【創業口號】
我們是青春飛揚的隊伍
我們是敢於挑戰的隊伍
我們是團結的兄弟姐妹
我們是電信學院創業夢之隊
也許路很艱險漫長
我們依舊滿懷激情衝向前方
創業由來
我們是充滿激情的一代人，我們有着無限的想象力，我們敢於挑戰，我們敢於創新，我們敢於奮鬥。
創業是每個年輕人的夢想，也是我們的夢想，然而一個好的創業項目卻不易產生，通過市場深入調查，集結團隊的智慧，我們敏鋭的發現目前大學生對送禮物這一方面的需求，大學生是一高消費羣體，也是一最易於接受新鮮事物的羣體，通過多方面調查，我們打算開一個這樣的一個店，可以讓顧客在店裏手工完成一份禮物，通過手工製作增值禮品的價值，以滿足顧客的需要，我們的“愛迪生之家”應運而生。
愛迪生之家就是讓你在店內完成一份自己製作的禮物，也就是現在流行的diy，那麼什麼是diy呢？
diy是英文“do it yourself”的縮寫， 可以正式譯為自己動做 。
diy起源於歐美， 已有50年以上歷史。 在歐美國家， 由於工人薪資非常高， 所以一般居家的修繕或傢俱、佈置，能自己動手做就儘量不找工人， 以節省工資費用。
diy 興起於近幾年，逐漸成為一種流行。 簡單來説， diy就是自己動手， 沒有性別， 年齡的區別， 每個人都可以自己做， 利用diy做出來的物品自有一份自在與舒適。
do it yourself!
這不是一句簡單的英文，它代表的是一種精神。 自己去做，自己體驗，挑戰自我，享受其中的快樂。 diy也是一種生活方式 。最初，歐洲人紛紛自己動手裝修房屋。在省錢的同時他們發現diy裝修的房屋更具個性，無論你把它裝成什麼樣都與眾不同,而且自己最為滿意。後來他們又發現了diy的各種優點,裝修房子變成了工作以外的一大樂事,不僅減輕了工作的壓力,而且自己竟學習了一門本事。於是diy便風靡起來，內容也變得包羅萬象。
開動大腦，用你的雙手去創造，這是diy的最高境界。diy的理念是：源於自然，迴歸自然。令你放鬆身心，去感受我們身邊美麗的一切事物。給生活加點糖！
千篇一律的市場產品無法滿足自己家的特殊需要，“do it yourself”（我自己動手做）的念頭就可能油然而生。做你需要的，做你想要的，做市場上絕無僅有、獨一無二的你自己的作品，成為diy更高層次的追求。
它在過程中給予人的滿足則更重要。工業化生產的確已經日臻完美，越來越多的人已不可能也沒必要去掌握舊日能工巧匠的手藝了。毋需自己動手做，卻總彷彿缺了些什麼，人們需要貼近自然，需要運動勞作，需要在運動勞作中享受生活的樂趣。這是diy又一高層次的追求。
在這樣一種天降大任使命召喚下……我們的愛迪生之家由此拉開了序幕
創業概括
店名：愛迪生之家
店面位置：大花嶺小區d7-d8的地段
啟動資金：10.5萬元
店長兼diy指導員：姜彥
收銀員：楊晨喆
奶茶調製員：張向敏
導購員：孫誠君
我們的店的名稱為“愛迪生之家”，我們店的特色就是可以讓客户在店裏手工完成一份精美的禮品飾物，讓顧客通過自己的親手製作升值禮品的價值，以滿足顧客贈送禮物的需要，並且我們的店也經營成品的飾品，方便直接購物；以及奶茶，以便顧客的休閒。
我們的店面位於大花嶺大學城小區，成立於xx年4月25日，處在大學生這一高消費羣體，且人流量較高d7-d8的地段；相對於周圍的飾品店，在飾品經營已經在小區趨於飽和的狀態下，我們的店diy是這一地區的特色。店面面積為45㎡，分上下層共90㎡的面積。並設有展示區，温馨的環境加之恬靜的音樂會除去顧客一天的煩惱。相對於其他飾品店單一的飾品經營，我們店的diy及奶茶的組合是我們最大的競爭優勢。
我們的創業戰略
統籌全盤考慮，在財務進行保守統計後，我們對我們店的發展進行了戰略展望。
根據我們店3-4年收回成本的初期預算，我們將在開店的初期注意資金的合理利用，以進行資金存儲。
