物業管理員工規章制度 篇1
一、貫徹“預防為主，防消結合”的方針。按照“誰主管，誰負責”的原則，立足自防自救，防患於未然，把消防工作切實到實處。
二、消防系統的維修保養必須委託有組織的專業隊伍進行。
三、發生火警立即疏散被困人員,並立即打“119”求救，派人到路口接消防隊到達現場，同時組織自救，使用有效的消防器，把火災撲滅於萌芽狀態，管理制度《物業消防管理制度》。
四、高層建築周圍的消防車道不得堵塞和佔用，樓梯、走道和安全出口等部位應當保持暢通，不得擅自封閉和堆放雜物，存放自行車。
五、不得把帶有火種的.雜物倒入垃圾桶，嚴禁在垃圾桶旁燒垃圾、廢紙。
六、遵守電器安全使用規定，不得超負荷用電，嚴禁安裝不合格的保險絲，確需加大用電負荷，必須向上級部門申請，經批准後方可增容。
七、嚴禁用金屬構件或其它金屬物體搭接作迴路線，更不準將導線搭接在氣焊設備、煤氣管道、油罐等易燃易爆危險物品的管道或設備上。
八、高層建築的室內裝修材料，不得隨意降低耐火等級，用於天花吊頂、間牆、保温以及消聲的材料，必須是非燃或難燃材料，天花吊項內部電線必須外套難燃管。
九、消防設施、器材嚴禁挪作他用，嚴禁損壞、丟失，如發現破爛或鼠害應立即報告。
十、每星期檢查一次消防箱、水帶、水槍、卷盤、破碎按鈕、警鈴，必須齊全完好。消防箱玻璃如有破爛，立即更換。
十一、消防通道燈必須完好，燈泡燒壞及時更換。
十二、消防箱前面及消防通道嚴禁堆放雜物。
十三、1211滅火器必須齊全完好，份量不夠或過期，必須加足、更換。
十四、地下室及天面水池水量必須保持充足。
十五、電梯機房、發電機房要落實通風冷卻措施，油箱必須密封完好。
十六、每季度進行一次消防系統試驗：⑴首層消防中心控制櫃和地下室消防泵都處於自動控制狀態;⑵試驗消防栓系統;⑶試驗寫字樓自動噴淋系統;⑷試驗寫字樓煙感報警系統。
十七、燒焊作業動火前必須實行“八不”、“四要”、“一清”。
十八、防火的基本辦法：⑴控制可燃物;⑵隔絕助燃物;⑶消滅着火源。
十九、安裝、使用電氣設備時必須符合防火規定，臨時增加電氣設備，必須採取相應的措施，保證安全。
二十、建立健全防火制度和安全操作規程，組織實施逐級防火責任制和崗位防火責任制。
二十一、發生火災時，起火單位要迅速組織力量，撲救火災，搶救生命和物資，並派人接應消防車。任何單位或個人都有義務支援滅火。
二十二、組織防火檢查，消除火災隱患，改善消防安全條件，完善消防設施。
二十三、管理人員應當堅守崗位，加強值班和檢查，確保安全。
物業管理員工規章制度 篇2
一、上班時間不得遲到早退，要攜帶工作證，遲到一次罰款5元，遲到30分鐘以上者以曠工處理，月累計任一項三次，則加倍處罰。
二、上班時間注重儀容儀表，服裝整潔精神飽滿，充滿熱情的去面對工作，對每一位到來的客户要熱情招呼，對待所有的客户要做到細心，耐心，熱心周到的服務。
三、對於月累無遲到，早退，事假以及曠工者公司將另嘉獎30元以表鼓勵。
四、有事請假需頭天以假條的形式交於領導批准後方可生效，不得以電話或他人帶假的形式請假。違者以曠工處理。
五、病假一天以扣發一天工資處理，事假一天以兩天處理，曠工一天以三天處理。曠工三天以上者是為自動離職，公司將扣發所有工資。
六、對於表現特別優秀的員工將頒發濟生源公司授予的優秀精英代表榮譽證書，並以各種方式另加獎勵。
七、公司每次做完活動將統一安排休息。
八、公司財務扎帳日為28日，每位員工回款必須清為零，否剛從工資中扣除。
九、值班人員每天下班清理公司衞生，打好開水方可離開，違者罰款5元。
十、認真學習公司培訓的各項資料，公司每月進行考核一次，對培訓後內容未通過者將參加補考，再為通過者公司將考慮是否繼續錄用。
物業管理員工規章制度 篇3
為明確水果間員工崗位職責及工作要求，提高水果間衞生質量，增強水吧工作職能，監督管理內部員工，特結合本門店實際情況制定該制度。
一、適用範圍：
銀座歌唱家旗艦店全體人員
二、水果間管理制度：
1、水果間內不得打鬧嬉戲，禁止聚眾聊天;
2、除水果間吧員外其他員工、客人不得進入水果間逗留，員工如工作需要，得到吧員授權後方可進入;
3、除水果間吧員外，其他員工不得打開、使用水果間內物品、不得翻閲水果間內櫃子;
4、除水果間吧員外，其他員工、客人不得擅自使用水果間內設備、食用食品;
5、如員工需要食品、飲品等，告知水果間吧員，並在水果間操作枱外側等候;
6、水果間不得從事與工作無關的事情(例如：個人的清潔、洗刷);
7、水果間禁止放置私人物品。
三、懲罰措施
1、未通過水果間吧員允許，私自使用水果間物品、食品、設備，
(1)違規一次，罰款15元;
(2)違規二次，罰款30元;
(3)違規三次100元;
(4)三次以上交由店長處理。
2、於水吧內進行個人清潔衞生工作(例：洗頭、洗衣物)，
(1)發現一次，罰款15元;
(2)發現二次，罰款30元;
(3)三次以上(含三次)交由店長處理。
3、擅自食用或使用水果間食品、飲品等，
(1)違規一次，罰款30元;
(2)違規二次，罰款50元;
(3)違規三次，罰款100元;
(4)三次以上交由店長處理。
4、無故於水果間逗留者，
(1)第一次警告
(2)違規二次，罰款15元;
(3)違規三次，罰款30元;
(4)三次以上交由店長處理。
5、於水果間放置私人物品者，
(1)第一次警告;
(2)違規二次，罰款15元，;
(3)違規三次，直接將放置物品回收或處理;
(4)三次以上交由店長處理。
五、水果間衞生要求
1、水果間枱面：
(1)工作台整潔、乾淨、無污漬、無油漬;
(2)除水吧用品外不能出現不屬於水果間的東西(如員工私人物品、衣服、充電器、零食等);
(3)票據、鑰匙、枱面的小型設備(微波爐等)擺放整齊。
2、水果間櫃子
(1)每週對櫃內進行清理，確保乾淨無灰塵、無污漬;
(2)水果間櫃子內物品按分類擺放整齊;
(3)水果間櫃子內做好防潮、防熱、防蟲。
3、水果間清洗區
(1)水龍頭光亮，無污漬，無油漬，無手印;
(2)水盆內無垃圾，無污漬，無油漬;
(3)水盆內使用過的器具及時進行清洗;
(4)水果間清洗區枱面上物品擺放整齊;
(5)清潔工具(如手套、抹布、洗滌液等)統一擺放。
4、設備
(1)水果間內設備表面清潔，無灰塵，無污漬，無油漬;
(2)對果汁機等設備儲槽內的飲料及時清理，確保水槽乾淨。
5、水吧器具
(1)器具表面清潔、光亮、無灰塵、無污漬、無油漬。
(2)玻璃杯上無手印。
(3)水杯等倒置擺放且朝向相同。
(4)盤子、食碟等正置擺放且朝向相同。
(5)器具在使用後立即清洗，不得重複使用。
(6)使用的器具，當次使用當次清洗，一週84消毒一次。
6、地面
(1)地面乾淨，清潔，無垃圾，無污漬，無油漬，無水漬。
7、垃圾桶
(1)垃圾達到垃圾桶2/3時及時更換。
(2)如有特殊氣味的垃圾立即更換。
物業管理員工規章制度 篇4
為了創造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務於每一位客户，公司制定了以下嚴格的管理規章制定，望每一位員工都自覺遵守：
一、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束後做好個人工作區內的衞生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
四、上班時不應無故離崗、串崗，不得閒聊、嬉戲打鬧、喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環境和車間環境的安靜有序。
五、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回覆。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽取每一位客户的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務態度:使用標準的專業文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的'服務。九、電話接聽及時，不得用公司電話打私人電話，違者罰款10元。
九、車間工作人員每月必須盤點，工具物品損耗必須與庫存相符，如有差異後果自負。
物業管理員工規章制度 篇5
一：總枱人員工作職責
（1）負責辦理好出入旅客和用餐客人的接待，登記好收銀工作
（2）負責搞好大廳，包房，餐桌及客房部麻將、物品的安全和清理衞生，隨時保持乾淨，整齊的舒適環境
（3）值班人員上午9:00前搞好接班。（交接工作時必須打掃乾淨，出入登記必須清楚，錢賬必須相符無錯
（4）上班期間必須着裝整潔、舉止端莊、有求必應、態度和藹、隨時保持良好的精神狀態和文化修養，對客人一律用普通話
（5）搞好同事間的互助友愛和團結協作
（6）注：（如保潔員未在工作時間段內，檢查清點客房內物品由前台人員負責）
二：保潔員工作職責
（1）客房內被套、牀單、枕套、一次性日用品必須做到一住，一次，一清洗，一更換
（2）負責客房內的使用品的清潔，晾曬，摺疊，並存放進儲蓄櫃，為客房隨時備用
（3）客人退房時檢查和清點客房內的物品，有無丟失或損壞，如有丟失或損壞應及時報告前台，以便查處
（4）搞好客房部，樓道，門窗的清潔衞生，客房內物品統一固定位置擺放，室內鮮花須及時澆水，隨時保持其乾淨，整潔，新鮮舒適的內務環境
（5）上班期間着裝整齊，舉止端莊，服務熱情，態度和藹，有求必應
（6）搞好同事之間的互助友愛和團結協作
（7）注：（如保潔員未在工作時間段內，檢查清點客房內物品由前台人員負責）
物業管理員工規章制度 篇6
體育館管理員就是體育館安全防範工作的責任人，對安全防範工作負有全面責任。必須做到以下幾點：
一、嚴格遵守體育館各項管理制度。當班時間不擅自離開工作崗位，加強安全防範巡視。
二、認真履行體育館的清場工作，（檢查室內有無煙蒂、有無人員停留。）電源的切斷工作，門窗的關鎖工作（特別是與有中心活動）。
