上海市物業管理服務協議（通用28篇）

上海市物業管理服務協議 篇1

甲方：__________

乙方：__________

甲、乙雙方於__________年__________月__________日簽訂《上海__________大廈前期物業管理合同》(以下簡稱《民法典》)，現雙方經協商一致，就解除該《民法典》的相關事宜，達成以下協議：

一、合同解除

雙方同意於__________年__________月__________日該《民法典》自動解除，各方無須再通知對方合同解除。雙方互不對該《民法典》的解除承擔任何賠償責任，各方如有損失各自承擔。

二、費用結算

1、甲方於__________年__________月__________日前一次性支付乙方物業管理顧問費人民幣__________萬元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具等額的有效發票。

2、除本協議約定的款項外，甲方無須再向乙方支付任何費用，也無須承擔任何責任。

三、交接工作

1、本協議簽訂生效後三日內，乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢並撤出甲方物業。

2、乙方應將甲方無償提供的物業管理用房恢復原狀並退還甲方。

四、本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

五、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：__________

乙方：__________

時間：__________

上海市物業管理服務協議 篇2

第一章

第一條本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方)：

組織名稱：________

代表人：________

地址;________

聯繫電話：________

受委託方(以下簡稱乙方)：

企業名稱：________

法定代表人：________

註冊地址：________

聯繫電話：________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業名稱)委託乙方實和行物業管理，訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類型：________

座落位置：____市____區____路(街道)____號

四至：____________

佔地面積：____平方米

建築面積：____平方米

(委託管理的物業構成細目見附件)

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。

第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體場所____、____、____。

第九條公共環境衞生，包括房屋共用部位的清潔衞生，公共場所的清潔衞、垃圾的收集、____、____、____。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、___、___。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理費：________

2.保潔費：________

3.保安費：________

4.房屋設備運行費：________

5.維修養護費：________

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

第十六條其他委託事項

第三章委託管理期限

第十七條委託管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。

第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方制定的物業管理方案;

4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米____元租用，其租金收入用於____。

7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起____日內向乙方提供;

8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以____方式償付;

9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

(1)________

(2)________

10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

第十九條乙方權利義務

1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;

7.每___個月向全體業主和物業使用人公佈一次維修養護費用收支使用情況;

8.對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第五章物業管理服務要求標準

第二十條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方管理滿意率達到___%

1.房屋外觀：______

2.設備運行：______

3.房屋及設施、設備的維修、養護：______

4.公共環境：_________

5.綠化：_________

6.交通秩序：_________

7.保安：_________

8.急修：_________

小修：_________

第六章物業管理服務費用

第二十一條物業管理服務費

1.管理費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每户___元向業主收取;

2.保潔費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每户___元向業主或物業使用人收取;

3.保安費由乙方按建築面積生平方米___元或按套每户___元向業主或物業使用人收取;

4.高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業主收取;

5.管理服務費標準的調整，按___調整;

6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1、露天車位：______

2、車庫車位：______

第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：

1.______

2.______

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內，根據甲方委託管理項，辦理接管驗收手續。

第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，充協議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印製條款的本意。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期____天前向對方提出書面意見。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

代表人：代表人：

____年____月____日____年____月____日

上海市物業管理服務協議 篇3

編號：

甲方：主委員會

地址：

乙方：物業管理有限公司

法定代表人：

資質等級：

地址：

聯繫電話：

根據《民法典》、《物業管理條例》、中洋水景園管理規約等相關規

定，甲乙雙方就的物業管理服務事宜，在自願、平等、協商一致的基礎上，訂立本合同。

第一條物業的基本情況

物業名稱：

物業類型：

座落位置：

四至範圍：

東至：、西至、

南至：、北至：。

管理面積：住宅

第二條甲方權利義務：

1、審查物業管理服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃、

年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

2、對乙方的管理實施監督，每年進行一次考核評定，如因乙方管

理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經物業管理主管部門認定，有權終止合同;

3、委託乙方對違反物業管理法規政策及業主規約的行為進行處

理：包括責令停止違章行為、拆除違章建築、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人，採取有效措施催繳催改;

4、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活

動;

5、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

6、協助乙方開展物業管理服務、相關宣傳教育和文化活動;

7、全力支持乙方對拒繳物業費的業主採取的有效措施;

8、按照相關政策、法律法規，籌集、使用、管理專項維修資金。

9、法規政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。

第三條乙方權利和義務：

1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衞生、安全秩序、交通等實施管理與服務。

2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定完善物業管理制度;

3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

4、制止違反本物業的物業管理制度行為;

5、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序，進行來訪人員登記控制，安全巡邏。

6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業主停放車輛，乙方負責場地清理、車輛整理，不負保管責任

7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進行管理。

8、委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

9、向業主收取物業管理服務費用;

10、編制物業管理服務及財務年度計劃;

11、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知業主，並與業主訂立《裝修管理協議書》，每日對裝修現場不少於2次的巡查監管;

12、向業主提供房屋自有部位、設施設備維修養護等有償服務;

13、開展有效的便民服務工作;

14、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務;

15、適時向甲方報告本管理區域內重大物業服務事項;

第四條維護物業及業主安全和美好環境的規則

業主在使用物業時，以下為禁止條款：

1、損壞房屋承重結構、主體結構，改變住宅入户門、外立面等部位設施的顏色、形狀、規格、功能和佈局，改變房屋設計用途。

2、在外牆面安裝各種設備設施，影響整體建築美觀。

3、更改陽台佈局、功能及外觀顏色，隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道，改變安裝空調位置等。

4、佔用或損壞物業共用部位、共用設施設備及相關場地，移動物業共用設施設備。

5、在區內道路、活動廣場等公共區域，搭建、晾曬、私設攤點。

6、改變房屋使用功能，即家教、麻將館、生產加工場所，或產生噪聲、污染等經營性活動。

7、安裝衞星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽台、外置花盆架等，在非預留的平台或牆面上安裝其它物品等。

8、破壞住宅圍牆燈光、景觀照明。

9、入户門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。

10、封閉排氣、排水口;不配合物業公共部位、設備設施維護。

11、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物。

12、汽車、兩輪車在道路公共區域亂停放。

13、車庫、小車庫單獨出售出租區外停車、儲物、住宿、經營等。

14、不按規定飼養寵物。

15、高空拋撒物品。

16、踐踏損壞綠化。

17、在區內堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質，發出超標噪聲。

18、在區內燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。

19、在大樹、共用部位和相關場所懸掛物品、張貼廣告、塗改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。

20、利用物業窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權益的活動。

第五條物業管理服務費用

管理服務費構成主要有公共物業維護保養費，包括物業的外牆、地面道路、共用活動區域、樓梯、消防系統、智能化系統、燈光照明系統、給排水系統等;共用水電費，包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務人員工資、福利;小區公共秩序維護、環境保潔維護、綠化維護費;物管企業固定資產折舊、辦公及法定税費等。

甲方：

乙方：

時間：

上海市物業管理服務協議 篇4

甲方：

乙方：

根據國家和地方政府有關物業管理的法律、法規和政策規定，甲、乙雙方本着自願、平等原則，就 服務事宜充分協商一致，特簽訂本合同，以資信守履行。

第一條 甲方聘請乙方為 使用人提供管理服務。

第二條 服務區域基本情況如下：

建築面積 ㎡，佔地面積 ;具體物業範圍及構成細目見本項目招標文件中第二章《招標項目採購需求》的相關內容。

第三條 乙方提供的物業管理服務包括以下內容：

(一) ;

(二) ;

(三)具體服務內容包含招標文件的《招標項目採購需求》、投標文件的《服務方案》和乙方的所有承諾服務內容;

第四條 乙方提供的服務質量標準按國家和地方政府的規定和本合同約定的物業服務質量要求及乙方在投標文件中的承諾執行。

本合同約定的服務質量要求見本項目招標文件中《招標項目採購需求》。

第五條 合同金額： (￥ )，服務期： 。

付款方式為：甲方每月付一次款，付款金額為合同每年價的十二分之一。

第六條甲方權利義務

(一)審定乙方管理服務方案和工作計劃，聽取乙方管理情況報告，監督檢查乙方各項方案和計劃的實施;

(二)協調、處理本合同生效前發生的遺留問題;

(三)法律、法規、政策規定的其他權利、義務。

第七條乙方權利義務

(一)按有關法律、法規和政策規定和本合同的約定製訂物業管理服務方案和工作計劃，全面履行本項目招標文件中規定的中標人應履行的義務和乙方在投標文件承諾的所有內容，每月向甲方通報一次物業管理服務實施情況;

(二)法律、法規、政策規定的其他權利、義務。

第八條 違約責任

(一)乙方未盡管理責任導致損壞、損失的，應按責任比例相應承擔費用;

(二)甲方違法、違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一個月內解決，逾期未解決的，甲方應承擔相應的責任;乙方違法、違約，不履行本項目招標文件的規定和本合同約定、投標承諾和約定服務的，甲方有權根據本合同和本項目招標文件中的規定要求乙方承擔相應責任、解除或終止本合同。

(三)任何一方違約解除合同或因違約被解除合同的，應向對方支付共為三個月的物業管理費總和的違約金;

(四)雙方約定的其他違約責任： 。

第九條雙方在履行合同中所發生的一切爭議，應通過協商解決。如協商不成，按合同事先約定的條款，向南寧仲裁委員會申請仲裁。

第十條在合同有效期限內，任何一方因不可抗力事件導致不能按時履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗力影響期相同。由於不可抗力事件導致合同的根本目的不能實現時，一方可解除合同。

不可抗力事件發生後，應立即通知對方，並寄送有關權威機構出具的證明。

不可抗力事件延續120天以上，雙方應通過友好協商，確定是否繼續履行合同。

第十一條本合同附件為合同有效組成部分。凡本合同及附件未規定的事宜以及合同詞語，均以有關法律、法規、政策規定為準。

第十二條本合同未盡事宜由甲、乙方雙方另行協商簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第十三條本合同一式四份，具有同等法律效力廣西區財政廳政府採購監督管理處、廣西壯族自治區政府採購中心各一份，甲乙雙方各一份。

本合同甲乙雙方簽字蓋章後生效，自簽訂之日起七個工作日內，採購人應當將合同副本報廣西區財政廳政府採購監督管理處備案。

甲方(章)

年 月 日乙方(章)

年 月 日

單位地址：單位地址：

法定代表人：法定代表人：

委託代理人：委託代理人

電話：電話：

電子郵箱：電子郵箱：

開户銀行：開户銀行：

賬號：賬號：

郵政編碼：郵政編碼：

經辦人：

年 月 日

上海市物業管理服務協議 篇5

第一章?總則

第一條?本合同當事人

委託方（以下簡稱甲方）：

組織名稱：________________代表人：______________地址:________________聯繫電話：________

第二條?受委託方（以下簡稱乙方）：

企業名稱：______法定代表人：______註冊地址：______聯繫電話：______________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將______________（物業名稱）委託乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條?物業基本情況

物業類型：______座落位置：______市______區______路（街道）____號四至：____

佔地面積：________平方米，建築面積：______平方米（委託管理的物業構成細目見附件）

第三條?乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章?委託管理事項

第三條?房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院…

第五條?共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、______________。

第六條?公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場…

第七條?公共綠地的養護與管理。

第八條?附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所_____________

第九條?公共環境衞生，包括房屋共用部位的清潔衞生，公共場所的清潔衞生、垃圾的收集、______________。

第十條?交通與_____停放秩序的管理。

第十一條?維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、__________。

第十二條?管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第四條?第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理費：____?2.保潔費：____?3.保安費：____?4.房屋設備運行費：____?5.維修養護費：____

第十四條?業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理_____。

第十五條?對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

第十六條?其他委託事項

第三章?委託管理期限

第十七條?委託管理期限為___________年。自______年______月______日______時起至______年____月____日____時止。

第四章?雙方權利義務

第十八條?甲方權利義務

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益；

2.制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約；

3.審定乙方制定的物業管理方案；

4.檢查監督乙方管理工作的執行情況；

5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

6、.在合同生效之日起______日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第____項執行；

（1）?無償使用；（2）?按建築面積每月每平方米________元租用，其租金收入用於______。

7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起____日內向乙方提供；

8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付；

9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；（1）____?（2）____

10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活；

第十九條?乙方權利義務

1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安；

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；

4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

5.負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，?經雙方議定後由乙方組織實施；

6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督；

7.每______個月向全體業主和物業使用人公佈一次維修養護費用收支使用情況；

8.對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施；

9.本合同終止時，乙方必須向甲全部管理用房及物業管理的全部檔案資料；

第五章?物業管理服務要求標準

第二十條?乙方須按下列約定實現管理目標即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到________%

1.房屋外觀：____?2.設備運行：____?3.房屋及設施、設備的維修、養護：____?4.公共環境：____?5.綠化：____?6.交通秩序：____?7.保安：____?8.急修：____?小修：____

第六章?物業管理服務費用

第二十一條?物業管理服務費

1.管理費由乙方按建築面積每平方米______元或按套每户______元向業主收取；

2.保潔費由乙方按建築面積每平方米____元或按套每户______元向業主或物業使用人收取；

3.保安費由乙方按建築面積生平方米____元或按套每户____元向業主或物業使用人收取；

4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算，由乙方向業主收取；

5.管理服務費標準的調整，按______調整；

6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條?住宅區域的非居住用房管理服務費按居住_____標準的______倍收取。

第二十三條?車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取；

1.露天車位：________?2.車庫車位：____________

第二十四條?乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條?乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

1.__________?2.____________

第二十六條?房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章?違約責任

第二十七條?甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條?甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的違約方應賠償對方______元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第八章?附則

第三十一條?雙方約定自本合同生效之日起______天內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十二雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

第三十三條?本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印製條款的本意。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條?本合同正本連同附件________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條?因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條?本合同執行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條?本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請________市_____委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面_____協議的，可以向人民法院起訴）。

第三十八條?合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿____________前向對方提出書面意見。

第三十九條?本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：______________

代表人：________________

乙方簽章：______________

代表人：________________

附

業主公約

為加強________（以下簡稱“本物業”）和管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。

一、?在使用、經營、轉讓所擁有物業時，應遵守物業管理法規政策的規定。

二、?執行業主委員會或業主大會的決議、決定。

三、?委託物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衞生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委託制定的各項規章制度。

四、?全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。

五、?業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議，可直接向物業管理企業提出，發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。

六、加強安全防範意識，自覺遵守有關安全防範的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。

七、?業主或物業使用人裝修房屋，應遵守有關物業裝修的制度，並事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督，並將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時糾正，造成他人物業損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業管理公司可採取相應措施制止其行為，並及時告知業主委員並報有關行政管理部門_____處理。

八、業主對委託物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施設備進行維修、養護，應支付相應費用。

九、?凡房屋建築及附屬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的，按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的，業主及時進行維修養護，拒不進行維修養護的，由業主委員會委託物業管理企業進行維修養護，其費用由當事業主按規定分攤。

十、?與其他非業主使用人建立合法租賃關係時，應告知並要求對方遵守本業主公約和物業管理規定，並承擔連帶責任。

十一、?在本物業範圍內，不得有下列行為：

（1）擅自改變房屋結構、外貌（含外牆、外門窗、陽台等部位的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和佈局等；

（2）對房屋的內外承重牆、樑、柱、板、陽台進行違章鑿、拆、搭、建；

（3）佔用或損壞樓梯、通道、屋面、平台、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施及場地；

（4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；

（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

（6）違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；

（7）踐踏、佔用綠化用地；損壞、塗畫園林建築小品；

（8）在公共場所、道路兩側亂設攤點；

（9）影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；

（10）隨意停放_____；

（11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；

（12）違反規定飼養家禽、家畜及寵物；

（13）法律、法規及政府規定禁止的其他行為。

十二、?人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。

十三、?按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。

十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規定交納費用。

十五、?自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

十六、?加強精神文明建設，弘揚_____道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創造良好的工作和生活環境。

上海市物業管理服務協議 篇6

甲方：

法定代表人：

住所地：

電話：

乙方：

法定代表人：

住所地：

電話：

為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業品牌，實現共同發展之目標。

甲乙雙方經坦誠、友好協商，就物業管理服務事宜達成如下合作協議：

一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接物業管理服務業務。

業務範圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基於物業項目管理開展的多種活動;

二、甲方全力配合乙方基於業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務;

三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的物業相關業務。

四、雙方協商同意由甲方指派為乙方開展物業業務總協調人，授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。

雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

五、甲方負責“分公司”工商註冊、協助收費審批及行政部門手續辦理，辦理手續的相關費用由乙方支付。

六、在協議有效期內，乙方：

1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營並自負盈虧;

2、負責支付所開展業務(分公司業務)向税務、工商等各類部門繳納的税費和

其他各類費用;

3、負責處理並承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;

4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

七、本合同簽訂後乙方自行承接本合同所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。

八、投標後簽署《物業服務合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費，支付方式：《物業服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。

九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業服務方將物業服務費支付甲方賬户後，乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬户費用。

十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。

本合同未盡事宜雙方協商解決。

本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額違約金。

十一、本協議的生效日期為年月日，雙方業務存續期間有效。

十二、本協議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。

甲方：乙方：

法定代表人：法定代表人：

上海市物業管理服務協議 篇7

甲方：___________________________ 協議編號：___________________

身份證號碼：_____________________ 簽訂地址：___________________

乙方：___________________________ 簽訂日期：______年____月___日

法定代表人：_____________________

甲乙雙方本着自由平等、誠實守信的原則,經過友好協商，根據《中華人民共和國民法典》的有關規定，就____花園物業管理服務事宜，在互惠互利的基礎上達成以下協議，並承諾共同遵守。

第一條 物業概況

1.物業名稱為：____花園。

2.物業類型為：________。

3.地址：____市____區____街____號。

4.主要設備設施：________________。

第二條 物業管理服務範圍

1.房屋建築主體的管理

房屋建築主體部位即住宅主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體柱、樑、樓板、屋頂等)、房外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道等的養護和管理。