另外，開店後，我們的社交範圍必將增大，作為店長可以和各業界人士通過商業交流增進關係，可以跟工商部門增進交流，可以跟公安部門有一定的禮尚往來，還可以結交一大批本業界人士，無形之中就增大了我們的籌碼。憑藉這一系列的關係網，我們可以輕鬆的再借到一大筆資金。
此外，憑藉我們店的固定資產，我們可以向銀行申請貸款這樣，保守預計我們將在一年左右籌集到開另一個店的資金。
本店初期培養的忠實員工又將是我們星星之火燎原的骨幹。在以後的擴張中必將是中堅力量，定能獨當一面。在創業初期總店長的帶領下，形成一組強有力的領導管理人員。
兼之以上眾多隱藏的潛在財富，我們的戰略就會有後期保證。
如何可觀的話，我們不久就會在街道口高校區開一個連鎖店。兼之開店已積累的經驗，我們定會在街道口高校區闖下一片天地。進而在光谷紮根。攻下江夏，拿下武昌，欲佔光谷預計在xx年之內完成，進而將勢力擴大到長江以北地帶。在xx年後，我們的“愛迪生之家”也許會成為我們領域的“皇冠”
團隊介紹
這部分在此暫時省略，視具體團隊而定。
以下是我們創業的基本思路：
我們創業的基本思路簡略：
1. 財務部分
2. 市場調查、風險預測、前景分析部分
3. 租房子、店面部分
4. 辦理營業證及税務證等相關證件部分
5. 店面裝潢部分
6. 商品採購部分
7. 人事安排及招聘部分
8. 試營業部分
一、財務部分
財務計劃
（一）、支出
1辦正費用 2每月税務房租水電費用
xx元 大約500元+27000元+300元=27800元
3維護宣傳費用 4裝修費用
500元 10000元
5設備費用 6進貨費用
大約15000元 15000元
7員工工資
1200元*3=3600元
所以剛開始投資資金70300元，由於剛開始經營有很多地方還需要用錢和繼續投資，先預留三萬餘元，愛迪生之家的啟動資金10.5萬元。
（2）收入
主要在奶茶果汁等飲品收入飾品禮物經營收入
預計奶茶咖啡果汁平均每天經營額200元
飾品禮物diy平均每天經營額350元
月收入經營額200元*30+350元*30=16500元
（3）以後每月支出費用
1税務水電費用 800元
2員工工資 1200元*3=3600元
3貨物補充 6000元
維護宣傳費用 500
收入成本法（適用於利潤的預測和變動分析）
利潤=收入-成本
收入=價格*銷售量
成本=固定成本+可變成本
這樣經過財務預算計劃可得
“月利潤”=16500-800-3600-6000-500=5600元
財務分析
介紹目前的營業收入、成本費用、現金流量等，預測1年之後的財務報表情況，計劃好投資退出模式。
每月由投資人進行：
投資預算、收入預測、財務預算基本假設、預計財務報表、財務預算報表、預計損益表和利潤分配表、預計資產負債表、預計現金流量表和資金運用表。
贏利情況分析 ； 贏利能力分析
保存好重要的資料，以便時刻改變經營方式和進貨數量調整
財務預測
由於剛開始經營根據消費者的需求繼續完善自己的商品，需要繼續投入一些資金，預留資金一部分用來完善自己的商品，剛開始可能要添加一些新的東西需要用到預留資金！其餘的預留資金應存放到銀行作為現金流量，讓商户營業資金能夠正常週轉。
以一年十個月學生在校經營，第一年預算利益5600元*10-27000元=28000元。
假期只由一人經營以奶茶果汁等飲品為主，以每月經營額3000元 去除每月税務水電費用，貨物成本費，預計兩月收入3000元。
這樣一年總共收入28000元+3000元=31000元，
年利潤：28000元+3000元=31000元，
預計以後每年純利益四萬到五萬元！
二、市場調查策劃書部分
消費調查：
（一）高收入消費羣的消費行為及心理特徵：
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大於價格上的誘惑。高收入羣體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費羣體，易於接受新事物和大品牌，並會由此產生相應的品牌偏好。
