網絡維護承包合同範本

網絡維護包括網絡設備管理等。網絡維護承包合同怎麼寫呢?以下是在本站小編為大家整理的網絡維護承包合同範文，感謝您的欣賞。

委託方(甲方)：

服務方(乙方)：

甲方同意將該公司相關設備交由乙方定期維護，在本合同期內，甲方承擔維 護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。

一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容：

1.修復合同範圍內計算機、計算機網絡等故障。程控電話內網故障。監控系統 故障。

2.提供常用軟件安裝及維護，如系統軟件，辦公軟件，行業軟件等。

3.當有需要時，提供升級方案。經甲方同意後，免費實施，購買相關硬件所需費用由甲方承擔。如果受權乙方代購則應先報請公司核價批准後方可執行。

4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行每月三次軟件和硬件系統檢測，以便提早發現和排除故障隱患。

5.局域網不通，內部計算機無法互訪，廣域網不通，無法連接到互連網。

6.以下故障不在乙方維護範圍之類，但乙方可以為甲方提供免費技術支持： 甲方人員從網上下載的專業或非專業類軟件，破解版軟件，註冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買和安裝的其它專業性軟件。

7.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關於設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈及專用工具等)，甲方並妥善保存計算機內重要資料。向乙方提供備份存儲器。

二、有關服務要求：

1、每週一至週五8：00—18：00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話後2小時之內到達。如有重要事件(如服務器及整個網絡不通等影響全網系統運營的情況)需在30分鐘至1小時內到達。不限次數。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，乙方也應盡力支持。但應報銷每次50元交通費。

3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。合同終

止時本條款仍然有效。

三、收費與付款

收費方式為預付款。每月_______元,每個月結算一次.全同簽訂後即付首月服務費用。

四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。雙方簽字即生效。

五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為______年_____月___ 日至

____年_____ 月______ 日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同， 須提前一個月書面通知對方。

甲方(簽章)： 乙方(簽章)：

年 月 日 年 月 日

甲 方： (以下簡稱甲方)

電 話：

地 址：

福永榮聲電腦： (以下簡稱乙方)

電 話：

地址：

甲、乙雙方本着互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議

一、合作的內容

甲方自願將本單位的計算機交給乙方維護，乙方提供上門服務。合同期為___ _年。甲方共有計算機_____台給乙方維護，共需要維護費用￥______元(RMB)/月。在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署後，甲方每月付清商議服務款項給乙方。

二、上門服務項目

服務項目 描述

1.電腦各類故障檢修 無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝;

2.系統軟件安裝 WIN98、WIN2K、WINXP等;

3.工具軟件安裝及維護 Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;

4.更換電腦板卡如CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源或者電腦升級給客户最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能;

5.各類硬件驅動程序安裝 各類顯卡、聲卡、網卡等;

6.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺;

7.數據備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客户提供);

8.各類網絡及設備維護、設置、檢測 (大規模的網絡變動，費用另計)。

三 、 硬件維護的範圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委託乙方付費維修，部件修好後，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費;

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委託乙方代購，不另收服務費，保修期按電腦部件廠家提供保修期限為準;

3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先採購權;

4.甲方非人為損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換;

5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列;

6.所有品牌電腦(神舟電腦除外)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，需加收相應的服務費;

四、軟件維護範圍：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用户正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計4小時內安排工程師上門。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為9:30-18:30，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付額外費用(費用以當時協議為準)。

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護：

1. 甲方不希望上門工程師在現場操作;

2. 故障情況在現場無法解決;

3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪;

六、乙方嚴格遵守國家關於私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，乙方不承擔責任。如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由於維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦在協議簽訂後，乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以後，甲方電腦管理者簽字確認。

八、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應儘可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現場查閲網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。

九、此協議未盡事宜，由雙方協商解決。

此協議一式兩份，雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲 方： 乙 方：

負 責 人： 負 責 人：

單位蓋章： 單位蓋章：

年 月 日 年 月 日

甲方：

乙方：

經甲乙雙方友好協商，本着平等合作，相互信任、互利互惠的原則，根據《中華人民共和國合同法》的有關規定，現就社區網絡維護承包事宜，達成以下合作協議，以期共同遵守。

第一條 合作宗旨

充分整合甲乙雙方市場資源，實現資源共享，優化組合，優勢互補，以達到管理完善、居民受益等多贏局面。

第二條 合作事項

甲方投資乙方轄區範圍內的所有單位、家庭樓宇網絡線材及相關設施設備。雙方合作開發樓宇內終端用户通訊業務。

第三條 協議有效期

鑑於網絡通訊維護工作的長期性，本協議宜採用長期合作方式，本協議有效期限自20xx 年02月01日起至20xx年01月31日止，共計 拾 年。

第四條 費用及收益

1、甲方針對本大樓的特殊情況，甲方給予乙方樓內用户申辦使用通訊業務必要的價格優惠。一台電腦的通訊維護費用為60元/月起( 提供基本上網聊天使用)，其他資費按甲方資費收費標準為準。