2.房屋設備、設施的管理。

3.供電配電系統

（1）供電、配電高壓端設備養護、運行；

（2）低壓配電設備養護、運行；

（3）小區共用配電線路(不包括業户進户接線以內部分)養護；

（4）小區公用照明。包括樓內大堂、走廊、走火通道、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修；

（5）備用發電機定期檢查、保養和試運行。

4.供水、排水系統

（1）小區供水水泵的檢查、養護、運行管理；

（2）二次供水水池設施檢修；

（3）小區內供水管道及樓內共用部分上水管道的檢修；

（4）樓內共用排水管道、小區共用溝渠、池、井等的養護管理。

5.電梯

（1）電梯的日常保養和防護；

（2）電梯定期檢修；

（3）電梯按法規文件規定申報年檢；

（4）電梯使用、運行管理，包括制訂管理規定和監督管理。

6.保安監控系統、門禁系統

（1）保安監控系統、門禁系統的檢視、保養和運行監控管；

（2）樓內可視對講系統的共用線路、設施的保養維修；

（3）可視對講系統終端乙方室內部分的線路、設備的保養維修由乙方自行負責。

7.消防管理

（1）消防水泵的保養、檢查和運行管理；

（2）消防監控系統的保養、檢查管理；

（3）消防設施的定期檢查和保養；

（4）公共地方消防器材的定期檢查；

（5）乙方應桉消防管理要求，負責配備室內家用消防器材。

8.其他設備設施

（1）公共場所的通風設備設施的保養和運行管理；

（2）與小區的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯繫。

9.環境衞生的管理

（1）樓內公共部分的清潔，包括樓梯、大堂、天台、電梯間、電梯轎廂的清潔；

（2）小區內的道路、綠化地帶的清潔；

（3）小區內化糞池清疏；

（4）生活垃圾收集和清運；

（5）乙方室內部分的保潔由乙方自行負責；

（6）乙方因裝修而產生的建築垃圾由乙方負責清運或委託甲方統一清運，費用由乙方負責；

（7）乙方遺棄的大件傢俱、物品由乙方負責清運。

10.綠化管理

（1）公共綠地、花木、建築小品的養護與管理；

（2）乙方室內的盆栽植物養護管理由乙方自行負責，但應符合小區的管理規定，不得妨礙他人安全和有礙統一觀瞻。

11.二次裝修管理

（1）制訂小區二次裝修管理規定，並進行監督執行；

（2）二次裝修前，乙方(住户)需到管理處辦理裝修申報手續；

（3）對乙方進行二次裝修施工圖審核；

（4）對裝修施工人員和裝修施工材料出入小區進行管理；

（5）對施工人員和運送材料使用電梯按二次裝修管理規定進行管理，必要時，做好電梯的防護工作；

（6）對二次裝修現場進行檢查，檢查是否符合二次裝修現場管理規定；

（7）乙方應配合甲方管理，並對乙方聘請的施工單位或人員違反規定造成他人人身安全、他人財產以及公共財產負最終責任；

（8）乙方自行負責裝修施工產生的建築垃圾清運出小區或委託甲方統一消運，費用由乙方負責。

12.公共安全管理

（1）負責大門崗、監控中心____小時值班；

（2）建立快速反應的消防、救護機制，協助政府消防及救護工作；

（3）對公共安全、消防及其他突發事件協助緊急處理和救助；

（4）為維護小區公共利益，制訂小區管理規定，負責小區公共秩序的管理。

13.車輛交通管理

（1）負責按小區管理規定管理車輛停放和交通；

（2）負責保持小區道路通暢；

（3）乙方應遵守小區車輛交通管理規定。

14.圖紙、資料管理

（1）管理本物業有關的工程圖紙；

（2）管理竣工資料；

（3）管理設備檔案，並按設備設施維修、更新、改造等進行資料更新；

（4）乙方如變更聯繫地址和電話號碼，必須通知甲方____花園管理處，以便及時更新聯繫資料，確保聯繫方式有效。

15.接待、諮詢服務

以多種方式與乙方溝通，接待乙方的諮詢、投訴以及求助。

第三條 物業管理費收費標準

甲方向乙方收取物業管理費，計費面積按乙方簽訂的房屋購買合同中註明的建築面積(含共用面積分攤)，物業管理費收費標準為人民幣________元平方米/月(最後按物價局規定進行調整)。未包含公共水電費分攤。計費面積最終以房產證登記的建築面積(含共用面積分攤)為準。

第四條 物業管理費構成

物業管理費由以下部分構成(以下涉及的費用構成部分均指為管理____花園物業所發生的費用支出)：管理、服務人員的工資和按規定提取的福利費；人員勞動保護用品學兼優和社會勞動保險費；行政辦公費用；物業管理單位固定資產折舊費；會計費用；人員教育培訓費用；僱傭聘請審計、律師諮詢費用；公共保險；保安服務；環境保潔費；綠化管理費；公共地方零星維修養護費；共用設備維護保養費；管理酬金；税項等。

以上費用構成項目中不包括房屋共用部位，共用設施、設備等大中修、更新、改造的費用。

第五條 物業管理費收取起始日期

從發展商發出的入夥通知書上確定的收樓之日起計收物業管理費。

第六條 公共水費、電費分攤

1.公共水費包括小區水池清洗耗水、清潔用水、設備運轉耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會所)發生的耗水費用。

2.公共用電包括：差額電量(公共部分的變損、線損、表損的用電損耗)；大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電；電梯用電；生活水泵、消防水泵用電；公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電；消防系統、保安系統及通風系統等設備設施用電；清潔用電等。

第七條 物業管理費及由其他定期收取政代收費用的收取方式

1.物業管理費及其他由物業公司定期收取或代收費用採用銀行自動劃帳方式收取，每季季初收取當季物業管理費。

2.如因乙方原因導致費用繳交失敗或延遲，乙方將承擔相應的違約責任。

第八條 法律責任

1.甲方未按本協議規定管理物業或管理不善，乙方有權要求甲方限期整改。

2.甲方對其選定的專營分判方負責，因分判方原因造成乙方損失的，甲方承擔相應連帶賠償費任。

3.乙方須按本協議規定交納物業管理費、公共水電費，每延遲一天，按拖欠額的千分____支付滯納金，對於超過____個月不交納物業管理費用，甲方可向人民法院起訴要求限期交納，並可申請禁止乙方轉讓、出租和抵押直至拍賣該物業。

4.乙方違反裝修規定的，甲方可要求乙方限期恢復或改正，使其符合規定要求；對已造成物業或他業主損害的，乙方負責賠償。甲方並根據相關法律法規的規定，申請有關行政主管部門予以處罰。

5.乙方應確保其預留給甲方的聯繫方式有效。如乙方通訊、聯繫地址有變更，應及時通知到甲方____花園小區管理處。因通信聯絡方式失效造成的損失和責任由乙方負責承擔。

6.乙方如違反小區管理規章，將承擔相應責任。

7.如因為乙方的過失(如水浸、火災、高空墮物傷人等)造成對公共利益及他人利益的損害，乙方須承擔相應責任。

第九條 協議期限

____年，從____年____月____日起至____年____月____日止。

第十條 糾紛解決方式

本協議執行期間，凡因本協議發生的一切爭議，當和解或調解不成時，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

第十一條 生效

本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協議—式____份，各方當事人各執____份，具有相同法律效力。

甲方（蓋章）：____________________ 乙方（蓋章）：____________________

授權代理人：（簽字）______________ 授權代理人：（簽字）______________

單位地址：________________________ 單位地址：________________________

郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________

聯繫電話：________________________ 聯繫電話：________________________

傳真：____________________________ 傳真：____________________________

電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________

開户銀行：________________________ 開户銀行：________________________

賬號：____________________________ 賬號：____________________________

上海市物業管理服務協議 篇8

甲方：___________________________ 合同編號：___________________

法定代表人：_____________________ 簽訂地址：___________________

乙方：___________________________ 簽訂日期：______年____月___日

法定代表人：_____________________

根據《中華人民共和國民法典》及有關法律、法規，甲乙雙方在平等自願、協商一致的基礎上，就大廈物業管理服務事宜達成以下合同條款。

第一條 物業基本情況

1.名稱：____________________。

2.位置：____________________。

2.面積：___________________平方米。

第二條 物業管理服務項目

1.承擔大廈房屋建築本體共用部位（樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養護和管理。

2.承擔大廈房屋建築本體共用設施設備（共用的上下水管道、污水管、垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

3.承擔大廈規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等）的維修、養護和管理。

4.承擔大廈規劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養護和管理。

5.承擔大廈公共環境（包括公共場地、房屋建築物共用部位）的清潔衞生、垃圾的收集、清運。大廈消殺。公共區域綠化等。

6.承擔大廈交通、車輛行駛、停泊及管理。

7.對大廈實行24小時封閉式管理，對大廈規劃紅線內範圍進行全天候監控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助公安機關做好大廈保安工作。

8.為大廈業主提供社區文化娛樂服務。

9.做好大廈物業及物業管理檔案、資料的建立、保存。

10.做好政府法規和行業政策所規定的應由乙方承擔的其它事項。　　

第三條 物業管理服務標準

乙方提供的物業管理服務按________________考評標準執行。

第四條 物業管理服務費及其管理

1.經甲乙雙方協商決定，大廈物業管理服務費按如下標準收取：住宅物業每平方米____元/月。商業物業每平方米____元/月。

2.大廈物業管理服務費由乙方直接向業主收取；乙方應在每月____日前，向繳費業主提供上月物業服務收費明細帳單並接受業主查詢。乙方必須按政府規定、程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。

3.甲方應協助乙方催繳物業管理服務費，甲方承諾不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費，反對無理拖欠物業管理服務費，侵害其他繳費業主的合法權益。

4.乙方應按規定購買車場保險、大廈公共設備、設施等財產保險，按規定為其員工辦理普通社會保險（按南州相關標準）和人身意外保險（每人____元/年）。保險費列入物業管理服務成本費開支。

5.乙方應按政府、行業法規，如實列支物業管理服務成本費用，按政府規定提取____％的物業管理服務佣金，不得隱瞞物管收入，虛報多報支出費用。乙方弄虛作假、亂收費、做假賬，一經發現甲方有權單方解除雙方合同關係。

6.大廈物業管理服務費所有收支賬目，按政府規定由乙方每____個月向業主公佈一次（張貼時間不少於____個月），賬目公佈前送交業主委員會審核備存。賬目公佈時間為每季度後的次月____日以前，特殊情況延遲公佈賬目需書面告知業主委員會。乙方不公佈賬目，業主有權暫停支付物業管理服務費。

7.甲方有權聘請獨立會計審計機構每年對上述帳目進行查驗審核一次，審計費用在物業收費中支出。乙方提供的帳務虛假或嚴重失實的，將構成甲方解除合同的合理理由。

第五條 專項本體維修基金的收支管理__________

1.大廈專項本體維修基金按政府收費標準，每平方米____元，隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取，然後以業主委員會名稱單獨建帳列項，按政府規定的專項本體維修基金使用範圍專款專用。

2.大廈專項本體維修基金的使用，按物管公司先立項報價，業主委員會審核簽字後才實施的程序進行運作。

3.大廈專項本體維修基金的收支、使用賬目，每____個月由業主委員會向業主公佈一次（張貼時間不少於____個月），接受全體業主的監督，賬目公佈前由業主委員會送交乙方核查備存。賬目公佈時間為每季度後的次月____日以前。

4.業主拖欠專項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。

5.大廈____公用設施專用基金（指用於南州市住宅區公用設施專用基金管理規定指定項目）由業主委員會負責向開發商追討。在大廈須動用該專用基金時，且原大廈開發商拒絕支付該專用基金的情況下，由業委會負責。

第六條 乙方自律承諾

1.乙方應同大廈業主委員會及全體業主加強溝通，相互尊重；接受大廈業委會和全體業主的監督。

2.乙方承諾，不作假帳、亂收費，定期公佈物管帳目，嚴格按________標準提供管理服務。加強大廈治安巡邏管理，若因物業安全管理違規、失職、脱崗，造成業主家中被盜，財產損失和其它意外事故，除現金、有價證券、珠寶、古董外，乙方將承擔賠償責任。若因物業車場管理責任，造成業主車輛被盜，乙方將承擔賠償責任。承諾大廈治安消防重大責任事故發生率為零。

3.乙方承諾，不干涉業主委員會的正常監督、維權活動。

4.乙方對大廈的改造計劃須徵得業委會同意後方可實施。

第七條 管理服務期限

_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

第八條 合同的終止、續約與交接

1.大廈物業管理服務合同到期後，雙方合同關係即終止。乙方應提前____天按政府、行業法規，填報固定資產、辦公、設備、大廈資料等交接清單，送業主委員會審核。大廈物業收費財務帳目，應於合同終止後的____日之內，送交業主委員會審核，由業主委員會聘請專業財務公司進行審計。

2.乙方願意續簽合同，應在合同到期前____天，書面通知業主委員會。由業主委員會召開業主大會（合同到期前____天召開）進行表決確認。管理服務期間無重大失職過失，無賬務弄虛作假，表決結果業主滿意率達到____的，由業主委員會直接同乙方續簽合同。

3.業主大會表決，業主滿意率達不到____，原合同到期後自行終止。由業主委員會另行招聘物業管理服務公司。

4.新老乙方的交接過渡期最長為____個月，原乙方應提供過渡期物業管理服務；____個月過渡期滿後，必須按規定進行交接、撤離。

第九條 違約責任

1.業主應自覺按時繳納物業管理服務費，不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之____的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費期超過____個月的業主進行公示通報；對欠費期超過____個月的業主，可提起訟訴進行追討，敗訴方除補繳納物業管理費外，還應承擔勝訴方合理的律師費用。

2.乙方服務未達到服務標準，給物業共同利益造成損害的，應向甲方賠償損失；給業主個人造成損害的，應向業主個人賠償損失。

3.乙方未給予甲方交接過渡期而擅自停止物業管理服務的，應向甲方賠償損失，損失難以計算的，按照全體業主____個月物業管理服務費總額計算。

第十條 糾紛的解決

本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。和解或調解不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

第十一條 生效條件

本合同自雙方在本合同上簽字蓋章之日起生效。本合同—式____份，具有相同法律效力。各方當事人各執____份，其他用於履行相關法律手續。

甲方（蓋章）：____________________ 乙方（蓋章）：____________________

授權代理人：（簽字）______________ 授權代理人：（簽字）______________

住址：____________________________ 住址：____________________________

郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________

聯繫電話：________________________ 聯繫電話：________________________

傳真：____________________________ 傳真：____________________________

日期：____________________________ 日期：____________________________

電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________

開户銀行：________________________ 開户銀行：________________________

賬號：____________________________ 賬號：____________________________

上海市物業管理服務協議 篇9

委託方(以下簡稱甲方)：_______________

受委託方(以下簡稱甲方)：_____________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將__________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第一條物業基本情況

物業類型：____________________

坐落位置：____________________

佔地面積：____________________

建築面積：____________________

第二條物業管理內容

一、保潔

1.公共保潔

A.公區域院內及外圍衞生、南北生活區院內衞生。

.人員編制：_____人。

C.保潔標準：____________________

2.樓宇保潔

A.主樓__________層__________層走廊、衞生間、牆面玻璃及地面衞生。__________樓電梯口。__________層地面及電梯間及樓面平台衞生。電梯、安全通道及消防通道衞生。一樓室外平台及兩側通道。

綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衞生間及玻璃衞生。

羣樓兩側樓梯、二樓衞生間及走廊、平台衞生。

人員編制主樓_____人、綜合樓及羣樓_____人。

保潔標準____________________

二、綠化

1.綠化範圍：辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理。

2.人員編制：_____人。

3.綠化標準：____________________

三、保衞

1.保衞範圍：生活區域的安全及公共交通秩序。

2.人員編制：_____人

標準：______________

四、授權由物業管理公司管理的其他事項.

第三條物業管理服務質量(乙方按下列約定，實現目標管理)

1.室外保潔：____________________

2.室外保潔：____________________

3.交通秩序：____________________

4.綠化：_________________________

5.保安：_________________________

6.物業使用人對乙方的滿意率達到：____________________

第四條委託物業管理承包經營、自負盈虧形式

費用包括：

1.工資及福利費、管理費用、税費。

2.保潔工具、保潔用品及勞服用品。

3.保安器械及勞服用品。

4.綠化工具及勞服用品。

第五條物業管理期限

委託管理期限為________年，自________年____月____日起到________年____月____日止。

第六條甲乙雙方經協商一致，本物業的委託物業管理費用為(大寫)_______________(小寫)_______________.

第七條委託物業管理費用及支付方式：_______________

第八條雙方權利、義務

1.甲方權利、義務：

(1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委託乙方實行物業管理。

(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米)。

(3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。

(4)對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同。

(6)如有重大活動有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排。

(9)對乙方人員有有任免權，如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人

(5)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門的關係。

(6)政策規定由甲方承擔的其他責任。

2.乙方責任、權利、義務：

(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本物業管理的各項規章制度。

(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本物業實施綜合管理，確保實現管理目標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督。

(3接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，定期向甲方報送財務報表公佈管理費支出帳目。

(6對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施。

(6)乙方須本着高效、精幹的原則在本物業設置管理機構和人員。

(7)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

(1

1)開展卓有成效的社區便民服務工作。

(1

2)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第九條　合同更改、補充與終止

1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須於期滿前三個月向對方提出書面意見。

3.合同終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第十條　其他事項

1.本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

2.本合同自簽訂之日起生效。招標書為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律約束力。

4.雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民。

甲方(蓋章)：__________　乙方(蓋章)：__________

代表(簽名)：__________　代表(簽名)：__________

時間

上海市物業管理服務協議 篇10

甲方：深圳市 業主委員會

乙方： 物業管理有限公司

經深圳 業主大會 年 月 日投票表決， 物業管理有限公司獲得深圳 物業管理服務權。管理服務期限為 ，從 年 月 日起，至 年 月 日截止。為保障 物業管理服務正常運行，根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規，在平等、自願、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

第一條物業基本情況

小區位置：深圳市

佔地面積： 平方米

建築面積： 平方米

管理及服務面積： 平方米(其中管理用房 平方米，服務用房 平方米，獨立、包括室內車庫 個，計 平方米，管理人員宿舍 平方米)

住宅面積： 平方米

住宅户數： 户

(截止 年 月 日，業主入夥户數 户)

第二條物業管理服務項目

1.承擔 房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。別墅圍牆外牆體的維修、養護和管理。

2.承擔 房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、雨水排放系統，垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3.承擔 小區內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等)的維修、養護和管理。

4.承擔 小區內的屬配套服務設施的維修、養護和管理。

5.承擔 公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衞生、垃圾的收集、清運，包括別墅牆內屋外小區消殺，公共區域(包括紅線外邊緣)的綠化等。

6.承擔 交通、車輛行駛、停泊及管理。

7.對 實行24小時封閉式管理，對 規劃紅線內範圍進行全天候監控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助公安機關做好小區保安工作。

8.為 業主提供社區文化娛樂服務。

9.做好 物業及物業管理檔案、資料的建立、保存,並在乙方管理期滿時移交甲方。

10.做好政府法規和行業政策所規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。

第三條物業管理服務標準和目標。

乙方提供的物業管理服務按深圳市優秀住宅小區考評標準執行，詳見深圳市住宅局文件(深住[1997]13號)。

乙方根據甲方要求制定的《深圳 物業管理服務方案》，作為本合同的必須附件。

第四條物業管理服務費及其管理

1.經甲乙雙方協商決定， 物業管理服務費按如下標準收取： 物業和 物業每平方米 元/月(不包括本體維修基金)

2. 物業管理服務費由乙方直接向業主收取;乙方應在每月10日前，向繳費業主提供上月物業服務收費明細帳單並接受業主查詢。乙方必須按政府規定、程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。

3.業主應自覺按時繳納物業管理服務費，不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費期超過1個月的業主進行公示通報;對欠費期超過3個月以上的業主，可提起訟訴進行追討，敗訴方除補繳納物業管理費外，還應承擔勝訴方合理的律師費用。

4.對故意拖欠物業管理服務費及水費，拒不改正者，經業主委員會同意或水務部門授權，乙方有權停止供水服務。

5.乙方對業主、使用人的房屋自用部份，自用設備的維修養護，及其他特約的服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

