物業管理服務合同模板（精選26篇）

物業管理服務合同模板 篇1

一、合同當事人

甲方：濟寧麗人醫院 (以下簡稱甲方)

乙方：濟寧華海物業服務有限公司 (以下簡稱乙方)

根據甲乙雙方友好協商，雙方在自願、平等、互利、協商一直之基礎上，雙方就甲方聘請乙方對濟寧麗人醫院項目提供物業管理服務事宜，特訂立本合同。

二、物業保潔項目

一、 雙方責任權利義務

(一)甲方的責任權利義務

1、 甲方為乙方無償提供用水用電，並及時對供水、排水、排污，管道進行修理，以及簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的場所。

2、 甲方須指定專人與乙方派駐之工作人員對接，以免造成工作疏漏。

3、 甲方在法定工作時間外安排保潔人員超時工作的，應按照國家有關勞動法規支付加班補助費。

(二)乙方的責任權利義務

1、 乙方全心全意為甲方提供管理工作，實施本協議中列出的各項工作內容。

2、 乙方遵守甲方現行的辦公管理規定、制度和要求。

3、 堅持合理的意見，以保障工作的正常實施，保障最優的管理效果為首要工作前提。

4、 乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具。

5、 乙方保潔人員必須身體健康、品行端正，無違法犯罪記錄。

6、 乙方確保甲方大樓內外整潔清新的高標準衞生環境。

7、 乙方應遵循安全生產、文明施工的有關規定，在衞生保潔過程當中採取嚴格的安全措施，如發生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害，因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現的事故均由甲方負責)。

二、保潔工作流程

(一)大堂區域

1、 每日甲方員工上班之前，大堂所轄區域內的清潔工作須全部完成，樓內員工正常工作期間，隨時巡視保潔重點清理大堂地面和電梯轎廂內的垃圾雜物及污漬。

2、 用掃把清掃大堂地面及門前區域垃圾，確保地面光亮無塵，並用塵推拖掉大堂地面塵土。

3、 用乾淨毛巾擦拭玻璃門，確保門窗玻璃擦拭光亮乾淨，門框及門把手光亮，並定期刮拭。

4、 用毛巾和其它清潔用品擦拭大堂內其他物品，包括門框，指示牌，宣傳欄等，確保標牌等無灰塵。

5、 及時傾倒垃圾桶，確保垃圾桶擺放正確，煙盤乾淨。

6、 保持服務枱光亮無雜物。

(二)公共區域

1、 用掃把清掃走廊地面雜物，確保走廊地面無雜物，門窗擦拭乾淨，消防器材幹淨無污漬。

2、 清潔電梯間外門及軌道，確保電梯間走廊地面無雜物，牆面光潔，無明顯污漬，電梯門，門框，軌道保持鋥亮，無灰塵污漬。

3、 用拖把，掃把等工具清掃公共衞生間確保地面光潔，無雜物，無明顯污漬，門、隔板兩面光潔，無污漬、灰塵，標牌完好、光潔，洗手盆光潔，無污漬，水漬，水龍頭光潔，枱面光潔，鏡面光潔無污漬、灰塵，便池光潔，無污漬，廢紙簍置於便池右後方，內襯垃圾袋，廢紙不超過半。

4、 用掃把清掃步梯消防通道，確保整潔無紙屑、煙頭、無積水等，定期清理垃圾桶內垃圾，並保持垃圾桶外觀清潔無明顯污漬。

5、 用毛巾及其他清潔用品擦拭玻璃門、門窗、桌椅、門框、標牌、防火門、防火器材及其他公共設施。

(三)辦公區域

1、 用掃把、拖把等工具清理辦公室地面，確保乾淨整潔衞生，無明顯污漬

2、 用毛巾清掃辦公室內門、窗、框架、窗台、把手、玻璃等，確保其光亮，無污漬和灰塵。

3、 確保其他桌椅。書櫃。矮櫃。茶几。沙發等表面光亮，潔淨，無污漬，水痕和灰塵等。

4、 辦公室牆面及各種設備設施 如空調、飲水機、加濕器、電風扇、牆面開關及其他設備設施等表面無灰塵，污漬。

三、保潔人員配置

乙方為向甲方提供保潔服務，向甲方派遣保潔員____人。

三、物業保安項目

根據甲乙雙方確認的《安全防範方案》，乙方向甲方提供保安服務，並按照乙方的管理模式對保安隊員進行管理，根據雙方確定的崗位職責要求，執行公共秩序的防範任務，防止侵害甲方財產安全行為的發生，承擔相應的保安服務責任。(不得違反國家有關法律法規)

一、 雙方的責任權利義務

(一) 甲方的責任權利義務

1、 為乙方保安人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊聯絡工具，組織訓練學習的場所等。

2、 配備符合國家要求的消防設施，對乙方提出的安全防範隱患報告及時答覆和改進。制定並執行內部安全防範規章制度，教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責。

3、 按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務費。

4、 乙方派駐保安人員，實行雙重管理，共同領導並經常保持聯繫，共同對保安人員進行教育，關心他們的工作和生活，提高服務質量，確保安全，若保安人員有違反甲方管理制度需要處罰的，甲方及時通告乙方，經調查核實後由乙方處理，保安員因事請假，經乙方經理審批後方能生效。

5、 乙方按規定為保安人員統一購買人身意外傷害保險，保安人員在執勤中，因公受傷，致殘甚至犧牲(致殘者經國家有關機構鑑定)，其醫藥費、撫卹金等費用由保險公司按規定理賠，保安員因傷、殘、亡的合理開支超出保險理賠的部分，由乙方承擔。如因甲方指揮保安人員執行保安職責以外的事而使保安 員受傷、致殘、犧牲的一切費用除保險公司理賠外其餘部分均由甲方承擔。

6、 甲方禁止安排保安人員為個人人身保安服務，禁止保安人員處理經濟糾紛或勞動爭議，禁止使用保安人員監視工人生產勞動和生活等與保安服務無關的其他活動，禁止安排參加其他違反法律規定的活動，違者由甲方承擔法律和經濟責任。如屬保安個人行為，甲乙雙方不承擔任何責任。

7、 依據本合同，經公安機關確定是由乙方保安人員進行保安服務工作時的過失或故意行為，造成甲方經濟損失的，乙方負責承擔賠償責任。但該經濟損失不包含甲方現金、珠寶、有價證券、商業資料及其他難以確定價值的物品的損失。

8、 甲方應對本單位的員工、家屬、臨時工進行守法和遵守規章制度的宣傳教育工作，配合支持保安人員共同維護好甲方的治安秩序。如甲方人員違規或糾紛而造成責任事故、財產損失，乙方執勤保安員不負責任。

(二) 乙方的責任權利義務

1、 乙方指派保安人員負責甲方的公共秩序的護衞工作。

2、 保安員應嚴格履行《安全防範方案》規定的崗位職責要求，並遵守甲方法律規定的各項規章制度。

3、 發生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時處理並報告甲方和當地公安機關，採取措施保護案發現場，協助公安機關偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責任範圍內的其他突發事件。

4、 落實防火、防盜、防破壞等安全防範措施，發現責任區域內的安全隱患，及時報告甲方並協助予以處理。

5、 保安人員應對院內車輛進行疏導，對外來的人員以及車輛進行盤查，對水電注意管理，並每一小時對院內進行一次巡查。

6、 值夜班的保安人員不得睡覺，夜間要加強巡邏力度維護安全防止破壞，對院內人員和財產安全起到應有的保護作用。

7、 選派的保安員必須經過正規的培訓，無違規犯罪前科。

8、 為保安人員配備制服及基本保安裝備，並負責保安員的工資。

9、 加強對保安員的在崗培訓、監督和管理，確保安全服務的優質高效。

二、 保安人員配置及保安服務費

1、 乙方根據甲方方面要求按時提供____名保安人員給甲方，在甲方區域內執勤。

2、 甲方直接為乙方保安員提供工作餐。

四、合同期限

本合同自____年____月____日至____年___月____日止。有效期為____年。

五、物業服務費及支付方式

1、 物業服務費由保潔費和保安費以及垃圾清運費每月300元共三部分組成，共計每月_____元。(包含員工工資費、福利費、管理費等，且此款項不包含税金)

另：乙方提供人員每人每天工作八小時，如果甲方因工作需要，要求加班時，加班費由甲方按國家相關規定支付。

2、 每月10號由甲方以現金的方式向乙方支付服務費，節假日順延，但不得超過三天。

六、合同的解除和終止的約定及違約責任

l、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止合同。

2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止合同。

3、因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準)

4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

5、其它事項：

七、其他事項

1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿___天前向對方提出書面意見。

3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同元法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交濟寧市仲裁委員會依法裁決。

5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

6、合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

7、本合同正本連同附件共______頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

8、本合同自簽訂之日起生效。

9、其他事項：

甲方蓋章： 乙方蓋章：

甲方代表簽字： 乙方代表簽字：

年 月 日

物業管理服務合同模板 篇2

甲方： (以下簡稱為甲方) 乙方： (以下簡稱為乙方)

為了進一步提高城市花園各項物業管理水平，構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區，經公開報名應聘， 年 月 日，經城市花園業主委員會集體考察並討論，現已確定海鑫物業管理有限公司中標，經甲、乙雙方共同商定，就海鑫物業管理事項訂立如下合同條款。

一、合同標的

1、委託管理內容：甲方將城市花園小區的物業管理一體化服務委託給乙方管理，物業服務內容主要包括：公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客户服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。

2、合同期限與收費標準

(1)合同期限：貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)

(2)收費標準：多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月;高層 元/ m*月。

3、服務內容和標準：

(1)接待禮儀標準：

①佩戴統一標誌，儀表端莊、大方，衣着整潔，表情自然和諧、親切，對業主一視同仁。

②有完善的值班制度和交接班制度，工作記錄，值班電話。急修服務2小時到位，24小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，並做出解釋，做出限時承諾;小修7日內修復。

(2)房屋、共用設施、設備維護與管理

①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結束將檢查情況報告業主委員會辦公室。

②對業主房屋進行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成後果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。

③水箱每年消毒1次，保持泵房清潔衞生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。

④化糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水;地下管井堵塞及時疏通。

⑤供配電系統、弱電系統建立相關規章制度，操作人員受過專業培訓，持證上崗，每日填寫運行記錄，建檔備查。

⑥避雷接地系統進行維護，在大雷雨過後及時對系統檢查，發現嚴重腐蝕、鬆脱等立即更換或緊固。

⑦加強道路維修與養護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。

3、清潔管理。

①共用樓道：各樓層通道和樓梯台階每週打掃1次。

②道路保潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。

③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電錶箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業主自行清潔。

④綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

⑤休閒、娛樂、健身設施保潔;每週清潔1次。

⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定的垃圾箱。

4、園林綠化養護與管理。

①草坪：成活率在75%以上，無明顯的雜草.無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵佔現象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。

②園林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權，缺株在7%以下。

③花壇：花卉長勢一般，有黃葉、落葉的株數在20%以下。

5、安全防範：

①有專職安全護衞人員，當班時佩戴標誌，有工作及交接班記錄。 ②門衞：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;

③巡邏：每曰巡邏不少於4次，安全巡邏有記錄。

④設有業主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預案。

⑤交通、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區設置明顯的交通標誌。維持交通秩序。業主車輛張貼標誌，外來車輛進行登記管理。

⑥健全消防組織，建立消防責任制。

6、檔案管理

①檔案資料齊全完整，分類成冊，查閲方便。

②及時變更登記，帳物相符。

二、甲、乙雙方的權利和義務

1、甲方的權利和義務

(1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價，發現服務內容和質量不到位的情況，有權予以批評並責令整改。

(2)對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執行情況向業主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查，發現問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業主代表大會，對乙方服務質量進行一次全面評價。

(3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權，乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

(4)甲方向乙方免費提供相應的物業管理用房。

(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規精神，努力做好廣大業主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業管理費用。

(6)甲方不得干涉乙方正常的業務工作和內容管理。

(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。

2、乙方的權利和義務

(1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權。

(2)經業主委員會授權，乙方可以對違反《業主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。

(3)乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。

(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地彙報物業服務情況，以便於業主委員會全面瞭解乙方的工作狀態。

(5)乙方須按照《中華人民共和國物業管理條例》規範自身的服務行為，所做所為不得違反政策法規，否則由此產生的一切後果由乙方自行承擔。

(6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業主的經濟負擔。

(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用户收取，如果乙方為相關部門代收，但不得收取手續費等其他額外費用。

三、違約責任

1、乙方在服務過程中如存在服務不到位，被業主委員會提出應當整改提高而拒不執行的，第一次警告，第二次以業主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況，作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，經業主代表大會表決，甲方將中止《物業管理服務合同》。

2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業務活動，給乙方經濟利益造成損害的，由乙方向縣房產處和縣住宅小區管理委員會辦公室提出申訴，由甲方負責賠償乙方的經濟損失。

四、未盡事宜，雙方可再行協商，簽訂補充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協商解決，協商不成可提交縣房產處和縣小區住宅管理委員會辦公室進行處理。

五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執一份;縣房產處一份，縣住宅小區管理委員會辦公室一份。

六、本合同由雙方法定代表人共同簽字並蓋章後生效。

甲方代表簽字(蓋章)： 乙方代表簽字(蓋章)：

簽約日期： 年 月 日

物業管理服務合同模板 篇3

甲方：_______________

乙方：_______________

為加強廣州市 的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創物業管理服務合同範本造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據國家、地方有關物業管理，訂立合同如下：

第一條 物業管理內容

1.物業基本情況

(1)物業類型：_______________

(2)座落位置： _______________

(3)建築面積：_______________

2.物業管理事項

(1)房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

(2)房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

(3)本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

(4)公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衞生、垃圾的收集、清運。

(5)交通、車輛行駛及停泊。

(6)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

(7)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

第二條 物業管理服務費用

1.本物業的管理服務費

甲方應當於每月 號前支付物業管理費 元/月。

2.管理服務費標準的調整按下列第 (4) 項執行：

(1)按政府規定的標準調整;

(2)按每年 / %的幅度上調;

(3)按每年 / %的幅度下調;

(4)按每年當地政府公佈的物價漲跌幅度調整;

3.甲方應當自 年 月 日起向乙方交付物業管理費。

第三條 其他有償服務費用

1.車位及其使用管理服務費用：

(1)機動車：人民幣___元 /月

(2)非機動車：人民幣___元 /月

2. 臨時停車(按廣州市機動車停放保管服務收費辦法收取)

第四條 代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

第五條 物業管理期限

委託管理期限為 年，自20xx年_____月___日起到_____年___月___日止。

第六條 雙方權利、義務

1.甲方權利義務：

(1)同意遵守乙方指定物業管理規章制度;

(2)應當按時支付物業管理費用

(3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

(4)對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。

(5)如乙方根據對整個物業的專業化和一體化商業管理對物業進行裝修或調整單個商鋪的位置，則甲方應當予以配合。

2.乙方權利義務：

(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，對本住宅區物業實施綜合管理。

第七條 合同更改、補充與終止

1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協議與本合同具有同等效力。

2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須於期滿前的三個月向對方提出書面意見。

3.合同終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第八條 不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，並應在七天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可後協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第九條 突發事件的處理

為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急措施造成甲方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第十條 通知

根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用郵件方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起七日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第十一條 爭議的處理

本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，提交廣州仲裁委員會仲裁。

第十二條 補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第十三條 合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份，雙方各執 份，具有同等法律效力。

甲方：_______________ 乙方：_______________

法定代表人: _________ 法定代表人:__________

電話號碼：___________ 電話號碼：___________

____年___月___日 ____年___月___日

物業管理服務合同模板 篇4

甲方：

乙方：

根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自願、平等協商一致的基礎上，現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見，訂立物業管理委託服務合同，雙方需共同遵守。

一、 委託物業服務期限

年 月 日到 年 月 日止。

二、 物業服務範圍及服務內容

㈠__公共區域的水、電、消防、衞生和秩序等管理。 ㈡信件、報刊、包裹的收發。㈢完成由甲方交辦的其他工作。

三、 物業服務費每月包乾總價3500元(大寫：叁仟伍百元整)

四、 物業管理服務要求及質量標準

⑴治安秩序維護

_設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內)，白班1人，夜班1人;着統一服裝、裝備，配證上班;做好接待工作，以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序，防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發生異常及時上報;禮貌接待客户，認真回答客户或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯繫相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門，嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。

⑵辦公區域及公共設施管理

每月定期對營業廳範圍內的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態，發現問題及時告知甲方。

⑶水電管理

負責__的水電維修、維護，保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知後30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失，乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，並負責水、電公司的協調和聯繫工作。

⑷公共環境衞生管理

清潔員設置1人每日對營業廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業廳環境、地面無雜物垃圾，不留衞生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。

衞生質量標準達到天花光潔明亮，無蛛網、積灰;牆面整潔美觀，公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

⑸消防管理

根據消防的要求，必須經過培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發現問題及時向甲方和消防部門彙報情況，並協助業主與消防部門的聯繫工作。

⑹安全責任

在合同執行期間，乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責並承擔事故所發生的一切費用和責任。

⑺違約責任

⒈甲方違約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。

⒉乙方違約責任：乙方違反約定，或服務不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務費20元，同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。①維修維護不到位，每次扣20元;

②信件、報刊丟失，每次扣20元;

③影響正常的辦公秩序，發生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣50元;

④因秩序員失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業服務保證金20_元人民幣(大寫：貳仟元整)不計息。在合同期滿不發生遺失問題，甲方如數歸還，否則按違約金額扣款。

⑻合同期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，並將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

⑼本合同經雙方簽字後，從20_年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續簽事宜。

⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議，具有同等法律效力。⑾本合同一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力

