怎樣提高演講與口才技能(精選15篇)

怎樣提高演講與口才技能 篇1

1、培養思維能力

怎樣提高演講與口才技能(精選15篇)

要想演講好,重在培養思維能力。要想培養思維能力,你的大腦一定要保持運轉,時刻思考問題,善於設疑、推理與解疑,遵照邏輯思維去思考問題。

2、豐富詞彙量

人的頭腦中有一個詞彙庫,這是你知識收納的地方,你的知識越豐富,詞彙量就豐富,演講語言就越有層次與具有哲理性。到底要如何豐富個人的詞彙量?答案是多讀書!

3、學習、模仿、積累

學習演講高手的演講語言、手勢與技巧,模仿他們好的演講技能,不斷積累演講的知識。只要你刻苦學習,你的演講能力一定會提升。

4、提高心理素質

當一個人有了緊張、焦躁、自卑等等情緒,口才再好也難發揮本領,所以在你提高口才的同時可不要忘了提高心理素質。要提高心理素質,首先你得建立自信心,再者學會掌控自己的情緒,最後就是時刻保持良好的心態去面對一切。

5、不斷練習

要提高口才與演講能力,你必須要不斷練習,練習的內容包括了撰寫演講稿、語音訓練、速讀訓練、對着鏡子練習、即興演講與多參與演講活動等等。

好的口才與演講能力只能靠你刻苦訓練得來,所以你該珍惜時間,好好練習了。

怎樣提高演講與口才技能 篇2

提升演講口才:掌握和運用語序變化的技巧

1.顛倒詞序,建構口語的閃光點

有些詞組本來有着固定的位置,表達特定的含義。如果把其詞語的位置加以變換、顛倒,其意義就會發生質變,或使強調重點轉移,因而能獲得強化表達的效果。比如,在中央電視台組織的一次迎奧運文藝晚會上,主持人這樣勉勵中國足球隊:“中國足球隊雖然屢戰屢敗,但影響不了他們屢敗屢戰的意志和精神……”在這裏把“屢戰屢敗”這個詞組中的詞序加以顛倒,改成“屢敗屢戰”,意義就發生了重大變化。在説明客觀事實的同時,將足球隊不屈不撓的拼搏精神突出出來,給人以信心和力量。有時,個別詞語順序的顛倒、變化,如果孤立地看似乎沒有什麼不同,但是,一旦納入到特定的口語表達的語境中,就能產生神奇的作用。

2.調換成分,突出思想感情色彩

按照一般的表達習慣,句子成分是有一定位置的。為了表達特殊的思想感情,可以把句中的某些成分加以互換、位移,以創造特定的表達效果。比如,説“你怎麼了?”表達的是疑問和責備之意,顯得比較生硬。改成倒裝句“怎麼了,你?”則着重表達關切之意,顯得和藹可親。“你快點!”表示命令、催促。“快點,你!”則表示不耐煩、斥責之情。很顯然,句子成分位置的變化,會帶來所表達思想感情的微妙的變化。

3.語句變序,增強整體表達效果

為了謀求理想的表達效果,不僅需要對口語表達中的個別詞序和句子的順序加以考慮,而且還應從宏觀上對錶達內容的先後順序做通盤的策劃和設計,可以使表達更切題旨。名作家蓋達爾旅行時,有個學生認出了他,便搶着為他扛皮箱,可是當發現皮箱有些破舊時,學生説:“先生是‘大名鼎鼎’的,為什麼用的皮箱是‘隨隨便便’的?”蓋達爾接過對方的話,巧妙措辭説道:“這樣難道不好嗎?如果皮箱是‘大名鼎鼎’的,而我卻是‘隨隨便便’的,那豈不更糟?”他的答對十分有趣,又寓意深刻,學生笑了。有時長篇講話更要精心謀篇,安排層次邏輯順序,以追求強烈的整體表達效果。

掌握和運用語序變化的技巧,要為交際宗旨服務,絕不是無目的地玩弄文字遊戲。如果離開了交際宗旨的需要,任意顛倒説話的語序,不但不能增強表達的效果,反而讓人感到語無倫次、不知所云,那就事與願違了。

提升演講口才:三個方法

提升演講口才你應練習從容淡定的演講姿勢,放鬆自己的身體,緩解拘謹的情緒,每一舉手、每一投足都應規範端莊,展現你的自信。

1、提高文化學識

你的演講將圍繞你的中心思想展開,而你説出口的話需經過一番修飾才更顯魅力。要有好的思想與語言修為,你得提高文化學識,而文化學識來源與書中、生活中或旅程中。

2、提高撰稿能力

進行演講前,你得先撰寫一份演講稿,而你的好文筆與才思將在演講中得以展現。

提高撰稿能力

1),你得多寫作,積累寫作經驗;

2),學會將你的説話文字化,善於修飾你的語言;

3),寫作規範化,注意主次分明,突出中心思想。

3、聲息練習

要成就一場好的演講,你還得進行語音聲練習,通過朗讀、速讀、練聲、呼吸調節等方式去訓練你的發音、語速、氣息。你還可以通過錄音的方式瞭解自己説話的優點與缺點,及時改正缺點。

怎樣提高演講與口才技能 篇3

錦湖輪胎召回風波

事件過程:

20xx年3月15日,央視3·15晚會曝光錦湖輪胎天津工廠違規大量使用返煉胺生產輪胎。錦湖輪胎先是堅稱信息不準確,否認事實真相。21日,錦湖輪胎全球總裁金宗鎬、中國區總裁李漢燮在央視正式向廣大消費者道歉並承認其天津公司產品和管理有問題,同時宣佈天津公司管理負責人員被免職;承諾在最短時間內確定錦湖輪胎(天津)有限公司問題範圍後申請召回;承諾公司對於錦湖輪胎質量問題進行快速處理。但在召回過程中,又被認為誠意不夠,使得召回過程一波三折。

案例點評:

1、承擔責任原則(SHOULDER THE MATTER):

