總經理崗位職責範本 篇1
一、遵守公司章程，全面負責保衞科工作的開展，定期向分管副總、總經理彙報工作；
二、主管“三防”、保衞、監控、園區車輛管理工作，定期檢查、監督各部門、各業户；落實“三防”措施和安全保衞、值班制度;
三、制定周全的安全保衞措施及獎罰措施、值班制度；
四、領導保衞人員落實崗位責任制、安全責任制,確保園區各項安全；
五、負責本部門人員的'考勤、工作監督；
六、負責本部門保安的培訓及考核工作；
七、規範本部門的服務，提高員工素質及防範水平；
八、定期進行治安、消防安全、防盜演練；
九、保衞科長在遇有突發事件時，第一時間到達事件現場處理事件，並及時上報；
十、保衞科長應堅持不定時查崗制度，包括晚上值班；
十一、與公安部門做好聯絡，出現重大治安問題，及時聯繫公安部門；
十二、實行安保責任到人制，如發生治安事件，將對相關責任人進行處理。
總經理崗位職責範本 篇2
1、負責建立、完善財務公司風險控制體系，確保風險控制體系有效運行
2、負責組織起草、完善財務公司風險管控制度、操作規程和實施細則，3、組織相關部門對項目流程和業務管理制度提出風險管理修訂意見；
及4、時瞭解國家有關政策、法律、法規變化，向財務公司管理層、各業務部門提供風險管控建議，並對財務公司開展的新業務提出風險防範專業意見
5、負責組織起草、完善財務公司審計業務制度、操作規程和實施細則
負責組織對財務公司各項業務活動和財務活動合法性、風險性、準確性、效益性和規範性的.審計檢查
6、負責協調財務公司各部門配合銀監會、中國人民銀行、財政、税務等部門的檢查工作，負責組織相關部門按照監管要求完成財務公司內部風險控制狀況的信息披露
總經理崗位職責範本 篇3
酒店總經理崗位職責一、確定總的經營目標
確定酒店總的經營方向和管理目標，並有實施計劃的具體方案和措施。
(一)制訂房價：房價可以在國家規定的標準內進行浮動。
(二)制訂餐飲的毛利。根據物價政策掌握毛利率。
(三)瞭解市場行情，瞭解物品的進價情況，使本飯店的價格在市場上具有競爭力。
(四)檢查應收的帳款。及時回收現金，避免差錯和跑帳(走單)，避免飯店的經濟損失。
(五)審查每天的財務報表，和每月的財務報告，檢查營業額是否按計劃完成。要不斷進行營業分析，找出經營的薄弱環節，進行改進，使營業額保持完成計劃的良好狀態。
(六)檢查應付款項。飯店所需購進的物品，要及時給有關單位和個人結帳付款，保持良好的信譽。
酒店總經理崗位職責二、確定管理目標
將飯店辦成二星級標準，向三星級靠攏的中高檔次的商務酒店。確定目標，並制定一系列的店規和操作規程。
(一)制訂酒店的店規，即“員工守則”，這本守則從總經理到普通員工，人人都必須遵守。
(二)按照酒店的管理目標，規定部門經理以下各級領導的職責，並監督和檢查他們的執行情況。
(三)制訂酒店各部門各崗位的操作規程。這些制度和規程應反應飯店的水準。使飯店的各項工作在嚴密的制度下實行，達到標準化，規格化，程序化，科學化。
酒店總經理崗位職責三、建立組織系統
酒店是一個複雜的體系，有它的規律性，要根據它的規律性建立組織系統，即分部。部門的多少，要根據酒店的實際情況和業務發展來確定或進行調整，建立組織機構，人選是重要因素。酒店總經理崗位職責有權任免自己的部屬。
(一)總經理在管理活動中要對幹部進行督導和考察，提倡不計較時間地努力工作。不斷提高幹部的素質和業務水平，不斷增強他們的酒店意識。善於運用獎勵和懲罰之手段，激發幹部的積極性，使部屬懂得策劃、組織、領導、控制這些最基本的管理方法，最重要的不是自己在時部屬會做什麼。而是自己不在 時部屬會做什麼。
(二)總經理要協調各部門的關係，使各個部門保持良好的合作。要使客人感到酒店有一個嚴謹的整體感，從而增強客人住店的信心。
