文祕專業知識

文祕是隨着科學經濟高速發展，信息傳播急劇膨脹，社會競爭日趨激烈而產生的一門新興現代科學管理專業。以下是小編精心準備的20xx年文祕專業知識，大家可以參考以下內容哦！

一、基礎知識

祕書工作者知識的第一個層次，是祕書工作者必備的知識和前提條件。祕書工作者的知識面要廣，基礎知識要紮實。為此祕書工作應掌握以下三個方面的知識。

1. 科學文化知識

基礎知識的基礎，包括語文、數學、歷史、地理、邏輯、英語等等。特別要注意語言文字和歷史知識的提高，重視歷史知識的學習，可以讓自己透過歷史的現象抓住內在的規律和本質的東西。

2. 馬列主義理論知識 哲學、政治經濟學、黨的建設、鄧小平理論、有實踐中不斷地學習，才能提高理論修養。

3. 政策法規知識 這是作為祕書工作者必備的知識，包括黨的路線、方針、政策和國家的憲法、法律法規、法令等相關的知識，特別要注重後者的學習。因為它在平時的工作中接觸最多的知識。

二、專業知識

是祕書工作者知識結構的核心或者是主體，也是區別於其他領域的知識結構的方面。

1 理論知識，是祕書學和祕書工作總體的理論知識，是祕書工作者勝任本職工作的重要前提，總的理論， 也是祕書工作的基本理論知識，祕書指導思想。 分門別類的理論，包括文書處理，信息處理，信息調研和祕書實務的理論。

2 業務知識，祕書工作中各個環節的操作常識，基本技能，操作規範，公文的起草等。

3 行業知識，祕書工作者所在機關的行業的基本知識。

三 、相關知識

祕書工作者的輔助知識，它包括以下幾個方面的知識。

1 新的學科知識，社會科學和自然科學，是相關知識中的一個重要內容，包括行為科學、系統論、控制論、信息論。

2 管理學知識，行政管理，領導科學，決策等方面的知識。

3 社會交往知識，社會關係學，公共關係學，人際關係學等，以便祕書工作者在工作能夠提高自身的交際能力，信息溝通能力。

4 心理學知識。

四 、社會知識

國際知識，當前國際的基本問題，世界格局，政治，經濟，軍事，思想，科技，文化等方面知識的變化及發展情況。 國內知識，國情，民情，民俗，民風等 。

文祕專業內容：

一個稱職的祕書，必須具有運籌能力、辦事能力、調查研究能力、組織協調能力、交際能力、文字表達能力和操作現代化辦公設備的能力。其中文字表達能力是最重要、最基本的，也是實現其它能力的基礎。可以這麼説，文字表達能力是祕書工作人員的基本功，是“看家”的本領。

那麼，怎樣才能有效地提高文祕寫作的能力呢?具體説來，主要應注意以下幾點：

首先，要端正態度，培養興趣，自覺學好文祕寫作。

不管幹什麼事情，必須有正確的態度和濃厚的興趣，這樣才有動力，才樂於去幹，並想方設法去把工作幹好。學習文祕寫作也是如此。寫作，是一種複雜、精細的精神生產，是一項十分嚴肅而艱苦的創造性腦力勞動，決不是輕而易舉、一蹴而就的事情。美國著名的未來學家約翰·奈斯比特在《大趨勢——改變我們生活的十個新方向》一書中指出：“在工業社會向信息社會過渡中，有五件?最重要?的事情應該記住，而其中的一件就是：在這個文字密集的社會裏，我們比以往任何時候都更需要具備最基本的讀寫技能。這裏所説的?讀寫技能?，首先就是足以應付日常工作和生活所需的寫作能力，也就是應用寫作能力。”與此同時，我們還要培養學習文祕寫作的濃厚興趣，變被動為主動，變要我學為我要學。愛因斯坦説過：熱愛是最好的老師。對寫作有強烈的責任感和濃厚的興趣，熱愛寫作，熱愛到“忘我”、“痴迷”的程度，“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”，“每有會意，便欣然忘我”，樂此不疲，如飢似渴地去鑽研，廢寢忘食地去琢磨，持之以恆，這樣就一定會學得好，學得入門，就會不斷地取得進步。