央視3·15晚會曝光錦湖輪胎後,企業堅稱報道“不準確”,後又被媒體曝出其他的問題,錦湖都給予否認。事隔一個月之後,4月15日,錦湖輪胎(中國)公司於召回20xx年至20xx年生產的部分輪胎,但有媒體評論稱,錦湖輪胎召回,從開始就註定了是一場鬧劇。媒體對其召回數量,召回批次,服務時間等逐條分析,質疑聲四起。

2、真誠溝通原則(SINCERITY):

在央視3·15晚會曝光後,錦湖輪胎仍然堅稱報道“不準確”,頑強抵抗,在媒體質疑錦湖3C認證被沒收,錦湖否認,當國家質檢總局最後出面確認錦湖輪胎有13張3C認證證書被收回時又不得不承

認,錦湖在媒體口誅筆伐下仍然頑抗到底的形象加劇了消費者的反感。3月21日錦湖輪胎全球總裁金宗鎬、中國區總裁李漢燮在央視正式向廣大消費者道歉並承認其天津公司產品和管理有問題使公眾情緒得到了一定的緩解。在召回過程中,各種條款被媒體拿出來“晾曬”,漏洞百出,其誠意大受質疑。

3、速度第一原則(SPEED):

錦湖輪胎在3·15晚會前就已經出現了關於輪胎質量問題的投訴,但未予正視。在3·15晚會這樣的平台公佈錦湖輪胎的輪胎質量問題後,錦湖輪胎第一反應是報道“不準確”,宣佈召回更是在一個月之後。對危機事件反應速度之遲緩,應對不及時,都對錦湖輪胎形象造成了極為不利的影響。

4、系統運行原則(SYSTEM):

整個事件中,錦湖輪胎處理得毫無章法,聲明、道歉、召回都處理得漏洞百出,而且也未舉辦相應挽回公眾信心的公關活動。

5、權威認證原則(STANDARD):

在事件發生後,合作伙伴和政府部門無一對其表示支持:合作廠商紛紛劃清界線,與錦湖輪胎作“切割”;質監總局更是宣佈收回其3C認證,使錦湖輪胎丟掉了最後的幻想。

怎樣提高演講與口才技能 篇4

1.談判前要有充分的準備

知已知彼,百戰百勝。採購員必須瞭解商品知識、品類市場現有價格、品類供需狀況、本企業情況,供應商情、本企業所能接受的價格底線與上限,以及其他談判的目標。

2.只與有權決定的人談判

談判之前,最好先了解和談判對方的權限。採購人員應儘量避免與無權決定事務的談判,以免浪費自己的時間,同時也可避免事先將本企業的立場透露對方。

3.儘量在本企業辦公室談判

採購員應儘量在本企業的業務洽談室裏談業務。除了提高採購活動的透明度,杜絕個人交易行為之外,最大的目的其實是在幫助採購員創造談判的優勢地位。

4.對等原則

不要單獨與一羣供應商的人員談判,這樣對自己不利。也就是説:我方的人數與級別應與對方大致相同。如果對方極想集體談,先拒絕,再研究對策

5.不要表露對供應商的認可和對商品的興趣

交易開始前,對方的期待值會決定最終的交易條件,所以有經驗的採購員,不論遇到多好的商品和價格,都不過度表露內心的看法。讓供應商得到一個印象:費九牛二虎力,終於獲取了你的一點寶貴的讓步!永遠不要忘記:在談判中的每一分鐘,要一直持懷疑態度,不要流露與對方合作的興趣,讓供應商感覺在你心中可有可無,這樣比較容易獲得有利的交易條件。

6.放長線釣大魚

採購人員要避免先讓對手知道我公司的需要,否則對手會利用此弱點要求採購人員先做出讓步。

7. 必要時轉移話題

若買賣雙方對某一細節爭論不休,無法談判,有經驗的採購人員會轉移話題。或暫停討論喝茶,緩和緊張氣氛。並尋找新的切入點或更合適的談判機會。

8.談判時要避免破裂,同時不要草率決定

有經驗的採購人員,不會讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會給對方留一點退路,另一方面,採購員須明瞭,沒有達成協議總比勉強達成協議好,免勉強協議可能後患無窮。

9.儘量成為一個好的傾聽者

採購人應儘量傾聽供應商的講話,從他們的言談及肢體語言之中,可以聽出他們優勢與缺點,也可以瞭解他們的談判立場。

10.儘量從對方的立場説話

成功的談判都是在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成,在相同的交涉條件上,要站在對方的立場上去説明,讓對方感到:達成交易的前提是雙方都能獲得預期的利益。

11.以退為進

有些事情可能超出採購人員的權限或知識範圍,採購人員不應操之過急,不應裝出自己有權或瞭解某事,做出不應作的決定。此時不防以退為進,請示領導或與同事研究弄清事實情況後,再答覆或決定也不遲。草率倉促的決定通常都不是很好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。

12.交談集中在我方強勢點(銷售量、市場佔有率成長等)上

告訴對方我公司目前及未來的發展及目標,讓供應商對我公司有熱忱,有興趣。不要過多談及我方弱勢點,一個供應商的談判高手會攻擊你的弱點,以消減你的強項。

13.以數據事實説話,提高權威性

無論什麼時候都要以事實為依據。事實主要是指:充分動用準確的數據分析,如銷售額分析,市場份額分析,品類表現分析,毛利分析等,進行橫向及縱向的比較。

14.控制談判的時間

預計的談判時間一到,就應真的結果談判離開,讓對方緊張,做出更大的讓步。可是能的話,把他的竟爭對手也約來談,讓你的助理故意進來告訴下一個約談的對象已經在等待。

15.不要誤認為50/50最好

談雙贏,有些採購人員認為談判的結果是50/50最好,彼此不傷和氣,這是錯誤的想法。

有經驗的採購人員總會設法為自己的公司爭取最好的條件,然後讓對方也得到一點好處,能對他們的公司交代。所以説永遠要求那些不可能的事情。對於要談判的事,要求越離譜越好。説不定和供應商的實際條件比較吻合。