三、嚴格履行禁明火區域的管理工作，禁止使用大功率電器及取暖器，禁止亂拉亂接電源線。
四、妥善保管好室內所有消防設施、體育器材，不擅自拆除、不得擅自轉借。
五、注重對體育館安全防範設施特別是消防設施的檢查管理，發現問題立即彙報，妥善處理。
六、禁止在通道口擺放雜物，並保持良好的通道照明。
七、嚴格履行環境衞生工作及節假日值班制度。
八、因工作失職，管理不得力，造成失竊、火災及其它責任事故的，視情節輕重，除扣除當月工作量津貼外，直至追究其行政及法律責任。
本責任書一式三份，校長室、保衞科、責任人各執一份，自簽字之日起生效。
物業管理員工規章制度 篇7
一、 工作態度
1. 熱情——以熱情的態度對待本職工作，對待客户及同事。
2. 勉勵——對於本職工作應勤懇、努力、負責。
3. 誠實——作風誠實，反對虛假作風。
4. 服從——員工應服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。
5. 整潔——員工應時刻注意保持自己良好的職業形象，保持工作環境的整潔與美觀。
二、開關門營業工作
開門營業前的工作：
1.工作區和顧客光顧的營業區的清潔整齊，包括入口處，售貨區，收銀台，陳列商品，驗貨區，倉庫。
2.設備和設施的工作狀態良好，包括照明，空調，設備和固定裝置，懸掛的設備牢固。
3.存活的補充，保證售貨區貨架上的商品充足，整齊。
4.辦公區的書面憑證的完整和條理性。
營業結束後的工作：
1.向主管人員彙報設備和設施的損壞並記錄，便於及時準確的維修。
2.補充購物袋。
3.確保收款機有足夠的小票打印用的紙卷。
4.整理收銀台和銷售區。
三、員工的行為準則
1.必須穿工作服進入賣場，儀表要端莊。
2.以理服人，理直氣和，定位定崗，上班時不集扎堆閒聊，不説笑打鬧。
4.待客必須有禮貌，有敬語，説話誠實，幫助挑選，當好顧客參謀，保證顧客滿意。
5.個人衞生：外表樸實，乾淨，整潔，並保持頭髮清潔。
6.員工只可在非工作時間購物。
7.上班時間不允許打手機，玩手機，聽手機音樂。
8.上班時間不允許吃零食。
9.上班時不許偷吃貨物，拿貨物(如紙箱、塑料桶)。
10.庫房若發現偷吃貨物(按偷盜處理)。
四、上班時
1.上班時不能隨便離開工作崗位。
2.上班時不能與親朋好友閒聊。
3.員工不允許坐在貨物上。
4.員工應當按照部門經理制定的工作時間進行工作,不遵守的員工將按曠職處理。
5.上半時上廁所不能超過15分鐘。
6.上班時不允許睡覺。
7.若發現以上幾條輕者罰10元，重者開除。
五、售貨員的職責
1.負責商品的缺貨登記，擺貨，查日期。
2.隨時問經理並彙報缺貨情況，調查市場變化。
3.及時向經理反映快過期產品。
4.若發現過期產品未及時向經理彙報者，請自動買回。
5.熟識產品，標誌，以及自己管理區商品的基本知識。
6.要有強烈的責任心，防止商品損壞或丟失。
7.嚴格執行服務規範，嚴格遵守紀律。
六、收銀員
1. 收銀員要有一個良好的服務態度，收款迅速，不要你推我讓。
2. 收銀員買東西要讓其他收銀員收款，堅決不能自己收款。
3. 收銀員家人買東西，請自己迴避，讓其他收銀員收款。
4. 收銀員收款時不能與親朋好友閒談。
5. 若發現收銀員少收款，輕者罰款，重者卡出。
6. 顧客要的貨物,要隨時登記在要貨單。
7. 員工打爛貨物自動交款，顧客打爛員工監督交款。
七、衞生
1. 值日人員按時清理衞生。
2. 把衞生間，宿舍衞生打掃乾淨。
3. 若發現衞生不合格者罰5塊。
八、經理崗位職責
1. 全面負責超市的經營管理工作。
2. 負責向上級領導彙報工作，監督全體員工工作。
3. 做一個經營計劃和管理目標。
4. 保證在超市遵守道德，提高服務質量，全面實行服務規範化，提高企業社會效益。
5. 保證超市安全，教育員工牢固樹立法制觀念，增強安全意識。
6. 兑現承諾的經濟指標，否則按協議處罰。
7. 完成上級領導交給的其他任務。
8. 負責超市的進貨管理工作。
9.負責送貨商，廠家進店關(如證件)。
10.負責進貨計劃，檢查售貨員商品銷售情況。
11.經營的品種類別要齊全，品種豐富。
12.及時瞭解市場動態，解決進貨與價格等問題。
13.負責對員工執行各項規章制度的考核。
九、安全規則
1.禁止在賣場及其他工作場所吸煙。
2.禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。
3.所有員工必須保證自己及同事的安全，對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告，嚴重的應報告部門主管。
4.員工必須熟習本工作區內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。
5.員工應遵守工具的安全操作説明，非工作執掌範圍，不得擅自使用機器設備或發電機。
6.禁止員工移動或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現有設備。
7.員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故，並服從統一調度。
8.員工有義務將任何安全事故上報。
物業管理員工規章制度 篇8
1、根據企業發展戰略，將培訓的目標與企業的發展戰略緊密結合，圍繞企業發展開展員工培訓，不斷探索創新培訓模式。
2、建立培訓效果與激勵掛鈎機制，搭建起學習型、知識型企業的平台；
3、認真學習公司各項規章制度、崗位職責、工作要領，使新進員工儘快適應並能勝任本職工作；
4、公司根據實際培訓需要，擬定培訓計劃；
5、公司的培訓形式包括：公司內部培訓、外派培訓和員工自我學習；內部培訓又分員工崗位培訓、崗位技能培訓和員工態度培訓。
6、培訓人員在培訓期間其工作崗位、待遇不變。
7、建立職工培訓檔案，包括培訓範圍、培訓方式、培訓講師、培訓人數、培訓時間、學習情況等。
物業管理員工規章制度 篇9
第一章入職指引
第一節入職與試用
一、用人原則：
重選拔、重潛質、重品德。
二、招聘條件：
合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。
三、入職
1、薪資確認：由用人部門總經理提出薪資建議，並經過人力資源部薪酬部門審核後上報審批；
2、錄用審批：薪資審批需經過部門或職能部門形成會議決議，管理人員的錄用需以得到總經理批准。
3、聘用：由招聘人員向候選人溝通薪資，並確認入職日期和發出員工聘用書。
4、入職體檢
員工在入職時必須提交有效的體檢證明，方可被公司錄用。公司每年定期為員工安排體檢，如發現員工患病、身體健康條件不符合工作崗位要求的，公司將視情況調動其職位或建議病假。如發現員工患有精神病或按國家法律法規應禁止工作的傳染病的，公司有權單方解除勞動合同。
5、個人檔案
公司將為所有員工建立個人檔案。新員工在入職當天需將3張1寸彩色照片、身份證原件複印件、學歷證原件複印件、職稱原件複印件、相關證書原件複印件、原單位離職證明交人力資源部，以便存檔查閲。如員工提供不真實、錯誤資料或有任何虛構，經查屬實，將受到公司的紀律處分，情節嚴重者公司可按規定單方解除勞動關係。若員工個人資料有變更，需於變更後七日內報人力資源部，請特別留意。
6、入職培訓：人力資源部在新員工入職當天，為其介紹並學習公司相關制度，並介紹新同事。
7、試用期：公司對新錄用的員工實行試用期制度，根據勞動合同期限的長短，試用期為1至6個月：合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不超過一個月；合同期限滿一年不滿三年的，試用期不超過二個月；合同期限滿三年以上的，試用期不超過六個月。試用期包括在勞動合同期限中，並算作本公司的工作年限。
企業要在員工入職一個月內與員工簽訂書面的勞動合同，否則企業需要承擔雙倍工資的風險；勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責任等條款，建議企業與員工簽訂勞動合同時，可以先諮詢專業的律師，或者查閲好相關法律問題，避免引起不必要的勞動糾紛。
8、勞動合同管理
（1）公司招用員工實行勞動合同制度，自員工入職之日起即訂勞動合同，勞動合同由雙方各執一份。員工領取勞動合同時應當簽收。
（2）勞動合同統一使用勞動局印製的勞動合同文本，勞動合同必須經員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。
（3）勞動合同自雙方簽字蓋章時成立並生效；勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的，從其約定。
（4）勞動合同內容具體以最終簽訂的勞動合同內容為準。
第二節考勤管理
一、工作時間
公司每週工作五天半，員工每日正常工作時間為7.5小時，其中：
週一至週五：上午：8：30-12：00，下午：13：30-17：30為工作時間；
12：00-13：30為午餐休息；
週六：上午：8：30-12：00為工作時間；
實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查後實施。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
（1）遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者，每次扣發薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。
（2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金後，計曠工一次。曠工一次扣發一天薪金。年度內曠工__天及以上者予以辭退。
