物業管理員工作職責具體內容 篇1
1、 公司建築物業及其相關設施的維護保養、使用操作的執行;
2、 公司水、電、燃氣、空調、電梯、防火防盜系統、環保等設備的維護、保養，日常檢查;
3、 公司高低壓電房、設備房、電梯間等日常管理和安全防範;
4、 公司廠房、物業的維修、保養，澇、汛、風、雪等各種自然災害預防;
5、 負責物業的防火、防盜、環保、安監責任。
6、與核心職能相關的其他工作。
物業管理員工作職責具體內容 篇2
1.對園區內建築設施設備包括：設施設備房、辦公樓、倉庫、宿舍設施定期保養維修，使之處於美觀、完整狀態。同時做好運營巡查和設施維修的工單記錄。管理園區的各個運營管理及外包團隊，為客户及時提供解決方案;
2.負責當地政府關係協調及確保市政配套穩定提供;
3.園區客户關係定期維護及需求收集，中小客户的接待、講解、以及租賃談判配合工作;
4.主持園區日常管理工作。根據各時期的實際狀況，執行改進和提高園區運營物業管理工作水平的意見措施。
5.按時向公司提交運營工作計劃和報告，定期拜訪客户並獲取意見和要求，並在規定期限內落實執行。
6.負責召集員工日會週會例會，檢查工作落實情況，佈置工作任務，協調員工關係，就園區運營物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向上級彙報。
7.進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決。
8.發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事後組織相關責任人員總結、學習，分析原因並形成事件報告彙報。
9.每月組織一次對機電設備、建築物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，或書面通知有關員工，要求整改。
10.管理項目財務各類款項的收取，創造增值業務收益、控制AR、控制運營成本、編制預算。
11.統一協調各員工的工作，並檢查其工作狀況和落實情況。
12.負責對分包合同相應條款的審核、修改，並對員工的工作情況進行監督、檢查、評定。
物業管理員工作職責具體內容 篇3
1.負責管理(國企)餐廳所有員工的日常工作及臨時事件處理;
2.負責餐廳員工的招聘及入離職手續;
3.負責與合作單位的及時溝通與問題處理;
4.負責其實事務性工作。
物業管理員工作職責具體內容 篇4
1、協助管理處主任制定和完善管理規章制度，確保按公司質量要求落實各項工作。
2、每天巡視工作現場，督導工作，監督服務質量，發現問題及時處理。
3、負責各類人員的招聘及調配工作，確保管理隊伍的高素質。
4、根據員工情況和管理工作的需要，修訂員工崗位職責和作業標準，並實施員工的教育培訓計劃。
5、定期回訪，廣泛徵求客户意見，努力為客户排憂解難，主動爭取客户對管理處工作的支持。
6、健全物業各類檔案，負責各類檔案的歸類整理及定期存檔。
7、制定房屋、公共配套設施的維修養護計劃，上報管理處主任，經批准後負責組織實施。
8、定期組織員工開展業餘文體活動，抓好員工後勤生活，倡導在平凡崗位上，幹出不平凡的成績。
9、完成管理處安排的其他工作任務。
物業管理員工作職責具體內容 篇5
1、負責公司自身的電力設施維護及企業用電服務;
2、熟悉寫字樓供水、供電、電梯、空調設施設備的情況，掌握相關設備的操作程序和應急處理措施;
3、協調大樓物業，完成設施設備的維修保養工作，確保設施設備正常安全運行;
4、處理突發維修問題;
5、負責公司保潔、保安、工程、綠化等物業管理工作。
物業管理員工作職責具體內容 篇6
1.對公司分配的客户，能通過電腦及時通訊工具或電話進行交流，保持信息暢通;
2.認真細緻解答客户的疑問，或準確傳遞公司信息，完成公司制定的目標;
3.整理客户信息，和客户進行有效溝通，做好反饋記錄;
4.對客户相關信息，進行歸檔保管。
5.維護客户關係，及時傳達公司的通知、宣傳。
6.負責物業管理及房租、水電、物業費的收繳;
7.協助簽訂合同;
8.完成部門經理交代的其它工作
物業管理員工作職責具體內容 篇7