甲方： 乙方：

法定代表人： 法定代表人：

電話： 電話：

20_年 月 日 20_年 月 日

物業管理服務合同模板 篇5

甲方：____________________

乙方：____________________

甲方是指：1.房地產開發單位或其委託的物業管理企業;2.公房出售單位或其委託的物業管理企業。

乙方是指：購房人(業主)。

前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

本物業名稱：____________________

乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：____________________

乙方所購房屋基本情況：

類型____________________

座落位置____________________

建築面積______________平方米

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

第一條 雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1.對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衞生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2.根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方;

3.建立健全本物業的物業管理檔案資料;

4.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

5.物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

6.依據本協議向乙方收取物業管理費用;

7.編制物業管理服務及財務年度計劃;

8.每______個月向乙方公佈物業管理費用收支帳目;

9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

10.不得佔用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

12.自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認;

13.________________________。

二、乙方的權利義務

1.參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

2.監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3.遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;

4.依據本協議向甲方交納物業管理費用;

5.裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;

6.不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

7.轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議;

8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衞生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益;

10.________________________。

第二條 物業管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、樑、樓板、屋頂等)、户外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。

三、環境衞生

1.________________________

2.________________________

3.________________________

四、保安

1.內容

(1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

(2)________________________

(3)________________________

2.責任

(1)________________________

(2)________________________

(3)________________________

五、交通秩序與車輛停放

1.內容

(1)________________________

(2)________________________

(3)________________________

2.責任

(1)________________________

(2)________________________

(3)________________________

六、房屋裝飾裝修管理

見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。

第三條 物業管理服務質量

一、房屋外觀：

1.________________________

2.________________________

二、設備運行：

1.________________________

2.________________________

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

1.________________________

2.________________________

四、環境衞生：

1.________________________

2.________________________

五、綠化：

1.________________________

2.________________________

六、交通秩序與車輛停放：

1.________________________

2.________________________

七、保安：

1.________________________

2.________________________

八、消防：

1.________________________

2.________________________

九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

小修

1.________________________

2.________________________

急修

1.________________________

2.________________________

第四條 物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

一、乙方交納費用時間：________________________________;

二、住宅按建築面積每月每平方米____________________元;

三、非住宅按建築面積每月每平方米________________元;

四、因乙方原因空置房屋按建築面積每月每平方米________元;

五、乙方出租物業的，物業管理服務費用由乙方交納;

六、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

七、物業管理服務費用標準按________________調整;

八、每次交納費用時間：____________。

第五條 其他有償服務費用

一、車位及其使用管理服務費用：

機動車

1.____________________

2.____________________

非機動車

1.____________________

2.____________________

二、有線電視：

1.____________________

2.____________________

三、______________________________

四、______________________________

第六條 代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

第七條 維修基金的管理與使用

一、根據____________________規定，本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿後大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。

二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經當地物業管理行政主管部門審核後劃撥。

三、維修基金不敷使用時，經當地物業管理行政主管部門審核批准，按乙方佔有的房屋建築面積比例續籌。

四、乙方轉讓房屋所有權時，結餘維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過户。

五、____________________。

第八條 保險

一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所佔有的房屋建築面積比例分攤。

二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

三、__________________________。

第九條 廣告牌設置及權益

一、__________________________

二、__________________________

三、__________________________

第十條 其它約定事項

一、__________________________

二、__________________________

三、__________________________

第十一條 違約責任

一、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

二、乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息並支付違約金;

四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交併從逾期之日起按每天______交納違約金，或______________;

五、________________________。

第十二條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第十三條 在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第十四條 本協議內空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。

本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十五條本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十六條 本協議正本連同附件共________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十七條 在簽訂本協議前，甲方已將協議樣本送___________(物業管理行政主管部門)備案。

第十八條 本協議自籤之日起生效。

甲方簽章：____________

代表人：______________

________年____月____日

乙方簽章：____________

代表人：______________

________年____月____日

物業管理服務合同模板 篇6

委託方(以下簡稱甲方)：

受託方(以下簡稱乙方)：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將________委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本情況

1、物業類型：辦公及住宅。

2、座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

3、建築面積：_________平方米，其中住宅總建築面積：_________平方米，辦公樓總建築面積：_________平方米。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯。

第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場 。

第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所 。

第九條 公用環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運 。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤 。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1、物業管理服務費及其他經相關部門批准的費用;

2、代收公用照明及自用部位、設施、設備的電梯和水、電費、採暖費。

第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、罰款等措施。

第三章 委託管理期限

第十七條委託管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

第四章 雙方權利義務

第十九條 甲方權利義務

1、在業主委員會成立之前，負責制定業主公約並將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

2、審定乙方擬定的物業管理制度;

3、檢查監督乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5、委託乙方管理的土建項目及全部設施、設備應達到國家驗收標準要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內如存在設施、設備的質量問題，負責返修或委託乙方返修，並承擔乙方支付的所有費用。

6、甲方向所有建設單位及設施、設備供應方退還質量保證金時，應當徵詢乙方對工程質量及設備是否正常運營的意見，且在乙方同意後方可退回該項質量保證金。

7、甲方向乙方提供物業管理用房，由乙方無償使用。

8、檔案、資料，並與合同生效之日起30日內全部移交乙方管理。

9、協調處理本合同生效前的遺留問題。

第二十條 乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

2、在有關行政部門的指導下，負責召開首次業主大會的籌備工作，成立業主委員會，接受業主委員會的監督。

3、配合甲方完成本小區業主的入住交接工作。

4、對業和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

5、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

6、成立專營公司承擔本物業的專項管理業務。管理人員、專業操作人員按照國家有關規定必須持有不同崗位的專業資質證書。

7、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

8、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

9、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

10、每六個月向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目;

11、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

12、乙方完全按照甲方提供給業主的“房屋質量保證書”中約定的保修範圍、保修期限等條款實施。

13、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第五章 物業管理服務質量

第二十一條 乙方須按下列約定，實現目標管理

1、房屋外觀：整潔、完好，外牆面磚、塗料等裝飾材料無脱落、無污跡。

2、設備運行：公用設備運行、使用及維護按規定要求有記錄，無事故隱患，必須嚴格遵守操作規程和保養規範;供水設備無滲漏、無污染，二次生活用水有嚴格的保障措施，制定停水及事故處理方案;供電系統制定管理措施並嚴格執行;電梯按規定或約定的時間運行，轎廂、井道保持清潔;制定應急處理方案。

3、交通秩序：機動車停車場管理制度完善，管理責任明確，車輛進出登記。

4、安保：專業保安隊伍實行24小時值班及巡邏制度，文明值勤訓練有素、言語規範認真負責。每月進行一次消防演練，徹底消除消防安全隱患。

5、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到95%。

第六章 物業管理服務費用

第二十二條 物業管理服務費

1、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_______元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。(此物業服務費標準暫定期限為一年。)

2、物業管理服務費標準的調整，按市場價及物價上漲水平因素進行調整。具體物業服務費調整後的標準由甲乙雙方協商決定，另簽訂補充協議。

3、未出售的及因甲方原因未按時交給物業買受人的物業，管理服務費由甲方按建築面積每月每平方米_________元向乙方支付 。

4、本物業管理費按季度收取，在每個季度前_________日繳納。業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，每日按1%收取滯納金。

第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1、車庫： _________。

2、露天車位： _________。

第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意，並報相關行政部門批准。

第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1、房屋共用部位的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

2、房屋共用設施、設備小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

4、公用綠地的養護費用，由_________承擔;改造、更新費用，由_________承擔。

5、附屬配套建築和設施的小修、養護費用，由________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由________承擔。

第七章 違約責任

第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第二十條及第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

第三十條 以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業管理服務中斷;

2、乙方已履行本合同規定的義務，但因物業本身固有的瑕疵造成損失的;

3、因維修養護物業共用部分、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用造成損失的;

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第三十一條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付______元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第八章 附則

第三十二條 自本合同生效之日起30日內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第三十四條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十五條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十六條本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁。

第三十七條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿60日前向對方提出書意見。

第三十八條 本合同一式六份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門各執二份，具有同等法律效力。

第三十九條 本合同自簽字之日起生效。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________ 法定代表人：_________ 法定代表人：_____________年___月____日 _____年___月____日

物業管理服務合同模板 篇7

甲方(委託方)：_________(業主管理委員會)

乙方(受託方)：_________(物業管理公司)

為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

第一條　物業管理內容

1.物業基本情況

(1)物業類型：_________。

(2)座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

(4)佔地面積：_________平方米。

(5)建築面積：_________平方米。

2.委託管理事項

(1)房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

(2)房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

(3)本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。

(5)公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衞生、垃圾的收集、清運。

(6)交通、車輛行駛及停泊。

(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

(8)社區文化娛樂活動。

(9)物業及物業管理檔案、資料;

(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

第二條　委託物業管理形式

承包經營，自負盈虧。

第三條　物業管理服務費用和住宅公共維修基金

1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行：

(1)按政府規定的標準向業主(住用户)收取，即每月每平方米建築面積______(3)按每年_________%的幅度下調;

(4)按每年當地政府公佈的物價漲跌幅度調整;

(5)按雙方議定的標準調整_________。

3.住宅共用部位共用設施設備維修基金

(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。

(2)共用部位共用設施設備維修基金

物業管理合同書

來源：作者：

甲方(委託方)：_________(業主管理委員會)

乙方(受託方)：_________(物業管理公司)

為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

第一條　物業管理內容

1.物業基本情況

(1)物業類型：_________。

(2)座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

(4)佔地面積：_________平方米。

(5)建築面積：_________平方米。

2.委託管理事項

(1)房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

(2)房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

(3)本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。

(5)公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衞生、垃圾的收集、清運。

(6)交通、車輛行駛及停泊。

(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

(8)社區文化娛樂活動。

(9)物業及物業管理檔案、資料;

(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

第二條　委託物業管理形式

承包經營，自負盈虧。

第三條　物業管理服務費用和住宅公共維修基金

1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行：

(1)按政府規定的標準向業主(住用户)收取，即每月每平方米建築面積_________元;

(2)按雙方協商的標準向業主(住用户)收取，即每月每平方米建築面積_________元;

(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建築面積_________元。

2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：

(1)按政府規定的標準調整;

(2)按每年_________%的幅度上調;

(3)按每年_________%的幅度下調;

(4)按每年當地政府公佈的物價漲跌幅度調整;

(5)按雙方議定的標準調整_________。

3.住宅共用部位共用設施設備維修基金

(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。

(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過户。

4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3)在_________費用中支付。

5.因甲方責任而造成的物業空置併產生的管理費用，按下列第_________項執行：

(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月_________元;

(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。

第四條　其他有償服務費用

1.車位及其使用管理服務費用：

(1)機動車：_________;

(2)非機動車：_________;

2.有線電視：_________;

3._________。

第五條　代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

第六條　物業管理期限

委託管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過户。

4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3___元;

(2)按雙方協商的標準向業主(住用户)收取，即每月每平方米建築面積_________元;

(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建築面積_________元。

2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：

(1)按政府規定的標準調整;

(2)按每年_________%的幅度上調;

(3)按每年_________%的幅度下調;

(4)按每年當地政府公佈的物價漲跌幅度調整;

(5)按雙方議定的標準調整_________。

3.住宅共用部位共用設施設備維修基金

(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。

(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過户。

4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3)在_________費用中支付。

5.因甲方責任而造成的物業空置併產生的管理費用，按下列第_________項執行：

(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月_________元;

(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。

第四條　其他有償服務費用

1.車位及其使用管理服務費用：

(1)機動車：_________;

(2)非機動車：_________;

2.有線電視：_________;

3._________。

第五條　代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

第六條　物業管理期限

委託管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過户。

4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3___元;

(2)按雙方協商的標準向業主(住用户)收取，即每月每平方米建築面積_________元;

(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建築面積_________元。

2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：

(1)按政府規定的標準調整;

(2)按每年_________%的幅度上調;

(3)按每年_________%的幅度下調;

(4)按每年當地政府公佈的物價漲跌幅度調整;

(5)按雙方議定的標準調整_________。

3.住宅共用部位共用設施設備維修基金

(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。

(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過户。

4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3)在_________費用中支付。

5.因甲方責任而造成的物業空置併產生的管理費用，按下列第_________項執行：

(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月_________元;

(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。

第四條　其他有償服務費用

1.車位及其使用管理服務費用：

(1)機動車：_________;

(2)非機動車：_________;

2.有線電視：_________;

3._________。

第五條　代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

第六條　物業管理期限

委託管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過户。

4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3)在_________費用中支付。

5.因甲方責任而造成的物業空置併產生的管理費用，按下列第_________項執行：

(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月_________元;

(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。

第四條　其他有償服務費用

1.車位及其使用管理服務費用：

(1)機動車：_________;

(2)非機動車：_________;

2.有線電視：_________;

3._________。

第五條　代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

第六條　物業管理期限

委託管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第七條　雙方權利、義務

1.甲方權利義務：

(1)根據本合同規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理;

(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，並負責辦理使用手續;

(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;

(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

(7)對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

(9)委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;

(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;

(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。

2.乙方權利義務：

(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公佈一次管理費收支帳目;

(5)對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

(6)乙方須本着高效、精幹的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

(7)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

(9)有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第八條　物業管理目標和經濟指標

1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。

2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

第九條　風險抵押

1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由於甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

4.如由於乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第十條　獎罰措施

1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額_________%獎勵乙方。

2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住户經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第十一條　合同更改、補充與終止

1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協議與本合同具有同等效力。

2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須於期滿前的_________個月向對方提出書面意見。

3.合同終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第十二條　聲明及保證

甲方：

1.甲方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本合同。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效後即對合同雙方具有法律約束力。

乙方：

1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本合同。

2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效後即對合同雙方具有法律約束力。

第十三條　保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業祕密(技術信息、經營信息及其他商業祕密)予以保密。未經該商業祕密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業祕密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。

第十四條　不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，並應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可後協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第十五條　通知

根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

各方通訊地址如下：_________。

一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第十六條　爭議的處理

1.本合同受_________國法律管轄並按其進行解釋。

2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第十七條　解釋

本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閲讀方便而設，不應影響本合同的解釋。

第十八條　補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第十九條　合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。

甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________　　　　　　　　代表(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：_________

物業管理服務合同模板 篇8

甲 方：

法定代表人：

電 話：

地 址：

郵 編：

乙 方：

法定代表人：

電 話：

地 址：

資質等級：

證書編號：

郵 編：

根據《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權法》、國家、省、市《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就甲方選聘乙方為提供物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況

(一) 小區：

物業名稱： ;

物業類型： ;

坐落位置： ;

建築面積： 。

物業管理區域四至：

東至： ;

南至： ;

西至： ;

北至： 。

第二條 委託管理事項

1、房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房)的維修、養護和管理。

2、房屋建築本體共用設施設備：通過竣工驗收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、風道、共用照明、配電系統、電梯、二次供水加壓系統、樓內消防設施設備等)的日常維修、養護、管理和運行服務。(不含法規規定的大中修理及改造更新)。

3、本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場)的維修、養護和管理。

4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施日常維修、養護和管理。

5、公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衞生、垃圾的收集。

6、交通、車輛行駛及停泊。

7、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等護管工作，

8、社區文化娛樂活動。

9、物業及物業管理檔案、資料;

10、法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項;補充：甲方在乙方正式進駐前應完成如下基礎工作

1)管道疏通，清理垃圾，化糞池清掏完畢(甲方監督完成)。

2)地上停車棚改造增設完畢(為止甲方執行確定，日期待定)，地下車庫非機動車停車位選址完畢。

3)圍欄上增設鐵絲網，缺損圍欄及照明修復，

4)監控設備(包括地下車庫的監控設備)維修完畢。

5)各單元門禁對講系統、閉門器和樓道維修完畢。

6)小區公共照明及其他公用設施設備維護完畢(車道閘、刷卡機、起落杆、(RF或藍牙)車輛感應器、任性門禁翼閘系統、水泵、變頻櫃等)

7)小區道路缺損及沉降地面修復工作。

8)給排水管網檢修完畢後移交。

9)小區全部消防設施有甲方負責協調高聳房地產開發公司，進行完善和通過消防竣工驗收合格的工作，乙方予以必要的配合。

10)物業費及相關費用(電梯、水泵房、照明、空調等全部公共能源費用)由甲方與上任物業公司結算完畢後在小區公司兩週，並準確核算後移交乙方。

11)因本小區代為管理運行，熱力貴公司不負責本小區供暖。小區供暖由乙方代為管理運行，供暖產生所有費用和收取的哦個年暖費

12)甲方應協調衞生所和酒店，與本小區連接部位採取封閉措施，以保障本小區業主財產和人身安全不受外來侵害，乙方不對通過上述2處場所進入本小區的外來侵害事件承擔任何責任。

第三條 合同期限

本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四條 甲方的權利和義務

1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概率計算、決算報告;

2、對乙方的管理實施監督檢查，不定期檢查乙方物業服務質量，每半年進行一次全面綜合考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定屬實的，有權終止合同;

3、甲方委託乙方對違反物業管理法規政策及管理規約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、甲方對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取勸阻、仲裁等相關合法催繳催改措施;甲方並對上述事宜負有協助配合義務。

4、甲方在合同生效之日起30日內按規定向乙方提供管理用房不低於200平方米。

5.甲方在合同生效之起一月內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用户、承租户資料)，並在乙方管理期屆滿時予以收回;

6、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;乙方利用共用部位開展多種經營收入扣除必要的費用後，歸屬全體業主所有。該款項專項列支，除開展各種社區活動和節假日活動的經費支出外，優先用於補充小區公共應急搶修費用，結餘部分轉作專項維修資金。

7、負責協調非乙方原因而產生的各種糾紛;

8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動，一般採取聯合下文(蓋公章)方式，特殊情況甲方應乙方要求給予必要協助。

9、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

10、甲方有權對乙方在物業管理服務過程中因乙方原因造成的服務不到位、不及時，不盡責等消極怠工行為及產生的不良後果，按照合同約定的合格標準進行一次性(100—500元)罰款，該款項專項列支，由甲方決定使用。

