1、瞭解你的受眾
寫作與編輯要把網絡讀者的需求與習慣放在心上。網絡使用性研究表明讀者往往只是瀏覽網站而不是專心地閲讀。他們也往往比印刷品的讀者或電視觀眾更活躍，搜尋信息而不是被動地接收你提供的東西。
考慮一下你的目標受眾。因為你的讀者正在網上獲取他們的新聞，極有可能的是他們比電視觀眾或報紙讀者對與網絡有關的故事感興趣，因此重視這樣的故事是有意義的。另一方面，你的網站具有抵達全球的潛力，所以要考慮到你想把它做得可以讓地方、國家或者全世界的受眾都看得懂，寫作和編輯要把這一點放在心上。
2、先思考——而且要思考得與眾不同
在你開始報道和寫一個故事的時候，考慮一下講述故事最好的方法是什麼，是否通過使用音頻、錄像、可點擊的插圖、文本、鏈接等方式——或一些組合。與音頻、錄像和互動設備的廠商進行合作。定一個計劃並讓它指導你新聞採集與生產的全過程，而並非只是報道一個故事，然後添加各種各樣的元素。尋找可用到網上的故事——這些故事你能夠講得與其他媒介不同或者更好。
3、做好你的新聞收集工作
正如印刷品記者與電視記者採訪的方式不同(因為他們在尋找不同的事物)，所以網絡新聞記者必須專為自身需要做好採訪與信息收集工作。
印刷品記者傾向於尋找信息。電視記者傾向於尋找鏡頭上的情感、尖利的聲音和與文字相伴的畫面。網絡新聞記者必須不斷地以不同的要素和不同的要素如何完成與相互補充的方式進行思考：尋找與文字相配的影像、與音頻、錄像相配的文字、引進互動性的資料等。
記住照片在拍得或取得窄時看起來更好，流體錄像在背景素樸、最小聚焦的情況下更容易觀看。如果有人説那將會成為有力度的剪輯時，就儘可能把採訪錄製下來。尋找會成為有趣談話嘉賓的名人。並且一直關注運用互動工具進行更有效傳遞的信息。
4、寫得活潑而且緊湊
為網絡寫作應該是一個處於廣播與印刷品之間的交叉口——比印刷品更緊湊和有力，但比廣播寫作文字性更強而且更細緻。積極地寫作，而不要被動地寫作。
優秀的廣播寫作主要使用緊湊、簡潔的陳述句而且堅持一句話一個意思。它避免長的從句和被動的印刷品寫作。每個表達出來的意思邏輯自然地跟入下一句。網絡寫作運用這些概念使文章更易懂而且能更號地抓住讀者的注意力。
努力用生動的散文，依賴有力度的動詞和鮮明的名詞。在你的文章中注入區別性的聲音以助於把它和網上的多數內容進行區分。運用幽默。試着以活潑輕快的風格或態度來寫作。網上對話風格發揮的作用尤其好。網絡受眾更易於接受非常規的寫作風格。
同時，不要忘記傳統的寫作規則應用於網絡這一點。不幸的是，大多數網絡新聞網站的寫作水平參差不齊。故事遭受被動詞、亂加從句的宂長句、混合的比喻和陳詞濫調的困擾。這是由快節奏新聞採集、短期配備人員與無經驗的記者造成的。這也是一個大錯誤。讀者注意到粗心的文章，他們是並不會諒解的。他們將中止閲讀故事並且不會回來看更多的內容。與地方報紙讀者不同，網絡讀者有可選擇的事物。
5、 解釋
不要讓七天二十四小時的電子化新聞收發機構的工作思路攫住你的頭腦，並且因為你儘快地得到最新的新聞，要考慮全部重要的事情。讀者很少注意到或在意誰是第一人。人們想知道的不只是發生的事情，而是事情為什麼重要。所有的信息源現在已經在那裏了，解釋新聞最好的網站將取得最終的勝利，寫作與編輯你所有的故事要把這一點放在心上。
6、不要淹沒導語
你承受不起網上淹沒導語的後果，因為如果你這麼做就幾乎沒有讀者到這裏來了。當進行網絡寫作的時候，重要的事快速地告知讀者故事是關於什麼的以及為什麼他們應該繼續閲讀——否則他們就離開了。
一個解決方法是運用“t字模型”的故事結構。在這個模型中，一個故事的導語——“t”字的水平線——概括了這個故事，而且理想的話，告知故事為什麼重要。導語不需要泄露結局，只是給人提供一個繼續讀下去的理由。然後，故事的其餘部分——“t”字的垂直線——可以採取任何一種結構形式：作者可以以敍述的方式講述故事;提供一則軼聞，然後跟上故事的其餘部分;以積木堆的形式從一種跳到另一種;或者只是繼續進入一個倒金字塔。
