2022地税公開承諾書 篇1
尊敬的納税人：
為了向您提供優質高效的納税服務，我們作出以下承諾並向社會公開，請您對我們的工作予以監督。
一、税法宣傳承諾
通過江蘇地税網站(#url#)、新聞媒體、電子觸摸屏、短信等多種渠道，您可以及時、準確、完整地獲取有關税收政策、法規信息;在辦税服務場所免費向您提供税法宣傳資料。
二、諮詢服務承諾
1、對您通過12366熱線、網上“在線諮詢”和到税務機關諮詢的一般問題，我們當場答覆;通過網站“你問我答”諮詢的一般問題，我們在受理後一個工作日內答覆。
2、疑難問題，我們在受理後五個工作日內答覆。
3、需要請示上級税務機關的問題，我們在受理後會及時告知您，並在收到上級答覆後一個工作日內告知您。
三、辦税服務承諾
1、對您在辦税服務廳或通過“江蘇地税網上辦税服務廳”辦理的所有涉税事宜，我們依照《辦税指南》公佈的時限辦理。您可以在各辦税服務廳及江蘇地税網站查閲《辦税指南》。
2、我們為您免費提供正常辦税所需的納税申報表和税收繳款書。
3、我們為您提供“一站式”服務，辦税服務廳按“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的要求受理、辦理您所有涉税事項。
4、我們為您提供預約服務，您可以通過12366納税服務熱線或12366網上在線諮詢預約辦税時間，我們將在約定的時間為您辦理。
5、我們為您提供導税服務，您到辦税服務廳辦理涉税事項，導税員會引導您到相關服務區域辦理，輔導您填寫涉税資料，使用自助辦税設施，解答您的辦税諮詢。
6、我們為您開闢“綠色通道”，如果您是老、孕、殘或下崗人員、遭受重大自然災害等特殊納税羣體，我們提供“綠色通道”服務。
7、我們為您提供援助服務，如您有特殊困難(如殘障人士)不能正常辦税，我們會根據您的需要為您辦税提供援助。
四、辦税公開承諾
我們在辦税服務廳及江蘇地税網站公開以下內容，接受您的監督：
1、税收政策公開：我們制定税收政策，在簽發後20日內主動公開;
2、收費標準公開：公開收費項目的依據和標準;
3、違章處罰公開：公開處罰依據及處罰標準;
4、許可事項公開：公開行政許可事項、申請條件和辦理時限;
5、辦税程序公開：公開納税人辦理涉税事項的步驟及方法;
6、辦税時限公開：公開納税人辦理涉税事項的時限;
7、服務承諾公開：公開承諾服務項目及時限;
8、社會監督公開：公開受理納税人投訴的電話，並設置投訴舉報意見箱。
五、服務態度承諾
1、辦税服務廳全面推行共產黨員掛牌上崗;
2、在辦税服務場所實行首問責任制，第一個接受問詢的工作人員，為您指引辦理相關涉税事宜。
3、我們的工作人員會嚴格執行税務人員文明用語規範，妥善處理您的涉税事項。
六、信息保密承諾
除税收違法信息及法律、法規規定應予公佈的信息外，對於您的涉税信息，我們會依法嚴格保密;對違反規定泄漏納税人涉税保密信息的地税機關及其工作人員，我們會追究責任。
七、實施税務檢查的承諾
1、除特殊情況外，我們在準備實施税務檢查時，會提前通知您。
2、我們在檢查時會按規定先出示税務檢查證，否則您有權拒絕檢查。
3、我們會告知您檢查的範圍，並向您提供《納税人權利和義務》手冊。
4、檢查結束後，我們會向您出具書面檢查結果並告知您權利救濟方式。
5、除舉報、上級交辦、轉辦和專案稽查案件等特殊情形外，我們對您每年檢查不超過一次。
八、實施行政處罰的承諾
1、我們對您實施行政處罰將依法聽取您的陳述申辯意見。
2、如果您依《行政處罰法》的規定提出聽證要求，我們會在收到您的聽證要求後15個工作日內舉行聽證，並在聽證舉行7個工作日前將《税務行政處罰聽證通知書》送達給您。
九、行政救濟承諾
1、如果您對地方税務機關作出的徵税行為有異議，可依法申請行政複議;對行政複議決定不服的，可以依法向人民法院提起行政訴訟。
2、如果您對地方税務機關征税行為之外的行為不服，可依法申請行政複議或直接向人民法院提起行政訴訟。
3、對於您提出的行政複議申請，我們在收到您的行政複議申請之日起5個工作日內書面通知您是否受理。對決定受理的行政複議案件，我們將自受理之日起60日內依法作出行政複議決定。如因案情複雜，需要依法延長審理期限的，我們將告知您延長的具體期限。
4、因我們行使行政職權致使您的合法權益遭受損失，您可依法申請國家賠償，我們在收到您的行政賠償申請之日起5個工作日內書面通知您是否受理。