第五條 乙方的權利和義務

1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制定該物業的各項管理辦法，規章制度，實施細則，自助開展各項管理經營活動。但不得損害大多數業主(住用户)的合法權益，以獲取不當利益。

2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務質量、測算物業管理服務收費標準，並向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。

4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主管理規約和物業管理法規政策的行為進行處理。

5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得重要專項業務承包給個人;

6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和業主的監督;

7至少每六個月向全體業主張榜公佈一次管理費用收支帳明細。

8.對本物業的公用部位和設施不得擅自佔用和改變其使用功能，如需在本物業內改建完善配套項目或開展多種經營項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

9.建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;

11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。

12.按照《物權法》和《物業管理條例》不承擔對業主及非業主使用的人身、財產的保管保險義務。

第六條 管理目標及達標約定

乙方根據甲方的委託管理事項制定本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理工作標準和考核標準)，與甲方協商同意後作為本合同的必備附件。甲方提供的共用設施設備和共用部位通過竣工驗

第七條 本物業管理區域服務收費選擇包乾方式收取，按照一年一交的時間標準收取;

1包乾制

物業服務費按業主擁有的物業建築面積交納，具體標準如下：

(1)高層住宅： 元/月﹒㎡，電梯電費和二次加壓供水電費按照實際能耗和用户用量分攤收取。

(2)、商業物業： 元/月·平方米，商業物業電梯電費和二次加壓供水電費，按實際能耗和用户用量分攤收取。

(3)、住宅空置房(已上房業主長期未住)的物業費由甲方通知業主及時繳納，3個月不交的，甲方應協調業主繳納，協調無效的情況下，乙方可以通過法律途徑催繳。

(4)、地下車庫售車輛車位服務費，按 元/個/月，一次性按照全年 元/個支付給乙方。

(5)、辦公樓由乙方承擔的維修養護工作，甲方承擔維修養護產生的人工費和配件更換費。

(6)、甲方負責承擔小區共用部位、共用設施設備的應急更換及改造、搶修費用，上述事宜乙方應配合甲方工作，甲方有權對上述費用及方案進行審核。

(7)、合同期內本小區垃圾清理清運費用由乙方負責，並不受外因變化影響。

(8)、在保活期內，草坪補植及開春後木本植物補種費用，由甲方負責。

2、物業服務費用主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衞生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)固定資產折舊 與低值易耗品攤銷;

(9)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(10)法定税費;

(11)物業管理企業利潤。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

3、為保證物業企業的物業管理服務工作順利進行，乙方為項目配備必要的物業管理辦公設施。

4、為保證小區物業服務正常開展，甲方應按照約定對部分共用部位及設施設備進行必要的改進。改造標準應不低於創建市級優秀住宅小區的標準執行。具體施工改造工程應於本合同簽訂日內完

5、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

6、房屋建築(本體)有共用部位及共用設施設備的大中小維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行濟寧市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合乙方進行施工，協調業主配合維護。沒有交存維修基金的維修改造費用，由相關受益業主分攤。

7、物業服務費用(物業服務資金)按一年一次交納，業主或物業使用人應在 前履行交納義務。

8、業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

9、利用儲藏室和車庫改作住宅或者經營用途的，按住宅或商業物業標準收取服務費。業主或物業使用人佔用小區和樓道內共用部位存放雜物的，應立即清理。佔有共用部位經營活動的，需按照物業公司劃定區域範圍有序經營，並交納物業服務費補充小區排污、維修等支出。

10、對違反交納物業服務費用(物業服務資金)規定的物業使用人、業主，乙方可根據《__省物業管理條例》、《__市物業管理辦法》等法律、法規，業主管理公約等規定進行處理。

11、禁止個人在小區內私自從事收費的房屋中介業務，及房屋租賃諮詢和廣告代理業務。上述業務由物業公司統一管理。

第八條 違約責任

1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止合同。

2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止合同。

3、因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方負責追究相關責任方責任。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準)

第九條 其他事項

1、本合同期限，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效。

2、本合同期滿前 個月，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

3、本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。

4、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂的物業買賣合同，即為對接受本合同內容

5、業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

6、本合同的附件作為本合同不可侵害的組成部分，與本合同具有同行法律效力。

7、本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在衝突的，以本合同為準。

8、本合同內容與國家政府部門相關法律法規衝突的，按照相關法律法規的規定執行。

9、本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

(1)向 仲裁委員會申請仲裁;

(2)向 人民法院提起訴訟。

10、本合同一式 份，甲、乙雙方各執 份，物業主管部門備案一份。 備註：以下情況，甲方應配合乙方聯合下文和提供必要的協助。

1、違規佔用公共區域擺放雜物。

2、公共區域亂張貼宣傳廣告問題，户外廣告牌亂放，建議統一更換鋁塑板廣告牌。

3、擅自改變住宅用途及的拒交相關物業費問題。

4、創建文明居住環境中，部分生活陋習問題(大聲喧譁、車輛亂鳴笛、亂撞杆、居民隨手扔垃圾等)。

5、違規飼養寵物及家禽家畜的問題。

6、建築物共用部位違規使用及侵犯共用權人相鄰權和其他合法權益的問題。

7、如對本合同物業服務收費標準有異議，可對本合同所計費的物業類型按__市物價局、__市住房和城鄉建設委員會制定的物業服務收費標準執行。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業管理服務合同模板 篇9

甲方(出租方)：

乙方(承租方)：

身份證號碼：

家庭住址：

聯繫方式：

根據《中華人民共和國合同法》規定，甲、乙雙方經協商就瀋陽市豐豐源商貿中心(大西農貿市場)物業管理達成如下協議：

一、甲方將瀋陽市豐豐源商貿中心(天壇市場) 區 號的攤牀出租給乙方經營，攤牀面積為 平方米。經營期限為 年 月 日至 年 月 日止。

二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業管理費，每年物業費收取為上打租一次性交齊，具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天，甲方向乙方收取10%的滯納金，超出兩個月後，甲方有權收回牀位，另行招商。

三、甲方向乙方提供非經營性(公共部位)照明、衞生等設施，並負責對市場衞生、安全和經營秩序的管理，並按有關規定收取適當的費用，為乙方創造良好的經營環境，保證乙方的正常經營。

四、甲方必須實行嚴格管理，樹立為業户服務的思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業户吃、拿、卡、要，乙方有權對甲方工作人員的工作進行監督。

五、乙方在經營期間必須遵守以下規定：

1、認真遵守《消防法》、《税法》、《治安管理處罰條例》等國家有關政策、法律、法規、守法經營。

2、乙方須按照農貿大廳的管理規定辦理營業執照、税務登記及經營必須的相關證件，如乙方有違規、違法行為，責任自負。

3、乙方在經營期間，必須按月繳納自用水、電費，按行業標準收費，按表計算。

4、乙方在經營期間，必須服從市場物業管理，嚴格按市場區域劃分經營商品。遵守甲方為確保市場安全和創造良好的經營環境所制定的各項規章制度，否則，甲方有權對乙方違規行為進行處罰。

5、乙方在經營期間，如將攤位轉租、轉借、轉讓、出兑，必須向甲方管理部

6、乙方必須按照規定經營，不準攤點越外、攤外設攤，否則甲方將按規定進行處罰。

7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內的公共設施，如有改動應徵得甲方同意，否則，將視情節輕重予以經濟處罰，嚴重者清除市場。在承租期內，除承租的檔口外，其它檔口未經甲方允許不準擅自佔用、出租、轉讓。

8、乙方不準經營易燃易爆及市場內禁止經營的商品，不得在場內進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、鬥毆、妨礙市場經營行為。

9、乙方要加強消防意識，經營期間乙方不慎失火或經營管理不當，造成人身財產及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內經營期間，甲方要求乙方自行辦理人身財產保險，否則後果自負。

10、為了保持市場的整體形象協調一致，乙方不許私自在市場內掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不乾膠各種字體。按時繳納工商、地税等部門的相關費用，公平交易、貨真價實、童叟無欺。

11、乙方在經營中必須搞好攤位衞生，必須將所經營的食品，按衞生防疫部門的要求，墊高距離地面20釐米以上。乙方每天應把攤位經營中存放的垃圾放在自己的攤牀內，中午或晚上倒入公共垃圾桶內，嚴禁攤外隨手丟棄或將菜葉、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內。食品加工的業主需在甲方同意後，自行安裝排煙設施，對未達到排煙標準的業户，甲方有權對其進行停業整改，直至達到排放標準為止。

12、嚴禁大廳內使用明火或電爐子取暖，嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。

13、禁止一切車輛(自行車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴禁在大廳內給電瓶充電。

14、大廳內嚴禁私拉亂扯各種電線，超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具，保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈，切掉各種電源。

15、消防通道嚴禁堆放任何物品。

16、乙方在經營中如遇特殊情況無法正常經營的，必須事先與甲方溝通，協商處理辦法。如乙方私自不經營滿一個月以上，甲方有權在公安部門監督下將貨物移送它處，視為乙方廢棄物品處理並收回攤位使用權，不退還乙方任何費用。根據市

17、乙方在經營期間第一次違反本合同條款時，甲方對乙方進行批評，並以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經營期間第二次違反本合同條款時，甲方責成乙方寫書面檢查，乙方向甲方交納適當的保證金，一年內不在違反，保證金退還。乙方在一年內三次違反本合同條款時，甲方不退還乙方保證金並取消乙方在大廳內的經營資格，清除大廳，由此造成的經濟損失由乙方自行承擔。

七、當市場遇到不可抗力因素而中斷合同，雙方互不承擔任何責任和損失，如遇國家政策需要，甲、乙雙方均應無條件服從政府安排。如遇政府拆遷，按拆遷相關政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失，誰造成的，誰承擔全部責任。

八、本協議未盡事宜，甲、乙雙方協商解決。

九、本協議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

物業管理服務合同模板 篇10

組織名稱：______________________________________________

代表人：_______________________________________________

地址;________________________________________________

聯繫電話：______________________________________________

受委託方(以下簡稱乙方)：

企業名稱：______________________________________________

法定代表人：_____________________________________________

註冊地址：______________________________________________

聯繫電話：______________________________________________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業名稱)委託乙方實和行物業管理，訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類型：______________________________________________

座落位置：____市____區____路(街道)____號四至：____________

佔地面積：____平方米

建築面積：____平方米

(委託管理的物業構成細目見附件)

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院__。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。

第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所____、____、____。

第九條公共環境衞生，包括房屋共用部位的清潔衞生，公共場所的清潔衞生、垃圾的收集、____、____、____。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、____、___。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理費：________

2.保潔費：________

3.保安費：________

4.房屋設備運行費：________

5.維修養護費：________

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

第十六條其他委託事項

第三章委託管理期限

第十七條委託管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。

第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方制定的物業管理方案;

4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6、在合同生效之日起___日內向乙方提供__平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第__項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米____元租用，其租金收入用於____。

7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起____日內向乙方提供;

8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以____方式償付;

9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

(1)________

(2)________

10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

第十九條乙方權利義務

1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本合同第十五條的'約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;

7.每___個月向全體業主和物業使用人公佈一次維修養護費用收支使用情況;

8.對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第五章物業管理服務要求標準

第二十條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到___%

1.房屋外觀：______

2.設備運行：______

3.房屋及設施、設備的維修、養護：______

4.公共環境：_________

5.綠化：_________

6.交通秩序：_________

7.保安：_________

8.急修：_________

小修：_________

第六章物業管理服務費用

第二十一條物業管理服務費

1.管理費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每户___元向業主收取;

2.保潔費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每户___元向業主或物業使用人收取;

物業管理服務合同模板 篇11

委託人：*公司 (以下簡稱甲方) 受託人：*公司 (以下簡稱乙方) 根據《物權法》及《物業管理條例》的相關規定，本着誠實守信的原則，經甲乙雙方協商一致，就……管理服務工作達成如下協議：

一、管理服務內容：

1、管理範圍。 ……委託乙方全權管理。……不得針對停放車輛收取任何費用。

2、安全管理。乙方負責 安全生產及經營秩序維持工作(另行簽訂《安全責任書》作為本合同的補充協議)。

3、環境衞生管理。乙方負責……的共用部位清潔衞生的整理，並達到相關要求。

4、財產管理。合同期間，乙方全權負責……市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理範圍內共用設施、設備並進行日常維護監管，保證正常運行。

5、配合甲方搞好市場建設及一切創建評優活動。

二、人員配備及服務費標準

1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量，商定：20xx年1月

1日至20xx年12月31日……定員2人共計15人，進行人員配臵並執行，做到每天24小時輪流值守。

2、管理服務費用按2500元/月人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等)進行計算，由甲方按月足額支付給乙方。

3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關係，其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫卹等由乙方負責，一律與甲方無關。

4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為税金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。

三、雙方權利和義務

(一)甲方權利和義務

1、甲方權利。

①指定和調整……點管理的具體範圍。

②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況，乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響，甲方有權解除合同並要求乙方予以賠償。

④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為(如有)。

2、甲方義務。

①甲方在每月30日前向乙方支付每月應付費用。

②甲方負責所有……的水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。

③協調政府相關部門，為乙方工作提供便利。

(二)乙方權利和義務

1、乙方權利。

①對管理範圍的車輛、人員按照規定進行管理。

②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。

③反映管理過程中存在的問題。

④合同履行期間，可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。

2、乙方義務。

①負責……的一切安全管理，事故、糾紛的處理，包括夜間巡邏、守護，但不得違法違規。

②負責人員的素質、技能等培訓工作，指派思想素質好、責任心強，有一定協調能力的人員上崗。

③負責……的看護和清潔衞生的打掃。政府職能部門(……等)統一要求進行環境衞生整治時，乙方應積極配合並達標，不得給甲方造成不良影響。

④和轄區的派出所聯防聯動，聯合開展社會治安綜合治理工作，落實好各項治理防範措施，建立市場與管片警“110”報警系統，集中整治市場及周邊治安環境，降低治安案件發案率，保護廣大入住商家人身財產安全。

⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因，給甲方或停放車輛、人員造成損失的，應照價予以賠償。

⑥乙方與派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工合同，負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫卹等費用。

四、甲方委託乙方代收……物業管理費。

甲方委託乙方負責……經營户20xx年度物業管理費(按甲方和經營户簽訂的收費標準執行)並於每月底上繳甲方，不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作，若未完成，甲方將在本年度……的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。

五、乙方應親自處理委託事務，不得轉委託。乙方應當按照甲方要求，按月書面報告委託事務處理情況，因乙方過錯給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

六、本協議有效期間為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。若因政策調整，甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現，甲方可提前終止合同，乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬，不得要求其他賠償。

七、爭議的解決。在合同履行過程中發生爭議，由雙方協商解決。協商不成，依法向人民法院提起訴訟。

八、本協議一式肆份，甲乙雙方各執貳份，經雙方簽字蓋章後生效。

委託人(簽章)： 受託人(簽章)：

法定代表人： 法定代表人： 20xx年 1 月 1 日 20xx年 1 月 1 日

物業管理服務合同模板 篇12

甲方： (以下簡稱為甲方)

乙方：泗洪縣美環物業管理有限公司 (以下簡稱為乙方)

為了進一步提高穎都家園各項物業管理水平，構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區，經公開報名應聘， 年 月 日，經穎都家園業主委員會集體考察並討論，現已確定泗洪縣美環物業管理有限公司中標，經甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業管理事項訂立如下合同條款。

一、合同標的

1、委託管理內容：甲方將穎都家園小區的物業管理一體化服務委託給乙方管理，物業服務內容主要包括：公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客户服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。

2、合同期限與收費標準

(1)合同期限：貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)

(2)收費標準：多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月。

3、服務內容和標準：

(1)接待禮儀標準：

①佩戴統一標誌，儀表端莊、大方，衣着整潔，表情自然和諧、親切，對業主一視同仁。

②有完善的值班制度和交接班制度，工作記錄，值班電話。急修服務2小時到位，24小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，並做出解釋，做出限時承諾;小修7日內修復。

(2)房屋、共用設施、設備維護與管理

①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結束將檢查情況報告業主委員會辦公室。

②對業主房屋進行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成後果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。

③水箱每年消毒1次，保持泵房清潔衞生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。

④化糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水;地下管井堵塞及時疏通。

⑤供配電系統、弱電系統建立相關規章制度，操作人員受過專業培訓，持證上崗，每日填寫運行記錄，建檔備查。

⑥避雷接地系統進行維護，在大雷雨過後及時對系統檢查，發現嚴重腐蝕、鬆脱等立即更換或緊固。

⑦加強道路維修與養護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。

3、清潔管理。

①共用樓道：各樓層通道和樓梯台階每週打掃1次。

②道路保潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。

③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電錶箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業主自行清潔。

④綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

⑤休閒、娛樂、健身設施保潔;每週清潔1次。

⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定的垃圾箱。

4、園林綠化養護與管理。

①草坪：成活率在75%以上，無明顯的雜草.無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵佔現象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。

②園林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權，缺株在7%以下。

③花壇：花卉長勢一般，有黃葉、落葉的株數在20%以下。

5、安全防範：

①有專職安全護衞人員，當班時佩戴標誌，有工作及交接班記錄。 ②門衞：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;

③巡邏：每曰巡邏不少於4次，安全巡邏有記錄。

④設有業主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預案。

⑤交通、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區設置明顯的交通標誌。維持交通秩序。業主車輛張貼標誌，外來車輛進行登記管理。

⑥健全消防組織，建立消防責任制。

6、檔案管理

①檔案資料齊全完整，分類成冊，查閲方便。

②及時變更登記，帳物相符。

二、甲、乙雙方的權利和義務

1、甲方的權利和義務

(1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價，發現服務內容和質量不到位的情況，有權予以批評並責令整改。

(2)對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執行情況向業主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查，發現問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業主代表大會，對乙方服務質量進行一次全面評價。

(3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權，乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

