物業園區崗位職責 篇1
1、認真執行公司規章制度,服從管理,聽從安排,禁止發生偷懶行為。
2、工作時間需佩戴工號牌,着工作服,保持着裝整潔。
3、準時上下班,不遲到、早退、曠工,病、事假需提前申請。
4、在工作場所嚴禁高聲喧譁、聊天、打架等。
5、嚴禁動用或偷盜園區內與工作無關的任何物品。
6、清潔中必須挪動物品時,清潔完畢後應放回原處。
7、嚴禁把拖把、掃把等工具扛在肩上走路,工作完畢後及時對工具進行清潔、保養,各種工具和垃圾應放在牆角等隱蔽的角落裏。
8、清掃現場時,應放好正在清掃的`標識牌。
9、按照保潔服務質量標準,保質保量地完成責任區域的保潔任務。
10、保潔員進行保潔服務時,發現任何破壞環境衞生行為或故意損壞公共設施行為時應及時勸阻,對不聽勸告者,應及時向管理員反映。
11、對業主的詢問,應謙和禮貌,使用文明用語。
12、不得隨意把工具、保潔用品借給他人使用。
13、領用保潔用具需以舊換新。
14、禁止接受任何其它私人服務。
15、負責對園區綠化的巡視、修剪等工作。
16、完成各區域管理中心安排的其他工作。
物業園區崗位職責 篇2
1、熟悉物業轄區內樓宇的樓幢號、單元、户數和房屋結構、水施、電施等管線走向。
2、負責對園區內供水、供電設備、線路的`保養、維修,公共部位照明設施的維修工作。
3、嚴格遵守服務內容與服務標準,對住户的報修要求承諾及時修理
4、積極為住户提供多項便民服務,並做到服務周到、熱情、規範,無投訴。
5、工作時間按規定着裝,佩戴工作牌,嚴格遵守操作規程以確保安全,預防意外事故的發生。工作前在維修範圍內擺放適當的警告牌,完工後立即將警告牌撤離現場。
6、工作完畢及時清理施工現場雜物,並請住户在維修單上簽字。
7、發現重大疑難問題要立即向上級報告,並採取相應的措施。
8、遇停水、停電、等情況時採取緊急措施,及時報告上級並向有關單位(個人)發出通知。
9、負責對共用部位設施的巡視和保養,並做好相關的維護和保養記錄。
10、愛護工具,杜絕浪費,按規定領用工具和維修材料。
11、完成上級交辦的其他任務。
物業園區崗位職責 篇3
1、全面主持所管轄區域的管理工作;
2、負責區域項目點管理及日常運營管理;
3、合理控制各項費用的`開支,保證各項費用發生在公司規定範圍內;
4、對所轄區域項目點的品質負責;
物業園區崗位職責 篇4
1、負責所轄區內(室內、室外)設施、設備日常清潔和愛護。
2、服從上級領導的工作安排並按時按量完成。
3、積極參加部門組織的培訓並按規範操作落實到實際工作中。
4、嚴格遵守《作業指導書》中的安全規定操作。
5、協助、配合保安、工程、客服工作問題的'發現,立即彙報。
6、阻止、勸阻所負責轄區內發現的破壞行為。
7、完成上級交辦的其他工作任務。
物業園區崗位職責 篇5
1.負責制定園區水、電系統的日常保養和維修,確保園區上、下水道暢通和供電照明運行正常。
2.檢查房屋設備、設施的完好情況,並作詳實記錄以便與相關部門協調解決。
3.受理業主報修,安排人員維修,核定工作量。
4.巡視園區內的公共照明、開關、供水等設備、設施的運行情況,保證設備運行良好。
5.巡視裝修户是否有違章行為,如有違章行為及時彙報,並提出整改意見。
6.配合、監督外來施工隊伍對公共配套設施的'檢修,並做好詳細記錄。
7.遇突發事件、重大總是或疑難問題及時彙報,並提出解決方案。
8.熟悉園區的配套設施,負責保持園區房屋及配套設施完好無損及正常使用。
9.完成上級領導交辦的其他任務。
物業園區崗位職責 篇6
1、遵守公司規章制度,服從上級管理。
2、負責公共區域的治安、消防安全防範工作,重點部位不低於每1小時巡邏一次,按規定做好巡更掃描或簽到記錄。
3、勤查重點要害部位,並定期對裝修户進行消防安全檢查,做到勤走動、勤觀察、勤思考、勤盤查,不放過任何安全隱患,做好防火、防盜、防破壞、防治安事件的工作。
