藥店工作職責2023職責 篇1
?藥品管理
1.庫存合理：有效控制補貨及銷售。對不合理庫存，能及時採取方法進行處理。
2.藥品驗收：及時、準確、迅速驗收，發現問題按要求記錄、處理。
3.效期管理：藥品效期預警表填報及時，數據準確。對店內近效期藥品，明確其賣點、優點、特點。採用多種措施管理藥品效期，貨架上無近效期1個月以下的藥品。
4.質量檔案：進口藥檢報告與註冊證管理規範有序，店內所有人員均可在5分鐘內査找。其他質量擋案亦有效期規範管理。
5.藥品養護:重視對藥品、設備的養護。對藥品受潮、黴變、蟲姓、變色等現象處理、記錄及時、完整。
6.藥品退庫：設立明顯的退貨區(店內員工周知)。要求店內所有人員均會査看退貨通知，並按公司通知要求處理需退藥品。能為公司提供需退藥品信息。
?專業服務
1.藥品知識：樂於並善於學習。熟知店內藥品的功效、不良反應、配伍禁忌、使用注意、同類藥品的不同特點。熟知臨牀醫學知識。
2.信息諮詢：瞭解顧客病情、病史、用藥情況、過敏史等;熟悉常見病情的健康保健知識，能為顧客提供合理指導。熟悉老顧客的健康樣案內容，及時為其提供健康信息。
3.用藥指導：幫助顧客正確選購藥品。確認患者知道如何服藥，避免不良反應的發生。調整用藥，改進治療方案。
4.處方調配：對針劑、二類精神藥品要設專櫃專鎖;設處方藥銷售記錄,購藥者簽字。對顧客處方中不合理之處及時指出，提醒顧客並記錄。為顧客提供改善處方的建議。
?顧客投訴
受理反饋：完整記錄顧客投訴的藥物不良反應，及時跟蹤處理並與顧客進行投訴反饋。
化顧客投訴為顧客忠誠。
?員工培訓
1.政策法規：掌握醫藥管理法規和政策;使門坑所有人員熟悉相應內容。
2.專業培訓：進行藥品的質量、療效、不良反應等內容的店內培訓，使門店所有人員掌握相關知識。
藥店工作職責6
1.由具有一定理論知識和實踐操作能力的藥劑師(士)承擔本崗位工作。在本藥房負責人的領導下進行工作並接受上一級技術人員的指導。
2.嚴格執行本藥房的各項規章制度。
3.堅守崗位，必須離開時，應經負責人批准並安排人員代班。無特殊原因不得自行換班和無故缺勤。
4.認真執行藥品管理法，嚴格執行麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品的管理制度以及處方管理制度。
5.認真執行“三查七對”制度，即查處方、對科別、對姓名、對年齡;查藥品、對含量、對用法、對瓶管;査禁忌、對用量。杜絕差錯事故。
6.本調劑台藥品，應按藥理作用分類，定位放置，枱面上應保持清潔整齊。應定期對各自藥品責任區進行效期檢查;清查藥品存量及質量;反饋醫生、患者對藥品的需求情況。
7.補充散裝藥品時，應核對原包裝藥品名稱、規格、質量、批號及有效期;嚴格執行核對制度。同一品種不同規格、形狀、顏色、批號、效期的藥品不得混裝。不同藥品補充應做到清場，不得混放混分。補充前，先洗手，嚴禁用手接觸藥品。藥品補充完後及時蓋上瓶塞，以免吸潮，風化變質;對用量少而易變質的藥品，應少量多次補充,以保證藥品的質量。
8.對所補充的藥品質量有疑問時應報告藥房負責人，經核對無疑後，方可進行補充。
9.認真做好交接班工作。麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品、貴重藥品，要當面點清，填寫好交班簿，否則接班同志可以拒絕接班。如遇不能解決的問題，應及時向領導彙報。
10.下班前做好各自藥品責任區的清潔衞生工作，做到藥品擺放整齊，關好門窗、水電，防範安全事故。
11.窗口配方人員，負責窗口處方的藥品調配、核對、發放，並負責窗口調劑台的散裝藥品補充。
12.病區配方人員，負責病房醫囑藥品調配，定期對各自藥品責任區進行效期檢查。加強與各臨牀科室的聯繫。對新增藥品和緊缺藥品，應主動及時地通知臨牀科室，並介紹新藥和代用品，為臨牀提供用藥諮詢;做好醫師合理用藥的參謀，注意及時地糾正臨牀用藥中的不合理現象;做好藥品不良反應監察反饋工作;做到優質服務。
13.急診藥房配方人員，負責24小時急診處方的藥品調配、核對及散裝藥品補充，嚴格執行個人雙簽字制度及醫院大、小夜班制度。認真做好交接班工作，麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品、貴重藥品，要當面點清，填寫好交班簿,否則接班人員可以拒絕接班。如遇不能解決的問題,應及時向領導彙報。