3、請假
（1）病假
a、員工病假須於上班開始的前30分鐘內，即8：30-9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病癒上班後須補區、縣級以上醫院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事部門核定後，由公司給予工作安排。
（2）事假：緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准，其餘請假均應填寫《請假單》，經權責領導核准，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。
4、出差
（1）員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批准後，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。
（2）出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回後在《出差申請單》上註明事由，經權責領導簽字按出差考勤。
5、請假出差批准權限
三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。
企業在必要的時候安排員工加班，最好按照法律規定支付相應的工資，即平時晚上的加班費是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定休假日是300%。但這只是國家規定的比例，加班費發放額的關鍵是工資基數，工資基數是企業與員工發生勞動糾紛時的爭議焦點，所以建議企業明確工資基數的計算標準。
另外，建議企業在發放加班工資的時候最好有相關備註，做好與基本工資的區分，以明確企業確實支付員工加班費。
6、加班
（1）加班應填寫《加班單》，經部門負責人批准後報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統一以《勞動合同》約定標準為基數，以天為單位計算。
（2）加班工資按以下標準計算：
工作日加班費=加班天數*基數*150%
休息日加班費=加班天數*基數*200%
法定節日加班費=加班天數*基數*300%
（3）人事部門負責審查加班的合理性及效率。
（4）公司內臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。
（5）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。
7、考勤記錄及檢查
（1）考勤負責人需對公司員工出勤情況於每月五日前（遇節假日順延）將上月考勤予以上報，經部門領導審核後，報人事部門彙總，並對考勤準確性負責。
（2）人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。
（3）對於在考勤中弄虛作假者一經發現，給予100元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。
第四節人事異動
一、調動管理
1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意並報人事部門經理批准，部門經理以上人員調動由總裁（子公司由總經理）批准。
2、批准後，人事部門應提前以書面形式通知本人，並以人事變動發文通報。
3、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。
4、員工本人應於指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，並於信息管理系統中進行信息置換。
5、人事部門將根據該員工於新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批准後轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批准。
2、收到員工辭職申請報告後，人事部門負責瞭解員工辭職的真實原因，並將信息反饋給相關部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。
3、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。
4、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。
5、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。
6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，並進行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1、見本手冊第一章第四節二。
2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查後報總裁批准。
3、人事部門提前一個月通知員工本人，並向員工下發《離職通知書》。
4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的`清還手續；員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。
5、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。
6、人事部門在辭退員工後，應及時將相關資料存檔備查，並進行員工資料信息置換。
第二章行為規範
第一節職業準則
一、基本原則
1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。
2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關係，員工之間應互相尊重，相互協作。
4、公司內有親屬關係的員工應迴避從事業務關聯的工作。
二、員工未經公司法人代表授權或批准，不能從事下列活動：
1、以公司名義考察、談判、簽約
2、以公司名義提供擔保或證明
3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息
4、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2、兼職於公司的業務關聯單位或商業競爭對手
3、所兼職工作對本單位構成商業競爭
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資
1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的
2、投資於公司的客户或商業競爭對手的
3、以職務之便向投資對象提供利益的
4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業務
員工在對外業務聯繫中，若發生回扣或佣金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。
實踐中，發生離職員工侵犯公司商業祕密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業祕密，而是該祕密是不是構成受法律保護的“商業祕密”，以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由於商業祕密侵權證據很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業在制定規章的時候可以約定通過保密協議，據此證明商業祕密的存在、證明企業對商業祕密採取了保護措施，一旦發生侵犯商業祕密的行為，便於舉證，有利於企業藉助法律手段保護自己的商業祕密，維護合法的權益。
六、保密義務：
1、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經授權或批准，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。
第二節行為準則
一、工作期間衣着、髮式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過於曝露的服裝。男士不得留長髮、怪發，女士不留怪異髮型，不濃粧豔抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、幹私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用；您好，xx公司；，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄並轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧譁。
六、遵守電話使用規範，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閒聊。
七、文具領取應登記名稱、數量，並由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回傢俬用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，並節約使用。
八、私人資料不得在公司打印複印傳真。
