4s店前台客户經理崗位職責 篇1
崗位要求：
1、全日制本科以上學歷(學信網可驗證)，30歲以下;
2、有較強的市場開拓能力和溝通能力，良好的客户服務意識;
3、負責、誠信，從業記錄和個人信用良好;
4、有較強的執行能力，確保完成下達的任務指標。
工作描述：
1、負責汽車4S店的日常維護與溝通工作，完成個人各項業務指標。
2、負責消費信貸商户的開發、談判、協調及聯合開展各類市場營銷活動。
3、主動尋找消費信貸業務的目標客羣，開展宣傳和推廣工作。
4、負責與貸款客户的溝通和材料收集，做好客户的盡職調查。
5、協助完成團隊其他工作，共同完成團隊目標。
4s店前台客户經理崗位職責 篇2
崗位職責：
1、根據公司訂單擬定採購計劃;
2、通過電話微信等有效溝通方式或者線上線下尋找汽車採購資源;
3、負責採購資源的詢價、報價、核實最終價格適價購進公司所需車輛;
4、負責採購汽車交貨期的跟蹤及跟催;
5、跟催當日及明後兩日車輛狀況並配合採購經理達成部門目標;
6、提供快速準確的報價給銷售部並以最快速度處理採購異常問題;
7、提供最新的市場行情並參與採購決策;
8、每日訂貨追蹤日報表之制定並更新採購數據。
要求：
1、大專或以上學歷，有責任心，抗壓能力強;
2、有汽車4S店(二網)銷售或客服經驗者、汽車資源公司、具有車輛採購資源信息者優先;
3、服務意識強，工作認真仔細，對價格敏感，有較強的議價及談判能力，具有較強的團隊合作精神;
4、具備良好的分析能力和人際溝通能力;
4s店前台客户經理崗位職責 篇3
職責：
1.對接品牌客户，與客户建立良好的合作關係，清晰地瞭解客户的項目需求及期望值;
2.進行市場環境進行調研與分析，總結項目側重點，協助總監梳理前期策略。
3.組織參與團隊共同頭腦風暴，並通過個人優質的理解力對團隊達成的策略及創意通過PPT呈現方案;
4.對客户進行方案提報工作並完成對應的商務流程;
5.優質的項目統籌能力，把握項目節奏，控制客户預期，提高工作分配效率及高標準要求出品;
6.負責結案報告撰寫，完成快速收款;
7.帶上團隊組織新鮮好玩的聚會活動。
任職要求：
1、本科以上學歷，3年以上廣告策劃/公關傳播經驗，有客服經驗更佳;
2、良好的客户溝通能力、表達流利、思維敏捷;
3、責任心強、抗壓能力強，對廣告熱情從未減退;
4、善於發現社會熱點，公關話題熱點、善於策劃推動熱點活動，熟知各類線上(為主)線下營銷手段;
5、能力出眾者待遇從優;
4s店前台客户經理崗位職責 篇4
職責：
1、互聯網媒體潛在客户開發、拓展、維護、銷售工作，完成指定的業績指標;
2、跟進並維護良好的客户關係，應對各種突發問題;
3、能夠具備整合解決方案思路和能力，按照客户需求出具解決方案;
4、負責獨立與客户項目洽談;
5、跟蹤相關項目中的賬目明細與回款明細等記錄;
6、定期跟蹤客户情況進行分析、維護;
任職要求：
1、具備3年以上廣告公司經驗
2、熟悉傳媒業界趨勢、動態。有良好的人脈或客户資源關係
3、有獨立提案能力優先;
4、具有較強的公關、談判、溝通能力，較強的分析問題和解決問題能力;
4s店前台客户經理崗位職責 篇5
職責：
1、負責公司CCTV13-新聞頻道《天氣預報》廣告、CCTV-1新聞聯播《天氣預報》廣告銷售;
2、電影廣告植入銷售;
3、負責客户的發掘、銷售、維護和服務工作，與客户保持良好關係，深度挖掘客户需求，進行科學的客户關係管理，及時有效地為客户提供高品質服務，高效、靈活地完成營收指標;
職位要求：
1、大專以上學歷，身體健康，有銷售經驗;
2、形象氣質良好，承壓能力強、有活力，有表現欲，善於溝通，積極進取，認真執著，有良好的人際關係;
3、有一定的客户資源或者獲得客户信息的能力;
