關於誠信的規章制度 篇1
為加強律師誠信制度建設，規範律師事務所和律師執業行為，保障全市律師事業的健康發展，根據《律師法》和司法行政規章、律協行業規範，制定本辦法。
第一條 本辦法適用於全市各律師事務所和律師、法律援助中心的執業律師。
第二條 推行律師誠信建設考核制度，是加強律師管理，提高律師公信力的重要舉措，應堅持實事求是、客觀公正原則，對有關單位和羣眾投訴，要重事實、重證據，做到不枉不縱。
第三條 建立個案查處與年度考核相結合的長效管理機制，確保違反誠信規定的行為受到及時嚴肅的查處。
第四條 市、區、縣應建立由司法行政機關和律師事務所組成的律師誠信制度建設考評小組，負責對所屬律師事務所和律師的考核工作。
第五條 律師誠信制度建設考核實行a、b、c、d等級制。a級為優秀等級，b級為合格等級，c級為基本合格等級，d級為不合格等級。
第六條 對律師事務所和律師分別實行雙百分考核，總分減去扣分為考評分值。具體標準：考評分值在95分以上為a級，81分－94為b級，60分——80分為c級，59分以下為d級。
第七條 考核內容：
(一) 隊伍建設情況；
(二) 政治、業務(培訓)學習情況；
(三) 執業活動情況；
(四) 法律、法規、司法行政規章和律協行業規範執行情況；
(五) 內部規章制度建立和執行情況；
(六) 財務制度建立執行情況；
(七) 團隊精神情況；
(八) 其它情況。
第八條 發生下列情形之一的，應加倍扣分：
(一) 同一律師事務所一年內發生二次以上違反誠信規定行為的；
(二) 一名律師一年內發生二次以上違反誠信規定行為的；
(三) 違反誠信規定行為發生後，採取大事化小，小事化了，隱瞞事實真相，不及時向司法行政機關報告的；
(四) 有其它重大違法違規行為的。
第九條 考核辦法及程序：
(一) 對律師事務所的誠信考核程序為：當年12月上旬，由律師事務所在總結年度工作基礎上按考核評分標準自評打分；將本所年度工作及自評報告報主管司法行政機關考評小組；各區、市、縣考評小組應在當年12月中旬按照本考核辦法對該所進行考評，並提出考核推薦意見，將律師事務所內自評報告及考評小組的考評意見，一併上報市考評小組；市考評小組12月底前最終確定每個律師事務所的考評等級。
（二）對律師的誠信考核程序為：當年12月上旬，各律師事務所召開律師大會，由各律師進行自我總結，並填寫《律師誠信年度考核表》，對照考核辦法自評打分；各律師事務所對本所律師本年度誠信表現進行考評打分，上級主管司法行政機關的考評小組；各區、市、縣考評小組在12月中旬前對每位律師進行考評，並作出考評推薦意見，將考評材料上報市考評小組；市考評小組在12月底前最終確定每位律師的考評等級。
第十條 律師事務所或律師對考評等級不服的，可在3日內向市律師誠信制度建設考評小組申請複核。
第十一條 對律師誠信考核等級的處理：
(一) 建立信息披露制度，接受社會監督。對律師事務所和律師的.誠信等級，由XX市司法局通報或公告。
(二) 對被評為d級的律師事務所或律師，由市局根據違反誠信的事實按照有關規定給予行政處罰。
(三) 對被評為c級的律師事務所或律師，市局將視其情況，給予訓誡或通報批評，並責令其寫出整改措施，限期予以整改。
(四) 被評為b、c、d級的律師事務所或律師當年不納入評選先進單位或先進個人的範圍。
第十二條 建立律師信用檔案制度，將考核材料裝入律師事務所和律師個人檔案，作為律師事務所和律師年度考核的主要內容和創先爭優的依據。
第十三條 本辦法由XX市司法局負責解釋。
關於誠信的規章制度 篇2
一、指導思想
按照《社會信用體系建設規劃綱要（20xx-20xx年）》的要求，以全國文明城市創建為契機，按照市、區、街辦的統一部署，以社會信用體系建設為載體，以推進政務誠信、商務誠信、社會誠信和司法公信建設為主要內容，以褒揚誠信懲戒失信為手段，以培養誠信文化為根本，大力加強社區誠信建設，推進誠信建設實現制度化、規範化，初步構建我社區誠信建設配套制度，使我社區誠信環境有所改善，羣眾對誠信建設滿意度得到提高，為構建完整的誠信體系打下堅實基礎。