怎樣提高演講與口才技能 篇5

21世紀需要溝通,21世紀需要合作,21世紀不再是“人”,而是“眾”。——題記

《高山流水》洋洋灑灑流淌數百年,俞伯牙與鍾子期之間的友誼傳為千古佳話。我認為,這又何嘗不是一曲“溝通”的讚歌?弦雖已斷,人雖已故,但那個琴吟人和、相知相笑的場景依然歷歷在目,不需言語,相視一笑心意早通。

人是社會性的動物。人的血液裏與生俱來就有渴望交流、渴望尊重、渴望理解的成分。俞伯牙可以摔琴謝知音,只因他知曉此生再也無人可解其曲了。知音難遇,知己難求。

正如沒有百花爭豔的春天只是灰色的,沒有交流的人生同樣只能是黑白二色。

我國古代的婦女,被“三從四德”的禮教束縛,被囚禁在三尺閨房之內。目光流轉,空有銅鏡、木牀、几案等等沒有生命的物體,怎能不“高堂明鏡悲白髮”?獨守香閨,寂寞一生。《紅樓夢》中形形色色的女子,個個錦衣遮體,養尊處優,但上至賈母,下至丫環,又有哪一個不是紅樓之內得不到自由的小鳥?紅樓夢難續,只因不見樓外人。

《故鄉》中的閏土,與“我”之間有堵看不見的高牆,將“我”隔成孤身,令“我”非常氣悶。當“我”聽見閏土的一聲“老爺”時,“我”的心中又是何種滋味?悵然吧,彷徨吧,悲哀吧,只因這又是一出缺少溝通的悲劇。

去罷!跨出紅樓,踢破高牆,我們是21世紀的弄潮兒,我們渴望溝通!

當鄧小平在十一屆三中全會上確立“改革開放”方針的那一刻,我們中華民族彷彿衝破了千百年來的束縛,正昂首欲立,雄姿勃發。

WTO的加入,APEC會議的召開,世博會舉辦權的取得……中國,不再是洋人眼中的“東亞病夫”,而是拋卻了“封建禮教”枷鎖的嶄新社會。“中國需要世界”“世界需要中國”。

在這大環境的感召下,我們新一代的青少年,要重視“溝通”、崇尚“溝通”、學習“溝通”。小至班長的競選演説,大到國際大學生英語演講大賽“繆斯女神杯”的取得,再到學會與父母談心,積極投身於社會活動,去日本交流,到美國與那裏的學生聯歡……這一切的一切,無不昭示着這樣一個真理:21世紀,溝通與合作將成為永恆的主旋律。

回首歷史,中華民族的滄桑困迫依然歷歷在目;展望未來,新一輩們早已拋棄了“獨善其身”“閉門造車”的封建觀念,昂首闊步,衝擊在時代潮流的最前鋒,我們相信:

舉杯邀羣雄,弄潮碧波上。蕭瑟秋風今又是,換了人間!

怎樣提高演講與口才技能 篇6

中方某公司向韓國某公司出口丁苯橡膠已一年,第二年中方又向韓方報價,以繼續供貨。中方公司根據國際市場行情,將價從前一年的成交價每噸下調了12美圓(前一年1200美圓/噸)韓方感到可以接受,建議中方到韓國簽約.中方人員一行二人到了漢城該公司總部,雙方談了不到20分鐘,韓方説:“貴方價格仍太高,請貴方看看韓國市場的價,叁天以後再談。”中方人員回到飯店感到被戲弄,很生氣,但人已來漢城,談判必須進行。

中方人員通過有關協會收集到韓國海關丁苯橡膠進口統計,發現從哥倫比亞、比利時、南非等國進口量較大.中國進口也不少,中方公司是佔份額較大的一家。價格水平南非最低但高於中國產品價。哥倫比亞、比利時價格均高於南非。在韓國市場的調查中,批發和零售價均高出中方公司的現報價30%一40%,市場價雖呈降勢,但中方公司的給價是目前世界市場最低的價。為什麼韓國人員還這麼説?中方人員分析,對手以為中方人員既然來了漢城,肯定急於拿合同回國.可以藉此機會再壓中方一手。那麼韓方會不會不急於訂貨而找理由呢?中方人員分析,若不急於訂貨,為什麼邀請中方人員來漢城?再説韓方人員過去與中方人員打過交道.有過合同,且執行順利,對中方工作很滿意,這些人會突然變得不信任中方人員了嗎?從態度看不像,他們來機場接中方人員.且晚上—起喝酒,保持下良好氣氛。從上述分析,中方人員共同認為:韓方意在利用中方人員出國心理,再壓價。根據這個分析,經過商量中方人員決定在價格條件上做文章。總的講,態度應強硬,(因為來前對方已表示同意中方報價),不怕空手而歸。其次,價格條件還要漲回市場水平(即1000美元/噸左右)。再者不必用二天給韓方通知,僅一天半就將新的價格條件通知韓方。

在—天半後的中午前.中方人員電話告訴韓方人員:“調查已結束.得到的結論是:我方來漢城前的報價低了,應漲回去年成交的價位,但為了老朋友的交情,可以下調20美元,而不再是120美元。請貴方研究,有結果請通知我們.若我們不在飯店.則請留言。” 韓方人員接到電活後一個小時,即回電話約中方人員到其公司會談。韓方認為:中方不應把過去的價再往上調。中方認為:這是韓方給的權利。我們按韓方要求進行了市場調查,結果應該漲價。韓方希望中方多少降些價,中方認為塬報價巳降到底。經過幾回合的討論,雙方同意按中方來漢城前的報價成交。這樣,中方成功地使韓力放棄了壓價的要求,按計劃拿回合同。

問題:

1、中方的決策是否正確?為什麼?

2、中方運用了何程序?何方式做出決策的?其決策屬什麼類型?

3、中方是如何實施決策的?

4、韓方的談判中.反映了什麼決策?

5、韓方決策的過程和實施情況如何?