4、有較強的客户需求開發能力和滿足客户需求的分析能力;
5、良好的職業道德和良好的開拓型品質和團隊協作精神;
6、熟悉並掌握媒體銷售運作流程，夠熟練的運用Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件
4s店前台客户經理崗位職責 篇6
1、開拓銀行、基金、信託等渠道，開發客户引進資產;
2、擁有豐富的高淨值機構及個人客户資源，為公司引進新增資產;
3、完成營業部重點公募、私募、固定收益類等產品的銷售工作;
4、完成部門日常事務工作及領導交辦的相關工作。
4s店前台客户經理崗位職責 篇7
1.與團隊經理共同承擔本團隊省級項目的發展計劃及收入計劃。
2.在團隊經理的指導下，執行實施本團隊項目的開發計劃及項目評估。
3.負責組織集團產品和行業應用產品省級項目的銷售推廣工作。
4.負責本團隊集團客户的維繫管理工作。
5.負責收集反饋競爭對手關於集團市場、開發目標羣的情報和信息。
6.負責組織集團產品和行業應用產品開發工作。
7.協助與其他業務及技術部門的溝通和協調工作。
8.完成領導交辦的其他事宜。
4s店前台客户經理崗位職責 篇8
職責：
1、負責分中心信用卡客户開拓及維護工作;
2、負責部分團辦項目的策劃及推動;
3：負責部分團辦商户活動的洽談及開展;
3、防控風險，認真執行中國民生銀行風險管理的各項要求。
崗位要求：
1、 本科及以上(條件優秀或有相關資源的，可適當放寬至大專)，年齡35週歲以下;
2、 認同民生銀行企業文化、經營理念，富有進取和創新精神及較強的團隊合作意識;
3、 具備良好的職業道德和品德操守，無違法違紀行為和任何不良記錄;
4、 具有較強的溝通能力、市場拓展能力，能與客户建立良好的合作關係;
5、 個性開朗、善於表達，喜愛與人交流，熱愛銷售事業，抗壓性強，能接受各類銷售挑戰。
6、 有銀行零售業務(信用卡業務)或其他行業零售業務銷售經驗優先。
4s店前台客户經理崗位職責 篇9
1、貫徹與執行公司的各項規章制度，遵守法律、法規，在規定時間內保數量、保質量的完成上級下達的各項工作指標，有質量有效率的完成工作任務;
2、在上級的指示下制定銷售計劃，確定銷售計劃的重點內容和工作目標，根據市場的情況制定不同的營銷策略，進行相應的策略規劃調整，部署並實施保證銷售任務的完成;
3、負責做好客户聯繫維護工作，有計劃的進行老開户聯繫和新客户的組織開發工作。可以計劃打電話、登門拜訪、信函等等方式對各種類型的各户進行聯繫營銷工作;
4、積極發現客户的需求，對客户的需求進行引導，並及時的為客户提供滿意的服務，若是客户有其他新的需求，及時向上級部門報告;
5、負責定期對市場做好調研和分析工作，;充分了解消費者的需求變化，以便更好進行市場預測，避規風險，把握市場商機;
6、蒐集客户資料整理客户情況，將營銷的情況進行統計分析並歸檔整理，對營銷情況提出合理的建設性意見，並上報上級，為重要的決策作為參考資料;
7、處理好對外公關關係，廣為交際擴大人脈，為樹立良好的企業形象及潛在的客户做準備;
8、做好內部協調工作，以便能夠順利的成交每一項業務，負責好各個部門之間、上下級之間、資源分配協調等工作，以便信息都能夠準確的、順暢的傳達到位;
9、對產品知識、金融、營銷、法律等相關信息有充分深入的瞭解，熟悉更多的各項業務;
10、利用電話、黃頁、網站等相關信息進行客户開拓，有針對性的進行營銷工作。建立客户檔案，對客户的各個方面進行分析，有針對性的利用各種溝通手段、溝通策略與客户進行聯繫談判、進行合作;
11、能夠對公司及客户的相關信息做好保密工作;
12、具有高度的責任心、良好的職業道德和敬業精神、不斷學習的進取心，努力學習更多的專業技能和營銷知識，提高自己的業務水平和綜合素質;
