管理員的工作心得體會(通用14篇)

管理員的工作心得體會 篇1

一、基本工作情況

管理員的工作心得體會(通用14篇)

1、我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳等業務;

2、及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要;

在從事業務主辦時,我積極協同搞好各項工件,利用自己所學掌握的知識,保障業務的正常進行;

3、營業前全面打掃衞生,營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離開。

二、以“客户滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象

1、在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們x的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該説的話不説,不該做的事不做,積極為客户着想,在規章範圍內,積極為客户辦理殘損幣兑換、代捎回單等,極大的方便了客户;

2、同時,向客户宣傳x的各項新技術,新業務,新政策,擴大x的知名度;

3、把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門彙報,為x對企業的全面瞭解和信貸工作提供及時有用的信息;

4、在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可;

5、在離退休職工換取工資時,提前兑換好大小票,積極主動、熱情服務,盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。

我到x工作後,一直兢兢業業、任勞任怨,想客户所想,急客户所急,協同其他部門共同搞好服務,取得了一定的成績且獲得了各單位會計人員和領導的信任和支持。

總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地幹好今後的工作。在新到來的20__年,我將更加勤奮認真,努力做到更好!

管理員的工作心得體會 篇2

我自20xx年6月23日入職至今近4年,在這些年中嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各個部門的計算機作了全面的瞭解,熟悉基礎知識,更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內容是對公司計算機、傳真機等硬軟件及其網絡的管理維護和對維濤系統進行維護,現對前期工作做如下總結:

本崗位目前主要有四項主要工作內容:

其一,計算機及其網絡維護管理;

其二,公司維濤系統的維護;

其三,公司郵箱的監管和電話的軟硬件故障的處理,還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作。現對前期工作如下總結和計劃:

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防止機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,複印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況

公司電腦硬件近半年總體來講,出現問題頻率較少,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的系統優化處理。

公司其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件,例如:優盤、鼠標、鍵盤等。整體硬件使用情況較好。

(二)、計算機系統及軟件維護

公司目前一共32台台式電腦,12枱筆記本在正常使用。由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序,系統文件受到損壞,從而導致系統崩潰,需重裝系統;另外有一些屬網絡故障,線路問題,例如因公司機櫃路由器老化而導致連接不到網絡等情況。

(三)、公司計算機病毒的維護與防範情況

目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防範措施,公司每台機器都安裝了殺毒軟件,並定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。近一年來,沒有出現重大病毒在網內傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進升級,並保證後期正常使用。

二、公司維濤系統的維護

工作內容:協助客户完成每天的銷售數據上傳,遠程幫助重新安裝電腦系統的客户恢復維濤系統,對客户不懂的地方進行指導。

此項工作的具體完成情況如下:

(一)、協助客户完成每天的銷售數據上傳

每天督促客户上傳昨天的銷售,保證數據的及時和準確。

(二)、幫助客户瞭解和明白維濤的具體操作,在電腦的使用過程中,總會因為各種原因導致電腦需要重新安裝系統,這就導致公司的銷售系統-維濤,也需要重新安裝,在經過將近4年的使用後,大部分老客户都懂得系統的具體操作,只有少部分的新客户需要進行指導。

三、公公司郵箱的監管和電話的軟硬件故障的處理,還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作公司郵箱的監管工作:

因電話前期已經調整,辦公室的更換還有老鼠的原因,導致現在部分電話的線路存在有缺陷,但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。

會前投影機、電腦的連接工作:會前半小時連接好所需設備,會後半小時內收放好電腦、激光筆、投影機等設備。(如果行政部門需要配合的話)

每週設備檢查:每個月檢查各部門計算機、打印設備的使用情況,並在當日做好記錄工作。

系統管理員工作總結

從6月份,公司倡導創建“誠信自律”班組活動以來,我與班組人員一同認真學習公司創建“誠信自律”班組的有關內容。經過學習和內部試運行,我認真編寫了硫酸廠生產工段一班“誠信自律”班組申報材料以及班組詳盡的規章制度,通過一年來不斷的學習、改進,我們從最開始的“毫無頭緒”到如今大家在工作和生活中都形成了自覺意識。同時我還肩負着對硫酸廠稿件的審核工作,為提高自己的寫作水平,搞好新聞寫作,我對公司局域網上刊登的文章進行深入學習,時刻了解公司工作動態,保證了硫酸廠新聞稿件的針對性、及時性和真實性。在廠領導的大力支持下,我堅持正確的宣傳原則,對在生產崗位中湧現出的典型事蹟、安全生產、質量控制進行了宣傳報導,鼓舞了員工的士氣。多層次,全方位的展示了硫酸人的精神風貌和工作中取得的優秀成績,為硫酸廠宣傳報道盡了一份自己的力量,作為硫酸廠稿件負責人,我認真排版校對,在自己負責的範圍內避免稿件的失誤,因表現突出,我在宣傳報道中被評為“硫酸廠宣傳報道先進個人”。

