學習商務談判感想(精選17篇)

學習商務談判感想 篇1

今年的一月份我們終於迎來了我們期盼已久的商務談判實訓課程。這種期盼也許是想對自己做一個測試也可能是想感受自己穿上職裝的那種氣氛,但總之是期盼加激動。 老師讓我們進行模擬談判是為了鍛鍊我們對知識掌握的靈活程度和實際運用能力,是對我們全方面的一個測試,作為在校大學生我們應該感謝老師給我們的這次實戰機會,讓我們擁有了實戰的經歷和一點點的經驗,是我們懂得了姿勢和實際轉化。

學習商務談判感想(精選17篇)

我們小組是“冷酸靈公司”本小組在談判中雖然變現不盡人意,但是還是得到了一定的收穫。從談判前人員的分工,收集相應的資料,自定談判規劃,模擬談判的排練都鍛鍊了我們組各個成員的動手能力、溝通能力、組織能力等,同時也增進了我們同學之間的友誼,也拉近了老師和同學之間的距離。 談判的關鍵是人。一個項目的好壞除了其本質屬性以外,基本都是由談判人員的操作來評定和掌控的,因此,談判人員的選擇至關重要。談判人員的性格決定了其談判風格,首席談判官的風格奠定了談判小組的基調,在談判過程中,言語腔調,表情神態,動作,技巧等細節都能影響整場談判的趨勢,只有擁有談判主控話語權,在談判中佔有優勢的團隊,才能使談判結果趨向期望值,取得成功。選對人才能做對事。 凡事開頭難,第一場我們進行談判時大家都非常激動也全部認真細心的觀察,一切事物只要有好的開端後面的就會比前面的更好,所以開端很重要。我們第一組談判過後老師先讓大家做了點評,我們大家都紛紛發表自己意見,老師後來也做了點評,畢竟是第一組,我們的不到之處也是我們應注意的事項。 原本我們組會有更多時間去準備,但是由於各種原因我們只有提前,在談判前我們做了多次模擬,如果説我們在談判桌上的是一場談判,那麼在私下我們的準備與模

擬更是一種很好的談判。在開始前的一個小時我們還對談判的內容熟悉了一邊,也許是希望太高了,最後的結果並不是我們想要得到的,這就是理想與現實的差距吧。

我們小組由:主談、市場部經理、財務部經理、銷售部經理、和法律顧問五人組成。在看別人談判是我們感覺很隨意,但到自己親身經歷時卻不知所措、無從説起,這就是所謂的眼高手低。談判細節決定談判成敗。在談判桌上什麼該説,要怎麼説,什麼事情是可以拍板,什麼時候可以妥協,甚至到穿着,會場佈置,翻譯人員的邀請等等都是很細節性考慮的問題,比如在談判時的語氣語速,説堅決了表示該問題不能鬆口。當然,這些都是要在談判的氛圍中去體會的,有時表達錯一個意思將會導致本場談判失敗。

在這次談判中我學到了很多,但還是有很多的不足,最主要的是考慮問題不全面,但更多的沒有體會到談判人員的處境,思維不夠發散,因此需要更多的實踐體會,將這些實戰性的東西消化於實際;再者,要細心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒有注意到細節,很重要但卻很容易忽視。 總之,在商務談判中要善於靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關方法和原則就會最大限度的達到談判有利於自己的目標,減少成本和損失。而在商務談判中,我們為了獲得成功,我們必須確定一致的談判態度、充分了解談判的對手、準備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、設定好談判的禁區、語言表述簡練、控制談判局勢、利用讓步式進攻、而更應該記得的是:談判是用耳朵取勝,而不是嘴巴,所以我們在談判中一定要注意傾聽。唯有做到以上,我們才能在談判中取得雙贏。但是我們也要做到以下幾點:1、在談判中要把人與問題分開。談判是人與人打交道,與我們談判的對方是人,不是問題,處理好人的問題,把人與問題在一定程度上客

觀的分開,就有利於問題的解決。2、言而有信,將心比心。談判者要説話算數,決不食言,但言而有信,將心比心也必須講分寸,講原則,該講明的講明,該堅持的堅持,該回避經過一週的商務談判實訓,使我對談判的整個流程有了更進一步的瞭解. 3、在談判中要採取靈活的談判方式。一個問題談不下來,就應想盡一切辦法,轉移話題,洽談其他方面的問題,必要時採取停止談判。4、明白雙贏不是雙方平均得利,而是各取所需。很感謝學校和老師給了我們這樣的實訓模擬機會,這讓我學到了很多好的。

學習商務談判感想 篇2

我們第五小組針對上次模擬談判的認識與不足及收穫等方面做了以下實訓總結,希望通過總結能整體上認識其中的不足和可取之處。

一、認識:

1、全面的收集信息對於一次正式的談判是很重要的,直接決定着談判的進度及達成一致的成功率。

2、談判之前,要先想一下自己的優勢,並且應該貫穿談判的始終,這樣才會處於主動地位。

3、談判時,應該時刻保持清醒的頭腦,思維敏捷,不要陷入對方的怪圈,要不斷轉換思路,扭轉談判劣勢。

4、學會緩解氣氛,適當聊幾句輕鬆的話題,拉近雙方的距離,這也是一個讓對方作出讓步的絲毫無損的方式。

5、在談判開始之前應該設定一些最優期望目標、可接受目標及最低目標等,這樣才可以避免談判的盲目進行。

二、不足:

1、犀利的言語反擊也是必要的,當對方一再拿其它企業的價格與之比較時,我們當時就可以反駁為這是對我們的威脅,不是一個 高素質的談判人員應該做的,而我們仍然在講道理。

2、開局時氣氛就很緊張,直奔主題,沒有輕鬆的交流,或許這也是此次談判成敗的一個因素吧。

3、我們在主談和輔談的合作和分工上雖然沒有什麼大錯誤,但還是有一點問題就是:有時輔談人的話語過於多了,沒有意識到輔談人只需在口頭和態度上對主談人的觀點表示支持就可以了。

4、我們小組人員對各自分工不是很明確,以為站在後面的祕書是幫我們拿相關資料的,後來經老師點評才知道原來談判中所需要提供給對方的資料是談判桌上的人員自己拿的,這可以説是嘗試性錯誤。

三、收穫:

雖然這是一次模擬談判,卻也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當為了自己公司的利益而爭執不下、不肯相讓時,談判過程中的激烈爭辯, 都在一定程度上鍛鍊了我們的能力。

另外,經過老師的指點,我們充分認識了此次模擬談判的不足之處,讓我們學到更多談判技巧,經過了這次談判,我們每個人都會或多或少從中領悟到一些東西,或是幾點體會,或是一點經驗,或是認識到自己的不足,那就讓我們找準方向,這對我們以後的談判將有不少借鑑之處。

學習商務談判感想 篇3

若説溝通是情感的核心,一點也不為過。

溝通就像土壤,孕育着愛的花朵。溝通就像細線,緊緊纏繞着你我。溝通就像鑰匙,釋放出最真實的自我。

當我們剛剛脱離母親的胚囊,帶着哭喊聲出世時,一切都還在零刻度線上。眼睛裏看到的一切都是那樣的陌生,恐懼感圍繞着我們。是父母的愛,是他們熱情的交談驅趕我們的恐懼。

當我們剛剛踏進校園時,脱離了父母的羽翼,再一次面對新世界。是老師同學的愛再一次融化了恐懼感,取而代替的是一份份問候和關懷。

一個個普普通通的漢字,一句句平平凡凡的話語,構造成溝通的橋樑,各種情感在橋上通過。

溝通不是似有若無的談天氣説八卦,是交換對某些事物的意見和看法。溝通不是傳遞虛偽、散播謊言,是敞開心扉,用心交談。

溝通讓我們瞭解彼此,信任彼此。化粧品裝飾出來的容顏,固然美麗,卻有一種莫名的距離感。所以,請不要再緊閉着你們的心門,禁錮着你們真實的情感。請卸下胭脂水粉和偽裝的面具,換上一副素顏,與他人溝通,釋放出最真實的自我。

學習商務談判感想 篇4

21世紀需要溝通,21世紀需要合作,21世紀不再是“人”,而是“眾”。——題記

《高山流水》洋洋灑灑流淌數百年,俞伯牙與鍾子期之間的友誼傳為千古佳話。我認為,這又何嘗不是一曲“溝通”的讚歌?弦雖已斷,人雖已故,但那個琴吟人和、相知相笑的場景依然歷歷在目,不需言語,相視一笑心意早通。

人是社會性的動物。人的血液裏與生俱來就有渴望交流、渴望尊重、渴望理解的成分。俞伯牙可以摔琴謝知音,只因他知曉此生再也無人可解其曲了。知音難遇,知己難求。

正如沒有百花爭豔的春天只是灰色的,沒有交流的人生同樣只能是黑白二色。

我國古代的婦女,被“三從四德”的禮教束縛,被囚禁在三尺閨房之內。目光流轉,空有銅鏡、木牀、几案等等沒有生命的物體,怎能不“高堂明鏡悲白髮”?獨守香閨,寂寞一生。《紅樓夢》中形形色色的女子,個個錦衣遮體,養尊處優,但上至賈母,下至丫環,又有哪一個不是紅樓之內得不到自由的小鳥?紅樓夢難續,只因不見樓外人。

《故鄉》中的閏土,與“我”之間有堵看不見的高牆,將“我”隔成孤身,令“我”非常氣悶。當“我”聽見閏土的一聲“老爺”時,“我”的心中又是何種滋味?悵然吧,彷徨吧,悲哀吧,只因這又是一出缺少溝通的悲劇。

去罷!跨出紅樓,踢破高牆,我們是21世紀的弄潮兒,我們渴望溝通!

