公交保證書範文

公交車必須遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從人民政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。那你知道公交保證書範文嗎?下面是本站小編為你整理的公交保證書範文,希望對你有用!

公交保證書範文
公交保證書範文篇1

為規範道路旅客運輸經營活動,維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全,保護旅客的合法權益,我公司鄭重承諾:

一、 遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規的相關規定。

二、 遵守安全法的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,並認真執行。

1、 保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。

2、 保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。

3、 保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證、且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作

三、 遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。

1、 保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營,不掛靠經營。

2、 客運班線在經營過程中,公司承擔一切經營風險,遇到經

營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,並妥善安置車輛及從業人員。如需主管部門協調解決的應逐級反映,保證不出現擅自停運、罷運、聚眾鬧-事、承包人集訪、羣訪等影響社會穩定的事件。

3、 保證按照規定的經營期限經營,經營期屆滿,主動退出客運市場。

4、 保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證,轉讓或變相轉讓客運經營權。

5、 保證嚴格按照運管機構核定的經營線路運行,為社會提供連續服務,不擅自暫停、終止經營。

6、 保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家税費,併為旅客投保承運人責任險。

7、 保證在辦理相關業務和申報過程中,提交的材料真實、有效。

四、 遵守法律法規的規定,依法經營,誠實守信,公平競爭,優質服務。

1、 保證車輛不超速、不超員,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒後駕駛、違法行車。

2、 保證車輛統一標識,車容車貌整潔,並在規定位置噴塗企業名稱和投訴電話。

3、 保證司乘人員在工作時着裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務熱情,規範作業,接受監督。

4、 保證車輛清潔、衞生、不在車內播放暴-力、色情等不健康的影像節目。

5、 保證不強迫旅客乘車,不甩客、倒客敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價,正班正點,安全行駛。

6、 切實維護乘客合法權利,保障乘客安全,努力做到讓乘客滿意。

五、 遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從人民政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。

保證人:xuexila

日期:20xx年XX月XX日

公交保證書範文篇2

今年上半年,我公司部分線路由於存在營運管理和服務工作方面的不足,營運違章率高於同行業平均水平,受到了上級主管部門的批評。謹此,我公司特向一直以來關愛和支持我司的廣大市民深表歉意。為進一步規範企業內部管理,有效降低營運違章,提升公交服務水平,實現公交秩序優良、服務優質、環境優美的目標,為廣大市民提供更加快捷、安全、舒適的公交服務,我公司服務承諾如下:

一、加強司乘人員服務意識和服務技能培訓,文明服務、禮貌待客,禁用服務忌語,確保為乘客提供温馨舒適的車廂服務。

二、落實“一天兩洗”的車輛保潔制度,確保車容車貌達到“八無兩定”標準。

三、標誌標識、温馨提示張貼規範、齊全,無遺漏,乘務員適時報站。

四、規範營運,按核定線路行駛、按核定站點停靠。

五、開展車廂關愛活動,主動熱情協助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。

六、投訴處理在5個工作日內處理完畢,力爭服務質量在年內得到明顯提高。

保證人:xuexila

日期:20xx年XX月XX日

公交保證書範文篇3

為全面提升興義市公共交通行業整體形象,力爭為廣大乘客提供安全、便利的乘車環境,提高人民羣眾和社會各界滿意度,願立下此承諾,做到以下各項:

一、自覺遵守相關法律、法規、規章以及其它有法律約束力的規範性文件,服從行業管理部門和公司的管理,取得道路旅客運輸從業資格證和出租汽車駕駛員客運服務資格證,持證上崗。為乘客提供安全及時、方便、舒適、周到的城市客運服務。二、每日出車前、收車後在交接-班時應對車輛安全狀況和服務設施進行檢查,確保車輛技術狀況符合安全標準,車內設施、設備齊全有效。

三、隨時保持車內衞生清潔,無異味,後箱內無雜物。車身外觀整潔美觀,無髒物、無嚴重鏽斑和脱膝;前後車輛牌照號整潔、清晰。

四、在營運服務過程中做到衣帽整潔,儀容端莊,對乘客熱情禮貌,在服務中使用服務用語,態度和藹、微笑服務。

五、熟悉掌握本市的道路、街巷及通往外地公路情況;熟知本地的賓館、醫院等公共場所地點。

六、按乘客要求使用空調和音響設備,在車輛行駛時不拔打和接聽手機,不吸煙。

七、遵守交通規則,上、下客時按規定停車;按乘客要求的路線行駛。乘客未提要求的,應選擇最短的路線行駛;如因故需繞道行駛,應如實向乘客説明情況。

八、堅決做到遵紀守法、嚴禁違章。杜絕在營運中不按照規定使用計價器和拒載、拼客、甩客、亂收費等違規行為。杜絕“賭氣車”、“英雄車”,切忌急躁情緒,不亂鳴喇叭,不甩站,不越站停車上下乘客。

九、自覺維護行業穩定,不利用出租車進行擾亂社會公共秩序、妨礙出租車正常營運的活動。

十、如未履行承諾,在運營中出現違規行為,將自願接受行業管理部門和公司的處罰。

保證人:xuexila

日期:20xx年XX月XX日