7月1日,我通過應聘進入行政部檔案管理員工作崗位,主要負責公司檔案管理方面的工作。我非常珍惜與熱愛這份工作,入職以來,我一直希望呈現給大家一個真誠、理性、執着、堅毅的我。平時我認真做好公司檔案管理、存檔、借閲、複印等每一項工作。檔案管理工作比較瑣碎,我一直努力希望能在較短的時間內熟悉各項檔案管理的工作,在以後的工作中我會明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,儘快令自己能夠順利開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。今後我將努力改正我的缺點,發揚優點,再接再厲把工作做的更好。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,很多工作還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在以後日子裏,我將更加認真學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

管理員的工作心得體會 篇3

一、科學合理安排工作時間,提高工作效率

税收管理員的職責範圍較廣,負有納税宣傳、採集信息、催報催繳、税源管理、納税評估、日常檢查等職責,各項事務性工作多、繁瑣。而隨着經濟的發展,納税人數量不斷增加,新的税務基層工作形勢是,工作時間一定,管理員人數一定,工作量不斷增加,要合理安排好工作時間,才能在有限的時間內完成日常的基礎管理工作。只有合理統籌安排工作,才能避免在日常開展工作過程中造成盲目重複。

二、強化學習,提高自身素質

作為税收基層一線税務幹部,直接面對是的是納税人。只有不斷加強學習,才能提高自身影響力和樹立自我在納税人心目中的地位,便於開展税收工作。

(一)税收管理工作中最尷尬——沒有企業財務人員掌握的知識多。在日常工作中要踏實學習、勤於鑽研新的法律法規、新的政策、新的業務。只有不斷加強學習新的知識,税收執法工作才不受限制。

(二)平時工作中,多向年齡較大的老同志學習,他們長期在税收一線搞徵管工作,積累了豐富的管理經驗,與納税人特別是個體工商業户打交道能有一套很好的方法,應付自如。

(三)注重口頭表達能力和駕馭文字能力的學習。

三、多下户實地調查

目前税收徵收管理是就表徵税,被動接受納税人的申報和會計資料,而納税人的申報數據不同程度存在水份。税收管理員不能僅利用納税人現有的申報和會計資料,藉助計算機的進行簡單的審核等坐看報表的靜態管理方式,應多下企業進行實地調查,及時瞭解收集納税人的生產經營情況和税源變動情況,加強對未申報、非正常户、停歇業户、零散流動税源的管理,做到大户管細、小户不漏。

四、做好税收管理員的監督工作

税收管理員要嚴格執行各項税收法律和政策,履行崗位職責,自覺接受監督。税收管理員要嚴格實行雙人上崗、定期報告、定期輪換、執法過錯責任追究等制度。

五、強根固本,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀

基層税務管理員直接面對納税人,在平時工作中會有各種形形式式的誘惑。“君子愛財,取之有道”面對誘惑要認真思考、衡量個人得失,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

管理員的工作心得體會 篇4

我不想按照常規的形式和要求來表達一個普通管理員的視角,我想回歸真實,傾聽心靈的吶喊。

作為一名圖書館協管理員,從值班的第一天起,就本着責任,真誠,和諧的工作理念為這間寬闊的屋子奉獻自我。一張在熒光燈下閃閃發光的工作牌,一份寫滿正在努力奮鬥的讀者記錄本,一支時刻充滿活力的青春簽字筆,一本本靜止在書架上的知識海洋,一間偌大且浸滿書香的淨土,不知何時,卻構成了自己最為親切的領域。

逐漸的,我們學會了在自主管理的過程中,條理清楚是多麼的重要,當一份份雜亂的書刊安然的堆積在桌面上時,就需要我們理清此時的頭腦,將一本本彌散着書香的珍貴記錄迴歸原處。這是一種鍛鍊,也是一種條理的昇華,這對於我們正在不斷吸收外界的頭腦,更是何等的重要。

伴隨着陽光與明月走進閲覽室的那一刻,我們懂得了什麼是責任,什麼是付出,身處其中,我們無時無刻不能輕視隨時可能發生的突發情況,以及憑藉自己有限的能力該怎樣的面對,處理和解決。我們都知道這片寧靜的領域早已超越了初來時的陌生,並在日子的前行中與家融為一體。

因此,不知不覺間,卻深感這份責任的偉大,這份付出的傾心。以至於老師親手將閲覽室交於我們之後,沒有因一次意外而耽誤了學子們的學習環境,哪怕曾經令很多人都想放鬆身心的,清明節與五一長假,都有着我們忠誠的身影;哪怕在交接值班鑰匙之時,在寒風中,在烈日下為彼此等很久的時間,不為別的,只因自主管理,只因為了我們共同的家今後會更加的美好。

時光真的如水,轉眼,大一學年就這樣無聲無息的走了,但是面對我們這間自主管理並卓有成效的屋子,卻總是顯得那麼親切和熟悉。走近這裏,打開一扇窗,一縷豐碩的清風襲入心胸,作別這裏,關閉所有電器,窗扉緊掩,轉身卻帶走邁向成功的安然。同時,通過這個自主管理的平台,也使我們在今後有了走向工作崗位時的經驗,感謝老師和學姐源源不斷的支持和鼓勵。

相信在我們今後的服務中,會以最飽滿的激情,最真誠的態度,最偉大的責任,自主管理好我們和萬千學子這份難尋的淨土!