(三)總經理每週必須主持由部門經理參加的例會，將一週的工作情況和發生的事情，及下週的工作任務進行溝通和傳達。廣泛聽取經理們的意見，商討酒店的業務。努力做到任務清楚，目的明確，使酒店工作建立在制度化、程序化的基礎上。
(四)經常與部門經理研究如何改進經營管理，進行業務推廣。
酒店總經理崗位職責四、檢查工作
總經理必須每天安排一定的時間巡視檢查各個部門和公共場所。
檢查的項目具體有：
(一)檢查各級領導在不在位，他們在怎樣進行工作和處理事宜；
(二)檢查員工是否按正確的方法和良好的態度為客人服務；
(三)檢查公共場所的秩序。
(四)檢查環境綠化，即花、草、樹木是否佈置得當，是否新鮮美麗；
(五)檢查指示牌，路牌是否放置得當，舊牌是否及時撤除，文字、説明是否清晰美觀；
(六)檢查清潔衞生，酒店的清潔衞生是顯示酒店管理水平的一個重要方面。因此，無論是每個物件，每一處地方，都要做到一塵不染。
(七)檢查生意情況，特別是餐廳，要了解餐廳生意最旺時是什麼時間，在最旺的時間總經理出現在餐廳不僅可以給員工以鼓舞，還可以瞭解生意情況和 員工的工作情況。
(八)檢查食品質量，總經理要經常看看、嗅嗅、試試菜式，瞭解菜的色、香、味、型是否保持和提高了水平，有沒有新的變化。
(九)檢查客房的傢俱佈置安排是否得當，各種電器設備是否完好，燈光空調是否光亮正常；玻璃、鏡、桌、椅是否抹乾淨；地毯、牆面是否乾淨.牀鋪整理是否合規格、要求；裝飾品，送給“VIP”客人的水果、鮮花是否擺放得當，放丁總經理的名片沒有，放了刀叉香巾沒有；衞生間有沒有異味，冷熱水管是否正常通水，有沒有漏水現象，抽水馬桶是否暢通，面盆、浴盆、浴簾、馬桶是否整理乾淨了。有沒有污積，是否乾燥，方巾、面巾、浴巾、地巾是否如數擺好，化粧台上的化粧品(洗浴液、洗髮液、香皂)、發罩是否擺放好，廢紙桶是否清理乾淨。
(十)檢查公共衞生間是否乾燥、無異味。
(十一)檢查酒店的維修保養情況，具體有：維修時是否有噪音，有否影響酒店的正常營業；建立設備的維修保養制度，有計劃地進行維修保養工作。
(十二)檢查客務各部門的工作，注意迎送，開房，行李運送及保管，結帳、詢問等方面的工作是否細緻、有效率、員工態度是否和善等等。
(十三)有時，總經理在深夜還要做突然檢查。此時檢查的項目有：總枱、客房、保安、管家部等夜班工作人員是否在崗位上履行職責；門有沒有鎖好、燈有沒有關閉；有沒有危險的、不安全的因素存在等等。總經理要將這些檢查的情況，包括好的、差的都記錄下來，並傳達到有關部門，給他們明確的指示。
酒店總經理崗位職責五、加強安全管理
總經理必須定期或不定期地召開安全會議，研究保安問題，指示有關部門和人員進行消防系統和設施的安全檢查，進行消防演習；制訂嚴格的保安制度、 消防制度；要使每個幹部和職工都予以重視，並使客人瞭解和合作，使安全工作建立在牢固的基礎上。
酒店總經理崗位職責六、妥善處理公共關係
酒店常被人稱為社會中的'社會，每天來酒店的人川流不息，各方面的人士都有，如何處理好這些關係將對酒店的生意和聲譽有重要影響。總經理在此方面應努力做到；
(一)親自接待。
下榻酒店的客人裏有時會有國內、國外的一些重要客人，對於這些客人總經理要親自參加接待，有時還要向他們介紹酒店的情況。
(二)積極“公關”。這項工作包含多方面的工作，如：
(1)旅行社經理，各旅遊交通單位的負責人，各大公司的董事經理人住本店時，總經理要親自參加接待，給予他們較高的禮遇和優待，因為他們將會給酒 店帶來生意，因此必須積極主動地做好他們的工作。
(2)關照常客、熟客。熟客、常客是酒店較穩定的客源，總經理親自關照他們，對拉住他們，發展客源有極大好處。
(3)總經理應在酒店客人最旺的時候出現在公共場所，向客人自我介紹，徵求賓客意見，主動向他們介紹酒店的情況，給他們留下一個好的印象，爭取他 們再來。
(3)處理好各方面的關係。這些關係主要有新聞界、環境保護、檢疫、公安、海關、街道、派出所等，另外還有各個有業務關係的單位。飯店的工作是靠各個單位的支持才得以比較順利地經營的，處理好與他們的關係，取得他們的支持，對飯店的經營管理、順利開展業務，將會帶來好處。