6.甲方應協助乙方催繳物業管理服務費，甲方承諾不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費，反對“吃霸王餐”無理拖欠物業管理服務費，侵害其他繳費業主的合法權益。乙方應作好欠費業主的催繳、統計、記賬工作， 物業管理服務費的欠繳户數(僅限空置、拍賣問題房)在一個管理年度期間最多不得超過15户，否則，超過部分的管理費以佣金抵扣。

7.乙方應按規定購買車場保險、小區公共設備、設施等財產保險，按規定為其員工辦理普通社會保險(按深圳相關標準)和人身意外保險(每人100元/年)。保險費列入物業管理服務成本費開支。

8.乙方應按政府、行業法規，如實列支物業管理服務成本費用，按政府規定提取10%的物業管理服務佣金，不得隱瞞物管收入，虛報多報支出費用。乙方弄虛作假，亂收費，做假賬，一經發現甲方有權單方解除雙方合同關係。

9. 物業管理服務費所有收支賬目，按政府規定由乙方每3個月向業主公佈一次(張貼時間不少於1個月)，賬目公佈前送交業主委員會審核備存。賬目公佈時間為每季度後的次月15日以前，特殊情況延遲公佈賬目需書面告知業主委員會。乙方不公佈賬目，業主有權暫停支付物業管理服務費。

10.甲方有權聘請獨立會計審計機構每年對上述帳目進行查驗審核一次，審計費用在物業收費中支出。乙方提供的帳務虛假或嚴重失實的，將構成甲方解除合同的合理理由。

第五條專項本體維修基金的收支管理

1 專項本體維修基金按政府收費標準，每平方米0.25元，隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取，然後以業主委員會名稱單獨建帳列項，按政府規定的專項本體維修基金使用範圍專款專用。

2. 專項本體維修基金的使用，按物管公司先立項報價，業主委員會審核簽字後才實施的程序進行運作。

3. 專項本體維修基金的收支、使用賬目，每3個月由業主委員會向業主公佈一次(張貼時間不少於1個月)，接受全體業主的監督，賬目公佈時間為每季度後的次月15日以前。賬目公佈前由業主委員會送交物業管理公司核查等因備存。

4.業主拖欠專項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。

第六條業主共有物業收入及其管理

1. 游泳池、網球場、服務樓、宿舍、管理樓、停車場、庫屬配套的公共設施，其產權屬 業主共同所有。 停車場及公共場地出租的所有税後收入歸 業主所有，以業主委員會的名稱單獨建帳列項。

2. 停車場及業主共有物業，甲方委託乙方代為管理(出租)，並參照政府物業管理服務規定，按收入的10%提取車場管理服務費。第七條業主委員會經費的收支管理

1. 業主委員會按政府有關規定“每年每100M2按8元”的標準或者業主大會核准的標準，在物業管理費中，提取業主委員會活動經費。業主委員會活動經費的收支情況，由業主委員會按季向業主公佈，接受全體業主的監督。

2. 業主委員會主任每月領取X元職務津貼和祕書每月1800元的職務津貼在物業管理服務費中立項列支。

第八條甲方的權利和義務

1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告。

2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經超過三分之二的業主書面表決形式，有權終止合同。

3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施。

4. 業委會全體成員不得利用監督權以權謀私，不得在本小區物管隊伍中安插親友。

5.業委會全體成員不得免交、少交物管服務費、停車費，不得無理煽動業主不交物管服務費。

6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動，但是對於業主連續有效投訴三次以上的乙方工作人員，甲方有權要求立即進行更換。

7.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛。

8.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

9.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

第九條乙方的權利和義務

1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主(住用户)的合法權益，獲取不當利益。

2.遵守國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務深度，測算物業管理服務收費標準，並向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。

4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理。

5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人。

6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和業主的監督。

7.至少每3個月向全體業主張榜公佈一次管理費用收支帳目，不作假帳、不亂收費。

8.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准方可實施。

9.建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。

10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作。

11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。

12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有專門合同規定除外)。

第十條違約責任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止合同。

2.如因乙方原因，造成不能完成規定管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償;甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止合同。

3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方和承建商承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準)

4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

5.因乙方原因未按約公佈相關帳目或者提供虛假帳目的，甲方有權隨時撤銷委託終止合同並要求乙方承擔由此產生的全部損失。

第十一條合同的終止、續約與交接

1. 物業管理服務合同到期後，雙方合同關係即終止。乙方應提前10天按政府、行業法規，填報固定資產、辦公、設備、XX小區資料等交接清單，送業主委員會審核。物業收費財務帳目，應於合同終止後的10日之內，送交業主委員會審核，由業主委員會聘請專業財務公司進行審計。

2.乙方願意續簽合同，應在合同到期前60天，書面通知業主委員會。由業主委員會召開業主大會(合同到期前30天召開)進行表決確認。管理服務期間無重大失職過失，無賬務弄虛作假，表決結果業主滿意率達到法定三分之二的，由業主委員會直接同乙方續簽合同。

3.業主大會表決，業主滿意率達不到三分之二，原合同到期後自行終止。由業主委員會另行招聘物業管理服務公司。

4.新老物業管理公司的交接過渡期最長為2個月，原物業管理公司應提供過渡期物業管理服務;2個月過渡期滿後，必須按規定進行交接、撤離。

第十二條雙方爭端與解決方式

1.一方單方解除合同的理由不充分的，另一方有權請求賠償損失。

2.乙方未給予甲方交接過渡期而擅自停止物業管理服務的，應向甲方賠償損失，損失難以計算的，按照全體業主一個月物業管理服務費總額計算。

3.乙方服務未達到服務標準，給物業共同利益造成損害的，應向甲方賠償損失;給業主個人造成損害的，應向業主個人賠償損失。

4.甲方、乙方以及業主因物業服務發生爭議的，應平等協商解決。協商不成的，均應提交華南國際經濟貿易仲裁委員會，按照申請仲裁時該會實施的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

第十三條其他事項

1.本合同所有附件均為本合同的組成部分，具有合同同等的法律效力。

2.乙方可制訂約束其內部工作人員的管理辦法和操作規程以履行本合同。乙方在業主公約與本合同以外製訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的，以及向業主收取本合同約定以外的其他費用的，應獲得甲方批准。

3.本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份交政府主管部門備案，三份合同具同等效力。本合同自甲乙雙方簽字並蓋章起生效，對甲乙雙方及 全體業主具有約束力。

甲方簽章：　　　　　　　　　　　　　　　　乙方簽章：

法人代表：　　　　　　　　　　　　　　　　法人代表：

二OO　　年　　　月　　日

上海市物業管理服務協議 篇11

甲方：

法定代表人：

住所：

聯繫電話：

統一社會信用代碼：

乙方： 物業服務中心

法定代表人：

住所：

聯繫電話：

統一社會信用代碼：

為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。

一、管理服務的範圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作，具體包括：

(一)全院的供電供水服務管理。

(二)綠化，美化，保潔服務管理。

(三) 樓住宿學生的服務管理。

(四)醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。

(五)水電，校產維修服務管理。

(六)文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。

二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用

(一)服務區內應經常保持衞生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為 萬元(大寫： )(包括勞務費及衞生工具費 萬元(大寫： )， 萬元(大寫： )垃圾清運費， 萬元(大寫： )管道疏通費及化糞池窨井清污)。

甲方進行經常檢查，用户經常性監督。滿意率為 %不獎不罰;滿意率 %以下，給予 元(大寫： )以內罰款; %以上，給予 元(大寫： )以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在 元(大寫： )以內予以獎懲。

(二)院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及有要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約 萬平方米，種植樹木約 株，管護費用 萬元(大寫： )(包括全部勞務費，工具費等)。院內花草樹木成活率達 %以上，乙方應及時澆水、滅蟲、修剪和整治，若因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新栽植外，另處以成本費用 倍以內罰款。滿意率為 %不獎不罰; %以下，給予 元(大寫： )以內罰款; %以上，給予 元(大寫： )以內獎勵。

(三)收發室服務全院師生，保證發送及時無差錯。在假期中，每週應當不少於 次發送報紙信件等，總費用 萬元(大寫： )。滿意率為 %不獎不罰; %以下，給予 元(大寫： )以內罰款; %以上， 給予 元(大寫： )以內獎勵。

(四)醫務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續，全院的衞生宣傳，防疫工作等。服務費為 萬元/年(大寫： )，學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務賬。

(五) 車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少於 次，服務費共 萬元(大寫： )(包括司機工資，汽油費，養路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現里程為 公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見和測評，滿意率低於 %者，給予 元(大寫： )以內罰款;滿意率高於 %者，給予 元(大寫： )以內獎勵。其它方面按《 學院車輛管理辦法》執行。

(六)學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行，按照學院下達的購置計劃進行採購，應當做到物美價廉。發生的損耗由乙方負擔，勞務等相關費用 萬元(大寫： )。

(七)供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時後，應立即啟動自備電源，院內早上 點半至晚上 點之間，一般情況連續停電不得超過 小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用 元(大寫： )以內。滿意率為 %不獎不罰; %以下，給予 元(大寫： )以內罰款; %以上，給予 元(大寫： )以內獎勵。學院內：電價為 元/度(大寫： )，水價為 元/噸(大寫： )(承包單位除外)。電費： 萬元(大寫： )(如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整;對於實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用户，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對於在承擔正常教學，科研任務之外，開展服務的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費： 萬元(大寫： )(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行，勞務及小件工具等費用： 萬元(大寫： )。

(八)做好 樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定)，每生每年撥付 元(大寫： )，實習不住校而留有牀位的學生，每生每年撥付 元(大寫： )。

(九)學生管理

1.加強學生日常基本道德行為規範的教育和管理。

(1)嚴格按照《 學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。

(2)採取有效措施，使學生不文明率年均控制在 %以內。

2.加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。

(1)要採取有力措施，使違紀率年均控制在 %以內。

(2)對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備(本人檢查，證言等)的基礎上，寫出書面處理意見(含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等)。

(3)嚴禁對違紀事件隱瞞事實，弄虛作假，不及時處理或不上報。

(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和學院一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，並協助查處和處理。

(5)謹防重大惡性事件發生，若發生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以 元(大寫： )以下的罰款，並予以通報批評。

3.狠抓學生幹部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生幹部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，亂紀的學生幹部。

4.服務熱情，態度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款 元(大寫： )。

5.保持學生公寓內務整潔，環境乾淨，培養學生講衞生的良好習慣，保持學生公寓的衞生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以 元(大寫： )以下罰款。學生測評滿意率在 %，不獎不罰;每低於一個百分點罰款 元(大寫： )，每高一個百分點獎勵 元(大寫： )。

(十)關於校產，水電等維修工作：全年水電及校產維修費 萬元(大寫： )，按月撥付(含液化氣站維護、運行費， 元(大寫： )以下現有設施的維修，單項 元(大寫： )以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次應給予 元(大寫： )以內處罰。(維修範圍另行界定)滿意率為 %不獎不罰，否則給予 元(大寫： )以內獎罰。

(十一)乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰，有責任阻止學生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止，一次扣罰乙方 元(大寫： )- 元(大寫： )。

(十二)若因乙方原因出現重大責任安全事故，除給予經濟處罰外，還要追究相應責任。

上述第(九)項由學生工作部監控，其餘項目由計劃財務部監控。

三、甲方的責任、權利、義務

(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。

(二)每月按時撥付固定性的勞務費。

(三)對於大宗購置，甲方應監督乙方的招標工作。

(四)對於物資採購等事宜，甲方應及時督查。

(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

四、乙方的責任、權利、義務

(一)對於雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。

(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衞生狀況。

(三)經甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內外依法進行經營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設備，乙方具有其所有權和處置權。

(四)乙方在力所能及的條件下，參加院內維修等項目的競標。

(五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。

五、違約責任

甲乙雙方應共同遵守本合同條款，除人力不可抗拒的原因外，不得單方解除合同，否則視為違約，應追究相應的違約責任。

一方沒有履行本合同的義務或履行有瑕疵的，應承擔因此給另一方造成的全部損失。並支付 元(大寫： )的違約金。

六、爭議解決

本協議履行過程中發生的一切爭議、糾紛，雙方應通過友好協商解決。在協商無效時，依照下列 方式處理(只能選擇一種)。

(一)提交 仲裁委仲裁。

(二)向 人民法院起訴。

七、其它

(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查，並嚴格兑現獎懲。年終綜合考評，結果優秀者，再給予 元(大寫： )以內的獎勵。

(二)合同有效期： 年 月 日至 年 月 日。

(三)本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

甲方代表簽名：

簽訂地點： 乙方代表簽名：

簽訂地點：

年 月 日 年 月 日

上海市物業管理服務協議 篇12

甲方：_________計劃財務部

乙方：_________物業服務中心

為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。

一、管理服務的範圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作。

（一）全院的供電供水服務管理。

（二）綠化，美化，保潔服務管理。

（三）高職中心樓住宿學生的服務管理。

（四）向學院交納管理費用。

（五）醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。

（六）水電，校產維修服務管理。

（七）文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。

二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。

（一）服務區內應經常保持衞生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元（包括勞務費及衞生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）。

甲方進行經常檢查，用户經常性監督。滿意率為_________％不獎不罰；_________以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內予以獎懲。

（二）院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約_________萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元（包括全部勞務費，工具費等）。院內花草樹木成活率達_________％以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。

（三）收發室服務全院師生，保證發送及時無差錯，假期中，每週不少於_________次發送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，?給予_________元以內獎勵。

（四）醫務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續，全院的衞生宣傳，防疫工作等。服務費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。

（五）宇通車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少於_________次，服務費共_________萬元（包括司機工資，汽油費，養路費，_____費，_____維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現里程為_________公里）。每學期向學生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低於_________％者，給予_________元以內罰款；滿意率高於_________％者，給予_________元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院_____管理辦法》執行。

（六）學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行，按照學院下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用_________萬元。

（七）供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

（八）做好高職中心樓住宿學生管理服務工作（住宿人數由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實習不住校而留有牀位的學生，每生每年撥付_________元。

（九）學生管理

1.加強學生日常基本道德行為規範的教育和管理。

（1）嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。

（2）採取有效措施，使學生不文明率年均控制在_________％以內。

2.加強學生紀律教育，嚴肅處理_____學生。

（1）要採取有力措施，使_____率年均控制在_________％以內。

（2）對_____學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等）。

（3）嚴禁對_____事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。

（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，並協助查處和處理。

（5）謹防重大惡性事件發生，若發生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，並予以通報批評。

3.狠抓學生幹部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生幹部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，_____的學生幹部。

4.服務熱情，態度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款_________元。

5.保持學生公寓內務整潔，環境乾淨，培養學生講衞生的良好習慣，保持學生公寓的衞生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________％，不獎不罰；每低於一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

（十）及時足額向學院交納管理費_________萬元（酒樓以後的改造，裝修等費用由乙方負擔）。

（十一）關於校產，水電等維修工作：全年水電及校產維修費_________萬元按月撥付（含液化氣站維護，運行費，_________元以下現有設施的維修，單項_________元以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內處罰。（維修範圍另行界定）滿意率為_________％不獎不罰，否則給予_________元以內獎罰。

（十三）若乙方出現重大責任，安全事故，除給予經濟處罰外，還要追究相應責任。

三、甲方的責任、權利、義務：

（一）為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。

（二）固定性的勞務費，每月按時撥付。

（三）對於大宗購置，甲方應監督乙方的招標工作。

（四）對於物資採購等事宜，甲方應及時督查。

（五）甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

四、乙方的責任、權利、義務

（一）對於雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。

（二）乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衞生狀況。

（三）經甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內外依法進行經營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設備，乙方具有其所有權和處置權。

（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內維修等項目的競標。

（五）上級有關部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。

五、違約責任

合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應追究違約責任。

六、其它

（一）甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查，並嚴格兑現獎懲。年終綜合考評，結果優秀者，再給予_________元以內的獎勵。

（二）合同有效期：_________年_________月_________日?_________年_________月_________日。

（三）本合同一式四份。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

上海市物業管理服務協議 篇13

甲方：_______________

法定代表人：_______________

住所地：_______________

郵編：_______________

乙方：_______________

法定代表人：_______________

住所地：_______________

郵編：_______________

資質等級：_______________

證書編號：_______________

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一章物業基本情況

第一條物業基本情況:

物業名稱_______;物業類型_______;座落位置_______;建築面積_______。

物業管理區域四至：東至_______;南至_______;西至_______;北至_______。(規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二)。

第二章服務內容與質量

第二條在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);

3、物業共用部位和相關場地的清潔衞生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業檔案資料管理。

第三條在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、______________;

2、______________;

3、______________。

第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。

第五條單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章服務費用

第六條本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式：

1、包乾制

物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

多層住宅：_______元/月.平方米;

高層住宅：_______元/月.平方米;

別墅：_______元/月.平方米;

辦公樓：_______元/月.平方米;

商業物業：_______元/月.平方米;

物業：_______元/月.平方米。

物業服務費用主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衞生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定税費;

(10)物業管理企業的利潤;

(11)_____________________。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制

物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：

多層住宅：_______元/月.平方米;

高層住宅：_______元/月.平方米;

別墅：_______元/月.平方米;

辦公樓：_______元/月.平方米;

商業物業：_______元/月.平方米;

物業：_______元/月.平方米。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衞生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)_____________________。

乙方採取以下第種方式提取酬金：

(1)乙方按_______(每月/每季/每年)元的標準從預收的物業服務資金中提取。

(2)乙方_______(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金_______%的比例提取。物業服務支出應全部用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉

入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算後不足部分，由全體業主承擔。

第七條業主應於之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。物業服務費用(物業服務資金)按_______(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在______________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

第八條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公佈物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：

1、______________;

2、______________。

第四章物業的經營與管理

第九條停車場收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主共有的，車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準提取停車管理服務費。

2、停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準提取停車管理服務費。

3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十一條本物業管理區域內的會所屬(全體業主/甲方)所有。會所委託乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

1、______________;

2、______________。

第十二條本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方經營，經營收入按下列約定分配：

1、______________;

2、______________。

第五章物業的承接驗收

第十三條乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

1、______________;

2、______________;

3、______________。

第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

1、______________;

2、______________;

3、______________。

甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

1、______________;

2、______________;

3、______________。

第十五條對於本合同簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十六條乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3、物業質量保修文件和物業使用説明文件;

4、_____________________。

第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第六章物業的使用與維護

第十八條業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第十九條乙方可採取規勸、等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第二十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第二十一條因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，

應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和甲方的同意。臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條甲方應於______________(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建築面積_______平方米，其中：辦公用房_______平方米，位於______________;住宿用房_______平方米，位於______________;用房_______平方米，位於______________。

第二十四條物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章專項維修資金

第二十五條專項維修資金的繳存_______。

第二十六條專項維修資金的管理_______。

第二十七條專項維修資金的使用_______。

第二十八條專項維修資金的續籌_______。

第八章違約責任

第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第三十條除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按的標準向甲方、業主支付違約金。

第三十一條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的，應按的標準向乙方支付違約金。

第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5、_____________________。

第九章其他事項

第三十五條本合同期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止;但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

第三十六條本合同期滿前_______月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

第三十七條本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

第三十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

第三十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在衝突的，以本合同為準。

第四十二條本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

1、向______________仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條本合同一式_______份，甲、乙雙方各執_______份。