管理員的工作心得體會 篇5

三年來,在街道黨工委、街道辦、正隆社區黨委的正確領導下,本人在工作上盡職盡責,同事間團結協作、不斷創新,在思想上努力完善自己,使自己在流動人口管理這一工作崗位上探索思路,學會如何與企業交流、溝通,使企業支持居委會工作,雙方達成共識,相互協調。

剛到居委會工作時,自己去企業宣傳、收集、登記流動人口信息時總感到有壓力,因為有好多企業對我們居委會工作人員上門登記收集、登記信息存在顧慮,不願意配合我們的工作,總認為我們的工作經常“查這、查那”嚇跑他們的員工,會給他們的生產造成損失。有些企業甚至以為我們是徵收苛捐雜税,更不願意配合工作。在這樣的情況下,我只有耐心、詳細地向企業解釋、宣傳政府的相關政策。通過用心溝通後,使企業放下不肯配合我們工作的心理包袱,繼續一直支持我們的工作,讓我覺得這個工作得到了認同感,自己獲得了成就感。

流動人口管理員就是要“以人為本”“服務羣眾”的辦事理念和宗旨。正隆轄區的臨江工業園裏有一百多間企業,要如何地去掌握和管理好流動人口信息,就要我們不斷地深入企業,和企業的相關管理者進行溝通、協調。同時還要向企業宣傳政策、法律法規,不定期地去企業發放計生宣傳資料、計生用品等,做到服務共享、資源共享。

不瞭解我區流動人口管理政策的外來務工人員,都是在時間緊急、需要辦事時才想到上門、打電話到我們居委會了解和辦理。5、6月份是集中辦理小孩讀書證明的時間,在煥發公司工作的陳某,為了辦理小孩讀書證明,事先與我聯繫後到我們居委會服務大廳瞭解,經過工作人員對其一系列資料進行審核後,符合辦理小孩讀書證明的手續,他拿到了蓋有我們社區公章的小孩讀書證明後激動地握着我的手連聲道謝,我回答:“不用謝,只要你是符合政策,資料齊全,我們都會寫證明的,這是我們為你們外來工服務的”。三浦重工公司一名員工也差點耽誤了小孩報名入學的時間,和我聯繫後,我們急羣眾所急,利用休假時間幫她補辦了入學證明。育齡婦女參加“三查,四術”檢查是她們的義務,可是有些企業的育齡婦女因為工作原因,錯過了居委會查環查孕的時間,可是她們來到我們居委會,我們義不容辭地送她們去街道計生辦查環。

作為流動人口管理員,我們就是要為流動人口羣體服務,為他們辦事,要給他們一個家的感覺。我們要端正思想“羣眾身邊無小事,羣眾利益高於一切”。只有這樣才能做好工作,才能踐行黨的羣眾路線教育活動的核心價值,牢固樹立“為人民服務”的宗旨,兢兢業業、勤奮踏實地努力做好今後的工作。

管理員的工作心得體會 篇6

受公司委派,我於20xx年4月17日至4月28日期間,帶領物管處各主管和班組骨幹,前往zz物業公司進行物業管理方面的學習。

4月17日-18日,到達z公司後,因為是週六週日,經z物業公司z主任指引,我們先在zz等酒店及部分已建或在建的小區物業、z第一高樓z銀行大廈工地等處參觀,感受到z的建設與發展速度和物業管理方面的發達,尤其是在z酒店參觀中,其設備設施的良好維護保養令我們折服。通過參觀,深切的感受到我們在物業管理、設備設施維護方面的巨大差距。

4月18日-24日,在z物業公司z總的安排下,我跟隨該公司z大廈管理處z主任學習他們的物業管理運作經驗。在z主任的帶領下,詳細瞭解了z大廈的物業管理處人員結構、對客服務、裝修管理、保安保潔、工程維護方面的運作流程。

該管理處管理的z大廈總建築面積共3.3萬平米,共22層寫字樓,入駐單位49家,長駐人員1000餘人。管理處下設三"組"一"中心",即工程組、保安組、保潔組、客户服務中心,共有46人,其中工程組9人、保安組13人、保潔組21人、客服中心3人。管理處設主任1人;每組設組長1人;客服中心有管理員2人、接待員2人,其中一人負責內勤檔案管理、客户手續辦理,另一人負責房屋管理、客户報修諮詢及投訴處理,併兼收取各自負責範圍的裝修押金、裝修配合費,出入辦證和水電、物業管理費用等,其他2人負責會議接待、資料複印、大堂服務。其他三個作業組採取矩陣式管理模式,即物業公司以管理處為基本核心單位,管理處各專業作業組既受管理處直接管轄,又受公司工程部、保潔部、保安部的專業指導,這種管理模式是現在物業管理企業比較先進的模式,工作計劃、監督考核與具體作業組織管理分離,在物業公司有不止一個管理處的情況下,較好的解決了管理品質的均衡性、一貫性以及專業人才的利用率問題。