九、未徵得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人諮詢不屬自己職責範圍內的事務應就自己所知告知諮詢對象，不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：
1、如果公司有相應的管理規範，並且合理，按規定辦。
2、如果公司有相應的管理規範，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，並及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。
3、如果公司沒有相應的規範，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節獎懲
一、獎懲種類獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。
二、獎勵條件
1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事蹟者
2、研究創造成果突出，對公司確有重大貢獻者
3、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，採納後具有成效者
4、積極參與公司集體活動，表現優秀者
5、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者
6、遇有突變，勇於負責，處理得當者
7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者
8、為社會做出貢獻，併為公司贏得榮譽者
9、具有其他特殊功績或優良行為，經部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1、違法犯罪，觸犯刑律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者
3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者
5、泄漏科研、生產、業務機密者
6、謾罵、毆打同事領導，製造事端，查證確鑿者
7、工作時間內打架鬥毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者
8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施
9、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者
10、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者
11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者
12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者
13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人
14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者
15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者
16、拒不接受領導建議批評者
17、無故不參加公司安排的培訓課程者
18、發現損害公司利益，聽之任之者
19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為
四、獎懲相關規定
1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時執行，獎懲輕重酌情而定。
2、獲獎勵的員工在以下情況發生時，將作為優先考慮對象：
（1）參加公司舉行或參與的各種社會活動
（2）學習培訓機會
（3）職務晉升、加薪
（4）公司高層領導年終接見
3、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵後過。可相互抵消的功過如下：
（1）大過一次與大功一次
（2）記過一次與記功一次
（3）警告一次與表揚一次
4、表揚三次等於記功一次，記功三次等於大功一次，記過三次等於大過一次。
5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查證後核定，記功（記過）以上獎懲需經總裁審批，子公司其餘員工獎懲由人事部門查證後，經總經理審批。
6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公佈，同時記錄備案，作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經核查後將處理結果反饋給申訴員工。
第三章薪酬福利制度
第一節薪酬
一、薪酬
1、原則：以貢獻、能力、態度和責任為分配依據，遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。
2、適用對象：本公司所有正式員工。
3、薪酬組成：基本工資（含工齡工資、學歷工資）、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。
（1）崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。
（2）工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
（3）學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。
（4）績效工資根據公司對員工考評結果確定。
4、工資制度
（1）年薪制。適用於公司總裁、副總裁及其他經總裁批准的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。
（2）提成工資制。適用於從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
（3）結構工資制。適用於中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、後勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
（4）固定工資制。工作量容易衡量的後勤服務人員。
（5）計時工資制。適用於工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。
（6）新進人員工資：試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發放，試用期內無浮動工資。
5、公司按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月15日，支付上月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取，正式員工以個人銀行賬户形式領取。
二、調整機制
1、集團薪酬管理是根據公司實際發展情況，聯繫市場薪資水平與人力資源供求情況實行；市場化動態薪酬管理。
管理委員會於每年底進行議薪；人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化情況，提出薪資水平合理化調整建議後報管理委員會審議。
2、員工工資級別調整的依據：
（1）公司範圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司範圍的員工工資水平。
（2）獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。
（3）職級變更。員工職級發生變動，相應調整其在該職級內的基本工資。
（4）員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。
（5）根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優秀、督促後進。
3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行；崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。
第二節福利
1、假期
（1）休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。
（2）法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪（視為上班）假日：
A元旦（公曆1月1日）
B春節（農曆新年七年級、八年級、九年級）
C勞動節（公曆5月1日、2日、3日）
D國慶節（公曆10月1日、2日、3日）
E婦女節（3月8日，女員工放假半天）
（3）婚假凡在公司連續工作滿xx個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請天（含休息日）的有薪假期。
（4）產假凡在公司連續工作滿xx個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假天（含休息日和法定節假日），晚育的順產_天，難產天。男26週歲、女24週歲以上初育為晚育。
（5）男員工護理假7天，晚育者為天（限在女方產假期間，含休息日和法定節假日）。
