物業公司維修崗位職責 篇1
在公司的領導下，對住宅區的房屋、水、電、公共設備，進行維修養護管理和向住户提供維修服務，其職責如下:
一、熟悉住宅區各類房屋的分佈狀況、房屋外部結構、附屬設施，各水、電、氣、消防系統的管線走向、分佈狀況以及管線主控制位置，以及設備的性能和使用狀況。
二、加強學習業務知識，具備工民建基礎知識，能認讀施工圖紙，繪製簡單的平面圖、結構詳圖、管線系統圖，能清楚地在圖紙上標出發生故障的位置。
三、維修工必須具備熟練的操作技能，在掌握自己專業的基礎上，不斷學習水、電、土建等基本知識和操作規範，爭取做到一人多能，以適應住宅區維修工作的需要。
四、經常巡視住宅區，掌握公用設施的運行和維護狀況，如發現有損壞、不安全隱患或其它不正常情況，應及時組織人員搶修，以確保公共設施完好、設備運轉正常。
五、經常巡視住宅區，保證上、下水、排污管道暢通，按規章制度要求每季度疏通雨水井、污水井及管道一次，化糞池每年清理一次。保持住宅區污水不外溢，環境清潔。
六、土建維修工在維修樓地面時，必須首先準確地找到漏、滲水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
七、電工必須持證上崗，並且嚴格遵守安全生產條例和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋、戴絕緣手套等安全保護用具。
八、水工在清理地下水池時，在保證地下水池處於通風狀態下才能作業;維修給水管道，須關閉總閘時，在提前通知住户做好蓄水準備的情況下作業。
九、愛護工具。在每次使用之後，工具保管員在入庫前，必須對領出工具的性能、機具配件等進行核查是否完好無損。若有損壞，要查清原因劃清責任，主管處理。
十、工具保管員不得將工具私自外借，不得將庫房的常備維修材料私自送人，一經發現處以10倍於材料款處罰，情節嚴懲者按盜竊罪送公安機關處理。
十一、向住户提供免費或有償服務時，特要求如下:
1、急修不過夜，小修小補應立即完成。
2、上門維修佩戴工作證，態度熱情，服務周到。
3、按管理處制定的.收費標準收費並上交財務，不得私自侵吞，違者罰款100-500元。
4、不得向住户索要小費或好處，或者收費不開收據，或多收、少收、不收費。違者按收取額的10倍處罰。
5、尊重住户的要求，未經同意不得擅自改變管線、搭配顏色。
6、不得在住户家裏亂翻東西，或有偷盜行為，一經發現，立即送派出所處理，管理處給予辭退。
7、不得在維修家用電器時，偷竊配件或更換配件時以次充好，讓住户蒙受損失，一經發現，除責令其賠償相應的損失外，管理處給予辭退處理。情節嚴重者，送公安機關處理。
十二、加強對消防設施的維修保養;注重提高公司重要設施設備的抗颱風性能，增加穩定性;要正確處理停水、停電等突發事件;認真負責，努力工作，確保公司所有設施設備的正常運轉。
十三、及時完成公司領導交給的其他任務。
物業公司維修崗位職責 篇2
一、自覺遵守國家法律、法規及公司、物管處制定的各項規章制度，加強政治文化和技術學習，提高自己的業務技術水平。
二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的宗旨，熱情服務，禮貌待人，不吃卡住户，對住户來信來訪及時處理，做到件件有交待，事事有結果。牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。
三、熟悉小區各類房屋結構，完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設備的管線、網絡走向，上、下排水管道等設備的.完好情況，保障正常使用。