二、重點領域及重點工作
（一）加快推進政務誠信建設制度化。加大政務公開力度，依法公開在行政管理中掌握的信用信息，建立有效的信息共享制度。進一步推廣重大決策事項公示和聽證制度，拓寬公眾參與政府決策的渠道。在行政許可、政府採購、招標投標、勞動就業，社會保障、科研管理、幹部選拔任用和管理監督、申請政府資金支持等領域率先使用信用信息和信用產品，逐步建立健全政務和行政承諾考核制度。
（二）深入推進商務誠信建設制度化，建立安全生產信用公告制度，完善安全生產承諾和安全生產不良信用記錄及安全生產失信行為懲戒制度。
（三）全面推進社會誠信建設制度化。建立健全社會救助、保障性住房等民生政策實施中的申請、審核、退出等各環節的誠信制度，加強對申請相關民生政策的條件審核，強化對社會救助動態管理及保障房使用的監管，將失信和違規的個人納入信用黑名單。進一步落實和完善企業勞動保障守法誠信制度，制定重大勞動保障違法行為社會公示辦法，建立用人單位拖欠工資違法行為公示制度，健全用人單位勞動保障誠信等級評價辦法。建立環境管理、監測信息公開制度。建立企業對所排放污染物開展自行監測並公佈污染物排放情況以及突發環境事件發生和處理情況制菠健全社會組織信息公開制度，規範社會組織信息公開行為。
三、當前主要任務
（一）加強社會信用機構和信用制度化建設。將信用管理機構和信用信息工作機構及其能力建設作為首要任務，完成機構的設置和掛牌工作，做到人員職責到位、工作落實到位。
（二）建立“紅黑榜”發佈制度。要通過報紙、廣播、電視、網絡、手機等媒體，發佈誠信“紅名單”和失信“黑名單”，發佈失信企業和個人懲戒措施，在全社會形成誠信守信的良好氛圍，使誠信的人受益、不誠信的人受到懲戒，營造“守信光榮，失信可恥”的輿論氛圍。社區在內部網站上發佈“紅黑榜”。
（三）加快社會信用信息平台建設。社區信用信息工作機構要加強社會信用信息的徵集。積極做好信用信息的報送和更新工作，逐步實現轄區企業及其他社會法人信用信息共享。
（四）構建獎勵誠信、約束失信工作機制。和轄區各金融部門建立社會誠信建設制度，加強合作，推動建立覆蓋全社會的誠信信息系統。社區在9月底之前建立和完善本轄區的信用獎懲制度，重點加強對個人失信、商業欺詐、違法虛假宣傳、製假售假等失信行為的監督。
（五）開展“誠實勞動、誠信經營”創建活動。開展“做精工產品、做誠信企業”活動、“誠信經營示範店”活動、“誠信做食品”活動，推出一批市場認可、羣眾信任的誠信示範企業、門店。
（六）深化道德領域突出問題專項教育和治理。重點在食品藥品、社會服務（窗口行業）和公共秩序（公共場所）三大領域，針對誠信缺失、公德失範問題，深入開展道德領域突出問題專項教育和治理活動。要突出“以信為本”，集中梳理和整治製造、包裝、銷售等各環節中誠信缺失問題，大力整治製售假冒偽劣食品藥品現象。要突出“以人為本”，梳理和整治窗口行業存在的服務質量差等突出問題。要突出“以禮為本”，大力開展整治公共場所不文明現象，勸阻不文明行為。要切實做好“道德教育、道德評議、道德引導、道德治理、道德宣傳”工作，營造誠實守信的社會風尚。
四、領導機構。
為加強社區誠信建設工作，推進誠信建設制度化，社區成立誠信建設領導小組。
組 長：陳永福
副組長：陳紅莉
成 員：蒲小英 苗敏周 趙 瑞 杜文利
劉菊霞 申麗萍 焦婷婷 賈 丹
五、實施步驟
20xx年我社區誠信建設工作分三個階段進行：
（一）動員準備階段。制訂完善活動方案，組織召開工作動員會議，啟動誠信建設工作，誠信建設工作進行部署。
（二）組織實施階段。社區根據實施方案的內容,對照工作任務，逐項落實,有針對性地採取措施積極開展工作，並根據工作的重點難點問題和工作進度情況，定期召開聯席會議。