1、負責日常物業管理工作。
2、對項目區域的安全負責。
3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用管理。
4、配合部門經理的管理工作，收繳物業管理費及其它相關收支工作，並做好相應的台賬工作。
5、領導安排的其他工作。
物業管理員工作職責具體內容 篇8
1.及時處理業主各類訴求，並跟蹤落實業主訴求情況直至業主滿意;
2.瞭解客户需求，滿足客户需求，建立良好的客户關係,提升客户滿意度;
3.負責物業費的催繳實施工作。
物業管理員工作職責具體內容 篇9
職責：
1、遵守物業中心各項規章制度，履行工作職責，對待工作主動認真，服務態度熱情周到;
2、負責轄區物業日常管理工作;
3、與業主保持密切聯繫，及時處理或反映業主的投訴意見，會同相關人員，檢查落實，並向當事人反饋處理意見或結果;
4、遵章守紀，認真完成領導交辦的其它工作。
任職要求:
1、有較強的溝通和協調能力，較強的責任心。
2、具備良好的道德品德，忠於職守，為人正直，無不良嗜好。
3、無違法犯罪記錄。
物業管理員工作職責具體內容 篇10
1、建立租金和管理費應收台賬，按時做好客户收費通知單的編制和發放工作，做好租金和管理費的收取及送銀行。
2、日常辦公用品、低值易耗品採購申請
3、管理好各種檔案，留存管理痕跡，做好信息化系統資料錄入工作
4、開具有償服務項目維修單，並做好台賬管理工作
5、上級領導交辦的其他工作
6、開展ISO落地實施
物業管理員工作職責具體內容 篇11
1、負責項目內的日常巡邏工作;
2、負責各類日常工作，如;安保及交通指引，車位的管理等;
3、落實各項防患措施，對項目內發生重大事故事件立即向上級報告;
4、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作;
5、協助上級完成其他工作。
物業管理員工作職責具體內容 篇12
1、在物業管理部主任領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。
4、協調主任送發物業管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。
6、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、處理業户投訴。
7、收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8、負責公司業户接待工作，做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。
9、負責為業户辦理入夥、入住、裝修手續。
10、按接待來訪規定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門，對突然來訪者，要報告有關領導或部門後，再約時間接待。
11、負責接待及處理業户諮詢、投訴工作，並定期進行回訪。
12、負責為公司業户商務、票務收發等項服務工作。
13、完成辦公室臨時交辦的工作。
物業管理員工作職責具體內容 篇13
1.制定所轄項目年度.月度經營計劃，領導員工積極完成各項任務和經營指標;
2.制定及執行各項服務及操作規程，檢查項目整體服務水平，發現問題及時糾正和處理;
3.嚴格控制所轄項目運營成本，正確掌握毛利率，抓好成本核算，加強人員及物品的管理，降低費用，增加盈利;
4.制定項目的營運制度;
5.抓好員工隊伍的基本建設，熟悉和了解員工的思想狀況.工作表現和業務水平，並注重培訓.考核和選拔人才;
6.保持好整個項目的服務標準，使整個項目處於良好的可控運作狀態，並得到合理使用，加強日常管理，防止事故發生;
7.抓好員工安全工作.定期安全培訓工作，定時定期檢查，確保安全;
8.協調各部門工作，做好和客户方的溝通工作。
物業管理員工作職責具體內容 篇14
職責
1、負責物業項目內客户需求的受理、收集、跟進、回訪、統計和上報工作，加強與業户的溝通，增強業户的滿意度;