(4)甲方向乙方免費提供相應的物業管理用房。

(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規精神，努力做好廣大業主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業管理費用。

(6)甲方不得干涉乙方正常的業務工作和內容管理。

(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。

2、乙方的權利和義務

(1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權(包括外來小區內經營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。

(2)經業主委員會授權，乙方可以對違反《業主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。

(3)乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。

(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地彙報物業服務情況，以便於業主委員會全面瞭解乙方的工作狀態。

(5)乙方須按照《中華人民共和國物業管理條例》規範自身的服務行為，所做所為不得違反政策法規，否則由此產生的一切後果由乙方自行承擔。

(6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業主的經濟負擔。

(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用户收取，如果乙方為相關部門代收，但不得收取手續費等其他額外費用。

三、違約責任

1、乙方在服務過程中如存在服務不到位，被業主委員會提出應當整改提高而拒不執行的，第一次警告，第二次以業主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況，作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，經業主代表大會表決，甲方將中止《物業管理服務合同》。

2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業務活動，給乙方經濟利益造成損害的，由乙方向縣房產處和縣住宅小區管理委員會辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為，由甲方負責賠償乙方的經濟損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個人行為造成後果的，由個人作出賠償。

四、未盡事宜，雙方可再行協商，簽訂補充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協商解決，協商不成可提交縣房產處和縣小區住宅管理委員會辦公室進行處理。

五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執一份;縣城管局一份，縣住宅小區管理委員會辦公室一份。

六、本合同由雙方法定代表人共同簽字並蓋章後生效。

甲方代表簽字(蓋章)： 乙方代表簽字(蓋章)：

簽約日期： 年 月 日

物業管理服務合同模板 篇13

第一條本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方)：

組織名稱：________

代表人：________

地址;________

聯繫電話：________

受委託方(以下簡稱乙方)：

企業名稱：________

法定代表人：________

註冊地址：________

聯繫電話：________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將_______(物業名稱)委託乙方實和行物業管理，訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類型：________

座落位置：____市____區____路(街道)____號

四至：____________

佔地面積：____平方米

建築面積：____平方米

(委託管理的物業構成細目見附件)

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。 第二章 委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、 電梯、____、____、____。

第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體場所____、____、____。

第九條公共環境衞生，包括房屋共用部位的清潔衞生，公共場所的清潔衞、垃圾的收集、____、____、____。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、___、___。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1. 物業管理費：________

2. 保潔費：________

3. 保安費：________

4. 房屋設備運行費：________

5. 維修養護費：________

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

第十六條其他委託事項 第三章 委託管理期限

第十七條委託管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。 第四章 雙方權利義務 第十八條甲方權利義務

1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、 制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、 審定乙方制定的物業管理方案;

4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6、 在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執行;

(1) 無償使用;

(2) 按建築面積每月每平方米____元租用，其租金收入用於____。

7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起____日內向乙方提供;

8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以____方式償付;

9. 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

第十九條乙方權利義務

1. 根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;

2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3. 按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5. 負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定後由乙方組織實施;

6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;

7. 每___個月向全體業主和物業使用人公佈一次維修養護費用收支使用情況;

8. 對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料; 第五章 物業管理服務要求標準

第二十條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方管理滿意率達到___%

1. 房屋外觀：______

2. 設備運行：______

3. 房屋及設施、設備的維修、養護：______

4. 公共環境：_________

5. 綠化：_________

6. 交通秩序：_________

7. 保安：_________

8. 急修：_________

小修：_________ 第六章 物業管理服務費用

第二十一條物業管理服務費

1. 管理費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每户___元向業主收取;

2. 保潔費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每户___元向業主或物業使用人收取;

3. 保安費由乙方按建築面積生平方米___元或按套每户___元向業主或物業使用人收取;

4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業主收取;

5. 管理服務費標準的調整，按___調整;

6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。 第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1、 露天車位：______

2、 車庫車位：______

第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：

1.______

2.______

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。 第七章 違約責任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期

整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。 第八章 附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內，根據甲方委託管理項，辦理接管驗收手續。

第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，充協議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印製條款的本意。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。 第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期____天前向對方提出書面意見。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人

物業管理服務合同模板 篇14

委託方：(以下簡稱甲方)淇濱區城市管理局

受託方：(以下簡稱乙方)鶴壁市天鶴物業服務公司

第一章 總則

根據有關法律、法規，為規範物業管理行為，明確甲、乙雙方的權利和義務，充分協商，本着自願、平等的原則，訂立本物業管理服務合同。

第一條：甲方將之江大廈三層、七層委託給乙方實行物業管理。

第二第：物業基本情況

物業類型：寫字樓

第三條：乙方提供服務的受益人為本物業的本體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

一、公共秩序管理： 二、衞生保潔;

三、綠化管理; 四、消防管理;

五、公共設施維護; 六、交通秩序維護;

第三章 物業管理服務費用

根據20xx年6月2日之江大廈業主協調會，通過的物業管理服務收費標準，貴單位3樓、7樓物業服務費每月2640元，

年總計費用 31680元，每月收取一次。

第四章 雙方權務和義務

一、甲方的權利和義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權利。

2、審定乙方擬定的物業管理制度。

3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

4、協助乙方做好物業管理宣傳工作。

二、乙方的權利和義務

1、根據有關法律法規及合同的規定，制訂物業管理制度。

2、公共環境：對庭院、大廳及走廊、樓梯保持環境整潔。

3、綠化：搞好綠化養護。

4、門崗值勤：維護公共秩序、交通秩序，制止一般違規違法行為，使車輛停放有序。

5、維修：乙方服務的公共部分如有損壞，乙方提供維修人員，甲方提供維修材料。

第五章 附則

合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應該在合同期滿期30天向對方提出書面意見。

本合同自簽字之日起生效

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

年 月 日

物業管理服務合同模板 篇15

甲方(委託方)：_____________業主管理委員會

地址：_____________________________________

郵碼：_____________________________________

電話：_____________________________________

法定代表人：_______________________________

職務：_____________________________________

乙方(受委託方)：____________　物業管理公司

地址：_____________________________________

郵碼：_____________________________________

電話：_____________________________________

法定代表人：_______________________________

職務：_____________________________________

為加強____________小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據____市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議。

第一條　物業管理內容

(一)甲方將位於____區____路的____範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務。

(二)管理事項包括：

1.房屋的使用、維修、養護;

2.物業範圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;

3.清潔衞生(不含垃圾運到中轉站後的工作);

4.公共生活秩序;

5.文娛活動場所;

6.便民服務網點及物業範圍內所有營業場所;

7.車輛行駛及停泊;

8.物業檔案管理;

9.授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條　委託物業管理形式

承包經營、自負盈虧。

第三條　物業管理期限

委託管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

第四條　雙方權利、義務

(一)甲方權利、義務

1.根據本合同規定甲方將住宅區委託乙方實施物業管理;

2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按月租金____元租用，並負責辦理使用手續;

4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按月租金____元租用;

5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

7.對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

9.委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改;

10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;

11.政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方權利、義務：

1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

2.遵守各項管理法規和合同規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實際管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公佈一次管理費收支賬目;

5.對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

6.乙方須本着高效、精幹的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

7.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

8.負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

9.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第五條　物業管理目標和經濟指標

(一)各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後____年內達到____標準。

(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。

第六條　風險抵押

(一)乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。

(二)乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿後3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

(三)如由於甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

(四)如由於乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第七條　獎罰措施

(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額____%獎勵乙方。

(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

(三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住户經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第八條　合同更改、補充與終止

(一)經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

(二)合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須於期滿前3個月向對方提出書面意見。

(三)合同終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第九條　其他事項

(一)本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商、合理分攤。

(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。

(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

(四)雙方如對合同發生爭議，協商不成的，訴請人民法院解決。

甲方：__________________

代表人：________________

________年_____月_____日

乙方：__________________

代表人：________________

________年_____月_____日

附

1.　《_______住宅區物業情況一覽表》　(略)

二、物業管理與物業管理服務的區別

1、物業管理是指業主對區分所有建築物共有部分以及建築區劃內共有建築物、場所、設施的共同管理或者委託物業服務企業、其他管理人對業主共有的建築物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動。

2、物業管理服務是指受物業所有人的委託，依據物業管理委託合同，對物業的房屋建築及其設備，市政公用設施、綠化、衞生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治，並向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。

3、法律性質不同：眾所周知，物業管理是派生於建築物區分所有權的一種準物權(在區分所有權中叫成員權)，是購買了不動產的業主們的法定權利，是業主們一定區域內的共有物業的使用與管理的自治權，它因不動產的存在而存在，因不動產的滅失、買賣、贈送而消失。而物業管理服務產生於服務提供者(物業管理企業)與業主或業主大會的合意而簽訂的物業服務合同，依合同的生效而取得。

4、權利主體不同：新條例規定，物業管理活動中的一切權利屬於業主，也就是説物業管理的權利主體是業主和由其組成的業主大會，即使選聘了物業管理服務企業，物業管理服務企業也不過是一個義務主體罷了，物業管理服務企業處於被管理、被監督的地位。而物業管理服務活動中的權利主體是物業管理服務企業，業主和物業服務企業的員工則成了義務主體，業主承擔的是支付服務費的義務。

5、參與主體不同：物業管理活動的參與主體有建設開發商、政府房地產主管部門、業主、房屋認購人、租户、居民委員會等單位和個人，如果有聘請物業管理服務企業或專業服務企業，則兩者也屬於參與主體之列。而物業管理服務活動的參與主體主要是物業管理服務企業及員工，如有單項業務外包，專業服務企業及其員工也屬此列。

物業管理服務合同模板 篇16

委託方(以下簡稱甲方)：_________

名稱：_________

主任：_________

地址：_________

聯繫電話：_________

受託方(以下簡稱乙方)：_________

企業名稱：_________

法定代表人：_________

註冊地址：_________

聯繫電話：_________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條　物業基本狀況

物業名稱：_________

物業類型：_________

座落位置：_________區(市)縣_________路(街道)_________號

四至：東_________南_________西_________北

佔地面積：_________平方米

建築面積：_________平方米

委託管理的物業構成細目見附件一。

第三條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務，承擔相應責任，並遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的管理制度。

第二章　委託管理服務事項

第四條　房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條　共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建築物防雷設施、_________。

第六條　附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

第七條　共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、_________。

第八條　附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

第九條　公共環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運、_________。

第十條　交通與車輛停放秩序的管理、_________。

本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。

第十一條　維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

第十二條　管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料、_________。

第十三條　根據業主委員會的委託組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方原則上應接受委託，但收費由當事雙方協商。

第十五條　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重採取報告規勸、制止、_________等措施。

第十六條　其它委託事項

1、_________;

2、_________;

3、_________。

第三章　委託管理期限

第十七條　委託管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

第四章　雙方權利義務

第十八條　甲方權利義務

1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議，並及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關係;

2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的管理制度;採取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;

3、審定乙方擬定的物業管理方案;

4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;

6、審批物業維修專項資金的使用預算，並監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積物業管理用房，由乙方按下列第_________項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

9、與乙方辦理物業管理驗收手續時，應向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

(3)物業質量保修文件和物業使用説明文件;

(4)物業管理所必需的其他資料。

並於合同生效之日起_________日內向乙方移交;

10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

(1)_________;

(2)_________;

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;

12、負責本物業維修專項資金的籌集，督促業主繳納物業維修專項資金;

13、甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;

14、_________。

第十九條　乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理方案，自主開展物業經營管理服務活動;

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3、按本合同第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5、負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，並負責監督;按養護計劃和操作規程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除;

7、負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告;並於每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

8、每_________月向全體業主和物業使用人公佈一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況，將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;

9、對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業主協商同意並徵得業主大會同意後報有關部門批准方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;

11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案，並負責及時記載有關的變更情況;

12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;

13、_________。

第五章　物業管理公共服務質量

第二十條　乙方須按下列約定，實現目標管理：

1、房屋外觀;

2、設備運行;

3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

4、公共環境衞生;

5、綠化;

6、交通秩序與車輛停放;

7、公共秩序維護與協助消防;

8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________。

上述1～8項物業管理服務質量不低於物業管理服務的行業指導標準，具體見附件二。

第六章　物業管理服務費用

第二十一條　物業管理服務費

1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;

2、本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________;

3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為_________。

4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定後，乙方據此向物價主管部門申報並獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準，甲乙雙方協商調整]。

5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_________按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納。

6、業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任;

7、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;

8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業]住户實際用量共同分攤;

9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第_________項處理;

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;

(3)_________。

第二十二條　車位使用費不得高於有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

5、_________。

第二十三條　乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

第二十四條　乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：

1、_________;

2、_________;

3、_________;

第二十五條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿後的日常養護費用，由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，據實際用量合理分攤計收費用。

第二十六條　經甲方同意，物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。

第二十七條　乙方發生變換時，代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤後，應當辦理帳户轉移手續。帳户轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。

第二十八條　房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所佔有的房屋建築面積比例分攤。

業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理;

_________。

第七章　違約責任

第二十九條　甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，並達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息並按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十二條　甲方違反協議，未能讓業主按其擁有房屋建築面積按本合同約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的，乙方有權要求甲方向業主催促補交併從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

第三十三條　甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

第三十四條　因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發建設單位索賠。

因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑑定為準。

第三十五條　甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第三十六條　因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

第八章　附則

第三十七條　自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十八條　為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成業主財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十九條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第四十條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第四十一條　本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第四十二條　本合同期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標，並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。

第四十三條　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十四條　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

(一)提交_________仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人法院起訴。

第四十五條　甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本合同的附件;業主轉讓物業時，應當將《業主公約》與本合同作為轉讓合同的附件，並告之受讓人關於物業管理公共服務費用等費用的交納情況。

第四十六條　本合同期滿自然終止，雙方如續訂合同，應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

第四十七條　本合同自_________起生效。

甲方(簽章)：_________　　　　　　　　乙方(簽章)：_________

法定代表人：_________　　　　　　　　　法定代表人：_________

_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

物業管理服務合同模板 篇17

甲方： (以下簡稱為甲方)

乙方： (以下簡稱為乙方)

為了進一步提高穎都家園各項物業管理水平，構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區，經公開報名應聘， 年 月 日，經穎都家園業主委員會集體考察並討論，現已確定泗洪縣美環物業管理有限公司中標，經甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業管理事項訂立如下合同條款。

一、合同標的

1、委託管理內容：甲方將穎都家園小區的物業管理一體化服務委託給乙方管理，物業服務內容主要包括：公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客户服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。

2、合同期限與收費標準

(1)合同期限：貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)

(2)收費標準：多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月。

3、服務內容和標準：

(1)接待禮儀標準：

①佩戴統一標誌，儀表端莊、大方，衣着整潔，表情自然和諧、親切，對業主一視同仁。

②有完善的值班制度和交接班制度，工作記錄，值班電話。急修服務2小時到位，24小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，並做出解釋，做出限時承諾;小修7日內修復。

(2)房屋、共用設施、設備維護與管理

①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結束將檢查情況報告業主委員會辦公室。

②對業主房屋進行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成後果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。

③水箱每年消毒1次，保持泵房清潔衞生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。

④化糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水;地下管井堵塞及時疏通。

⑤供配電系統、弱電系統建立相關規章制度，操作人員受過專業培訓，持證上崗，每日填寫運行記錄，建檔備查。

⑥避雷接地系統進行維護，在大雷雨過後及時對系統檢查，發現嚴重腐蝕、鬆脱等立即更換或緊固。

⑦加強道路維修與養護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。

3、清潔管理。

①共用樓道：各樓層通道和樓梯台階每週打掃1次。

②道路保潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。

③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電錶箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業主自行清潔。

④綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

⑤休閒、娛樂、健身設施保潔;每週清潔1次。

⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定的垃圾箱。

4、園林綠化養護與管理。

①草坪：成活率在75%以上，無明顯的雜草.無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵佔現象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。

②園林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權，缺株在7%以下。

③花壇：花卉長勢一般，有黃葉、落葉的株數在20%以下。

5、安全防範：

①有專職安全護衞人員，當班時佩戴標誌，有工作及交接班記錄。

②門衞：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;

③巡邏：每曰巡邏不少於4次，安全巡邏有記錄。

④設有業主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預案。

⑤交通、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區設置明顯的交通標誌。維持交通秩序。業主車輛張貼標誌，外來車輛進行登記管理。

⑥健全消防組織，建立消防責任制。

6、檔案管理

①檔案資料齊全完整，分類成冊，查閲方便。

②及時變更登記，帳物相符。

二、甲、乙雙方的權利和義務

1、甲方的權利和義務

(1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價，發現服務內容和質量不到位的情況，有權予以批評並責令整改。

(2)對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執行情況向業主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查，發現問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業主代表大會，對乙方服務質量進行一次全面評價。

(3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權，乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

(4)甲方向乙方免費提供相應的物業管理用房。

(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規精神，努力做好廣大業主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業管理費用。

(6)甲方不得干涉乙方正常的業務工作和內容管理。

(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。

2、乙方的權利和義務

(1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權(包括外來小區內經營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。

(2)經業主委員會授權，乙方可以對違反《業主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。

(3)乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。

(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地彙報物業服務情況，以便於業主委員會全面瞭解乙方的工作狀態。

(5)乙方須按照《中華人民共和國物業管理條例》規範自身的服務行為，所做所為不得違反政策法規，否則由此產生的一切後果由乙方自行承擔。

(6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業主的經濟負擔。

(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用户收取，如果乙方為相關部門代收，但不得收取手續費等其他額外費用。

三、違約責任

1、乙方在服務過程中如存在服務不到位，被業主委員會提出應當整改提高而拒不執行的，第一次警告，第二次以業主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況，作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，經業主代表大會表決，甲方將中止《物業管理服務合同》。

2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業務活動，給乙方經濟利益造成損害的，由乙方向縣房產處和縣住宅小區管理委員會辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為，由甲方負責賠償乙方的經濟損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個人行為造成後果的，由個人作出賠償。