十、實施監督承諾
税務人員未能遵守上述承諾的，您有權向税務機關進行投訴。我們將及時進行調查，一經查實，將按照有關規定對當事人進行嚴肅處理，並將處理結果及時告知您。
投訴電話：12366-2江蘇地税納税服務熱線
網上投訴：江蘇省地方税務局網站(#url#)“局長信箱”、“廉政行風投訴”和“納税服務投訴”欄目
辦税服務廳投訴：各辦税服務廳內意見箱
廉政監督電話：025-83781907
局長接待日：每月15日(遇節假日順延)，省轄市、縣(市、區)地税機關領導班子成員在辦税服務廳接待您，解決您反映的問題。
2022地税公開承諾書 篇2
聊城市地方税務局是山東省地方税務局的直屬機構，實行由省地税局和市政府雙重領導的管理體制，負責全市的地方税收徵收、管理和稽查工作。為進一步規範行政執法行為，強化執法權力監督，促進幹部作風轉變，改善服務質量，提高服務效率，方便納税人，聊城市地税局鄭重向社會公開承諾，以便更好地接受社會各界監督。
一、承諾內容
(一)辦税公開。辦税服務廳應通過公告欄、電子顯示屏、觸摸屏等設施公開税收政策、辦税程序、税務行政收費項目、税務違法處罰標準、諮詢和投訴舉報電話等應公開事項。
(二)限時服務。1、税務登記。納税人手續齊全、符合規定者，時間不超過30分鐘，並在5日內核發税務登記證件;2、發票領購核准。申報資料齊全無誤的，30分鐘內辦結;3、企業技改國產設備投資所得税抵免、財產損失扣除、虧損彌補、總機構提取管理費、企業技術開發費扣除、減、免税審批，需上報省局審批的，批准後7日內批覆;在市局權限內，資料齊全、審核無誤的，7日內批覆。
(三)全程服務。辦税服務廳受理納税人申請的涉税審批事項，應當按照“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的要求辦理。
(四)延時服務。對下班時正在辦理的涉税事項，可適當延長工作時間辦理完成。
(五)預約服務。根據納税人的合理需求，辦税服務廳可與納税人約定適當時間辦理涉税事項。
(六)首問負責制。對於前來辦税的納税人的詢問(包括電話諮詢)，由第一個受理着給予接待、辦理，對不屬於自己職權範圍的事，由其負責為納税人做出正確的指引。
二、違諾處罰
1、對違諾的直接責任人，一經查實，根據其造成的社會影響，給予批評教育;寫出書面檢查公開道歉，並罰款100元;或者離崗學習，學習期間只發基本工資。
2、對利用職權違法違紀人員，視情節輕重分別給予黨紀、政紀處分直至追究刑事責任。
承諾負責人：
聊城市地税局黨組書記、局長 張川英
地税人員違法違紀監督舉報電話：聯繫人：司樹青
2022地税公開承諾書 篇3
按照市委四屆三次全會、市經濟工作會議和優化經濟社會發展軟環境工作會議精神，市地税局充分發揮部門職能作用，就20xx年度工作目標任務承諾如下：
一、以組織收入為中心，確保完成税費徵收任務
嚴格貫徹執行“依法徵收、應收盡收、堅決不收過頭税、堅決防止和制止越權減免税”的組織收入原則，做好組織税收收入工作，杜絕寅吃卯糧、轉引税款和虛收空轉等違反收入紀律問題的發生，保證收入質量。繼續強化税費徵管，加大稽查力度，抓好重點税源監控，切實堵塞税收漏洞。繼續與勞動部門做好協調配合工作，加強社保費管理，加大對社保費重點費源的監控力度，實施繳費單位分類管理，切實清理欠繳費款，及時督導收入進度，努力完成全市58.3億元的税收任務。
二、優化納税服務，促進地方經濟發展
針對税收政策調整情況，把落實税收優惠政策作為服務地方經濟的重要舉措，以多種形式加強税收政策的宣傳、輔導工作，確保納税人及時瞭解最新政策。在辦税環節上，力求簡化審批程序，確保納税人第一時間享受到政策實惠，積極發揮税收調控經濟的職能作用。密切關注經濟運行走勢和國家宏觀調控政策對組織收入工作的影響，積極開展政策調研，向各級黨委、政府提出有價值的意見和建議，為市領導科學決策提供可靠依據。加強辦税服務廳、“12366”納税服務熱線、外網網站三大服務平台建設，拓展多元化申報途徑，大力推行ca認證申報方式，加快信息化徵收進程，不斷提高工作人員業務技能和實際操作水平，為納税人創造公平、公正、高效、人性化的納税環境。
三、強化監督檢查，規範執法行為