藥店工作職責2023職責 篇2
1.認真貫徹執行企業制定的質量管理制度，堅持“預防為主”的原則,按照藥品性能和儲存條件的要求，採取正確有效的養護措施，確保儲存中藥品的質量。
2.定期檢查藥品儲存環境温濕度情況，每天對温濕度監測，發現問題及時採取措施進行調控。
3.在質量管理員的指導下，對質量不穩定和在規定儲存條件下易變質的藥品提供質量信息。
4.對到貨三個月的藥品每月養護檢查一次，並要做好“藥品養護檢查記錄”，檢查中發現質量問題掛黃牌停止銷售，並及時報告情況降氧、燻蒸等方法進行養護。
5.根據氣候和環境變化情況，對中藥飲片按其性質和變異特點採取乾燥，每月進行檢查養護。品種確定為重點養護,並掛牌示意。
6.負責對養護儀器設備管理、使用、檢查保養。
7.每月彙總、分析和上報養護檢査情況和儲存中藥品種。
藥店工作職責2023職責 篇3
?人力資源管理
1.負責提供企業用人決策和用人計劃，並腹行相關審批程序。
2.負責起草人員任命、調整等相關文件及辦理相關手續。
3.負責制定崗位職責及考核細則，並組織實施。
4.負責組織對員工教育、培訓、考核並建立檔案進行管理。
5.負責組織從業人員健康檢查並建立健康檔案進行管理。
6.負責建立健全員工人事檔案並管理。
?文件管理
1.負責對企業質量系統文件進行編號、簽發、複製、借用、回收、保管和銷燬。
2.負責行政文件的起草、編號及做好重要會議的記錄、整理、保管。
3.負責印鑑、證照等相關文件的使用、保管。
?行政管理
1.負責各種經營及辦公用設施設備用品配置發放、登記、維護和管理。
2.負責經營場所、庫房、辦公場所的改造及設備設施的配置維修及管理。
3.負責各種事務性及後勤工作的處理。
4.負責四防安全從保衞工作相關制度的制定、落實並檢查。
藥店工作職責2023職責 篇4
1.認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策，按GSP規範門店工作,對門店藥品質量及服務工作負具體責任。
2.貫徹執行總辦各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門下達的各項質量指標制定相應的措施,嚴格執行並傳達落實。
3.按門店發展趨勢，起草本門店長短期發展規劃，經批准後執行。
4.負責門店排班，日常事務的分工管理，協調各部門的關係並指導相關工作。
5.負責協調質檢,駐店藥師做好藥品的質量監督工作。督查效期藥品，及時處理門店質量投訴,對門店藥品質量負相關責任。
6.遵守物價部門下發的藥品價格體系，保證上櫃商品明碼標價，價格標籤填寫齊全，及時有效地對本店商品價格開展自查工作。
7.貫徹執行規範服務，處理解決門店糾紛。
8.保證門店財務出入相對平衡，對利潤負責。
9.負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管，負責門店辦公用品計劃的申報與領發。
10.負責門店授權範圍內的折扣，掛賬管理，相關報表的量化分析。
11.上傳下達，協調管理層與執行層間的關係。
12.不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細緻，條理清楚,堅持原則，責任心強，懂市場營銷，熱情穩重，有主人翁意識。
13.積極完成上級交代的其他工作。
14.處理好與周圍商家及有關部門的關係，協調好本店內部員工關係，依靠員工，關心員工，充分調動和發揮員工的工作積極性。
15.認真推行文明經商，規範服務，爭創各種榮譽稱號，提高門店的社會信譽度。
16.迅速處理好突發事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等崗位職責。
藥店工作職責2023職責 篇5
1.負責藥店各種管理規範的執行檢查、督導、考評工作。
2.收集總結員工對公司經營管理政策在藥店執行中出現的問題及意見。
3.依據各部門對藥店的管理規範、業務推進表，對各部門業務推進的督査工作。