四、請修服務不超過4小時到場，大修不超過72小時到場。一切為住户着想，保證服務及時到位，且回訪滿意率達90%以上。
五、維修人員必須做好維修記錄，建立回訪登記檔案。
六、完成上級交辦的其他臨時工作任務。
物業公司維修崗位職責 篇3
1、代表集團公司，全面負責對物業公司現在管項目的服務品質、服務質量、客羣維護進行全面提升管理和督導，
2、全面負責物業公司對外拓展新項目的方案策劃、計劃制定、組織實施、商洽投標、項目接收等工作的指揮、協調;
3、建立有效的市場項目拓展信息，篩選出符合公司市場發展規劃的項目信息，評估承接項目，向公司領導報備項目情況;
4、收集、整理、分析各類物業的相關數據，建立項目信息數據庫;
5、跟蹤、接洽前期項目信息，組織項目勘察，收集項目數據，編制項目測算，起草項目合同;
6、主導並完成各類物業管理項目的招投標書、物業管理合同，能結合不同項目的不同特徵，對標書、合同等文件進行修訂與完善;
物業公司維修崗位職責 篇4
1.負責線上渠道的房產信息維護，維護好新增房源數據;
2.負責線下為客户提供優質的看房體驗;
3.促成買賣雙方交易達成，協助雙方合同簽署、辦理權屬轉移等工作。
物業公司維修崗位職責 篇5
1、在總經理領導下，協助總經理工作，完成分管任務，向總經理負責;
2、對分管部門的工作，加強領導，深入基層，瞭解情況，檢查督導，確保各項任務和分管指標的完成;
3、有權向總經理提出分管部門主任或副主任的聘任、解聘;獎勵、處罰等建議，經總經理同意後辦理;
4、做好分管部門職工的思想政治工作，不斷加強職工的凝聚力，提高工作效率;
5、協助總經理制定公司長遠發展規劃、年度計劃，報經局審查批准後，認真貫徹執行;
6、完成總經理交辦的其他工作。
物業公司維修崗位職責 篇6
以下就是物業會計崗位職責説明書等等的介紹，希望為您帶來幫助。
1、進行會計核算，填制和審核會計憑證，登記明細帳和總賬，對財務的收發、資金的增減和經費收支進行核算;
2、計算收入、費用、成本，具體負責編制公司月度、年度會計報表;
3、負責公司税金的計算、申報等工作，協助有關部門開展財務審計和年檢;
4、負責分公司資產的財務管理，定期或不定期地組織資產盤點、核算工作;
5、完成會計憑證、賬冊、報表等財務資料的'收集、彙編、歸檔等會計檔案管理工作;
6、定期前往分公司所屬區域購買發票及報税;
7、對分公司的項目費用進行監管;
8、有全盤賬及一般納税人財務工作經驗優先。
物業公司維修崗位職責 篇7
機關大廈物業公司辦公室主任崗位職責
直接上級:總經理
直接下級:辦公室祕書、人事主管、行政主管
聯繫部門:大廈各部門
崗位職責:
a.在總經理領導下,負責總經理辦公室工作;
b.負責組織和行使大廈文件、報告、工作總結等的起草工作;
c.負責籌劃和組織召開的各種會議,並做好會議記錄,寫好會議紀要;
d.做好來信來訪工作,及時處理客户投訴;
e.審核以分公司名義發出的文件並報公司領導簽發,起草重要文稿,審核各部門的外賓招待、贈送禮品標準;
f、協助總經理考核各部室的`管理人員,並對本部門員工進行考核;
g.收集市場信息,綜合各部門反映的問題,為公司領導決策提供諮詢和依據,當好參謀;
h.完成公司領導交辦的其他工作。
物業公司維修崗位職責 篇8
1、負責物業水電統計、費用收繳、租賃退租等工作;
2、對接街道、物業、子公司企業、安監等公司及部門相關工作;
3、負責公司人才房申請、租賃、資料備案、費用統計收繳工作;
4、負責公司固定資產的管理;
5、協助行政經理做好行政後勤相關的保障工作。
物業公司維修崗位職責 篇9
1、協助經理做好客服團隊的建設及管理，安排和檢查下屬的各項工作，確保提供優質服務;
