物業公司工程部管理制度 篇1
1.工程部水電管理規定(如客户需要可以提供)
1.1目的加強對水電管理,堵住漏洞。
1.2適用範圍客户服務處工程部
1.3內容
1.3.1所有工程部人員都有責任和義務對本客户服務處所管水電進行認真管理。
1.3.2所有員工必須以身作則,凡與人串通偷水偷電者,一經查出將作嚴肅處理。
1.3.3確保水電設備、設施正常運行,水電正常安全供給。
1.3.4隨時巡查,所有公共用水、用電須裝表並有完整記錄資料,發現漏水、電現象,隨時維修,節約用水、用電
1.3.5定期檢查各用户水電使用情況,防止偷水偷電現象發生。
1.3.6按時抄送水電錶,併力求抄表正確、準時,每月將水電使用情況彙總報公司領導。
1.3.7嚴禁私拉亂接、水電線路的.更改。
水電錶的安裝要經主任以上同意方可。
1.3.8隨時向各水電用户講解水電使用要求方法,注意事項,對出現的問題多做解釋工作。
1.3.9抄表人員施行輪換制,由副主任帶隊,最少2人抄表,除副主任為固定外,協助人員每月更換,輪流抄表。
1.4附表
1.4.1《月份用電情況彙總表》
1.4.2《月份用水情況彙總表》
物業公司工程部管理制度 篇2
前 言
為確保物業管理公司對設備進行正常的維修保養,給業主/租户提供良好的工程服務,物業管理處需採購、儲存各種工具、備品、備件、材料和原料等貨物(以下統稱為物品),特制定物品的申購、採購、入庫、儲存、出庫、借用、歸還、使用及報廢程序。
1 物品申購制度
物品申購制度是為了確保以最少的物品儲備來滿足物業維修保養和工程服務的需要,儘可能地壓縮庫存防止積壓,提高資金和倉庫的利用率。
1.1 根據庫存情況和日常維修的消耗記錄,設立常用消耗物品庫存量,一般以一個季度的消耗量的二倍庫存。
1.2 各班組所需的物品,均須按年分季做出計劃,經工程經理/主管批准後,知會財務部,並經總經理批准。
1.3 物業公司可設立維修零用金,金額為人民幣1000元,主要用於工程維修和日常維修所需物品的採購,需動用維修零用金採購物品,必須提前二週上報公司,待公司批准後,費用在1000元之內,可從零用金內支取,1000元 以上的由公司統一開具支票或轉帳。
1.4 若遇設備/系統故障急修需要採購物品,費用在人民幣200元之內,可先支取零用金後再上報公司。
2 物品採購制度
物品採購制度是為了在保證質量的前提下,採購價廉物美實用的物品。
2.1 日常採購額度超過200元,每年內第一次採購需找三家供貨商比價,同樣的品牌的物品,選擇價格較低,信譽較好的供貨商採購,跨年度採購必須重新比價。
2.2 在緊急情況和得到物業公司經理同意下,可臨時豁免。
2.3 若是業主指定或安排的採購,需得到業主負責人的書面指令,並保存歸檔 備查。
2.4 凡購進物料、工具等,尤其是定製品,應先取樣品,徵得使用人同意後, 才可進行採購或定製。
3 物品入庫制度
物品入庫制度是為了確保採購物品的質量,辦理完備的入庫手續。
3.1 入庫時需登記的內容為:日期、時間、名稱、數量、品種、重量、有效期及類別等於入庫本上,並要與明細、發票相吻合。
3.2 入庫時需開箱/合查驗物品的質量,若倉庫管理員無法把握時,可請使用人協助,並對查驗的物品簽字認可。
3.3 倉庫管理員需將驗收入庫的物品分別堆放、編號。
3.4 所有設備可不進入倉庫,
但入庫、出庫的手續而參照物品的同樣辦理。
3.5 採購的設備開箱後若有技術數據和隨機文件,需交工程檔案管理人員統一歸檔,安裝和使用人員需閲用這些數據,可辦理借閲手續。