四、未盡事宜，雙方可再行協商，簽訂補充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協商解決，協商不成可提交縣房產處和縣小區住宅管理委員會辦公室進行處理。

五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執一份;縣城管局一份，縣住宅小區管理委員會辦公室一份。

六、本合同由雙方法定代表人共同簽字並蓋章後生效。

甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

物業管理服務合同模板 篇18

第一章 總 則

第一條 本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方):_________

組織名稱：______________________

主任：__________________________

辦公地址：______________________

聯繫電話：______________________

受委託方(以下簡稱乙方):_______

企業名稱：______________________

註冊地址：______________________

聯繫電話：______________________

(物業名稱)委託乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本情況

物業類型：_______________________

座落位置：______市______區______路(街道)_____號。

管理界限：東至___________ ;南至_______________ ;

西至___________ ;北至_______________ 。

佔地面積：___________平方米。

建築面積：___________平方米。

委託管理的物業構成細目見附表。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體物業產權人和使用人。本物業的全體物業產權人、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條房屋共用部位的維修、養護和管理，包括：房屋承重結構部位(基礎、承重牆體、樑、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外牆面、______、_______。

第五條房屋共用設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________。

第六條 公用設施的維修、養護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____、__________。

第七條 附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理，包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

第八條 公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。

第九條 公共環境衞生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

第十條實行封閉物業管理的住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地，由乙方負責經營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。

第十一條 協助公安部門維護社區秩序，包括：安全監控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發生刑事案件依照法律規定處理。

第十二條 與房屋及附屬建築物改裝修相關的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。

第十三條 物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、物業產權人和物業使用人檔案、_____ 、_______、_______等有關財務帳冊及_______ 。

第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。

第十五條位於______位置計______?的物業管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用於。

第十六條 位於_____位置計_____?的物業管理經營用房委託乙方按下列約定經營(在所選項目上打“√”)，但不得分割、抵押、交換、買賣。

1.乙方無償經營，經營收入扣除經營成本後結餘部分，按規定專户存儲，全部用於補充維修資金不足。

2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元，剩餘經營收入歸乙方所有，甲方所得按規定專户存儲，全部用於補充維修資金不足。

第十七條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十八條 組織開展社區便民有償服務活動。

第十九條 負責向物業產權人、使用人收取物業管理服務費、電梯運行費、_____。按委託協議代收電費、水費、_____ 、______、_______。

第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若委託乙方維修時，乙方可以接受委託併合理收費。

第二十一條 規勸制止物業產權人、使用人違反《物業產權人公約》和物業管理有關規定的行為。

規勸制止無效的，報送物業產權人委員會批准，可採取_____ 、______措施。

第二十二條 其他委託項目

1._______________________

2._______________________

第三章 委託管理期限

第二十三條 委託管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。

第四章 雙方權利和義務

第二十四條 甲方權利和義務

(一)甲方權利

1.代表和維護物業產權人、使用人的合法權益;

2.制定《物業產權人公約》並監督物業產權人、使用人遵守;

3.審定乙方制定的物業管理規章、制度和實施方案;

4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃，財務預算及決算;

6.審議物業管理服務收費標準及使用辦法並監督、檢查使用情況;

7.向物業產權人籌集或續籌維修資金，審定維修基金利息的使用及分攤情況;

8.監督檢查公共建築、共用設施設備和物業管理辦公經營用房的使用情況。

(二)甲方義務

1.經常聽取物業產權人、使用人的意見和建議，並及時將物業產權人、使用人的意見和建議反饋給乙方;

2.保證物業產權人、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規範性文件，遵守《物業產權人公約》，按時交納物業管理服務費及其他費用;

3.協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標;

4.維修基金利息不敷使用時，負責向物業產權人籌集;

5.向乙方提供建築面積____?物業辦公用房(產權歸全體物業產權人所有)，並於合同生效之日起______日內，移交給乙方使用。

6.按物業管理區域總建築面積1%的比例，向乙方提供_____?經營用房(產權歸全體物業產權人所有)，並於合同生效之日起____日內移交給乙方使用。

7.於合同生效之日起_______日內向乙方提供物業管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，並建立交接手續;

8.當物業產權人、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定採取必要的措施收繳，委託乙方實施;

9.調解處理物業產權人、使用人與乙方的糾紛，協調其之間的關係;

10.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作;

11.協調、處理本合同生效前發生的建設及管理遺留問題;

(1)_______________________;

(2)_______________________。

12.完成政府交辦屬於物業管理區內應完成的各項任務;

13. ___________________________________________ 。

第二十五條 乙方權利和義務

(一)乙方的權利

1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定製定物業管理實施方案並實施管理。

2.編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及預算決算報告，經物業產權人委員會審定，提交物業產權人大會審議通過後實施;

3.編制房屋、附屬建築物、構築物、共同設備、設施、綠化等年度維修養護計劃和大、中修方案，經物業產權人委員會審定提交物業產權人大會審議通過後組織實施;

4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;

5.負責物業管理檔案資料、有關財務帳冊的管理;

6.規勸制止物業產權人、使用人違反物業管理規定及《物業產權人公約》的行為;

7.有請求物業產權人委員會協助管理的權利;

8.有選聘專業公司承擔專項工程的權利;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;

9.當物業產權人、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，並按有關規定進行管理;

10.依法向物業產權人使用人追繳欠交的物業管理服務費。

(二)乙方的義務

1.履行本委託合同並依法經營;

2.接受物業委員會和物業產權人、使用人的監督;

3.重大管理措施應提交物業產權人委員會審議批准;

4.接受物業行政主管部門的監督、指導;

5.對本物業的公共配套設施不得擅自佔用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後，報有關部門批准方可實施;

6.按照有關規定使用維修基金利息;

7.每半年向物業產權人、使用人公佈一次物業管理服務費收支。每年7月份和12月份向物業產權人委員會提交一份維修基金利息使用管理報告;每年1月份向物業產權人公佈全年維修基金利息收支情況;

8.向物業產權人、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務;

9.發現違法行為要及時向政府有關行政主管部門報告;

10.定期對房屋設備設施健康狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除;

11.物業管理委託合同終止7日內，必須向物業產權人委員會移交全部物業管理檔案資料;經雙方共同認可並委託審計機構審計後，向甲方移交有關財務檔案資料和本物業的公共財產及物業辦公、經營用房。

12._________________________________

13._________________________________

第五章 物業管理服務質量及標準

第二十六條依據《大連市城市住宅小區物業管理標準》(大房局發[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業管理標準》(大房局發[1998]87號)制定本物業管理服務質量及標準，具體內容如下：

一、 房屋及維修管理

1.房屋外觀完好、整潔，無髒損和妨礙市容觀瞻現象。

2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標誌，設有引路方向平面圖。

3.封閉陽台、空調外掛機、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區及主次幹道兩側房屋立面無曬衣架。

4.一樓護欄無探出牆面現象，二樓以上無護欄。

5.房屋完好率98%以上。

6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過審計機構審計，有完整的竣工報告並執行有關保修制度，工程資料存檔備查。

7.房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

8.房屋檔案資料管理完善，按幢、户立檔。

二、 共用設備管理

1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備台帳記錄清晰，管理完善，隨時查閲。

2.專業技術人員、維修操作人員嚴格操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衞生許可證和操作人員健康許可證，水質檢驗合格。

5.電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衞生，通風、照明良好。

6.電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

7.負責鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規章制度，運行正常並有運行記錄。供暖期間，居室內温度應為18℃，不低於16℃。

三、 共用設施管理

1.小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用。

2.公共照明設備設施齊全，運行正常。

3.道路暢通，路面平坦無損壞。

4.污水排放暢通，溝道無積水。。

5.危險部位標誌明顯，有防範措施。

四、 綠化及養護管理

1.公共綠地、庭院綠化佈局合理、花草、樹木、建築小品配置得當。

2.綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。

五、環境衞生管理

1.小區內環衞設施完善，設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。

2.小區內實行垃圾袋裝化，隨產隨清。

3.樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台無灰塵，窗户明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衞生，通風照明良好。

4.道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。

5.雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪，雨後及時清理污水。

6.小區內無馬路攤點、馬路市場，商業網點牌匾美觀整齊，管理有序。

7.小區內無違法、臨時建築。

8.小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現象。

六、社區秩序維護

1.小區內實行24小時保安值班巡邏制度。

2.保安人員值勤有明顯標誌，熟悉轄區情況，工作規範，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。

七、停車場及車輛停放管理

1.甲方委託乙方經營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衞生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

2.__________________________ .

3.__________________________ .

八、 消防

1.消防系統標誌明顯，設備完好，可隨時啟用。

2.配備專職或兼職消防管理人員。

3.消防通道暢通無阻。

4.____________________ .

九、按《房屋裝飾裝修管理協議》實施改裝管理

第六章 物業管理服務費及相關費用

第二十七條 物業管理服務費

1.住宅房屋，乙方按建築面積每月每平方米______元向物業產權人、使用人收取;非住宅房屋乙方按建築面積每月每平方米______元向物業產權人或物業使用人收取;空閒房屋，乙方按建築面積每月每平方米_______元向收取。

2.付費時間：__________________ .

3.合同有效期內，若物價部門批准調整收費標準，從批准執行之日起，乙方按調整標準向物業產權人、使用人收取。

4.物業產權人、使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。

5.物業產權人轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。

第二十八條 電梯運行費、採暖費收費按現行規定執行。

第二十九條在實行封閉物業管理住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地停放車輛的，由乙方對要求停放車輛的物業產權人、使用人實行委託服務，按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經營管理成本後結餘部分的60%用於物業維修和綠地養護費用，40%用於彌補減免的物業管理服務費和便民服務費用。

1.露天車位每日__________元;

2.車庫每年______________元;

3.摩托車每日____________元;

4.自行車每日____________元。

第三十條房屋共用部位、共用設備、設施的維修養護和更新費用，按《大連市城市住宅售後修繕資金計提及使用管理暫行規定》(大政發[1998]51號)及其配套文件執行。

第三十一條 乙方根據有關委託，按政府定價代向物業產權人、使用人收取水費、電費、________ 。

第三十二條房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他服務，若委託乙方維修或提供服務，雙方應簽訂協議，乙方按約定收費標準向享受服務的物業產權人、使用人收取。

第三十三條甲方委託乙方簽訂利用物業管理區內房屋和共用場地、共用設施、設備設置户外經營性廣告和攤亭、攤點等有償使用協議並由乙方負責收費。户外廣告和攤亭、攤點等有償使用費收入扣除成本後結餘部分的60%用於物業維修和綠地養護，40%用於彌補經甲方同意減免的物業管理服務費和便民服務。

第三十四條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代為辦理，保險費用由全體物業產權人按各自所佔有的房屋建築面積比例分攤。

甲方的家庭財產與人身安全保險自行辦理。

第三十五條 乙方按______%的比例從物業管理服務收費中提取管理者利潤。

第七章 違約責任

第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十七條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十九條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。造成甲方經濟損失或導致失修失養，乙方應給予經濟賠償。

第四十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方 ______元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予賠償。

第四十一條 因物業產權人、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的物業產權人、使用人承擔。

第四十二條維修基金利息不敷使用時，由甲方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業失修失養導致物業產權人、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

第四十三條合同有效期內突發性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，按相關物業產權人擁有的建築面積比例分攤，由甲方負責於工程開工起15日內收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。

第四十四條為維護公眾、物業產權人、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣漏氣、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急措施造成物業產權人、使用人財產損失的，有關各方按有關法律規定處理。

第八章 附 則

第四十五條 自本合同生效之日起______日內，根據委託管理事項，甲、乙雙方辦完成交接驗收手續。

第四十六條 本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應做出是否續簽合同的決定。任何一方決定不續簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業管理企業。

第四十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。

第四十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第四十九條 本合同正本連同附件____頁，一式3份。甲乙雙方各執1份，報物業行政主管部門備案1份，具有同等法律效力。

第五十條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第五十一條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第五十二條 本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意1.由大連市仲裁委員會仲裁。2.向人民法院起訴。

第五十三條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：_________ 乙方簽章：________

代表人：___________ 代表人：__________

_____年____月____日 _____年____月___日

物業管理服務合同模板 篇19

甲方：綏化物資城綜合樓小區業主委員會

乙方：綏化福馨物業管理有限公司

根據有關法律、法規政策和實際情況，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區委託給乙方進行物業管理(服務)，特訂立本合同。

物業基本情況：

樓房名稱：綏化市物資城綜合樓小區

物業類型：商住式多層樓

位置：綏化市中直北路物資城

佔地面積：建築面積：7624.31㎡;樓房棟數：一棟七層。

一、委託物業服務事項：

1、房屋建築共用部位的維修、養護和服務及清雪，如有個別房蓋漏水或牆皮脱落如超過物業維修範圍，由業主自籌資金解決。

2、共用設施、設備的維修、養護運行和管理，包括共用的下水管道漏水等(共用部分)、公用照明、監控、化糞池、門衞、供水設備的維修不超過千元的由物業負責，如更新改造由業主自籌資金解決。

3、公共環境衞生：包括公共場所、房屋共用部位及清潔衞生、垃圾收集、冬季掃雪。

4、維護公共秩序(門衞)。

5、甲方提供各業主的住房面積花名冊。

二、保潔服務

1、樓道每週拖洗二次，日清掃一次，樓梯扶手每天擦一次，庭院隨時清掃，保持清潔。

2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次，破損玻璃隨時更換，禁止任何人在小區內張貼懸掛廣告。

3、冬季下雪及時清掃，堆放在適當位置，隨時清掃夏季樓區內積水。

4、馬葫蘆每年清理疏通一次，平時發現堵塞，隨時清疏，單元樓內下水道由業户自行承擔。

三、供水時間

1、供水時間從每日早至晚，物業管理期間負責供水設施的維護、維修和保養，保證全體業主的生產生活用水。

2、供水水箱每季清洗一次，清洗時間由物業公司與業主委員會共同完成，每次清洗過程要有業主委員會成員參加。

四、公用設施、設備維護、養護

1、公用設施(含院內所有公共部位的聲控燈座、燈頭、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等)的養護修復費用由物業公司承擔。

2、門燈、樓道燈完好率達95%，若損失，修復時間不超過2日內。

3、設備房要保持整潔通風、無跑、冒、滴、漏現象。

4、公共部位和共用部位人為損壞的由責任人負責。

五、院內公共秩序維護

1、小區入口24小時不間斷，設人值班，對重點區域、重點部位要經常巡查。

2、院內禁止存放機動車輛，自行車存放不收費用，平常保持車棚整潔。

3、門衞對進出小區負責查看。

六、物業管理(服務)收費標準

1、管理服務收費每月每平方0.36元。

2、每户每年二次供水電費：120元/年/户。

3、清運垃圾費：50元/年/户。

以上各項收費如政府有新規定，按新規定執行。對無故拖欠應繳納費用的業户加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增，乙方要求甲方在管理中做到：

1、甲方加大宣傳力度，並協助收繳管理費用。

2、全體業主要積極主動交納各項費用，業主委員會有責任協助物業公司對個別不交納各項費用的業户做思想工作。

3、自合同簽訂之日起，此小區以前發生的債權、債務乙方概不負責。

4、甲方和乙方共同使用一個辦公地點。

七、委託管理服務期限

委託服務期限自20xx年1月1日起至20 年12月31日止，合同期滿後，得到大多數業户的認可，可續簽合同。

八、違約責任：

1、如一方不履行合同，各方都有終止合同的權利。

(1)甲方可以解除乙方為其服務。

(2)乙方有權棄管。

2、雙方對本合同的條款有未經事宜，如新發生的問題由業主委員會同物業公司協商解決，如是遺留問題由業主委員會同開發商協商解決，如進行補充可以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

3、本合同服務項目如遇與法律、法規相違背的，按新規定執行。

本合同一式三份，甲乙雙方及物業管理主管部門各執一份。

本合同自簽訂之日起生效，並具有法律效力。

甲方： 乙方：

甲方負責人簽字(章)： 乙方負責人簽字(章)：

20xx年 月 日

物業管理服務合同模板 篇20

第一章 總則

第一條

第二條

第三條

第四條 本合同當事人 甲方： 乙方：根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將委託乙方實行甲方指定範圍內的宿舍管理服務，特訂立本合同。 物業基本情況 物業類型： 員工宿舍坐落位置： 臨時位置： 第二章 宿舍管理服務內容 甲方要求乙方每天提供 24 小時宿舍管理服務。服務內容包括如下：1.為本服務項目配置宿舍管理人員名(2男2女)，實行兩班兩運轉的模式工作(兩個白班、兩個夜班)，白班時間：7：00-19：00、夜班時間：19：00-7：00。2. 其中宿舍管理員年齡為50週歲以下，懂得電腦基本操作，宿舍管理員按照雙方約定人數和人員單價計算。 2.負責看管公共區域設施設備及巡視，以免發生外來人員侵入偷竊或損害財物;對上崗服務時間內進出管理區域的人員做好接待登記工作，謝絕無關人員進入管理區域。

3. 遵守甲方相關宿舍管理制度並嚴格按照制度執行，在崗期間嚴

禁與甲方員工發生任何衝突。

第三章 合同服務期限

第五條 委託管理期限為 12 個月。自 20_ 年 4 月 6 日起至 20_ 年 4 月 5 日止。

第四章 雙方權利與義務

第六條 甲方權利與義務

1.甲方有權檢查監督乙方的宿舍管理服務質量。

2.與乙方密切合作，處理本合同履行過程中與甲方有關的事項。

3.按時足額支付服務費用。

4.在本合同規定的服務起止日辦理交接手續。

5.向乙方提供必要的場所和宿舍。

6.每月組織一次入住人員對宿舍管理員的評價;