六、工作要求
（一）加強領導。推進誠信建設制度化，是創建全國文明城市的重要內容，社區要把這項工作擺上重要議事日程，加強領導，精心部署，確保各項要求落到實處。
（二）明確責任。社區要結合實際，制定本社區誠信建設實施方案、推進誠信建設制度化，明確目標任務和工作要求，落實責任分工，加強督促檢查，務必抓緊抓實、抓出成效。
（三）大力宣傳。要部署社區誠信宣傳活動，利用各種宣傳手段，在轄區大力宣傳推進誠信建設制度化的重大意義、具體安排和要求，讓本轄區所有涉及的企業、人員及相關部門積極參與到誠信建設活動中來，營造誠實守信的良好社會氖圍。
關於誠信的規章制度 篇3
為學習貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神，在我市旅遊系統踐行“富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治，愛國、敬業、誠信、友善”的24字社會主義核心價值觀，進一步整合我市旅遊資源，規範旅遊市場秩序，優化旅遊市場環境，樹立“和諧旅遊”形象，全面提升旅遊產業的整體水平，促進我市旅遊產業振興和發展，結合我市旅遊發展實際，特制訂金昌市旅遊行業誠信服務準則。
一、誠信建設原則
（一）堅持旅遊誠信建設與實施“全國旅遊質量提升計劃”相結合原則。圍繞誠信經營、優質服務的誠信建設主題，加快旅遊業改革開放步伐，加強旅遊開發建設，促進規範管理，積極開展“樹金昌旅遊形象，做旅遊產業建設標兵”的活動，提升全行業旅遊誠信經營服務的意識和水平，提高全市旅遊行業的整體競爭力。
（二）堅持旅遊誠信建設與市場監管相結合原則。把加強旅遊市場制度建設、規範旅遊市場秩序、提升旅遊服務質量、處理遊客投訴等納入誠信建設的重點來抓，為旅遊者和經營者創建誠信的旅遊環境。
（三）堅持分級管理與屬地管理相結合的原則。充分發揮旅遊行政管理部門的引導和指導作用，以旅遊行業協會為主導，旅遊企業為主體，遵循統一規則，統一標準，統一步調、試點先行、以點帶面、整體推進的方式，推進
旅遊誠信體系建設工作的有序開展。
二、誠信建設的目標和內容
（一）建設目標：各旅遊企業要做好誠信建設工作，推動旅遊企業和從業人員誠信守法經營，引導遊客理性消費，促進全市建立起良好的旅遊市場秩序，構建包括旅行社、旅遊景區、星級飯店、導遊人員等的誠信經營服務體系，形成以旅遊協會為主導、旅遊企業為主體的旅遊誠信體系及運行管理機制。
（二）建設內容：
1.廣泛開展旅遊誠信活動。主要是通過開展規範旅遊秩序的系列活動，規範旅遊組團秩序，整治違規操作的市場經營行為，清理虛假旅遊廣告和非法中介活動，加強導遊人員的培訓和管理；結合整治旅遊基礎環境，開展宣傳教育和引導消費系列活動，加強輿論宣傳，公佈典型案例，引導消費，評選表彰文明從業人員等。
2.大力推進誠信制度建設。全市旅遊汗液要結合自身實際，加強誠信制度建設，完善行業規範，制定服務標準，接受社會監督，積極探索建立旅遊企業資質等級評定機制、市場自然淘汰機制和與相關部門規範旅遊市場秩序的聯合行動機制，逐步在全市旅遊行業內構建起旅遊誠信記錄、評價、激勵、懲罰、信息發佈的誠信管理機制和體系健全、運轉協調的旅遊行業誠信管理體系。
3.以塑造“和諧金昌、誠信旅遊”的金昌旅遊服務形象為目標，甲級探索利用信用評價、信用檔案、信用網站
等多種途徑為社會提供可靠地信用檢索服務，擴大信用規模，降低信用成本。
三、工作重點
（一）加強行業自律工作
旅遊行業誠信建設堅持以行業協會和企業為主，遵循遵守誠信自律、互律公約，自願接受誠信獎懲的原則，個旅遊企業要制定“失信受懲、守信獎勵”的旅遊誠信經營自律、互律公約，簽訂自律承諾書，強化行業自律作用，發揮“行規行法”對保障旅遊者合法權益、維護誠信企業、正當利益、避免不正當競爭行為等方面的重要作用，構建完善的全市旅遊行業協會誠信體系。