分析:

1、正確,因為按行前條件拿到了合同。

2、中方運用了信息收集,信息分析,方案假設,證淪和選取等五個步驟,以小範圍形式確定,屬於戰略性決策,

3、分梯次扞衞決策的實行,先電話後面談;先業務雖談後領導。同時運用時間效益加強執行力度,把塬本叁天回韓對方的期限縮短為一大半回覆,使態度變得更強硬。

4、韓方的決策變為戰略性決策,它在根本條件和總體策略上做廠新的決定,成交條件更低,談判冷——讓中方坐冷板凳。

5、韓力決策過程較短,僅以殺價為目標,能壓就壓不能壓再談,所以實施時,一碰硬就軟了

怎樣提高演講與口才技能 篇7

With the rapid growth of high technology, computer, telephone and other communication tools have become more and more important in our daily life, so what people have gradually ignored face to face communications.

If I were asked whether face-to-face communication is better than other forms of

communications, such as email, phone calls or letters, I would choose email and phone calls. Here I am going to enumerate some reasons to support my choice.

The main reason is that communication by telephone or by e-mail is more convenient. There is no need to make appointment with friends before meetings; all you need is just to remember their phone numbers or email addresses. Wherever you are and whenever it will be, communication is as easy as face-to-face talking. Moreover, it is more efficient for people to communicate.

Another important reason is that the way people connect by email can make more friends. I have many friends on the Internet and we communicate each other regularly, so I have gained more information and knowledge in many other fields.

Last but not least, indirect communication such as emails and phone calls can avoid direct confrontation and embarrassment. Sometimes we may not feel comfortable to borrow something or ask for a favor from our friends, because we do not know their reactions. At this time, an email or a phone call can be more convenient and can avoid embarrassment.

If all these factors are contemplated ,the advantages of communication through email or telephone carry more weight than those of face-to-face communication.

怎樣提高演講與口才技能 篇8

商務談判是在經濟活動中,談判雙方通過協商來確定與交換有關的各種條件的一項必不可少的活動,它可以促進雙方達成協議,是雙方洽談的一項重要環節。商務談判是人們相互調整利益,減少分歧,並最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進行模擬商務談判,在談判過程中充分利用課程所學的方案策略,同時也結合營銷手段,達到談判的最佳效果。

一、 職責與履行情況

此次談判我們小組是代表。。。一方,談判標的物是。。。。,主要圍繞獲得這幾塊土地的開發權談判。於是我們便開始了分工,我在此次任務中主要擔任的是主談手,劉嶽副談手。圍繞着我們的工作和談判任務,我們開始了一系列的準備。

1. 組織小組成員開會並主持討論,協調組員之間的溝通。

2.作為我們小組的主談手,首要的工作就是組織小組的工作準備流程。我們整個談判的準備的時間是一個星期,在這一個星期中,開了三次討論會議,每次的討論都有着不同的目的,第一次會議是小組成員的初次交流,先建立團隊熟悉感,還有問題的初步認知,初步確定我們談判的方向。二次會議則是確定談判主題,談判細則,談判條款,然後進行明確的分工。三次會議是談判前的熱身和細節補充,就準備好了的談判方案和合同進行修改和完善,並初步練習談判時的情景。就這樣我們的準備階段經過了三次會議的討論,每次的會議通知和組員關係協調工作都由我們組潘祺來做。

3.合同的擬定

商務合同是指交易雙方在交易中權、責、利和義的書面表達方式。內容除了交易的主要條件如土地的使用權限、土地的開發方案、 各方利益的協調、地塊數量、價格、支付外,還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。我們合同的擬定是在談判雙方的共同溝通下完成的,我們就談判的條款來定合同的內容,其中有些條目是我們談判桌上不談的,就私下討論完成,寫進合同中。在合同的擬定過程中,我主要是與對手的合同負責人商討合同的訂立事宜,共同協商出一份合同。

3.談判技巧與策略的商定、資料的查找與温習

作為主談手,要與副談和其他成員商定談判時使用的談判策略,定好談判方案,確定談判策略後要知道在什麼時候利用此策略,在什麼情況下利用該策略能發揮更好的效果。同時,想要在談判時佔據有利地位,必須對我方的資源有足夠的認識,並且要找一些實證資料來作支撐,也要了解談判對手的弱勢,這樣在談判時才能進行有利的論證和反駁。因此在談判中,我們能夠很好地運用我們之前準備的策略,一步步地按我們的方案走下去,雖然最後雙方沒有達成一致,沒有交易成功,但是我們的策略運用、快速反應能力得到了很好的效果。

二、 認識與體會

1.準備階段的體會

模擬商務談判的準備時間是一個星期,一個星期的時間雖然有點短,但是我們的小組成員做到了高效率,高效果。每次小組討論,大家都能各抒己見,將自己所瞭解到的情況和組員們分享,並及時提出自己的疑惑,讓我們每次都發現問題,有所進步。雖然在討論的過程中很多時候表現出激烈過度的情景,爭得面紅耳赤,但是我們討論後又是一羣其樂融融的人了,這就是我們團隊的閃光之處,工作起來就認真,但是工作下很和諧。所以我們在兩個星期的合作與磨合中不但學會了怎樣在團隊中實現自己的價值,還學會了怎樣與團隊成員相處,構建一個和諧的團隊。

2.談判時的體會

談判時的表現是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開始時的氣氛顯得有些緊張,因為我方採用的是謹慎型開局策略,一開始的態度就有點強硬。後來談着談着我們的氣氛顯得不那麼緊張了,我方先報價,卻和對方的利益形成了嚴重的衝突,有點爭執不下,後來慢慢雙方開始讓步,最後對方的讓價到了我方的價格底線,最後我方在深思熟慮之後,為了顧全大局,還是和對方達成了協議。最終雙方都取得了滿意的成果。令本人最深刻的是想讓談判結果滿意的話必須做好充分的準備,無論是對方的背景、近況,還是我方的實力、開發計劃,這些都必須瞭如指掌,只有這樣才能在談判桌上令對方信服。此外,談判時態度也很重要,該強硬時一定要強硬,否則會讓對方佔據上風;該讓步時要讓步,否則讓對方感到我方沒有誠意,以後合作的機會也沒有了。最後,説話的技巧在談判中也起了很關鍵的作用,如何敍述自己的觀點才能夠讓對方更容易接受、更快地做出迴應,至關重要。所以在談判中説話要儘可能簡潔明瞭,並且讓人家容易作答。