甲方(簽章):______________ 乙方(簽章):______________

法定代表人:______________法定代表人:______________

_______年_______月_______

上海市物業管理服務協議 篇14

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委託方（以下簡稱甲方）：___________________________

名稱：_____________________________________________

主任：_____________________________________________

地址：_____________________________________________

聯繫電話：_________________________________________

受託方（以下簡稱乙方）：___________________________

企業名稱：_________________________________________

法定代表人：_______________________________________

註冊地址：_________________________________________

聯繫電話：_________________________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_______（物業名稱）委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本狀況

物業名稱：_____________________________________________

物業類型：_____________________________________________

座落位置：_________區（市）縣_______路（街道）_______號

四至：東_________南_________西_________北

佔地面積：__________________平方米

建築面積：__________________平方米

委託管理的物業構成細目見附件一。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人；甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務，承擔相應責任，並遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的管理制度。

第二章 委託管理服務事項

第四條 房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、_____空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____監控設備、建築物防雷設施、_________。

第六條 附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。

第七條 共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、__________________。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、________________。

第九條 公共環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運、________________。

第十條 交通與_____停放秩序的管理、___________________________。

本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放_____，停放人應與乙方簽訂專項合同。

第十一條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、___________________________。

前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產_____和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料、__________________。

第十三條 根據業主委員會的委託組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方原則上應接受委託，但_____由當事雙方協商。

第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重採取報告規勸、制止、_________等措施。

第十六條 其它委託事項

1.______________________________________________________________________；

2.______________________________________________________________________；

3.______________________________________________________________________。

第三章 委託管理期限

第十七條 委託管理期限為_____年（不超過3年）。自_____年_____月_____日______時起至_____年_____月_____日______時止

第四章 雙方權利義務

第十八條 甲方權利義務

1.代表和維護業主、使用人的合法權益；經常聽取業主、使用人的意見和建議，並及時將這些反饋給乙方；協調業主、使用人、乙方之間的關係；

2.監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的管理制度；採取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用；

3.審定乙方擬定的物業管理方案；

4.檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況；

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告；

6.審批物業維修專項資金的使用預算，並監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收；審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告；

7.在合同生效之日起______內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________；

8.在合同生效之日起______日內向乙方提供_________平方米建築面積物業管理用房，由乙方按下列第_________項執行；

（1）無償使用；

（2）按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於__________________；

9.與乙方辦理物業管理驗收手續時，應向乙方移交下列資料：

（1）竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

（2）設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料；

（3）物業質量保修文件和物業使用説明文件；

（4）物業管理所必需的其他資料。

並於合同生效之日起_________日內向乙方移交；

10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

（1）_____________________________________________；

（2）_____________________________________________；

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標；

12.負責本物業維修專項資金的籌集，督促業主繳納物業維修專項資金；

13.甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計；

14._____________________________________________。

第十九條 乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理方案，自主開展物業經營管理服務活動；

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

3.按本合同第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理；

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

5.負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施；

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，並負責監督；按養護計劃和操作規程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除；

7.負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告；並於每年_____月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告

8.每_________月向全體業主和物業使用人公佈一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況，將物業管理服務項目、_____標準在物業管理區域內公示；

9.對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業主協商同意並徵得業主大會同意後報有關部門批准方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；

10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料；

11.建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案，並負責及時記載有關的變更情況；

12.接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況；

13.__________________________________________________________________。

第五章 物業管理公共服務質量

第二十條 乙方須按下列約定，實現目標管理

1.房屋外觀；

2.設備運行；

3.共用部位、共用設施設備的維護和管理；

4.公共環境衞生；

5.綠化；

6.交通秩序與_____停放；

7.公共秩序維護與協助消防；

8.房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________。

第六章 物業管理服務費用

第二十一條 物業管理服務費

1.本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定；

2.本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是__________________；

3.本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年]）交納一次，每次交納費用時間為_________________。

4.本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定後，乙方據此向物價主管部門申報並獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準，甲乙雙方協商調整]。

5.空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_________按其擁有建築面積每月每平方米________________元向乙方交納。

6.業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任；

7.業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費；

8.物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業]住户實際用量共同分攤；

9.業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第_________項處理；

（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；

（2）從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金；

（3）_______________________________________________________________。

第二十二條 車位使用費不得高於有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

1.露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

2.車庫：每日：_____________元，每月：_________元，每年：_________元；

3.摩托車：每日：___________元，每月：_________元，每年：_________元；

4.自行車：每日：___________元，每月：_________元，每年：_________元；

5._________________________________________________________________。

第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和_____標準如下：

1.__________________________________________________________________；

2.__________________________________________________________________；

3.__________________________________________________________________；

第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿後的日常養護費用，由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗，應設_____計量表核算，據實際用量合理分攤計_____用。

第二十六條 經甲方同意，物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。

第二十七條 乙方發生變換時，代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤後，應當辦理帳户轉移手續。帳户轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。

第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的_____由乙方代行辦理，_____費用由全體業主按各自所佔有的房屋建築面積比例分攤。

業主、使用人的家庭財產與人身安全的_____由業主、使用人自行辦理；

_______________________________________________________________________。

第七章 違約責任

第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，並達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所_____用，退還利息並按______支付違約金；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十二條 甲方違反協議，未能讓業主按其擁有房屋建築面積按本合同約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的，乙方有權要求甲方向業主催促補交併從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

第三十四條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發建設單位索賠。

因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑑定為準。

第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第三十六條 因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或_____機構確認解除合同的效力。

第八章 附則

第三十七條 自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成業主財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第四十一條 本合同正本連同附件共____頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力

第四十二條 本合同期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標，並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。

第四十三條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十四條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

（一）提交______________委員會_____；

（二）依法向人法院起訴。

第四十五條 甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本合同的附件；業主轉讓物業時，應當將《業主公約》與本合同作為轉讓合同的附件，並告之受讓人關於物業管理公共服務費用等費用的交納情況。

第四十六條 本合同期滿自然終止，雙方如續訂合同，應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

第四十七條 本合同自__________________起生效。

甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

法定代表人：___________ 法定代表人：___________

_________年____月____日 _________年____月____日

附件

一、本物業構成細目

二、本物業管理質量目標

三、本物業的管理方案

四、物業管理服務合同備案表

合同備案號：（_________）

一、合同雙方當事人

委託方（以下簡稱甲方）：_________（簽章）

聯繫人： _____________ ，聯繫電話：_____________

受託方（以下簡稱乙方）：____________（簽章）

物業管理負責人：_____________，聯繫電話：_____________

二、物業基本狀況

物業名稱：______________________，物業類型：____________

物業座落：________________________________________

物業總建築面積：____平方米，其中：已竣工建築面積____平方米，尚在建的___平方米；按物業類型劃分，具體是：①住宅建築面積，總計____平方米；_____式住宅____幢____套，計____平方米；多層住宅____幢____單元____套，計____平方米；8～9層住宅____幢____套，計____平方米；10～20層住宅____幢____套，計____平方米；21～30層住宅____幢____套，計____平方米；31層以上住宅____幢____套，計____平方米；②商務辦公用房____幢，層數____，套（間）數____，建築面積總計____平方米；③商業用房____幢，層數____，套（間）數____，建築面積總計____平方米；④工業用房____幢，建築面積總計____平方米；⑤機動車場（庫）建築面積總計____平方米，停車位____個；地面停車庫____個，建築面積____平方米，地面停車位____個；⑥其他用房____處，建築面積計____平方米。

三、物業管理公共服務費標準（請分類填寫）：____________________

四、物業管理期限：____年____月____日____時至____年____月____日____時

五、乙方向甲方出示的證件

1.企業的營業執照，編號：______________________

2.企業的物業管理資質證書，編號：______________

3.其他有關業績證明文件，______________________

六、備案時間與備案機關

備案機關：__________________     （蓋章）

備案時間：_________年_________月_________日

説明：

1.乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。

2.經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執，在進行企業資質年審、企業資質換級時，應連同合同正式文本一併（均為複印件）向物業管理主管部門提交。

上海市物業管理服務協議 篇15

第一章　總則

第一條　本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方)：

組織名稱：_________

代表人：_________

地址：_________

聯繫電話：_________

受委託方(以下簡稱乙方)：

企業名稱：_________

法定代表人：_________

註冊地址：_________

聯繫電話：_________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委託乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條　物業基本情況

物業類型：_________

座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號

四至：_________

佔地面積：_________平方米

建築面積：_________平方米

第三條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章　委託管理事項

第四條　房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院、_________。

第五條　共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

第六條　公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_________。

第七條　公共綠地的養護與管理。

第八條　附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所、_________。

第九條　公共環境衞生，包括房屋共用部位的清潔衞生，公共場所的清潔衞生、垃圾的收集、_________。

第十條　交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條　維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

第十二條　管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第十三條　負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理費：_________

2.保潔費：_________

3.保安費：_________

4.房屋設備運行費：_________

5.維修養護費：_________

第十四條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條　對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

第十六條　其他委託事項_________。

第三章　委託管理期限

第十七條　委託管理期限為_________年。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

第四章　雙方權利義務

第十八條　甲方權利義務

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方制定的物業管理方案;

4.檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6.在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第_________項執行;

(1)　無償使用;

(2)　按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________。

7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起_________日內向乙方提供;

8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以_________方式償付;

9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：_________;

10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。

第十九條　乙方權利義務

1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃， 經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;

7.每_________個月向全體業主和物業使用人公佈一次維修養護費用收支使用情況;

8.對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。

第五章　物業管理服務要求標準

第二十條　乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到_________%;

1.房屋外觀：_________

2.設備運行：_________

3.房屋及設施、設備的維修、養護：_________

4.公共環境：_________

5.綠化：_________

6.交通秩序：_________

7.保安：_________

8.急修：_________

9.小修：_________

第六章　物業管理服務費用

第二十一條　物業管理服務費

1.管理費由乙方按建築面積每平方米_________元或按套每户_________元向業主收取;

2.保潔費由乙方按建築面積每平方米_________元或按套每户_________元向業主或物業使用人收取;

3.保安費由乙方按建築面積生平方米_________元或按套每户_________元向業主或物業使用人收取;

4.高層住宅電梯、水泵、_________運行費按實結算，由乙方向業主收取;

5.管理服務費標準的調整，按_________調整;

6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條　住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的_________倍收取。

第二十三條　車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：_________

2.車庫車位：_________

第二十四條　乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條　乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：_________。

第二十六條　房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章　違約責任

第二十七條　甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條　甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第八章　附則

第三十一條　雙方約定自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十二條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

第三十三條　本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印製條款的本意。本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條　本合同正本連同附件_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條　因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請_________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條　合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿_________天前向對方提出書面意見。

第三十九條　本合同自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________　　　　　　　代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：_________

上海市物業管理服務協議 篇16

第一部分 合同協議書

甲方(黨政機關) ________________________

乙方(物業企業)________________________

根據《中華人民共和國政府採購法》、《物業管理條例》、《公共機構節能條例》等法律法規的規定，甲乙雙方遵循平等、自願、公平、誠實信用的原則，就 __________ (物業名稱)物業管理服務事宜經雙方協商一致，訂立本合同。

第1條 物業基本情況

物業名稱 __________ (以下簡稱本物業)

物業類型 __________

坐落位置 __________

建築面積 __________

物業管理服務區域四至：

東至 __________

南至 __________

西至 __________

北至 __________

第2條 物業管理服務範圍

乙方所接受的物業管理服務範圍是物業建築產權標註區域，及其配套設施設備等資產在內的管理服務，不涉及資產的所有權。

物業竣工圖紙及物業構成明細應作為合同附件，物業構成明細以甲乙雙方實際驗收交接清單為準。

第3條 服務質量標準

依據相關法律規定以及本合同的約定。

第4條 合同期限

本合同的期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

第5條 合同價款

合同價款為人民幣 元(大寫: )。

除根據合同約定在物業管理服務過程中需進行增減款項外，合同價款不作調整。

第6條 物業管理用房

甲方根據相關要求向乙方提供的物業管理用房建築面積為 平方米，位於 __________ 。 物業管理用房屬業主所有，供乙方在本合同期限內使用，但不得改變其用途。

第7條 合同生效

本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式 份，雙方各執 份。

甲方：__________ 乙方：__________

__________ __________

(公章或合同專用章) (公章或合同專用章)

法定代表人或其授權代表： 法定代表人或其授權代表：

(簽字) (簽字)

住所： __________ 住所： __________

__________ __________

郵政編碼： __________ 郵政編碼： __________

單位代碼： __________ 單位代碼：__________

法定代表人：__________ 法定代表人：__________

委託代理人：__________ 委託代理人： __________

電話： __________ 電話： __________

傳真：__________ 傳真： __________

電子郵箱：__________ 電子郵箱：__________

開户銀行：__________ 開户銀行：__________

賬號： __________ 賬號：__________

簽約時間： __________

簽約地址： __________

第二部分 通用條款

第1條 一般規定

1.1 合同文件的組成

合同文件相互解釋，互為説明。除專用條款另有約定外，組成本合同的文件及優先解釋順序如下：

(1)本合同協議書

(2)中標通知書

(3)投標書及其附件

(4)本合同專用條款

(5)本合同通用條款

(6)國家和地方標準、規範及有關技術文件

(7)構成合同組成部分的其他文件

雙方在履行合同過程中形成的補充約定等書面形式的文件構成本合同的組成部分。

1.2 標準、規範

本合同適用於有關物業管理服務的各類國家及地方標準規範或行業標準規範或企業標準規範，合同雙方需強調遵照執行的標準規範可在專用條款中約定。

1.3 遵守法律

1.3.1 甲乙雙方在履行合同期間需遵守國家和本市有關法律法規和行業規範標準要求，對法律法規文件規定的物業管理服務單位需要獲得的許可證、執照、證件、批件等，乙方需依法取得。

1.3.2 乙方應按時向所僱用人員發放工資，並按照規定辦理有關保險，依法繳納相應税費。

1.4 保密事項

甲乙雙方在訂立和履行合同過程中負有保密責任，雙方簽訂的保密協議作為合同附件。

1.5 廉政責任

甲乙雙方在物業項目招投標和履約過程中應嚴格遵守相關廉政建設法律法規和工作紀律要求，嚴格履行合同義務。雙方簽訂的廉政協議作為合同附件。

第2條 物業交接

甲乙雙方應在本合同生效之前，就物業交接辦法、時間、內容、程序、查驗要求、責任等，按國家相關文件要求進行約定，具體內容和要求詳見專用條款。

第3條 業户(業户代表)、大樓管理委員會及其會議

3.1 對於黨政機關非集中辦公點，具有物業使用權的黨政機關即為業户，與物業管理服務單位簽訂合同並行使和履行合同的權利義務。

3.2 對於黨政機關集中辦公點，入駐黨政機關集中辦公點的黨政機關即為業户，應按照相關規定，成立大樓管理委員會(以下簡稱大樓管委會)，成員由入駐黨政機關組成。大樓管委會依管理規約取得授權後，委託一家黨政機關作為業户代表，與物業管理服務單位簽訂合同並行使和履行合同的權利義務;也可由各黨政機關作為業户與物業管理服務單位分別簽訂合同，並行使和履行合同的權利義務。大樓管委會應定期召開大樓管委會會議，加強與物業管理服務單位的溝通協調，共同推進物業管理服務質量的提高。

第4條 物業管理服務內容和要求

根據雙方約定，乙方為本物業管理區域的甲方提供以下物業管理服務內容(具體標準要求詳見專用條款)。

4.1 綜合管理。根據本物業的特點和甲方授權的服務要求，組織協調專業服務單位做好物業管理服務工作，管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等。

4.2 建築物管理。做好物業管理區域建築物及其附屬設施的檢查和維修養護工作，使建築物及其附屬設施處於完好狀態。

4.3 設施設備管理。針對設施設備特點，制定科學、嚴密、切實可行的操作規程，做好日常運行、維修、養護和管理工作;對操作人員進行相關培訓，國家規定需持證上崗的工種必須持證上崗;加強維護保養工作;定期校驗設備中的儀表和安全附件，確保設備靈敏可靠;科學檢測、診斷故障，確保設施設備安全運行;做好設備事故預防和處理工作。

4.4 保潔服務。做好物業管理區域公共部位和相應場所的清潔衞生、消殺滅害、垃圾收集分類和清運等工作。

4.5 綠化養護和管理。做好物業管理區域的公共綠地、樹木、灌木、景觀及室內公共場所植物等養護、管理工作。

4.6 節能管理。在甲方的指導下開展公共機構節能工作，做好物業管理服務區域的電、水、燃氣等能源資源消耗的統計、分析工作，配合做好能源分項計量、辦公建築能源審計、節能技術改造等節能工作，不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

4.7 公共秩序管理。維護物業管理區域全天候公共秩序，加強安全管理，包括人員出入管理、安全巡視、24小時物業監控和突發事件處理等。

4.8 交通秩序維護與車輛停放管理。維護物業管理區域各類車輛進出秩序，引導車輛有序停放，加強停車場所的安全使用管理。

4.9 消防防災管理。完善各類消防管理制度，落實消防工作責任制，負責物業管理服務區域的消防監控值班和巡查，消除火災等安全隱患，按要求制定應急預案並定期開展預案演練，一旦發生火災等災情及時報告，並配合相關部門及甲方做好處置應對。

4.10 會務及接待服務。按甲方要求提供日常會務服務和重要政務活動保障，並配合甲方做好安全保衞工作。

第5條 延伸服務

除約定的物業管理服務內容外，甲方因機關正常運營需要，需委託乙方提供的其他物業管理服務(通訊、理髮、送水、洗衣、自行車免費租賃、各類廢棄物處理、物品搬移等服務，以及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性服務)，視為延伸服務，延伸服務的內容、標準和服務費用約定詳見專用條款。

第6條 物業管理服務項目分包

對綠化、保潔、安保、通信服務等涉及專業性強，技術要求高的管理服務項目，可進行專業分包，專業分包項目由甲乙雙方協商後在專用條款中明確。

6.1 乙方選擇的專業分包單位，須經甲方同意後方可簽約實施。

6.2 乙方所選定的專業分包單位，必須具有相應的專業資質。乙方所簽訂的分包合同的服務標準不得低於本合同的服務標準，並對專業服務企業的服務行為承擔連帶責任。專業分包單位不得將專業分包項目再次轉包。

6.3 分包合同不能免除乙方在本合同中應承擔的任何義務和責任。乙方應對分包服務項目進行相應監督管理，保證合同的履行。

第7條 甲方的權利義務

7.1 審定乙方編制的物業管理服務方案、年度管理服務計劃、年度維修計劃和有關費用預算等，監督乙方管理服務工作的實施。甲方有權按照合同約定和法律規定的標準規範，對乙方實施的物業管理服務提出修改和變更建議。

7.2 負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，便於乙方開展工作。

7.3 制定、審議、修改物業管理區域共用部位和共用設施設備使用、公共秩序和環境衞生維護等方面的規章制度。審核涉及本物業公共部位固定資產配置、綠化和設備改造等事項，並根據批准的方案委託乙方實施。

7.4 對物業管理服務質量進行監督檢查，對不符合質量標準的管理服務要求乙方整改落實。

7.5 為乙方的管理服務提供必要的工作條件，包括辦公用房、設備工具庫房(包含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等，以及物業管理服務所必需的圖、檔、卡、冊等資料。