其次，學習文祕寫作基礎知識，借鑑優秀作品。

寫作有沒有規律可循、方法可求呢?我們的回答是肯定的。古人説：“寫作無祕僱作文有要道”，“定體則無，大體須有”，這種認識是符合辯證法的。我們所學的文祕寫作教材，就是前人文祕寫作經驗的科學總結，就是揭示文祕寫作的一般規律、引導人們掌握文祕寫作方法和技巧的理論。

要提高文祕寫作能力，還應有意識地選讀一些範文，以作借鑑。魯迅説過：“凡是已有定評的大作家，他的作品，全部就説明着?應該怎樣寫?。只是讀者很不容易看出，也就不能領悟。我們也應認識到：讀書是讀他人之書，作文是作自己之文;借鑑只是從中汲取營養，經消化後成為自己的東西;而不是生搬硬套，模仿抄襲，“依葫蘆畫瓢”。

最後，要勇於實踐，堅持多練習、多修改。

寫作是一種技能，技能的提高要靠實踐。實踐出真知。立足於多寫多練，這是提高寫作能力最有效的途徑。如果只讀不寫或少寫，那就會眼高手低，所學到的確良知識，將無用武之地，寫作水平也就止步不前。天道酬勤，勤能補拙。只有勤學若練，堅持不懈，才會熟能生巧，運筆自如，真正學到本領。 作為文祕人員，多寫多練固然重要，但每次擬稿時，還要進行仔細的修改。多修改自己的文章也是提高文祕寫作能力的一個重要環節。多改符合人們認識客觀事物由淺入深、由片面到全面的規律，也是寫文章責任心強的一種表現。文章頻改，工夫自出。事實上，多一次認真修改，就多一份寫作的體驗，就多一項具體的收穫。作為稱職的祕書人員，要有高度的責任感，，養成修改文章的良好的良好習慣，虛心聽取領導和同志們的意見，克服怕人挑“刺”的思想，對每一篇文章反覆推敲，精思細改，這樣寫作能力才能迅速地提高。

一、文祕專業人才的需求情況

從需求數量上看，被調查的民企 100%均表示需要文祕人才。在回答今後三年平均每年需要文祕專業畢業生人數時，90%以上的單位選1—2個，另有近10%的單位選了3—5個或更多。這説明民企對文祕人才的需求有一定的空間。

從需求層次上看，80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業生，只有不到 20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業生。這顯示，民企對文祕人才的需求比較注重實際，一般認為受過文祕大專層次教育已夠用。不少民企認為，他們急需的是文祕專業方面的適用人才，看重的是文祕人才的專業素養、技能和事務能力，並非僅以學歷高低為條件。

從需求的祕書類型上看，65%的單位選了複合型祕書，這表明，當前複合型人才最受歡迎，其次為應用型祕書61 (15%)、創新型祕書(10%)，另有5%的單位分別選了操作型祕書、技術型祕書。

二、文祕專業就業前景分析

日前各行各業對祕書的要求也在不斷提高，只會打雜的“聽話”祕書已經難以再滿足職場的需求，擁有高學歷的高級祕書證書正逐漸成為人才市場上的緊俏資源。

祕書分兩級，一般祕書的月收入在兩千元左右，如果有助理的角色大概在5000元，外企公司總裁辦公室的高級祕書在8000到1萬元左右。

祕書職業以後的發展是做行政、人力資源或者後勤方面的經理，或是負責自己熟悉的工作。因為他們與各個部門都打交道，對於公司的架構和業務都比較瞭解，所以未來發展方向也是這些，“對企業來説，職業資格證書只是一塊敲門磚”，身為人事主管，依視路光學的李小姐認為，“當一種職業的社會需求十分旺盛，且從業人員的規模已達到相當數量時，職業標準的制定和資格認證的確顯得很有必要。

工作、協助領導處理行政事務及日常事務，併為領導決策及其實施提供服務的人員，包含了從企業基礎文書、專職文祕、到高級行政助理等一個完整的行政輔助人員體系，是實行就業准入的職業之一。具備較強的文字與語言表達能力、綜合協調合作能力和邏輯思維與分析能力，富有專業知識與技能的祕書是各類企業、事業單位和社會團體急需的人才。該專業就業面廣，需求量大，發展前景極為可觀。