經過與z物業一些管理人員交流,他們表示這種模式正是公司z總創造的用以適應公司擴張發展需要的,已經在公司的實際運做中取得了良好的效果,節約了專業技術管理的人力資源,保證了公司每個管理處的管理品質都能夠一致,而且編制計劃、下達指令、監督考核的是公司職能部門,具體組織實施、執行計劃的是管理處的專業班組,各項工作計劃得到了良好的執行,公司方針得到了充分的貫徹。經過實際考察學習,也感覺這確是一個很適合該公司的.管理模式。

z大廈物業管理費用為13元/月·㎡,根據z主任的介紹,每月管理處還有8000元左右的特色服務收入,主要是保潔服務方面的。而在成本控制方面,經過考察,發現他們僅有幾塊固定成本支出:人力、公共水電(月均約1.4萬元)、保潔材料(月均約20__元)、工程維修保養成本(月均約1000元)、保安員住房租金等(月均約800元),估計年純利潤在300萬元以上,經營情況相當好。

z大廈是去年z省唯一的物業管理國優示範大廈。管理處在物業管理方面確實有非常值得學習的地方。除了以上的管理模式方面的優勢,經過考察學習,發現在對客服務意識和效率方面做的很好,每個管理人員都很敬業,對自己負責的事情基本做到了首問負責到底,保證客户滿意。在保潔、保安、工程和客户服務四個層面該管理處有一套完整的計劃,這些計劃由公司職能部門根據z大廈的實際情況擬訂,非常實用,現場考察的結果發現正是有了這些計劃,加上矩陣管理模式在監督執行方面的良好促進作用,使得管理處運作秩序井然。管理處在日常運作中,有一套非常詳盡的系統表格,完全按國優標準建立,其中重點的共有43份之多。

在具體的服務方面,z公司按照"有所為有所不為"、"不做無用功"的指導原則,對一些沒有實際意義的、容易產生矛盾的、操作起來有困難的問題進行了適當放棄和改進。管理處設立了業主郵件箱,而未另設專人負責投送郵件報刊,報刊郵件投送的責任就完全由投遞公司負責了,省卻了業主在此方面的投訴糾紛;管理處沒有對大廈實行封閉式管理,z主任介紹説實際發現完全封閉的保安管理使得大廈業主出入非常不便利,違背了物業管理提供便捷服務的原則,所以大廈不限制人員出入,安全防範方面改為嚴密的電視監控和不間斷的巡查,現場考察中發現大廈管理容易發生的推銷人員擅入等問題在監控中心值班人員的監控下都能得到有效的處理;管理處為客户提供了送水、室內保潔等物業管理延伸服務,不僅方面了客户、提升了物業管理水平,還開闢了一些額外的收入渠道。

在學習期間,發現每天管理處主任、管理員、各班組主管大部分的工作就是在樓層巡查,先乘電梯到達頂樓,然後往下步行走樓梯做巡迴檢查。工程組還有專人負責每日定時巡樓,在每樓層的公共衞生間門後都有一張巡查簽到表,供監督巡樓人員的工作情況。z主任介紹説,很多的問題就是在巡查中得到發現和解決。我跟隨z主任巡查過程中,z主任就發現防火箱封條有人動過、部分頂面扣板鬆等問題,非常細緻,回到管理處後z主任馬上就進行了處理,安排保安隊樂隊長和工程組嚴主管限期解決。在晚上每天都有主管班後會,當天的班後會兩主管就報告解決了該問題並查明瞭原因。而經過了解和實地觀察,發現保安隊長每天的主要工作也就是不斷的巡查,其中在樓層的巡視就每天4次,每次大約需要45分鐘。整個上班時段大廈各樓層幾乎都保持有管理人員在巡查,監控中心的電視監控通過對講機配合,整個過程很嚴密高效,所有巡樓人員的動作程序都一樣,難怪可以很迅速的解決推銷等閒雜可疑人員擅入問題。22日我們在樓層進行了相關設施的拍照,事先跟z主任進行了申報和打招呼,等我們僅在20樓照了一次,不到2分鐘管理員程亮就上來制止我們説還未得到z總批准。我們在理解z嚴謹的管理制度的同時對如此高效率的反應讚歎不已。

z大廈在工程設施維護方面確實做的很好。在z學習期間,發現每天各機房設備都乾乾淨淨、整潔鐺亮。工程組分為運行和維護兩個班,把設備運行和維護責任分的很明晰,加上良好的計劃制度,設備維護得到了有效的執行。大廈的保潔標準很高,學習期間看到大廈每天的清潔品質都一樣,處處窗明几淨、一塵不染,外圍衞生和各細節處的衞生質量幾乎找不到問題。在安全防範方面,管理處不僅有內聘保安員,也有外聘保安公司保安員,大廈內業主z銀行還單獨有保安人員,人員構成複雜,但是,在現場觀察到的情況中,發現乍一看外聘保安員精神面貌不是太好,與內保人員在服裝和工作環境上有很大的差別,再深入發現其管理上是一個整體,專業度和敬業精神非常好。除了上面提到的監控保安大都能及時發現擅入大廈的推銷閒雜可疑人員,其他各崗位的保安都非常專業。在停車場我們看到,車輛入場時保安及時移開路障,指揮導車入位姿勢標準,然後幫客户開車門、敬禮,查看車況告之客户,這些看似複雜的動作z保安都一氣呵成,而且每次的標準都一樣。交接班方面,各組都有成套的交接班表格,查看記錄完整、字跡工整。尤其在保安的交接班上準軍事化的儀式已成習慣,學習期間認真觀察沒有發現一次相互交接不清和禮儀不到位的。停車場實行的是按時收費,保安員兼顧計時和收費,整個運作通過現場觀察和對方的介紹發現過程流暢,沒有問題發生……z管理處的這些看似不起眼的細節使我在學習過程中每每佇足深思。

