尊敬的各位領導
我是非食部洗護組的一名員工，我叫xx。來到萬德福超市工做已經有兩年多了在這裏我不僅找到工作的快樂還找到生活的意義。時刻以企業的利益為重能夠顧全大局，隨着時間的推移我也更加依賴並且信賴這個大家庭。
隨着社會的發展，生活水平的不斷提高，顧客進商場不僅僅是購物，顧客的要求更多元，要求更高，尤其是對服務更是高上加高。為使顧客邁進咱的大門，服務將是其衡量的砝碼之一，這可能也是我門超市一直對服務長抓不懈的原因。
當第一顆星帶到我胸前的那刻起，就時刻以星級營業員的標準來要求自己，積及應公司所倡導的“三聲”“微笑”服務，時刻按照售貨員規範十五條的要求去做，親切的運用禮貌用語，在工作之餘查找資料，透過接待顧客來掌握購物者的心理和顧客的類型。為提高總體的服務水平專業的商品知識也是必須掌握的內容，多看商品説明書瞭解其基本特性，更要同競爭品牌對比做研究 平日多和同事門溝通相關的知識，而且在接待顧客的過程當中學會傾聽顧客對產品的説法，並且學會總結，使之能夠更好的服務予顧客，總而言之，能夠為顧客提供温馨舒適的購物環境，更為提高客單價增加銷售，需要我們一線的銷售人員作出無限的努力，用笑去溝通，用情去服務，用愛去奉獻這是我的服務宗旨，讓顧客乘興而來，滿意而歸更是我的期望。
我渴望戴上第二顆星，因此我志願加入二星級營業員的隊伍當中，發揮好二星級營業員的特質做好榜樣，能夠為超市的服務形象貢獻出自己的一份力量 ，希望能夠得到領導的認可和批准。