當鄧小平在十一屆三中全會上確立“改革開放”方針的那一刻,我們中華民族彷彿衝破了千百年來的束縛,正昂首欲立,雄姿勃發。

WTO的加入,APEC會議的召開,世博會舉辦權的取得……中國,不再是洋人眼中的“東亞病夫”,而是拋卻了“封建禮教”枷鎖的嶄新社會。“中國需要世界”“世界需要中國”。

在這大環境的感召下,我們新一代的青少年,要重視“溝通”、崇尚“溝通”、學習“溝通”。小至班長的競選演説,大到國際大學生英語演講大賽“繆斯女神杯”的取得,再到學會與父母談心,積極投身於社會活動,去日本交流,到美國與那裏的學生聯歡……這一切的一切,無不昭示着這樣一個真理:21世紀,溝通與合作將成為永恆的主旋律。

回首歷史,中華民族的滄桑困迫依然歷歷在目;展望未來,新一輩們早已拋棄了“獨善其身”“閉門造車”的封建觀念,昂首闊步,衝擊在時代潮流的最前鋒,我們相信:

舉杯邀羣雄,弄潮碧波上。蕭瑟秋風今又是,換了人間!

學習商務談判感想 篇5

溝通障礙解決

1、心情處理

2、察言觀色

3、太極之間有乾坤

4、玩笑掌握要分寸

5、得理饒人留餘地

6、爬得高會跌得慘

7、迂迴溝通

(1)難説的話怎麼説

(2)有誤會時怎麼辦

(3)棘手話題怎麼解

8、異議處理

9、反饋處理

(1)幽默詼諧

(2)幽默化解距離

(3)自嘲其實顯豁達

(4)調侃尺度在對方

(5)身體語言

學習商務談判感想 篇6

隨着市場經濟的發展,商務談判日益頻繁,商務談判在經濟活動中所起的作用越來越重要。通過王老師的精心講解和模擬談判,使我深刻的認識到,商務談判的成功與否對個人的發展、對企業的生存與發展、對社會經濟的發展都起着重要的作用。為了實現和滿足商業利益,商務談判迅速發展起來併成為促進貿易雙方達成交易的重要環節。然而,商務談判並不是在商務衝突出現時才進行。商務談判是商務各方當事人在追求共同商業目標,實現雙方商業利益的手段。談判的結果不是要有一方輸或者贏,而是雙贏。如何實現雙贏才是我們的最終目的。當今社會日益強調在競爭中合作,人們介入談判的機率不斷增加,因此商務談判的能力已成為現代人必須具備的基本能力。

不論在日常生活裏,還是在商業往來中,不管你是不是商人,律師,談判都無時不發生,小到買件日用品的討價還價,大到各種正式非正式的商務談判……總之,談判每時每刻都在你的身邊,從某種程度上甚至深刻地影響着你生活的質量和生意場上的成敗得失

俗話説“知己知彼,百戰不殆”,當然,這在商務談判中也不例外。因為我們只有在談判前充分準備,才能更好地看清自己,瞭解對方,才能更好地認清談判各方的關係,才能有成功的可能。

首先了解自己,瞭解本企業產品及經營狀況。看清自己的實際水平與現處的市場地位,對於談判地位確立及決策制定十分重要。只有對自家產品規格、性能、質量、用途、銷售狀況、競爭狀況、供需狀況等熟悉,才能更全面地瞭解自己。

其次要了解對方,對談判對手調查分析,越瞭解對方,越能掌握談判的主動權。廣泛蒐集資料,摸清對方虛實。仔細研究剖析對手、競爭者,對其實力和弱點進行分析,走好談判準備中的必要一步。事前多方摸底,可以對症下藥,制定相應對策,為此弄清對方虛實,是談判人員在運籌過程中應首先解決的問題,要摸清對方的虛實,這就必須進行大量的調查研究,對各類相關資料進行廣泛蒐集,並儘可能詳盡準確。

談判雙方做好了各種準備工作之後,自然就要開始面對面的交鋒了。談判過程有長有短,在每一個不同的過程中,談判雙方都需要提出各自的交易條件,都會就各自的目標、彼此間的分歧磋商,直至消除分歧,達成一致。價格雖然不是談判的全部,但毫無疑問,有關價格的討論依然是談判的主要組成部分,在任何一次商務談判中價格的協商通常會佔據70%以上的時間,很多沒有結局的談判也是因為雙方價格上的分歧而最終導致不歡而散。

