全國商務祕書考試是如何進行的?商務祕書考試的特點有哪些?商務祕書實務的試題難度大嗎?下面本站小編給大家介紹關於商務祕書實務試題的相關資料,希望對您有所幫助。
商務祕書實務試題如下第一部分選擇題
一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,並將正確答案的序號填
在題乾的括號內。本大題共30小題,每小題1分,共30分。)
1.祕書實務的性質是(
)
A.輔助性
B.綜合性
C.專業性
D.事務性
2.例行會議的組織屬於(
)
A.急辦之事
B.必辦之事
C.緩辦之事
D.可辦之事
3.祕書為領導者擬定工作日程表(
)
A.必須向領導者報告
B.不必向領導者報告
C.可以向領導者報告
D.定稿後向領導者報告
4.祕書撰擬法定公文首先要熟悉(
)
A.行文規則
B.業務知識
C.語體特徵
D.公文法規
5.危急事件具有(
)
A.突發性
B.必然性
C.全面性
D.週期性
6."此件很好,擬予批轉,請史書記閲示"的擬辦意見適用於(
)
A.閲知件
B.閲示件
C.擬辦件
D.建議件
7.祕書篩選文件的目的是(
)
A.輔助領導者科學決策
B.減輕領導者閲文負擔
C.便於對文件有效管理
D.使公文撰制更加規範
8.高層次信息必須具備的三個要素是(
)
A.有情況、有分析、有建議
B.有情況、有動態、有歸納
C.有情況、有加工、有觀點
D.有典型、有事例、有經驗
9.按原始信息資料向所提供的主題層層逼近是信息加工的(
)
A.歸納法
B.濃縮法
C.縱深法
D.擴充法
10.要對某一事物進行深入細緻的調查應選擇(
)
A.全面調查
B.典型調查
C.統計調查
D.文獻調查
11."去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及裏"指的是(
)
A.調查過程
B.研究過程
C.行文過程
D.成果轉化過程
12.某公司擬召開十週年成立大會,會場佈置應體現出的氣氛是(
)
A.莊重
B.簡樸
C.熱烈
D.嚴肅
13.會議成功召開的前提與基礎是(
)
A.安全保密
B.勤儉節約
C.周到服務
D.充分準備
14.規範的議案內容包括(
)
A.案由、案據和方案
B.建議、論證和方案
C.情況、分析和方案
D.案由、分析和結論
15.落實信訪工作責任制必須遵循的原則是(
)
A.聯繫羣眾,發揚民主
B.分別處理,綜合反映
C.分級負責,歸口辦理
D.及時請示,就地解決
16.祕書部門收到匿名信應(
)
A.積極受理
B.不予受理
C.公開調查
D.追究寫信人
17.國務院頒佈《信訪條例》的時間是(
)
A.1992年10月28日
B.1993年8月28日
C.1994年9月28日
D.1995年10月28日
18.會見合影時的禮賓次序,主人居中(
)
A.主客雙方隨意站列
B.主客雙方前後排列
C.主客雙方間隔排列
D.主客雙方左右分列
19.客人的某項要求與擬訂的接待計劃有衝突時,祕書部門應(
)
A.原計劃不變
B.作出適當調整
C.重新制訂計劃
D.勸其放棄要求
20.商務談判中開盤價的提出者是(
)
A.賣主
B.買主
C.賣主或買主
D.中間人
21.對談判雙方具有約束力的法律性文書是(
)
A.意向書
B.投標書
C.會談紀要
D.協議書
22.祕書隨從工作的顯著特徵是(
)
A.日常性
B.定期性
C.流動性
D.穩定性
23.年終總結前夕,祕書跟隨領導視察所屬單位屬於(
)
A.調查研究型隨從工作
B.檢查考核型隨從工作
C.處理問題型隨從工作
D.商務談判型隨從工作
24.傳真的英文縮寫是(
)
x
25.電話按照通話的範圍可分為(
)
A.普通電話、保密電話