（6）慰唁假公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。
（7）工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規辦理。
（8）公假員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門批准的，可按上班時間計發薪資。
（9）有薪病假病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發病假工資，累計十天以上者按基本工資50%計發病假工資，醫療期限的確定按國家相關規定執行。
（10）休假規定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協商安排休假具體事宜。因工作原因，未能休以上（3）-（7）項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。
2、保險：公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。
3、賀儀與奠儀
（1）正式員工結婚，公司將致新婚賀儀人民幣xx元。
（2）正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣xx元。
4、過節費公司視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。
5、健康檢查：公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。
6、員工活動：公司不定期舉行各種員工活動。
企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的“法律”，但是並非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的後果。
物業管理員工規章制度 篇10
本公司為促進管理績效，提高全員工作士氣，並使其所依據及遵循，特制訂此員工管理制度，員工在公司服務期間均應遵行。
第一章、綜述
一、本員工管理制度適用於本公司全體員工，包含外聘、聘任、兼職、調任、臨時員工及非正式職員。
二、凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項及條文內容，若有未規定之事項，另行通知，並增列於本公司章程修正案中。
三、本公司在全年度的營業方式和生活作息皆與淡旺季有關。
四、本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者，一切仍以本員工管理制度為，但若遇特殊案例，可由總經理研議並公告通過後裁定。
第二章、人事異動
一、入職
1、新員工（以下簡稱乙方）試用期x個月。試用期滿，如乙方不符合錄用條件，甲方有權延長試用期限或解除勞動協議；如乙方業績突出並對甲方有重大貢獻，甲方可根據實際情況酌情提前結束試用；公司在試用期內給您發放試用期工資。入職後雙方簽署勞動用工協議及相關協議，雙方應各自承擔相應的責任。
2、面試通過後，入職時須提供一寸彩照2張、身份證、學歷證。
3、因新入職員工對甲方情況、環境和操作不瞭解，包括甲方對乙方的個人情況和操守等不瞭解，為了給雙方有一個充分的認識過程，所有新進員工均有試工期，試工期為7天。試工期內如任何一方認為不合適可以隨時離職，乙方不需要給甲方培訓金；甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過後，期間考勤計入當月出勤，享受本崗位試用期待遇。
4、乙方自進入公司之日起，須嚴格遵守公司各項規章制度。甲方根據乙方實際情況和工作安排乙方的崗位，乙方必須服從崗位分配，不服從分配者，甲方將視情況給予經濟處罰、辭退或作其它處理。
二、辭職、辭退、開除
1、辭職程序：
（1）乙方因故辭職時，首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請單》，之後應依據《唯一視覺面試，入離職，檔案管理流程》辦理。
（2）辭職者向甲方提出辭職申請後，甲方在五個工作日內給予明確答覆。
（3）各部門對辭職人員的工作移交要指定交接人，並規定交接時間，原則上要求15個工作日內（試用期人員3個工作日內）辦理完畢。
（4）試用期員工（已過試工期）需《離職申請單》批准之日起7日後離職；正式員工於《離職申請單》批准之日起30天后方可離職。
（5）組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前1個月做出書面申請。
（6）辭職者自申請遞交之日起到工作移交完畢這段時間，均視為出勤，但辭職者須恪盡職守，遵守規定，正常工作，辭職者違反規定或勞動協議，對甲方造成損失的，根據情節嚴重給予經濟處罰。
2、甲方對有下列行為之一者，予以辭退：
（1）在試用期內發現不符錄用條件，經考察試用工作能力及效率無明顯提高，仍不合格者。
（2）乙方對所承受工作雖無過失但不能勝任者。
（3）違反公司各項制度、隱瞞個人真實資料。
（4）工作責任心不強、工作不求上進者。
（5）因患病或非因工負傷醫療期滿後不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。
（6）違抗命令，不服從領導或擅離職守，情節嚴重者。
（7）法律、法規規定可以解除勞動關係的其它情形。
3、勞動者有勞動法規定的開除事由，公司可以按照勞動法的規定開除勞動者。
4、當辭退/開除的.情形出現時，如當事人的行為給甲方造成損失的，應按國家及甲方有關規定承擔相應的賠償責任。
5、辭退程序：
（1）乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請單》，填妥後交總經理審批，最後交人力資源部。
（2）人力資源部依《離職申請單》及考勤記錄計算工資呈交總經理審批。
（3）財務部於發薪日予以結算工資。
（4）被辭退者不按規定辦理工作移交的，甲方有權扣發一個月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。
6、乙方如被甲方開除，仍須按甲方規定辦理工作移交手續。如拒絕移交或不按規定移交，甲方將扣發一個月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。
第三章、考勤管理制度
一、本公司上班時間如下：
早班：9:00——19:00
中班：10:00——20:00
晚班：11:00——21:00
説明：
1、各部門上班之前應整理儀容儀表（門市部，化粧部，網絡部要求帶粧上崗），穿好工服，佩戴工牌。
2、用餐為輪流制，各部門人員不得全體同時用餐，必須保證各崗位有人員在崗，以應付工作需要。
3、個人用餐時間不得超過40分鐘。
4、值班為輪流制，具體人員安排由各部門自行制訂。
二、正式員工每月可休假4天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計算，不得累積。
三、打卡屬個人行為負責，任何情況之下，員工彼此間不得代打卡，代打卡者，第一次即重罰人民幣壹百元整，讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整，若重犯，立即開除。
四、員工出勤打卡屬正常作息，非有重要公務不得藉故忘記打卡，凡無故不打卡或上、下班未打卡情況，均視曠工論處。
五、因公司業務及部門之需要而必須加班者，不可藉故拒絕，以服務精神為重，若因此造成嚴重影響公司運作者，扣個人業績點數。
六、公司不鼓勵加班，若因工作需要而必須加班者，需向總經理報備，否則不予發放加班費。
七、公司之各項會議無論時間長短，一律不列為加班，必須無條件服從上級安排。
八、員工因公事外出，須填寫《公出申請表》向相關領導報備，外出期間必須保證通訊工具之暢通，按預計返回時間返回公司。
九、員工因私外出必須填妥離店登記表，並交接好手頭工作，指明職務代理人後，經公司主管許可後方可外出，外出期間必須保證通訊工具之暢通，且須在設定時間內趕回公司崗位，正常作息。若無法於設定時間內趕回者以遲到論處。若超出設定時間一小時，以請假1天論處。
十、員工填妥請假單，經核准後，方可離開公司，但其本身的各項工作，應由職務代理人負責，若發生誤件，差錯或顧客投訴等事宜時，請假者其責難免，按責任處罰。
十一、私自外出未向主管報告者，半小時內扣薪半日，1小時以上者，則以曠工論處。
十二、凡出勤違規者，一律不核發全勤獎。
十三、全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者，發放全勤獎100元整。
十四、在職員工出勤作息狀況，有任何異常現象時，部門主管與店長應負責考勤記錄。第十六條員工無故不得夜宿或寄宿公司，如需通宵加班，必須經總經理或店長許可。
第四章、行為要求
一、值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進入公司或夜宿公司，違者一經查處，罰款人民幣100元整。
二、通宵加班之員工，如第二天未列入休假名單，則第二天必須遵守正常上班考勤制度，按時打卡，違者以曠工論處。
三、未經同意，在全體員工已下班後，個人不得藉故返回公司內，值班人員有權拒絕其入內。
四、員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單，並經部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請假與臨時休假。主管無權同意任何電話、短信、口頭等請假方式。