2、負責下屬員工的培訓與管理，規範工作流程服務標準，落實上級下達的工作任務;
3、負責客户關係的建設和維護，跟進處理重大客户投訴;
4、負責客服各類工作記錄的整理和分析工作;
5、定期進行客服工作服務質量滿意度調查及彙總分析;
6、建立業户檔案資料，熟知業户情況，與業户保持良好的關係，提升客户滿意度;
7、上級交辦的其它任務
物業公司維修崗位職責 篇10
1、在董事會的領導下，全面落實公司有關決定、決議，按照國家和湛江市規定的服務標準和規範及業委會審定的物業管理年度計劃實施管理服務。
2、負責在管物業區域的治安、消防、環境衞生、業户接待、車輛、公共設備(設施)的維護及社區文化建設等工作。
3、負責在管物業區域人員定崗定編的編制，人員招聘計劃的擬製。定期對人員進行考評，考評結果作為人員培訓、晉升和崗位調整的依據。
4、定期聽取業户意見和建議，改進和完善物業管理服務，處理業户對管理服務工作的投訴、意見與建議。
5、制定社區文化建設工作標準和規章制度，協調整合社區服務和社區活動的場地及設施，制定活動方案並組織實施。
6、負責制定和完善公司的各項規章制度，確保各項制度具有可操作性。
7、有針對性的對公司員工進行培訓，熟悉物業管理和相關的法律法規，提高業務水平和服務質量。
8、協助政府職能部門履行職責，進行社會綜合管理。協調與社區居委會的關係。
物業公司維修崗位職責 篇11
1、負責工業園區前期水電系統的安裝;
2、定期檢查、維修工業園區水電線路、設備;統計當月水電費等;
3、上級領導安排的各項任務。
物業公司維修崗位職責 篇12
1、負責小區的公共設施、內外裝飾、景觀設施等方面的日常巡視、保養、維修等工作;
2、根據維修單工作內容依據維修服務程序開展工作;
3、熟知設備突發故障應急預案的操作流程，將設備突發故障的影響降到低程度;
4、負責對業主所需的日常維修及提供所需安裝的產品進行驗證和安裝;
5、定期巡視小區內外所屬職責範圍內的檢查工作，發現問題及時進行整改;
6、優質高效地完成維修保養任務和質量記錄工作;
7、對於向外委託維修保養的設備，要負責監理供方應按時保質保量進行維修保養，出現故障要及時通知供方進行搶修;
8、完成上級領導臨時安排的其它相關工作。
物業公司維修崗位職責 篇13
1、在部門領導的領導下，行使園區管理工作的管理、監督、協調服務職能;
2、負責園區能源的計量、抄錄和整理工作;
3、開展園區巡檢工作，負責發現運作中不合格的項目，進行跟蹤、驗證處理;
4、負責園區公輔設施的日常維護、故障維修及零部件更換工作;
5、負責技術檔案整理工作，開展材料收集、檔案整理、文書起草、報表統計彙總等工作，每月對技術檔案資料進行定期歸檔;
6、負責園區業主能源費用通知單的打印、核算、核對工作;
7、協助編寫週報、月報，以及整理一線員工反饋的問題並跟進處理;
8、完成上級交辦的其他任務。
物業公司維修崗位職責 篇14
1、負責部門工作目標、計劃的制定;
2、全面負責客户服務相關各項工作的組織、安排、督導、管理，定期對部門工作進行分析總結，向上級彙報部門運作情況;
3、建立部門工作標準和規章制度，並監督實施、協調管理;
4、協調處理部門內部、部門之間溝通工作，維護商場與客户之間的公共關係;
5、負責部門員工績效評價、考核，定期組織部門員工進行激勵、培訓，提高員工工作技能和素質水平;
6、督辦下屬員工事務處理進程和處理質量，關注下屬員工的工作環境和工作狀態，及時處理髮現的問題並上報反饋;
7、負責合同簽約及流審蓋章工作;
8、負責客户信息管理，督促下屬員工健全商户資料檔案，確保未經授權公開的客户信息資料的完整性和保密性
物業公司維修崗位職責 篇15
1、按相關制度規定做好業主/住户日常接待、報修、投訴等工作;?