管理員的工作心得體會 篇7

我自20xx年6月23日入職至今近4年,在這些年中嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各個部門的計算機作了全面的瞭解,熟悉基礎知識,更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內容是對公司計算機、傳真機等硬軟件及其網絡的管理維護和對維濤系統進行維護,現對前期工作做如下總結:

本崗位目前主要有四項主要工作內容:

其一,計算機及其網絡維護管理;

其二,公司維濤系統的維護;

其三,公司郵箱的監管和電話的軟硬件故障的處理,還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作。現對前期工作如下總結和計劃:

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的`解決,防止機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,複印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況

公司電腦硬件近半年總體來講,出現問題頻率較少,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的系統優化處理。

公司其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件,例如:優盤、鼠標、鍵盤等。整體硬件使用情況較好。

(二)、計算機系統及軟件維護

公司目前一共32台台式電腦,12枱筆記本在正常使用。由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序,系統文件受到損壞,從而導致系統崩潰,需重裝系統;另外有一些屬網絡故障,線路問題,例如因公司機櫃路由器老化而導致連接不到網絡等情況。

(三)、公司計算機病毒的維護與防範情況

目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防範措施,公司每台機器都安裝了殺毒軟件,並定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。近一年來,沒有出現重大病毒在網內傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進升級,並保證後期正常使用。

二、公司維濤系統的維護

工作內容:協助客户完成每天的銷售數據上傳,遠程幫助重新安裝電腦系統的客户恢復維濤系統,對客户不懂的地方進行指導。

此項工作的具體完成情況如下:

(一)、協助客户完成每天的銷售數據上傳

每天督促客户上傳昨天的銷售,保證數據的及時和準確。

(二)、幫助客户瞭解和明白維濤的具體操作,在電腦的使用過程中,總會因為各種原因導致電腦需要重新安裝系統,這就導致公司的銷售系統-維濤,也需要重新安裝,在經過將近4年的使用後,大部分老客户都懂得系統的具體操作,只有少部分的新客户需要進行指導。

三、公公司郵箱的監管和電話的軟硬件故障的處理,還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作公司郵箱的監管工作:

因電話前期已經調整,辦公室的更換還有老鼠的原因,導致現在部分電話的線路存在有缺陷,但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。

會前投影機、電腦的連接工作:會前半小時連接好所需設備,會後半小時內收放好電腦、激光筆、投影機等設備。(如果行政部門需要配合的話)

每週設備檢查:每個月檢查各部門計算機、打印設備的使用情況,並在當日做好記錄工作。

管理員的工作心得體會 篇8

一、基本工作情況

1、我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳等業務;

2、及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要;在從事業務主辦時,我積極協同搞好各項工件,利用自己所學掌握的知識,保障業務的正常進行;

3、營業前全面打掃衞生,營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離開。

二、以“客户滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象

1、在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們x的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該説的話不説,不該做的事不做,積極為客户着想,在規章範圍內,積極為客户辦理殘損幣兑換、代捎回單等,極大的方便了客户;

2、同時,向客户宣傳x的各項新技術,新業務,新政策,擴大x的知名度;

3、把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門彙報,為x對企業的全面瞭解和信貸工作提供及時有用的`信息;

4、在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可;

5、在離退休職工換取工資時,提前兑換好大小票,積極主動、熱情服務,盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。

我到x工作後,一直兢兢業業、任勞任怨,想客户所想,急客户所急,協同其他部門共同搞好服務,取得了一定的成績且獲得了各單位會計人員和領導的信任和支持。

管理員的工作心得體會 篇9

在寢室當了一個多學期的寢室管理員工作,在工作中感受了非常多,一個學校管理與否,寢室的管理也是尤為重要。寢室是住校生走出教室的家,同千千萬萬的家一樣,這裏也需要和諧,需要温暖,需要快樂。

在寢室中學生的瑣碎事情非常多,非常多事情都需要寢室老師去想方設法的照顧到,需要寢室老師在寢室生活中通關點滴事情來教育學生,使學生“學會做人,學會做事,學會求知,學會健體”,如果説教室是教學生求知的殿堂,那麼寢室則是我們教學生 “學會做人,學會做事”的演練場。

寢室裏可以鍛鍊學生自律能力,獨立生活能力。在寢室當管理員的這一個多學期裏裏感受到小小的一個寢室就如同一個社會的縮影一樣,在裏面有着形形色色的人,非常多讓你意想不到的事情發生,同時經常要應對與不同性格的學生進行溝通教育,所以想要當好一名合格的寢室管理員非常辛苦,但是非常有成就感。