7.6 對乙方的節能工作進行指導，下達有關物業年度節能指標，督促乙方加大節能管理力度，提高用能設施設備的能源利用效率。

7.7 根據有關部門的要求，指導、協調乙方妥善處理與物業管理服務相關的控煙、愛國衞生等工作。

7.8 定期召開大樓管委會會議，與乙方溝通協調物業管理服務相關事宜，組織實施第三方物業管理服務滿意度測評，配合乙方提升本物業的服務質量。

7.9 加強對機關工作人員的安全教育，並遵守有關安全規定。

第8條 乙方的權利義務

8.1 在承接物業時，對物業工程技術檔案資料、共用部位、設施設備等進行查驗,並做好書面確認工作;對所有圖、檔、卡、冊等資料應做好建檔工作。

8.2 在本物業管理服務區域設立專門機構負責物業的日常管理工作，並按要求委派符合崗位資格要求的人員履行本合同。

8.3 根據法律法規的規定及本物業的實際情況開展物業管理服務，編制物業管理服務方案、年度管理服務計劃、年度維修養護計劃和相關費用預算，報送甲方審定。

8.4 保證從事本物業管理服務項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質，做好從業人員有關政治素養方面的審核。如需調整主要管理人員及技術骨幹應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應在接到甲方變更在崗人員要求後及時作出調整。

8.5 非經甲方書面許可，不得改變物業管理區域內共用部位、共用設施設備的用途;不得佔用、挖掘物業管理區域內道路和場地;確因工作需要，乙方應事前以書面形式向甲方提出申請並經同意後，方可實施，施工不得影響機關工作秩序。

8.6 對有違反或影響本合同執行，包括影響機關正常辦公秩序的行為，乙方應及時整改。

8.7 協助甲方做好物業管理區域內各項節能管理工作，對物業管理服務人員進行節能管理專業培訓，加大節能管理力度，完成甲方下達的物業公共部位年度節能指標。

8.8 乙方應協助甲方做好本物業管理區域的安全生產和事故防範工作，對從事本物業的從業人員應進行安全操作培訓;遵守有關環境保護和職業健康管理職責要求。根據甲方要求，採取詳細的事故防範措施，制定應急預案，並組織演練，避免發生安全事故。發生安全事故時，乙方在採取應急措施的同時，及時向甲方報告，保護好現場、協助做好處置工作。

8.9 按要求組織成立服務質量監督檢查部門，定期對物業管理服務質量進行內部監督檢查，及時向甲方通報本物業管理服務區域有關物業管理服務的重大事項，穩步提升物業管理服務質量。

8.10 投保物業公眾責任險。

8.11 乙方應在年底前向甲方提交物業管理服務年度總結報告;合同期限屆滿前，乙方應向甲方提交物業管理服務總結報告;合同期限屆滿且不再續簽新合同時，乙方應向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料，並填寫移交清單，由雙方簽收;全部手續完成後簽署物業移交確認書。

第9條 物業維修養護

9.1 甲方所支付物業費用中已包含物業維修日常小修費用，該費用按物業總價百分比計算，相關約定詳見專用條款。超過物業維修日常小修費用標準的維修項目，乙方需按維修申報程序向甲方申請，列入物業維修日常小修費用的單項單件維修費用(含物件更換費用)標準約定詳見專用條款。

9.2 物業大中修和應急專項維修費用由甲方按照大中修維修申報程序向有關部門申請，物業大中修和應急專項維修約定詳見專用條款。

9.3 甲方應創造條件，指導、協助乙方推進物業維修信息化管理，提高物業管理水平。

第10條 節能管理

10.1 甲方對乙方節能工作進行指導，配合乙方做好行為節能、管理節能、技術節能等工作。

10.2 乙方應重視物業節能工作，配備專門人員從事節能管理，建立能源資源消耗統計台賬和主要用能設施設備台賬，積極實施用電需求側平衡管理，完成市節能監察部門佈置的各項節能監察工作，相關約定詳見專用條款。

第11條 物業管理服務質量評估

甲方按照相關規定要求，對乙方服務管理質量進行監督評價，並邀請社會專業機構對物業管理服務進行服務滿意度第三方測評，相關約定詳見專用條款。

第12條 物業管理服務收費計價方式和支付方式

12.1 本物業管理服務費採取包乾制或酬金制的方式，具體收費形式在專用條款中約定。

12.2 物業管理服務費用由以下項目構成：

(1)管理服務人員費用;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行及維護費用;

(3)物業管理區域清潔衞生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)公眾責任保險費用;

(8)其他。

各類能耗費用收費計價方式在專用條款中約定。

12.3 乙方按照包乾制標準收取物業管理服務費用的，應向甲方公佈物業管理服務年度計劃、物業管理服務資金年度預決算和物業管理服務資金收支情況，按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔，具體收費標準詳見專用條款。

12.4 乙方按照酬金制標準收取物業管理服務費用的，應向甲方公佈物業管理服務年度計劃、物業管理服務資金年度預決算和物業管理服務資金收支情況，具體收費標準詳見專用條款。

12.5 在本合同履行期限內，如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目等情況，甲乙雙方可通過協商，對物業管理服務費作相應調整。

12.6 甲方付款時間以財政撥付時間為準，相關約定詳見專用條款。

第13條 履約保證金

13.1 為保證乙方按合同約定的服務質量履行合同，乙方需向甲方提交履約保證金。乙方在合同正式簽約並收到甲方首次付款後，按合同總價一定比例的金額向甲方提交履約保證金，相關約定詳見專用條款。

13.2 按合同約定考核驗收合格後，甲方一次性將履約保證金無息退還乙方，無正當理由逾期不退的，甲方應承擔由此而造成的乙方直接經濟損失，相關約定詳見專用條款。

13.3 履約保證金可以採用支票或者甲方認可的銀行出具的保函。乙方提交履約保證金所需費用均由乙方負擔。

第14條 違約責任

14.1 乙方違約，甲方可扣除相應的履約保證金。

14.2 乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方無正當理由逾期支付管理服務費用的，甲方應向乙方支付違約金，相關約定詳見專用條款。

14.3 乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方在雙方協定期限內達到甲方或第三方評估機構認定的管理服務質量標準後，甲方應支付相應的管理服務費用;乙方延遲履行超過30日的，甲方有權解除本合同。

14.4 乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的，甲方有權解除合同。

14.5 因乙方原因導致重大火災、失竊、泄密等事件的，甲方有權解除合同，並要求乙方賠償相關損失。

14.6 其他違約責任在專用條款中約定。

第15條 爭議解決方式

雙方發生爭議的，爭議解決方式在專用條款中約定。

第16條 附則

16.1 本合同未盡事宜，可經雙方協商一致後另行簽訂補充協議。補充協議作為本合同的組成部分。補充協議內容與本合同不一致的，從補充協議。

16.2 文件送達。甲乙雙方應在專用條款中明確雙方在履行合同過程中發生文件往來時的送達地址，任何一方的送達地址發生變更時，應及時以書面形式通知另一方。

第三部分 專用條款

第1條 一般規定

1.2 適用於本合同的有關物業管理服務的各類文件規定，包括但不僅限於以下各項：

________________________ 。

1.4 保密事項

簽訂 ________________________ 保密協議作為本合同附件。

1.5 廉政責任

簽訂 ________________________ 廉政責任書作為本合同附件。

第2條 物業交接

________________________ 。

第4條 物業管理服務內容和要求

4.1 綜合管理標準要求：

________________________ 。

4.2 建築物管理標準要求：

________________________ 。

4.3 設施設備管理標準要求：

________________________ 。

4.4 保潔服務標準要求：

________________________ 。

4.5 綠化養護和管理標準要求：

________________________ 。

4.6 節能管理標準要求：

________________________ 。

4.7 公共秩序管理標準要求：

________________________ 。

4.8 交通秩序維護與車輛停放管理標準要求：

________________________ 。

4.9 消防防災管理標準要求：

________________________ 。

4.10 會務及接待服務標準要求：

________________________ 。

第5條 延伸服務

5.1 延伸服務內容：

________________________ 。

5.2 延伸服務標準要求：

________________________ 。

第6條 物業管理服務項目分包

________________________ 。

第9條 物業維修保養

9.1 物業維修日常小修費用。該費用按物業總價 %計算，共計費用 元。單項單件維修費用(含物件更換費用)低於人民幣 元，列入物業維修日常小修費用;超過 元的維修項目，列入物業大中修或應急維修，乙方需通過年度維修申報程序向甲方申請。日常小修應做好財務和賬目登記，乙方在每個季度第3個月末向甲方出具物業維修日常小修費用使用情況明細表。當年內未使用完的小修費用，納入次年小修費用繼續專項使用。

9.2 物業大中修和應急專項維修：

________________________ 。

第10條 節能管理

________________________ 。

第11條 物業管理服務質量評估

________________________ 。

第12條 物業管理服務收費計價方式

12.1 甲乙雙方協商一致採用□包乾制□酬金制方式計費收費。

12.2 物業管理服務費用構成和收費標準：

________________________ 。

12.6 支付方式：

________________________ 。

第13條 履約保證金

13.1 合同正式簽約並收到甲方付款的 個工作日內，乙方出具合同總價的 %作為銀行履約保函。

13.2 甲方無正當理由逾期未退銀行履約保函的：

________________________ 。

第14條 違約責任

14.2 甲方無正常理由逾期未支付管理服務費用的，每逾期1天按未付物業費用金額 ‰向乙方支付違約金。

14.6 其他違約責任：

________________________ 。

第15條 爭議解決方式

雙方發生爭議的，可協商解決，或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不願意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。

第16條 附則

16.2 文件送達地址

文件送達甲方的地址和郵政編碼：

________________________ 。

文件送達乙方的地址和郵政編碼：

________________________ 。

附件：

上海市物業管理服務協議 篇17

學院物業管理服務合同

甲方：

法定代表人：

住所：

聯繫電話：

統一社會信用代碼：

乙方： 物業服務中心

法定代表人：

住所：

聯繫電話：

統一社會信用代碼：

為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。

一、管理服務的範圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作，具體包括：

（一）全院的供電供水服務管理。

（二）綠化，美化，保潔服務管理。

（三） 樓住宿學生的服務管理。

（四）醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。

（五）水電，校產維修服務管理。

（六）文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。

二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用

（一）服務區內應經常保持衞生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為 萬元（大寫： ）（包括勞務費及衞生工具費 萬元（大寫： ）， 萬元（大寫： ）垃圾清運費， 萬元（大寫： ）管道疏通費及化糞池窨井清污）。

甲方進行經常檢查，用户經常性監督。滿意率為 ％不獎不罰；滿意率 ％以下，給予 元（大寫： ）以內罰款； ％以上，給予 元（大寫： ）以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在 元（大寫： ）以內予以獎懲。

（二）院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及有要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約 萬平方米，種植樹木約 株，管護費用 萬元（大寫： ）（包括全部勞務費，工具費等）。院內花草樹木成活率達 ％以上，乙方應及時澆水、滅蟲、修剪和整治，若因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新栽植外，另處以成本費用 倍以內罰款。滿意率為 ％不獎不罰； ％以下，給予 元（大寫： ）以內罰款； ％以上，給予 元（大寫： ）以內獎勵。

（三）收發室服務全院師生，保證發送及時無差錯。在假期中，每週應當不少於 次發送報紙信件等，總費用 萬元（大寫： ）。滿意率為 ％不獎不罰； ％以下，給予 元（大寫： ）以內罰款； ％以上， 給予 元（大寫： ）以內獎勵。

（四）醫務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續，全院的衞生宣傳，防疫工作等。服務費為 萬元/年（大寫： ），學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務賬。

（五） 車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少於 次，服務費共 萬元（大寫： ）（包括司機工資，汽油費，養路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現里程為 公里）。每學期向學生家長征求一次綜合意見和測評，滿意率低於 ％者，給予 元（大寫： ）以內罰款；滿意率高於 ％者，給予 元（大寫： ）以內獎勵。其它方面按《 學院車輛管理辦法》執行。

（六）學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行，按照學院下達的購置計劃進行採購，應當做到物美價廉。發生的損耗由乙方負擔，勞務等相關費用 萬元（大寫： ）。

（七）供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時後，應立即啟動自備電源，院內早上 點半至晚上 點之間，一般情況連續停電不得超過 小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用 元（大寫： ）以內。滿意率為 ％不獎不罰； ％以下，給予 元（大寫： ）以內罰款； ％以上，給予 元（大寫： ）以內獎勵。學院內：電價為 元/度（大寫： ），水價為 元/噸（大寫： ）（承包單位除外）。電費： 萬元（大寫： ）（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整；對於實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用户，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費；對於在承擔正常教學，科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取）。水費： 萬元（大寫： ）（含綠化用水）。高壓檢修及水電運行，勞務及小件工具等費用： 萬元（大寫： ）。

（八）做好 樓住宿學生管理服務工作（住宿人數由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付 元（大寫： ），實習不住校而留有牀位的學生，每生每年撥付 元（大寫： ）。

（九）學生管理

1.加強學生日常基本道德行為規範的教育和管理。

（1）嚴格按照《 學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。

（2）採取有效措施，使學生不文明率年均控制在 ％以內。

2.加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。

（1）要採取有力措施，使違紀率年均控制在 ％以內。

（2）對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等）。

（3）嚴禁對違紀事件隱瞞事實，弄虛作假，不及時處理或不上報。

（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和學院一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，並協助查處和處理。

（5）謹防重大惡性事件發生，若發生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以 元（大寫： ）以下的罰款，並予以通報批評。

3.狠抓學生幹部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生幹部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀的學生幹部。

4.服務熱情，態度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款 元（大寫： ）。

5.保持學生公寓內務整潔，環境乾淨，培養學生講衞生的良好習慣，保持學生公寓的衞生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以 元（大寫： ）以下罰款。學生測評滿意率在 ％，不獎不罰；每低於一個百分點罰款 元（大寫： ），每高一個百分點獎勵 元（大寫： ）。

（十）關於校產，水電等維修工作：全年水電及校產維修費 萬元（大寫： ），按月撥付（含液化氣站維護、運行費， 元（大寫： ）以下現有設施的維修，單項 元（大寫： ）以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次應給予 元（大寫： ）以內處罰。（維修範圍另行界定）滿意率為 ％不獎不罰，否則給予 元（大寫： ）以內獎罰。

（十一）乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰，有責任阻止學生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止，一次扣罰乙方 元（大寫： ）- 元（大寫： ）。

（十二）若因乙方原因出現重大責任安全事故，除給予經濟處罰外，還要追究相應責任。

上述第（九）項由學生工作部監控，其餘項目由計劃財務部監控。

三、甲方的責任、權利、義務

（一）為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。

（二）每月按時撥付固定性的勞務費。

（三）對於大宗購置，甲方應監督乙方的招標工作。

（四）對於物資採購等事宜，甲方應及時督查。

（五）甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

四、乙方的責任、權利、義務

（一）對於雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。

（二）乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衞生狀況。

（三）經甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內外依法進行經營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設備，乙方具有其所有權和處置權。

（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內維修等項目的競標。

（五）上級有關部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。

五、違約責任

甲乙雙方應共同遵守本合同條款，除人力不可抗拒的原因外，不得單方解除合同，否則視為違約，應追究相應的違約責任。

一方沒有履行本合同的義務或履行有瑕疵的，應承擔因此給另一方造成的全部損失。並支付 元（大寫： ）的違約金。

六、爭議解決

本協議履行過程中發生的一切爭議、糾紛，雙方應通過友好協商解決。在協商無效時，依照下列 方式處理（只能選擇一種）。

（一）提交 仲裁委仲裁。

（二）向 人民法院起訴。

七、其它

（一）甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查，並嚴格兑現獎懲。年終綜合考評，結果優秀者，再給予 元（大寫： ）以內的獎勵。

（二）合同有效期： 年 月 日至 年 月 日。

（三）本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

甲方代表簽名：

簽訂地點：

乙方代表簽名：

簽訂地點：

年 月 日

年 月 日

合同文本

上海市物業管理服務協議 篇18

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就物業管理服務達成如下協議：

第一條 物業的基本情況

物業類型：商業

座落位置：

建築面積： ㎡

甲方提供服務的受益人為本物業的全體商户和本物業使用人，本物業的全體商户和物業使用人均應遵守本協議並承擔相應責任，履行相應義務。

第二條 物業管理服務內容

房屋共用部位的維護和管理，共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、樑、樓板、屋頂等)、户外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

房屋共用設施設備及其運行的維護和管理，共用設施設備是指電梯、消防系統、供電線路、智能化系統、監控系統、綠地、道路、給排水系統、供熱系統和共用設施、設備使用的房屋等。

環境衞生的管理服務，公共環境、共用部位的清潔、生活垃圾清運、化糞池清掏。

綠化管理，公共綠地、園林小品的管理和養護。

公共秩序的維護和管理，協助公安部門進行安全監視和巡視，維護本物業區域內的公共秩序。建立消防責任制，維護消防設備和設施，車輛存放有序，交通基本通暢，依據車輛專項合同實施管理。

物業裝飾裝修施工監督管理，依據國家相關部門及甲方有關規定進行管理。

第三條 物業管理服務期限

本協議自 年 月 日執行至 年 月 日終止。

第四條 雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衞生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的管理制度和服務手冊並書面告知乙方;

建立健全本物業的物業管理檔案資料;

制止違反本物業管理制度及物業管理公約的行為;

物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務;

依據本協議向乙方收取物業管理費用及其他費用;

向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

法律、法規規定的其它權利和義務。

二、乙方的權利義務

依法享有對自己所承租物業的各項權利。

監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

遵守本物業的管理制度及管理公約中規定的內容，接受物業管理公司的服務管理;

乙方在進場前需甲方申請辦理入住手續，簽訂相關協議，填寫員工登記表並辦理出入證，同時提供企業的營業執照複印件;

如乙方要在經營場所懸掛廣告牌，需向甲方提出申請，並不得侵犯其他人權利，乙方應確定廣告的張貼位置及內容，經物業管理公司批准後到當地“工商局廣告科”備案方可懸掛廣告牌。

乙方張貼的廣告內容必須真實、健康、清晰、明白，不得以任何形式欺騙用户和消費者，必須嚴格遵守國務院發佈的《廣告管理條例》;如乙方張貼廣告導致其他第三方權利受損，則甲方有權根據第三方的投訴要求乙方撤銷該廣告。

乙方若要組織促銷宣傳活動，需提前告知甲方，如需佔用場地或張貼宣傳廣告的需向甲方提出申請。活動期間客户應保持良好的秩序，活動完畢應立即恢復原狀;

乙方工作人員不得到物業內其他商鋪進行推銷;

依據本協議向甲方交納物業管理費用;

乙方裝飾裝修房屋時，需遵守相關管理規定，簽訂《裝修承諾書》，按甲方要求辦理裝修手續後方可開工;

乙方不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

乙方排煙設備需根據於甲方的協商並滿足乙方的需求進行設置，不得對樓內其他客户產生影響，如因乙方未按要求操作導致其他客户投訴，相應責任由乙方承擔;

乙方經營項目若為餐飲，必須定期清理自行使用的煙道、隔油池，一般為三個月。若出現長時間未進行清理現象，甲方有權利代為清理，所產生費用由乙方承擔;