2、負責業主/住户問題的溝通、協調，將需求信息及時反饋、跟進;
3、負責公共區域實施設備、環境衞生的巡查、報修及監督;
4、負責各項費用的催繳工作;
5、辦理業主收房/跟裝手續。
物業公司維修崗位職責 篇16
公司經理職責
1、貫徹執行黨的方針政策和國家的法規，遵守學校、後勤集團的各項規章制度。全面主持公司工作。
2、制定物業公司年度工作計劃，督促檢查工作計劃的落實。加強對公司行政和經濟行為的管理。負責公司管理制度的制定並監督檢查執行情況。
3、抓好公司幹部隊伍和骨幹隊伍的建設，有計劃地組織公司管理員以上幹部和骨幹進行業務學習，提高幹部隊伍的政策水平和業務水平，不斷提高工作效率。
4、及時向後勤集團提交有關物業公司發展的可行性意見和建議，為集團決策提供依據。定期召開公司辦公會議，總結工作，研究和解決工作中出現的各類問題。
5、建立和健全公司的組織系統，使之合理、精簡、科學。加強和協調同校、院、系各有關部門的聯繫，虛心聽取各職能部門、教職工和學生的意見，並採取積極有效的措施加以改進，提高服務意識和服務質量。
6、健全防火、防盜等安全制度，落實防範應急措施，保障公寓和學生的`財產及生命的安全。
7、深入基層，關心職工生活，及時解決職工工作和生活中出現的困難。
8、掌握市場信息，拓展服務業務，增加服務收入。
9、嚴格執行集團制定的經濟責任目標制，努力完成總公司下達的經濟指標。努力完成學校和集團交辦的其他工作任務。
公司副經理崗位職責
1、在公司經理的領導下，努力完成工作範圍內的各項任務。重大問題及時向經理彙報。加強信息溝通，抓好分管區域各項管理工作的落實。
2、協助經理抓好公司幹部職工的職業道德教育，提高幹部職工的思想素質和工作能力；組織職工進行業務學習，以提高職工工作質量和工作效率。
3、協助經理制定有關規章制度和工作計劃，及時檢查落實。
4、深入工作現場，調查研究，虛心聽取師生員工的意見，不斷改進和提高服務工作質量。
5、大膽改革，勇於創新，積極穩妥地探索學生公寓管理工作的新思路。
6、完成公司交辦的其他工作任務。
經理助理崗位職責
1、在經理的領導下，負責學生公寓的各項管理工作。
2、負責公寓管理員和保潔員管理計劃的制定，定期召開全體職工大會，傳達上級有關精神。
3、對全體職工進行職業道德教育，樹立為學生服務的思想，增強責任心，盡心盡職搞好各項工作。
4、組織全體職工進行政治、業務技能和管理等方面的學習，不斷提高政治素質、業務技能、管理水平和工作效率。
5、深入工作現場，調查研究，虛心聽取師生員工的意見，不斷改進和提高服務工作質量。
6、完成公司交辦的其他工作任務。
學生公寓主管崗位職責
1、在經理的領導下，努力完成工作範圍內的各項任務。重大問題及時向經理彙報，加強信息溝通，經常檢查分管區域學生公寓各項管理工作的落實。
2、負責管轄區學生公寓工作人員的思想教育、檢查、評比、考核及其他工作。辦理學生進校、離校手續，辦理寢室調整住宿安排等工作並按時記錄在冊。
3、負責安排各公寓安全保衞、消防工作，發現險情及時向保衞、消防等有關部門報告，確保公寓安全。
4、建立健全所轄公寓傢俱、照明等設施的檔案，落實責任到人，防止無故丟失損壞。
5、節約用水用電，對超額用水、用電及違章行為進行處理。負責將所轄學生公寓學生的有關情況與所在院、系進行協商和溝通。
6、負責對違紀學生及工作人員提出處理意見。保證公寓清潔衞生達到規定標準，督促學生做好室內衞生和公共衞生的保持維護。