管理員的工作心得體會 篇10

時光如梭,__年很快就過去了。回顧這半年的工作,我對公司財務工作已逐步瞭解,並比較順利地接手了大部分工作。同時對應收應付賬款進行了清理,剔除了往年遺留的不清賬目,就應説此刻的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過山車”,忽高忽低,這主要得益於進銷存業務的電算化。當然__年也有很多不足之處,主要有以下幾點:

1、財務部的工作不夠主動,往往是被動理解工作,屢次影響其他部門的工作。

2、工作不夠細化,存在很多漏洞,比如現金的盤點工作就只有形式沒有實質。

3、財務沒有起到很好的監督作用,給公司運營增加了不少隱性成本。

__年度工作計劃

過去的成績只能説明過去。“逆水行舟,不進則退”。在新的一年裏,我們除了在公司領導的正確領導下,認真履行崗位職責,圓滿完成領導交辦的各項工作外,搞好財務基礎工作,嚴格按照“一責兩制”進行財務核算和財務監督。

(一)、“一責”是指問責制,誰沒有盡職,那麼就由誰承擔職責;“二制”是指公司財務制度及税法制度。

1、按照公司人員編制計劃,財務部將由4人組成,對於今後各個工作的崗位的定位,我們會制訂相應的崗位職責。財務部工作崗主要由財務部主管、往來會計、税務會計、出納組成。那個崗位出錯,則由崗位職責人承擔相關職責。

2、遵守財經紀律,嚴格按照公司財務制度審查各項經濟業務報銷單據,根據審核無誤的原始憑證做好會計核算工作,及時記帳、結帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關統計報表。細化公司收入、成本、費用、利潤核算方法,構成一套適合本企業的完整核算程序,做到真實、準確、完整。

認真審核各項合同。搞好固定資產核算及進銷存工作;嚴格按税法規定準確計算營業税款及個人所得税等各項税金並負責按時及時、足額地繳納税款,用心配合税務部門使用新的税收申報軟件,及時發現違背税務法規的問題並予以改正,持續與税務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。做好發票的領用、開具、繳銷工作,及時做好防偽税控系統的抄税工作。負責與有關部門聯繫做好系統軟件的升級及維護保養工作。

3、加強財務部內部稽查制度,定期或不定期抽查銀現金庫存的銀行賬目,杜絕內部風險。

(二)、我公司是商品流通企業,因此準確的進銷存核算及合理的存貨控制對公司的運營有着極其重要的作用。首先合理的庫存有利於減少資金的佔用,其次準確的核算存貨能正確的反映公司的運營狀況。在__年我們計劃財務部這邊同時對存貨進行數量核算,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環節,推進會計電算化,加強對存貨的管理,改變以往單獨由物料部門掌控存貨的局面。使財務能真正起到監督的作用。

(三)、嚴格按財務制度督促相關部門的工作。比如督促客服、採購、物料部門的報表編制和上報。及時進行月度、季度、年度財務決算,為公司進行經營決策、財務分析帶給真實、及時、可靠的決策信息。在深度上從事後反映轉變到事前控制、事後考核分析的管理會計上來,使會計信息更加具有時效性和真實性。

以上計劃的順利執行離不開領導的支持信任、離不開財務部的同事們共同努力,同時也需要其他協作部門的支持。期望在__年我們能取得更好的成績。

管理員的工作心得體會 篇11

時間如梭,轉眼間又到了歲首年末,回首過往,本人雖沒有幹出多少轟轟烈烈的業績,但在公司和部門領導的英明指導下,我在核算、賬務處理方面盡了自己的義務,順利的完成了今年的財務工作。一年以來,雖有領導的褒獎和同事的讚譽,但也存有失誤和不足之處。為了總結經驗,克服不足,現將一年來的工作做如下總結匯報:

一、強化自身修養,做懂規矩守底線的明白人

作為計劃財務部副部長兼主管會計,我的主要工作是協助楊部長做好部門管理工作及公司財務工作,首先我對自己要求做到三個“正確對待”:一是正確對待權力,我始終樹立權力就是服務的意識,權力就是責任的理念,做到恪盡職守、以身作則,珍惜權力、管好權力,努力為公司服務。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守廉潔從業規定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔的好員工。

我深知作為財務工作人員肩負責任的重大。要更好的履行職責,就必須堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑;堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結合起來,做到學以致用。在工作中,我堅持每天記錄工作筆記,把重要事項用小紅星標記,月底結賬時,在處理事項的小紅星旁做“已處理”標記,如此按月循環,這樣既可以確保工作質量,同時養成了良好的工作習慣。在生活中,我利用空餘時間,積極參加公司組織的各種文體活動,加強興趣培養,鍛鍊健康體魄,時刻讓自己充滿活力和戰鬥力。一年來,通過自身努力,無論是在政治思想上還是業務水平方面,均有了較大的提高。

