。
五、住户入住後，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委託物業管理公司)及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司(或物業管理公司)投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答覆或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑑定部門鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用户妥善保存，不得偽造、塗改。
商品房質量保證書 篇3
(一)本套商品房交付情況
單位工程名稱
單位工程建設實際週期 開工日期： 竣工日期：
本套商品房交付使用日期 年 月 日
(二)本商品房工程驗收情況：
驗收內容 驗收部門 驗收結論 驗收日期 備註
規 劃 市城建規劃局
建 築 工程建設“五方”單位
消 防 市公安消防局
環 保 市環境保護局
三、《東莞市房屋建築工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案證書》(見附件，複印件加蓋開發商公章)。
四、開發商的房地產開發《資質證書》副本複印件(當年有效，見附件，複印件加蓋開發商公章)。
五、保修範圍與保修期限：
本商品房自簽約後交付之日起，在正常使用情況下，本公司根據企業和項目情況對本商品房的保修項目和保修期限作如下承諾：
保修項目 商品住宅質量保修制度規定的最低保修期 公司承諾的保修期 保修責任 問題處理期限
地基和主體結構 正常合理使用壽命 正常合理使用壽命 保修期內如因設計或施工的原因，造成建築物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規範的規定值時，發展商將無償進行修復並滿足有關規範及標準。
屋面防水 3年 保修期如因防水材料、設計或施工質量而導致天面滲水、滴漏，發展商將無償進行維修並滿足有關規範及標準。
牆面、廚房的衞生間地面滲漏 1年 保修期內如因施工質量或所用材料的質量問題而出現的牆面、廚房、衞生間地面漏水以及地下室滲漏發展商將無償進行維修並滿足有關規範及標準。
牆面、頂棚抹灰層脱落 1年 保修期內因施工質量問題出現的牆、頂棚抹灰層脱落，發展商將無償進行修復。
地面空鼓開裂、大面積起砂 1年 保修期內因施工質量問題出現的地面飾面空鼓、開裂、大面積起砂，發展商將無償進行修復。
門窗翹裂、五金件損壞 1年 保修期內因產品或施工質量問題出現的門窗翹裂、五金件損壞，發展商將無償進行、維修或更換。
衞生潔具 1年 保修期內因產品或施工質量問題出現的衞生潔具開裂，漏水問題，發展商將無償進行維修或更換。
燈具、電器及開關 6個月 保修期內因產品或施工質量出現的問題、隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關失靈問題，發展商將無償進行維修或更換，但業主自行改動後不屬保修範圍。
管道滲漏、管道堵塞 2個月 管道開裂、滲漏，發展商將無償進行維修並滿足有關規範及標準。保修期內因產品或施工質量問題出現的管道堵塞問題，發展商將無償進行疏通。
保温(隔熱)工程
5年
在保修範圍和保修期內發生質量問題的，發展商應當履行保修義務，並對造成的損失依法承擔賠償責任。
白蟻防治 2019年 廣東省《新建房屋白蟻預防技術規程》規定必須進行白蟻預防的部位。
(其他約定項目)
本公司願承諾的其它內容(可用附頁)
質量保修受理部門 聯繫電話
質量保修單位
聯繫電話 答覆時限 個工作日
備註：保修期從交付之日起計算，商品住宅的保修期限不得低於建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續期;存續期少於《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用説明書制度的規定》(建設部建房[1998]102號，以下簡稱《規定》)中確定的最低保修期限的，保修期不得低於《規定》中確定的最低保修期限(保修項目中保温工程、白蟻防治的最低保修時間從工程竣工驗收合格之日起計算)。國家對住宅工程質量保修期另有規定的，保修期限按照國家規定執行。
六、保修委託單位
房地產開發企業作為商品房質量第一責任人，按照質量保證書和商品房買賣合同的約定，承擔商品房保修責任。為方便業主保修，房地產開發企業委託 公司等單位對住宅進行保修，具體事項詳見《商品住宅質量保修委託書》。
七、用户注意事項：
1、因用户使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用户損失的，由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的質量缺陷，不屬於房地產開發企業的保修範疇。
2、用户使用後，有關商品房質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委託物業管理公司及時給予書面答覆和妥善處理。
3、如對本公司的答覆或處理有爭議，凡有關商品房工程質量的，向市建設工程質量監督部門申請協調;凡有關商品房配套建設質量的，向市商品房建設行政主管部門申請協調。
4、本公司願承諾的其它內容(見附頁)。
八、報修辦法：
當您正常使用本商品房發現存在質量問題時，應在上述保修期限內及時填
寫《東莞市商品房質量報修聯繫單》，向我公司或委託的物業管理公司進行報修。
九、保修處理期限：
在接到用户《東莞市商品住宅質量報修聯繫單》後(緊急事故須立即處理)，經現場核實屬於保修範圍和保修期限的，由我公司或保修委託單位，在用户的配合下，小修在 日內，大修在 日內(屆時可視實際情況以書面形式約定)完成修復工作。保修期內維修時導致其他用户受到影響造成損失的，我公司將出面進行協調處理，並依法承擔賠償責任。
十、保證單位及物業管理公司：
