洗車管理制度 篇1
一、目的
第一條 為了規範奧體中心和駐地各單位職工的車輛清洗，做到洗車時合理用水，特制定本制度。
二、適用範圍
第二條 本制度適用於奧體中心及駐地各單位。
三、職責
第三條 洗車由專人負責。
第四條 奧體中心及駐地各單位公用車輛及私家車，均需到統一洗車點洗車，洗車收費為10元/輛，任何個人不得私自接水洗車。
第五條 洗車人員應本着節約用水的原則，洗車時要嚴格控制用水量，禁止用水直接沖洗地面。
四、洗車步驟
第六條 洗車時，確認車輛門窗關緊，車輛表面沒有不適宜清洗的狀況，如有及時改正或記錄。
第七條 沖洗人員首先使用高壓水槍對車輛表面進行沖洗，不得遺漏車輪、車輪擋泥板、門下沿等位置。
第八條 沖洗一遍後，使用乾淨的泡沫和洗車液，擦拭車身表面。注意：擦拭輪胎鋼圈的毛巾和擦拭車身的毛巾完全分開。
第九條 經洗車液清洗後，沖洗人員再次按上個步驟要求進行沖洗。
第十條 擦車人員使用乾淨整潔的毛巾擦淨車身表面。
第十一條 對前煙灰缸、儀表台、方向盤進行擦淨如腳墊很髒，用雙手將腳墊取出進行拍打去塵。
第十二條 洗車完畢後，將車窗、門關緊，鑰匙交車主。
五、車輛洗淨標準
第十三條 前檔玻璃及所有門窗玻璃潔淨無污物。
第十四條 車身表面無可用毛巾擦去的污物。
第十五條 內外反光鏡明亮且外觀不滴水。
第十六條 鋼圈無可用毛巾擦去的污物。
第十七條 前煙灰缸、方向盤清潔。
第十八條 地毯拍打去塵
六、違規處罰
第十九條 由保衞部、工程設備部和質量辦負責院內巡查，發現私自接水管、打水洗車的人員要立即制止，並記下車號，予以口頭警告。如同一輛車發現第二次私自洗車，沒收洗車器具，並罰款50元。
洗車管理制度 篇2
公司員工車輛日益增多，經常由於員工車輛的清洗會影響到客户車輛交車時光的延長，同時洗車台次的增加也會影響到洗車的質量，從而影響客户滿意度並增加售後運營成本，因此制定以下制度規範洗車事宜。
一、 免費洗車只對在本廠維修的車輛、商品車、出險代步車及試乘試駕開放，上述車輛一律憑票洗車，對無票車輛，洗車員有權拒絕清洗。
二、 嚴禁員工車輛在正常上班時光內交由洗車組清洗(除當天有過有償維修的車輛)，如發現洗車票中有本公司員工的車輛(當天無有償維修)，一律不計提成，對洗車組人員每人處以50元/車。
三、 試乘試駕、商品車及出險代步車的清洗須在非忙時進行，如上班後半小時或下班前半小時內完成。公司車輛在清洗時要遵循洗車秩序，不得插隊，清洗完畢應立即移出洗車區，不得堵塞交通。
四、 對於客户來店只要求洗車的，SA有權拒絕客户的要求，但務必做好相應的解釋工作。對保養或維修車輛，客户本次未要求洗車的，SA一律發放一張洗車票，客户可根據自我的時光自行開車來店洗車。
五、 各主管、SA要嚴管手中的洗車票，不得隨意將洗車票交於非維修車輛的車主，發現此類狀況，每次考核100元。洗車票上須註明車牌、日期、是否維修、開票人，開票人務必是SA或鈑噴主管的簽字，否則無效，如發現假冒他人簽字的行為，考核100元/次。
洗車管理制度 篇3
洗車管理制度
公司員工車輛日益增多，經常由於員工車輛的清洗會影響到客户車輛交車時光的延長，同時洗車台次的增加也會影響到洗車的質量，從而影響客户滿意度並增加售後運營成本，因此制定以下制度規範洗車事宜。
一、 免費洗車只對在本廠維修的車輛、商品車、出險代步車及試乘試駕開放，上述車輛一律憑票洗車，對無票車輛，洗車員有權拒絕清洗。
二、 嚴禁員工車輛在正常上班時光內交由洗車組清洗(除當天有過有償維修的車輛)，如發現洗車票中有本公司員工的車輛(當天無有償維修)，一律不計提成，對洗車組人員每人處以50元/車。
三、 試乘試駕、商品車及出險代步車的清洗須在非忙時進行，如上班後半小時或下班前半小時內完成。公司車輛在清洗時要遵循洗車秩序，不得插隊，清洗完畢應立即移出洗車區，不得堵塞交通。
四、 對於客户來店只要求洗車的，SA有權拒絕客户的要求，但務必做好相應的解釋工作。對保養或維修車輛，客户本次未要求洗車的，SA一律發放一張洗車票，客户可根據自我的時光自行開車來店洗車。
五、 各主管、SA要嚴管手中的洗車票，不得隨意將洗車票交於非維修車輛的車主，發現此類狀況，每次考核100元。洗車票上須註明車牌、日期、是否維修、開票人，開票人務必是SA或鈑噴主管的簽字，否則無效，如發現假冒他人簽字的行為，考核100元/次。