第七條 乙方權利與義務

1. 負責招聘、培訓和管理為本項目服務的宿舍管理人員。

2. 為宿舍管理人員提供必要的技術裝備和技術支持。

3. 支付宿舍管理人員的薪資福利。

4. 乙方應定期、不定期對本項目宿舍管理人員服務工作進行檢查監督，並做必要的記錄。

5. 除檢查和緊急處置需要外，未經許可，乙方不得擅自動用甲方所屬的任何設備和物品或擅入任何禁入場所。

6. 經證實因乙方工作人員的工作失職或過錯行為，造成甲方損失的乙方應承擔相應的管理責任。

7. 對甲方在工作中發現的問題應及時有效給予解決。

第五章 物業管理服務費用

第八條 宿舍管理服務費

1. (含税)，摺合每人每月人民幣元整。

2. 乙方於當月末提交發票，甲方於次月十日前向乙方支付當月的服務費用。

第六章 違約責任

第九條 在合同有效期內單方提出終止合同，需向對方支付一個月的服務費為違約賠償金，如出現第十三條的規定，甲方不需要承擔違約責任。

第十條如甲方未能按期付款，在超過合同付款日期10天后從第11天起，按照每超出一天加收應收款0.3%的滯納金，但乙方延期提供發票導致甲方未能按期付款的除外。

第十一條乙方應執行國家有關規定，負責乙方員工的勞動保護和工作安全，並按照國家規定為乙方員工繳納五險和購買相關商業保險，乙方員工發生生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛，甲方不承擔任何賠償或連帶責任。

第十二條 如出現以下情況，視為一般過錯，乙方應立即給予糾正，提交檢討報告，並更換不符合要求的宿舍管理員，如造成甲方相關損失，給予賠償。

1、無正當理由在工作時間內不經許可脱離宿舍管理範圍，導致崗位失控;

2、宿舍管理員在工作時間內睡覺，或者有其他玩忽職守行為者;

3、由於工作上的疏忽，未執行甲方制定的宿舍管理規定製度的;

4、宿舍管理員在工作中遇到問題不請示、聯絡、彙報，給甲方造成較重損失;

5、宿舍管理員在工作中對甲方員工進行威脅、恐嚇的;

6、對進出宿舍內相關人員不盤查、不驗證，鬆懈怠慢，未造成嚴重影響者。

7、有其他與上述各項規定程度相關的行為。

第十三條 如出現以下情況，視為乙方有重大過錯，乙方應按照法律法規和合同的規定承擔相關的連帶賠償責任。同時甲方可以立即與乙方解除勞動合同。

1、故意損壞、盜竊甲方或其他員工的財物，性質惡劣，已經經公安部門報案認定的;

2、在宿舍範圍內動手打人或鬥毆的;

3、脱崗時間較長(4小時以上)，給甲方造成較重損失者。

4、由於工作的玩忽職守或者管理上的疏忽，引起火災或者其它危害、造成嚴重損失者的。

5、有其他與上述各項規定程度相關的行為。

第七章 附則

第十四條 合同期滿前30日內，雙方可商談本合同續約事宜

第十五條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力，宿舍管理員工作職責作為合同的附件，與合同具有同等的法律效力。

第十六條 本合同未約定事宜均按照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第十七條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第十八條 因本合同所生的或與本合同履行有關的爭議均由 仲裁委員會依其仲裁規則仲裁解決。

第十九條 本合同經甲乙雙方代表簽字及加蓋公章後生效。

第二十條 本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。 以下無正文

甲方蓋章： 乙方蓋章：

代表(簽字)： 代表(簽字)：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

物業管理服務合同模板 篇21

委託方： ( 下稱：甲方)

註冊地址：

受託方 (下稱：乙方)

註冊地址：

甲方為 之開發企業，擁有該物業之產權。乙方為一家物業管理企業，持有物業管理企業執照 [ ] 及物業管理資質等級 壹 級 [ 證書編號 ]。甲乙雙方根據《 中華人民共和國合同法 》、《 物業管理條例 》以及其他國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協調一致基礎上，就乙方為 提供全面專業化之物業管理顧問服務，訂立本合同。

第1條 ：本合同中有關定義

1.1 「本物業」指: [ ] 地址： ，總建築面積約 萬平方米，其主體功能為公寓、商業、寫字樓及 設施。( 功能按照項目實際情況寫明 )

1.2 「 物業管理顧問合同 」指:《 [ ] 物業管理顧問合同 》，即本合同。

1.3 「 物業管理顧問 」指:乙方以本合同約定之方式、時間完成本合同規定工作內容，並向甲方提供本合同內規定之工作。

1.4 [ ]物業管理顧問服務期限: 指自 20xx 年 8 月 1 日起至項目竣工驗收之日(預計為 20xx 年 7 月 31 日)止，乙方向甲方對本物業提供於上述期間之前期物業管理顧問期階段服務。上述項目竣工驗收日期如有變化，以甲方最終的書面確認為準(甲方應於該確認函的合同結束日期前三十日書面通知乙方)。

第2條 : 物業管理顧問服務範圍

第3條 : [ ] 物業管理顧問服務內容

3.1 物業管理工程專業：

物業管理顧問服務範圍包括： [ ] 物業管理顧問服務 乙方工作範圍及上列每項功能之特定責任均已列於本合同之第3項條文內。

3.1.1 機電系統設備設施圖紙建議

乙方將對本物業內各項機電設備設施系統之圖紙設計方案包括：公共照明系統、動力系統、弱電智能化系統、空調採暖系統、給排水等系統之設計問題提供物業管理顧問建議。

3.1.2 樓宇設施/設備選型建議

乙方將結合本物業的工程設備專業圖紙和設計方案，提供甲方有關在樓宇工程設施/設備選型方面的物業管理顧問建議，包括並不限於：

動力系統、照明系統;

空調製冷/採暖方式、送排風方式;

智能化系統;

給水、排水、中水各系統設計方案;

垂直交通系統：電梯配置方案;

擦窗機配置方案;

停車場收費管理系統;

3.1.3 工程設備用房合理佈局建議

乙方將結合本物業設施之工程專業圖紙設計方案及相關機電、空調、給排水等工程設施設備系統用房之合理佈局方面提供物業管理顧問建議。

3.1.4 暖通給排水建議

乙方將結合本物業工程基礎之冷熱源方案( 如有 )，户式中央空調的選型、鍋爐選型、水泵選型、採暖方式、直飲水、中水、生活用水設計、市政雨排水、供水供氣之佈置以及設施設備運行維護費用提供物業管理顧問建議。

3.1.5 物業智能自動化系統設置建議

乙方將提供本物業設施中智能自動化設施/設備系統設置的物業管理顧問建議，包括並不限 於：樓宇自動化控制系統、綜合寬帶通訊網絡系統、消防自動報警監控/保安監控系統、門禁及保安巡更系統及各項生活、娛樂智能化系統等。

3.1.6 能源收繳與計量控制建議

乙方將對本物業公寓樓、寫字樓、住宅與配套設施部分的供電、供水及空調製冷/採暖及天然氣系統，以物業管理角度提供相關建議，包括並不限於：

本物業公寓樓、寫字樓、住宅與配套設施部分各功能部分的供電、供水

及空調製冷/採暖及天然氣系統合理分割與獨立計量要求。

本物業公寓樓、寫字樓、住宅與配套設施部分各功能部分內公共區域各地段、層面 照明用電、動力用電系統、清潔/綠化用水系統與業户單元內之供電、供水及空調製冷/採暖 系統合理分割與獨立計量要求，及獨立單價要求。

3.1.7 公共區域裝飾/裝修標準

乙方將結合本物業各公共區域地段、層面裝飾/裝修設計預算標準，提供相關專項物業管理顧問建議。

3.1.8 工程設施/設備施工與安裝建議

乙方將於本物業設施施工階段從物業管理角度提供有關工程設施/設備在施工及安裝過程中專項物業管理顧問建議。

3.1.9 物業廣告標識系統建議

乙方將結合本物業公寓樓、寫字樓、住宅及相關配套設施部分之相關設計要求，對其廣告標識及泛光照明系統之合理佈置及設計方案等方面提供物業管理顧問建議。

3.1.10 物業管理辦公用房建議

乙方結合本物業設施投入使用後各項物業管理需求，並結合建築圖紙設計以及公攤面積之劃分原則，對物業管理辦公用房的平面佈局/裝修標準等提供物業管理顧問建議。

3.1.11 物業整體接管與驗收

乙方將視本物業之各項工程專業施工與交付使用進度，提供有關本物業接管驗收流程與標準建議。

3.1.12 設施設備維修及運行管理

乙方將提供甲方有關本物業之週期性設備/設施維修及運行等方面物業管理顧問建議。

3.1.13 工程設施/設備維護與保養

乙方將制訂本物業設施部分內工程設施/設備及公共區域土建裝飾部分之標準維護保養方案，並提供符合其實際運作與管理需求之 [ 工程運作手冊 ]。

3.2 物業管理專業：

3.2.1 園藝綠化功能及配置建議

乙方將提供本物業設施部分之室內、外園藝綠化及景觀維護專業方面之物業管理顧問建議。

3.2.2 清潔服務之程序

乙方將協助甲方擬定本物業設施清潔服務之基準，如建材之類別、位置、清潔次數及所需員工;制定適當報表監督清潔日常運作及監察清潔服務品質等。

3.2.3 垃圾處理辦法

乙方將結合本物業設施內之專業工程圖紙設計要求及與公共區域實際可利用狀況，就日後產生之各類型生活、辦公垃圾之儲存及處理方式提供物業管理顧問建議其中包括：確定垃圾房位置、面積、裝修與環衞控制標準、收撿及清運流程。

3.2.4 公共區域標識導向系統

乙方將向甲方提供安排本物業公共區域標識導向系統之物業管理顧問建議。

3.2.5 物業管理費成本費用分析

乙方將評估影響物業管理運作及收費之因素包括：根據本物業設施功能設計、公共區域內裝修標準及選用之材料與工程設施/設備規格等，擬訂本物業管理服務之各項無償及有償收費標準與操作程序。

3.2.6 編制文件制度

乙方將協助編寫符合本物業之特定需求之[ 臨時管理規約 ]、[ 業户手冊 ] 及各項管理規章與細則。

3.2.7 移交物業區單元與用户之程序

乙方將向甲方提供移交本物業設施部分單元與用户之程序建議。

3.2.8 裝修管理

乙方將向甲方提供安排本物業設施部分單元業户裝修工程及物料運送控制之程序，並提供符合本物業管理運作需求之 [ 裝修指南 ]。

3.2.9 投訴處理建議

乙方將擬訂處理本物業各類型業户對物業管理服務相關各項投訴之處理與跟進建議。

3.2.10 物業保險

乙方將協助甲方擬訂本物業之保險事宜，具體操作將按照本物業之實際建築成本、業户類型、相關各項管理需求及保險行業規範模式運作。

3.2.11 業户檔案管理

乙方將擬訂本物業各單元各類型業户之檔案管理方案。

3.2.12 業户意見徵詢

乙方將擬訂對本物業業户定期進行物業管理意見徵詢之程序建議。

3.2.13 節日裝飾及業户聯誼活動

乙方將擬訂對本物業於節假日期間之節日裝飾計劃包括：新年/聖誕節、春節、五一勞動節與 十一國慶節等，以及相關業户聯誼活動方案。

3.2.14 物業管理運作方案

乙方將擬訂符合本物業實際運作及管理需求之 [ 物業管理運作方案 ]，該 [ 物業管理運作 方案 ] 亦在甲方確認後作為本物業專業管理與服務之操控依據與基礎。

3.2.15 優質服務計劃

乙方將擬訂本物業之對客優質服務計劃。

3.2.16 物業管理法規及訊息

乙方將定期向甲方提供相關政府職能機構頒佈之物業管理專題性法規條例動態及訊息支持。

3.2.17 物業宣傳推廣建議

乙方將以物業管理角度配合甲方開展本物業銷售之宣傳推廣活動，具體內容包括：

提供乙方物業管理顧問標誌、標牌及相關印刷品;

定期參加甲方組織之本物業宣傳與推廣活動，於活動中提供乙方物業管理顧問範圍 內之講演及相關演示。(唯此項活動甲方應提前書面知會乙方)

乙方將提供甲方銷售人員有關物業管理概念課程培訓一次包括：

戴德樑行簡介

物業管理費構成

物業管理服務內容 銷售中心物業管理顧問服務建議 接待服務流程 清潔、保安、客務服務人員配置 銷售中心各項管理制度

3.3 物業管理安防專業：

3.3.1 交通組織布局建議

乙方結合本物業各項主體功能之使用特點，提供本物業地面及地下部分之交通組織布局方面之物業管理顧問建議包括：

3.3.2 停車場設施管理建議

乙方結合本物業停車場設施部分的規劃設計方案，以及本物業停車場設施交付使用後的實際使用需求,提供本物業停車場設施部分的運營管理服務方案。

3.3.3 安防管理控制系統建議 出入口設置 地面及地下交通管理 人流、物流及車流控制

乙方將結合本物業各項主體功能之安防管理需求，對相關安防管理控制系統設計方案，提供相關物業管理顧問建議。

3.3.4 安防控制與管理

乙方根據本物業安防控制與管理的特定需求，擬訂保安人員崗位、保安服務的標準內容，並設立特定幷適合本物業的保安制度、編制之各相關巡邏路線圖表及 [ 安防運作手冊 ]。

3.3.5 應急預案程序

乙方提供本物業設施緊急事件處理方案，其內容包括：火災、水浸、地震、斷電/水/天然氣及罪案等之物業管理顧問建議。

3.4 物業管理財務專業：

3.4.1 物業管理費預算案

乙方根據本物業的特定管理與服務需求，制訂本物業各功能部分(包括：公寓樓部分(自物業投入使用後之首年度)物業管理費預算案及物業管理處前期開辦費預算案。

3.4.2 物業財務管理

乙方提供本物業有關物業管理之財務運作模式及相關要求包括：

處理支出項目

乙方提供甲方有關物業管理支出帳目的控制程序;

收支損益報表

乙方提供甲方有關收支損益報表的形式。

收取物業管理費之程序

乙方提供甲方有關每月發出物業管理費通知單予各業主的程序，並將制定向欠交物業管理費及雜費之業主發出催收通知書程序。

3.5 物業管理培訓專業：

3.5.1 專業課程培訓計劃

乙方將結合本物業實際運作及管理需求，在甲方配合下對駐本物業之管理處各專業部門員工提供一系列培訓，其中每項培訓一次，內容將包括：

物業管理人員專業培訓：

物業管理概念、臨時管理規約及物業管理法規;收樓入夥流程、公寓物業管理要點、客户投訴處理技巧;

安防管理人員專業培訓：

保安消防監管控制要點及緊急事件處理程序。

工程管理人員專業培訓：

二次裝修管理重點及物業工程驗收移交;

機電設備設施日常維護、入室維修服務及注意事項。

財務管理人員專業培訓：

物業管理費用收繳流程及欠費催繳流程。

3.5.2 以上物業管理培訓課程每項為2-3小時。

3.5.3 以上物業管理培訓課程開展前，將由乙方物業管理專業經理對本物業管理處員工進行 訪談，在掌握與瞭解管理處員工實際專業水平狀況後，結合以上課程內容，制訂符合本物業 及管理處員工實際運作與受訓需求之培訓綱目，並在此基礎上實施。以上各項培訓課程完成 後，乙方將向本物業管理者提供有關以上各項培訓課程之教材。本合同屆滿時，如甲方尚未 組建本物業之物業管理團隊，則乙方無須提供此項培訓。

3.6 物業管理行政人事專業：

3.6.1 行政人事政策

乙方擬訂 [ 員工手冊 ] 及 [ 行政人事政策與程序 ] 等專業操控文件。

3.6.2 員工選聘

乙方對本物業管理處各職級員工之選聘標準提供物業管理顧問支持包括：協助提供面試及提供聘用條件等。

3.6.3 員工工服樣式

乙方將對本物業管理處各職級員工之工服樣式向甲方提供物業管理顧問建議。

3.7 物業管理顧問例會

乙方物業管理顧問團隊專業經理，將結合本物業各階段之專業管理與服務以及甲方對乙方物業管理顧問服務實際需求，於本合同簽署生效後每月 壹 次赴太原市項目現場參加甲方召開之物業管理顧問工作例會。

第4條 : 物業管理顧問服務期限及方式

4.1 物業管理顧問服務

4.1.1 本合同物業管理顧問服務之期限為本合同1.4條款。

4.1.2 本合同中第3條項下的物業管理顧問服務內容，其物業管理顧問服務性建議均以書面文本形式及或電子郵件形式在甲乙雙方共同認可之時限提交甲方。

4.1.3 乙方將於本合同簽署生效後結合本物業物業管理顧問服務之相關內容組成專案顧問服 務團隊,且並在與甲方召開之第一次工作會議後5個工作日內，提交相關物業管理顧問服務工 作計劃與甲方。該工作計劃亦將在得到甲方認可後，作為乙方提供甲方物業管理顧問服務工 作之依據。

第5條：物業管理顧問服務酬金及付款方式

5.1 物業管理顧問服務酬金及付款方式

5.1.1 乙方物業管理顧問服務酬金標準為每月人民幣 整 ( RM)，總酬金為人民幣元整

(RMB，上述物業管理顧問服務酬金分為 期支付如下:

第一期：甲方於 年 月 日支付乙方人民幣

第二期: 甲方於 年 月 日支付乙方人民幣;

第三期: 甲方於 年 月 日支付乙方人民幣;

5.2 以上物業管理顧問服務酬金均已包括乙方應負擔之全部税費。

5.3上述物業管理顧問酬金未包含乙方之顧問組成員的差旅費，此項費用需由甲方提供，其費用構成包括：乙方顧問組成員每月一次，每次一天顧問巡訪的食宿及交通費用(甲方需提供標準在三星級及以上的酒店作為乙方顧問組成員之住宿並提供往返機票)。