乙方每日所產出的幹、濕垃圾由乙方自行處理;

乙方在經營過程中所產生的噪音不得對樓內其他商户產生影響，若出現投訴，由乙方承擔相應責任;

對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度及物業管理公約等造成的損失、損害承擔民事責任;

按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衞生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益;

法律、法規規定的其它權利和義務

第五條 物業管理服務費用

物業管理服務費(不包括房屋共用部位共用設施設備大/中修、更新、改造的費用);

依據《物業服務收費管理辦法》及北京市物價局批准的收費標準，甲方應向乙方收取物業管理服務費為每天每平方米 元人民幣(按建築面積)，

乙方繳納費用時間：首次付費以物業出租房開具的《入住通知書》規定的日期內向甲方支付半年物業管理費，之後各期費用每半年收取一次，於每一繳費週期的首30日前全額繳納;

如遇新的物業管理服務收費標準出台，可根據新的物業管理服務收費標準予以調整;

乙方退租物業時，需繳清所有物業管理服務費用;

其他有償服務費用：

車位及其使用管理服務費用按照車位相關管理規定收取;

客户特約的有償服務按照甲方所確定標準收取;

符合相關法律、法規的其它有償服務按照雙方協商價格收取。

代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，甲方可提供水費、電費等代收代繳收費服務，代收代繳費用按月收取，乙方於每月1至5日按當月計量表實際發生量將該費用交於甲方，(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)。

第六條 違約責任

甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。

乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交併從逾期之日起按每天1‰交納違約金(物業管理公司代專業管理部門代收代繳款項滯納金按有關部門規定執行)。

第七條 為維護公眾、商户、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第八條 在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第九條 本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十條 本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向物業所在地人民法院起訴。

第十一條 本協議一式四份，甲乙雙方各執兩份，具有同等法律效力。

第十二條 本協議自簽字之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

法定代表人：　　　　 定代表人：

(或委託人) (或委託人)

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

上海市物業管理服務協議 篇19

甲方(行政機關)

乙方(物業企業)

根據、《物業管理條例》、《公共機構節能條例》等法律、法規的規定，甲、乙雙方在平等、自願的基礎上，經協商一致，就以下物業管理服務事項達成協議。

第一條 物業基本情況

物業名稱 (以下簡稱本物業)

物業類型

坐落位置

建築面積

其他説明 。

第二條 物業管理範圍

乙方所接受的物業管理範圍是物業建築產權標註及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務，不涉及資產的所有權。

(一)建築物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)：

□屋頂 □外牆面 □承重牆體 □樓面 □門廳 □各類通道

□電梯廳 □車庫 □廣場道路 □室外管道 □窨井 □其他

(二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)：

□中央空調 □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監控設備

□給排水系統 □泵房 □消防設施 □備用電源 □其他

(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”)：

□治安 □消防 □車輛 □其他

(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”)：

□公共綠地 □花木 □建築小品 □其他

(五)其他約定(請在選擇項中打“√”)：

□會務接待 □後勤保障 □其他

第三條 日常管理服務職責和要求

(一)建築物管理 做好建築物的檢查和維修保養工作，使建築物公共部位處於完好狀態，防止各種對建築物侵蝕、損害行為的發生。

(二)設備設施管理 按照各設備設施的使用維護規範，做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

(三)公共秩序管理 物業區域內24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。

(四)公共環境管理　物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

(五)交通秩序維護 物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

(六)消防防災管理　落實消防工作責任制，做好消防監控值班和巡查，注意發現火災隱患，按要求制定應急預案並定期開展預案演練，一旦發生火災配合消防部門撲救。

(七)能源管理　定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作，在甲方的指導下努力開展節能工作，制定節能措施並不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

(八)會務及接待服務　按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務，配合做好安全保衞工作。

(九)其他後勤保障服務　根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。

以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求，另行增加相關內容和具體質量標準。

第四條 管理服務期限

管理服務的期限為_ 年，自__年_月_日起至__年_ 月_ 日止。

第五條 管理服務的質量標準

乙方應在本合同履行期限內，對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)

第六條 管理服務費用及支付方式

(一) 本物業的管理服務費用按□酬金制，酬金為每月 元人民幣/□包乾制的方式約定, 合計人民幣 元，大寫人民幣 元。按每平方米建築面積 元/每月計算。

(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)：

雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ，支付日期為 。

(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)：

□國庫直撥 □支票 □轉賬 □其他

在本合同履行期限內，如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升，甲乙雙方可通過協商一致，以補充協議的方式對物業管理服務費作出相應調整。

第七條 雙方的權利義務

(一)甲方的權利義務

1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

2.有權對乙方管理服務的質量進行監督，對不符合質量標準的管理服務有權建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。

3.為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料，包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。

4.按合同約定的費用及支付方式，按時支付物業管理服務費。

5.按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

(二)乙方的權利義務

1.應根據法律、法規的規定及本合同約定，編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算，報送甲方審定。

2.保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨幹應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應作出相應調整。

3.對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容，可另行委託第三方承擔，但應及時報甲方備案。委託的工作內容僅限於分項內容，整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

4.合同終止時，乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單並由雙方簽收;全部手續完成後簽署物業移交確認書。

5.按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

第八條 違約責任

(一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的，每逾期一天按未付物業費用金額的 %向乙方支付違約金。

(二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務質量標準後，甲方應支付相應的管理服務費用。

(三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的，甲方有權單方解除合同。

(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的，甲方有權單方解除合同，並要求乙方賠償相關損失。

(五)其他違約責任

第九條 爭議解決方式

雙方發生爭議的，可協商解決，或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不願意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。

第十條 其他約定

第十一條 合同附件

(一)本項目招投標過程中的有關文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內容同本合同條款有不一致處，以本合同條款為準。(詳見附件)

(二)對本合同的未盡事宜，可經雙方協商一致後另行簽署補充協議。補充協議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。補充協議內容與本合同不一致處，從補充協議。(詳見補充協議)

第十二條 合同生效

本合同簽訂後經雙方簽字、蓋章後生效。本合同一式 份，雙方各執 份。

甲 方： 乙 方：

住 所： 住 所：

法定代表人： 法定代表人：

委託代理人： 委託代理人：

電 話： 電 話：

開户銀行： 開户銀行：

賬 號： 賬 號：

郵政編碼： 郵政編碼：

簽訂時間： 年 月 日 簽訂時間： 年 月 日

上海市物業管理服務協議 篇20

委託方(以下簡稱甲方)：______________________

受託方(以下簡稱乙方)：_____________________

根據我國現行法律、《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關法律、法規和規章，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對___________實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

第一條物業基本情況

座落位置：_____________________________________________;佔地面積：______________平方米;建築面積：______________平方米;其中地上建築面積______________平方米，地下建築面積______________平方米，綠化覆蓋率為______________%;物業類型：______________.

第二條委託管理事項

(一)房屋建築本體共用部位(外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理;

(二)房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務;

(三)本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養護和管理;

(四)本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點等)的維修、養護和管理;

(五)公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衞生、垃圾的收集、清運;

(六)車輛行駛及停泊;

(七)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任);

(八)社區文化娛樂活動;

(九)物業及物業管理檔案、資料;

(十)法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

第三條合同期限

本合同期限為______________年。自______________年______________月______________日起至______________年______________月______________日止。

第四條甲方的權利和義務

(一)與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

(二)對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同;

(三)委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取催繳催改措施;

(四)甲方應按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建築面積______________平方米(不含設施設備用房面積)。物業管理用房屬甲方所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

(五)甲方在合同生效之日起______________日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用房資料等)，並在乙方管理期滿時予以收回;

(六)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

(七)負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

(九)法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

第五條乙方的權利和義務

(一)根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害業主(住用户)的合法權益，獲取不當利益;

(二)遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務深度，測算物業管理服務收費標準，並向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務;

(三)負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

(四)有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;

(五)有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人;

(六)接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和業主的監督;

(七)至少每_____個月向全體業主張榜公佈一次管理費用收支賬目;

(八)對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

(九)建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

(十)開展有效的社區文化活動和便民服務工作;

(十一)本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計;

(十二)不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有專門合同規定除外)。

第六條管理目標

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)。

第七條管理服務費用

(一)本物業的管理服務費按雙方協商的標準向業主(住用户)收取，即每月每平方米建築面積______________元;如業主或物業使用人將宿舍改為商業用途，物業管理服務費將按商業用途收取。

(四)本物業的公用設施專用基金由甲方負責按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

第八條獎懲措施

(一)乙方未完成合同規定的各項管理目標，或出現重大事故，經市政府物業管理主管部門確認需由乙方承擔責任的，甲方有權解除與乙方所籤物業服務合同。

(二)合同期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續約______________年。

第九條違約責任

(一)如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止合同;

(二)如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止合同;

(三)因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準);

(四)甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第十條其他事項

(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力;

(二)合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿___個月前向對方提出書面意見;

(三)本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理;

(四)本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳仲裁委員會依法裁決;

(五)本合同正本連同附件共陸頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力;

(六)本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：_____________________乙方簽章：_____________________

法人代表：_____________________法人代表：_____________________

_________年________月_________日___________年___________月_________日

上海市物業管理服務協議 篇21

甲方：__________

乙方：__________

第一條 物業名稱、地址、面積

大廈是由甲方興建_________坐落_________市_________區_________街_________號的_________結構大廈。乙方承租該大廈第_________層_________型_________單位(以下簡稱該物業)。該物業建築面積為_________平方米，詳見平面圖。

第二條 甲方同意根據下列條款將該物業出租給乙方使用。乙方願意承租。

第三條 該物業內部之所有物

該物業內部之所有物於租賃期開始之日起，一併交付乙方使用，租金已包括內部所有物的租賃費用，該物業內部所有物包括全部固定裝置、地板、牆壁、天花板、楔柱、窗户及設備(清單見本合同附件)。

第四條 租金及租賃期限

1.甲乙雙方議定該物業每月租金為人民幣_________元;租賃期自甲方向乙方發出該物業的交付使用通知書之日起第十四天開始，共計_________年。甲方須於_________年_________月_________日或之前向乙方發出該物業的交付使用通知書，如甲方遇下列特殊原因，可延期交付該物業，而不用承擔任何違約責任。但甲方應將延期原因書面通知乙方。

(1)人力不可抗拒的自然災害或其他事故;

(2)施工過程當中遇到不能及時解決的異常困難及重大技術問題;

(3)其他非甲方所能控制的因素;

(4)承建商的延誤;

(5)市政項目配套設施批准及安裝延誤;

(6)政府部門延遲批准有關文件;

(7)圖紙更改;

(8)無法預見的意外事件;

(9)為執行當地政府的法規而致的延誤;

(10)自來水、電力、煤氣、熱電部門未能按時接通。

2.租金不包括管理費、市政設施使用費、電話費及其他費用。

3.租金每月繳付一次。首月租金於甲方向乙方發出交付使用通知書之日起_________天內繳付;以後於每月的第一日繳付。逾期繳付租金，每逾期一日，乙方應按月租金的百分之_________向甲方繳付違約金。

第五條 管理費

1.租金不包括有關該物業的管理費。管理費由乙方按該物業管理公約的規定，向甲方或甲方聘任的管理公司繳付。管理費每月繳付一次，首月管理費於甲方向乙方發出交付使用通知書之日起_________天內繳付，以後於每月的第一天繳付。逾期繳付管理費，每逾期一日，乙方應當按月管理費的百分之_________向甲方或甲方聘任的管理公司繳付違約金。

2.甲方及/或其聘任的管理公司有權根據該物業管理公約在租賃期間內調整管理費，乙方應按時繳付新調整的管理費，不得異議。

3.若因不可抗力、罷工、政府行為或其他非甲方所能控制的原因導致管理服務終止或受影響，乙方不得拒交管理費。

第六條

市政設施使用費、水、電、煤氣費、電話費及其他市政設施使用費用由乙方承擔。因乙方逾期繳付而造成被有關部門停水、電、煤氣、停止電話，後果由乙方自負。

第七條 保證金

1.乙方應於簽署本合同時向甲方支付人民幣_________元的定金。乙方還應在甲方向乙方發出交付使用通知書之日起_________天內向甲方繳付下列保證金：

(1)三個月租金保證金;

(2)三個月管理費保證金;

(3)水費保證金;

(4)電費保證金;

(5)電話費保證金。

甲方有全權決定以上(2)至(5)項保證金的金額及增收其他甲方認為需要的保證金項目。在乙方交付上述保證金時，定金將自動轉為乙方應繳保證金的一部分。

2.若甲方調整管理費，保證金額將作出相應調整，乙方應在收到甲方書面通知七日內向甲方支付原保證金與新保證全的差額。

3.定金及以上保證金用作保證乙方履行本合同的所有條款。乙方違反其中任何條款，甲方可於定金及/或保證金中扣除其因此而遭受的一切損失及所支付的開支。若定金及/或保證金不足補償甲方損失及所支付的開支，乙方應支付差額給甲方。

4.在乙方全面履行本合同全部條款及政府規章的條件下，甲方應當於租憑期滿或於本合同提前解除及乙方將該物業以空置狀態交還甲方或於甲方計清及扣除乙方拖欠甲方款項之日(以後者為準)三十天內，將保證金或其餘款無息返還給乙方。

第八條 該物業用途

乙方不得將該物業用於本合同規定以外的任何用途。乙方保證不改變該物業用途。

第九條 不得分租等

未經甲方書面同意，乙方不得將該物業轉租、轉讓、分租、轉借給任何第三者或與其互換房屋使用。

第十條 裝修及改建

1.未經甲方書面同意，乙方不得對該物業進行任何擴建或改建、裝修及/或改變該物業的外觀及結構，或改變及/或增加固定設備。乙方獲准進行裝修及改建時，應事先將設計圖紙交甲方審批同意，遵照大廈裝修指南的規定施工。一切費用(包括但不限於甲方審批設計圖紙的費用)由乙方負擔。租賃期滿後，乙方須將裝修及改建後的設施無償歸甲方所有或按甲方的要求恢復該物業的原狀，所有費用由乙方負擔。

2.若乙方對該物業作出的改動、擴建或拆除，因違反政府法規，被政府有關部門要求恢復原狀或作出行政處罰時，不論事先是否已獲得甲方同意，均由乙方承擔責任。甲方因此所受的任何損失由乙方全額賠償。

第十一條 保險

乙方必須於收到甲方交付使用通知書之日起十四日內自費向甲方認可的保險公司為該物業購買有關的保險，險種及保額由甲方確定。

第十二條 正常使用及維修該物業

1.乙方應愛護和正常使用該物業及其設備，如發現該物業及其設備自然損壞，應及時通知甲方，否則甲方無須上門維修。乙方應積極配合甲方檢查和維修該物業，因延誤該物業維修而造成甲方或第三者的人身、財產遭受損害的，乙方負責賠償。

2.因使用不當或人為造成該物業或設備損壞的，乙方應負責賠償或修復，並負責下列涉及該物業維修項目的費用：

(1)排水管、廁所、化糞池的清理疏通;

(2)飲用水池清洗及垃圾池清理;

(3)門窗玻璃及小五金的更換，分電錶或無分電錶的表內電線、電閘、燈頭、插座等更換和分水錶以內水管、龍頭更換;

(4)室內牆面的粉刷和天花板等的粉飾;

(5)因使用安裝超水、電錶容量需增容的增容費。

3.除以上規定外，乙方亦須自費負責保護及維修該物業內部及其內部之所有物(包括但不限於本合同附件列出之所有物)。

乙方如違反本條或因使用不當或人為造成損壞，應負責修復並賠償甲方的一切損失。

4.甲方有權根據需要於發給乙方事先通知後，於任何時候進入及視察該物業，記錄該物業內的所有物品及進行任何檢查、測量、維修及施工。若乙方不按照甲方的通知立即對該物業進行本合同約定應由乙方負責的維修或其他工程，甲方可單方面強制維修或進行施工，乙方必須充分合作，有關施工費用由乙方承擔。

第十三條 保護該物業

1.乙方應在租賃期內自費負責將該物業及其內部之所有物保持完好狀態，要愛護和正常使用該物業及其內部之所有物，並於租賃期滿或本合同提前解除時將該物業及其內部之所有物以完好狀態交還甲方。

2.乙方不得損害該物業的任何部分。如該物業因乙方或乙方的訪客、僱員、代理人、借用者的行為受到任何損害，致使甲方遭受損失，乙方應全額賠償。

3.因乙方的行為或過失或因該物業爆炸或溢出水、煙、火或氣體而導致大廈任何部分損毀，應由乙方負責修理及恢復原狀，有關賠償、費用及開支應由乙方負責。

4.乙方應採取一切防範措施，使該物業免於受火災、水浸、風暴、颱風等或其他類似的破壞。

第十四條 甲方緊急進入該物業

如遇火警或其他緊急情況，甲方及其代表有權未經乙方批准進入該物業滅火及保護財物。

第十五條 服從法規及管理公約

1.甲乙雙方應共同遵守國家、省、市有關法律、法規及房地產管理的各項規定，接受當地房地產管理機關的監督、管理。

2.乙方須遵守及服從該物業管理公約或根據管理公約制訂的管理規則(以下一併簡稱“管理公約”)。乙方應全額賠償甲方因乙方違反以上規定而遭受的任何損失。

第十六條 乙方賠償損失

1.如因乙方違反本合同任何條款造成或引起甲方或第三者的任何損失(不論是財物或人身，故意或過失)，均由乙方賠償。

2.所有乙方的訪客、僱員、借用人、代理人的過錯及行為，均視為乙方的過錯及行為，乙方應負全責。

第十七條 甲方有權招租等

在租賃期滿前三個月內，甲方有權在該物業的外牆張掛把該物業招租或出售的告示及其他甲方認為需要張掛的資料，乙方不得提出異議或干涉。

第十八條 合同解除

1.如發生下列任何情況：

(1)乙方逾期_________天仍未繳付(不論甲方曾否催交)租金及/或管理費及/或其他本合同項下乙方應繳費用;

(2)乙方違反本合同的任何條款，經甲方指出後_________天未改正的;

(3)乙方破產或清盤或無力償還其債務;

甲方有權重新佔有該物業或其部分及單方面以書面形式解除本合同，本合同的解除將不影響甲方所有在本合同項下向乙方請求賠償的權利。甲方並可從乙方按本合同支付的保證金內扣除甲方因上述情況所受的所有損失及開支。

2.如發生上述情況的(1)或(2)，甲方有權終止向乙方提供管理服務及市政設施如水、電、煤氣等，直至上述情況完全糾正為止。

3.租賃期內，如乙方未徵得甲方同意而單方面解除本合同，乙方除賠償甲方的損失外，還應向甲方支付相當於_________個月租金的違約金。

第十九條 交還該物業

1.如甲方根據本合同條款解除本合同，乙方應於收到甲方解除通知時搬出該物業並將其恢復至原有的空置狀態交還甲方(除本合同另有規定外)，一切有關費用由乙方負擔。

2.如甲方因任何理由無法將解除本合同的通知送達乙方，或乙方接到通知後拒絕遷出該物業及/或未能將該物業恢復至原有空置狀態交還甲方，或不按本合同向甲方作出補償及付清欠款，甲方有權依法律規定的程序重新佔有該物業並清理傢俱及其他所有物品並將該物業恢復原狀，甲方無須對此作出任何賠償。乙方應向甲方支付清理該物業及將該物業恢復原狀及有關的所有費用。