（二）開展旅遊企業誠信等級認定工作
以旅行社為試點，實行季節評價和年度評價相結合，誠信經營和服務檔案信息為依託，通過定性和定量的方法進行評價考核。定性評價主要是制定相應的評定標準，用五個星級表示服務信譽的程度，每個星級分別代表誠信經營的狀況；定量評價是由旅遊業協會對企業誠信經營承諾內容、服務質量狀況、投訴及解決情況、從業人員的管理、廣告誠信狀況、規範經營等方面制定綜合評價標準。
（三）抓好誠信經營和服務的經理和失信懲戒的工作通過建立獎懲機制，採取授予誠信榮譽稱號、給與政策優惠扶持等獎勵方式和失信通報、警告、限期整改、降
級、取消等級處罰方式，引導企業、從業人員自強、自律。
四、工作步驟及要求
建立旅遊行業誠信自律體系。全市各旅遊企業要結合實際情況，制定以“誠信經營、優質服務”為主要內容的行業自律公約並向社會公開承諾，同時要對旅行社的機構設置、人員資質、服務質量、財務賬目、經營業績進行一次全面清理，着手建設全市旅行社、導遊員的誠信檔案。
關於誠信的規章制度 篇4
近年來，在縣委、縣政府正確領導下，在物價局的大力指導支持下，我院以開展價格服務進醫院活動為契機，以加強價格服務體系建設為新起點，不斷強化各種措施，全面規範醫院各方面管理，切實推進價格誠信自律建設，在推進價格服務新醫院活動中邁出了堅實的一步，具體制度及措施：
一、夯實基礎載體，建立健全醫院內部約束機制。
夯實知情權載體，將新發布或者新調整的價格和收費政策，通過各種形式向患者進行宣傳，從外部形式上確保廣大患者及其家屬的知情權和了解權，從而也進一步杜絕了醫患雙方因為收費標準等問題產生糾紛現象的發生。
二、夯實組織載體，建立“一組一室三員”管理機制。
成立了以院長為組長、主抓業務的副院長為副組長、相關業務科室負責人為成員的物價管理領導小;下設辦公室，有財務、審計科室負責人組成，具體負責價格管理制度和價格服務活動措施的督導落實;“三員”即物價員、收費管理員和義務監督員，物價員專職負責藥品價格政策的執行督導工作，收費管理員有護士長兼任，具體負責收費政策的執行及公示制度的落實，義務監督員有醫院向社會各界聘請，監價格政策執行、行風建設等。
三、室夯實內部價格管理載體，建立各項制度的要求。
重點建立了九項制度，包括明碼標價制度、藥品價格管理責任制度、藥品定調價程序規範、藥品和醫用耗材採購制度、內部價格監督檢查制度、價格政策學習制度、住院費用簽字認可制度、醫藥價格聯席會議制度、行風建設獎懲制度。特別是完善了醫藥價格聯席會議制度，有醫院牽頭，聯合物價、藥品監督、糾風辦等部門，定期召開聯席會議，研究價格及相關醫療政策，疏導各種醫患矛盾，規範醫療行業價格行為。
四、注重與物價等部門的溝通，切實加強對醫療價費監管
加強對醫院物價員、收費管理員和義務監督員的培訓工作，定期組織培訓班，發放培訓手冊，不斷提高政策水平和工作能力，降低因政策理解不到位而發生收費不規範的可能係數。加強醫院網絡建設，開設專門欄目，宣傳醫療行業價格政策，拓展信息傳遞與反饋渠道。
關於誠信的規章制度 篇5
為積極響應和參與我市文明城市創建活動，塑造武漢清潔、文明、誠信的城市面貌，創造優良的投資環境，構築我市道路貨物運輸企業良好窗口服務形象。我廠（公司）決定推行誠信服務責任制，承諾嚴格履行以“講誠實、講信用、講公道、講規範”為主要內容，以提升服務水平和服務質量為目標的誠信服務公約，接受全社會和行業管理部門監督。
一、遵守國家法律法規，按時繳納國家税費，嚴格按交通行業管理部門的規定，依法從事經營活動，接受客户和社會監督。
二、加強企業管理，完善各項管理制度，優化管理模式，創造最大社會效益和經濟效益。
三、嚴格按貨運行業規範要求規範經營，做到無貨損貨差和投訴現象。
四、不支持、不參與貨運市場惡性競爭，維護道路貨運市場正常經營秩序。
五、約束本單位從業人員遵守職業道德，遵守交通規則，不亂停亂靠，不走禁行線路，安全準時，文明駕駛。
