快遞服務合同範本

社會經濟迅速發展，快遞行業日漸成熟，隨之而來的是快遞服務合同糾紛日益突出。簽訂快遞服務合同需要注意什麼問題呢?以下是本站小編為大家整理的快遞服務合同範文，歡迎參考閲讀。

甲方(委託方)

(以下簡稱甲方)

乙方(承運方)

(以下簡稱乙方)

根據《中華人民共和國合同法》及貨物運輸的有關規定，甲乙雙方經過充分協商，現就乙方向甲方提供運輸服務事宜達成一致，特簽訂本合同共同遵守。

第一條：服務內容·區域

1.1甲方委託乙方辦理國內的物流(速遞)服務業務。

1.2服務區域：中通快遞在全國各地所開通的全部區域，超過乙方派送範圍的乙方不予派送。

第二條：甲方的權利和義務

2.1甲方自行負責所配送貨物的運單打印及分揀包裝工作，並保證運輸面單上的信息無誤。

2.2甲方未按約定時間和要求備好貨物，貨物晚點責任由甲方承擔。

2.3非乙方原因導致的貨物退換貨，將按實際產生的費用進行結算。

2.4因甲方指定的收貨人延遲或拒絕收貨所造成的損失由甲方承擔。

2.5按照約定價格及時支付運費。

第三條：乙方的權利和義務

3.1乙方每天下午 17:00 前安排人員上門取件，在貨物交接時，乙方應確認貨物原始包裝完好，若發現包裝有破損請況，乙方有權拒絕接受包裹，乙方取件人員在快遞單上簽字後，則視為甲方已將商品完好的移交給乙方，此後商品的完整性，安全性由乙方負責。

3.2乙方應將甲方交付的貨物完好無損的送達到甲方指定的地址和收件人或收件單位，如將貨物錯運到貨地點或接貨人，乙方應無償運至規定的到貨地點或接貨人。

3.3如果客户或甲方要求在同一派送區域內改變送貨目的地，乙方有義務無償提供服務，如客户要求跨區域改變送貨目的地，乙方需及時通知甲方，由甲方核實後告知乙方如何處理，所發生的費用由甲方承擔。

3.4超過乙方派送範圍的貨物，乙方不予派送。

3.5乙方應及時向甲方通報貨物的運輸情況，乙方將專門設立客服一名對異常件進行處理，並第一時間以QQ形式通知甲方，甲方應在1個工作日內回覆乙方最終處理方式(重新投遞或退回甲方指定倉庫)。在緊急情況下，乙方可自行採取有利於甲方的處理辦法，並將結果通知甲方。

第四條：送達及退回

4.1收件人收到乙方的貨物時：

a.經確認貨物外包裝完好的，在回單上簽收。

b.經檢查發現外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權拒絕簽收，乙方須及時與甲方聯繫，在得到甲方的許可後方可將貨物退回。

4.2無法送達：貨物到達目的地，因當天聯繫不到收貨人而不能及時派送的，乙方應在2個工作日內告知甲方，三日內仍無法聯繫派送的，在得到甲方允許後將貨物退回甲方指定倉庫。

第五條：費用與結算

5.1本合同所稱運輸費用的計算以重量為準，計量單位為1kg,不足1kg按照1kg計算;計費重量的計算將以運送貨物包裝後的實際重量與體積重量的較大者為依據;體積重量的計算公式(計泡)為：重量(kg)=長(cm)╳寬(cm)╳高(cm)/8000運輸單價參見附件：中通價格表。

5.2每月30日前，乙方提供上月26日到當月25日明細及彙總交由甲方核對，雙方均需在5個工作日內給予回覆確認。

5.3在費用核算無誤後，由乙方依據費用總額開具正規行業發票給甲方，甲方在收到運費發票後的15個工作日內向乙方支付運費。

5.4費用的支付形式為：支票，銀行轉賬，現金。

第六條：保險及理賠

6.1甲方自願為價值1000元以上配送包裹買保價服務，雙方約定的保價費率為3‰,最高報價金額為10000元人民幣，甲方自願選擇是否保價。

6.2如因乙方原因造成包裹或商品遺失或損毀，或延誤配送時效而引發顧客退件，經乙方確認無誤後應承擔賠償責任：

a.包裹或商品損毀，遺失的，如果甲方已購買保價服務，按照保價金額賠償。如未購買保價，甲方提供交易憑證，乙方按照本單實際交易金額及快遞費賠償。如發生乙方應賠償金額的，在甲方應付乙方該期款項中扣除;如應付款不足扣除的，由乙方現金補足。