2、乙方應充分利用自身優勢積極通過各種途徑為甲方工作進行宣傳，並提供客源信息服務，配合甲方簽單，代甲方收取通訊維護費。甲方為了答謝乙方在業務開發介紹推薦、代收費用和設備供電，樓宇內通訊維護費，乙方按照維護費10%的標準收取提成。

第五條 甲方權利與義務

1、甲方負責經營本協議中乙方大樓內各項通訊及維護業務。

2、甲方根據樓內需求及規模。引入相關網絡通訊資源設施設備。供樓內用户選擇使用。

3、甲方負責大樓內終端用户通訊接入業務(ADSL拔號 FTTB+LAN)維護

4、甲方負責提供乙方大樓內所有的樓層交換機和網絡通訊材料、設備，並負責設施設備的故障維護及安裝。

5 .甲方負責提供一間光纖接入服務器設備。

第六條 乙方權利與義務

1、乙方應給與甲方在業務開展上必要的配合，並代替甲方做一定的工作宣傳。

2、台以供使用。

3、未經甲方同意，乙方不得擅自將甲方投資的設備及佈線系統挪作他用或提供給任何第三方使用或用於其他營利。甲方所投資的所有設施設備材料，乙方不得提供給任何第三方通信公司使用，否者甲方有權要求乙方賠償相關的損失。

4、乙方應承擔保密義務，不得向任何第三方泄露本協議內容。

第七條 協議變更

1、甲方擁有投資建設的設備和綜合佈線系統的所有權;任何一方在合作期內若發生所有權或者管理權的變更，從而影響到本協議的合作及經營，變更方應提前三十天以書面形式通知對方，並及時向所有權或者管理權受讓方移交本協議，並另行簽訂變更協議，以繼續履行本協議相應條款。

2、本協議履行期間除本協議約定的情形外，甲乙雙方任何一方欲變更、解除本協議，必須提前30天以書面形式通知對方。

3、本協議如有未盡事宜，經甲乙雙方友好協商達成一致後，另行簽訂補充協議，作為本協議的附件，附件與本協議具有同等法律效力。本協議履行過程中，如因政策原因或市場環境變化等因素需要對本協議內容進行調整，甲乙雙方應友好協商。

第八條 不可抗力

1、不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件。包括但不限於戰爭、颱風、地震、政府行為等;

2、不可抗力事件發生後，不能履行協議的一方應當立即將不可抗力的情況通知對方，若無法立即通知對方，應在不可抗力結束後7天內通知對方，並在不可抗力結束後30天內提出不能履行協議的有效證明。按照不可抗力對協議的影響程度，由雙方協商確定是否變更或解除本協議。

3、不可抗力發生後，發生不可抗力的一方應積極避免損失擴大，否則應就擴大的損失承擔責任。

第九條 違約責任

1、任何一方非因不可抗力因素而提前解除本協議，將視為違約，賠償由此給守約方造成的經濟損失，並向守約方按照本協議標的總額5%的標準承擔違約責任。

2、任何一方未履行或未完全履行本協議內容，視為違約，應賠償由此給守約方造成的經濟損失，並向守約方按照本協議標的總額 5 %的標準承擔違約責任。

第十條 糾紛解決

本協議在履行過程中如發生任何爭議，甲乙雙方應協商解決，雙方協商不成，任何一方可有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。

第十一條 附則

1、本協議經甲乙雙方代表簽字並加蓋公章之日起生效，本協議到期前30天內，雙方無異議，本協議自動順延壹年，順延次數不限。

2、本協議一式肆份，甲乙雙方各持貳份，具有同等法律效力。

3、如果甲乙雙方終止本協議，乙方不得拆除中國電信公司或中國聯通公司接入的設備，否則將由乙方承擔。

甲方： 乙方：

地址：地址：

授權代表人： 授權代表人：

聯繫電話： 聯繫電話：

日期：日期：