4 倉儲管理制度
倉儲管理制度是為了確保倉庫儲存物品的質量。
4.1 物品在倉庫內儲存,應按不同種類分別堆放,並設置品種代碼與之對應,設立“物品的進、出、存貨卡',物品要先進先出,定期翻堆,當提貨時可快捷的提出。
4.2 要節約倉容,合理使用倉容,對乾貨、温貨、輕重、危險品需區分,重載物品與輕拋物品不要混堆,有揮發性物品與吸潮物品不要混堆。
4.3 倉庫管理員要留意倉房的温濕情況,注意防火安全,確保所有物資的安全存放。
4.4 倉庫管理員對倉儲的物品應經常檢查,對滯存在倉庫時間較長的物品要主動向部門領導反映滯存情況,對倉儲中發現黴變、破損或超保管期的物品 應及時提出處理意見。
5 倉庫管理制度
倉庫管理制度是為了確保倉庫儲存物品的安全。
5.1 倉庫系物品保管重地,除倉庫管理人員和因業務、工作需要的'有關人員外 ,任何人未經許可不準入倉庫。
5.2 因業務、工作需要進入倉庫的人員,在進入倉庫時,必須辦理入倉登記手續,記錄進入倉庫的時間、人員、事由及離開時間等,進倉要有倉庫管理員或工程部經理/主管陪同,不得獨自進入,凡進倉人員工作完畢,出倉時應主動請倉庫管理員檢查。
5.3 一切進倉人員不得攜帶火種、揹包和手提袋等物進入倉庫。
5.4 倉庫周圍、辦公地點不得會客,其它部門的職工不得圍聚閒聊。
5.5 倉庫內堆放易燃易爆物品需採取相應的措施,符合消防規範。倉庫內不得 存放私人物品。
6 工具借用制度
工具借用制度是為了確保正常使用。工具借用按時間分可分為臨時借用和長期領用,長期領用又可分個人領用和公共領用。
6.1 臨時借用工具,由使用人填寫臨時借用工具表,經批准後,向倉庫管理員申請領取,並在員工工具借用登記本上登記。在交還時倉庫管理員亦要在該表上寫明交還時間並簽收,簽收時應檢查工具及其附件是否完好無損,若發現問題立即記錄並向主管反映。
6.2 個人領用工具的品種根據需要配備,由使用人提出申請,經工程經理/主管批准後到倉庫領用,並辦理領用手續,領用後個人負責使用保管,離開公司時交還,倉庫管理人需作簽收記錄。
6.3 公共領用工具由主管/領班申請,經工程經理/主管批准後,到倉庫辦理領用手續,領用後由申請人或指定專人負責保管。
6.4 工具調換原則上以舊換新,發生丟失和毀損,由保管者寫明原因,向上一級領導報告,不屬人力不可 抗拒的丟失和毀損,由責任人按該工具現市場價格賠償;屬長期使用正常磨損或損壞,金額在500元以由工程部領導批准辦理報廢手續,超過500元需物業經理批准同意。
6.5 工具一律不得帶出物業,特殊情況經由部門領導批准同意,辦理正式手續後方可借出。
7 物品領用制度
物品領用指除工具以外的備品、備件、低值易耗品及設備等領用。
7.1 工作人員到倉庫領料之前,先要填妥一份物品領料單,註明數量、規格、名稱、施工內容、安裝位置等,經工程部經理/主管批准後到倉庫領取。
7.2 物品領用一般原則上以舊換新,但在實施過程中可先領後交,若發生多領 ,應主動歸還。
7.3 若項目中確需新增的物品,被盜或遺失的物品,需在領料單上註明,經工 程經理/主管批准後備案。
8 物品報廢制度
物品報廢制度是為了明確物品報廢程序。
8.1 工程部對所有設備除加強日常運行、維修和保養等工作外,還應認真做好設備、材料的更新工作。
8.2 工作人員以舊換新的舊料,如燈具、閥門和礦棉板等集中到一定數量作報廢處理,對有回收利用價值的金屬、塑料可集中送至廢品回收站,所得款 項交財務入帳。
8.3 申請設備報廢,經工程經理/主管同意後,填寫“固定資產報