3.反思

在此次模擬談判中,雖然整個談判的效果良好,也鍛鍊了談判能力、團隊合作能力、認識和了解事物的能力,但是也存在很多反思的地方。結合老師給我們小組的點評,我認為我們可以從以下方面進行改進:

(1)談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響着談判的進度和達成一致的成功率。

(2)談判時,明確自身立場時刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時要有敏捷的思維,不斷轉換思路,扭轉談判形勢。

(3)學會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進雙方感情促進談判圓滿達成。

(4)、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務、職責以達到相互配合、相互協調的目的,從而提高談判成功率。

三.收穫

通過這次談判,自己我們都學到了許多東西。總的來説,我們覺得,在談判中應該堅持下列原則:

(1)知己知彼的原則

“知彼”,就是通過各種方法瞭解談判對手的禮儀習慣、談判風格和談判經歷。不要違犯對方的禁忌。“知己”,則就指要對自己的優勢與劣勢非常清楚,知道自己需要準備的資料、數據和要達到的目的以及自己的退路在哪兒。

(2)互惠互利的原則

商界人士在準備進行商務談判時,以及在談判過程中,在不損害自身利益的前提下,應當儘可能地替談判對手着想,主動為對方保留一定的利益。

(3)平等協商的原則

談判是智慧的較量,談判桌上,唯有確鑿的事實、準確的數據、嚴密的邏輯和藝術的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。

(4)人與事分開的原則

在談判會上,談判者在處理己方與對手之間的相互關係時,必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判,二者之間的界限不能混淆。

(5)求同存異的原則

商務談判要使談判各方面都有收穫,大家都是勝利者,就必須要堅持求大同存小異的原則,就是要注意在各種禮儀細節問題上,要多多包涵對方,一旦發生不愉快的事情也以寬容之心為宜。

(6)禮敬對手的原則

禮敬對手,就是要求談判者在談判會的整個進程中,要排除一切干擾,始終如一地對自己的對手,時時、處處、事事表現出對對方不失真誠的敬意。

每次實踐都可以讓人從不同角度看待問題,商務談判也是如此,我相信這次的模擬談判會在我們以後的商務生涯中發揮強大作用。

怎樣提高演講與口才技能 篇9

實訓一的談判總結

一、理論總結

商務談判是當事人為實現商品交易目標,而就交易條件進行相互協商的活動。商務談判在交易過程中承擔着不可替代的作用,是維護己方利益、爭取更多收益的重要手段。

商務談判主要為準備工作、談判和簽訂合同三個方面。

二、實踐總結

在此次談判中,我們已基本瞭解及基本掌握了商務談判的流程,瞭解談判讓步過程環節的要求及注意點。雖然我們組在最後一場作為壓軸,但是我們圓滿完成了談判價格目標:6.2萬元/百人。

在談判過程中,我們堅持讓步原則,不急不躁,找準時機等對方先做出誠意的第一步讓價6.8萬元/百人後,才開始我方的第一步報價5.51萬元/百人。小組主談劉澤雲和陳嬌表現極為突出,能夠抓住對方要點各個擊破,同時堅持為同學們贏得更多利益的理念,使對方做出了再一次讓步6.6萬元/百人,而我方便趁勝追擊,討價還價,做出5.8萬元/百人的二次讓步。最後經過兩方的口舌交戰,對方最終答應6.2萬元/百人的價格,獲得了雙贏的局面。

談判如此精彩,我們小組每一個成員從中也學到了不少東西。

(一)在談判之前我們兩方人員均要明確此次談判的目的;確定談判人員;相關性資料蒐集,分析目標的關鍵所在,制定詳細合理的談判方案;運用談判技巧策略爭取自身利益最大化。

(二)在模擬談判中的激烈爭辯、討價還價、迂迴戰術,都在一定程度上鍛鍊了我們的語言表達能力和應變能力,也讓我們認識到了自己的不足之處。

1. 組員均未進入談判角色,分工不太明確且團隊意識較弱。

2. 準備不充分,知識面太窄,信息瞭解不夠全面。

3. 對價格的讓步沒有做出相應的對策。

通過此次談判,我們更好的瞭解了商務談判中影響談判策略、談判技巧、談判價格的因素、讓價策略、讓價原則、報價方式與談判中我們應該注意的事項等。

總而言之,在商務談判中要知己知彼,建立融洽的談判氣氛,善於靈活運用各種談判策略和掌握談判的方法和原則最大限度的達到談判有利於自己的目標,減少損失,獲得商務談判的雙贏。

怎樣提高演講與口才技能 篇10

商務談判是在經濟活動中,談判雙方通過協商來確定與交換有關的各種條件的一項必不可少的活動,它可以促進雙方達成協議,是雙方洽談的一項重要環節。商務談判是人們相互調整利益,減少分歧,並最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進行模擬商務談判,在談判過程中充分利用課程所學的方案策略,同時也結合營銷手段,達到談判的最佳效果。

一、 職責與履行情況

此次談判我們小組是代表。。。一方,談判標的物是。。。。,主要圍繞獲得這幾塊土地的開發權談判。於是我們便開始了分工,我在此次任務中主要擔任的是主談手,劉嶽副談手。圍繞着我們的工作和談判任務,我們開始了一系列的準備。

1. 組織小組成員開會並主持討論,協調組員之間的溝通。

2.作為我們小組的主談手,首要的工作就是組織小組的工作準備流程。我們整個談判的準備的時間是一個星期,在這一個星期中,開了三次討論會議,每次的討論都有着不同的目的,第一次會議是小組成員的初次交流,先建立團隊熟悉感,還有問題的初步認知,初步確定我們談判的方向。二次會議則是確定談判主題,談判細則,談判條款,然後進行明確的分工。三次會議是談判前的熱身和細節補充,就準備好了的談判方案和合同進行修改和完善,並初步練習談判時的情景。就這樣我們的準備階段經過了三次會議的討論,每次的會議通知和組員關係協調工作都由我們組潘祺來做。

