軟件銷售服務協議書 篇1
甲方：__________________ 乙方：__________________
地址：__________________ 地址：__________________
電話：__________________ 電話：__________________
傳真：__________________ 傳真：__________________
郵編：__________________ 郵編：__________________
甲乙雙方依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規，本着相互合作、互利互惠的原則，經充分協商，訂立本合同，以茲共同遵照履行。
第一條項目內容
甲方同意作為買方向乙方購買kaspersky-anti-virus系列防病毒產品，乙方同意作為賣方向甲方提供甲方所需的產品及服務。甲方應提供詳細、正確的用户配置，如因甲方提供的配置出現錯誤，因此而導致用户蒙受損失，全部損失由甲方承擔。
第二條項目所涉及產品及配置
產品名稱(電子版)規格數量單價(元)金額(元)
_____________________________________________________
第三條貨款及交貨地點
1、甲方購買本合同第二條所列防病毒軟件，合同總額為￥____(大寫人民幣：____元整)。
2、安裝費用：
付款期限：甲方應於本合同簽字之日起_____個工作日內支付乙方￥_____(大寫人民幣：_____元整)。
付款方式：甲方應將履行本合同須支付的全部款項均以支票方式支付於乙方以下帳户。
收款單位：________________________________________________
開户行：_________________________________________________
帳號：___________________________________________________
交貨地點：________________________________________________
第四條安裝、測試與驗收
乙方將按照下列安排對本合同第二條項下的軟件進行安裝：
1、乙方授權技術工程師與甲方技術人員配合實施。
2、測試期限：自甲方的防病毒系統的每一項安裝完成時起，甲方應在乙方的指導下____小時之內進行測試，否則視為該項安裝已經合格;
3、測試內容及地點：系統防、殺病毒能力測試
測試地點：________________________
安裝地點：________________________
4、驗收：甲方項目用户應於測試完畢後____天內驗收，並即時就驗收結果出具書面文件予乙方;甲方項目用户未按本合同的規定進行驗收並出具書面驗收結果予乙方的，視為甲方項目用户已驗收並認定合格。
第五條技術支持____________________________________________
乙方為甲方項目用户提供專業電子郵件及傳真病毒問題解答;乙方為甲方項目用户提供電話諮詢服務;北京卡巴斯基有限公司負責為甲方提供的反病毒快訊與最新產品資訊;甲方發現新病毒，北京卡巴斯基有限公司技術人員將在甲方項目用户通知時起_____小時內給予回覆，並在_____工作日內提供更新病毒碼。
第六條升級
在乙方交貨之日起一年內，為甲方項目用户免費提供軟件升級服務，其中包括： 年內免費提供電話技術支持、 年內免費掃描引擎升級、 一年內免費產品升級。 第 年及以後甲方項目用户可根據自身情況選擇乙方提供的以下升級方式：每年按時向乙方交納本合同第三條提及的成交貨款的_____%，繼續享受全年的產品升級服務。
第七條服務
本合同所列的所有服務及技術支持，可以由乙方單獨提供，如甲方項目用户需要另行制訂單獨服務及培訓，則需支付乙方每天培訓費用______元(不包括機票及食宿費用)。
第八條服務期
乙方提供服務的服務期為______年，即乙方交付本合同項下的防病毒軟件之日起的______年內。
第九條變更與解除
經本合同雙方同意，可以變更或解除本合同;由於戰爭或其他軍事行動、地震、水災、火災、颱風、乾旱等自然災害不能預見並對其發生或後果不能合理預防或改變的不可抗力致使本合同的全部或部分義務不能履行的，遭受不可抗力的一方有權通知他方解除合同並在______小時內將事件的情況用電報、傳真或電話通知他方，並在_______日內就不可抗力事件的詳細情況以合法的書面形式通知他方。由於一方在本合同約定的期限內沒有履行合同，本合同任何一方有權通知對方解除合同。
第十條違約責任
1、雙方不得因主體變更而違反合同約定。
2、如合同一方未能履行其於本合同項下承擔的義務，構成合同違約，致使本合同解除，給他方造成損失的，除應支付違約金外，還應賠償守約方超過違約金的實際損失。違約金按未付貨款、未供貨款的_____%支付違約金。
第十一條本合同的解釋及爭議的解決，均適用中國法律、行政法規。
第十二條雙方在解釋或履行本合同、章程時發生爭議，應儘量通過友好協商解決。經協商無效，可向北京市仲裁委員會提請仲裁解決。
第十三條在解決爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本合同規定的其他各項條款。
第十四條本合同具有法律效力。
第十五條未經合同另一方事先書面同意，合同任何一方均不得發佈或發表任何公告、新聞或公開
軟件銷售服務協議書 篇2
甲方(需方)：___________
乙方(供方)：___________
一、產品清單及價格
單位：人民幣(元)
序號軟件品名數量單價備註
1乙方僅提供加密狗和説明書，軟件載體甲方自備。
2乙方僅提供加密狗和説明書，軟件載體甲方自備。
3乙方僅提供加密狗和説明書，軟件載體甲方自備。
總計 大寫：無
二、發貨和付款方式：乙方在收到甲方貨款後立即發貨並附發票。
三、售後服務工作：乙方為甲方免費培訓一名操作員、協助甲方進行初始化工作。同時自合同簽訂之日起，乙方為甲方提供壹年的升級服務和技術諮詢。
四、本合同一式兩份，甲方持一份，乙方持一份，經雙方簽字蓋章後即開始生效。
五、解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現分歧時，應本着互諒互讓的原則，相互協調解決。若協商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。
甲方：
(簽章)
經辦人(簽名)： 開户行： 帳號：
簽訂日期： 年 月 日 乙方：
(簽章)
經辦人(簽名)： 開户行： 帳號：