13、有效率的完成上級安排的其他工作事務。
4s店前台客户經理崗位職責 篇10
1、負責維護高端客户銷售渠道，維護精裝樓盤相關資源與信息;
2、負責達成銷售和服務品質目標;
3、主動發掘服務中存在的問題和優化服務的機會，組織各方資源進行改善。
4、客户來訪接待與企業的介紹，與客户的交流互動，及後期相關設計施工產品等相關工作的總協調，項目進度促進，安排合同簽定。
4s店前台客户經理崗位職責 篇11
1. 根據企業總體規劃制定大客户開發、服務、維護及檔案管理等規劃;
2. 編制大客户開發、拜訪、售後服務等工作流程與服務標準;
3. 組織大客户市場開發與營銷工作，落實合作項目，簽定合作協議;
4. 組建並管理大客户服務團隊，為大客户提供優質服務並不斷提高其對 企業的價值;
5. 負責大客户服務與關係維護的監督與管理，解決大客户問題，處理與大 客户的意見分歧;
6.定期組織收集大客户信息並建立檔案，保管好大客户檔案;
7.負責組織收集行業市場、競爭對手的信息和動態，提前採取應對措施，防止大客户流失;
8.負責部門內部人員的管理與考核工作;
4s店前台客户經理崗位職責 篇12
1、負責企業品牌形象宣傳
2、負責品牌類商户、商圈的拓展，方案擬定和活動開展效果督導
3、負責場景髮卡渠道的洽談和落地
4、分中心安排的其他工作事項。
4s店前台客户經理崗位職責 篇13
1、承接部門業績指標，負責信用卡銷售
2、洽談客户、完成簽單服務
3、負責客户所有問題的諮詢、協調處理與跟蹤閉環;
4、全面維護客户關係，提高客户滿意度，增加客户回頭客;
4s店前台客户經理崗位職責 篇14
保險公司
1.銷售推動和促進：積極開拓準客户，建立和積累有效的忠誠客户羣。
2.展業服務：準客户登記、準客户跟蹤、業務諮詢、保險單利益説明。
3.客户服務：協助客户進行理賠、給付、保單變更等服務活動。
4.達成公司規定的各項業務指標。
5.參加公司組織的各類培訓,並通過考試。
6.遵守公司關於銷售人員的各項管理規定。
4s店前台客户經理崗位職責 篇15
職責 :
1、認真學習公司及媒體銷售部各項政策;
2、積極貫徹執行公司及上級領導的工作安排;
3、在大區銷售團隊的領導和支持下，負責鎖定客户、電話溝通、見面拜訪、行銷提案的準備到簽單的全過程 ;
4、積極維護客情關係，及時跟進並完成項目回款，認真爭取續簽工作;
5、配合客服部門完成效果評估和跟進服務。
技能要求 :
1、較好的自我激勵能力，良好的壓力管理技巧;
2、工作嚴謹認真，責任心強，具備良好的人際溝通能力;
3、良好的職業形象、溝通能力、組織觀念及團隊精神;
4、熱愛廣告行業。
4s店前台客户經理崗位職責 篇16
1、負責新客户開拓，客户信息的蒐集;
2、定期拜訪客户，銷售公司產品;
3、與客户進行溝通，及時掌握客户需要，瞭解客户狀態;
4、定期對客户檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據;
5、接受客户投訴，妥善解決問題;
6、參與合同的談判與簽訂。
4s店前台客户經理崗位職責 篇17
職責
1、負責所轄區域的新客户開拓，客户信息的蒐集;
2、定期拜訪客户，銷售公司產品;
3、與客户進行溝通，及時掌握客户需要，瞭解客户狀態;
4、定期對客户檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據;
5、接受客户投訴，妥善解決問題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業優先;
2、1年以上銷售行業工作經驗，有客户經理工作經歷者優先;