簡單説,作為賣方希望以較高的價格成交,而作為買方則期盼以較低的價格合作,這是一個普遍規律,它存在於任何領域的談判中。雖然聽起來很容易,但在實際的談判中做到雙方都滿意,最終達到雙贏的局面卻是一件不簡單的事情,這需要你的談判技巧和膽略,尤其在第一次報價時由為關鍵。

報價絕不是報價一方隨心所欲的行為。報價應該以影響價格的各種因素、所涉及的各種價格關係、價格談判的合理範圍等為基礎。同時,由於交易雙方處於對立統一之中,報價一方在報價時,不僅要以己方可能獲得的利益為出發點,更必須考慮對方可能的反應和能否被對方接受。因此,報價的一般原則應當是:通過反覆分析與權衡,力求把握己方可能獲得的利益與被對方接受的概率之間的最佳結合點。可以説,如果報價的分寸把握得當,就會把對方的期望值限制在一個特定的範圍,並有效控制交易雙方的盈餘分割,從而在之後的價格磋商中佔據主動地位。反之,報價不當,就會助長對方的期望值,甚至使對方有機可乘,從而陷入被動境地。可見,報價策略的運用,直接影響價格談判的開局、走勢和結果。

學習商務談判感想 篇7

也許你很關愛,呵護我,但你並不會與我溝通,使你我反目。

——題記

當我來到這個世界,你們就對我奉獻了你們一切的愛,用你們全部的愛來愛我、疼我,彷彿這個世界就是我的;你們可以每夜守候在我的身邊,為我講述那一個有一個動聽的故事,來哄我入眠;你們可以浪費你們寶貴的時間,來陪一個無知孩童玩耍,做遊戲,不管她是多麼的幼稚,你們依舊笑臉相迎;你們可以在一個個黑夜,陪伴着一個恐懼黑暗的小孩,將她摟入懷中。

而隨着我年齡的增長,你們的態度漸漸地變了,你們將全部的希望寄託在我的身上,希望我成才,你們將原來陪我玩耍的時間逐漸轉變成陪我學習的時間;你們將原來的耐心細緻,轉變成一句句嚴厲的訓斥。我曾經以為你們不愛我了,但不是那樣,你們依舊深深地愛着我,只是將愛換了一種方式,但你並不知這種方式到底好不好!

我就像那一株小苗,只有多多澆水施肥,才可以快快成長。你們以為狂風暴雨可以賜給我更多的水分,殊不知,它早已擊毀了我細嫩的腰;你們以為肥料施多了就能趕快成長,殊不知,過多的肥料,早已燒壞了我的根。

你們都是好意,但如果你們與我溝通,你們就會知道我渴望的是和風細雨,因為那樣可以滲透進我的身體裏;如果你們與我溝通,你們就會知道我渴望的是一點一點施肥,因為那樣我才能全部的接受;否則,狂風中會有我桀驁不馴的身影,肥料會燃燒起我心中的怒火。你們所做的一切都是枉然,只能白費工夫。

你們常對我説長在巖石下面和長在亂石之中的小草,它們是多麼的不易,但你們要知道,我不是巖石下面的小草,我不需要像它一樣辛苦,我也不想像他那麼辛苦,你們想讓我向他學習,體驗世間的疾苦,好努力奮鬥,你殊不知,那種疾苦,我早就體會到了,我又我自己的理想,自己的計劃,如果你們與我溝通,那你們就會明白,我又多麼崇高的理想與抱負。

一切的一切,皆因你們沒有和我溝通,爸爸媽媽,我深知你們對我的愛有多深,但請你們嘗試着去了解我,與我溝通,讓愛換一種方式。

學習商務談判感想 篇8

蕭伯納:我的思考不值一美元

有一次,在巴黎名流人士聚集的沙龍上,蕭伯納在那裏沉思,一名美國的億萬富翁説:

“先生,如果你告訴我你在想什麼,我就付你一美元。”

蕭伯納看了他一眼説:“我思考的內容不值一美元。”

億萬富翁怔了一下,摸不清這句話是什麼意思。

接着蕭伯納話鋒一轉,説:“因為我腦中思考的是你。”

學習商務談判感想 篇9

背對背演講(20分) 隊名、口號、氣勢(5) 雙方優劣勢分析(4) 戰略技巧(4) 目標、底線(2) 着裝得體(5) 小總 開局階段(10分)寒暄+公司介紹+試探 商務禮儀(4) 團隊配合(3) 談判技巧(3) 中期階段(45分)正面交鋒 商務禮儀(5) 團隊默契(15) 談判技巧(15) 圍繞主題(10) 衝刺階段(15分)策略變化 商務禮儀(2) 團隊默契(6) 談判技巧(5) 圍繞主題(2) 加時階段(10分)策略變化 商務禮儀(-2) 團隊默契(-3) 談判技巧(-3) 圍繞主題(-2) 本場總分=實際得分+評委加分