3.甲方可全權處理按上述規定清理的物品。如甲方將其依法變賣，所得收益在扣除乙方拖欠甲方的所有欠款後，將餘額退還乙方。

甲方並不因本條而有任何責任將有關物品進行變賣。乙方不得對甲方變賣物品所得款項提出異議。

4.租賃期滿後，乙方應自費搬出該物業並將其恢復至原有的空置狀態交還甲方，若乙方拒絕遷出該物業，及不按本合同向甲方作出補償及付清欠款，甲方有權按本條處理。

5.租賃期屆滿或本合同解除之日，雙方應共同檢查交接該物業及其所有物和設備，如發現有損壞的，應在乙方保證金中扣除，不足部分，由乙方負責賠償。

6.甲乙雙方在此同意和聲明，在租賃期滿或本合同解除時，甲方無任何義務向乙方提供任何另覓居處的援助。

第二十條 支付違約金等

本合同項下的違約金及其他賠償金額應在確定責任後_________日內付清，否則按逾期付租金的條款處理。

甲方：__________

乙方：__________

時間：__________

上海市物業管理服務協議 篇22

甲方：

乙方:

大廈(以下簡稱“______大廈”)是由______投資開發公司投資興建、物業管理公司承接物業管理的一個新型綜合樓宇，一期工程由二座層歐式建築及裙樓組成，優越的地理位置以及區域結構、區域環境為乙方企業、企業產品宣傳構築了一個全新的媒體平台。

根據《中華人民共和國民法典》及其他有關法律、法規之規定，在平等、自願、協商一致的基礎上，甲、乙雙方就商業廣告位租賃事宜達成以下協議：

第一條物業的基本情況

大廈位於大街8號，樓高層，設客運電梯台，為商、辦、住宅綜合樓宇。

第二條商業廣告位租賃項位於大廈北樓與北裙樓過道路燈杆，數量根，尺寸為：(米)。

第三條商業廣告位租賃期限自年月日起，至年月日止，計三個月。

第四條合同期間費用支付廣告位租賃費計人民幣元(大寫：)。

第五條甲方工作協助乙方進行廣告體安裝;協助乙方負責廣告體的日常檢查工作;

第六條乙方工作將廣告內容製作效果圖，報甲方審核;將公司營業執照複印件、經辦人身份證複印件提供給甲方備案;負責廣告體的安裝、及日常維護;負責廣告發布期間載體安全工作;廣告內容應符合國家相關法律之規定，因廣告內容失實或違法、違規行為而引發的法律糾紛，乙方自行承擔一切直接和間接責任。

第七條關子影響原狀及補救措施的約定廣告體安裝會對所在物業的原狀造成一定影響，乙方應在施工前將方案報送甲方審批備案：合同期滿後如雙方不再續約，應將物業恢復原樣：如不能恢復，應另行制定裝修方案報請甲方同意，並按方案實施，以上所有費用均由乙方承擔。

第八條合同期滿合約期滿後，本合同即行終止，屆時，乙方按第七條之相關規定完成有關善後工作後撤場;如乙方需繼續租用，則需提前一個月向甲方提出申請，經甲方同意後，重新簽訂有關合約，費用另行約定。

第九條提前終止合同的約定合同執行期間，任何一方不得隨意提前終止本合同;如因城建、規劃以及甲方商業經營等需要必須終止合同時，甲方需提前15天通知乙方;乙方在廣告發布期間如有違法或違反本合約的行為，甲方有權終止合同的執行。

第十條違約責任

合同執行期間，雙方必須信守合同;如在合同履行中發生爭議，由甲乙雙方協商解決;協商不成，雙方同意由南通市仲裁委員會仲裁。

第十一條其它

本合約未盡事宜，由甲乙雙方另行議定，並簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等的法律效力。

第十二條本合同共二頁，一式二份，雙方各執一份。

甲方：乙方：

代表：代表：

年月日

上海市物業管理服務協議 篇23

年物業管理服務合同【標準版】　　委託方(以下簡稱甲方)：　________業主管理委員會房地產開發公司　　受委託方(以下簡稱乙方)：________物業管理公司　　為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境。根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委託乙方實和行物業管理，訂立本合同。　　

第一條 物業基本情況　　

1、物業名稱：_________;　　

2、物業類型：_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他低層、高層、超高層或混合);　　

3、座落位置：_________市 _________區 _________路(街道) _________號;　　

4、佔地面積：_________平方米;　　

5、建築面積：_________平方米，　　其中：住宅面積：_________平方米(分別為別墅_________平方米、複式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米);　　商業面積：_________平方米;　　服務樓面積：_________平方米(含首層停車庫);　　其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。　　

6、住宅户數：_________户(截止________年____月____日止，業主入夥户數_________户，_________户未入夥)。　　

第二條 委託管理事項　　

1、本住宅區房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。　　

2、本住宅區房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。　　

3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養護和管理。　　

4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童遊樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。　　

5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衞生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。　　

6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。　　

7、本住宅區的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規劃紅線內範圍進行全天候安全監控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。　　

8、本住宅區的社區文化的開展建設。　　

9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。　　

10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本合同簽訂後新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。　　

第三條 委託管理期限　　本合同委託管理期限為____月。自________年 ____月____日起至________年____月____日止。　　

第四條 雙方的權利義務　　

1、甲方權利義務　　

(1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;　　

(2)制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;　　

(3)審定乙方制定的物業管理方案;　　

(4)檢查監督乙方管理工作的執行情況;　　

(5)審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;　　

(6)在合同生效之日起____日內向乙方提供________平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第________項執行;　　

a、無償使用;　　b 、按建築面積每月每平方米________元租用，其租金收入用於________。　　

(7)負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起____日內向乙方提供;　　

(8)當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付;　　

(9)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;　　

a、_________。　　

b、_________。　　

(10)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化生活。　　

2、乙方的權利和義務　　

(1)根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;　　

(2)對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;　　

(3)按本合同

第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;　　

(4)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給

第三方;　　

(5)負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃， 經雙方議定後由乙方組織實施;　　

(6)向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;　　

(7)每______個月向全體業主和物業使用人公佈一次維修養護費用收支使用情況;　　

(8)對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;　　

(9)本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。　　

第五條 物業管理服務要求標準　　乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。　　

(1)房屋外觀：____________　　

(2)設備運行：____________　　

(3)房屋及設施、設備的維修、養護：____________　　

(4)公共環境：__________________　　

(5)綠化：__________________　　

(6)交通秩序：__________________　　

(7)保安：__________________　　

(8)急修：__________________　　小修：__________________　　

第六條 管理服務費用　　

1、本物業的管理服務費按下列第____項執行：　　

(1)按政府規定的標準向業主(住用户)收取，即每月每平方米建築面積____元　　

(2)按雙方協商的標準向業主(住用户)收取，即每月每平方米建築面積____元;　　

(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建築面積____元;支付期限：____;方式：____;　　

2、管理服務費標準的調整按下列第____項執行：　　

(1)按政府規定的標準調整;　　

(2)按每年____%的幅度上調;　　

(3)按每年____%的幅度下調;　　

(4)按每年當地政府公佈的物價漲跌幅度調整;　　

(5)按雙方議定的標準調整;　　

3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。　　

4、房屋建築(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。　　

5、本物業的公用設施專用基金共計____元，由甲方負責在____時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。　　

6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用____元，按下列第____項執行：　　

(1)由甲方在本合同生效之日起____日內向乙方支付;　　

(2)由乙方承擔;　　

(3)在____費用中支付;　　

7、因甲方責任而造成的物業空置併產生的管理費用，按下列第____項執行：　　

(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月____元;　　

(2)由甲方承擔上述管理成本費用的____%;　　

第七條 違約責任　　

1、甲方或甲方承租人違反本協議及該物業管理文件的規定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構成的違約行為，責任方還應按該等文件規定向乙方交納違約金。　　

2、若因乙方管理不當、疏於管理而造成甲方的物業的損失，乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業所有權的業主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方，乙方自願終止本合同，將物業完整地移交甲方。　　

第八條 其他事項　　

1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。　　

2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。　　

3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。　　

4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交____市仲裁委員會依法裁決。　　

5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。　　

6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。　　

7、本合同自簽訂之日起生效。　　甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________　　法人代表：_________ 法人代表：_________　　________年____月____日 ________年____月____日物業管理服務包括哪些方面　　物業管理費是物業管理公司依據物業管理服務合同為物業使用人或所有人提供物業管理服務，物業管理使用人或所有人依據物業管理服務合同應當付出的費用。根據國家計委、建設部頒佈的《____市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》，住宅小區物業管理費的構成包括以下項目：　　

(1)管理服務人員的工資和按規定提取的福利費;　　

(2)公共設施、設備日常運行、維護及保養費;　　

(3)綠化管理費;　　

(4)清潔衞生費;　　

(5)保安費;　　

(6)辦公費;　　

(7)物業管理單位固定資產折舊費;　　

(8)法定税費。　　此外，物業管理費中還應包括物業管理公司的利潤。對於高檔住宅小區的物業管理，成本中可以增加保險費

上海市物業管理服務協議 篇24

甲方：

法定代表人：

住所地：

電話：

乙方：

法定代表人：

住所地：

電話：

為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業品牌，實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商，就物業管理服務事宜達成如下合作協議：

一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業管理服務業務。業務範圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基於物業項目管理開展的多種活動;

二、甲方全力配合乙方基於業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務;

三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的物業相關業務。

四、雙方協商同意由甲方指派__為乙方開展物業業務總協調人，授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

五、甲方負責“分公司”工商註冊、協助收費審批及行政部門手續辦理，辦理手續的相關費用由乙方支付。

六、在協議有效期內，乙方：

1、負責所開展物業服務的收支經營並自負盈虧;

2、負責支付所開展業務向税務、工商等各類部門繳納的税費和其他各類費用;

3、負責處理並承擔所開展業務物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;

4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

七、本合同簽訂後乙方自行承接本合同所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。

八、投標後簽署《物業服務合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費__，支付方式：《物業服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。

九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業服務方將物業服務費支付甲方賬户後，乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬户費用。

十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協商解決。本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額__違約金。

十一、本協議的生效日期為__年_月_日，雙方業務存續期間有效。

十二、本協議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。

甲方：_________乙方：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

上海市物業管理服務協議 篇25

甲 方：

法定代表人：

住 所 地：

乙 方：

法定代表人：

住 所 地：

根據國家《物業管理條例》等相關法規、條例，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就 物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況:

物業名稱：

物業類型：

總建築面積：

規劃用地面積：

住宅建築面積：

商業建築面積：

其他物業建築面積：

物業管理區域四至範圍：

第二章 服務內容與質量

第二條 在物業管理區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下內容：

1、房屋建築共用部位的日常養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外牆面、門廳、房屋承重結構、房屋主體結構、樓梯間、走廊通道、內天井、樑、柱、內外牆體和基礎承重結構部位等;

2、物業共用設施設備的日常運行養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、電梯、樓內消防設施設備、監控設備、水泵、水箱、垃圾桶、綠化設施、庭院中的桌、椅、小品等。

3、公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括：綠地、道路、化糞池、機動車停車場、變電站、溝渠、池、井等。

4、物業共用部位和相關場地的清潔衞生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

5、公共綠化的養護和管理;

6、車輛(機動車和非機動車)行駛、停放及經營管理;

7、公共秩序維護、安全防範等事項的協管服務;

8、物業管理區域內業主、使用人裝飾、裝修物業的管理服務;

9、物業檔案資料管理;

10、物業管理區域的日常安全巡查服務;

11、物業管理區域內的巡視、檢查、物業維修、更新費用的賬務管理;

12、供水、供電、供氣、電信等專業單位在物業管理區域內對相關管線、設施維修養護時，進行必要的協調和管理。

第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、增值無償服務;(詳見附件三)

2、特約有償服務;(詳見附件三)

3、協助甲方處理與甲方工作相關的業主投訴，協調甲方與業主之間的關係。

第四條 乙方有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將整體管理責任及權利轉讓給其他人或單位。

第三章 物業服務費用

第五條 本物業管理區域物業服務費用按以下標準由業主按其擁有物業的建築面積交納。

住宅物業服務費：

商業物業服務費：

第六條 物業服務費用主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常維護費用，包括電梯保養費用和年檢費用。但不含電梯及其他公共設施、設備水電耗能費用。

(3)物業管理區域清潔衞生費用﹙不含生活垃圾清運處理費, 生活垃圾清運處理費按政府有關部門收費標準執行﹚;

(4)物業管理區域綠化管理費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)法定税費;

(9)公司管理費用攤銷;

(10)物業管理企業的利潤;

業主應於甲乙雙方合同約定日期內全額交納物業服務費用。

一、 納入物業管理範圍尚未出售或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業(以下稱空置房),物業服務費用由甲方按 元/每月每平方米標準支付給乙。

二、 甲方將未售出用於出租的物業服務費由甲方按相對應的物業類型服務費標準全額向乙方支付，甲方同時承擔相應的公攤、公共維修儲備金等費用，支付方式為每月10日前支付上月費費。

三、 業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方;

四、 物業服務費交費方式：物業服務費自甲方通知業主辦理交房手續的當月起，由業主向乙方交納物業管理服務費。業主或物業使用人在入夥之日向乙方全額預交12個月物業服務費(未按時辦理收樓手續業主亦按自此交費日期、交費方式向乙方交納物業服務費)。以後均按6個月為一個收費階段向乙方預交下一季度物業服務費，具體交費日期為每個收費階段第1個月的 25 日前。

第四章 物業管理相關費用

第七條 業主應於乙方接管之日按建築面積 元/平方米向乙方一次性交納裝修垃圾清運費用，建築垃圾放置於乙方指定位置，由乙方負責清理。

第八條 生活垃圾清運、處理費由環衞部門按規定向業主(使用人)收取或委託乙方向業主(使用人)收取。

停車費、車位使用費:小區車位的配套設施如停車棚、車位區分設施、照明設施、電源由甲方負責安裝到位，乙方負責管理經營。

一、 產權屬甲方所有的停車位，根據甲乙雙方商議另行簽訂委託經營協議。

二、 地面以地下出租的車位清潔服務費標準將按 市普通住宅小區停車場停車收費標準申報物價部門批准後執行，所收費用歸乙方所有，用於彌補乙方物業管理服務經費不足。車位清潔服務費用標準為： 元/月·個(以價格行政主管部門核准後的標準交納)

三、 地下已出售的車位由相應業主向乙方按 元/月·個的標準交納車輛清潔服務費。

第十條 公共設施、設備運行費用分攤

電梯運行電費、公共照明等公共設施設備能源消耗電費，由乙方據實按月公佈，向業主及物業使用人按月據實分攤，業主及物業使用人應按乙方規定時間交納。逾期，乙方可按照供電供水部門滯納金標準向逾期交費的業主及使用人收取水電滯納金。

第十一條 電梯維護費：1至4層(含4層)： 元/月·户

第五章 物業的承接驗收

第十三條 甲方應書面通知乙方進場對物業進行承接，甲乙雙方各派2人對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

1、共用部位:物業管理區域內屬全體業主、使用人共同使用的房屋承重結構、主體結構、室外牆面、屋面、住宅大堂、公共門廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。

2、公用設施設備：物業管理區域內屬全體業主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設施、給排水管道、化糞池、電視通信線路、宣傳欄、電梯、照明系統、消防系統、避雷裝置、設備用房、管理用房、公共停車場和監控設施等設備。

第十四條 乙方按政府相關部門的竣工驗收報告及項目現狀進行接管驗收,甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備在保修期內如存在質量問題,由甲方負責限期返修。如甲方委託乙方維修，維修費用全部由甲方支付。

第十五條 對於本合同簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和業主方面承擔責任的依據。

第十六條 乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3、物業質量保修文件和物業使用説明文件;

4、業主資料和產權資料及物業管理所必須的其他資料。

在交房時，由業主與乙方共同查驗到業主自用部位、設施存在質量問題，乙方應及時書面通知甲方處理，並對問題進行跟蹤。

第十七條 甲方保證交付使用的物業符合相關的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第十八條 甲乙雙方約定乙方將於 年 月 日 時 分進場承接物業。

第六章 物業的使用與維護

第十九條 業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的規章制度。

乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第二十條 乙方可採取規勸、公示、 糾正 、責令恢復原狀、收取補償費用由乙方恢復、向政府主管部門報告等必要措施，制止業主、物業使用人違反小區臨時規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第二十一條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第二十二條 因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和甲方的同意。

臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十三條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修期間相關費用等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十四條 甲方按規定向乙方提供面積約60平方米的物業管理用房。

第二十五條 物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第二十六條 本項目的廣告位由乙方全權負責經營和管理，廣告位所得收入歸乙方所有。

第七章 專項維修儲備金

第二十七條 專項維修儲備金依照《物業專項維修資金管理辦法》執行。

專項維修儲備金由業主按 元/月·平方米向乙方預存，專項維修儲備金專款專用，由乙方提出維修使用計劃，甲方審批後按計劃實施，專項維修資金不敷使用時，由全體業主以所擁有物業建築面積按比例分攤。

第二十八條 共用部位、公用設施設備專項維修資金專項用於保修期滿後的小區共用部位、公用設施設備維修、更新、改造，專項管理，每半年向全體使用人公佈共用部位、公用設施設備專項維修資金使用情況。

第二十九條 業主轉讓物業的所有權時，所結餘的專項維修資金不予返還，隨物業所有權同時過户。

第八章 違約責任

第三十條 因甲方違反本合同約定條款致使乙方未能完成管理服務內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期不解決的，乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應經濟賠償。

第三十一條 乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準，甲方有權要求乙方整改，乙方應在規定期限內達標，如乙方無法達標，甲方有權終止合同。

第三十二條 業主或物業使用人違反本合同的約定，未能按時足額交納物業服務費用、水電費用的，應從逾期之日起按應繳費用每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。

第三十三條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十四條 甲方違反本合同第十三條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十五條 以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

3、非因乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第九章 其他事項

第三十六條 合同期限：無期限，自乙方正式進駐承接歐景藍灣二期物業服務之日起計算。

第三十七條 本合同在成立業主委員會並與新選聘的物業公司簽訂物業服務合同後終止，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給甲方。

第三十八條 甲方在與業主簽訂物業買賣合同時，應將本合同中約定的業主的權利義務條款作為合同的補充條款或附件。

第三十九條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在衝突的，以本合同為準。

第四十二條 本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1、向當地物業管理行政主管部門申請調解;

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條 本合同連附件共十捌頁，一式五份，甲、乙雙方各執兩份，物業管理行政主管部門備案一份。

甲方(簽章)

乙方(簽章)

法定代表人：

法定代表人：

授權代表人

授權代表人

年 月 日

年 月 日

上海市物業管理服務協議 篇26

委託方(房地產開發企業，以下簡稱甲方)：_________

單位名稱：_________

法定代表人：_________

住所地：_________

聯繫電話：_________

傳真：_________

受委託方(物業管理企業，以下簡稱乙方)：_________

單位名稱：_________

資質等級：_________

證書編號：_________

法定代表人：_________

住所地：_________

聯繫電話：_________

傳真：_________

甲方通過(□招投標，□協議選聘)方式將_________(物業名稱)委託乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