五、各部門排定休假輪值表，非有重大事由者，不得臨時或任意變動，若不得已有變，事先須向部門主管或店長報備核准後填寫調休單，並安排職務代理人，交接完畢後，方可實施調休。
六、公司正式員工可享受每月4天的休假，如未休假，按日薪資的形式在當月薪資中發放；試用期員工無休假。
七、各類考勤憑證（請假條，公出單），皆須註明事由按規範填寫，相關領導簽字，否則行政人事部有權不承認，按曠工論處。
八、一般事假，請於兩天前請妥（急事經上級核准例外），請假時必須填妥請假單及職務代理人簽名，並經上級核准。
九、請假未準而私自休假者，以曠工論處，並取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失，由本人負全責。
十、公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內容為準，其餘部分按公司管理制度進行。
第五章、工資、獎金
一、勞動者上個月的工資於本月xx日，公司委託銀行支付。
二、每月滿勤的勞動者，公司給予x元獎勵。
三、對於年度變現良好的員工，公司將給予xx元年終獎作為獎勵。
物業管理員工規章制度 篇11
為了培養餐飲員工的良好素質，規範餐飲員工的行為，更好地適應公司的良性發展，特制定公司餐飲員工規章制度。本規章制度中規定的一切條文，適用於本公司的所有管理人員及餐飲員工；除部分條文外，也適用於本公司的所有臨時工。
第一章總則
第一條 人事政策
1. 建立並維護公司與餐飲員工之間的和諧關係。
2. 使每位餐飲員工對公司的政策、服務和發展感到自豪。
3. 尊重每位餐飲員工，維護其尊嚴，注重其發展。
4. 選擇優秀餐飲員工擔任各級管理職務。
5. 為每位餐飲員工安排完善的培訓，以提高其技能和效率。
6. 確保公司餐飲員工在安全、整潔、舒適的環境中工作。
7. 給予每位餐飲員工合理的報酬和獎勵。
8. 為餐飲員工服務、解決餐飲員工的後顧之憂。
第二條 工作規則
1. 公司的人事管理工作，是在公司總經理的領導下，實行統一管理，各分店領班級以上的幹部負責任制。
2. 建立一個結構合理、職責分明組織，並制定和完善各項規章制度，把適當的人安排到合適的工作崗位，建立一套行之有效的人才吸引和餐飲員工激勵機制是本公司的人事工作原則。
一. 更衣櫃制度：
1. 每位餐飲員工配有一個更衣櫃，由餐飲員工使用。
2. 衣櫃鑰匙由人事部統一發放，如丟失不得擅自更換鎖，統一由人事部安排並照價賠償。
3. 個人物品一律存入更衣櫃，不得帶入工作區。
4. 不得將錢財及其它貴重物品存放在衣櫃內，若發生遺失，公司概不負責。
5. 不得與他人私自更換更衣櫃。
6. 保持更衣室清潔。破壞更衣櫃或更衣室內其它設施的，照價賠償。
7. 離店時應將衣櫃鑰匙交還公司。
二. 出入通道制度：
1. 餐飲員工上、下班必須走餐飲員工通道。
2. 非工作需要不得乘坐客用電梯。
3. 不得在賓客活動區域隨意來往。
4. 不得在賓客活動區域休息和睡覺。
三. 用餐制度：
1. 公司實行定額工作餐制度，人事部每月製作與發放餐飲員工餐券。
2. 工作餐用餐時間為30分鐘，所有餐飲員工必須在指定的時間範圍內文明用餐。
3. 餐飲員工用餐時間嚴禁喝酒，任何食物不得帶入或帶出公司。
四. 個人儀容規範：
1. 頭髮：
不染誇張顏色，梳洗整齊。男性頭髮標準為前不遮眼，後不蓋領，兩側不過耳；女性長髮要盤好，統一用髮網固定，不得戴太誇張的髮飾。
2. 臉部：
清爽乾淨。男性不得蓄鬚，女性不得戴耳飾；女性上崗時需化淡粧，不得戴誇張飾物，不可戴多餘手飾。
3. 手部：
不得留長指甲，指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。
4. 腳部：
男性穿黑襪, 每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規定的襪色，不掛絲，不破損。
5. 氣味：
要經常洗澡，保持身體氣味清新，防止汗臭，上班前不吃異味食品，飯後漱口，保持口腔清潔，無異味，不得用強烈香料(香水)。
6. 制服：
上班時必須穿規定的工作服，洗燙整潔、鈕釦要全部扣好，袖口及褲腳均不得捲起。制服只准在上班時間內穿。餐飲員工名牌：佩牌上崗，上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當的位置，保持牌面整潔，無破損。
物業管理員工規章制度 篇12
一、總則
1、為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。
2、本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衞生制度。
3、本制度使用於公司全體員工。
二、考勤制度
1、公司上班時間為冬季：7：40~11：40，13：30~17：30
夏季：7：40~11：40，14：00~18：00
2、考勤範圍
（1）公司除經理外，均需在考勤之列。
（2）特殊員工不考勤須經經理批准。
3、考勤辦法
（1）任何員工不得委託或代他人簽到。
（2）員工忘記簽到時，須説明情況，並留存説明記錄。
4、考勤設置種類
（1）遲到。比預定上班時間晚到。
（2）早退。比預定下班時間早走。
（3）曠工。無故缺勤。
（4）請假。（請假需寫假條，請假一天由部門主管簽字，一天以上（不含一天）
由經理簽字）。
（5）外勤。全天在外辦事。
（6）出差。
（7）休班。
5、遲到一次扣工資20元，早退一次扣工資20元，曠工一次日扣當日工資的兩倍，月礦工三日以上辭退處理。
三、電話制度
1、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業務之用，不允許員工在公司內打私人電話。
2、員工打電話，用語應儘量簡潔、明確，以減少通話時間。
3、員工接聽外線電話的標準用語為："您好，X公司"等。總的要求是規範、簡潔、禮貌。
4、公司不允許員工在公司掛私人長途電話。員工不經同意即私掛國內長途電話，視情節給予罰款。
5、員工接聽外來公事電話，應做好電話記錄，並及時落實。
四、行政辦公制度
為使公司企業管理及企業文化建設提升到一個新的層次，現制定以下辦公制度。
1、本公司員工上班要帶配胸卡；
2、堅守工作崗位不要串崗；
3、上班時間不要玩電腦遊戲、打瞌睡或做與工作無關的事情；
4、辦公桌上應保持整潔並注意工作室的安靜；
5、不經批准不得隨意上網；
6、打印材料要及時記錄；
7、吸煙應到衞生間，否則給予罰款；
8、凡出遠勤達1天以上者，須先填報經領導批准的出差證明單；
9、因故臨時外出，必須請示部門主管；各部門全體外出，必須給綜合辦打招呼；
10、不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回傢俬用；
11、無工作需要不要進入經理工作室、財務室等。
五、衞生制度
為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境，樹立公司的良好形象，制定本制度。
1、每天上班後首先打掃環境衞生和室內衞生，養成講衞生、愛清潔的習慣。
2、保持室內清潔、濕潤、窗明几淨，書籍、文件、資料擺放整齊；痰盂、紙簍乾淨清潔，地面無碎紙、煙頭等雜物，確保良好舒適的工作衞生環境。
3、衞生管理的範圍：公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衞生。
4、衞生清理的標準是：門窗（玻璃、窗台、窗櫺）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周牆壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵；照明燈、電風扇、空調上無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶鏽、水垢；桌椅擺放端正，各類座套乾淨整潔；微機、打印機等設備保養良好，無灰塵、浮土；廁所牆面、地面、便池清潔乾淨，無雜物、無異味；花壇、綠地內無雜草、雜物。
5、每週集中進行一次大掃除，經理等負責人將不定時的檢查衞生工作。
有以下情況之一的，當年不享受年休假：上年度考核不合格；當年事假累計超過20天；當年病假累計超過30天；當年病事假累計超過40天。如當年已經享受年休假以後，其病事假假期超過上述條款期限的，則下年度的年休假不再享受。三、上下班規定為加強公司行政事務管理，理順公司內部關係，使各項管理工作，標準化、制度化、提高辦事效率，特制定本規定。
物業管理員工規章制度 篇13
為提高物業管理人員時間觀念，加強組織紀律性，提高工作效率，樹立良好的工作形象，特制定本制度，望共同遵守。
一、上班時間夏季上午8點-11點半、下午3點-6點半，冬季上午8點半-12點、下午2點-5點半。
二、物業工作人員必須按時上下班，不準遲到、早退、曠工。
三、上班後利用10分鐘時間主動清理各自辦公室的衞生。
物業管理員工規章制度 篇14
一、工作紀律
1員工應禮貌接待客户，舉止得體，每個員工都要有敬業和奉獻的精神，要有責任心和事業心，養成良好的職業道德和正直無私的個人品質，以及團隊合作精神。
2、上班不遲到、不早退、不無故請假、沒有特殊情況不隨便調班或工休，需要調班或工休者須事前請示店長助理批准，每週只准調一次班。
3、不得擅離工作崗位，因故離開時要做好離崗登記後，方能離開崗位。
4、對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。對顧客提出的批評或建議，要虛心接受，不與顧客頂撞、爭吵；愛護小朋友，禁止打罵小朋友。
5、不準在櫃枱內會客、辦私事，不準在店內吃東西、看書、看報、睡覺、閒坐。
6、員工沒經批准，禁止私自放任何人進入，如有違規者每次罰款一百元。
7、交接班時做到：交接清楚，貨款相符、簽名負責。
二、清潔衞生管理