第6條:關於使用“北京戴德樑行物業管理有限公司”名稱及標識規定

6.1 在本合同有效期限內，在甲方履行本合同5.1.1條款之情況下，甲方可使用“北京戴德樑行物業管理有限公司”名稱及標識(包括中/英文名稱/縮寫及標識)做本物業宣傳推廣及實際入住後全程物業管理公司對外告知使用，唯其使用字句、比例、顏色等資料應事先須徵得乙方書面確認方可進行，以保證乙方國際形象。

6.2 自本合同終止之日起，甲方不能以任何形式宣傳或運用乙方之名義做本物業推廣或其它用途。

第7條：雙方責任與義務

7.1 甲方責任：

7.1.1 甲方有為乙方保守本物業之相關商業機密之義務。此處所稱機密僅限於上述乙方提供之所有書面之物業管理計劃、規劃、制度、培訓課程、會議記錄、技術資料、應變辦法及合同金額等。

7.1.2 甲方應按本合同約定之時間及金額，支付乙方物業管理顧問服務酬金，否則乙方有權自向甲方發出書面催繳通知書之日起十個工作日後，停止服務。且乙方保留追討甲方欠付款項及每延遲付款一天，甲方所需支付乙方之每日違約金(每日違約金即：當期物業管理顧問酬金之萬分之五)之權利，但違約金之賠償總額將不超過當期應付金額之5%。

7.1.3 甲方應及時簽收乙方提供之物業管理顧問工作報告、管理建議等文件。

7.1.4 乙方所提供之與完成本合同項下工作有關之資料之所有權和涉及之著作權等知識產權之所有權屬於乙方，甲方擁有該等資料和知識產權之使用權，可以用於與本項目有關之聯和審批等工作，但在未獲得乙方之書面同意前提下，甲方不應將該等資料和知識產權用於甲方之其他項目或交給第三方(包括甲方之關聯機構)使用。

7.2 乙方責任：

7.2.1 乙方應按本合同負責物業管理顧問方面之建議、指導和培訓，提供有關物業管理技術，以保證物業管理顧問服務質量。如果乙方未能履行本合同，甲方自發出書面警告通知書15個工作日後，可解除本合同，其酬金據實支付。

7.2.2 乙方將不會以任何方式出讓或轉讓其獲得之合作協議。

7.2.3 乙方有為甲方保守本物業之相關商業機密之義務。

7.2.4 乙方按本合同約定提供物業管理顧問服務時，應維護甲方利益，並接受甲方與政府相關職能部門之監督。

第8條：合同終止事由

8.1 除發生下列8.2之情況，立約雙方在本合同生效期間不得終止本合同。

8.2 甲乙雙方同意根據下列情況提早一個月給予對方書面通知終止本合同：

8.2.1任何一方嚴重違反或沒有履行本合同內列及有關補充協議之任何條款之職責，並接到對方書面通知起計一個月內未能改善及履行有關條款之職責。

8.2.2 若甲、乙雙方因重組或合併原因而被清盤。

8.2.3 在本合同履行過程中，由於本物業所在地發生戰爭、洪水、颱風、地震或其他人力不能控制等不可抗力事件，致使本合同之任何一方無法履行本合同規定之義務，遭受不可抗之一方不承擔違約責任。但遲延履約後發生不可抗力的，遲延履約一方不能免除責任。遭受不可抗力一方在不可抗力事件發生後之15天內，應向對方出具經公證之有關權威部門之證明。不可抗力事件消除後，由雙方協商確定是否恢復對本合同之繼續履行。

8.2.4本合同雙方任何一方，由於戰爭、嚴重火災、火災、地震等不可抗力而喪失履約能力，由受災方提供當地官方權威證明後，本合同自動終止。

第9條：爭議解決

9.1 凡因在履行本合同所發生之或與本合同有關之一切爭議，雙方應協商解決，協商不成，雙方任何一方均有權向本物業所在地之人民法院提起訴訟。

9.2 本合同一方對另一方之任何違約及延誤行為給予之任何內容、寬限或延緩行使根據本合同享有之權利或權力，不能視為該方對其權利和權力之放棄，亦不能損害、影響或限制該方依據本合同和中國有關法律、法規應享有的一切權利和權力而單獨或部分行使本合同項下的任何權利、權力或補救辦法。

第10條：通知與送達

10.1 以本合同為目的或與之相關之任何通知均以親自遞交，郵資已付之掛號郵件、 特快遞服務或傳真發至如下聯絡方式，否則不發生效力。如果擬接受通知之合同一方之下列地址或聯絡號碼發生變更，則其應毫不延遲地通知合同另一方這變更情況：發給甲方的通知應發至：

甲 方

通信地址：

收 件 人：

電 話：

傳 真：

發給乙方的通知應發至：

乙 方：

通信地址：

收 件 人：

電 話：

傳 真：

除非本合同另有規定，否則所有通知和往來通訊將被認為是於下列日期正式送達被通知方併為其所知悉：

1. 如果是採用親自遞交之方式，應以被通知收到該通知之日期為準;

2. 如果是採用特快專遞之方式，應以郵件寄出之第七個工作日為準;

3. 如果是採用傳真之方式，應以傳真發出並收到傳真確認記錄之日期為準;

第11條：其他事項

11.1 為保證甲乙雙方在合同有效期間之信息溝通便捷和有關事務之決定效率，雙方應於本合同簽署生效之日起五個工作日，書面指定一名工作代表並通知對方，雙方指定之該工作代表在本合同有效期間內代表其指定方且指定方僅通過工作代表進行與對方之通知、提出詢問、答覆、提出意見、協調、書面確認對方工作成果之完成等本合同履行之相關事項，指定方應對其指定之工作代表之職務行為負責。

11.2 本合同雙方可對本合同之條款進行修訂、更改或補充, 以書面簽訂補充協議,有關之補充協議與本合同具有同等效力。

11.3 本合同適用於中華人民共和國之法律。

11.4 本合同期滿前三個月，雙方應就是否續約協商，如雙方同意續約，應於期滿前一個月簽訂補充協議，確認續約的期限及有關合作條款。

11.5 本合同自簽署之日起生效,本合同正本壹式肆份。甲方持貳份，乙方持貳份，本合同中甲乙雙方之 [ 營業執照 ] 亦為本合同之有效組成部分，並與本合同具有同等法律效力。

本合同雙方：

甲方：

法定代表人或授權人簽署：

日期：

乙方：

(公司蓋章 )

法定代表人或授權人簽署：

日期：20xx年七月 日

物業管理服務合同模板 篇22

第一條、總則：

1.1本項目的基本情況：

項目名稱：；

項目類型：；

項目坐落：；

項目四至：（東至）；

（南至）；

（西至）；

（北至）；

佔地面積：平方米

總建築面積：平方米

1.2乙方提供服務的受益人為本物業的產權人，並向其負責，即向甲方負責。

1.3本酒店物業管理託人甲方現託乙方為本物業之物業管理受託人，以甲方之受託人的名義管理本物業，而乙方也同意接受任，雙方同意依照本協議規定條款履行相關的權利與義務。

1.4凡遇到有在乙方受託期間對項目運作有重要影響或涉及較多客户之事項，乙方須於事先徵得甲方同意或批准後，方可進行。

1.5本協議有效期限內，甲方有權在本物業的廣告媒體中，使用乙方的名稱及標識（包括文字和圖案），聲明本物業由乙方提供物業管理服務。惟甲方此項權利須嚴格限於乙方為本物業提供本物業管理期限內行使，否則乙方將追討任何非授權使用乙方或其相關機構名稱或標識之行為的法律責任的權利，及由此產生的經濟損失。

1.6資料保密

乙方不可於本協議期間或期滿後向第三者公開因被甲方作此託而獲得關於甲方或任何用户之經營及其它商業資料，除非此公開是獲得甲方或是在履行本協議項下乙方之職權所需。

1.7分包

乙方應有權在事先知會甲方並取得甲方書面同意後分包部分本物業專業管理工作內容給予分包商或其它公司。但乙方不得將本業務的管理責任轉讓給第三方，由於分包商造成的失誤，乙方承擔相應責任。

1.8本協議內之標題只是為方便閲讀而寫，並不影響本協議之結構和含義。

第二條、註釋：

除協議內容或文義需要另外解釋外，下列用語將具有如下意義：

2.1“產權單位”指甲方。

2.2“物業管理受託人”指乙方。

2.3“本物業”指本項目之整體，包括賓館、停車場及甲方書面同意的公共建築及場地。

2.4“客户”指本物業的全體使用人。

2.5“預算”指每年由乙方編制之本物業管理的財務預算；甲方在協議執行期內對本項目之使用合理性進行監督。

2.6“本物業管理費”指按照乙方測算並經雙方認定的收費標準。

2.7“管理公司”指經由乙方辦理工商登記註冊的本物業管理公司，專職管理本物業的日常辦事機構。

2.8“本協議”指本物業管理託協議。

2.9“公共設備”指本物業內消防系統、保安系統、空調系統、電信系統、電氣系統、電力系統、給排水系統等。

第三條、託管理內容：

3.1本物業建築本體及共用部位的維修、養護和管理。

包括但不僅限於：樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體或基礎承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、場區。

3.2本物業建築本體共用設施、設備的維修、養護和管理。

包括但不僅限於：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、空調、暖氣幹線、供水設備、配電系統、建築內消防設施設備、供水系統、

保安監控系統、電力系統、衞星電視系統、電話系統、電信系統等系統。3.3本物業規劃紅線內屬於本物業管理範圍的市政共用設施的維修、養護和管理。包括但不僅限於：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等設施。

3.4本物業規劃紅線內配套服務設施的維修、養護和管理。

包括但不僅限於：公共道路、商業廣告網點等設施。

3.5公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

3.6本物業公共環境的清潔衞生、生活垃圾的收集與清運。

包括但不限於：公共場地、公共場所、房屋建築物公用部位等。

3.7本物業區域內交通、車輛的行駛及停泊。

3.8配合和協助當地機關進行安全監控和巡視等保安工作，維持本物業內公共秩序。包括區域內的'安全監控、巡視、消防管理、門崗執勤。

3.9配合項目開展甲方實施的各項活動。

3.10負責向本物業之受益人收取或代收下列費用：

（1）本物業管理服務費；

（2）能源耗用費（包括水、電、燃氣等）；

3.11甲方單位面積內自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在甲方提出託時，乙方應接受託併合理收費。

3.12本物業內的空置面積部分的維護與管理。

3.13本物業內的物業管理檔案、資料的整理與保管。

3.14其它託管理

（1）協調甲方與物業使用人處理工程的.質量問題；

（2）協調甲方所聘的施工隊或承包公司處理房屋在交付使用後遺漏的工程問題；

（3）處理所有對於本物業管理的投訴及維修申請。

3.15有關甲方託的其他服務項目。

第四條、託管理期限：

4.1本協議的託期限暫為年，即由年月日時起，至年月日時止。

4.2本協議屆滿時，如甲、乙雙方同意繼續合作，本協議可延長期限。本協議的任何一方如果有意延長期限，應在本協議期限屆滿前三個月，向另一方發出延長本協議期限的書面意向，雙方應在本協議屆滿前達成延長期限的書面協議。否則本協議在期限屆滿時終止。

4.3協議期滿時，乙方可參加甲方的物業管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定並取消投標資格或優先管理資格的除外。

第五條、雙方的權力和義務：

5.1甲方的權力、義務：

（1）監督乙方在物業管理工作的實施及制度執行情況。

（2）審定乙方擬定的本物業管理制度。

（3）審定乙方本物業管理服務年度計劃、財務預算及決算。

（4）託乙方對本項目使用人按照甲方要求進行鍼對性服務與管理。

（5）如本物業建築存在質量問題，在保修期內對房屋質量負全部維修責任，如託乙方返修，由甲方負責支付全部費用。

（6）在本協議生效之日起向乙方提供合理面積辦公用房（具體面積見本協議補充協議），作為本物業的管理用房，並提供相應基本的辦公條件及設施。

（7）負責收集、整理本物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於本協議生效之日起7個工作日內向乙方移交。

（8）協調、處理本協議生效前發生的本物業管理遺漏問題。

（9）協助、配合乙方做好物業管理工作，支持乙方為保障良好物業管理而進行的必要措施。

5.2乙方權力、義務：

（1）根據有關法律法規及本協議的約定，結合項目實際情況，制訂本物業管理制度。

（2）可選聘專業公司承擔本物業的專業管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓第三者。

（3）為本物業管理部門編制合理的人事組織架構，並保證相應的物業管理服務的質量。

（4）制定本物業管理公司各部門之間的配合協調程序與各崗位職責。

（5）招聘本物業管理公司各崗位員工。負責培訓各崗位員工有關本物業管理的專業技術，包括禮儀、禮貌、行為規範、業務訓練等。

（6）制定一切有關日常本物業管理所需的文件與表格，包括但不限於員工手冊等。

（7）負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃方案和中修方案，經甲方書面同意後由乙方組織實施。

（8）負責編制本物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，供甲方審批。

（9）妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證的原件或複印件，以備需要時查驗，並應在本協議終止或解除時返還甲方或移交給繼任的物業管理公司。

第六條、物業管理服務費用：

6.1本物業的物業管理服務費用按照乙方測算並經雙方認定的收費標準收取。

6.2本項目物業管理服務費用標準為元/月.建築平米。

6.3空置面積管理費：甲方按乙方所定收費標準全額支付乙方空置面積部分的物業管理服務費。

6.4房屋共用部位、共用設施、設備、市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用和公共綠地養護費用由乙方承擔，其中中修以上項目費用由甲方承擔。

6.5在本協議期限內，如與政府價格政策變動，協議中規定的收費標準按照政府新出價格進行調整。

第七條、物業服務質量承諾：

乙方參照本項目所在地區同類項目政府頒佈之最高等級並結合本項目實際情況，向甲方和物業使用人提供與物業管理服務費用相匹配的物業管理服務。

第八條、管理費用的運作模式：

8.1經甲乙雙方共同協商，本物業管理實行包乾制。

8.2在乙方提前向甲方作出項目預支酬金支出書面知會時，甲方未能及時回覆，給乙方在物業管理過程中造成不利影響或損失的，由甲方承擔由此產生的後果。

8.3在本項目正常管理期間，甲方應按所定標準繳納費用，乙方按預算執行支出，接受甲方的監督。

8.4乙方每半年向甲方提交一次物業管理運行成本及費用支出報表，並接受甲方的監督。

第九條、保險：

本物業的全部保險應向當地的、並在中華人民共和國註冊登記的保險公司投保，其投保的險種、保險金額等均按中國保險公司的有關規定和本物業實際情況辦理。本物業在正常使用管理期內，乙方負責購買本物業所需投保的保險，此項費用從物業管理服務費中列支。

第十條、違約責任：

10.1甲乙雙方任一方未按協議約定事項執行的，給對方造成實際經濟損失的，均應承擔經濟賠償責任。

10.2在物業管理中，由於甲乙雙方任一方過錯，給物業使用人造身財產損失的，過錯方應負責進行賠償。

10.3由於甲乙雙方任一方之過錯，造成存放於此方的管理文件、檔案、財務資料等的遺失給對方造成經濟損失的，過錯方應承擔相應責任。

10.4由於甲乙雙方任一方存在違法行為，致使對方解除協議的，違法方賠償因此所遭受的實際經濟損失。

10.5甲方須按照法律、法規和本協議之規定承擔保修責任。若甲方不予承擔，乙方發出限期修改的書面通知，在通知期限屆滿甲方仍未予答覆，且情況緊急，則乙方可以代為保修，因此發生的全部費用由甲方承擔，並按乙方要求及時足額補償乙方。

10.6甲方在乙方接管物業時，若不能按本協議約定及時提供必要技術檔案資料，因此產生的後果由甲方承擔。

10.7甲乙雙方任一方無故解除協議，造成對方經濟損失的，解除協議方應賠償對方的實際經濟損失。

第十一條、協議的終止：

11.1有下列情形之一的，協議一方終止協議：

（1）若乙方未能履行本協議所列明的責任，在收到甲方通知後一個月內，仍不採取合理的補救措施，甲方有權終止本協議。甲方無須對乙方、乙方派人員在內的任何人做出賠償或承擔法律責任。同時甲方有權向乙方追討因未能履行本協議規定的管理責任而使甲方受到地直接損失；

（2）乙方未能按協議條款中所列收到本物業空置面積管理費時，有權給予甲方提前一個月的書面通知後提前解除本協議，而無須對包括甲方在內的任何人做出賠償或承擔法律責任。乙方有權對應收而未收的本物業空置面積管理費向甲方追討

11.2在協議有效期內，甲方或乙方任何一方可以充足理由，於提前一個月給予對方書面通知後終止本協議。在發出及收到終止通知後的一個月期間，甲、乙雙方仍需履行承擔的權利與義務，就協議解除事宜甲方或乙方任何一方均不需要向對方作出賠償或承擔法律責任。

11.3法律規定的其他情形。

第十二條、協議終止、解除與交接手續：

本協議終止或解除前15日工作日內，乙方應積極騰退物業管理用房，並與繼任物業管理公司進行友好交接工作，不得有任何妨礙繼任物業管理公司正常物業管理的行為。

物業管理協議終止日，乙方需提交物品及檔案材料交接清單，並向繼任物業管理公司移交管理期間的各類檔案資料、甲方提供的相關物資以及乙方受託擔任物業管理

公司期間利用甲方資金購買的財產。

物業管理協議終止或解除之日起5日內，乙方應與甲方和繼任的物業管理公司核對所有財務帳冊，並將剩餘物業管理費用轉交給繼任的物業管理公司。

第十三條、其他事項：

13.1本協議自雙方法定代表人或授權人簽字並加蓋各自公章之日起生效。

13.2通知

送達或給予的通知必須用中文書寫，通知可以專人送達或以預先繳付的郵遞方式或以電傳方式送達。

13.3完整合約

本協議己包含當事人之協議，並推翻所有先前協議當事人之間關於管理本物業的協議或溝通。若本協議任一條文在法律上成為無效、非法或不能執行，本協議其餘的條文之有效性、合法性及可執行性並不因此而受損。

