政府辦公室的文字綜合工作，主要是把政府方方面面的工作情況、存在問題、政策措施加以彙總、提煉和加工後，形成全面、翔實、系統、操作性強的綜合文字材料，供領導參閲和部門、單位遵照執行，是政府文字工作的司令部和總樞紐。政府辦公室的文字綜合水平是該級政府思想水平、理論水平、政策水平和工作水平的綜合體現，對於一級政府執行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。相應地，這對從事文字綜合工作祕書的綜合素質，提出了非常高的要求。最基本的要求是要做到能預見、善歸納；能分析、善綜合；能比較、善鑑別；能抽象、善概括，因此，文字綜合祕書應努力在提高綜合能力上下功夫。
一、應注意經常“換力”
綜合，是與分析相統一的一種思維能力和思維方法，它是通過理性思維對事物的各個屬性、部分、方面從整體上進行考察和認識。科學的綜合與分析，是在認真調查研究基礎上的一種理性的抽象和概括，是為領導決策提供高質量服務的一種高層次的複雜勞動。
綜合能力，從本質上説是知識力，諸如記憶力、觀察力、想象力、預見力、判斷力、表達力、分析力、歸納力、抽象力、概括力等等。這些知識力，對於從事文字綜合工作的祕書來説，不是固有的一成不變的，都有一個經常“換力”的任務。所謂換力，就是將低級的知識力換為高級的知識力。為什麼我們有時感到工作起來“吃力”，常有“力不從心”、“心有餘而力不足”之感呢？説到底，是知識力不足了。因此，從事文字綜合工作的祕書，換力應當是經常性的課題。情況在不斷變化，要求在不斷提高，如果我們不經常更新、補充知識，不隨時提高自己的能力，就難以適應新形勢、新任務。
二、應在三個層面上“換力”
文字綜合中的知識力，不是某一領域、某一方面的知識力，它至少包括三個層面，即一般知識、思想方法和技能技巧。
一般知識。既包括作為一個文字祕書所應具備的文化、科學、理論和政策、經濟、社會等方面的基本知識，又包括從事文字綜合工作所必備的文字方面的基本知識。文字方面的基本知識，主要包括語法、修辭、邏輯等。不諳熟語法知識，語句結構不合乎語法；語言不簡煉，詞句不達意，文辭不精美；邏輯混亂，概念不清，關係顛倒，這些不僅會鬧出笑話，而且嚴重影響文章的質量和政府決策的執行。所以從事文字綜合工作的祕書，應真正掌握較過硬的文字方面的基本功。不然，就難以勝任工作。
思想方法，是人們獲得某種思想認識的方式和手段。思想方法正確，就能根據客觀實際得出正確的認識；思想方法不對頭，就難免使思想背離客觀實際，也就無法得到正確的認識。從文字綜合的角度看，端正思想方法有其特殊重要的意義。為什麼有的文稿從字面上看也通順，但卻顯得平平、一般化，讀起來感到不解渴？其重要原因是思想內容上缺乏深度和力度。解決這個問題不能單純在文字上想辦法，而應在提高認識能力上下苦功夫。唐代學者劉知幾提出為史要有三長：才、學、識。才即基本素質；學
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