2、購買數量較大，購買頻率和次數較少。高收入羣體忙於工作，因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除週末以外，逛街購物對他們來説只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物，他們購買的數量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數百元。據瞭解，這種“集中購物”的消費者並不少，在週末購物羣中佔了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關照，比方如售前服務和售後服務方面等等。我訪問過許多消費者，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務態度。
（二）低收入消費羣的消費行為及心理特徵：
1、注重價格。很多人都有過手頭拮据的經歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算着一分一釐的支出。對低收入消費羣而言，在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿足儘可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好願望。在調查中，我發現商場的特價處，大多數是低收入羣。因為對他們來説，低價是實惠。
2、注重質量。目前，城鎮裏的低收入羣中。在調查中，我發現他們的消費習慣遠遠不同於農村消費者。他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。
3、購物數量少，購物頻次多。
根據以上調查統計結果，我們做出以下結論，我們針對的主要是中高消費的大學生羣體，由於我們店主要經營的是diy飾品兼營奶茶等。我們的商品價格區間定位在20～30元，奶茶2～5元，所以相對於高消費大學生羣體我們商品將便於銷售。
同行業競爭調查：
據調查：武漢地區以有很多diy系列的店，但主要以蛋糕為主。也有這樣一些diy在武漢有很多懷有手工夢想的女孩，她們崇尚簡單自然的生活。閒暇時間安靜的做自己的小手工。小碎花布縫製的枕套、粗茶麻製作的小杯墊、鄉村格子布製作的紙巾套……
他們所涉及的：
經營項目單一，不能滿足目前高校學生的對自己動手製作種類繁多的物品的需求。
另一類的diy則缺少為顧客提供自己手工製作的環境
因而，我們不難得出，我們在種類新穎多樣，提供製作地方這些方面必將佔據優勢。
風險預測
競爭環境描述：
diy工藝品店主要針對大學生以及面向社會的青少年羣體等新興的消費羣體，在小區內現已經存在多家飾品禮品店，我們新涉足這個市場我們有我們的特色“diy”，同時我們爭奪的同一個消費羣體，我們的商品有大部分與這些飾品店重疊，因此我們要從服務質量服務態度入手，商品的質量也很重要。
競爭服務和競爭對手：我們主要提供場地及指導為顧客提供工藝品禮物的diy，小區內的飾品店為我們的主要競爭對手
模仿競爭：
在我們開業一段時間後如果經營狀況相當不錯的話，應該會有其他業主模仿我們提供diy服務
swot分析
劣勢w
店面小，經驗不足，交際圈不大，學生的處事能力相對較弱。
優勢s
小區內還沒有此類的店，我們的店名吸引人，學生創店，可以做好校內宣傳
威脅t
很可能會被其他的飾品店抄襲
機遇o
我們是學生，易於和學生溝通，不斷更新，人無我有，且回報快，投資相對較少，
詳細看參看下面
swot分析
一、優勢分析
1、diy手工產品，目前在市場剛剛起步，極為有發展前景。在飾品界又一大膽創新，在不久必將引領時尚！
2、個性diy，展現自我，與眾不同。同時在網上進行 同步的宣傳，在信息時代的今天讓顧客在網絡和店鋪雙重瞭解我們的‘愛迪生之家’