1、店內必須隨時保持整潔乾淨，其店面、店內、不允許有任何污垢與灰塵。
2、店內的清潔衞生工作由店長或助理組織實施。
3、每天工作的班前、班後都必須對店面的走廊、店內地板、桌椅、電動設備，淘氣堡等需要清潔的地方按要求進行徹底清掃，做到任何地方均無灰塵。
4、每隔十天店內衞生要徹底打掃一遍。
5、所使用的衞生清掃工具，應統一放置在顧客眼光觸及不到的地方，並做到清掃工具的清潔。
6、店長每天不定時監督檢查衞生執行情況。
三、考勤
1、員工的上、下班時間由店長在考勤表上詳細登錄。
2、員工請事假必須提前1天預先通知店長，並開具説明理由的請假條，由店長同意才可以批示。
3、員工請病假必須有就診證明；任何無請假條並無店長批准的請假，一律作曠工處理。
4、對於無故曠工的員工，按曠工天數的三倍扣除當月工資，對於曠工超過三天以上的員工，店長有權力將其辭退。
以上規則員工必須嚴格遵守！
物業管理員工規章制度 篇15
附註：可根據銷售狀況、季節等進行調整。
六銷售報表規定
1、銷售人員每天工作內容及行程以郵件方式在第二個工作日之前彙報。
2、銷售人員以郵件方式用電子表格每週六下班之前彙報銷售工作週報表。
3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前彙報銷售工作月報表。
附：《銷售工作週報表》《銷售工作月報表》
七 薪金分配製度
1、新招人員實行先培訓後上崗，培訓時間一併納入試用期，試用期為1—3個月。試用期內業務人員基本工資根據部門的薪資標準而定；試用期結束執行轉正工資標準。
2、工資標準：分為試用期工資和轉正工資。試用期1—3月：基本工資：底薪；轉正後： 基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。
3、薪金髮放時間：每月10號前發放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。
4、業務費用管理
在公司銷售人員中餐補貼以3.5元/人/餐為標準，額外費用公司實行全額補助。
業務人員市區交通按公交車費實報實銷，出租車費不報銷，特殊情況由營銷總監簽字報銷。
差旅費用:銷售人員外出補助80元/天。並按公司財務報銷制度執行。
業務招待費：需請示銷售總監，由副總經理級以上領導批准。
個人辦公電腦公司實行暫扣，以500元/月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發放。
八合同管理制度
1、經辦的銷售人員填寫時，字跡要工整、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆。
2、合同內容填寫
合同包括：主合同、附加補充協議等。
嚴格執行合同規定的價格體系，規定的條款；如，出現變更、修改或補充，要及時向上級部門評審。
填寫不得有空白欄，無內容填寫應用“/”劃去，否則造成後果自行承擔。
加蓋印章應該在相關重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。
3、合同簽字程序
合同文本由區域經理填寫後需大區經理審核簽字，審核每一條款，各項數據是否正確，在交銷售總監審批。
原則上合同一式兩份，客户、公司各一份，公司保留的一份由銷售內勤存檔管理。
物業管理員工規章制度 篇16
為樹立公司的良好形象，內抓管理，外樹品牌，形成高效、規範的工作習慣，制定本章程。
一、接待制度
凡有來賓，公司人員都要熱情接待，笑臉相迎，並用“您好”、“請坐”等禮貌用語接待，待客人就座後，要倒茶倒水。來客臨別時，要用“慢走”、“再見”等禮貌用語送行。客人與公司人員談話中間，無關人員不得吵鬧或隨便插話。未經許可，不得隨便進入總經理室和財務室。
二、電話制度
1、凡接電話者，接機首先説“您好!成德順”。
2、除工作需要外，公司人員不得隨便使用公司電話聊天。
3、工作和業務需要外，公司人員不得隨意撥打長途電話，若有違例者，從工資扣除所打電話費的三倍。
4、若有來電被叫者不在公司，要做好來電記錄，包括來客姓名、電話、有何事等。
三、衞生制度
公司人員要講究個人衞生和公共衞生，衣着整齊、端莊，辦公用品要擺放整齊，不得隨便亂丟亂放，隨地丟棄雜物。
四、請假制度
1、公司人員在工作時間不得隨便離崗或脱崗，不得遲到或早退，違反一次警告，違反兩次扣除工資10元，連續三次扣除半月工資。
2、公司人員一般不準請事假。若有特殊情況，可寫書面申請，經批准後，方可請假，並扣除請假天數的工資。
五、財務制度
公司人員應遵守公司的各項財務管理制度。
1、業務部門支付各類款項時要填寫資金審批表，並提供相應的付款依據，經主管會計、公司領導審核簽字後，出納方可辦理付款。
2、各項費用的報銷要填寫相應的報銷審批單。報銷審批單必須以真實、合法的原始發票為依據，原始發票不得塗改、偽造。財務人員應加強費用報銷的審核工作，對不符合規定和越權審批的，一律不予報銷。若有違反者，扣除相應報銷款項和當月工資。
六、派車制度
1、公司汽車由領導統一安排，未經許可，不得隨便借車、出車。
2、公司汽車誰開車誰負責，若有不必要的磕碰或損壞，由開車人負全部責任。
3、汽車要定時保養檢測，開車人要不斷地檢查車的機油、剎車等部件，遇有情況要及時排除或彙報。
七、本制度由太原市成德順貿易有限公司制定並負責解釋，本制度自XX年十月一日起執行。
物業管理員工規章制度 篇17
一、採購與驗收
目的：把好入庫藥品質量關，保證購進藥品數量準確、外觀性狀和包裝質量符合規定要求，防止不合格藥品和假劣藥品進入本企業。
藥品採購驗收工作規程：
1藥品檢查驗收必須按照公司《藥品質量檢查驗收流程》，由驗收人員依照藥品的法定標準、購進合同所規定的質量條款及入庫憑證等，對購進藥品和銷後退回藥品進行逐批驗收。 2藥品驗收人員必須經過專業培訓，熟悉藥品知識和性能，瞭解各項驗收標準並能堅持原則。3藥品質量檢查驗收包括：藥品外觀性狀的檢查和藥品包裝、標籤、説明書及標識的檢查。4驗收的場所：
4.1對藥品包裝、標籤、説明書及標識的檢查驗收可在待驗區進行。
4.2對藥品外觀性狀的檢查則必須抽取規定數量的樣品後，在驗收養護室內進行。 5驗收的時間：
5.1藥品質量檢查驗收應在一個工作日內完成。
5.2生物製品是有特殊儲存條件的藥品，要求貨到後即時驗收完畢，不得拖延以免影響藥品的質量。
5.3因特殊情況(如週末、節假日、或某些必需的資料不全)不能按時驗收的，應按藥品的性能要求存放在相應的待驗區，等工作日或資料齊備立即驗收，以確保藥品質量。
6驗收時應按品種分別驗收、驗收完一個品種，清場後再驗收另一個品種，嚴防混藥事件。7驗收所抽取的.樣品必須具有代表性，應按規定比例抽取樣品。驗收工作完畢後應儘量將藥品恢復原狀，在外包裝上貼上“檢封”籤。
8驗收首營品種應有首次購進藥品的生產企業質量檢驗合格報告書。
9驗收進口藥品，必須審核其《進口藥品註冊證》、《進口藥品檢驗報告書》或《進口藥品通關單》複印件;驗收進口預防性生物製品、血液製品應審核其《生物製品進口批件》複印件。上述複印件應加蓋供貨單位質量管理部門的原印章,並真實、完整、有效。
10特殊管理藥品的質量檢查驗收必須實行雙人驗收，並逐件驗收至每一最小包裝。
11藥品質量檢查驗收必須做好驗收記錄，驗收記錄必須做到項目齊全、內容真實、填寫規範、準確無誤，並保存至超過藥
二、員工管理制度：
第一條職員必須儀表端莊整潔具體要求是
1.頭髮：職員頭髮要經常清洗保持清潔男性職員頭髮不宜太長
2.指甲：指甲不能太長應經常注意修剪女性職員塗指甲油要儘量用淡色
3.鬍子：鬍子不能太長應經常修剪
4.口腔：保持清潔上班前不能喝酒或吃有異味食品
5.女性：職員化粧應給人清潔健康的印象不能濃粧豔抹不宜用香味濃烈的香水
第二條工作場所的服裝應清潔方便不追求修飾具體要求是
1.襯衫：無論是什麼顏色襯衫的領子與袖口不得有污穢
2.領帶：外出前或要在眾人面前出現時應佩戴領帶並注意與西裝襯衫顏色相配領帶不得骯髒破損或歪斜鬆弛
3.鞋子應保持清潔如有破損應及時修補不得穿帶釘子的鞋
4.女性職員要保持服裝淡雅得體不得過分華麗
5.職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝
第三條在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作具體要求是
1.站姿：兩腳腳跟着地腳尖離開約450腰背挺直胸膛自然頸脖伸直頭微向下使人看清你的面孔兩臂自然不聳肩身體重心在兩腳中間
會見客户或出席儀式站立場合或在長輩上級面前不得把手交叉抱在胸前
2.坐姿：坐下後應儘量坐端正把雙腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向後伸或俯視前方
要移動椅子的位置時應先把椅子放在應放的地方然後再坐
三、銷售與售後服務
1、藥品分類陳列沿途櫥窗與貨櫃
2、建立衞生制度，保證藥品不受污染。
3、介紹藥品不得虛假誇大和誤導用户
4、發藥時應進行核對，正確介紹用法、用量、注意事項
5、拆零售藥品必須用藥勺將藥品放入衞生藥袋，藥袋上應註明名稱、規格、用法、用量
6、銷售用開合法票據，做到票賬貨相符
7、注意收集用户意見
8、做好購銷記錄，購銷記錄應註明通用名，劑型，規格，批號，有效期，生產商，購貨單位，購銷價格。
物業管理員工規章制度 篇18
幷州支行“職工之家”供本行全員使用，為充分發揮各種健身器材的保健功能，確保所有健身器材的正常使用，特制訂本管理制度。
一、遵守開放時間，服從管理人員的管理。
二、為保持環境衞生，保護地面，請鍛鍊人員進入“職工之家”務必穿底面乾淨的運動鞋，禁止在室內吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾、吃口香糖等食品，不得大聲喧譁。（穿高跟鞋、皮鞋請勿進入）