B.公用電話、磁卡電話
C.短途電話、長途電話
D.固定電話、移動電話
26.一旦泄露會使國家的安全和利益遭受損害的密級是(
)
A.絕密
B.機密
C.極密
D.祕密
27.防治計算機病毒的基本方法是(
)
A.發現-解剖-殺滅
B.監測-控制-修改
C.發現-跟蹤-破壞
D.監測-檢驗-刪除
28.對可能發生的危急情況進行分析屬於(
)
A.事件監控
B.事件演習
C.事件預測
D.事件調查
29.領導者日常活動是一項(
)
A.會務活動
B.交際活動
C.商務活動
D.事務活動
30.考慮來賓座次安排的主要因素是(
)
A.水平高低、年齡大小
B.學歷高低、工資多少
C.地位高低、職務大小
D.水平高低、能力大小
二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中,選出二至五個正確的答案,並將正確答案的
序號分別填在題乾的括號內,多選、少選、錯選均不得分。本大題共5小題,每小題2分,共10分)
31.文稿審核制度包括(
)
A.自審
B.他審
C.初審
D.複審
E.終審
32.祕書部門信息工作的特點包括(
)
A.服務性
B.綜合性
C.針對性
D.適時性
E.專業性
33.會議簽到的方式有(
)
A.簿式簽到
B.卡式簽到
C.口頭簽到
D.電話簽到
E.電子簽到機簽到
34.祕書人員打公務電話的原則是(
)
A.清楚
B.簡短
C.禮貌
D.温柔
E.保密
35.接待來訪的程序包括(
)
A.接待
B.登記
C.接談
D.處理
E.回訪
第二部分非選擇題
三、簡答題(每小題5分,共15分)
36.祕書部門信息工作的作用。
37.接待工作的原則。
38.印章保管的要求。
四、論述題(第39題12分,第40題8分,共20分)
39.祕書常用的調查方式及其特點。
40.祕書保密工作的意義。
五、案例題(第41題12分,第42題13分,共25分)
41.梅錦縣供銷社辦公室王祕書,接待了一位姓張的來訪者,據反映,三年前他與鄉供銷社簽訂了承包一供銷門市點的合同,期限五年。前五年,因該門市點地處窮鄉僻壤,羣眾購買力低,幾乎是保本經營。後來許多農户也經營起農村日用品來,他承包的門市點生意更難做了,但他改變經營範圍,向農民供應優良種籽和各種樹苗,並學會栽培技術,幫助農民發展生產。本鄉農民逐漸富裕起來了,鄉里也通了公路,張某的供銷門市點的生意日益興隆。此時,與縣供銷社副經理關係密切的本鄉農民周某,對門市點的經營十分眼紅,通過"關係"中止了張某的承包合同。張某上訪,請求縣供銷社領導主持公道。
王祕書記錄了張某反映的情況後,感到此事很棘手,他有以下方式可以選擇:
(1)將此事壓下來,不向領導彙報。如果以後有人問起,就推説忘記了。
(2)將此事只告知與周某關係密切的副經理,讓其定奪。
(3)在報告辦公室主任和供銷社經理前,給副經理"透風"。
(4)直接向辦公室主任和供銷社經理彙報,並提出處理意見。
請你對上述4種方式判斷正誤,並逐條説明理由。
42.福僑區政府擬於五月中旬召開一次區鄉鎮企業深化改革經驗交流會,會期3天,各鄉鎮主要領導人和鄉鎮企業負責人蔘加,預計150人左右。
請根據上述條件擬製一份會議預案。
[參考答案]
一、單項選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)
1.C
2.B
3.A
4.D
5.A
6.D
7.B
8.A
9.C
10.B
11.B
12.C
13.D
14.A
15.C
16.A
17.D
18.C
19.B
20.C
21.D
22.C
23.B
24.A
25.A
26.D
27.A
28.C
29.D
30.C