3.合同的擬定

商務合同是指交易雙方在交易中權、責、利和義的書面表達方式。內容除了交易的主要條件如土地的使用權限、土地的開發方案、 各方利益的協調、地塊數量、價格、支付外,還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。我們合同的擬定是在談判雙方的共同溝通下完成的,我們就談判的條款來定合同的內容,其中有些條目是我們談判桌上不談的,就私下討論完成,寫進合同中。在合同的擬定過程中,我主要是與對手的合同負責人商討合同的訂立事宜,共同協商出一份合同。

3.談判技巧與策略的商定、資料的查找與温習

作為主談手,要與副談和其他成員商定談判時使用的談判策略,定好談判方案,確定談判策略後要知道在什麼時候利用此策略,在什麼情況下利用該策略能發揮更好的效果。同時,想要在談判時佔據有利地位,必須對我方的資源有足夠的認識,並且要找一些實證資料來作支撐,也要了解談判對手的弱勢,這樣在談判時才能進行有利的論證和反駁。因此在談判中,我們能夠很好地運用我們之前準備的策略,一步步地按我們的方案走下去,雖然最後雙方沒有達成一致,沒有交易成功,但是我們的策略運用、快速反應能力得到了很好的效果。

二、 認識與體會

1.準備階段的體會

模擬商務談判的準備時間是一個星期,一個星期的時間雖然有點短,但是我們的小組成員做到了高效率,高效果。每次小組討論,大家都能各抒己見,將自己所瞭解到的情況和組員們分享,並及時提出自己的疑惑,讓我們每次都發現問題,有所進步。雖然在討論的過程中很多時候表現出激烈過度的情景,爭得面紅耳赤,但是我們討論後又是一羣其樂融融的人了,這就是我們團隊的閃光之處,工作起來就認真,但是工作下很和諧。所以我們在兩個星期的合作與磨合中不但學會了怎樣在團隊中實現自己的價值,還學會了怎樣與團隊成員相處,構建一個和諧的團隊。

2.談判時的體會

談判時的表現是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開始時的氣氛顯得有些緊張,因為我方採用的是謹慎型開局策略,一開始的態度就有點強硬。後來談着談着我們的氣氛顯得不那麼緊張了,我方先報價,卻和對方的利益形成了嚴重的衝突,有點爭執不下,後來慢慢雙方開始讓步,最後對方的讓價到了我方的價格底線,最後我方在深思熟慮之後,為了顧全大局,還是和對方達成了協議。最終雙方都取得了滿意的成果。令本人最深刻的是想讓談判結果滿意的話必須做好充分的準備,無論是對方的背景、近況,還是我方的實力、開發計劃,這些都必須瞭如指掌,只有這樣才能在談判桌上令對方信服。此外,談判時態度也很重要,該強硬時一定要強硬,否則會讓對方佔據上風;該讓步時要讓步,否則讓對方感到我方沒有誠意,以後合作的機會也沒有了。最後,説話的技巧在談判中也起了很關鍵的作用,如何敍述自己的觀點才能夠讓對方更容易接受、更快地做出迴應,至關重要。所以在談判中説話要儘可能簡潔明瞭,並且讓人家容易作答。

3.反思

在此次模擬談判中,雖然整個談判的效果良好,也鍛鍊了談判能力、團隊合作能力、認識和了解事物的能力,但是也存在很多反思的地方。結合老師給我們小組的點評,我認為我們可以從以下方面進行改進:

(1)談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響着談判的進度和達成一致的成功率。

(2)談判時,明確自身立場時刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時要有敏捷的思維,不斷轉換思路,扭轉談判形勢。

(3)學會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進雙方感情促進談判圓滿達成。

(4)、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務、職責以達到相互配合、相互協調的目的,從而提高談判成功率。

三.收穫

通過這次談判,自己我們都學到了許多東西。總的來説,我們覺得,在談判中應該堅持下列原則:

(1)知己知彼的原則

“知彼”,就是通過各種方法瞭解談判對手的禮儀習慣、談判風格和談判經歷。不要違犯對方的禁忌。“知己”,則就指要對自己的優勢與劣勢非常清楚,知道自己需要準備的資料、數據和要達到的目的以及自己的退路在哪兒。

(2)互惠互利的原則

商界人士在準備進行商務談判時,以及在談判過程中,在不損害自身利益的前提下,應當儘可能地替談判對手着想,主動為對方保留一定的利益。

(3)平等協商的原則

談判是智慧的較量,談判桌上,唯有確鑿的事實、準確的數據、嚴密的邏輯和藝術的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。

(4)人與事分開的原則

在談判會上,談判者在處理己方與對手之間的相互關係時,必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判,二者之間的界限不能混淆。

(5)求同存異的原則

商務談判要使談判各方面都有收穫,大家都是勝利者,就必須要堅持求大同存小異的原則,就是要注意在各種禮儀細節問題上,要多多包涵對方,一旦發生不愉快的事情也以寬容之心為宜。

(6)禮敬對手的原則

禮敬對手,就是要求談判者在談判會的整個進程中,要排除一切干擾,始終如一地對自己的對手,時時、處處、事事表現出對對方不失真誠的敬意。

每次實踐都可以讓人從不同角度看待問題,商務談判也是如此,我相信這次的模擬談判會在我們以後的商務生涯中發揮強大作用。

怎樣提高演講與口才技能 篇11

甲方:

乙方:

甲乙雙方本着平等互利的原則,就結成長期、全面的戰略伙伴關係,實現雙方利益、共同發展,併為以後在其他的合作建立一個堅實的基礎,經友好協商達成以下共識:

(一) 權利與義務

1. 甲乙雙方皆承認對方為自己的合作伙伴。

2.甲方全面授權合作方乙為其分店做平面印刷廣告。

3.乙方要在規定的時間範圍內完成甲方的要求。

4.乙方必須按照甲方的要求製作平面廣告,如果達不到甲方要求的效果,乙方要賠償甲方損失。

(二) 相互宣傳

1. 甲乙雙方應在彼此站點追蹤報道合作方的市場推廣計劃及相關營銷活動。

2. 甲乙雙方都認可的適當時間內,雙方在彼此站點上開設專欄,撰寫並宣傳與合作對方商業行為有關的話題(具體合作項目另籤協議)