乙方: 代表隊:

背對背演講(20分) 隊名、口號、氣勢(5) 雙方優劣勢分析(4) 戰略技巧(4) 目標、底線(2) 着裝得體(5) 小總 開局階段(10分)寒暄+公司介紹+試探 商務禮儀(4) 團隊配合(3) 談判技巧(3) 中期階段(45分)正面交鋒 商務禮儀(5) 團隊默契(15) 談判技巧(15) 圍繞主題(10) 衝刺階段(15分)策略變化 商務禮儀(2) 團隊默契(6) 談判技巧(5) 圍繞主題(2) 加時階段(10分)策略變化 商務禮儀(-2) 團隊默契(-3) 談判技巧(-3) 圍繞主題(-2) 本場總分=實際得分+評委加分

補充説明:1、如果雙方未進入加時賽而達成共識,則加時階段雙方都記滿分10分。如若有為避免進入加時而明顯放棄己方利益者,加時賽記0分。進入加時賽後打出分數均為扣除分數,打負分。 2、評委可對比賽過程中選手的人氣指數(1~5)及其用到的自制道具(1~5)(ppt、財務、銷售、市場報表等),適當加分(最高加分數值為:10分) 3、為避免評委打分過於懸殊,規定其基礎分為50分 4、商務禮儀(着裝、語言、無插話、搶話,動作合適恰當,及對對方隊友的尊重程度。),團隊默契(隊友配合、角色明確),技巧(戰略運用、臨場應對),圍繞主題(不偏離談判的中心問題)。

注意事項1. 論壇成員必須準時到綜合樓604,如有事情不能參加,必須寫請假條交給部長,再由部長轉交給辦公室。2. 財務部針對經費開銷進行清算,核實與總結。3. 人事部對論壇成員的表現進行考查,並針對表現優秀者予以表彰。4. fba內部召開總結大會且各部門對活動寫總結報告,進一步為系內開展商務談判活動改善構思5. 參賽人員及主持人必須提早20分鐘到達會場。6. 辦公室考勤應該注意請假條的真實性,加強考勤(考勤應記錄分數)財務預算宣傳紙:0.3*90=27+20=47礦泉水: 1 策劃者:人事部 .3

學習商務談判感想 篇10

(一) 具有強烈羣體意識,集體決策

日本文化所塑造的日本人價格觀與精神取向都是集體主義的,以集體為核心。日本人認為壓抑自己的個性是一種美德,人們要循眾意而行。日本文化教化人們將個人意願融於和服從於集體意願。日本人認為,尋求人們之間關係和諧最為重要。任何聚會和商務談判,在這樣感覺氣氛下進行,它將存在一種平衡,一切也就進行很順利。日本人談判決策非常有特點,絕大部分美國人和歐洲人都認為日本人決策時間很長,這就是羣體意識影響。

日本人在提出建議之前,必須與公司其他部分和成員商量決定,這個過程十分繁瑣。日本人決策如果涉及到製造產品車間,那麼決策醖釀就從車間做起,一層層向上反饋,直到公司決策層反覆討論協商,如果談判過程協商內容與他們原定目標有出入的話,那麼很可能這一程序又要重複一番。對我們來講,重要是瞭解日本人談判風格,不是個人拍板決策,即使是授與談判代表有簽署協議的權力,那麼合同書條款也是集體商議結果。談判過程具體內容洽商反饋到公司總部。所以當成文協議在公司裏被傳閲一遍後,它就已經是各部門都同意集體決定。日本人做決策費時較長,但一旦決定下來,行動起來卻十分迅速。

(二) 信任是合作成功重要媒介

與歐美商人相比,日本人做生意更注重建立個人之間人際關係。以至許多談判專家都認為,要與日本人進行合作,朋友之間友情、相互之間信任十分重要。日本人不喜歡對合同討價還價,他們特別強調能否同外國合夥者建立可以相互信賴的關係。如果能成功建立相互信賴關係,可以隨便籤訂合同。對於日本人,大的貿易談判項目有時會延長時間,為了建立相互信息關係,為防止出現問題而制定細則。一旦關係得以建立,雙方十分注重長期保持這種關係。這種態度常常意味着放棄用另找買主或賣主獲取眼前利益作法。而在對方處於困境或暫時困難時,則樂意對合同條未採取寬容態度。在商務談判中,如果與日本人建立了良好的個人友情,贏得日本人信任,那麼合同條款商議是次要的。歐美人願意把合同條款寫儘可能具體詳細,特別是雙方責任、索賠內容,以防日後糾紛,而日本人卻認為,雙方既然十分信任瞭解,萬一做不到合同所保證,也可以再坐下來談判,重新協商合同條款。合同在日本一向被認為是人際協議一種外在形式。