酒店總經理崗位職責七、審閲文件、處理投訴
總經理每天必須安排一定的時間來閲讀文件，審查報告，處理投訴。
(一)對中央、省、市和主管部門及有關部門的文件、報紙等要安排時間閲讀，關心和了解國家大事，掌握國家的方針、政策、法令、掌握文件精神，保持與中央和地方政府步調一致
(二)飯店各部門經常有許多業務、工作報告，計劃上報總經理，總經理必須及時審閲、明確指示，批轉有關部門落實、執行或處理，不可貽誤工作。
(三)總經理常會接待許多投訴、對這些投訴總經理要作調查瞭解，掌握材料，提出處理的意見，批轉有關部門處理，並將處理結果回覆給客人，向客人致謝。
(四)總經理每天必須有一定的時間讓自己靜下來，思考問題，整理一下思緒，然後進行新的策劃。總經理不應是一個整天忙碌於事事務務者，他對酒店的一切應是敏感的，他必須發佈
帶有指導性的決策，使酒店不斷取得新的成功。
酒店總經理崗位職責八、處理好人際關係
如何發揮人的主觀能動作用，發揮良好的工作效率，是酒店管理者的一項重要任務，更是總經理的一項重要工作。在此方面上總經理要做到：
(一)以身作則.做個好的榜樣。榜樣的力量是無窮的。如果總經理是以店為家，工作勤勉的，那麼大多數部屬就不敢偷懶；如果總經理工作是謹慎的、深人的、細緻的，部屬就會跟着深入細緻，因此，總經理要做一個好的榜樣，帶領部屬共同前進。
(二)選賢任能。人才的開發是一項重要的任務，它關係到酒店的未來。總經理在酒店管理活動中要善於發現人才、培養人才。總經理要讓部屬參加飯店管 理的策劃，這對提高他們的管理水平和業務能力，提高工作的自覺性有很大的好處。選賢任能也是檢驗管理者的能力的具體表現。
(三)關心羣眾生活，注意工作方法。總經理對部屬應是平等的。對員工要平易近人，公平，沒有偏心。要關心職工的福利，關心他們的事業、他們的學習、生活、身體、戀愛、婚姻和家庭。
酒店總經理崗位職責九、指導培訓
培訓對酒店來説，是一項經常不斷的重要工作。是培養人才，提高飯店管理水平和服務水平的有效方法。總經理必須指導人事部制訂培訓計劃，並親自任課。
總經理崗位職責範本 篇4
1、總經理是企業安全生產的第一責任人，對企業的安全生產工作全面負責，要牢固樹立“安全第一”的思想，在計劃、佈置、檢查、總結、評比中納入安全工作。
2、加強安全生產管理，負責建立並落實全員安全生產責任制。
3、嚴格執行國家和上級有關安全生產的方針、政策、法律、法規制度，加強對職工進行安全教育培訓，接受安全培訓考核。
4、審定安全生產規劃和計劃，確定本單位安全生產目標。組織制定安全規章制度、安全技術規程，批准重大安全技術措施，切實保證對安全生產的資金投入，不斷改善勞動條件。
5、檢查並考核同級副職和所屬部門負責人安全生產責任制落實情況。
6、負責健全安全生產管理機構，充實專職安全技術管理人員。聽取安全工作彙報，決定安全工作的重要獎懲。
7、主持召開安全會議，研究解決安全生產中的.重大問題。對本單位無力解決的重大隱患，按規定權限向上級有關部門提出報告。
8、組織傷亡事故的調查處理，參加本單位的重要安全活動。
9、按國家規定每年安排一定比例的安措費用，用於加強安全宣傳教育，增加防護設施，保證安全投入，改善勞動條件，消除事故隱患。
10、每年與下屬部門負責人簽定《安全生產目標責任書》，並考核，視完成情況進行獎懲。
總經理崗位職責範本 篇5
物業區域總經理 工作職責：
1、對所管轄的區域的經營管理目標負全面領導責任，確保完成區域各項目重要經營指示；
2、協調、指導及監督區域內管理事務，確保區域內相關工作高效的運轉；
3、負責區域內各部門經理級以下員工的鑑定、錄用、辭退、異動等審核工作；
4、負責區域內的投標書和所有經濟合同的審批，以及各類重要文件的`審批；