3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的客户服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力;
4s店前台客户經理崗位職責 篇18
1.能夠獨立或帶領AE撰寫策劃方案。
2.負責具體項目的跟進，並參與負責執行。
3.參與客户提案。
4.與客户的日常溝通，以及與外部協作單位的聯絡事宜。
5.收集、分析競爭對手廣告策略。
4s店前台客户經理崗位職責 篇19
1.負責短期出口信用保險、中長期出口信用保險、海外投資保險、出口擔保業務、國內貿易信用保險的市場拓展以及承保、理賠等工作。
2.為出口企業提供風險管理解決方案，維護良好的客户關係。
3.深人研究市場和客户需求，制訂並實施市場推廣計劃。
4.拓展營銷渠道，協調並維護公司與政府機構、合作伙伴、客户等之間的關係。
4s店前台客户經理崗位職責 篇20
職責：
1、制定頭條分公司廣告銷售策略和銷售流程，擬定銷售計劃，執行並反饋;
2、根據客户需求，把控廣告項目方向，銷售並完成總部分配的業績指標及任務;
3、與本地客户保持良好溝通，實時把握客户目標和需求;
4、積極參加總部組織的各項培訓，有效完成公司銷售經營目標;
5、有能力挖掘本地市場潛在客户，並進行拜訪與業務開拓。
任職要求：
1、大專及以上學歷，性別不限，年齡25-35歲;
2、需有互聯網、廣告、傳媒行業2年以上工作經驗帶團隊經驗1年
3、有房產、金融、商業、家電、快消、汽車、家居建材、教育、政務旅遊等行業客户資源者優先;
4、具有良好的業務拓展思路和較強的客户挖掘能力和一定的營銷策劃能力;
5、對移動互聯網廣告行業有濃厚興趣，有學習精神，有良好的溝通能力和抗壓能力，能適應互聯網公司快節奏;
6、工作積極主動，認真負責，邏輯性強，善於處理繁雜事務;
7、善於在工作中總結、改進和提高。
8、有百度、360、微信朋友圈等同行經驗優先
4s店前台客户經理崗位職責 篇21
職責：
1、負責房地產或品牌客户服務和維護客户關係;
2、根據公司業務類型負責拓展資源客户，洽談業務;
3、有獨立開拓客户能力，並有良好的服務意識;
4、跟蹤客户需求，制定服務方案，協調內部資源執行並進行溝通維護工作，有良好的講稿能力，媒體整合能力;
5、進行提案、簽約、協調執行、收款等流程事項跟蹤;
6、全程把控服務質量;
任職要求：
1、大專及以上學歷，工商管理、市場營銷專業優先;
2、1年以上相關客户拓展工作經驗，瞭解房地產行業或品牌相關知識並致力於廣告行業發展;
3、性格開朗樂觀，富有親和力;
4、形象氣質佳，思維敏捷、應變能力強，溝通、協調能力較強。
5、具有較強的市場敏鋭力、商業談判能力、學習能力，資源整合能力，有駕駛經驗。
4s店前台客户經理崗位職責 篇22
職責;
1.根據市場戰略、負責老客户關係的鞏固與維繫、與新客户的關係建立、
2.與客户聯繫、談判、簽訂服務協議和合同等
3.保持與重點客户的密切接觸，維持良好的合作關係
4.根據客户需求和市場變化，策劃客户合作方案，提出可行性合作策略，並快速有效的執行
5.及時瞭解、掌握相關的行業政策變動
任職條件：
1.大專及以上學歷，有意願長期從事廣告行業的人員
2.熱愛廣告行業、勇於挑戰高薪、挑戰自我，有信心成為優秀的客户維護人才
3.具有良好的拓展能力，具有一定的市場分析能力和判斷力，具有良好的客户服務意識
4.具有良好的敬業精神、團隊合作能力和溝通能力
4s店前台客户經理崗位職責 篇23
1、根據公司要求完成銷售任務及新客户開拓及維護工作;
2、負責維持公司客户關係，和客户保持良好的信息溝通;
3、收集行業應用信息，明確市場推廣方案並落實執行;
4、處理顧客的售後服務、技術支持相關事宜。