13.4雙方可對本協議的條款進行補充，以書面形式由甲、乙雙方簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等效力。

13.5本協議之附件均為協議有效組成部分；本協議及其附件和補充協議未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。有關編制、審定和登記本協議之法律及其他費用，由甲、乙雙方各自承擔。

13.6因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重事故，由甲方承擔責任並作善後處理，產生的質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

13.7爭議的解決

凡因在履行本協議所發生的或與本協議有關的一切爭議，雙方應通過友好協商解決，通過協商不能解決時，提請政府物業管理主管部門調解。如果調解不能解決，各方同意向當地人民提起訴訟。

13.8修改協議

本協議之一切條文，必須經過協議當事人共同協商，在取得一致意見後方可做出修改、刪減或增加。經修改之後協議須經雙方簽署後方為有效。

13.9本協議執行期間，如遇不可抗力，致使本協議無法執行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

13.10本協議共10頁，一式肆份，甲、乙雙方各執兩份。

甲方：（蓋章）

法定代表人或授權代表（簽字）：

日期：

乙方：（蓋章）

法定代表人或授權代表（簽字）：

日期：

物業管理服務合同模板 篇23

第一條：

甲方(業主)：

地址：

乙方(物業管理公司)：

地址：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方委託乙方對其市路號提供物業管理服務，訂立本合同。

第二條物業管理服務期限為年，自本合同簽字之日起生效。

第二章管理服務事項

第三條房屋建築共用部位的養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

第四條共用設施、設備的養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

第五條市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

第六條公共綠地、綠化、建築設施等的養護與管理。

第七條附屬配套建築、場地和設施的養護和管理：圍牆、大門。

第八條公共環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生和垃圾的收集、清運。

第九條維護物業區域內的公共秩序。

第十條配合、協助當地公安機關實施小區的治安防範工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監控。

第十一條管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住户檔案。

第十二條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第三章雙方權利義務

第十三條甲方權利義務。

1.維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業管理服務。

2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。

3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。

4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量並知悉處理結果。

5.向乙方遞交物業產權證複印件一份作為備案材料。

6.遵守業主公約和物業管理規章，協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。

7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

8.如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業裝飾裝修管理規定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經乙方審查核準後方可施工;完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發現上述現象，應將保證金返還甲方;若有上述現象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

9.在本物業範圍內，不得有下列行為：

(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外牆、外門窗、陽台等的顏色、形狀和規格)，擅自改變房屋設計用途、功能和佈局：

(2)佔用或損壞樓梯、通道、屋面、平台、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地);

(3)佔用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;

(4)違章搭建;

(5)踐踏、佔用綠地，毀壞綠化，損壞、塗畫公共標誌和建築小品;

(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;

(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、塗寫、刻畫、設立廣告牌;

(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;

(9)未經有關部門批准設置攤點;

(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

第十四條乙方權利義務。

1.根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理規章。

2.制止違反物業管理規章的行為，對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。

3.對物業使用人違反本合同的行為，根據情節輕重，採取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。

4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案，並由甲方委託我司落實實施。

6.負責向業主和物業使用人收取下列費用：

(1)物業管理服務費;

(2)代收代支費用;

(3)有償服務費用。

7.每6個月向甲方和物業使用人公佈一次物業管理服務費收支賬目。

8.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

9.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經甲方同意後方可實施。

第四章物業管理服務質量

第十五條乙方須按下列約定，實現目標管理。

1.房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。

2.公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每週巡查4次以上、每月定期保養，維護完好率達100%以上。

3.公共環境整體美觀潔淨：

(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔;

(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閒場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔;

(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質化驗報告，水質化驗符合國家頒佈的衞生標準;

(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發生堵塞及時處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通;

(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產日清;

(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

4.公共綠化：

(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害;

(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

(3)植物成活率達到95%以上，出現枯死苗木及時補種。

5.保安服務：

(1)小區內實行24小時保安制度，日夜巡邏;

(2)保安人員有明顯標誌、工作規範，遇有險情，在接到報警後立即到達現場;

(3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放;

(4)區治安達到安全文明小區的標準。

6.管理服務：

(1)接住户投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;

(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內到現場處理。

7.維修：

(1)開通24小時服務熱線(電話：)，維修及時率100%以上;

(2)維修合格率100%以上。

第五章物業管理服務和維修費用

第十六條物業管理服務費，指為完成本合同第二章所規定的委託管理事項而發生的費用，由服務成本、法定税費、經理人酬金構成。

本物業的管理服務費標準為元/月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和税金。

第十七條業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的l%。交納滯納金。

第十八條甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。

第十九條乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務，應當事先公佈收費標準，由當事人按實際發生的費用計付。

第二十條物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經確認後乙方組織實施。

第六章違約責任

第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十三條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第七章附則

第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

第二十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第二十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向該物業所在地人民法院起訴。

第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。

甲方(簽章)：

法定代表人：

委託代理人：

年月日

乙方(簽章)：

法定代表人：

委託代理人：

年月日

物業管理服務合同模板 篇24

第一條本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方)：

組織名稱：________

代表人：________

地址;________

聯繫電話：________

受委託方(以下簡稱乙方)：

企業名稱：________

法定代表人：________

註冊地址：________

聯繫電話：________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將_______(物業名稱)委託乙方實和行物業管理，訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類型：________

座落位置：____市____區____路(街道)____號

四至：____________

佔地面積：____平方米

建築面積：____平方米

(委託管理的物業構成細目見附件)

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。 第二章 委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、 電梯、____、____、____。

第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體場所____、____、____。

第九條公共環境衞生，包括房屋共用部位的清潔衞生，公共場所的清潔衞、垃圾的收集、____、____、____。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、___、___。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1. 物業管理費：________

2. 保潔費：________

3. 保安費：________

4. 房屋設備運行費：________

5. 維修養護費：________

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

第十六條其他委託事項 第三章 委託管理期限

第十七條委託管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。 第四章 雙方權利義務 第十八條甲方權利義務

1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、 制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、 審定乙方制定的物業管理方案;

4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6、 在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執行;

(1) 無償使用;

(2) 按建築面積每月每平方米____元租用，其租金收入用於____。

7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起____日內向乙方提供;

8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以____方式償付;

9. 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

第十九條乙方權利義務

1. 根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;

2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3. 按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5. 負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定後由乙方組織實施;

6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;

7. 每___個月向全體業主和物業使用人公佈一次維修養護費用收支使用情況;

8. 對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料; 第五章 物業管理服務要求標準

第二十條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方管理滿意率達到___%

1. 房屋外觀：______

2. 設備運行：______

3. 房屋及設施、設備的維修、養護：______

4. 公共環境：_________

5. 綠化：_________

6. 交通秩序：_________

7. 保安：_________

8. 急修：_________

小修：_________ 第六章 物業管理服務費用

第二十一條物業管理服務費

1. 管理費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每户___元向業主收取;

2. 保潔費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每户___元向業主或物業使用人收取;

3. 保安費由乙方按建築面積生平方米___元或按套每户___元向業主或物業使用人收取;

4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業主收取;

5. 管理服務費標準的調整，按___調整;

6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。 第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1、 露天車位：______

2、 車庫車位：______

第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：

1.______

2.______

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。 第七章 違約責任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的`約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期

整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。 第八章 附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內，根據甲方委託管理項，辦理接管驗收手續。

第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，充協議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印製條款的本意。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。 第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期____天前向對方提出書面意見。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：________ 乙方簽章：________

代表人：________ 代表人：________

日期：________日期：________

物業管理服務合同模板 篇25

委託方：(以下簡稱甲方)_______________

受託方：(以下簡稱乙方)_______________

第一章 總則

根據有關法律、法規，為規範物業管理行為，明確甲、乙雙方的權利和義務，充分協商，本着自願、平等的原則，訂立本物業管理服務合同。

第一條：甲方將之江大廈三層、七層委託給乙方實行物業管理。

第二第：物業基本情況

物業類型：_______________

第三條：乙方提供服務的受益人為本物業的本體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

一、公共秩序管理;

二、衞生保潔;

三、綠化管理;

四、消防管理;

五、公共設施維護;

六、交通秩序維護;

第三章 物業管理服務費用

根據20xx年6月2日之江大廈業主協調會，通過的物業管理服務收費標準，貴單位3樓、7樓物業服務費每月2640元，年總計費用 31680元，每月收取一次。

第四章 雙方權務和義務

一、甲方的權利和義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權利。

2、審定乙方擬定的物業管理制度。

3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

4、協助乙方做好物業管理宣傳工作。

二、乙方的權利和義務

1、根據有關法律法規及合同的規定，制訂物業管理制度。

2、公共環境：對庭院、大廳及走廊、樓梯保持環境整潔。

3、綠化：搞好綠化養護。

4、門崗值勤：維護公共秩序、交通秩序，制止一般違規違法行為，使車輛停放有序。

5、維修：乙方服務的公共部分如有損壞，乙方提供維修人員，甲方提供維修材料。

第五章 附則

合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應該在合同期滿期30天向對方提出書面意見。

本合同自簽字之日起生效

甲方簽章：__________ 乙方簽章：__________

代表人：____________ 代表人：____________

____年___月___日 ____年___月___日

物業管理服務合同模板 篇26

一、合同當事人

甲方：(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

根據甲乙雙方友好協商，雙方在自願、平等、互利、協商一直之基礎上，雙方就甲方聘請乙方對濟寧麗人醫院項目提供物業管理服務事宜，特訂立本合同。

二、物業保潔項目

一雙方責任權利義務

(一)甲方的責任權利義務

1、 甲方為乙方無償提供用水用電，並及時對供水、排水、排污，管道進行修理，以及簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的場所。

2、 甲方須指定專人與乙方派駐之工作人員對接，以免造成工作疏漏。

3、 甲方在法定工作時間外安排保潔人員超時工作的，應按照國家有關勞動法規支付加班補助費。

(二)乙方的責任權利義務

1、 乙方全心全意為甲方提供管理工作，實施本協議中列出的各項工作內容。

2、 乙方遵守甲方現行的辦公管理規定、制度和要求。

3、 堅持合理的意見，以保障工作的正常實施，保障最優的管理效果為首要工作前提。

4、 乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具。

5、 乙方保潔人員必須身體健康、品行端正，無違法犯罪記錄。

6、 乙方確保甲方大樓內外整潔清新的高標準衞生環境。

7、 乙方應遵循安全生產、文明施工的有關規定，在衞生保潔過程當中採取嚴格的安全措施，如發生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害，因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現的事故均由甲方負責)。

二保潔工作流程

(一)大堂區域

1、 每日甲方員工上班之前，大堂所轄區域內的清潔工作須全部完成，樓內員工正常工作期間，隨時巡視保潔重點清理大堂地面和電梯轎廂內的垃圾雜物及污漬。

2、 用掃把清掃大堂地面及門前區域垃圾，確保地面光亮無塵，並用塵推拖掉大堂地面塵土。

3、 用乾淨毛巾擦拭玻璃門，確保門窗玻璃擦拭光亮乾淨，門框及門把手光亮，並定期刮拭。

4、 用毛巾和其它清潔用品擦拭大堂內其他物品，包括門框，指示牌，宣傳欄等，確保標牌等無灰塵。

5、 及時傾倒垃圾桶，確保垃圾桶擺放正確，煙盤乾淨。

6、 保持服務枱光亮無雜物。

(二)公共區域

1、 用掃把清掃走廊地面雜物，確保走廊地面無雜物，門窗擦拭乾淨，消防器材幹淨無污漬。

2、 清潔電梯間外門及軌道，確保電梯間走廊地面無雜物，牆面光潔，無明顯污漬，電梯門，門框，軌道保持鋥亮，無灰塵污漬。

3、 用拖把，掃把等工具清掃公共衞生間確保地面光潔，無雜物，無明顯污漬，門、隔板兩面光潔，無污漬、灰塵，標牌完好、光潔，洗手盆光潔，無污漬，水漬，水龍頭光潔，枱面光潔，鏡面光潔無污漬、灰塵，便池光潔，無污漬，廢紙簍置於便池右後方，內襯垃圾袋，廢紙不超過半。

4、 用掃把清掃步梯消防通道，確保整潔無紙屑、煙頭、無積水等，定期清理垃圾桶內垃圾，並保持垃圾桶外觀清潔無明顯污漬。

5、 用毛巾及其他清潔用品擦拭玻璃門、門窗、桌椅、門框、標牌、防火門、防火器材及其他公共設施。

(三)辦公區域

1、 用掃把、拖把等工具清理辦公室地面，確保乾淨整潔衞生，無明顯污漬

2、 用毛巾清掃辦公室內門、窗、框架、窗台、把手、玻璃等，確保其光亮，無污漬和灰塵。

3、 確保其他桌椅。書櫃。矮櫃。茶几。沙發等表面光亮，潔淨，無污漬，水痕和灰塵等。

4、 辦公室牆面及各種設備設施 如空調、飲水機、加濕器、電風扇、牆面開關及其他設備設施等表面無灰塵，污漬。

三保潔人員配置

乙方為向甲方提供保潔服務，向甲方派遣保潔員____人。

三、物業保安項目

根據甲乙雙方確認的《安全防範方案》，乙方向甲方提供保安服務，並按照乙方的管理模式對保安隊員進行管理，根據雙方確定的崗位職責要求，執行公共秩序的防範任務，防止侵害甲方財產安全行為的發生，承擔相應的保安服務責任。(不得違反國家有關法律法規)

一雙方的責任權利義務

(一) 甲方的責任權利義務

1、 為乙方保安人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊聯絡工具，組織訓練學習的.場所等。

2、 配備符合國家要求的消防設施，對乙方提出的安全防範隱患報告及時答覆和改進。制定並執行內部安全防範規章制度，教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責。

3、 按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務費。

4、 乙方派駐保安人員，實行雙重管理，共同領導並經常保持聯繫，共同對保安人員進行教育，關心他們的工作和生活，提高服務質量，確保安全，若保安人員有違反甲方管理制度需要處罰的，甲方及時通告乙方，經調查核實後由乙方處理，保安員因事請假，經乙方經理審批後方能生效。

5、 乙方按規定為保安人員統一購買人身意外傷害保險，保安人員在執勤中，因公受傷，致殘甚至犧牲(致殘者經國家有關機構鑑定)，其醫藥費、撫卹金等費用由保險公司按規定理賠，保安員因傷、殘、亡的合理開支超出保險理賠的部分，由乙方承擔。如因甲方指揮保安人員執行保安職責以外的事而使保安 員受傷、致殘、犧牲的一切費用除保險公司理賠外其餘部分均由甲方承擔。

6、 甲方禁止安排保安人員為個人人身保安服務，禁止保安人員處理經濟糾紛或勞動爭議，禁止使用保安人員監視工人生產勞動和生活等與保安服務無關的其他活動，禁止安排參加其他違反法律規定的活動，違者由甲方承擔法律和經濟責任。如屬保安個人行為，甲乙雙方不承擔任何責任。

7、 依據本合同，經公安機關確定是由乙方保安人員進行保安服務工作時的過失或故意行為，造成甲方經濟損失的，乙方負責承擔賠償責任。但該經濟損失不包含甲方現金、珠寶、有價證券、商業資料及其他難以確定價值的物品的損失。

8、 甲方應對本單位的員工、家屬、臨時工進行守法和遵守規章制度的宣傳教育工作，配合支持保安人員共同維護好甲方的治安秩序。如甲方人員違規或糾紛而造成責任事故、財產損失，乙方執勤保安員不負責任。

(二) 乙方的責任權利義務

1、 乙方指派保安人員負責甲方的公共秩序的護衞工作。

2、 保安員應嚴格履行《安全防範方案》規定的崗位職責要求，並遵守甲方法律規定的各項規章制度。

3、 發生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時處理並報告甲方和當地公安機關，採取措施保護案發現場，協助公安機關偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責任範圍內的其他突發事件。

4、 落實防火、防盜、防破壞等安全防範措施，發現責任區域內的安全隱患，及時報告甲方並協助予以處理。

5、 保安人員應對院內車輛進行疏導，對外來的人員以及車輛進行盤查，對水電注意管理，並每一小時對院內進行一次巡查。

6、 值夜班的保安人員不得睡覺，夜間要加強巡邏力度維護安全防止破壞，對院內人員和財產安全起到應有的保護作用。

7、 選派的保安員必須經過正規的培訓，無違規犯罪前科。

8、 為保安人員配備制服及基本保安裝備，並負責保安員的工資。

9、 加強對保安員的在崗培訓、監督和管理，確保安全服務的優質高效。

二保安人員配置及保安服務費

1、 乙方根據甲方方面要求按時提供____名保安人員給甲方，在甲方區域內執勤。

2、 甲方直接為乙方保安員提供工作餐。

四、合同期限

本合同自____年____月____日至____年___月____日止。有效期為____年。

五、物業服務費及支付方式

1、 物業服務費由保潔費和保安費以及垃圾清運費每月300元共三部分組成，共計每月_____元。(包含員工工資費、福利費、管理費等，且此款項不包含税金)另：乙方提供人員每人每天工作八小時，如果甲方因工作需要，要求加班時，加班費由甲方按國家相關規定支付。

2、 每月10號由甲方以現金的方式向乙方支付服務費，節假日順延，但不得超過三天。

六、合同的解除和終止的約定及違約責任

l、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止合同。

2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止合同。

3、因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準)

4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

5、其它事項：

七、其他事項

1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿___天前向對方提出書面意見。

3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同元法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交濟寧市仲裁委員會依法裁決。

5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

6、合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

7、本合同正本連同附件共______頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

8、本合同自簽訂之日起生效。

9、其他事項：

甲方蓋章： 乙方蓋章：

甲方代表簽字： 乙方代表簽字：

年 月 日