簽訂日期： 年 月 日
軟件銷售服務協議書 篇3
甲方：______________________
乙方：______________________依據《中華人民共和國民法典》及相關法律、法規，本着相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經充分協商，訂立本合同：
一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產品及其服務項目如下： 軟件安裝之日起滿_______年)免費更新，數據更新包_______發佈，_______郵寄更新盤。
合計金額
小寫：人民幣______________元整
大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整
備 注
以後每年更新費_______萬元，到期未繳費，停止更新服務，原軟件正常使用。
二、乙方為甲方提供三階段服務，其間雙方義務如下： 第一階段：系統準備階段
甲方義務
1.確保windows服務器與局域網各電腦連通;
2.指定______至______位具備網絡及軟、硬件知識的專職人員協助乙方工作。
第二階段：安裝及使用指導階段
乙方義務
1.現場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務器，並進行服務器與各點機器調試，確保正常運行。
2.對甲方的相關人員進行使用指導(____-____人)。
第三階段：售後服務階段
乙方義務
詳見《____________系統_______________________》售後服務細則
三、本合同生效後，甲方應在_______個工作日內支付軟件購買費用，乙方在收到甲方全款的_______周內，派技術人員到甲方所在地現場實施軟件安裝、調試。
四、甲方應嚴格遵守付款義務，逾期付款(軟件購買費)，按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金。
五、軟件運行所需硬件設備及系統軟件(操作系統、數據庫系統等)，由甲方自行提供。硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作甲方自行負責。
六、本軟件僅限於甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業祕密、知識產權及其他相關權利的，乙方有權要求甲方承擔法律責任。
七、發生不可抗力，導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務的，不承擔違約責任。
八、如有爭議，協商解決;協商不成的，任何一方均有權向______________人民法院起訴。
九、本協議未盡事宜，經雙方協商後，以協議附件的方式予以確認。經雙方籤、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方(蓋章)：__________________
通訊地址：______________________
開户行：________________________
開户帳號：______________________
電話：__________________________
傳真：__________________________
____________年______月________日
乙方(蓋章)：__________________
通訊地址：______________________
開户行：________________________
開户帳號：______________________
電話：__________________________
傳真：__________________________
____________年______月________日
軟件銷售服務協議書 篇4
甲方：______________________
乙方：______________________依據《民法典》及相關法律、法規，本着相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經充分協商，訂立本合同：
一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產品及其服務項目如下：軟件名稱
版本
數量
用户數
更新服務
局域網版
_______套
_______個
軟件安裝之日起滿________年）免費更新，
數據更新包_______發佈，_______郵寄更新盤。
合計金額
小寫：人民幣______________元整
大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整
備註
以後每年更新費_______萬元，到期未繳費，停止更新服務，原軟件正常使用。
二、乙方為甲方提供三階段服務，其間雙方義務如下：第一階段：系統準備階段
甲方義務
1.確保服務器與局域網各電腦連通；
2.指定______至______位具備網絡及軟、硬件知識的專職人員協助乙方工作。
第二階段：安裝及使用指導階段
乙方義務
1.現場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務器，並進行服務器與各點機器調試，確保正常運行。
2.對甲方的相關人員進行使用指導（____-____人）
第三階段：售後服務階段
乙方義務
詳見《____________系統_______________________》售後服務細則
三、本合同生效後，甲方應在_______個工作日內支付軟件購買費用，乙方在收到甲方全款的_______周內，派技術人員到甲方所在地現場實施軟件安裝、調試。
四、甲方應嚴格遵守付款義務，逾期付款（軟件購買費），按____日支付合同總價款_______分之_______的違約金。
五、軟件運行所需硬件設備及系統軟件（操作系統、數據庫系統等），由甲方自行提供。硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作甲方自行負責。
六、本軟件僅限於甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方；若因甲方行為侵犯乙方商業祕密、知識產權及其他相關權利的，乙方有權要求甲方承擔法律責任。