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
E
三、簡答題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)
36.人類進入信息社會,信息在領導工作中越來越重要。祕書部門做好信息工作對領導活動具有重要作用:
(1)輔助領導者正確決策;
(2)協助領導者科學管理;
(3)開闊領導者與祕書的思路;
(4)提高祕書工作效率。
37.(1)熱情大方;
(2)細緻周到;
(3)確保安全;
(4)儉省節約;
(5)內外有別。
38.(1)印章必須有專人保管,不可輕易交給他人代管,更不能"齊抓共管";
(2)印章使用應在辦公室內進行,不可帶出辦公室;
(3)用印時祕書應親自蓋章,不可由他人代勞;
(4)印章要定期清洗,保持清潔;
(5)印章必須嚴加保管,嚴防丟失或被盜。
四、論述題(本大題共2小題,第39小題12分,第40小題8分,共20分)
39.祕書常用的調查方式包括全面調查、重點調查、典型調查、抽樣調查。
全面調查是對有關範圍內的全部對象逐一進行調查。其優點是能夠提供全面準確的資料;缺點是花費較大,而且反映情況不夠深刻、具體。
重點調查是在一定範圍內,在所要了解的全部對象中選取重點對象進行調查。其優點是用較少的人力、物力、財力,調查較少的對象即可得到調查對象總體的基本情況;缺點是用 重點調查的結果去認識總體,很難得到總體的精確資料。
典型調查是有意識地選擇某個或幾個具有代表性的單位或個人,進行深入細緻的調查,從中得出具有普遍意義的結論。其優點是既可節省人力、時間、經費,又可作深入細緻的調查,掌握大量具體材料,發現問題,概括規律;缺點是因無法對典型的代表性作科學預測,不能對客觀事物的總體情況作出定量分析。
抽樣調查是從全體調查對象中抽取部分樣本進行調查,並以結果推斷總體的一般情況。其優點是:與典型調查相比,因抽取足夠數量的單位,所得數據可以從數量上推斷全體;與全面調查相比,調查的單位少,時效高,費用省,故被廣泛使用。
40.(1)保密工作關係到國家的安全與利益;
(2)保密工作關係到社會的穩定;
(3)保密工作關係到經濟和科技的發展;
(4)保密工作關係到領導工作的成效。
五、案例題(本大題共2小題,第41小題12分,第42小題13分,共25分)
41.第一種方式是錯誤的。祕書知情不報,封鎖消息,違背了祕書工作"上傳下達,下傳上達"的職責和信訪工作制度,是絕對不能允許的。
第二種方式也是錯誤的。祕書出於私心或私情,明知副經理與本案有關,按規定應迴避,卻喪失原則,明知故犯,違反了《信仿條例》有關規定,應受到處罰。
第三種方式也是錯誤的。祕書四處討好,處事圓滑,違背原則,最終結果是害人又害已。
第四種方式才是唯一正確的選擇。祕書應堅持領導人親自處理來信來訪的制度,將信訪中的重要問題向主要領導人彙報,並根據有關規定提出處理建議,供領導人選擇,這才是祕書應堅持的正確原則。
42.(1)會議名稱:"福僑區鄉鎮企業深化改革經驗交流會"。
(2)會議主題:總結交流鄉鎮企業深化改革的經驗,促進鄉鎮企業的發展。
(3)會議時間和地點:5月11日至20日內任選3天。地點在福僑區範圍內任選。
(4)會議規模:150人左右。
(5)各鄉鎮主要領導人和鄉鎮企業負責人蔘加。
(6)會議議程和日程:第一天上午開大會,由區政府領導人作報告,下午分組討論;第二天全天進行經驗交流,由指定的鄉鎮企業負責人大會發言;第三天上午組織參觀,下午召開總結表彰大會。(具體內容自定)
(7)成立會議機構,由祕書組、材料組、宣傳組、後勤組、保衞組等組成。
(8)與會人員的食宿安排,包括規格和標準。°
(9)會議經費預算和開支辦法。