六、經常開展安全大檢查，配備安全管理人員和必要安全設施，不準帶病車輛上路，堅決杜絕重特大安全事故的發生。
七、將安全教育和從業人員職業道德教育貫穿於職工教育的始終，把交通法規、交通行業法規、安全行車常識和職業道德作為員工教育的重點。
八、堅持服務至上，為客户和車主提供關心和幫助。
九、收費公開、公平，不向客户吃、拿、卡、要，不向車主攤派不合理費用。
十、嚴格約束職工經營行為，維護企業信譽。
以上條款，我廠（公司）全體員工應嚴格遵守、認真執行，以實際行動履行誠信服務承諾。如有違反，接受行業管理部門按照有關規定對我廠（公司）作出相應處罰；我廠(公司)將進一步對主要責任人按廠紀、廠規作出嚴肅處理。
關於誠信的規章制度 篇6
考試是教學過程的重要組成部分，是檢驗教學與學生學習效果的重要手段。形成公正公平、誠實守信的考風是學風建設的核心內容之一。考風的好壞，直接關係到學校的教風、學風建設，關係到能否培養出適應社會發展需要的高素質人才。加強考試管理，抓好考風考紀建設是學校教育教學管理的重要內容和提高教育質量的重要保證。為進一步嚴格考試紀律，確保考試質量，加強考風建設，促進學風根本好轉，根據《大學考試管理規定》、《大學學生考試違紀、作弊處理條例》、《大學教學及教學管理事故認定、處理辦法》等相關文件精神，特作以下規定。
完善考試管理工作責任制，明確職責，齊抓共管
1.學校負責學生工作和負責教學工作的校領導是考風考紀建設的第一責任人，要親自抓考風考紀工作。
2.教學學院（部、中心）（簡稱學院，下同）是考試組織和考風考紀建設的主體，學院書記、院長是考風考紀建設的第一責任人、分管學生工作的副書記和分管教學工作的副院長是考風考紀建設的直接責任人。
3.教務處負責協調全校考試的組織工作。教務處、學生工作部、監察處、學校教學督導委員會等負責對學院考試組織的過程監控、目標考核和評估。
4.學院承擔本學院考試的管理職責，整個考試過程由學院全面負責，具體包括考題命制、審批、試題保密、考場申報、監考教師安排與培訓、考試過程管理、組織教師閲卷、評分、考風考紀教育及對違紀作弊學生的教育、處理等。學院要按照“分級管理、責任到人”的原則，明確職責，使考試管理工作的每一個環節有制度、有落實、有檢查，切實把每一項工作落到實處，確保考試工作順利實施。
5.巡考是學院所有領導的重要工作職責之一。學院應加強考試過程管理，及時掌握考場情況，處理考試期間發生的重大問題，對監考教師在考場上是否正確履行其職責進行監督，對不能有效履行相關職責的監考教師要及時調換並給予相應處理。
6.承擔監考工作是教師的工作職責和義務，任課教師參加監考是其所承擔的教學任務的一個必要環節。學院要把教師是否每學期承擔一定場次（由學院確定）的監考工作作為教師崗位考核的重要內容。
7.教師授課、答疑時，嚴禁泄露考題、圈定考試範圍，應引導學生全面掌握知識。教師應本着公平、公正的原則嚴肅認真地對待閲卷、評分工作，對任何人的不合理要求及不正當行為應當堅決拒絕。任何單位和個人不得以任何理由向教師求情，干擾、干涉教師閲卷、評分。一經查實，按照學校相關管理規定嚴肅處理。
8.學校要建立更加完善的考場巡查制度，教務處及學生工作部、監察處、教學督導委員會等應經常性組織巡考，監督、檢查學院負責的考試的組織管理和考風考紀情況，及時發現、通報、處理考試過程中出現的教學和教學管理事故，並將巡視結果在教務處網站予以公佈。
9.學校將考試管理工作作為對學院合格考核的一個重要考核指標。學校及學院對考試過程中發生的教學及教學管理事故要及時發現、及時處理和整改。情節嚴重的，按《大學教學及教學管理事故認定、處理辦法》處理。
考試期間，學院上報到教務處的學院巡考領導未到場巡考的，一經查實，按工作失職對待，所負責的考試發生考試管理事故或學生大面積違紀、作弊的，追究巡考人員的管理責任。