大力規範税收執法行為，認真做好案件查處、税收專項檢查和打擊發票違法犯罪工作，狠抓大案要案，嚴厲打擊偷税行為，營造良好税收秩序。不斷健全税收執法崗責體系，加大執法監督力度，堅持依法徵收、依法減免、依法檢查和依法處理，切實提高地税幹部隊伍整體執法水平，為全市優化經濟社會發展軟環境建設做出貢獻。
簽名：
日期：年 月 日
2022地税公開承諾書 篇4
為進一步加強我縣地税系統政風行風建設，竹溪縣地方税務局將秉承“聚財為國、執法為民”的宗旨，以優化經濟發展為重點，狠抓服務質量，提高服務水平，切實解決納税人反映的突出問題，糾正損害羣眾利益的不正之風，樹立良好形象，爭創人民滿意的文明行業，為構建和-諧地税、促進全縣經濟發展提供有力保障。現向社會作出以下承諾：
一、依法治税，服務發展
嚴格依照税收法律法規、税收政策和相關規範性文件的規定,依法履行工作職責，規範辦理行政審批事項，落實税收執法責任制，規範税收執法行為，為納税人創造平等、競爭、和-諧的經營環境。積極開闢“綠色通道”，切實簡化辦理程序，為重點項目和重點企業在税收優惠政策的辦理上做到特事特辦、急事快辦、限時經辦。
二、優化服務，維護權益
辦税服務廳集中辦理涉税事宜，簡化辦税程序，精簡報送資料，最大限度減輕納税人的納税負擔。實行限時辦結制、首問責任制、服務承諾制等各項制度，為納税人提供優質快捷的服務。加速推行網上申報納税，拓展12366服務空間。切實關注民生和關心弱勢羣體，落實各類税收優惠政策。加大涉税違法案件的查處力度，維護納税人的切身利益和合法權益。
三、遵紀守法，廉潔自律
認真落實《廉政準則》“五十二條不準”和税務人員“十五不準”。凡是利用工作之便，“吃、拿、卡、要、報”，“收人情税、關係税”，索賄受賄，壓價向納税人購物，貪佔便宜，或以各種手段貪污、挪用税款的，視情節給予黨紀政紀處分;觸犯刑法的，移送司法機關追究責任。
四、政務公開，陽光辦税
公開税收政策法規、公開税收徵管程序、公開税務人員崗位職責及工作紀律、公開税務違法違章處罰標準、公開税務幹部廉潔自律有關規定、公開税務行政處罰和行政複議程序、公開受理納税人投訴部門和監督舉報電話、公開違反規定的責任追究，讓納税人繳明白税、放心税。
五、虛心納諫，接受監督
誠懇徵求社會各界和廣大納税人的意見和建議，主動接受監督，虛心接受批評，認真抓好整改。發現有反映地税部門及工作人員存在以税謀私、辦事不公、效率不高、態度生硬、方法簡單、相互推諉等問題，將認真進行調查處理，堅決予以糾正。
我們將真誠地接受社會各界和廣大納税人的監督和投訴，歡迎多提寶貴意見和建議。
竹溪縣地方税務局行評監督投訴電話：0719—2726833、2729636
2022地税公開承諾書 篇5
為進一步深化“創先爭優”活動，樹立正確的發展觀和權力觀，
我鄭重作出以下承諾：
1、認真學習鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，全面落實科學發展觀，積極參加黨風廉政學習教育活動，不斷築牢思想道德防線，提高拒腐防變能力。
2、認真貫徹執行民-主集中制，工作中顧全大局、團結協作，依法依紀行使權力，不濫用職權、不以權壓人、不越權辦事、不玩忽職守，自覺接受監督。
3、嚴格執行黨風廉政建設責任制，認真履行黨委書記職責，對職責範圍內的黨風廉政建設切實負起領導責任，分工負責、帶好隊伍，認真完成上級部署或交辦的黨風廉政建設工作，鑄就一支政治合格、業務過硬、作風優良的稽查隊伍。
4、進一步加強黨組織的自身建設，調動各級黨組織負責人的責任心、事業心，充分發揮 黨組織的領導核心、戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用。
5、嚴格廉潔自律，不違反規定收送現金、有價證券(含購物卡)、貴重物品，不接受可能影響公正執行公務的宴請，不講排場、比闊氣和鋪張浪費，不參與賭博等娛樂活動，不隱瞞個人重大事項，不超標配車，不違反規定公車私用。
6、嚴格廉潔從政，不利用職權和職務上的影響為配偶、子女及身邊工作人員謀取非法利益，不允許配偶、子女、親屬和身邊工作人員借自己之名謀利，不利用本人及家庭成員生日、婚喪嫁娶及喬遷等事宜大操大辦、收錢斂財。
7、樹立高尚的道德情操和良好的生活作風，不貪圖享受，不腐化墮落，不參與任何形式的封建迷信和色情活動，慎交朋友。
以上承諾盡請各級組織和廣大幹部羣眾監督。
黨員承諾人：
20xx年 10月 28 日