廢鑑定書',經財務部和物業經理同意後方可報廢,若設備價值超過人民幣5000元,還 需報業主/業主委員會審核後方可報廢。
8.4 設備報廢需符合下列情況之一:
8.4.1 經預測,繼續大修後技術性能仍不能滿足工藝(工作)要求,並且大 修需要費用相對更新設備較多的;
8.4.2 嚴重影響安全,又無法改造,繼續使用可能引起事故的;
8.4.3 嚴重污染環境,危害人體健康,進行改造又不經濟的;
8.4.4 其它需淘汰或更換的設備;
8.4.5 對倉庫中發現因過期、損壞和老化不能使用的物品,倉庫管理員應按年度報工程部領導批准報廢,價值超過500元,需報經物業經理批准,有關人員應吸取教訓,在以後的採購中加以避免。
9 物品盤點制度
物品盤點制度是為了確保倉庫內儲存的物品與賬面物品餘額相符,併為採購提供依據。
9.1 為及時反映庫存物品的數量配合編制採購計劃,節約使用資金,倉庫管理員應每月編制“倉庫物品申請表'送交工程部領導,每季盤點一次,校核實物和倉庫存貨記錄卡的餘額數量是否相符。
9.2 倉庫管理員應定期盤點庫存,發現升溢或損缺,應尋找原因,並寫出盤盈、盤虧報告,若差額嚴重,倉庫管理員應承擔相應的責任。
9.3 倉庫管理員應制訂最高儲備品和最低儲備量的定額,數量上不能把握的需請有關
人員協助。根據庫存情況及時向工程部領導提出申購計劃,避免物 資積壓或短缺而影響物業的維護保養。
物業公司工程部管理制度 篇3
一、目的
1、全面貫徹落實國家、地方、行業相關的法律法規,促進公司科學技術進步，確保公司工程技術管理工作正常有序進行，為企業的施工生產經營活動提供技術保障，促進企業的技術管理工作標準化、規範化。
2、加強建設工程質量管理，提高企業工程質量，保證工程項目施工的正常運行和項目管理技術、質量目標的實現。
1、凡工程技術部組織機構所轄範圍員工必須認真履行崗位職責，正確處理分工與協作關係，定期參與員工的技術培訓，崗位培訓活動。
2、工程技術部工作人員應本着團結、協作、高效、嚴謹的作風完成各項工作計劃與任務，業務技能力求精益創新。
3、本部門工作人員要積極配合，友愛互助，同時應做好與其他部門的協調工作，同事之間相互尊重，以公司整體為大，杜絕工作中的個人利益行為。
4、服從領導安排，不得陽奉陰違，敷衍塞責。
5、技術部電腦專人專用，加設個人密碼。電腦需要維護維修時，首先確保對有效信息進行拷貝，避免操作不當文件丟失。
6、為保障公司數據、信息、資料的準確、安全、可靠，應對重要信息處理系統加設口令，防止泄露機密信息。離職人員在離開本崗位前一週內移交全部技術資料和有關文檔資料，刪除自己的文件賬號，由本部門主管或新接崗人員修改有關口令
7、根據公司制定的年度質量目標具體組織實施，嚴格按建築工程施工規範、驗評標準以及省、市、直轄市、自治區有關規定，對公司各工程的質量進行全方位的檢查監督。
8、接受工程質量事故報告、參與質量事故處理。收集顧客反饋的質量信息並督促項目部落實整改及工程回訪和保修工作。
二、管理規章制度總則
三、組織機構編制及崗位職責
3、1 人員編制
1、工程技術部經理1名
2、工程技術、質量主管1名，安全文明施工質安主管1名。
3、工程技術部檔案資料主管1名，各專業技術員3名（根據公司承接工程量情況，按照需要陸續補充）。
4、項目部管理人員由公司統一編制
3、2 組織機構圖
3、3 崗位職責
3、3、1 總工程師崗位職責
（1）、全面負責公司工程技術管理，研究和解決工程技術方面的問題，負責工程新技術、新工藝、新材料的引進和科研項目的開發工作。