(三) 講究禮儀,要面子

日本是禮儀社會。所做一切,都受嚴格禮儀約束。許多禮節在西方人看起來可笑做作,但日本人做起來一絲不苟認認真真。如果外國人不適應日本人禮儀,或表示出不理解輕視,那麼就不大可能在推銷和採購業務中引起日本人重視,不可能獲得信任好感。尊重並理解日本禮儀,瞭解日本文化背景,理解尊重他們行為。日本人最重視人的身分地位。在日本社會中,人人都對身分地位有明確概念。在公司中即使在同一管理層次中,職位也是不同的。這些極其微妙地位身分差異常令西方人摸不着頭腦,但日本人卻清楚自己所處地位該行使職權,如何談話辦事是正確恰當言行舉止。其次充分發揮名片作用。與日本人談判,交換名片是一項絕不可少儀式。談判之前,把名片準備充足十分必要。

在談判中,要向對方每人遞送名片。日方首先向我方遞上名片,切不要急忙一塞兜裏,或有其他不恭敬表示。要面子是日本人普遍心理。在商務談判表現最突出,日本人從不直截了當拒絕對方。西方談判專家指出:西方人不願意同日本人談判,重要一點,日本人説話總是轉彎抹角,與日本人談判需要注意,第一,不要直接指責日本人。否則肯定會有損於相互之間合作關係。較好方法是把建議間接表示出來,或採取某種方法讓日本人自己談起棘手話題,或通過中間人交涉令人不快問題。第二,避免直截了當地拒絕日本人。

如果不得不否認某個建議,儘量婉轉表達或做某種暗示,可陳述不接受客觀原因,絕對避免使用羞辱威脅性語言。第三,不要當眾提出令日本人難堪不願回答問題。有的談判者喜歡運用令對方難堪戰術打擊對方,這種策略對日本人最好不用。如果感到在集體中失了面子,完滿合作不存在。第四,十分注意送禮方面問題。贈送各種禮品是日本社會最常見現象。日本税法鼓勵人們在這方面開支。送禮習慣在日本是根深蒂固。

(四) 耐心是談判成功保證

日本人在談判中耐心舉世聞名。日本人耐心不僅僅是緩慢,而是準備充考慮周全,洽商有條不紊,決策謹慎小心,只要能達到他們預想目標,或取得更好結果,時間對於他們來講不是第一位。日本人具有耐心還與他們交易中注重個友誼、相互信任有直接聯繫。要建立友誼、信任需要時間。像歐美人純粹業務往來,談判只陷於交易上聯繫,日本不習慣的。而在東方文化中,他們密切相聯。所以一位美國專家談道:“日本人在業務交往中,非常強調個人關係重要性。

學習商務談判感想 篇11

要看談判的效率如何。任何商務談判都是要付出一定成本的。有人認為談判成本是無法計算的,而且也是沒有必要計算的。這種看法是極為錯誤的,甚至是可笑的。經濟領域裏的任何經濟行為,都是要講效率的,即將付出與收益進行對比。商務談判本身是經濟活動的一部分,怎麼可能不講成本呢?談判成本可以從以下3個部分加以衡量計算:

第一部分成本是為了達成協議所作出的所有讓步之和,其數值等於該次談判預期談判收益與實際談判收益之差值。

第二部分成本是指為洽談而耗費的各種資源之和,其數值等於為該次談判所付出的人力、物力、財力和時間的經濟折算值之和。

第三部分成本是指機會成本。由於企業將部分資源投入到該次談判中,即該次談判佔用和消耗人力、物力、財力和時間,於是這部分資源就失去了其他的獲利機會,因而就損失了可望獲得的價值。這部分成本的計算,可用企業在正常生產經營情況下,這部分資源所創的價值的大小來衡量;也可用事實上由於這些資源的被佔用和耗費,某些獲利機會的錯過所造成損失的大小來計算。

以上3部分成本之和構成了該次談判的總成本。通常情況下,人們往往認識到的成本只是第一部分,即對談判桌上的得失較為敏感,而對第二種則常常是比較輕視,對第三種成本考慮更少。要想準確考核談判的效率,對談判成本的準確計算就顯得格外重要,計算出談判成本,就可看出談判效率的情況了。所謂談判效率是指談判所獲收益與所耗費談判成本之間的對比關係。如果談判所費成本很低,而收益卻較大,則本次談判是成功的、高效率的;反之,如果談判所費成本較高,收益很少,則本次談判是低效率的,是不經濟的,甚至在某種程度上講是失敗的。

