關於前台的崗位職責前台接待職責 篇1
1、負責電話接聽、客人來訪迎送等招待工作;
2、負責企業雜誌、報刊、快遞等文件的收發工作;
3、負責前台區域資產管理,設備維護;
4、負責日常會議服務、公司大型活動禮賓服務;
5、協助上級領導完成其他行政工作。
關於前台的崗位職責前台接待職責 篇2
1、負責訪客接待,來電接聽等前台事務。
2、負責校區財務收入和支出統計
3、確認課時及家長簽約
4、完成領導交辦的其他事宜
關於前台的崗位職責前台接待職責 篇3
1、負責公司前台接待及電話接聽;
2、負責公司快遞、信件的收發工作。
3、管理會議室,支持重要會議;
4、管理辦公用品;
5、負責前台環境管理;
6、與物業對接日常需求;
7、協助領導處理其他行政工作。
關於前台的崗位職責前台接待職責 篇4
1.負責前台來賓、來訪初步接待,指引、聯繫協調,使外來人員迅速順利地和公司相關人員接洽。
2.負責公司電話號碼簿電話號碼提示的準確,及時與系統科電話號碼負責人員更新信息。
3.負責會議室的預定和調配,使大樓公共會議室合理高效使用。
4.負責管理信函和快遞收發,使大樓信函安全迅速送達收信人。
5.負責維護大樓前台秩序,使前台保持清潔、安靜、有序的環境。
關於前台的崗位職責前台接待職責 篇5
1按照前台接待工作規範做好日常客户接待工作;
2、按照顧客服務業務流程開展好各項服務工作;
3、開發VIP顧客資源,做好VIP會員的服務工作;
4、維護保障各類服務設施設備的正常運作;
5、受理商鋪和顧客的投訴,做好商鋪和顧客的安撫工作;
6、及時完成各項數據報表的統計分析,找出問題差異並予以修正;
7、對前台服務工作提出合理化改進意見並執行。
8、完成上級領導分派的工作任務;
9、配合其它部門完成相關工作。
關於前台的崗位職責前台接待職責 篇6
1、負責前台的來訪接待,並做好來訪人員登記工作;
2、負責為來訪人員提供接待、諮詢、引導服務;
3、負責有禮貌接聽來電,並做出相應處理;
4、負責工作區域內設施設備的報修工作;
5、完成領導交辦的其它工作。
關於前台的崗位職責前台接待職責 篇7
1、為顧客提供便捷的預約、排診、帶診服務、同時銜接院內各部門間的客户接待流程,包括客户消費檔案等工具的建立和使用;
2、負責醫院現場服務環境,按照標準為顧客提供熱情友好的服務;
3、負責顧客滿意度調查、心靈關懷和節假日問候以及活動邀約;
4、完成上級領導交辦的其他工作。
關於前台的崗位職責前台接待職責 篇8
1) 上崗前,應打扮適度,不穿奇裝異服,端莊大方,不準濃粧豔抹,不得佩戴太多、太醒目的飾物。
2) 穿着服裝必須時刻保持清潔、整齊、平整,必須佩帶胸卡。
3) 當值時,不得看與本職無關的書報,吃零食,嚼口香糖等,不得打私人電話聊天。
4) 在崗時,必須精神飽滿,舉止大方,必須保持崗位清潔。
5) 訪客人員進出大堂,協助為其做好訪客登記並辦理訪客卡每日做好統計工作。
6) 對於業主或訪客人員諮詢,必須給予準確的答覆,做到態度耐心,和藹可親。
7) 遇有客户投訴時,在任何情況下必須以禮相待。避免發脾氣,必要時記錄投訴要點及時通知部門主管。
8) 遇有內部報修項目,填寫《報修單》,及時通知相關部門,以便及時處理。
9) 清楚瞭解大樓客户的名稱。
10)每天檢查大樓索引牌是否有錯誤,並及時更正。
11)協助大堂管理員維持大堂秩序,如果任何問題發現,必須馬上報告上級主管。
12)做好上級指派的工作。
關於前台的崗位職責前台接待職責 篇9
1、負責公司前台接待及電話接轉;
2、收發傳真,複印文檔,收發信件、報刊、快遞、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫信息;
4、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯繫;
6、負責部門打印機及公司其他固定資產的維護;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
關於前台的崗位職責前台接待職責 篇10
1、負責公司前台接待工作,信息統計,記錄客户電話訪問及來訪信息。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。
3、負責前台電話的接聽以及轉接。
4、完成相應的工作報表。
5、完成領導安排的相應工作。
關於前台的崗位職責前台接待職責 篇11
1、根絕車輛接車流程接待客户,通過服務諮詢,正確檢查、判斷客户汽車故障並做出估價。
2、在與客户達成一致後,根據公司的標準,開立工單。
3、及時將接待數據錄入DMS系統和元動系統,確保信息正確無誤,準確建立客户檔案和客户車輛檔案。
4、及時熱忱地接待客户,及時接聽客户來電,回答並解決客户所提出的問題。
5、實時確認滯留的車輛的統計及進度跟蹤。
6、負責接待前來提車客户,引導客户視檢竣工車輛,向客户彙報維修情況,辦理結算手續。
7、完成領導交代的其他事項
關於前台的崗位職責前台接待職責 篇12
1、負責公司前台接待;
2、收發傳真,複印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫信息;
4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,佈置會議室;
5、負責接待來訪人員,家長等;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
關於前台的崗位職責前台接待職責 篇13
1、接待來訪客人以及及時通知被訪人員
2、負責公司物品的登記及盤點
3、公司辦公用品、日常消耗品管理
4、複印、打印材料,收發傳真、快遞、信件等;
5、負責來訪客人用餐安排;