b.因乙方原因造成包裹或商品破損而引發顧客拒收的，乙方應及時通知甲方補發一票快件給甲方顧客，如發生該顧客仍然拒收的情況，乙方應免除此單運費。在符合法律和合同規定條件下的運輸，由於下列原因造成的貨物滅失，短少，變質，污染，損壞等物理，化學變化的，乙方不承擔賠償責任：

a. 不可抗力，包括但不限於：火災，爆炸，洪水，地震，颱風，腐蝕，污染，風暴，害蟲，自然因素，叛亂，暴動，國內混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因。

b. 貨物本身的自然屬性，質量或缺陷造成的損失。

c. 貨物的合理損耗。

第七條：適用法律及爭議處理

本合同所有條款適用中華人民共和國法律有關本合同出現的任何爭議應由甲乙雙方友好協商，協商不成的，交由上海仲裁委員會根據仲裁準則進行裁決。仲裁地為上海。仲裁的裁決是最終裁決，對雙方都具有約束力，雙方都應遵守執行。仲裁費用，執行仲裁裁決的費用由仲裁裁決書決定。

第八條：保密

履行本合同過程，甲乙雙方被提供的信息將被視為機密，所有權只屬於提供信息方。除了國家執法機關要求或已徵得另一方書面許可外，任何一方不應向其它第三方公開機密信息。

第九條：本合同有效期：自20xx年10月1日起至20xx年12月31日止。

第十條：本合同一式二份，雙方各執一份，自簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

按照1999年10月1日起實行的《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方就甲方為乙方提供國內物品快遞服務簽訂如下合同.

第一條 甲方的權利和義務

1、乙方的物品投遞到乙方指定的地址和收件人或收件單位;

2、為乙方提供物品快遞的查詢服務,自快件發出之日起1個月內保留快遞記錄.

3、有權對國家規定的違禁品及非法出版物等拒絕提供快遞服務.

第二條 乙方的權利和義務

1、有權查詢物品的快遞情況及用户是否簽收,在乙方要求下,甲方應對此向乙方提供相關證明:如收件人,收件簽收章等;

2、詳細填寫物品收件人的地址、單位名稱、收件人、電話等;

3、物品內不得夾入違禁品如貨幣、金銀製品、非法出版物、易燃、易爆及《郵政法》規定的屬郵政專營的物品;

4、遵守甲方的收件截止時間及運單背面契約條款等相關要求.

第三條 價款及結算方式

1、價格見附表,如遇市場價格下調,自下調之日起,執行新標準;

2、每月10日前甲方給乙方開具相關收據,乙方以銀行轉帳方式支付甲方上月快遞費用.

第四條 快件到達的時間

1、上海,江蘇,浙江,安徽甲方所開通城市,在每個工作日下午18:00前收件,正常情況下保證24小時內到達;

2、加急件投遞時間雙方協商.

第五條 違約責任

1、乙方違反第二條第三款,乙方承擔法律責任或民事責任及給甲方造成經濟損失的賠償責任和違約責任;

2、損壞賠償的約定:甲方將物品送達收件人時,收件人應仔細檢查包裝是否完好,簽收後視同認可本次快遞服務完成,甲方不承擔任何責任;有證據證明甲方原因造成快件破損,給乙方造成損失的,甲方應按照每件物品快遞費金額 倍或人民幣金額 元賠償.

3、甲方發生遺失的賠償:甲方在快遞途中,由於甲方原因造成乙方快件遺失的,按照每件人民幣金額 元進行賠償.

第六條 其它

1、國家法定節假日不派送,如需派送,另行通知;

2、派送必須由收件人本人簽收,如收件人本人不在,由其公司其他人員代收,代收件人必須在收

3、乙方如對甲方服務質量不滿意,經提出後,仍無改觀,乙方有權提前終止協議，需提前30天告

第七條 保密條款

甲方對乙方的快遞記錄負有保密義務,非通過查詢號碼、寄件人、收件人及乙方外,不得任意向第三人透露，否則賠償相應的損失。

第八條 爭議的解決方法

1、爭議的解決方法雙方協商解決;

2、協商不成,可向有管轄區的人民法院提起訴訟;(以《郵政法》為準)

本合同附件價格表與本合同不可分割,任何對附件或本合同的修改必須經雙方書面同意.本合同一式兩份,甲方一份,乙方一份,有效期自 年 月 日到 年 月 日止.甲乙雙方無異議的合同期限順延。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

甲方(寄件人): xx

乙方(快遞企業)：xx

根據《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方按照平等、自願、公平、誠實信用的原則，就快遞服務的有關事宜協商一致，簽訂本合同。本合同自甲方、乙方之收寄人員在快遞合同上簽字或蓋章後成立並生效。