第一條 本合同所涉及的物業基本情況

物業名稱：_________物業類型：_________

座落位置：_________區_________路(街道)_________號

四至範圍：_________

總建築面積：_________平方米;其中住宅_________平方米，商場_________平方米，辦公樓_________平方米，工業廠房_________平方米，停車場(庫)_________平方米。其他：_________。

物業構成見附件一，規劃平面圖見附件三。

第二條 委託管理服務期限：物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用後2年)，自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿，業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。

第三條 甲方在該物業接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元，用於購買相關辦公用品和設備，所形成的固定資產產權歸該物業管理區域業主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業接交後2個月內交甲方備案。

甲方在該物業接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業管理提前介入，並負責包括但不限於簽訂物業管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。

甲方(□需要，□不需要)乙方提供前期物業管理顧問服務。如需乙方提供前期物業管理顧問服務的，前期物業管理顧問服務合同另行簽定。

第四條 乙方參與本物業的竣工驗收，並在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續。

第五條 本物業交付使用後的質量責任，根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》等規定執行。設施設備保修期如下：電梯_________月，監控智能化設備_________月，消控設備_________月，電信設備_________月，道路_________月，綠化_________月，_________。保修時間確定及計算：由各項工程竣工及設備安裝完畢經建設單位、監理單位、施工單位、物業公司及有關專業部門根據國家相關規定，對所完成的建築、設備進行外觀、調試和運行等方面的檢查測試，並經簽章之日起為保修的起始日期。

本物業共有部分保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：

(一)甲方負責返修;

(二)甲方委託乙方返修，由甲方支出全部費用;

(三)_________。

本物業共有部分超過保修期的，由乙方組織養護和維修，依據養護及維修的範圍，按照有關部門的規定，在物業管理費或在專項維修資金中支出。

在物業專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：

(一)甲方負責返修;

(二)甲方委託乙方返修，由甲方支出全部費用;

(三)_________。

本物業專有部分超過保修期的由業主自行承擔，業主、物業使用人要求乙方提供服務的，乙方可以接受委託併合理收費。

第六條 在物業交付使用後，乙方提供下列選定的物業管理服務事項(採取招投標的以中標文件為準)，其受益人為本物業的全體業主和物業使用人：

(一)□包括但不限於樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建築共用部位的維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);

(二)□包括但不限於道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業管理區域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外)，供電線路、煤氣線路、路燈按有關規定處理;

(三)□公共環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集和清運等;

(四)□公共綠地、花木、建築小品等的養護與管理;

(五)□安全防範，維持公共秩序，包括但不限於安全監控、巡視、門崗執勤、_________等;

(六)□交通和車輛停放秩序的管理;

(七)□物業使用禁止性行為的管理;

(八)□物業維修和養護費用的帳務管理;

(九)□物業檔案資料的保管;

(十)□物業其他共同事務的管理服務;

(十一)□業主委託的其他物業管理服務事項;_________。

第七條 乙方提供的物業管理服務質量(採取招投標的以中標文件為準)見附件二。乙方提供的物業管理服務應達到附件二所約定的目標;對達標的理解有異議的，由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付，最終結算。

第八條 甲方在物業交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米)，其中由乙方無償使用_________平方米，由乙方有償使用_________平方米，有償使用部分，按每月每平方米建築面積_________元的標準租用。

由乙方無償使用部分的物業服務費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。

甲方所提供的管理用房需達到簡裝修標準。

第九條 在前期物業管理階段，實行物業服務費用包乾制，物業服務費按月計收。乙方根據下述約定，按建築面積向業主收取物業服務費(業主與使用人對費用負擔另有約定的，從其約定)，住宅：_________元/月/平方米;辦公樓：_________元/月/平方米;商業：_________元/月/平方米;會所：_________元/月/平方米;其他：_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費：_________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業管理服務協議》中約定，由乙方向業主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。

上述物業服務費中(□包括，□未包括)物業管理責任險。如物業服務費中未包括上述保險費用，除乙方未盡管理責任外，所造成的損害責任由甲方承擔。物業服務費中包括上述保險費用的，而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。

第十條 本物業區域內停車庫的停車位使用費歸停車位的權利人所有。甲方未出售的停車庫(□委託，□不委託)乙方出租。停車位的權利人應按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務費，甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定，由乙方向停車位的權利人收取。

本物業管理區域內露天車位的停車位使用服務費由乙方收取，收費標準在《前期物業管理服務協議》中約定。《前期物業管理服務協議》中未作決定的，按不高於當地價格主管部門制定的價格執行。

本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用於補貼本物業維護管理費用。

乙方收取上述停車位使用(管理)服務費，對車輛及車內物品的保管責任，甲方與業主在售房時作的約定需徵得乙方書面同意;乙方與業主另有約定的按約定處理。

第十一條 本物業管理區域內的屬甲方所有的下列配套設施委託乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

(一)健身房：_________

(二)棋牌室：_________

(三)乒乓球：_________

(四)網球場：_________

(五)籃球場：_________

(六)游泳池：_________

(七)其他：_________

該部分物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。

第十二條 甲方提供本物業管理區域內經物業主管部門確認的屬全體業主所有的經營性商業用房_________平方米，由乙方(□按每月每平方米_________元的標準，□_________)出租經營，其收入(□用於補貼本物業維護管理費用，□用於補充專項維修資金，□_________)。該部分物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。

第十三條 乙方可以依照下述約定，在委託其物業經營的收入中提取費用，並專項用於管理該項物業的成本支出：

(一)乙方受託經營停車場(庫)的，按下列標準提取管理成本：_________;

(二)乙方受託經營相關配套設施的，按下列標準提取管理成本：_________;

(三)乙方受託經營商業用房的，按下列標準提取管理成本：_________;

(四)_________。

第十四條 物業共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業服務成本，平均分攤。

第十五條 雙方約定(□聘請，□不聘請)專業機構對物業服務資金預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。

雙方約定審計的，進行年度例行審計時，聘請專業機構的費用，在物業服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計，聘請專業機構的費用，由甲方承擔，另行開支。

專業機構由(□雙方協商選定，□甲方選定，□乙方選定)。

第十六條 前期物業管理階段，在成立業主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。

第十七條 甲方相關的權利義務：

(一)委託乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;

(二)在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協議》，要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾，並將其作為房屋銷售合同的附件;物業竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用説明書;

(三)在物業管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業資料：

(1)規劃圖、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備安裝、使用説明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

(3)物業質量保修文件和物業使用説明文件;

(4)各專業部門驗收材料;

(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯繫方式等);

(6)物業管理所必需的其他資料。

(四)授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為，採取勸阻、制止、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;

(五)審定乙方擬定的各項物業管理制度;檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

(六)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

(七)負責協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費;

(十)不干涉乙方在法律法規和本合同範圍內的管理、經營業務;

(十一)在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會;

(十二)法規政策規定由甲方承擔的其他責任;

(十三)_________。

第十八條 乙方相關的權利義務：

(一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

(二)在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作，並委派有崗位資格要求的人員履行本合同;

(三)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協議》並負責監督;

(四)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，自主開展各項物業管理經營活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

(五)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題;

(六)建立、保存物業管理帳目，及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每_________個月公佈一次物業服務費用收支賬目;

(七)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告;

(八)本合同終止時，向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產，並辦理交接手續;

(九)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方;

(十)接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，每_________月向甲方報告本合同履行情況;

(十一)與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合星夜主管部門、街道、社區及業主籌建業主委員會;

(十二)法規政策規定由乙方承擔的其他責任;

(十三)_________。

第十九條 在管理過程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構成對乙方的免責事由，乙方均不負賠償之責：

(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;

(二)暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過失所致者，不在此限;

(三)因本合同標的物本身固有瑕疵所致的損害;

(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;

(五)甲方或業主、物業使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害;

(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進管理措施，而甲方未採納所致的損害;

(七)因20%以上業主延遲交付物業服務費用所致的損害;

(八)因甲方(包括業主委員會)或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害;

(九)本合同標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的，不在此限;

(十)停車場內，車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害;但依照本合同約定承擔保管責任的，不在此限;

(十一)除上述各款外，其它不可歸責於乙方之事由的。

第二十條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的，按有關法律規定處理。

第二十一條 甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業管理費、電梯水泵運行費外應繳納的涉及物業管理的有關費用如下：

如乙方違反甲方與購房者的約定，擅自收費或擅自提高收費標準，甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。

第二十二條 包括但不限於30%以上業主延遲交付物業服務費用等違反本合同約定的義務，導致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標，責任由違約方承擔，造成乙方經濟損失的，違約方應給予乙方經濟賠償。同時，乙方有權解除本合同。

甲方：_________

乙方：_____________

_____________年_____________月_____________日

上海市物業管理服務協議 篇27

甲方：開發企業選聘的物業管理企業

單位名稱：

地址：

法定代表人：

聯繫電話：

乙方(購房人)：

有效證件：：

乙方所購房屋基本情況：

物業名稱：

乙方所購房屋為：□商業用房□寫字樓□其他合同編號：

該物業座落於：建築面積(以測繪部門測繪結果為準)：㎡

根據有關法律、法規的規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，在簽定《商品房買賣合同》時，就小區物業管理服務達成本協議。

第一條甲方執行《物業管理條理》並根據有關政府對商業區的管理規定，及實際發生進行各項管理及服務。

物業管理企業提供的物業管理服務包括以下內容：

(一)物業共用部位的維修、養護和管理;

(二)物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

(三)物業共用部位和相關場地的清潔衞生，垃圾收集清運，公共雨污水管道的疏通等;

(四)公共綠化、建築小品、水環境、公共健身場地及器械等的養護管理;

(五)協助管理小區及周邊公共秩序、消防、治安防範等事項;

(六)裝飾裝修管理服務，包括對物業使用的禁止性行為實施管理;

(七)物業檔案資料的收集、保管;

(八)物業其他共同事務的管理服務，包括物業代收代繳費用事項;

(九)業主委託的其他物業管理服務事項。

第二條?物業管理企業提供的物業管理服務應達到行業規定與雙方約定的範圍和質量標準。

第三條乙方可委託物業管理企業對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第四條物業管理服務費的標準為：

商業用房：元/月·平方米(建築面積);

第五條乙方交納費用時間：首次入住時以開發企業規定的入住日期起向甲方一次性交納一個年度的物業管理費。以後年度的物業管理費，商户應於上年度物業管理費到期前1個月的20日之內，按時履行向物業公司一次性繳納全年度12個月的物業管理服務費的義務。

第六條乙方將物業出租給他人使用，如乙方與物業使用人另行約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，乙方負有連帶交納責任。乙方應將其約定事項及時書面告知物業管理企業;乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費和其它費用。

第七條乙方不得將所應繳納物業管理服務費轉嫁給第三方，甲方只向乙方收取該費用。

第八條物業管理服務費用標準按政府有關部門頒佈的標準和市場調解價及實際運營成本核算調整。乙方向甲方繳納的物業管理服務費不包括房屋共用設施設備大、中修改造的費用。

第九條乙方同意對物業共用設施設備運行費用按其實際發生的成本，測算均攤。

商鋪除按時足額交納物業服務費外，應及時交納政府規定的各項相關費用。

第十條商鋪的業態經營種類應符合國家的法律法規和政府許可範圍。特定經營娛樂、餐飲等行業，須事先經政府工商、環保、防疫、治安、城管、消防等部門核准，並取得許可文件後方可開業。

第十一條商鋪設置店招、發佈户外廣告等，應按照小區統一款式和質地等要求設計或編制方案，必須經物業管理企業確認並向政府主管部門(如工商、城管、市容辦、燈光辦等)申報，經批准後方可實施，相關費用由乙方承擔。

第十二條商業區內設有中央空調，夏季製冷;冬季供暖，並有專人負責設施設備日常養護及修繕工作。乙方應在每年供冷季(11月15日)之前一次性交納全年(供暖、供冷)的費用，收費標準為74元/建築平米/供暖、製冷季，商户應由產權人交納，租户由使用人交納，其中房屋的租金中均不含供暖、製冷費用。?

第十三條乙方遵守本物業的物業管理制度和《業主公約》;在裝飾裝修房屋時，遵守《裝修管理手冊》履行《裝修管理服務協議》，產生的裝修、辦公、生活垃圾自產自消，自行清運，嚴禁亂棄亂放;如不便清運，經物業公司同意，將垃圾放到指定地點，按3元/平方米收費。

第十四條乙方或物業使用人不得佔用、損壞物業的公用部位、公用設備設施(特別是消防設施)或改變其使用功能，因搬遷、裝修等原因確需合理使用的，應事先通知物業公司，並在約定期限內恢復原壯，造成損失，應給予賠償。

第十五條甲、乙雙方應明確設備、設施的管理界限及範圍，根據所管轄的來分擔相應的責任。?具體責任界限：

第十六條乙方按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衞生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益;如因乙方或物業使用人自身使用原因，造成公用設施設備損壞(如：下水堵塞)，產生的一切後果自己負責，並負連帶責任。

第十七條乙方在政府相關部門的規定範圍內進行營業，如因乙方或物業使用人在經營中與小區內住户產生矛盾，或因某項規定出現擾民等現象，所產生的一切後果由乙方自行負責，並負連帶責任。

第十八條由於乙方商鋪門店自身原因，造成消防設備設施違反相關規定，影響到正常操作，經相關部門檢查不合格，受到一切處罰由乙方自己負責。

第十九條由於安全隱患啟動應急預案時，由毗鄰部位搶險，乙方給予配合，經有關部門同意，必要時可以破門而入，所造成的損失由責任方根據政府有關規定執行。

第二十條以下情況物業管理企業不承擔責任：

1.因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2.物業管理企業已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3.因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4.因非物業管理企業責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5.除上述條款外，其他不可歸責於物業管理企業的事由。

第二十一條物業管理企業不得違反本協議的約定，?擅自收費或擅自提高收費標準，如有特殊情況可作書面補充協議。

第二十二條物業管理企業應按本協議約定，提供質價相符的服務，如服務不到位，乙方可要求物業管理企業限期整改。

第二十三條乙方逾期未交納物業服務費的，物業管理企業有權要求乙方補交，並從逾期之日起每日加收的滯納金，同時有權對乙方停止部分物業管理服務。

第二十四條為維護業主、物業使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂及救助人命、協助公安機關執行任務等情況，甲方因採取緊急避險措施造成財產損失的，按有關法律規定處理。

第二十五條甲、乙雙方可對本協議的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等效力。

第二十六條本協議正本連同附件共?四?頁，一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。?

第二十七條本協議經甲、乙雙方簽字後生效，有效期截止業主委員會與選聘新的物業管理企業簽訂的《物業服務合同》生效之日止。

甲方：物業管理有限公司?代表(簽字)：

乙方：業主(簽字或蓋章)：

簽訂日期：年月日簽訂地點：

上海市物業管理服務協議 篇28

甲方(行政機關)：____________________

乙方(物業企業)：____________________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《公共機構節能條例》等法律、法規的規定，甲、乙雙方在平等、自願的基礎上，經協商一致，就以下物業管理服務事項達成協議。

物業基本情況

物業名稱(以下簡稱本物業)

物業類型

坐落位置

建築面積

其他説明。

第二條 物業管理範圍

乙方所接受的物業管理範圍是物業建築產權標註及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務，不涉及資產的所有權。

(一)建築物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)：

□屋頂 □外牆面 □承重牆體 □樓面 □門廳 □各類通道

□電梯廳 □車庫 □廣場道路 □室外管道 □窨井 □其他

(二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)：

□中央空調 □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監控設備

□給排水系統 □泵房 □消防設施 □備用電源 □其他

(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”)：

□治安 □消防 □車輛 □其他

(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”)：

□公共綠地 □花木 □建築小品 □其他

(五)其他約定(請在選擇項中打“√”)：

□會務接待 □後勤保障 □其他

第三條 日常管理服務職責和要求

(一)建築物管理

做好建築物的檢查和維修保養工作，使建築物公共部位處於完好狀態，防止各種對建築物侵蝕、損害行為的發生。

(二)設備設施管理

按照各設備設施的使用維護規範，做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

(三)公共秩序管理

物業區域內24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。

(四)公共環境管理

物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

(五)交通秩序維護

物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

(六)消防防災管理

落實消防工作責任制，做好消防監控值班和巡查，注意發現火災隱患，按要求制定應急預案並定期開展預案演練，一旦發生火災配合消防部門撲救。

(七)能源管理

定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作，在甲方的指導下努力開展節能工作，制定節能措施並不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

(八)會務及接待服務

按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務，配合做好安全保衞工作。

(九)其他後勤保障服務

根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。

以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求，另行增加相關內容和具體質量標準。

第四條 管理服務期限

管理服務的期限為____年，自________年____月____日起至________年____月____日止。

第五條 管理服務的質量標準

乙方應在本合同履行期限內，對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)

第六條 管理服務費用及支付方式

(一) 本物業的管理服務費用按□酬金制，酬金為每月________元人民幣/□包乾制的方式約定, 合計人民幣________元，大寫人民幣________元。按每平方米建築面積________元/每月計算。

(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)：

雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________，支付日期為________________。

(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)：

□國庫直撥 □支票 □轉賬 □其他

在本合同履行期限內，如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升，甲乙雙方可通過協商一致，以補充協議的方式對物業管理服務費作出相應調整。

第七條 雙方的權利義務

(一)甲方的權利義務

1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

2.有權對乙方管理服務的質量進行監督，對不符合質量標準的管理服務有權建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。

3.為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料，包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。

4.按合同約定的費用及支付方式，按時支付物業管理服務費。

5.按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

(二)乙方的權利義務

1.應根據法律、法規的規定及本合同約定，編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算，報送甲方審定。

2.保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨幹應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應作出相應調整。

3.對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容，可另行委託第三方承擔，但應及時報甲方備案。委託的工作內容僅限於分項內容，整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

4.合同終止時，乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單並由雙方簽收;全部手續完成後簽署物業移交確認書。

5.按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

第八條 違約責任

(一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的，每逾期一天按未付物業費用金額的____%向乙方支付違約金。

(二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務質量標準後，甲方應支付相應的管理服務費用。

(三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的，甲方有權單方解除合同。

(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的，甲方有權單方解除合同，並要求乙方賠償相關損失。

(五)其他違約責任

第九條 爭議解決方式

雙方發生爭議的，可協商解決，或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不願意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。

其他約定

合同附件

(一)本項目招投標過程中的有關文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內容同本合同條款有不一致處，以本合同條款為準。(詳見附件)

(二)對本合同的未盡事宜，可經雙方協商一致後另行簽署補充協議。補充協議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。補充協議內容與本合同不一致處，從補充協議。(詳見補充協議)

第十二條 合同生效

本合同簽訂後經雙方簽字、蓋章後生效。本合同一式____份，雙方各執____份。

甲方：____________乙方：____________

住所：____________住所：____________

法定代表人：________法定代表人：________

委託代理人：________委託代理人：________

電話：____________電話：____________

開户銀行：________開户銀行：________

賬號：____________賬號：____________

郵政編碼：________郵政編碼：________

簽訂時間：________年____月____日