3. 甲乙雙方在有關化工材料專題的研討會和金融、金融等行業的各種展覽會上,互相幫助、共同宣傳,共同推進雙方的品牌。

4. 雙方還可就其它深度合作方式進行進一步探討。

(三)其他

1. 甲乙雙方的合作方式沒有排他性,雙方在合作的同時,都可以和其他相應的合作伙伴進行合作。

2. 本協議有效期為20xx年,自 年 月 日起到 年 月 日為本協議商定合作方案的執行期限。

3. 甲乙任何一方如提前終止協議,需提前一個月通知另一方;如一方擅自終止協議,另一方將保留對違約方追究違約責任的權利。

4. 本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。

5. 本協議為合作框架協議,合作項目中具體事宜需在正式合同中進一步予以明確。框架協議與正式合作合同構成不可分割的整體,作為 甲乙雙方合作的法律文件。

6. 本協議期滿時,雙方應優先考慮與對方續約合作。

7. 雙方的合作關係是互利互惠的,所有內容與服務提供均為免費。

甲方:                                                                      乙方:

代表簽字:                                                              代表簽字:

日期: 年 月 日 日期:    蓋章:                          年 月 日              蓋章: 

怎樣提高演講與口才技能 篇12

1在談判之間一定要做好充分的準備工作

在採購中,要想成功獲得自己想要的結果,重要的就是必須實現做好充分的談判準備,要根據採購的數量、金額等方面的多少來決定具體的計劃,也就是説先要做足功課,知己知彼才能百戰百勝,採購人員自身要對所需採購的材料相關的專業知識必須瞭解,例如要是購買設備就要了解設備的是否是進口的,是不是涉及到税率的問題,對供應商的瞭解等方面,並且要先烈好提綱,以免在談判時忘記哪一項重要的,這樣的話就可以在談判的過程中能夠充分的掌握各種重要信息,讓供應商無懈可擊,最終達到理想的談判目標。

.2儘量和最終有權做決定的人物進行談判

對於專業的採購人員來講,平時面對的人羣有可能時候推銷員、企業代表、各個級別的主管、等人物,這些任務是根據供應商的企業閨蜜來決定的,也就是説這些面對的談判對象的權限不同,往往就會出現談判之後,對方卻決定不了談判結果,需要請示上級的決定,這樣就可以拖延時間,再找其他的談判高手來進行尋找破綻,因此,這時候採購人員要避免與沒有決定權的當事人進行談判,這樣可以減少浪費時間、不免露底給對方,那麼就要在正式談判之前先確定好對方的權限。如果無法説服對方的首腦時,還可以採取把談判的矛頭指向“對方組員”。這正如古時候的攻城掠地一般,只要先拿下城外的要塞,就可以長驅直入了。在無法説服時,便應改弦易轍,設法通過“對方組員”來動搖“對方首腦”的立場。

3打好開端談判

打好開端的策略實際上就是指在採購談判的過程中先給出一個低於供應商實際要求的談判起點為主,之後以讓利的條件在來吸引對方,這樣就可以擊敗同類競爭對手,然後在將供應商引誘上鈎,在其進行談判,最終強迫供應商讓步,達到自己的利益目標,另外,作為專業的採購人員還要懂得談判對方的需要,然後根據對方的需要在非原則性的問題上儘量滿足,還有就算是有多好的供應品也不能流露出內心滿意的看法,要讓在供應商那裏他們達到準確的印象,要讓他們以為費了很大的力氣才獲得一點讓步,在談判時儘量不要便顯出很肯定和很滿意的態度,讓他們覺得讓步與不讓步在採購方心中時刻有可無,不要要讓對方猜到你在想什麼,這樣才使你更儘快的達到你想要的談判結果。

4探知臨界價格

在談判中採購方想知道供應商的最低出讓價,供應商想知道採購方的最高接受價,以便判斷出一個雙方都能接受的臨界價格。探知臨界價格的技巧有:以假設試探;低姿態試探;規模購買試探;讓步試探;合買試探等方式。

5開盤報價明確、清晰而完整

報價應該堅定、明確、完整且不加任何解釋和説明開盤價的報價要堅定、果斷,不保留任何餘地,給對方留下認真和誠實的印象。報價時不要對本方所報價格做過多的説明和辯解,因為對方對我方報價的水分多少都會提出質疑的。如果在對方還沒有提出問題之前,便主動加以説明,會提醒對方意識到我方最關心的問題,而這種問題有可能是對方尚未考慮過的問題。

.6巧妙還價

首先在談判的雙方進行報價截止之後,採購和供應雙方都會進入討價還價的焦灼情況,在這拉鋸戰中,採購人員必須要以情形的頭腦和快捷的反應應變能力來處理,也就是説在進行還價的時候必須要有彈性,切忌不能漫天要價,亂換價格,更不能在一開的時候就患處最低的價格,這樣就可以避免供應方認為沒誠意,還可以減少因為失去彈性導致被動,避免導致談判的價格毫無餘地,最後終止。然後可以進行談判轉移的方式進行還價,在談判中會經常遇到給採購方施加壓力,説就是最後的讓步了,這時採購人員儘量不要着急直接回應,要利用機會找到突破口,再把問題轉移到另一個重要的問題點上,最終找到談判的合適機會。

7要掌握良好的溝通技巧

首先儘量從對方的立場説話。很多人誤以為在談判時,應趕盡殺絕,毫不讓步。但事實證明,大部分成功的採購談判都要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。在相同交涉條件上,要站在對方的立場上去説明,往往更有説服力。然後以數據和事實説話,提高權威性取得對方的信任。無論什麼時候都要以事實為依據。

