酒店銷售部的職責(通用15篇)

酒店銷售部的職責 篇1

1、電話聯絡以及信函等方式與客户保持高度聯繫。

酒店銷售部的職責(通用15篇)

2、跟蹤客户,維護原有的銷售渠道,開拓新的市場;

3、建立並維護銷售數據庫,並及時更新進度信息;

4、建立並維護良好的客户關係以增加銷售額;

5、服務客户,瞭解需求並儘量滿足客户的要求。

酒店銷售部的職責 篇2

1、在總經理的領導下負責酒店的市場開發,客源組織和酒店客房的銷售工作

2、及時掌握國內外旅遊市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批後組織實施。

3、瞭解市場供求情況,客户意向和需求,積極參加旅遊宣傳、促銷活動,與各地區客户建立長期穩定的良好合作關係,不斷開拓新市場,新客源。

4、經常走訪客户,徵求客户意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場佔有率。

5、協調各部門之間的關係,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。

6、合理調配使用部門內部人員,調動員工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業務水平

酒店銷售部的職責 篇3

1. 負責銷售公司自主研發的智慧酒店產品,針對客户需求和行業特點制定項目解決方案,完成公司銷售目標;

2. 負責分析、描述、協調解決項目實施過程中出現的各類問題,並進行清晰記錄、跟蹤和彙報;

3. 負責開發和維護公司渠道客户,推廣公司產品技術知識,為客户做產品介紹、演示等,處理客户的各種問題,培養客户的忠誠度;

4. 負責落實客户樣板間及項目推進,開發行業終端客户,對意向客户進行分析、整理、跟蹤、瞭解需求,達成簽單;

5. 負責開拓及維護合作伙伴、酒店集團及相關大客户關係。

酒店銷售部的職責 篇4

1、蒐集行業意向客户信息,並跟進、洽談,完成相關銷售工作;

2、熟悉重點客户操作流程,有效溝通、談判、組織規劃和數據分析能力;

3、收集市場信息,制定銷售活動方案;

4、配合公司開發新興渠道、新興行業市場;

5、具有大客户開發和維護管理經驗;

6、 全國經銷商的管理和開拓,建立和維護客户關係。

酒店銷售部的職責 篇5

1、開展市場調研工作,預測和分析客源市場的規模和特徵。

2、有計劃、有組織地對潛在客户、重點客户進行銷售訪問,向客户介紹和推銷酒店產品,徵詢客户對酒店的意見和建議,爭取客源,並組織策劃線上APP平台推廣,和企事業單位、大型團體等協作,建立長期客源合作關係;

3、制定酒店的廣告促銷計劃,包括酒店各類對內外宣傳品和促銷活動宣傳資料,選擇媒體,設計廣告宣傳平面;計劃組織整個銷售推廣活動

4、與酒店其他相關部門一起策劃特別促銷活動,如情人節、聖誕節、春節、客房包價以及其他主題促銷活動,並組織實施;

5、協助制定酒店客房組合產品價格、折扣促銷價格、協議價格並及時宣傳推廣;

6、根據市場狀況和客户意見,結合客房、餐飲、多功能廳調整開發新產品,提升服務質量水平;

酒店銷售部的職責 篇6

1、向市場銷售經理提銷售拜訪概況報告,提交月銷售拜訪計劃;

2、反饋信息,保持聯繫及加強相關合作單位間合作;

3、修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;

4、執行訂房業務,尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業務的預訂工作;

酒店銷售部的職責 篇7

1、定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。

2、收集有關競品的信息,掌握當地啤酒市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。

3、確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。完成公司下達的銷售任務。

4、監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。

5、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通。做好客户拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客户問題,客觀、及時的反映客户的意見和建議,不斷完善工作。及時做好協議客户合同到期的續簽工作。

6、合理進行銷售部的預算控制。

7、預測市場危機,統計、催收和結算款項。

8、做好銷售服務工作,促進、維繫公司與客户間的關係。

酒店銷售部的職責 篇8

1、負責開發企業客户,簽訂合作協議;