七、發生不可抗力，導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務的，不承擔違約責任。
八、如有爭議，協商解決；協商不成的，任何一方均有權向______________人民法院起訴。
九、本協議未盡事宜，經雙方協商後，以協議附件的方式予以確認。經雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）__________________
通訊地址：______________________
開户行：________________________
開户帳號：______________________
電話：__________________________
傳真：__________________________
________年____月____日
乙方（蓋章）__________________
通訊地址：______________________
開户行：________________________
開户帳號：______________________
電話：__________________________
傳真：__________________________
________年____月____日
《___________軟件》售後服務細則
歡迎您成為___________系統軟件用户，承蒙使用，謹致謝意。
1.根據___________________公司向最終用户所提供的軟件種類及應用範圍，以及最終用户的需求，向最終用户提供全方位、有效、及時的技術支持和服務。
2.___________________公司負責指導和實施向最終用户所提供的軟件產品現場安裝、調試及開通。
3.___________________公司提供遠程軟件更新、調試、診斷服務，同時將採用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段，提供______小時的響應服務，保證在任何時候用户都能及時找到服務支持小組的工程師。
4.建立最終用户技術支持檔案，主動徵詢服務請求，定期跟蹤服務
5.___________________公司對其所提供的軟件產品提供________年的免費技術支持。
6.___________________________公司用户享有在免費服務期內享受免費升級服務。
7.免費服務期的計算：自___________公司為用户提供軟件註冊碼之日起________年。
8.________年期滿後，_____________________________________公司提供有償服務。
9.___________________公司服務電話：___________；傳真：___________；客服e-mail：___________；在線客服公司網站：______________________.
10.本服務細則最終解釋權屬於___________________公司。
軟件維護記錄
本記錄單由本公司工程師填寫序號
日期
工程師
問題説明
備註
軟件銷售服務協議書 篇5
甲方：______________________
乙方：______________________依據《民法典》及相關法律、法規，本着相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經充分協商，訂立本合同：
一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產品及其服務項目如下：
軟件名稱
版本
數量
用户數
更新服務
局域網版
_______套
_______個
軟件安裝之日起滿________年）免費更新，
數據更新包_______發佈，_______郵寄更新盤。
合計金額
小寫：人民幣______________元整
大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整
備註
以後每年更新費_______萬元，到期未繳費，停止更新服務，原軟件正常使用。
二、乙方為甲方提供三階段服務，其間雙方義務如下：
第一階段：系統準備階段
甲方義務
1.確保Windows服務器與局域網各電腦連通；
2.指定______至______位具備網絡及軟、硬件知識的專職人員協助乙方工作。
第二階段：安裝及使用指導階段
乙方義務
1.現場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務器，並進行服務器與各點機器調試，確保正常運行。
2.對甲方的相關人員進行使用指導（____-____人）。
第三階段：售後服務階段
乙方義務
詳見《____________系統_______________________》售後服務細則
三、本合同生效後，甲方應在_______個工作日內支付軟件購買費用，乙方在收到甲方全款的_______周內，派技術人員到甲方所在地現場實施軟件安裝、調試。
四、甲方應嚴格遵守付款義務，逾期付款（軟件購買費），按____日支付合同總價款_______分之_______的違約金。
五、軟件運行所需硬件設備及系統軟件（操作系統、數據庫系統等），由甲方自行提供。硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作甲方自行負責。
六、本軟件僅限於甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方；若因甲方行為侵犯乙方商業祕密、知識產權及其他相關權利的，乙方有權要求甲方承擔法律責任。
七、發生不可抗力，導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務的，不承擔違約責任。
八、如有爭議，協商解決；協商不成的，任何一方均有權向______________人民法院起訴。
九、本協議未盡事宜，經雙方協商後，以協議附件的方式予以確認。經雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：__________________
通訊地址：______________________
開户行：________________________
開户帳號：______________________
電話：__________________________
傳真：__________________________