就業方向：該專業畢業生不僅可從事祕書工作和行政管理工作，還可從事企業廣告、公共關係 等文案創作,以及人力資源管理、信息處理和營銷工作。

目前由於缺乏專業背景和正規培訓，很多在職的祕書工作起來不夠自信，這時，他們就應該選擇一個與祕書職業相關的專業，趕緊補補課，以補充自己的專業技能，從而儘快提升自己的價值，增加自身的職場競爭力。

祕書職業生涯本身就是一個不斷深造、不斷積累、不斷提升的過程。處在祕書這個職場中的任何一個人，要想在日益激烈的競爭中求得發展，求得生存，就必須主動來更新自己的知識結構，掌握最新的技能、技術，給自己職業的發展補充新鮮血液。

選擇合適的培訓機構培訓，然後擇機跳槽已成為職場發展的最新動向。而面對名目繁多的祕書培訓機構，如何選擇好的培訓機構進行充電，是個首要問題。只有有效的培訓才能為職場人士跳槽、提薪、升職增加籌碼而能達到這樣目的的培訓才是值得投入的。

其實,我覺得文祕專業的就業前景還是廣闊的.只不過要有紮實深厚的文書基礎、辦公自動化基礎、溝通基礎、速記基礎、企業管理基礎、法律與法規。祕書實務包括：會議管理、事物管理、文書擬寫與處理、涉外英語等 .

理性的職場人都會對自己的職業發展前景進行仔細、認真的規劃。我們需要很清楚自己所走的每一步路。在自己職業發展的過程中，學會提前為自己打算--進行充電，以便使自己職業選擇的道路更寬。同時，在職場選擇中站在十字路口的人，也應該通過及時充電，找到適合自己的職業、崗位。所以，確定要從事祕書這一行，就要準備參加培訓。

三、文祕專業人才的職業能力和知識結構要求情況

調查顯示，民營企業最看重的文祕專業畢業生的前五項綜合能力，依次為語言表達能力、人際溝通能力、應變能力、實踐能力、文字表達能力。文祕從業人員必須具備這五種綜合能力才能適應現代民營企業的要求。認為文祕從業人員應該具備的職業能力，按重視程度，依次為職業道德、敬業精神、專業素養、使用和維護現代辦公設備的能力。

民營企業在錄用文祕專業畢業生時最看重的能力因素是“專業水平”(26%)，其次是反映專業能力、溝通能力、心理素質等綜合能力的“面試的第一印象”(19%);再次是“社會實踐經歷”(18%)。此外，“外語水平”(15%)和“計算機水平”(9%)，而這兩項也可以視作專業能力。專業水平是民企最看重的素質，它是文祕專業學生就業能力的基礎。

另據問卷調查顯示，在被調查單位中對應聘祕書崗位的畢業生是否獲得祕書職業資格證書表示重視的佔35%，一部分單位表示不會十分在意，關鍵是看是否真正具備祕書的職業技能，當然有的話最好;對獲得電腦操作等級證書重視的佔55%，但對是否獲得外語等級證書卻100%表示重視。

在問到文祕專業畢業生除了文祕專業知識外，最需要掌握的其他知識時，民企的老總選擇最多的是經濟管理、科技等方面知識，會計、統計和財務管理等方面知識以及企業管理知識、法律知識等。

大部分民企認為高職學生最需要進一步培養的能力是：敬業精神、知識能力水平、文化素養和吃苦耐勞精神。在問到高職畢業生與其他重點或名牌學校的畢業生在知識能力水平上有否明顯差距時， 85%的民企單位認為有一定差距，還有的認為有明顯差距。在問到高職生就業中存在的主要問題，大部分民企單位認為是高職院校的人才培養規格和質量目前還難以滿足社會的需求，高職生的知識結構還不能完全適應經濟的快速發展。

四、企業對文祕專業人才需求的特點與趨勢分析

據調研顯示，民營企業對文祕專業人才的需求有很多的共性，概括起來有四個特點，一要有良好的工作態度，有謙虛好學的品行;二要肯吃苦耐勞，學會適應環境;三是注重情商，善於溝通協調、與人共事;四要一專多能，有能勝任文祕工作的綜合素質、能力，屬複合型通才。

調研中我們發現，民企需要的文祕人員實際上是“綜合文祕”。因單位規模相對較小，文祕分工不是太細，文祕人員身兼多職，往往集文祕工作、財務、統計、人事、檔案管理等多種工作於一身，除了必須具備的文祕專業知識和能力之外，還要掌握其他非文祕專業的基礎知識。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現代辦公設備的能力，還要有熟悉駕馭語言的能力和較強的社會活動能力。他們既要為企業領導當“門面”、當“窗口”，搞接待、公關，還要為企業領導出謀獻策、輔助決策。