三、愛護室內設施，正確、合理使用各種器械，不得超範圍，負荷使用，不經允許不準隨意拆搬，對不明使用方法和器材性能的，應向管理人員諮詢。
四、鍛鍊時請量力而行，注意自身及他人安全，不要在室內恣意打鬧。
五、鍛鍊結束後，請整理好器材、關好門窗、關掉電源，及時退場。
六、以上規定請全員自覺遵守，共創優秀“職工之家”。
物業管理員工規章制度 篇19
一、員工更衣室設在主樓一樓，分設男女更衣室，統一由人力資源部負責管理。
二、員工更衣室是為方便酒店員工更換制服、整理儀容、洗浴和工餘休息而專門設立的。
三、原則上酒店員工每人可享有一個獨立的更衣櫃，但特殊情況下，員工可能會兩人合用一個更衣櫃。
四、員工入職時，由人力資源部負責配發，並免費發給一把鑰匙；鑰匙屬於員工專用，不準轉借，如有遺失，員工應立即向人力資源部及時申請補領，並交繳手續費。
五、員工如果臨時忘記帶更衣櫃鑰匙，可向人力資源部借用，但亦需交繳使用費。
六、未經人力資源部許可，更衣櫃不得私自轉讓，或加配鎖具、鑰匙，或擅自強行開啟，亦或私自打開他人的更衣櫃，否則均予以從重處罰，甚至可能按照盜竊論處。
七、員工必須保持更衣櫃內整潔、完好；櫃內嚴禁存放任何酒店物品、貴重物品、食物、飲料或易燃、易爆等危險品。
八、更衣櫃必須隨時關閉並鎖好，若其中貯存的現金或貴重物品發生遺失或被竊，酒店只負責協助調查，不承擔賠償責任。
九、不允許員工在更衣室吸煙或長時間無事逗留；也不得追逐打鬧、高聲喧譁，或玩遊戲、打撲克等。
十、更衣室由保潔員負責清潔，員工須自覺維護室內衞生，不準在更衣室內擺放衣物、懸掛物品、隨地吐痰、亂塗抹、扔垃圾、踩踏椅櫃，或發生任何其它有礙衞生清潔的舉動。
十一、員工離職時，必須將更衣櫃清理乾淨，並把鑰匙交還人力資源部。否則，離職三日後，人力資源部將予處櫃內遺留物品，並不承擔任何責任。
十二、人力資源部有權隨時對更衣室運轉狀況進行檢查，並對違規員工提出批評甚至處罰；而且還將協同安全人員不定期地抽查員工更衣櫃。
物業管理員工規章制度 篇20
第一章總則
1、本制度適用於休閒會所所有員工。
2、本制度最終解釋權;修改權屬會所最高管理。
3、本制度依據《中華人民共和國勞動法》，結合休閒會所行業規章而定製。
4、本制度秉着公平;公正;公開的原則進行。
第二章考勤
1、員工需按時上下班，點到時間不到者，一律作遲到或早退處理。遲到或早退按每半小時20元予以懲罰。不滿半小時按半小時算超過30分鐘兩小時內罰款50元。
2、員工不可以無故曠工，曠工一天罰款100元。遲到超過2小時按曠工一天處理。連續曠工三天或一月累計曠工四天，作自動離職處理。
3、每月上班時間滿30天的員工，每月擁有兩天公休。提前五天向管理人申請。每天限休一人。每月10號前不考慮給同一員工批准休假兩天。上輪班制的員工無公休假，如有特殊情況，可以請事假。
4、正常情況下不給予考慮休事假。特殊情況。請假1-2天由會所經理批准，超過兩天以上需店長批准方可生效。事假不帶工資，保底期間，另扣除當天應得工資的1.5倍。
5、員工因病假或因病辭職，必須提供正規醫院的病歷證明和收費證明。否則作曠工或不予以批准。特殊情況酌情予以辭職。
6、員工當月請事假;病假;超過三天，發放工資延遲相應的天數。
7、如有特殊情況，需要請事假的必須情況屬實。請假兩小時以上，算半天工資。扣除工資20元/半天。5小時以上算一天。按本制度第四條處理。
8、上班時間私自外出，做私事而影響工作的。按100元/次予以懲罰。如超過2小時按曠工一天處理。
9、請假須提前一天交上級批准後方可生效。
第三章日常行為規範
1、員工要講儀容儀表;儀態和禮貌;禮儀。上班必須穿工衣。不能留指甲，塗指甲油;不得披頭散髮，不準染怪色。女員工上班化談粧，保持清雅得體，不可用濃味香水。走路姿勢自然大方，違者罰款10元/例，給予懲罰。
2、員工必須服從經理工作的合理安排和調動。不得拒絕，如有違者，視情況嚴重給予20-100元予以懲罰。
3、禮貌待客，不準粗言穢語譏諷他人。不準有對客人不理睬的行為;不準與客人爭辯;遵紀守法，服從會所管理的工作指揮和臨時調配。
4、遇到客人要停止讓道，並問候客人或點頭以示禮貌。
5、員工不能與客人串通，讓客人出面干擾會所常工作，影響工作制度執行的行為。違者罰款50元/次。
6、員工因疏忽而損壞會所內財物，應根據該物價要求員工做相應的賠償。如因有意或違紀而導致損壞會所財物，則按該物價的10倍懲罰。
7、如員工在會所內盜竊任何物品;無論物品屬於會所;客人;同事。一律按該物價罰款10-20倍。並立即開除。情況嚴重交由司法部門處理。在會所範圍內撿拾任何物品應立即上交。視情節不交予以懲罰，上交予以獎勵。
8、上班時間內嚴禁在營業區接打私人電話，吃東西，與同事吵鬧喧譁。否則罰款10元/次。
9、嚴禁在營業區域打架鬥毆、造謠生事否則罰款50元/次。情節嚴重開除處理。並移交司法部門處理。
10、員工上班時按工種各盡其職，不得私自挪用;動用會所物品。否則賠償物品，並處以物品原價10倍/次罰款。吧員做好收銀工作，如有差錯自行賠償。如發現有未開單並私自將營業款視為已有將給予除名處理並將保證金作為賠償會所的損失。
11、員工遭客人投訴2次以上者。服務態度差者處以10元/次罰款。
12、工作時間內，任何人不得在營業範圍內吃零食;抽煙;不得聚在走廊過道上閒聊。違者罰款10元/例。
第四章勞動條例
1、會所用員工實行雙方平等、自願的原則。
2、員工在會所出現嚴重過失或其他不稱職舉動，會所有權給予辭退處理。
3、會所因經營策略調整，有權決定裁減人員，被裁定人員不得提無理條件。會所裁員提前通知。
4、員工有權辭職，提前一月提交申請。須經理批准方可辦理各項手續。員工自通知之日起只限留3天。
5、員工因違反規章制度，依制度被解僱的，無任何工資。自動離職扣除50%的工資。
第五章員工工作職責
1、下班前關好門窗、水電工作，做好盤點、交接。如發現未關門窗、水電。發現一次扣除當天工資，如造成損失照價賠償。
2、每天上班打掃會所衞生擺好桌椅、物品。
3、房間客人走後，當班員工應立即做好房間衞生。
4、如遇下雨必須關好門窗，未關門窗造成損失照價賠償。
5、客人到會所應先開單後上茶，如發現未開單者給予開除處理，並將保證金作為賠償會所損失。
6、每位員工都必須熟記火警電話，熟悉電源開關，防火通道及出口位置，熟悉滅火器具位置以及使用方法，如發生火警，必須做如下措施：
1、保持鎮靜，不可驚慌失措，立即撥打火警電話119。
2、呼喚附近的同事的援助。
3、關掉一切電源開關，關閉火警現場的門窗。
4、利用就近的滅火器具將火撲滅。
5、即使引導客人撤離現場。
6、服從經理指揮，發揚見義勇為，身先士卒精神。
7、如遇有人受傷，應立即協助傷者前往治療。如遇其他意外事故，應視情況通知經理處理。事故發生後，要劃定安全範圍，指定專人切實保護現場，無關人員不得進入。
8、員工自覺接受安全教育，增強安全意識。嚴格遵守道路交通法規、條例等。
第六章會所員工福利以及獎勵制度
1、會所提供員工工作餐，每日兩餐。
2、工資月結，每月30號左右發工資。不拖欠。
3、全勤獎50元/名。當月不遲到，不早退，不曠工，不請假。
4、講究職業道德，發揚拾金不昧的精神。拾到物品及時返還總枱或上交。給予獎勵。
5、休假，下班後如遇經營情況需要加班者。員工應服從安排，會所給於獎勵5元/點。
6、在本會所工作滿三個月以上，開始給工齡工資，每月10元。
7、⑴結婚，婚假為7-15天，會所給予200元表示祝賀。予以3天帶薪假。
⑵喪事，喪假為3-7天。公司予以200元表示哀悼限父母。予以3天有薪假。
⑶生日，送假一天，公司予以紅包表示祝賀。
⑷生病住院，公司予以慰問。
8、為會所提出合理建議，被採納者。為會所增收節支等。給予一定獎勵。
為創建會所良好形象;增強員工素質;增強員工自我約束;真正做到店興我榮，店衰我恥。特製此制度，望各員工自覺遵守。
物業管理員工規章制度 篇21
食品安全關係到消費者的身體健康和生命安全，關係到社會經濟的發展和穩定。為保障消費者健康權益，保證餐飲食品安全，本單位鄭重承諾:
1、嚴格遵守、等法律法規的規定，承擔餐飲食品安全“第一責任人”職責，落實餐飲服務安全各項管理制度。
2、保證依法取得和從業人員健康合格證明等相關證照後從事餐飲服務活動，並按規定進行食品安全知識培訓。
3、依法建立並落實食品(原料)進貨查驗記錄制度，建立食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品的採購記錄制度，認真查驗供貨者的許可證、食品合格證明文件、產品標識和食品及原料質量，如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯繫方式、進貨日期等內容。嚴把進貨關，保證本單位食品(原料)購進的可追溯性、真實性，以防範和控制食品安全風險。查驗記錄保存期限不少於二年。
本單位保證不採購使用未經動物衞生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類及其製品;不採購使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類及其製品;保證向食品藥品監督管理部門提供的肉類及其製品索證資料的真實性。
本單位保證不採購使用“地溝油”、“不合格一次性筷子”及其他不符合食品安全標準或者要求的食品、食品原料、添加劑及食品相關產品。
4、保證提供餐飲服務的場所環境、設備設施、佈局流程及操作過程符合餐飲服務食品安全的標準和要求。不使用食品安全管理法律法規禁止使用的食品及原料。
5、保證規範食用油脂和添加劑管理使用，杜絕添加非食用物質，不超範圍、不超劑量濫用食品添加劑。不使用非食品用具及容器、包裝材料，不使用未經消毒合格的餐飲具、工具、容器。
6、建立本單位食品安全督查制度，規範經營行為，提高餐飲服務質量和自律意識，同時自覺接受食品安全監管部門和社會各界的監督，承擔社會和法律責任。