4、服從消防控制中心的統一調配和指令,接到消防控制中心火警或發現異常情況核實指令,應立即趕到現場落實,並將情況回覆消防控制中心,並做好相關記錄,若有險情,應迅速撲救或採取其它有效措施。
5、禁止外來人員撒發各種宣傳資料及其它破壞環境和管理秩序的`行為。
6、發現異常情況及時處理並向上級彙報。
7、完成上級安排的其它工作任務。
物業園區崗位職責 篇7
1、在客服組主任助理的直接領導下開展管理工作。
2、進行小區的巡樓檢查、處理投訴、檢查園區清潔、綠化,編寫工作報告等日常管理工作並及時完成領導安排的工作任務。
3、巡樓檢查:按規定的巡樓路線和要求,每天至少巡樓一遍。巡樓時應認真、細緻,發現問題及時記錄和處理。
4、清潔檢查:注意大堂入口、電梯內外、各層走廊、牆壁、防火門、消防箱、鋁合金通風窗、燈罩、樓梯扶手、天台等的清潔衞生和公共設施設備的完好情況。
5、投訴處理:業主如有投訴,應做好記錄,自己能處理的,自己及時作好現場處理,不能處理的要馬上彙報上級領導並進行處理,如不屬本公司或本管理處責任,應耐心向業主解釋清楚。
6、每月認真做好接待業主、上門回訪、催交管理費等工作並做好各項工作記錄。
7、熟悉掌握物業管理的有關法律、法規,嚴格遵守管理處的各項規章制度,積極維護公司利益和聲譽。
8、掌握管理費、水電費等繳納程序,及時做好管理費催交的工作。
9、按合同要求對專業清潔、綠化公司的清潔衞生,綠化保養進行檢查、督導和考核。
10、積極做好與各部門相互溝通、協調和配合工作。
11、每週與清潔、綠化現場負責人巡視不少於兩次,將當場發現的問題,要求能及時解決的及時解決,不能現場解決的要在三日內做出解決方案。
12、每週開部門例會一次,聽取主任的工作指示,詢問業主投訴問題處理結果,反饋處理結果給業主。
13、所管理區域的業主進行家訪,瞭解業主的意願,反饋給上級,不斷改善、提高自身的服務質量。
14、跟項目部協調所屬管理區域園林綠化、園建、收樓後的.遺留工程存在的問題。
15、與市場、項目部隨時保持聯繫,共同解決日常管理中需協調的問題。
16、每月25號前將清潔、綠化的狀況做出月評估。
17、每月安排清潔公司對公共區域路面清洗不少於2次,公共樓層清洗1次。公共區域消殺工作不少於二次,明溝、暗渠疏通、清理不少於一次。
18、管理區域的業主進行家訪,每人每月回訪住户不少於責任範圍區域內的1/3户,瞭解業主的意願,反饋給上級,改善、提高自身的服務質量。
19、每季末對生活水池的進行清洗;
20、人工湖的清洗(可根據實際情況增加清洗次數);
21、統計業主回訪記錄達到公司標準(每季度家訪管轄區域1/3);
22、地下管井的疏通。
物業園區崗位職責 篇8
1、協助物業經理開展物業日常管理工作,負責各類材料、宣傳材料的`撰寫等日常工作;
2、負責園區固定資產的接收、登記、造冊、管理;負責後勤物資耗材的採購、分發、管理工作;
3,負責物業客服日常管理,收集入駐園區各機構、人員的充值、維修等服務需求並跟蹤督辦落實;
4、負責物業費催收清繳,負責日常成本分析和經濟活動分析;
5、負責水、電、一卡通充值、登記及資金管理工作;
6、前期協助開展宿舍管理、酒店管理相關管理工作;
7、完成部門經理交辦的其他臨時性工作。
物業園區崗位職責 篇9
1、負責制定年度維修保養計劃,報物業服務中心審核和備案,並組織實施。
2、負責設備房的清潔工作。
3、負責建立園區圖紙資料、設施設備的台帳工作。
4、做好園區的公用水電錶的抄表工作,做好記錄,及時分析,並向物業服務中心經理彙報分析情況,協助做好園區的節能工作。
5、掌握園區設備的技術性能及控制方式,熟悉管線的'具體走向和每個開關、閥門的具體位置。
6、負責開展有償維修服務。
7、協助和監督其他施工單位在園區內的維修保養工作。
8、嚴格按照設備的操作規程,正確使用各類維修用具。
9、堅守崗位,做好相關的工作記錄。
10、認真學習專業知識,熟悉設備結構、性能及系統情況,做到故障判斷準確,處理及時迅速。