第一條：合同説明

1、 本合同包括：xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

1、本合同文本

2、附件一：貨物運輸時效表

3、附件二：貨物運輸價格表

4、附件三：違禁品詳情表

第二條 收件方式

乙方直接到甲方所在辦公地點，向乙方交付快件。

第三條：業務範圍

1、乙方為甲方商品提供的倉到門配送服務

(1)配送商品為甲方委託之商品。

(2)甲方有權隨機調整宅配商品之種類及增減商品之數量。

2、乙方負責相關配送商品的跟蹤查詢、信息收集、整理、分析和傳遞

第四條：雙方的權利和義務

1 、甲方的權利和義務

1、甲方應認真填寫運輸面單，將貨物的名稱、性質、數量、重量、體積、運輸要求、收件人的地址、單位名稱、收件人、聯繫方式、郵編等信息詳細提供給乙方，如由於甲方提供信息錯誤，導致貨物不能的派送的，乙方可不承擔賠償責任;

2、雙方在貨物交接時，甲應確保貨物原始包裝的完好，若發現包裝有破損情況，乙方有權拒絕接受該貨物。

3、甲方對所託運的貨物進行妥善包裝，該包裝應符合運輸的要求及倉儲保管的要求。如果託運易碎、易滲漏貨物及危險品等特殊貨物，應事先向乙方説明，並向乙方提供必要的倉儲保管、運輸技術資料或文件。

4、甲方不得交寄易燃、易爆、易腐蝕或貨幣、非法出版物等國家明令禁止的禁運品

5、甲方按照雙方約定定期提供貨物運輸信息統計報表給乙方

2、乙方的權利與義務

1、乙方對於直接掌管下的貨物應謹慎、妥善地進行裝卸、搬運、倉儲，保證其安全和完整。

2、乙方將甲方方交付的貨物送達到甲方指定的地址和收件人或收件單位

3、乙方如將貨物錯運到貨地點或接貨人，應無償運至甲方運輸面單上規定的到貨地點或接貨人;

4、如果甲方要求在同一派送區域內改變送貨目的地，乙方有義務無償提供服務

5、乙方為甲方提供貨物運輸、簽收的查詢服務;

6、乙方及時向甲方通報貨物運輸的進展情況，出現異常問題，應及時通知甲方，商議處理。在緊急情況下，乙方可以自 行採取有利於甲方的處理辦法，並將結果通知甲方;

7、乙方按照雙方約定定期提供貨物運輸信息統計報表給甲乙方

8、乙方為甲方免費提供運輸面單、信封、包裝袋;

第五條;貨物送達及退回

1、收件人收到乙方送達的貨物時：

a.經檢驗確認貨物外包裝完好的，在回單上簽收;

b.經檢驗發現外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權拒絕簽收，乙方須及時通知甲方，在得到甲方許可後，把貨物退回甲方。

2、無法送達：貨物到達目的地，因當天聯繫不到收貨人而不能及時派送的，乙方應在2個工作日內告知甲方，甲方聯繫後，要求重新派送的，乙方應無償進行二次派送，三日內仍無法聯繫派送的，在得到甲方允許後，將貨物退回甲方;發生費用由甲方承擔

第六條;雙方責任

1 、甲方責任

甲方方因下列過錯造成車輛、機具、設備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失，由甲方方負責賠償：

a.在託運的普通貨物中夾帶、匿報危險品或其他違反危險品運輸規定的行為

a.1、違禁品參考附件三：違禁品詳情表

2 、 乙方責任

1、由於乙方原因如途中損壞、派送不到、操作失誤等造成貨物被退回的，由乙方承擔運運費，並對由此造成甲方損失的進行賠償

3、在符合法律和合同規定條件下的運輸，由於下列原因造成貨物滅失、短少、變質、污染、損壞等物理、化學變化的，乙方可不承擔責任;

a.不可抗力，包括但不限於：火災、爆炸、洪水、地震、颱風、腐蝕、污染、風暴、害蟲、自然因素、叛亂、暴動、國內混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因;

4、知識產權

1、各方的名稱和商標為各自獨有及排他的財產，除非雙方另有約定，否則不能在任何產品上使用對方的商標或在產品中應用對方的知識產權。

5、保密

1、履行本合同過程中，甲乙雙方都應向另一方提供相關操作信息、產品信息和其他營業信息。被提供的信息將被視為機密，所有權只屬於提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用於本合同義務和職責的執行中。除本合同允許外，甲乙雙方都無權在未得到另一方的書面許可前，以任何一種方式或為任何目的使用得到的機密信息。除了國家執法機關要求或已徵得另一方的書面許可外，任何一方不應向其他第三方公開機密信息。

2、本協議是對雙方20xx年11月 日簽訂的編號為** 的合同的補充。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日