2、每日巡查相應的物業區域，按各種工作量化標準要求，督促相關工作人員，做好清潔衞生、綠化養護、設備設施維護等工作;
3、負責跟進處理各項工程質量遺留問題，妥善處理業主各種投訴;
4、擬定和製作並向各業派發或公佈各類信函、通知、簡報、公告，做好物業服務、管理信息的推廣工作;
5、每月配合財務進行物業服務費的收(催)繳工作;
6、配合公司舉辦各種活動，完成公司安排的工作任務。
崗位要求
1、大專或以上學歷，物業管理、酒店管理、旅遊管理等專業優先考慮(應屆畢業生亦可)，若工作經驗特別符合的，學歷可放寬;
2、具有良好的溝通、協調、語言表達能力且服務意識強;
3、有五星級酒店/物業公司同類職位工作經驗優先考慮;
4、英語水平達或日語水平優秀者優先考慮(可額外享受外語補貼);
5、有文藝或體育特長優先;
6、有海外工作經驗或留學高端人才優先。
物業管理員工作職責具體內容 篇15
1、負責辦理客户入住、遷出手續。
2、負責轄區內客户檔案資料的收集和歸檔工作。
3、負責客户投訴的接待、處理及回訪工作。
4、負責辦理租賃憑證，指引、督導客户辦理日常經營活動所需之相關證件。
5、負責辦理客户房屋裝修報批、裝修過程的監督及糾正各類違章工作。
6、負責轄區內房屋及其配備設施(備)的巡查工作。
7、負責轄區內空置房及公共用房的管理工作。
8、負責組織落實園區的清潔、綠化、消殺工作並進行檢查。
9、協助保安隊進行消防、安全檢查，並監督整改落實情況。
10、協助招商、園區各項費用收繳工作。
物業管理員工作職責具體內容 篇16
1.負責公司小區物業和商鋪的交樓、入夥、裝修、租賃合同手續的辦理，以及管理費用和租金費用的催收工作，並每月做好資金費用報表交公司上級領導審核;
2.監督與維護公司的各項用水用電管理工作，全面負責對公司的供水及供電的情況進行檢查，發現故障則瞭解故障的原因並及時進行故障排查和維修;
3.負責制定和完善物業設施、設備、環境、安全、消防等物業管理制度及操作流程，並組織實施;
4.負責處理小區物業和商鋪業主的投訴和突發事件的處理工作，並適當做好妥善的安排，並形成文件向上級公司領導彙報;
5.嚴格執行各項規章制度，貫徹物管法、消防法規，協助相關部門處理好業主和租户的關係。
物業管理員工作職責具體內容 篇17
職責
1、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;
2、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
3、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
4、負責處理租户、業主投訴，保持小區環境衞生及維持治安秩序。
5、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;
6、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
7、妥善處理一切緊急及突發事件;
任職資格：
1.大專以上學歷、專業不限，有一定的文字寫作功底，電腦操作熟練;
2.有較強的語言表達及溝通能力，具備獨立處理及跟進日常管理事務的能力;
3.25—35歲，淨身高172cm以上;性格開朗、有較強的應變能力，處事機靈;
4.三年以上物業管理工作經驗，熟悉物業管理相關法律法規及作業流程;
5.有一年以上一級資質物業公司工作經歷優先;
物業管理員工作職責具體內容 篇18
1、負責公司宿舍區域的人員、設備、水電、易耗品等項目的整體管理工作;
2、負責公司後勤有關維修、基礎維護等方面的部分管理和維修工作;
3、對公司宿舍管理員的管理和考核工作，相關數據統計彙總;
4、突發應急事件的協調處理;
5、公司交辦的其他事宜。
物業管理員工作職責具體內容 篇19
1，根據公司安全管理的需要和門店維修的需求，及時做好門店設施安排，回訪，台賬登記及維修結算;
2，定期檢查門店設施，設備的使用情況，完成安全整改項目的實施和監督工作;
3，配合綜合管理部實施門店物資轉移和安置，調撥，報廢台賬登記等;
4，物流倉庫的零星維修巡查，定時定點完成;
5，上級交辦的其他任務;