5、代表區域與外界建立良好的溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的企業形象等。
任職要求：
1、35—45歲，統招大專及以上學歷，具備8年以上高檔住宅物業管理工作經驗，持物業管理企業經理上崗證；
2、精通物業管理公司的整體運作，熟悉物業管理項目的管理方案、預算方案、管理目標的制訂；
3、具有建立、健全各項規章制度的能力，熟知物業管理法律法規；
4、應變能力強，能靈活處理物業項目重大突發性事件；
5、具有較強的溝通協調能力、語言表達能力和綜合管理能力，執行力強；
6、正直、敬業，責任心強，能承受較大工作壓力。 工作職責：
1、對所管轄的區域的經營管理目標負全面領導責任，確保完成區域各項目重要經營指示；
2、協調、指導及監督區域內管理事務，確保區域內相關工作高效的運轉；
3、負責區域內各部門經理級以下員工的鑑定、錄用、辭退、異動等審核工作；
4、負責區域內的投標書和所有經濟合同的審批，以及各類重要文件的審批；
5、代表區域與外界建立良好的溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的企業形象等。
任職要求：
1、35—45歲，統招大專及以上學歷，具備8年以上高檔住宅物業管理工作經驗，持物業管理企業經理上崗證；
2、精通物業管理公司的整體運作，熟悉物業管理項目的管理方案、預算方案、管理目標的制訂；
3、具有建立、健全各項規章制度的能力，熟知物業管理法律法規；
4、應變能力強，能靈活處理物業項目重大突發性事件；
5、具有較強的溝通協調能力、語言表達能力和綜合管理能力，執行力強；
6、正直、敬業，責任心強，能承受較大工作壓力。
總經理崗位職責範本 篇6
一、職權：
1、根據各崗位職責，對後廚主管、前廳經理、及其他各部門進行考勤、考績，並監督貫徹執行。根據他們管理的情況，有權進行表揚或批評，獎勵或處罰。
2、有權向總公司總經理建議任免上述管理幹部，有權任免領班以下的管理人員。
3、根據本部門的實際情況和工作需要。有權增減員工和調動下屬的工作，使之合理化、精簡化、效率化。
4、有權向下級下達工作和生產任務，向他們髮指示。
5、有權處理內部的一切日常業務和事務工作。
二、職責：
1、對所屬店負責，對總公司負責，負責駐店的全面工作。
2、貫徹執行總公司下達的各項工作任務和工作指示，對駐店業績的經營好差負有重要的責任。
3、制訂當店的營業政策、計劃。
4、主持日常部務會議月會、週會、晨夕會，協調部門內部各單位的工作，使工作能協調一致地順利進行。
5、擬定駐店每年的預算方案和營業指標。審閲各崗位每天的營業報表，進行營業分析，作出經營決策。
6、審閲和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。
7、指導並督促財務健全各項財務制度。監督財務部門做好成本控制，財務預算等工作；檢查分析每天、每週、每月營業情況；檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款的基本情況。
8、參加總公司召開的各部經營管理會議
9、對部屬管理人員的工作進行督導，幫助他們不斷提高業務能力。
三、業務要求：
1、駐店總經理店長屬高層管理人員，要求對川西壩子的業務熟悉程度和管理水平同公司總經理一樣。
2、熟悉業務，善於進行工作策劃，善於進行業務推廣和市場銷售。
3、川西壩子紅碼頭火鍋是直接對客人面對面一個服務，客人流量大，服務持續時間長，要求高，作為店長要熟悉和掌握這項工作的規律和特點，認真督導管理人員和員工做好服務工作。
四、工作內容：
1、瞭解和掌握下屬各部門的情況，包括營業情況、員工的素質及技術情況，有的放矢地搞好管理工作。
2、制定所管部門的工作計劃，對各部門的工作進行督導。
3、抓好服務質量：