________年____月____日
乙方（蓋章）：__________________
通訊地址：______________________
開户行：________________________
開户帳號：______________________
電話：__________________________
傳真：__________________________
________年____月____日
《___________軟件》售後服務細則
歡迎您成為___________系統軟件用户，承蒙使用，謹致謝意。
1.根據___________________公司向最終用户所提供的軟件種類及應用範圍，以及最終用户的需求，向最終用户提供全方位、有效、及時的技術支持和服務。
2.___________________公司負責指導和實施向最終用户所提供的軟件產品現場安裝、調試及開通。
3.___________________公司提供遠程軟件更新、調試、診斷服務，同時將採用電話、傳真、INTERNET等靈活、多樣的通信手段，提供______小時的響應服務，保證在任何時候用户都能及時找到服務支持小組的工程師。
4.建立最終用户技術支持檔案，主動徵詢服務請求，定期跟蹤服務
5.___________________公司對其所提供的軟件產品提供________年的免費技術支持。
6.___________________________公司用户享有在免費服務期內享受免費升級服務。
7.免費服務期的計算：自___________公司為用户提供軟件註冊碼之日起________年。
8.________年期滿後，_____________________________________公司提供有償服務。
9.___________________公司服務電話：___________；傳真：___________；客服E-mail：___________；在線客服公司網站：______________________。
10.本服務細則最終解釋權屬於___________________公司。
軟件銷售服務協議書 篇6
甲方：______________________
乙方：______________________ 依據《民法典》及相關法律、法規，本着相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經充分協商，訂立本合同：
一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產品及其服務項目如下：
二、乙方為甲方提供三階段服務，其間雙方義務如下：
三、本合同生效後，甲方應在_______個工作日內支付軟件購買費用，乙方在收到甲方全款的_______周內，派技術人員到甲方所在地現場實施軟件安裝、調試。
四、甲方應嚴格遵守付款義務，逾期付款(軟件購買費)，按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金。
五、軟件運行所需硬件設備及系統軟件(操作系統、數據庫系統等)，由甲方自行提供。硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作甲方自行負責。
六、本軟件僅限於甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業祕密、知識產權及其他相關權利的，乙方有權要求甲方承擔法律責任。
七、發生不可抗力，導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務的，不承擔違約責任。
八、如有爭議，協商解決;協商不成的，任何一方均有權向______________人民法院起訴。
九、本協議未盡事宜，經雙方協商後，以協議附件的方式予以確認。經雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方(蓋章)：__________________
通訊地址：______________________
開户行：________________________
開户帳號：______________________
電話：__________________________
傳真：__________________________
____________年______月________日
乙方(蓋章)：__________________
通訊地址：______________________
開户行：________________________
開户帳號：______________________
電話：__________________________
傳真：__________________________
____________年______月________日
《___________軟件》售後服務細則
歡迎您成為___________系統軟件用户，承蒙使用，謹致謝意。
1.根據___________________公司向最終用户所提供的軟件種類及應用範圍，以及最終用户的需求，向最終用户提供全方位、有效、及時的技術支持和服務。
2.___________________公司負責指導和實施向最終用户所提供的軟件產品現場安裝、調試及開通。
3.___________________公司提供遠程軟件更新、調試、診斷服務，同時將採用電話、傳真、INTERNET等靈活、多樣的通信手段，提供______小時的響應服務，保證在任何時候用户都能及時找到服務支持小組的工程師。
4.建立最終用户技術支持檔案，主動徵詢服務請求，定期跟蹤服務
。
5.___________________公司對其所提供的軟件產品提供______年的免費技術支持。
6.___________________________公司用户享有在免費服務期內享受免費升級服務。
7.免費服務期的計算：自___________公司為用户提供軟件註冊碼之日起______年。
8.______年期滿後，_____________________________________公司提供有償服務。
9.___________________公司服務電話：___________;傳真：___________;客服E-mail：___________;在線客服公司網站：______________________。
10.本服務細則最終解釋權屬於___________________公司。