（2）、制定公司質量、安全文明施工目標、辦法和措施，並具體指導項目部落實公司技術質量、安全文明施工的方針和目標，負責檢查項目部相關工作開展情況，並向總經理彙報。
（3）、掌握項目進度計劃情況，落實對項目進度的動態控制。
（4）、對公司招投標項目進行監督審核，提出可行性意見。
（5）、對公司專業技術人員進行業務培訓及業務指導，負責公司專業人員招聘和職稱晉升的審核工作。
（6）、組織項目部的圖紙會審及施工組織設計、施工方案、安全專項方案、技術交底的編制及審批工作。
（7）、參加工程驗收，負責驗收報告的審核、組織工程項目的評審和獎評、技術成果的發佈工作。
（8）、加強與行業主管部門、協會的溝通和聯繫，貫徹、落實、檢查公司的管理體系，並向總經理提出建議和改進措施。
（9）、負責處理工程重大質量事故，並提出解決方案。
3、3、2 工程技術部經理崗位職責
（1）、負責本部門的日常事務，承擔工程技術部管理責任，落實公司年度質量、安全生產文明施工管理目標工作計劃的制定及實施。
（2）、審核項目部的施工方案，檢查防範措施，組織事故調查並擬定調查報告，解決措施。
（3）、配合總經理的工作，協調公司與行業主管部門之間的關係。
（4）、負責跟蹤項目部施工進度，協助解決施工中的各種問題。
（5）、參與工程驗收和工程評審，對工程技術、質量、安全、文明施工環境等進行檢查、督促，並總結上報。
（6）、對本部門員工進行教育督導，參與組織員工的技術培訓、崗位培訓。
（7）、指導施工現場質量、安全生產文明施工創建工作，落實文字、圖象等資料的收集整理以及申報工作。
（8）、根據工程進度目標，掌握工程形象進度情況並實施動態跟蹤管理。
（9）、做好與業主的服務及溝通工作。
3、3、3 土建工程人員崗位管理職責
職能管理説明:(包括各項目部經理及主要技術負責人)
（1）、負責開工前地質勘察、三通一平、圖紙會審，基礎、主體、竣工驗收、保修組織管理工作。
（2）、協同施工單位根據合同及公司總體佈置情況編制施工總進度計劃，審查工程施工組織設計及施工方案，負責控制土建工程項目的現場施工進度，確保土建工程項目進度計劃的完成。
（3）、嚴格監督土建工程項目施工質量，參加土建工程檢查驗收，隱蔽驗收及土建工程材料、設備進場檢查驗收，對土建工程質量負完全責任。
（4）、嚴格監督控制土建工程項目施工成本，參加土建工程現場經濟簽證的審查確認，確保土建工程項目成本控制目標的實現。
（5）、參加現場土建工程合同管理，協助處理土建工程合同實施執行過程中的糾紛、索賠等事宜；參加本專業的招投標工作，擬訂招標文件中的專業技術部分；對投標文件中技術標進行評審並確定評比意見，組織對本專業甲定乙供材料的考察及品牌範圍的確定工作。
（6）、參加現場建設單位、監理、土建工程施工單位之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜。
（7）、解決土建工程項目施工中的設計、施工問題以及現場的土建工程涉外關係。
（8）、負責協調總、分包配合工作及現場土建工程的日常管理工作，做好施工日誌。
（9）、參加每週的現場施工協調會議，審查監理例會紀要、月報，督辦監理細則的實施情況及工程內業資料的同步性。
（10）、負責土建工程項目竣工資料向物業移交至保修期滿時間內的工程保修管理和協調工作。
3、3、4 安裝工程人員崗位管理職責
職能管理説明:(包括水暖、電梯、人防、幕牆、鋼結構、空調、排風、消防、智能化等專業)