二、堅持專業引領,做公司決策和實施的保障者

作為一名財務部工作人員,我深知須嚴格遵守國家財務會計制度、税收法規,認真履行職責。從出納各項原始收支的操作到現金銀行日記賬的記錄;從審核原始憑證、錄入記賬憑證,到編制財務會計報表;從各項税費的計提到納税申報、上繳;從合同文件的收發到編號歸類;從提供銀行授信資料到簽訂借款合同、發放銀行貸款;從會計憑證的裝訂到年終總分類賬目的歸檔;從資金計劃的安排,到各項資金的統籌調撥、支付等等,我都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,實現了會計信息收集、整理和反饋的及時性、準確性。

在和上市指導小組的幾次溝通中,我深刻的意識到成本核算的至關重要。從成本數據的採集到成本資料的層層流轉,我都跟楊部長路部長細心請教,和生產部門的同事溝通交流,多方瞭解事實情況。後續實踐中我總結出了一些簡單且有效的工作方法。比如,生產隊伍的待發工資,首先將工資全額計入成本,再將待發部分計入“人力資源部”歸集,等到發放時減少“人力資源部”應付工資即可。不僅簡化改進了工作方法,又合理體現出成本觀念,省時省力。再比如開具的工程款發票,附件中沒有合同履行審查審批表就不知道合同編號,沒有勞務結算單就不知道預留質保金,沒有工程結算清單就不知道結算哪幾口井,我極力要求在簽收發票時一併簽收這些附件,給我的工作創造便捷的同時,也規範了公司的相關流程。

三、創建一流業務,做提質增效的倡導者

增強工作責任感和工作緊迫感,全面規範財務管理和會計核算工作,使自己在公司的領導下,做到既“當家”又“理財”,認真搞好各項財務工作,促進公司整體工作發展,提高企業經營效益。

根據工作主次和難易程度,我常常按照先主後次、先易後難的工作思路,合理安排、穿插進行,明顯提高了工作效率。

四、增進團結協作,做合作共贏的參與者

財務工作與公司各個部門工作都有緊密的聯繫,我切實加強與各個部門的配合,從人與人、部門內、部門間三個方面出發,深度瞭解,使大家能夠按照公司的工作精神與工作要求開展工作,完成工作任務,提高工作質量。

不僅在部門內營造團結協作、互幫互助的工作氛圍,更在與生產運行部的協作中,完善材料領用清單及固定資產驗收手續等;與企業管理部的協同中,建議改進合同格式條款(例如明確規定明珠公司歸還利息日期)等;在招標工作中,及時提供相關資料等。在做好部門本職工作的同時,我堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,為公司的發展做出應盡的努力。

五、工作中的不足

俗話説:“成績不講跑不了,問題不找不得了”。工作之中再細也難免會出錯,在今後的工作中還有待改進的地方:

1、財務知識飽經革新,應向專業前輩多請教學習。

2、工作中有時會馬虎,值得去改進。

3、在部門協作中,應加強溝通與協調。

六、結語

總的説來,這一年是充實的一年,忙碌的一年,我對會計工作也有了比較深刻而具體的認識。在新的一年裏,我會更加珍惜自身工作,踏踏實實向其他部門,其他公司同事請教,取長補短,學習他們好的工作經驗。放寬視野,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展。未來,我將以更加飽滿的工作熱情,更加積極的工作態度,更加嚴謹的工作作風,與公司同仁共同進步,爭取更好的工作成績。

管理員的工作心得體會 篇12

還清晰記得20__年7月3日,那天我正式加入青島公司,成為公司的一名員工,轉眼間__年即將過去,不知不覺的參加工作快四年了,在這將近四年的時間裏,自己不斷地發現問題、總結問題,感慨頗深。

回首走過的這幾年,工作上,我自願服從組織和領導的安排,在認認真真、踏踏實實做好每件事的同時,監督企業的經濟業務活動,注重企業的財務管理;思想上,堅持國家政策方針,加強政治理論知識的學習,嚴於律己,堅持原則。現將這幾年具體工作、思想、學習方面的總結匯報如下:

一、基礎工作及財務核算方面:

20__年:材料入庫、出庫,每月與物管部門核對收發存彙總表。

20__年:材料入庫、出庫以及外包、外協、產品專項費等成本的歸集與核算。

20__年:外包、外協、產品專項費等成本的歸集與核算,外包外協、經營採購所有資金對外付款。

20__年:開具發票、確認收入,應收節點款管理、資金計劃管理、逐漸開展成本分析工作。

20__年11月到__年3月期間外借:協助財務報表決算工作,負責nc數據初始化工作等,學習瞭解修船企業的財務制度,較為系統地掌握了其財務核算的方面相關知識。

在這幾年財務核算的工作中,熟練掌握了造船企業材料核算、收入成本核算,熟悉瞭解企業採購、生產等方面的業務流程以及一些關鍵的業務控制點。

除此之外,利用工作之餘,學習瞭解税務、固定資產,保函、信用證等方面的相關知識。按時編制快報、月報、年度預、決算報表以及參與企業年總財產清查盤點工作等。

在會計基礎工作方面,本着客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、加強監督,嚴格執行財務紀律,嚴格審核原始憑證,考慮每筆經濟業務發生科學合理性,有無虛增成本管理費用,隱瞞收入等情況的發生,造成國有資產的損失,在經過嚴格的審核基礎上再進行相關的賬務處理,對於記載不準確、不完整的原始憑證堅決不予以入賬,只有這樣才能保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用;整理憑證、合同以及相關資料、打印財務賬簿等並及時裝訂歸檔;開具發票,做好發票的登記、保管等工作。