3、diy手工產品比較受到大學生的喜愛，在大花嶺大學城小區還沒有商店這方面的經營，我們在大花嶺大學城小區開這樣一個‘愛迪生之家’會引起大學生的潮流。
4、現在人們日漸富裕起來，對飾品和飲品的需求將會越來越大，並且要求越來越高，我們這個店正好符合人們的需要，有發展的前景。
二、劣勢分析
1、剛剛步入創業初級階段，對於很多東西經驗還不足，要真正理解經營之道還要自己親身經歷。
2、在資金方面還沒有強有力的後盾，資金的不足可能回影響創業的發展。
3、‘愛迪生之家’這種綜合性經營由於是一項大膽創新，存在的管理風險比較大。
三、機會分析
1 、剛進入市場抓住我的特色積極宣傳和在服務方面做的比同類商家好，在大學生中形成良好口碑
2、diy手工產品的崛起和飲品需求人數的增多形成了潛力巨大的市場需求，等有經驗和資金我們可以到其它高校或人口比較密集的小區開類似這樣的店，為我們樹立更高的目標並鼓勵我們去嘗試與運用新的思路和方法
3、以人為本，尊重人才，重視人才為我們以後發展留下足夠的人才
4、只要我們的店鋪經營保持長久的生命和活力 只要用心就會有機會在十數年開數家加盟店
四、威脅分析
1、在小區裏飾品和飲品的商家比較多，競爭比較激烈，有很多的商家形成了自己的品牌，對我們的經營有很大的考驗。
2、由於每年學校都回放寒暑假，這將會是店鋪經營的困難的時期。
3、在我們經營的時期要是有商家模仿我們提供diy服務，或其他一部分，都將對我們的經營產生影象 只要我們具有了自己特色我們就會有競爭力。
三、租房子、店面部分
創業策劃書之租房與辦營業證等相關執照部分 武漢大學東湖分校與華中師範大學漢口分校及小區地圖
辦理項目： 個體工商户開業手續
辦理機構： 經營所在地的各工商所和税務所
申辦手續：
一、 營業執照
個體工商户開業登記，須本人身體健康，具備相應的經營能力與條件，本人除提出書面申請外，還應提供相關證明（件）：
1、身份證明：申請人應提供本人身份證。
2、職業狀況證明：（比如是否待業，是否離休、退職等）
3、經營場地證明：
（1）租房協議書、產權證明、居改非的證明。
（2）進入各類市場內經營的需經市場管理辦公室蓋章批准。
（3）利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經營場地的應提供有關職能部門的批准件或許可證
4、從事國家專項規定的行業或經營範圍，應提交有關部門的審批件。
二、憑營業執照辦理税務登記證
拿到税務登記證後申請發票，發票申請分2種：第一，按定税方法，即每月不管有沒有營業額都是每月交納相同的税額；第二是根據開具發票的金額每月按税率繳税
整個過程收費大概在500元左右，時間大概是15－30天。各地標準不同 僅提供參考 具體以當地工商税務為準
我們的“xxx（愛迪生之家僅供參考）”店大約需要90米的店面，在消費主要以學生為主的高校地段，故店面租金相對較高，根據實地調查與多方面問卷調查及網上調查（僅供參考）店面租金在2500-2700元/月 我們採取最高3000元/月作為創業投資標準，税務租金3500元/月。以做好資金前提籌劃準備。
租房協議書
出租方房東<甲方>:xxx
聯繫電話:xxxxxxxxxx
承租方房客<乙方>:姜彥
聯繫電話：15827324028
甲房房屋一套,地址xxx x棟x號
户型:門面房自願租給乙方使用.
雙方友好協商,達成如下協議:
一.租期暫定年.即從xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止.先付後住.
二.租期內房租每月人民幣2700元整.由乙方按付給甲方.不得拖欠.乙方不得轉租.如轉租必須提前通知甲方,甲方同意方可轉租.如不同意,乙方無權轉租.租期內.如乙方拖欠房租過期<>天不交.甲方有權終止合同收回出租房.後果乙方自負.