7、就學生公寓管理和學生課後管理提出改進意見，對學生公寓工作人員的調動、辭退有建議權。
8、熱情為學生服務，虛心接受和改進工作中的不足，高標準完成公司交給的各項任務。
學生公寓協管崗位職責
1.在經理和學生公寓主管的領導，努力完成工作範圍內的各項任務。重大問題及時向學生公寓主管彙報，加強信息溝通，協助學生公寓主管檢查分管區域學生公寓的各項管理工作。
2.協助學生公寓主管辦理所轄學生進校、離校手續，辦理寢室調整住宿安排等工作並按時記錄在冊。
3.協助學生公寓主管安排各公寓安全保衞、消防工作，發現險情及時向保衞、消防等有關部門報告，確保公寓安全。
4.協助學生公寓主管建立健全所轄公寓傢俱、照明等設施的檔案，落實責任到人，防止無故丟失損壞。
5.節約用水用電，協助學生公寓主管對超額用水、用電及違章行為進行處理。
6.協助學生公寓主管就學生公寓管理和學生課後管理提出改進意見，對公寓工作人員的調動、辭退有建議權。
7.熱情為學生服務，虛心接受和改進工作中的不足，高標準完成公司交給的各項任務。
學生公寓管理員崗位職責
1、根據《學生公寓管理辦法》管理本幢學生公寓。
2、負責辦理本幢學生公寓學生的住、離宿手續。
3、負責本幢學生公寓傢俱、設備、設施及房
物業公司維修崗位職責 篇17
負責項目前台、投訴、接待、檔案、社區文化、費用收取、裝修、違建、走訪、滿意度等工作;
綜合管理部全面工作，直接向項目經理負責。安排、佈置主管的日常工作並監督檢查完成。
處理、接待業户投訴，對業主的情況全面掌握，並監督佈置各級員工對各類報修等及時跟進處理。
負責監督小區的管理工作，每天檢查客服人員日常工作及記錄，發現問題及時糾正。
監督、督促各項費用的收取。隨時瞭解收費進展情況，與財務部核對收費情況。
負責監督小區裝修等情況，監督園區管理情況，如發現任何問題，必須與相關部門協調解決。
協調本部門與其他部門的關係，並及時組織人力、物力與其他部門解決小區的突發事件。
監督並提高本部門員工管理水平，保持公司企業形象。不定時檢查員工的工作情況，及時處理髮現的問題，評估員工工作業績，獎勤罰懶。
負責組織、開展形式多樣、豐富多彩的社區文化活動，定期組織部門員工進行崗位培訓，制定培訓計劃及方案，每週召開部門工作會議，總結和解決部門工作中存在的問題和不足，佈置日常工作。
定期對業户進行走訪徵詢業户意見，以便不斷改進工作，與政府有關部門保持緊密的關係，完成項目經理委派的其他各項工作。
物業公司維修崗位職責 篇18
1、負責區域板塊培訓工作,協助區域內部分公司的培訓工作。
2、組織區域層面各業務線條培訓。
3、做好區域內部人才發展以及人才梯隊建設
4、監督各分公司培訓項目的實施以及培訓效果的`後期跟蹤反饋。
5、挖掘以及開發區域內部講師隊伍。
6、協助開發區域內部各線條課程及培訓。
物業公司維修崗位職責 篇19
通過電話受理租户、業主以及物業人員的報障、諮詢及申請，並錄入物業管理系統，同時對處理進度進行跟蹤;
受理用户的投訴或建議，並對投訴或建議的處理過程和結果進行跟蹤;
以妥善解決客户問題為前提，與現場物業人員進行工作對接和工作提醒。
參與物業管理系統的前期資料整理、系統設置調整和系統架設。
根據上級要求，製作及完成與項目相關的數據報表。
物業公司維修崗位職責 篇20
協助經理編寫園區物業管理制度，制定物業相關流程和表單;
負責物業、水電、基建等的基礎數據收集、統計和分析工作;
對外包物業保安、保潔人員進行服務品質檢查和人員管理;
負責園區電瓶車和司機管理;
領導交辦的其他工作。