學習商務談判感想 篇12

中國某工程承包公司在加蓬承包了一項工程任務。當工程的主體建築完工之後,中方由於不需要大量的勞動力,便將從當地僱用的大批臨時工解僱,誰知此舉導致了被解僱工人持續40天的大罷工。中方不得不同當地工人進行了艱苦的談判,被解僱的工人代表提出讓中方按照當地的法律賠償被解僱工人一大筆損失費,此時中方人員才意識到他們對加蓬的法律太無知了。根據加蓬的勞動法,一個臨時工如果持續工作一星期以上而未被解僱則自動轉成長期工,作為一個長期工,他有權獲得足夠維持兩個妻子和三個孩子的工資,此外,還有交通費和失業補貼等費用。一個非熟練工人如果連續工作一個月以上則自動轉成熟練工,如果連續工作三個月以上則提升為技術工人。工人的工資也應隨着技術的提升而提高。而我國公司的管理人員按照國內形成的對臨時工、長期工、非熟練工、熟練工以及技工的理解來處理加蓬的情況,結果為自己招來了如此大的麻煩。談判結果可想而知,公司不得不向被解僱的工人支付了一大筆失業補貼,總數目相當於已向工人支付的工資數額,而且這筆費用屬於意外支出,並未包括在工程的預算中,全部損失由公司自行支付。

學習商務談判感想 篇13

親愛的父母:

工作忙嗎?你們放心,我不會辜負你們二老望子成龍的期望。我現在學生時代的任務就是學習,我知道,如果不認真學習,以後想學,青春也不復返,學習好了就不虛度光陰。

轉眼來到美麗的人間已經20xx年,媽媽教會了我吃飯穿衣,爸爸教會了我遇到困難不要退縮,謝謝你們,當我跑出去打架的時候,爸爸您把我拽了回來,狠狠地訓了我一頓,罰我做一百深蹲,我看見您眼睛裏疲憊的神情,從那以後,我再也不敢亂來,我知道您賺錢不容易。有次我去商場看媽媽您賣衣服,嗓子喊破了依然沒客人上店,我體會到了您賺錢的辛苦。

爸爸媽媽,你們辛苦了。

學習商務談判感想 篇14

競爭性談判篇之評標標準

談判小組討論、通過談判要點 談判小組成員研究過採購文件及評標標準以後,在談判小組組長的組織下討論、通過談判要點和談判方式。談判要點根據項目而不同,但至少應當包含價格、技術方案、售後服務承諾等主要內容。

談判 圍繞談判要點,談判小組全體成員集中與單一供應商分別進行談判。逐家談判一次為一個輪次,談判輪次由談判小組視情況決定。在談判中,談判的任何一方不得透露與談判有關的其他供應商的技術資料、價格和其他信息。

澄清 談判小組對供應商談判報價文件中含義不明確、同類問題表述不一致或有明顯文字和計算錯誤的可以要求供應商以書面形式加以澄清、説明或糾正,並要求其授權代表簽字確認。

變動 談判文件如有實質性變動的,須經談判小組三分之二以上成員同意並簽字確認後,由談判小組以書面形式通知所有參加談判的供應商,並要求其授權代表簽字確認(如不簽字確認即被認為拒絕修改並放棄投標)。

點評:對於實質性修改談判文件這樣一個重大決定,筆者認為“談判小組過半數同意”不具有説服力,如引入修改憲法中“三分之二以上多數同意”的原則比較合適。要求談判供應商授權代表簽字確認是為防止某些供應商因未中標而惡意投訴,聲稱自己根本不知道談判文件已做過實質性調整。

學習商務談判感想 篇15

目標實現時間:30天

一、積極心態訓練

1、自我暗示:每天清晨默唸10遍“我一定要最大膽地發言,我一定要最大聲地説話,我一定要最流暢地演講。我一定行!今天一定是幸福快樂的一天!”(平常也自我暗示,默唸或寫出來,至少10遍。)