租期內.甲方不得以任何理由隨意加價.並將xx年xx月xx日以前水,電.等房屋費用一次結清.乙方概不承擔.租期內<水.電>等一切費用有乙方自付,按時交納.如按時不交拖欠.甲方有權終止合同後收回房子.
甲方必須出示房產證和身份證.以證明房屋的所有權.如發生房屋糾紛事件.由甲方解決.乙方概不負責.因此給乙方造成的經濟損失的由甲方承擔.乙方必須提供身份證的複印件.
甲.乙雙方如不租或續租,都應提前壹個月通知對方.在同等條件下,乙方有優先續租權.
乙方不得損壞房屋結構.如須裝璜.需經得甲方同意.
租期內,甲方應幫助乙方協調水.電等的供應問題,保證正常暢通.當面檢查,一切正常交給乙方使用.租期內的安全有乙方自付.
租房押金:元.如甲方違約,賠償乙方經濟損失人民幣:元.如乙方違約.賠償甲方人民幣元.乙方到期不租.費用結清.甲方應將押金退還給乙方.
租期內乙方如發生火災,造成經濟損失應有乙方按價賠償給甲方.不可抗拒的自然災害,乙方不承擔賠償責任.
其它未盡事宜,雙方協商解決.本協議一式二份,甲,乙雙方各執一份.自簽字之日起生效,甲.乙雙方共同遵守.不得違約.
租期內如發生爭議.甲.乙雙方應協商解決.如協商不成,可向法院起訴.
房租費和押金以收據為準. 水錶底數:xxx噸.電錶底數:xxx度
乙方：身份證：
甲方房產證
四、辦理營業證及税務證等證件部分
營業單位開業登記申請書
註冊號：xxxxxxxxxx
名 稱：愛迪生之家 地址：xxx 負責人：姜彥
營業單位電話：8193xxxx
資金數額：10（萬元）
經濟性質：個體户經營
隸屬關係：直接管理
經營方式：店面銷售
經營範圍：飾品 飲品
經營期限：xxxx年 xx月 xx日 至 xxxx年 xx月 xx日
本企業依照《中華人民共和國企業法人登記管理條例》、《中華人民共和國企業法人登記管理條例施行細則》申請營業單位開業登記，提交材料真實有效。謹此對真實性承擔責任。
負責人簽字：姜彥
指定代表或委託代理人簽字：楊晨喆
主管部門（出資人）：姜彥 蓋章
已經辦理税務登記證 營業執照 衞生許可證
經預算在租房與辦理證件這方面，共需要經費5500元（租金為繳納一個月的）
五、店面裝潢部分
diy吧——店內佈局設計及裝修
一．diy吧的大體結構
d吧內主要分為兩個類型的製作室：食品和非食品。具體的房間可以根據需要來制定；
一個收銀台，
一個前台服務區和一個展覽區；
一個內置奶茶咖啡屋
二．diy吧的主體顏色及其相關搭配
d吧主要以清新自然為主調，加以天之藍，草之青和樹皮之補素，並融入一些其他的暖色調，是他們能夠有機的融合在一起成為一個有機的整體。
店內鋪上木製的地板，牆角和牆沿印着綠的的條紋，展台採用純淨的白色和玻璃來設置，製作室內的牆壁可掛一些小飾品和一些風景畫。至於咖啡屋可以多采用帶咖啡色，如桌子等。
使用玻璃門，上面可以貼一些圖畫或是掛一些卡通娃娃。
三．diy吧內的燈光設置
大廳內採用懸掛式的乳白色白熾燈，周威可以加一些裝飾的小燈（可以有選擇性的去採用一些好看的燈，當然這個需要去考察）。
製作室內的燈，應該就這明亮舒適的要求來採購和安裝。咖啡屋裏面的燈光不需要太亮，我們可以營造一種温馨的環境。
四．diy吧的一些其它設備
在前台和咖啡屋內個配置一個音響設備，按照各自的需要分別播放不同類型的歌曲。
店面的裝修需要大家的智慧了，因為店面就好不一個人的外在形象，也特別的重要。
五．diy吧 主要元素
紙花
六、商品採購部分
採購的宗旨：
（—）關注產品 （二）敢於競爭
（三）瞭解市場 （四）出色的採購計劃
採購產品的概念：
即本着價廉物美的原則,合理採購.