(1)巡查各崗位及出品部門，進行工作指導，發現問題及時解決。
(2)在開餐前要按餐前檢查表的要求進行細緻的檢查，發現問題或不妥之處要及時改正。
(3)檢查各工種員工是否按操作規程進行工作，檢查他們的`儀容、工作效率、技術的熟練程度、服務態度，督導他們保持較高的服務水準。
(4)與後廚主管抽檢食品質量。
(5)經常徵求賓客對服務及菜品質量的意見；妥善處理客人的投訴。
4、加強物資管理，提高經濟效益。
(1)瞭解和掌握出品原材料的市場價格，指導進行出品原材料的採購；根據旺淡策略指導增減食品原材料的進貨額，避免脱銷或積壓，造成損失或浪費；熟悉庫存情況。
(2)指導生產部門和食品部加強食品的管理，不要讓食物發生黴壞變質。
(3)控制食品原材料及飲料的標準、規格和要求，控制成本和毛利率。
5、加強員工隊伍的教育和培訓工作，提高從業人員的素質。
(1)教育員工遵紀守法、服從領導、服從管理，培養和提高員工的酒店意識，自覺做好本職工作。
(2)瞭解和掌握職工的思想狀況，工作表現、業務水平和家庭狀況，有針對性地開展思想教育工作，幫助他們解決一些實際問題和困難，
有溝通記錄和解決方案使他們有歸宿感、責任心和事業心。
(3)抓管理的重點是要抓好領班以上管理人員的管理工作，對他們
嚴格培訓和嚴格管理是提高管理水準和服務水準的根本保證。
6、按照食品衞生法規定，嚴格遵守衞生管理制度。制定個人，崗位，操作等方面的衞生標準，實行定期和不定期的衞生檢查，保證客人的飲食安全。
7、注意檢查就餐環境中的安全工作。保證客人在餐中的安全。
總經理崗位職責範本 篇7
1、領導執行、實施總公司的各項決議，對各項決議的實施過程進行監控，發現問題及時糾正，確保決議的貫徹執行。
2、組織實施總公司的`發展戰略，發掘市場機會，領導創新與變革。
3、根據公司的年度經營目標組織制定、修改、實施公司年度經營計劃。
4、建立良好的溝通渠道，定期向公司彙報經營戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜;樹立良好的企業形象、領導建立公司內部良好的溝通渠道。
5、主持、推動關鍵管理流程和規章制度，及時進行組織和流程的優化調整、領導營造企業文化氛圍、完善企業識別系統，塑造和強化公司價值觀。
6、主持分公司日常經營工作，負責公司員工隊伍建設，選拔中高層管理人員，對分公司重大事項進行決策、代表公司參加重大業務、外事或其他重要活動。
7、領導財務部、人力資源部等分管部門開展工作，領導建立健全分公司財務管理制度，組織制定財務政策，審批重大財務支出;領導建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策。
總經理崗位職責範本 篇8
1、協助總經理制定企業發展規劃和經營計劃，並負責協調部署各職能部門落實執行；
2、協助總經理對公司各項業務工作進行指導、指揮、監督、管理，並執行各項規程、工作指令；
3、召集主持總經理會議，檢查、督促和協調各部門的工作進展，協調和指導各部門經理的'工作；
4、負責對公司重大事件的分析、改善等；
5、負責企業日常事務與公共事務的處理與協調；
6、總經理安排的其它工作等。
總經理崗位職責範本 篇9
1、 負責工程項目資料、圖紙等檔案的`收集、管理;
2、 收集整理施工過程中所有合同文件、技術變更、等資料並歸檔;
3、 負責項目部與公司各部門的溝通與協調
4、 參與工程投標技術文件編制工作
5、 完成部門經理安排的其他臨時任務。
總經理崗位職責範本 篇10
1、負責建立並完善公司全套管理制度和流程(人事行政、財務、運營、績效考核等)並監督執行;
2、協助總經理完成董事會溝通、對外公關和日常管理溝通;
3、協助總經理監督運營計劃的執行、落實和修正;
4、協助總經理進行項目管理和資源配合;
5、協助總經理全方位改善公司整體績效。