本商品房的保證單位必須由負責建設本商品房且有開發資質的開發商承擔。商品房竣工後，委託的物業管理公司也必須有相應物業管理資質。
保證單位(開發商蓋章)： 物業管理公司(蓋章)：
開發資質證書號： 物業資質證書號：
法定代表人： 法定代表人：
公司地址： 公司地址：
聯 系 人： 聯 系 人：
聯繫方式： 聯繫方式：
郵政編碼：
簽定日期：
商品房質量保證書 篇4
本着對住户負責、對社會負責的原則，本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室、建築面積為__________平方米的住宅，在其結構、部件、設施、配套維修等方面做出如下質量保證和承諾：
一、符合現行的住宅建築設計標準。
二、已通過市、區(縣)質量監督部門的驗收，並有書面的合格證明。
三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。
四、住宅自簽約後交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下，有如下工程質量問題的，均由本公司(單位)免費承擔維修責任：
1.牆面、樓面、管道發生滲漏;
2.雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;
3.門、窗安裝不密閉，出現翹裂;
4.牆面、頂棚抹灰層脱落;
5.照明線路發生故障;
屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用户自行約定。
因住户使用、裝修不當或擅自改動結構;管線走向而造成的質量問題不在本公司維修範圍之內。
五、住户入住後，有關住宅質量的投訴(來信來訪)，本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答覆和妥善處理。
六、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑑定，屬危險房屋的將予以退還和調換，並由本公司(單位)承擔有關的鑑定費用。
七、如對本公司(單位)的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據《××市建築市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的，可根據市府《××市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住户亦可直接向人民法院提起訴訟。
八、本公司(單位)願承諾的其他內容(見附頁，略)。
九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。
商品房質量保證書 篇5
用户：
為保障住宅消費者的權益，加強商品住宅售後服務管理，根據《城市房地產開發經營管理條例》的有關規定，特制定本《商品住宅質量保證書》，請您仔細閲讀以下內容，並監督、配合我們做好房屋保修工作。
本公司對提供銷售的_______________________路__________號_______小區__________幢__________室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：
一、本住宅建築面積為__________平方米，其中公共建築面積分攤_________平方米。
司系地址：_____________________________________________________ 人：_____________________________________________________
二、本住宅系由具有相應資質單位設計，並經政府有關部門審定。
三、本住宅已經驗收合格。
四、本住宅簽約後交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：
1、屋面防水工程，有防水要求的衞生間、房間和外牆面的防滲漏，5年;
2、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，2年;
3、牆面、頂棚抹灰層出現抹灰脱落裂縫，1年;
4、門窗安裝出現翹裂、變形不密閉，五金件損壞，1年;
5、廁所、廚房、洗漱間，陽台地面倒泛水、積水，1年;
6、室內地面空鼓開裂、大面積起砂，1年;
7、衞生潔具、電器開關、燈具，6個月;
8、管道堵塞，2個月;
9、其他部位、部件的保修期由雙方自行規定：
(1)
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(2)
_____________________________________________________________________;
(3)
_____________________________________________________________________;
(4)
_____________________________________________________________________;
(5)
_____________________________________________________________________;
五、地基基礎和主體結構在合理使用壽命限內承擔保修。經有關專業主管部門鑑定，屬危險房屋的將予以退還購房款或調換住房，並由本公司承擔有關鑑定費用。
六、在正常使用情況下的保修期內，對用户提出的報修，本公司或本公司委託的物業管理單位，必須在一週之內予以答覆，並及時予以修復。
七、本商品房的保修期，從住宅交付使用和訂立本質量保證書之日起計算。
八、因住户使用裝修不當或擅自改動結構、設備管線位置而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋受損或其他用户損失的，由責任人承擔相應責任。
九、本住宅的合理使用，詳見《住宅使用説明書》。