採購的產品的性能及特性：
拼裝,製作的難度不大,能夠很快製作成功.
採購主要產品的介紹：
最常見製作的物品的採購
店面設計的採購材料：
裝修的原材料有:
木材,漆類，飾燈，音響設備，收銀系統，監視系統等。
舉例如：原材料:
1,diy食品篇———以蛋糕為例
雞蛋,麪粉,奶油,香精,,,,
2,diy手工藝品———手鍊篇
手鍊配件，掛物，小飾品，（男女生感興趣的一些小配物）
3，diy電子產品篇
e棧電子協會提供技術支持，自制創新電子產品。
4，diy小玩具品
另附玩具圖表
5，diy模型
模型有蠻多,要根據市場的需求,製作的難易度,花銷的大小
店類物理材料:
收銀系統，監視系統
桌子,大廳一酒吧式的台櫃,每房一桌,配套的椅子,要做出自己店的風格,讓人印象深刻.
採購其實蠻需要大家的協作.它要求大家團結一致,準確揣摩出顧客的消費需求,逢時逢利地採購新貨品,
掌握了這些東西,開店也算成功了一半.
當然,其中採購經驗是個很重要的東西,需要大家一起探索,研究.
人無我有,人有我新.創新很重要.
採購要本着多銷為根本宗旨.店面裝飾的一些材料也需前期採購,所需資金也要計算入投資預算中.
注意：
在進貨時就要注意數量不宜過大，應在品牌和式樣上追求多樣化，品牌即採購的質量。
但一些常用的物品器材，如diy的製作常用工具，在保證數量的情況下，還要保證質量，不能用一次就壞，就得換了。
製作稍昂貴的，價格稍高，利潤也會高一些。
根據製作的類型：
可進的貨物有：1，食品類。
半成品蛋糕（奶油蛋糕分離），
巧克力，可在其表面自行點綴圖案，文字，有相應的製作工具，
糖果，各式各樣的糖果，可隨意拼盤，裝袋。
甜點，即特色製作的各式小零食。
需強調的是，這裏會有一個水果拼盤的製作流程，有專業人士教授，也可在網上視頻製作，製作形式多樣。各式水果要採購，但要注意量和保鮮期的問題。
食品類應該還有蠻多需採購，這也需要集體討論，這裏只是一些必備的採購物品。
2，工藝品類
布藝品。儘量做到不濫採購樣式，要根據消費者的所需，手工藝品。
飾品（如，耳環，項鍊，手鍊，，）
3，書，賀卡類
自行整理資料，裝訂成冊，包好封皮，用精美材料紙加以裝飾。
相冊裝飾禮品裝飾，均可。
4，衣服類：可裁，可剪。量體裁衣，根據所需，適時進貨。
5，玩具類：有毛絨玩具類，卡通玩偶類
6，鮮花類
特別介紹：
電子產品類自己動手製作電子產品禮物。
製作材料：一部分可與e棧電子協會聯繫採購。
技術上也可與e棧的技術人員合作，聯合制作，但不宜花耗時間過長，電子上的一些零件，配件等。
七、人事安排及招聘部分
行政人事部
主要職責：
1人員到職與離職相關辦理
2各類人事資料的彙總。建檔及管理，員工檔案資料管理
3員工請假，調休假作業，出勤狀況。稽查。統計作業
4員工考勤 督導及薪資核算
5對本店各項工作的紀律檢查
6做好每次會議的會議記錄
7做好ｄｉｙ店裏每次招待的客人記錄，以便下次招待
８協調本部門與其他部門的聯繫
店長
diy專業輔導人員
服務員
奶茶飲吧工作人員
採購員
收銀員
職務説明書
店長：