2、整合集團酒店和旅遊資源與旅行社開發新線路;

3、銷售團隊管理和培養,建立標準的銷售體系;

酒店銷售部的職責 篇9

1、保持同各個訂房網站、旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯繫,並同各個客户建立長期、穩定良好的合作關係;

2、協助酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發,提高酒店的聲譽和影響力;

3、與各部門建立良好的協作關係,廣泛聽取客户意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實;

4、組織協調各部門,按照要求接待好VIP客人;

5、協助完成上月的應收款工作;

6、與有關部門工作的聯繫、協調、溝通;

7、編寫活動策劃方案及落地執行;

8、完成部門領導安排的其他工作任務;

酒店銷售部的職責 篇10

1. 會員卡銷售、市場開發、品牌推廣工作;按照公司營銷戰略,完善俱樂部銷售模式;

2. 定期向會員及意向會員宣傳俱樂部信息;積極擴展新客户,與客户積極溝通,建立良好關係,長期維護客户;

3. 進行市場調研與分析,研究行業發展狀況,定期進行市場預測及情報分析;定期整理客户檔案、分析銷售數據,對銷售業績進行考察評估,從中總結提升。

4. 關注營銷策略的執行情況,銷售業績完成情況,與團隊分享提升公司市場競爭力。

5. 負責俱樂部相關公關宣傳工作,製作對外宣傳品、媒體等,關注於維護和提高公司品牌影響力和市場競爭力;

6. 與同行業的銷售市場部聯繫,確保運用一致的市場信息,使交叉銷售的機會化。

7. 代表俱樂部參加各種與酒店和會所相關的會議、展會。

8. 着裝專業,整潔,並着公司提供的制服。

酒店銷售部的職責 篇11

1、根據項目市場情況,制定銷售活動計劃;

2、通過開發新客户,維護老客户,達到所確定的銷售收入目標,並做好客户檔案管理工作;

3、研究分析市場商情,及時掌握市場動向,擬定相應營銷方案;

4、熟悉自己客户分類情況及各客户的需求特點和主要的競爭對手。

酒店銷售部的職責 篇12

1、負責與客户聯絡,與重要客户建立長久良好的合作關係;拓展網上訂房,電子商務業務,發掘潛在客户,擴大酒店市場範圍,為客户提供服務。

2、瞭解掌握酒店的經營政策、價格體系和對外銷售制度,瞭解市場信息與競爭對手情況,對市場前景作出預測。

3、協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

酒店銷售部的職責 篇13

1主動開發酒店潛在的商務協議客户,長租客户,旅遊團,會議客户等,___化酒店收入。

2維護客户關係,接待和對接客户的預定,確保客户的滿意度。

3拜訪,電話回訪客户,帶客户參觀房間。

4 簽訂訂房協議和必要的信貸協議。

酒店銷售部的職責 篇14

1、瞭解國家有關酒店行業的管理規定,熟悉國內酒店發展狀況;

2、制定銷售部相關管理規定和工作程序;

3、制定及審核酒店的促銷計劃和方案,開發新客户並組織重要客户的接待;

4、指導、監督檢查下屬工作,掌握工作情況,對下屬人員進行績效考核等。

酒店銷售部的職責 篇15

1、有一定酒店銷售經驗,且有一定的酒店客户資源;

2、能敏鋭察覺酒店市場的變化,做出合理化的價格變動;

3、積極努力挖掘協議客户,定期定量簽約有效的協議合同,為酒店帶來收益;

4、瞭解本酒店產品,並積極推出不同各類組合產品,滿足當前客户需求;

5、對自己的協議客户進行歸類整理,並及時回訪;

6、每日每週都有詳細的客户拜訪計劃,填寫《每日客户拜訪記錄表》《每週客户拜訪記錄表》《每月客户拜訪記錄表》;

7、及時解決客户的問題和了解客户的需求,合理化給予客户優惠的價格和服務;

8、完成總部下發的各類報表。等等