怎樣提高演講與口才技能 篇13

消除疑慮。

新勵成口才學校小編舉例:一個青年想貸一筆款子,但銀行因對他的償還能力持有懷疑而不願貸給他,於是他去辦了一份人身保險,並將銀行列為第一繼承者,然後持保險單去銀行,於是 他成功了,因為銀行明白,即使他死了,他們也決不會受損失,況且遇到這樣堅韌不拔的人,是沒有理由不相信他在生意上也有如此毅力和勇氣的。再如:我方銷售市場冷淡,流動資金匱乏這時如果對 老客户這樣説:“我們目前的困難是顯而易見的。但可以肯定地説。治理整頓時間不會拖到年底,經濟總要起動的。如果貴方能在這時候給予力所能及的支持,既可以使我們渡過目前的困難時期,又有 利於我們與貴方的合作前景。”那麼,就很有可能使對方着眼於無害的現在和有益的將來而採取我方所希望的態度。

怎樣提高演講與口才技能 篇14

●丟下包袱。就是要拋棄一切顧慮,大膽前行,不要過多計較別人的評論。許多害羞者在行動前過於追求完美,擔心失敗,害怕別人的否定性評價,這樣的自我否定和自我暗示肯定會影響能力的發揮。結果越擔心、害怕,失敗的可能性越大。

●樹立自信。要看到自己的力量,不要只看自己的短處。否定自己是對潛力的扼殺,是能力發揮的障礙。雖然我們不能盲目樂觀,但起碼要看到自己的長處。發現了自己的閃光點,在以後的交往中就可以揚長避短。要鼓起勇氣,敢於邁出第一步。萬事開頭難,當害羞者邁出可喜的第一步後,伴隨着從未有過的成功體驗和對自己的重新評價,便會開始相信自己的能力。如果有第二次、第三次的成功,害羞者就會對自己形成一個比較穩定的自我肯定模式,害羞心理就會悄無聲息地消失。

●學會交往。交往可以幫助一個人慢慢地擺脱害羞。害羞者可以一邊與人交往,一邊觀察別人是怎麼交往的,在實踐中學會交往的技巧。

●意念控制。每當到一個陌生場合,感到有可能緊張、羞怯的時候,就暗示自己鎮靜下來,什麼都不去想,把面前的陌生人當作自己的熟人一樣。研究表明,一個非常怕羞的人,當他在陌生場合勇敢地講出第一句話以後,隨之而來的將不再是新的羞怯,而很可能會滔滔不絕起來。用自我暗示的意念控制方法來突破這開頭的阻力,是一種有效的措施。

●增強體質。户外鍛鍊,是增強神經系統的最有效方法。性格內向、氣質為粘液質或抑鬱質的人,神經系統比較脆弱,容易興奮,一點小事就會鬧得臉上紅一陣、白一陣。通過體育鍛煉,增強了體質,過度的神經反應應會得到緩和,害羞程度就會自然而然地減輕。

怎樣提高演講與口才技能 篇15

教師與學生之間的溝通主要有兩個方面組成,一是正面溝通,另一個是側面溝通。

所謂正面溝通,也就是在教與學的課堂上師生彼此之間的溝通。它的特點是直觀、單一、短暫。所謂側面溝通,也就是課餘時間教師與學生之間的非正式交往,課堂上穩定的正面溝通為課餘的師生非正式交往創造了條件,而課堂外的師生溝通又對課堂上的正式交往起到了補充和發展的作用,更重要的是通過課餘時間與學生的溝通所建立起來的師生關係具有較高的教育價值,對學生情感的陶冶、人格的塑造、興趣的培養、價值觀的形成等起着巨大作用。那麼,如何與職校學生進行良好的溝通呢?

在課堂上,教師首先要保證所授課內容能抓住學生的心理,吸引學生的眼球。這就如同市場上商家賣貨一樣,你的商品一定要有人來看,有人喜歡,有人需要,有人掏出錢來買才行,否則後果只能是破產,倒閉,改行。對於一位教師來説如果出現了這樣的現象那將是莫大的悲哀。因此説用真才實學吸引住學生是與學生進行良好溝通的前提。因此作為一名教師,首先要把良心放正,一定要有一顆誠至的心靈,寬厚的性格,坦蕩的胸懷,否則就不要做教師這一神聖的職業,要做就要行的端、走的正。著名教育家盧梭説過“教育的藝術是使學生喜歡你的東西”,所以作為一名合格的教師要以德為先,兼修專業,精益求精,審時度勢,反應敏捷,以誠待人。

在課堂外,教師的身份可能要做一個改變,課堂外與學生成為知心朋友可得到真正意義上的溝通。溝通方式是多種多樣的,溝通範圍也越來越廣。以下是我在從事班主任和教學工作中的一些體會:一、理解學生、寬容學生,能做到換位思考。

理解孩子並不是支持和贊成孩子的過錯,寬容孩子絕不是無原則地遷就,而是明知他不完美仍然敞開心扉接納他,認同他,耐心地包容他的過錯和不足,相信他有能力改正並給他改正的機會。決不可以隨意指責、懲罰他們,許多父母,老師都有這方面的體會:這樣不但產生不了一點兒效果,反而會使孩子的逆反心理愈演愈烈。

所以教師要嘗試站在學生的立場上看問題、做事情,能夠做到換位思考。教師要關心學生,那必須要了解學生,而要了解學生首先必須進入學生的情緒和思想中去,以學生的眼光去看“他”的世界,以學生的心情去體會學生的心情,然後將這些感受傳遞給對方,這樣學生就會感到一種理解和尊重,從而誘發出師生之間充滿體諒和關懷的溝通氛圍。例如,我班張×同學,她學習成績優異,但是有段時間,情緒不太穩定,學習成績也跟着大幅下滑,經我細心的觀察後,發現這個女孩與外班的一位男生有“早戀”現象。為此,我專門找她聊天。作為老師,很理解她的這種朦朧愛和她們之間存在的這種美好的感情,若採用教訓或苦口婆心的勸説,或許會讓她偏離得愈來愈遠。我給她講了一個有關選擇的故事,人生的旅途中會有許多迷人的景色吸引你,但你並不能因為景色的迷人就選擇停留,因為你的人生是有目標的,你苦苦地奮鬥並不是為了沿途的美景而是為實現目標的奮鬥。之後,我經常和她聊天,觀察她的感情動向。而且還經常鼓勵她,提高她對學習的動力。最後終於讓她擺脱了這份困擾的情感,學習成績也穩步上升。理解使我們之間的溝通更為順暢,更為真誠。