主要擔任奶茶飲吧或diy專業輔導，在業務忙時適當在找一些學校做兼職的同學。
服務員：
主要負責顧客的接待導購，店面平時的保潔工作。（在試營業階段負責部分宣傳工作）
採購員：
負責原材料的採購。
diy專業輔導人員：
負責對顧客進行diy指導。
收銀員：
負責每天收銀及每天的財務統計並在月末向店長上交經營狀況統計分析。
奶茶飲吧工作人員：
店長兼diy指導員：姜彥
收銀員：楊晨喆
奶茶調製員：張向敏
導購員：孫誠君
1:本部設店長１名
2:奶茶飲吧員工２名
3:diy專業輔導1名
宣傳員若干名（主要在宣傳時候找學校的兼職人員和店裏的工作人員）
薪酬制度：月薪制
工作輪班組織：固定單班制
在一開始的人員招聘中，我們首先會搞清楚每個應聘者的空閒時間段，然後確定每一個星期中每天的工作人員。
每天對員工進行考核，具體考察措施：
1出勤 遲到早退
2上班時間不認真工作
3辦事效率 工作質量低 態度不認真
4業務知識水平到位
獎勵制度：對員工從德（品德修養）能（業務知識水平，創新能力）勤（上班工作是否遲到，工作是否勤懇）績（辦事效率，工作質量）
八、試營業部分
廣告策略
1）廣告的目標
l 期望的目標
提高認知度，初步建立良好的店鋪形象，贏得社會公眾的好感，為以後的發展打下基礎。
l 根據市場情況可以達到的目標
打開認知度，促進產品銷售，顧客來訪的增加。
2）廣告市場策略
l 廣告主題
以介紹店內精緻diy小飾品為主，以介紹店鋪環境為輔。設計的廣告要能突出和符合店鋪形象的。
l 廣告創意的途徑與內容
平面廣告宣傳冊：
地點：
中高級住宅區、學校門口、學校寢室、學校食堂門口等。
宣傳時間：
一個月
方式：派發清單
店內廣告：
在店內有充分空間的條件下，張貼部分美食平面廣告圖片。
1 、做好開張前準備的宣傳工作
宣傳可以以海報形式、橫幅形式、宣傳單形式、當地的廣告形式。
具體：在開張前3天，在店面周圍的路人流量大的地點發放宣傳單，讓更多的人知道，在店面附近的宣傳地帶貼上一些海報作為宣傳。增加店面的知名度，還可以製作一些有關宣傳片進行宣傳。
2、 開張當天
第一天營業，氣勢很重要，我們可以在大門上掛上一些氣球，擺放一些鮮花，當然還要可以放一些音樂吸引客人，可以有在店前擺一些推點，主要用來惠贈一些小物品，可愛肖物品或者生活小用物，讓來的客人既輕鬆快樂，又有一種滿載而歸的感覺。還可以讓消費高的客人辦理優惠卡，打折扣等。在宣傳的時候，我們可以打出“開張前30名客人可以享受部分免費的體驗”的活動，來促進消費
3、 開張後期
客人的反饋意見很重要，俗話説：“客人是上帝”你只有滿足上帝所有需求，上帝才心甘情願的把自己的腰包的錢給你，所以我們應該及時聽取任何一位客人提出的不滿或者建議，並及時作出正確的調整和改善。
具體可以有：“我們可以在店面的一面牆上貼上可以更換壁紙的，設置一些版塊。可以有寫建議、寫祝福的、寫心得的，也可以寫些自己想留下的東西，內容不限，形式自由，店員會定期整理並統計和歸納客人留下的內容，將一些對店面發展有益的信息及時給公司總部，再做出相應改善。