此外，商務祕書、涉外祕書將會成為民營企業需要的祕書主要類型。在市場經濟舞台上，企業的祕書不僅要懂得涉外法規、涉外禮儀、涉外經濟，還要明白商務方面的信息，瞭解企業的產銷規律和特點，具有一定的策劃能力和營銷能力。適應民企的客觀需要，文祕人員要學習涉外法規、現代企業管理知識和現代生產技術，掌握相關信息資料，學習和運用法律知識，履行好依法辦事的責任，適應企業的新需要。

民營企業祕書的參謀諮詢作用相對於其他類型的企業更為突出。企業為了在激烈的市場競爭中獲勝，更需要高層次、高水平的祕書為自己當好參謀，以增強企業的競爭力。一個好的祕書不僅要做好本職的分內工作，還是主管“上司”的好參謀、好助手，有些事情要替“上司”考慮周全，甚至在不影響關係的前提下，有效地引導“上司”開展各項工作，這是新時期對民企文祕人員提出的新要求。

隨着民企經濟的發展，民企對文祕人員的文化素養要求越來越高。文祕人員不僅要以“文化”一員的身份參與、促進企業文化的發展，又要以對外使者的形象去展示企業文化的理念與內涵。要以自己獨有的專業特長參與企業文化建設。從企業外在形象來説，從廠房樣式、環境裝飾、標語口號到廠徽設計、節假日氛圍佈置等，基本都是靠文祕人員來承擔。內在形象更是無邊無際，從公關、禮儀、交流、會議、辦案等都是文祕工作的範疇。

文祕人才的需求前景看好，民營企業對文祕人才的需求十分注重素質和能力需要。因此，高職文祕專業的教學改革應以社會需求為導向，重視人才的綜合素質、專業知識和職業技能的培養，突出企業特色和適用性，以增強文祕專業人才的就業適應性。

五、文祕專業人才的素質需求情況

調查反映，民營企業對文祕人才的素質需求是多元化的，但都存有“德才兼備”的傾向。據統計顯示，民營企業注重的文祕專業畢業生的綜合素質，從高到低依次是：思想和道德素質 (33%)、文化素質(27%)、業務素質 (13%)、心理素質(8%)、團隊協作精神和溝通協調能力(5%)等。大部分單位在招聘文祕人員時最看重的是基本素質，如品德修養、靈活程度、努力程度和知識面等，可以概括為“要素質而不求專業精”。

素質中，“德”為首，可見“德”在民營企業的重視程度。思想和道德素質方面選擇較多的是：

職業道德(75%)、事業心(63%)、良好人際關係(43%)、吃苦耐勞精神 (38%)、忠於職守(28%)。

文化是知識經濟時代的顯著特徵，其高低在很大程度上影響着個人的整體工作水平。因此，民企對文化素質的重視程度排第二位。最注重文祕人員的文化素質是從高到低依次是：掌握紮實的專業技術知識(38%)、掌握寬闊的專業知識(28%)、瞭解一般的人文科學知識(26%)、掌握相關學科知識(16%)、瞭解一般的社會科學知識(4%)。

業務素質往往會直接影響工作效率，民企注重的文祕畢業生的業務素質依次是：獨立工作能力(42%)、組織管理能力(35%)、實際操作能力(28%)、創新能力(23%)、獲取加工和利用信息的能力(10%)。

良好的心理素質也是民企關注的因素，當今社會是一個充滿競爭和挑戰的多元化社會，文祕人員能否適應新時代並謀求工作的成功，很大程度上取決於個人心理素質的強或弱。民企最注重畢業生的心理素質是易於投入、熱情工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主動工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、開放樂觀(9%)。

值得一提的是，團隊協作精神與溝通協調能力越來越為民營4~_lk所看重。有位民企的人事主管説，企業需要的是溝通能力強、有親和力，能夠運用自己良好的溝通能力與企業內外有關人員接觸，能夠合作無間、同心同德、完成組織的使命和目的的人。平時在學校參加社團、組織策劃完成過大型活動的學生最受歡迎，這些學生到了工作崗位後，很快能融入團體，順利開展工作。