前台接待文員崗位職責(精選12篇)

前台接待文員崗位職責 篇1

1、接待會員、為會員提供簡單諮詢;

前台接待文員崗位職責(精選12篇)

2、為會員辦理刷卡、報停及信息查詢等工作;

3、配合部門經理完成公司及本俱樂部各種營銷活動的開展;

4、處理會員在健身房內遇到的問題,提供相應的服務的必要的協助;

前台接待文員崗位職責 篇2

(1) 做好來訪客户的接待工作;

(2) 做好各類文件、信件和快遞的收、發登記工作;

(3) 接聽電話,收發傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;

(4) 處理突發事件,及時通知相關部門進行處理;

(5) 負責前台秩序,使前台保持清潔、安靜、有序的環境。

前台接待文員崗位職責 篇3

1. 嚴格遵公司的各項規章制度和勞動紀律, 特殊情況需提前向上級主管 請示

2. 注意着裝及禮儀舉止,禮貌待客,自覺維護公司所形象。

3..接待來訪顧客並及時準備通知被訪人員,做好接待工作。

4. 負責前台電話接聽和電話轉接,做好來電初步諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員。

5. 負責來訪客户的接待和前期諮詢,嚴格執行公司接待服務規範,保持良好的禮節和形象。

6. 完成主管交給的其他工作。

前台接待文員崗位職責 篇4

1. 負責門診日常收費處收費收款工作、引導客人看診;

2. 銜接導醫崗的預約信息,負責患者掛號工作;

3. 解答病人提出的有關費用問題及查詢;

4. 每天的營業款按時交納,當天營業結束票據與現金對賬,做到帳和現金相符;及門診日報的處理

5. 中藥處方發送給合作藥企,登記客人的配送地址

6. 完成部門指派的其他任務;

前台接待文員崗位職責 篇5

1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,瞭解當日客人抵、離店情況,核對房態,做好分房工作。

2、 熱情接待客人,辦理各種手續。

3、嚴格遵守保密制度,維護顧客利益,特殊情況及時請示上級。

4, 與相關部門保持聯繫,及時處理各種信息,努力提高服務質量及客房出租率,

5, 對客人的詢問要熱情、禮貌。

6、 認真及時地完成上級乘派的其它工作

前台接待文員崗位職責 篇6

1,電話、微信諮詢接待、來訪接待及登記記錄;

2,熟知學校“課程種類、開課時間、收退費標準、試聽等等”能隨時解答家長提出的具體問題;

3,負責學校前廳區域的衞生;

4,協助教學工作及學校日常工作;

5,學員考勤,通知,微信公眾平台管理;

6,定期的校外宣傳推廣工作;

前台接待文員崗位職責 篇7

1、公司的前台接待和來訪人員的引導,保持前台的整潔;

2、快遞收發管理、辦公用品等行政相關用品管理,文件打印複印掃描;

3、接洽集團出差人員的接送、住宿安排,以及給公司出差人員訂票等;

4、協助管理宿舍、飯堂以及公司車輛的使用、分配;

5、各節假日或公司活動的物品申購、管理、派發、登記工作;

6、跟進各辦公室的飲用水情況,及時聯繫送水,保障供應;

7、其他日常行政事務以及保障後勤工作。

前台接待文員崗位職責 篇8

1.前台接待:來訪登記,接待分流通知等;

2.差旅訂票:預訂及退/改機票、高鐵票、酒店等,並實時做好台賬登記;

3.環境維護:檢查監督辦公環境衞生,保證環境整潔乾淨;

4.辦公用品統計、採購、發放,並做好台賬登記;

5.日常物業溝通對接;

6.上級交代的其他事務。

前台接待文員崗位職責 篇9

1、總機電話接聽,客户、外來人員接待安排工作;

2、快遞、信件收發,火車票、機票預訂工作;

3、公司辦公用品、綠植等資產的的採購、發放工作;

4、受理貴賓室預約,協調會議時間,佈置會議室;

5、電信賬單的核對和部門費用分攤安排工作;

6、固定資產的管理、申請採購、報廢等;

7、配合行政部完成其他事宜;

前台接待文員崗位職責 篇10

1、負責公司來訪人員的接待,電話的接聽、信息傳達,快遞收發;

2、負責辦公場所管理,包括會議室安排、茶水間使用等;

3、負責辦公物資的採購、發放維護管理;

4、監督各項行政制度的執行及落實情況;

5、協助完成分公司郵件、文件整理、提報及彙總;

6、完成上級交給的其它事務性工作。

前台接待文員崗位職責 篇11

1、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

2、負責員工考勤的催交,統計,整理及跟進;

3、負責公司固定資產及物資登記,月度辦公用品的領用及發放;

4、負責公司的環境維護,保證設備安全及正常運轉;

5、負責辦公用品及公司物資採購;

6、協助部門同事開展員工活動;

7、完成上級主管交辦的其它工作

前台接待文員崗位職責 篇12

1、負責前台的日常行政工作;

2、協助公司銷售人員樣品寄收等工作。

3、負責員工每月考勤。

4、協助總經辦組織員工活動、費用報銷等工作