前台售賣的工作職責 篇1
1、前台接待、對潛在客户進行溝通促成成交;
2、對學員進行維護，回訪;
3、協助上級完成各類表格;
4、協助公司及部門完成各方面計劃;
前台售賣的工作職責 篇2
①負責接待客户，為客户答疑解惑;
②根據客户需求，積極向客户推薦各種服務項目;
③負責客户信息歸納整理、會員關係維護工作;
④收銀工作;
⑤協助做好市場活動推廣、銷售工作。
前台售賣的工作職責 篇3
1、主要工作內容為銷售業務跟單，接收客户訂單，下單到工廠，與計劃統計部門協調確認交期。
2、跟蹤訂單的生產進度，協調處理訂單異常及時與業務員進行反饋;
3、製作交貨計劃，安排產品的發貨;
4、協助業務員做好客户投訴處理事項。
5、月底與客户進行對帳並製作客户收款計劃。
6、客户客訴及客供物品與工廠的協調等工作。
7、每月初與快遞公司核對上月快遞費用。
8、倉庫的管理(物品很少，較單一)
9、接聽前台電話。(每天打進來的電話2-3個，很少的工作量)
10、負責客户來訪的前期接待準備，及客户來訪期間的茶水、水果等準備工作。
11、領導安排的其他工作。
前台售賣的工作職責 篇4
1、高質量完成來訪學生的接待，向學生介紹課程及相關服務，並做好相關記錄、促成簽單;
2、耐心、專業解答諮詢的學生，及時進行跟蹤回訪，
3、挖掘學生的潛在需求，對學生做出準確推薦;
4、配合團隊完成銷售任務，完成本人所定業績目標，尋求個人和公司的共同發展;
5、進行未轉化學生的原由統計、分析、總結與解決方案的提報 。
前台售賣的工作職責 篇5
1.根據標準流程進行客户接待，注重儀容儀表，保持接待區整潔有序;
2.及時應對客户諮詢併合理分配銷售顧問，關注客户，確保接待環節客户滿意度;
3.完成客户信息登記工作;
4.支持市場和客户關係管理活動，做好客户的簽到和接待;
5.其他主管交辦事項。
前台售賣的工作職責 篇6
1、負責店裏前台處的接待客户，接聽來電、解答諮詢及傳遞信息工作;
2、協助醫生和美療師 客人到來後的通知、接待與安排;
3、負責店裏快件收發及傳遞 ;
4、客户資料的管理與存檔等工作
5、聽從領導的其他安排
前台售賣的工作職責 篇7
1、負責服務電話接聽及現場訪客接待;
2、辦理各項相關手續辦理;
3、對業主、住户或商户的諮詢、報修或投訴等問題如實記錄、分類，交有關部門負責人處理;
4、負責對投訴、報修等進行落實、跟蹤和回訪;
5、協助上級定期開展客户滿意度調查，及時收集反饋信息。
前台售賣的工作職責 篇8
1、來電接聽諮詢並登記
2、預約、救急派單
3、售後/銷售/保險等保養卡、漆面卡、玻璃卡等優惠券的發放及系統錄入，客户餐券、洗車券發放
4、網上訂單核銷
5、優惠劵查詢、審核及核銷
6、現場臨時事務的協作及處理
前台售賣的工作職責 篇9
1、 保持與公司總部的工作聯繫，準確轉達上級工作精神，佈置具體工作。
2、 配合業主方做好具體接待工作，配合做好其他經營業務工作。
3、 負責向入駐的客户發出《裝修指南》、《用户手冊》等相關資料，跟進客户進場工作並辦理相關手續。
4、 掌握客户入駐及公司的有關情況，保持與客户的聯繫。
5、 掌握客户日常服務管理上的需求動態。
6、 定期做好客户的拜訪工作。
7、 根據客户《需求申請表》的需求申請，聯繫相關部門給予配合和處理。
8、 客户裝修竣工申請退還裝修押金，填寫《退還押金申請表》，按照流程流轉相關部門給予退還押金。
前台售賣的工作職責 篇10
1.接待日常到訪客人，協助館內負責人及部門經理做好日常公關工作。
工作流程：
1)客户進門起身迎接，瞭解來訪者身份和意圖。
2)如是諮詢客户，準備相應的宣傳資料，
3)需引導到洽談區登記《到訪客户登記表》，為客户準備飲品，進行簡單的中心介紹。
4)填寫完畢後，再轉接給相應的課程顧問進行後續跟蹤。
5)客户若來訪者是有其他是由未預約或是初次拜訪，不得將館內領導的各種聯繫方式隨意告訴素不相識的人;若有事宜，儘量選用轉告方式。
6)客人離開後2.分鐘以內清理水杯及垃圾整理登記表，整理桌椅、堅持洽談區的整潔;
7)若來訪者要找的人不在，記錄下來訪者的聯繫方式、需轉告事宜並在《日常行政交接轉達登記簿》上登記，及時通知相關人員做回覆;若來訪者表示下次再來，則需在《日常行政交接轉達登記簿》上註明;
8)及時轉告相關工作人員來訪者的聯繫方式以及事由，並確保工作人員及時回覆;
9)及時將用完的《客户來訪登記薄》交由行政專員歸檔。
前台售賣的工作職責 篇11
1、.及時、準確接聽電話，如需要，記錄留言並及時轉達;
2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;
5、負責前台區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括複印機、空調及打卡機等);
6、協助公司員工的複印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
前台售賣的工作職責 篇12
1.展廳茶水準備放置洽談桌面，營業時間內增補
2.展廳銷售顧問班表排序，安排展廳銷售站班
3.進店客户指引，羣頭聯繫對應銷售顧問
4.展廳、網銷A表登記及錄入
5.集客數據整理、彙報及表格
6.前台衞生及桌面整理
7.負責客户的面訪滿意度調查
8收集客户資料整理彙總