2、想象訓練:至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講,想象自己成功。

3、至少5分鐘在鏡前學習微笑,展示自己的手勢及形態。

二、口才鍛鍊

(一)每天至少10分鐘深呼吸訓練。

(二)抓住一切機會講話,鍛鍊口才。

1、每天至少與5個人有意識地交流思想。

2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。

3、每天訓練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。

4、每天給親人、同事至少講一個故事或完整敍述一件事情。

5、注意講話時的一些技巧。

A、講話前,深吸一口氣,平靜心情,面帶微笑,眼神交流一遍後,開始講話。

B、勇敢地講出第一句話,聲音大一點,速度慢一點,説短句,語句中間不打岔。

C、當發現緊張卡殼時,停下來有意識地深吸口氣,然後隨着吐氣講出來。

D、如果表現不好,自我安慰:“剛才怎麼又緊張了?沒關係,繼續平穩地講”;同時,用感覺和行動上的自信戰勝恐懼。

E、緊張時,可以做放鬆練習,深呼吸,或盡力握緊拳頭,又迅速放鬆,連續10次。

三、輔助鍛鍊

1、每天至少20分鐘閲讀勵志書籍或口才書籍,培養自己積極心態,學習一些技巧。

2、每天放聲大笑10次,樂觀面對生活,放鬆情緒。

3、訓練接受他人的視線、目光,培養自信和觀察能力。

4、培養微笑的習慣,要笑得燦爛、笑得真誠,鍛鍊親和力。

5、學會檢討,每天總結得與失,寫心得體會。每週要全面總結成效及不足,並確定下週的目標。

學習商務談判感想 篇16

本學期的商務談判課程的學習,我基本掌握國際談判流程,瞭解談判各環節的要求和注意點,及風格的體現。以下幾點是我的學習總結:

第一,國際談判基本流程:談判雙方友好溝通;明確談判目標;確定談判人員;相關性地全面蒐集資料,透徹分析目標關鍵,周全談判計劃,制定談判戰略;談判地點選擇,行程安排確定,翻譯人員的決定,到達談判地進行談判;實質性談判,體現談判風格,運用談判策略爭取自身利益最大化(或共贏局態);協議的簽訂;談判總結,成果彙報。

第二,談判的關鍵是人。一個項目的好壞除了其本質屬性以外,基本都是由談判人員的操作來評定和掌控的,因此,談判人員的選擇至關重要。談判人員的性格決定了其談判風格,首席談判官的風格奠定了談判小組的基調,在談判過程中,言語腔調,表情神態,動作,技巧等細節都能影響整場談判的趨勢,只有擁有談判主控話語權,在談判中佔有優勢的團隊,才能使談判結果趨向期望值,取得成功。選對人,才能做對事。

第三,談判策略是指揮棒。企業發展講求戰略,商務談判講究策略,本次小組談判的表現風格是indulgent,我組的談判策略具有明顯的階段性和潛伏性,與上海天合汽車安全系統公司的貿易談判中,合理地順從,建立有好合作關係,並逐漸進行技術合作獲取對方公司的技術核心埋下伏筆,最後的收購談判中,以技術為王牌低價收購對方資產。可見,當今的合作已經不再是一次性合作,而要考慮到長遠的利益發展,合理預見把握機遇,談判策略終要影響最終談判結果。

第四,爭取定基調的角色。談判中,誰來定基調意味着談判的話語權的歸向,比如我國的鋼鐵貿易中,鋼鐵龍頭的寶鋼沒有話語權,在國際鋼鐵價格提高的背景下,根本沒有資格站不來説“我們不願意”,即使説了也沒分量,結果就是給我國鋼鐵行業帶來了巨大壓力。

第五,談判細節決定談判成敗。在談判桌上什麼該説,要怎麼説,什麼事情是可以拍板,什麼時候可以妥協,甚至到穿着,會場佈置,翻譯人員的邀請等等都是很細節性考慮的問題,比如在談判時的語氣語速,説堅決了表示該問題不能鬆口,説模糊了表示對方在躲避該問題,語調低了表示準備不充足,語調響了表示他們在該問題上沒有迴旋的餘地,當然,這些都是要在談判的氛圍中去體會的,有時表達錯一個意思將會導致本場談判失敗。不論是談判,做事也應該注重細節。

第六,影響力。這是我在參與準備談判表演時最有感觸的一點,人成功的某一點,説到底就是她的影響力,這就是為什麼經理叫你幫他倒杯茶,你會願意,而換作是乞丐,根本不可能。而如何擁有,是我現在一直在摸索的……

在這門課中學到了很多,但還是有很多的不足,最主要的是考慮問題不全面,沒有經驗是一個原因,但更多的沒有體會到談判人員的處境,思維不夠發散,因此需要更多的實踐體會,將這些實戰性的東西消化於實際;再者,要細心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒有注意到細節,很重要但卻很容易忽視;最後,就是深刻體會到今日事,今日畢,學習是循序漸進的過程,重在積累,而不是填鴨式的學習。

學習商務談判感想 篇17

Communication

The cartoon aims at informing us of the significance of communication. Definitely,No one can deny the importance of it. Communication will enable us to achieve our objectives more rapidly. By communicating frequently and smoothly, we can have a better understanding among each others, reduce unnecessary conflicts and frictions and thus eventually improve the efficiency of cooperation. To further illustrate the importance of communication , I would like to take the Apple Incorporation as a case in point: how could it, with so many departments, staffs from diverse countries and backgrounds inside, and branch offices allocated all around the world, finally operate smoothly and achieve unprecedented market profits without an efficient communication.

From my perspective , at no time should we underestimate the power of communication. when misunderstanding others, we should communicate with them initiatively and detect the truth underlying bias. communication is the lubricant of success/happiness.” Henry Ford, a world-renowned entrepreneur also once said.