二、財務管理方面:

(1)強化資金管理。每月、季在規定上報的資金計劃及報告,在此基礎上,更突出了資金周計劃的上報工作,及時和相關部門溝通,要求其按客商上報周資金收付款計劃,在上報計劃的基礎上,進行彙總分析,區分輕重緩急,供領導分配資金額度,進行統一付款,強化了資金付款的計劃性,有效的控制了企業資金存量,實現了資金的統籌管理;同時,每週上報在外資金存款餘額,防範在外資金的風險。

(2)完善相關財務制度。隨着企業的不斷髮展,一些財務管理制度的規定已經不能滿足企業管理的需求,不能更完善的反映企業的經濟業務活動,因此,在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財務制度,積極配合部門領導推動了企業財務管理制度的建立,完善了財務管理體系。

(3)加強公司應收賬款管理,加速資金週轉。財務部分船東、單船以及每個節點金額等建立應收賬款台賬,定期與經營部門對賬,測算因不能及時收回的賬款給企業帶來的匯兑損失及延期付款產生的利息等,以督促經營部門及時回收資金。

總之,在這幾年的財務工作中,虛心向經驗豐富的老同志學習,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,並能團結同事,加強協作,很快適應財務多方面的工作;由於平時有些臨時性分外工作,經常需要加班加點,按質按量的完成各項工作,不考慮個人的利益得失,在工作中發揚不怕吃苦、甘於奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。回顧這幾年的工作,自己雖然沒幹出什麼大的成績、但我問心無愧,在自己的工作崗位上愛崗敬業、不怕困難、紮實工作、一切以集體利益為重,在本職崗位上發揮出應有的作用。

管理員的工作心得體會 篇13

在過去的20__年裏,從初進弘泰公司至現今,足有十個月的時間。在這十個月的時間裏面,個人能力飛躍性的提升,暫且不論。但是,個人成長還是有的。這也得力於公司的信任和培養。下面對個人工作職責作一些簡單的總結和評價。

在公司裏,本人擔任內務的職位,主要負責開單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監督,也在個人的工作範疇內,分類總結如下:

1、開單

此項工作需要做到足夠的仔細、認真、謹慎。對於產品的專業知識也要有一定的認知。如此一來,就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數據方面的。對於這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應更仔細認真,儘量避免出錯;效率的提升,仍需加強。做到更快更準,才是最終目標!

2、出納

展廳日常收支工作管理,做到數目清晰明確,日清月結。做好登記明細,以免出現疏漏。當天收支情況及時輸入電腦。在過去的半年裏,做得未夠好,來年必須完善。

以上是職責範圍內最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到!此外,還有很多展廳的日常工作需要注意。包括:早會記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護、公司q羣信息的及時傳達。另外還有展廳樣板的維護:樣板的出倉,必須經過公司的審批,做好登記以及相關的手續,展廳的出倉樣板,需及時作好補充。還有展廳衞生的維護,屬於個人負責的衞生區域,必須每天做到位,龍頭、五金配件的維護,每月至少打蠟一次。這些工作儘管瑣碎,但是,卻高度體現個人的工作責任心。力所能及的事,更需要在細節上完善。因此,養成良好的工作習慣,非常必要。

以上工作總結不盡詳細,並且,日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對於過往工作的審視中,獲得經驗和教訓,來年逐步完善!

20__,已是過去式。惟有展望未來,弘泰公司的精彩不容錯過!

管理員的工作心得體會 篇14

忙碌中我們告別了20__年,迎來了嶄新的20__年,在這辭舊迎新之際,我代表財務部對過去一年來給予財務部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!

回顧20__年,財務部在公司領導的`正確指導和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、認真做好常規性財務工作。

1、公司財務部每月承擔着大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核等工作。同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務部能夠根據待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。

2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,使得財務部成為公司的信息庫。

二、積極籌措資金,保證現金流的正常化。

按照公司的統一佈署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調配資金,保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數,及時跟進,積極催要。

三、配合、協助其他部門的工作。

去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動完成了公司營業執照等相關證照的年檢工作。按公司領導的統一部署,配合相關部門完成項目投標工作。

四、為了提高本部門的綜合業務能力,我們在工作之餘,安排學習企業會計制度,税務制度,大家互相交流,取長補短。有效的提高了本部門的業務能力。

五、存在問題及應對方法

1、財務人員財務知識、税務知識有待提高。針對專業知識方面應加強培訓:包括税務知識、銀行知識、會計業務以及如何與税務官員交流的技巧並安排專門時間進行內部學習、討論。進行部門建設,將財務人員培養成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理職能,增強獨立解決問題的能力。

2、制度管理方面,加大監督力度,定期對現金進行盤點,做到防患於未然。人性管理方面:加強財務人員素質教育、職業道德教育。

20__年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。20__年度,財務部全體人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作,但是,20__年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待着我們,我們將繼續努力,以務實、積極的態度去迎接新的挑戰,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為公司的發展再創輝煌!