這使記者快速地電傳最重要的信息——繼續閲讀的理由——而且也保留他或她想要寫作故事的自由度。
7、不要堆砌
另一種故事結構(絕大多數意外地由網上發展而來),我把它叫做“堆砌”。
網絡寫作的一般問題發生在突發性新聞故事上。為了看起來儘可能的新鮮，網站經常會把一個故事的最新發展放在開頭——不管這個發展到了什麼程度。然後，他們會在上面疊加下一個發展進程，再下一個——造成了一個醜陋的故事混雜物，使其只是對整天追蹤着這個故事的人來説才有意義。不幸的是，通常這樣做的人只是新聞記者們。很少有讀者會一天訪問一個網站達到一次以上。當故事更新時，要記住這一點，並總把最重要的新聞放在導語裏。
8、 簡短而甜美
大多數網絡故事對於一個網絡受眾來説都太長了，我可以想見幾乎沒有幾個讀者會看完它。羅伊·彼得·克拉克寫了一篇精彩的論文，認為任何一個故事都能用800以內字數來講述——一個很好的網絡寫作準則。
但是讓其成為指導方針，而不是規則。讀者會堅持看網上較長的故事，如果有不可辯駁的理由讓一個故事那麼長的話——而且如果故事能繼續吸引他們注意的話。
使讀者上下移動顯示文本來看故事的其餘部分總的來講要比點擊他們更為可取。網絡新聞的使用者的確上下移動顯示文本。如果有人點擊到一個頁面，一般的情況是因為他們想閲讀這個故事了，因而他們讀的可能性也高。波音特視線研究表明文章文本的大約75%在網上被閲讀——遠高於印刷品，其文章文本平均有20-25%被閲讀。印刷品讀者在任何一個特定的故事中很少被賦予權利，因為他們沒有做任何積極的事來獲得這篇文章。
9、把它打碎
較大的文本塊使在熒屏上閲讀變得困難，而且你更有可能失去讀者。使用更多的小標題和打印突出段落濃點來把文本與意思分開，這會有幫助。文章應該讀來活潑、迅捷。保持段落與句子的簡短。像這樣。
試着大聲朗讀句子，看一下是否過長了。你應該能夠不用停下來呼吸就讀完一個完整的句子。
從信息中抽取出插圖、圖表、用濃點重點突出的表格和互動性的圖形也會有助宜。即使一個帶定義或摘要的花邊文字也能幫助打碎文本並把信息轉化為一種易讀的格式。
10、減少猜測
人們在點擊材料時經常不知道他們將會得到什麼。而且人們只有在其知道他們將得到什麼時才會去點擊。當他們點擊不值得看的東西時，他們就會對你作為一種資源失去信任，而且不大有可能在將來會回來並點擊內容。因此對你告訴人們會得到什麼一定要把握準。
研究表明，網絡新聞用户相對於有趣、可愛的標題更喜歡直截了當的標題。可愛的標題沒有把快速地解釋一個故事是關於什麼的這一工作做好，因而打消了網絡用户點擊看到底的想法。
11、不要懼怕鏈接
不要懼怕鏈接。許多網站有一種妄想的恐懼，以為如果他們把其他網站鏈接進來，讀者就會流失而不會回來。事實並非如此!人們願意上能夠收集編輯有點擊價值鏈接的網站——證實了雅虎的成功。如果人們瞭解到他們能夠信任你的網站，他們會回來看更多的內容。
同時，新聞記者有責任把新聞判斷和編輯的標準用於他們選取的鏈接。避免鏈接明顯錯誤的信息或冒犯無禮的內容。通過幫助讀者從新聞幕後人物那裏取得額外信息的方式來精選能增強故事價值的鏈接。
當然，在你的網站上可以鏈接過去與當前的相關故事。這真正是網絡的優勢之一。通過鏈接其他故事來提供語境和背景，作者免於陷入舊信息故事的泥潭，有更大的自由度集中在當天的新聞上。
12、勇於嘗試——但要記住基本要素
網絡新聞是一種新的、演進中的產業，我們在進行業務的同時，書寫寫作的規則。勇於向你自己與同事提出做事方式的問題，並拓寬所能做事的邊界。沒有規則，只有想法。勇於嘗試。嘗試不同的事物。
但不要忘記新聞學的根本。事實還是必須要核實兩三遍;寫作還是需要敏鋭、生動而且到位;故事應該包括語境;而且必須遵從倫理實踐。不要讓七天二十四小時速度的套路和新工具把你從這些基本要素中抽離出來。
由於網絡現在給每個人如此多隨手可及、可選的新聞資源，現在比以往更重要的是我們要堅持網絡的根本，現在比以往更重要的是我們堅持新聞學的根本以生產人們信賴的新聞，因為最終那是使人們回來看更多內容的所在。