工作中心得體會 篇1
物業管理工作形成的文件主要有兩大部分，即物業管理公司日常運作形成的普通管理文件和物業管理實際操作接收和形成的多種專業性文件，這些文件完成了現行功能之後，就過渡為物業檔案。
隨着房地產尤其是物業管理市場的建立和完善，現代物業企業對檔案資源的依賴程度逐漸增強，檔案資源已經成為現代物業企業經營管理不可或缺的重要資源。在現代物企業裏，企業的重大決策、服務品牌和人事管理、提高企業服務能力和競爭力、建立和傳承企業文化等都離不開檔案，離不開對檔案資源的管理。
一、加強檔案管理，經濟效益上水平
實現經濟效益是企業追求的目標，物業管理企業也不例外。檔案管理的重要地位不容忽視。
一方面檔案資源可以發揮證據作用，為物業企業防範風險挽回經濟損失。比如：1999年10月16日下午，馬樂與同學到天津市河東區麗苑小區雲麗園盪鞦韆，在玩耍中馬樂不慎被鞦韆頂端的軸夾破手指，後經手術，右手中指末節部分被截指。馬樂因此將該鞦韆購置單位小區開發商與天津市幼教用品實業公司以及小區物業管理公司告上法庭。要求賠償原告醫療費、殘疾者生活補償費、精神損害賠償費、陪伴費等經濟損失共計60417.8元。後經查證，物業公司於20xx年1月1日正式接管該小區進行物業管理，事發時物業公司尚未對雲麗園進行物業管理，所以法院不支持原告要求物業公司進行賠償的主張。
再比如，20xx年7月18日碧華里小區5號樓4樓房屋漏水，將屋內木地板泡了起鼓，為此該業主要求物業公司賠償其經濟損失近10萬元。物業公司經過查證該業主辦理入住手續時的《房屋驗收單》，證明入住時該房屋各項設施設備完好。該業主在鐵證面前無言以對。
一個物業企業在管理、服務等過程中，通過對檔案資料的開發利用，減少了內耗，相對地節省了人力、物力、財力和時間，本身就是降低成本、提升利潤的表現。
另一方面加強檔案管理可以防止知識流失。員工是物業企業人力資本，也是“知識資本”或“智力資本”，作為一種無形資產和源泉，其掌握物業知識和管理經驗存儲在人的大腦裏，尤其是物業管理作為一種共生性的服務工作，服務受眾對服務者的認可度是需要時間和過程的，如果不及時加以保留和保存，一旦人員流動或變化，企業將承擔知識流失的風險和高額人力資源成本。
二、加強檔案管理，領導決策上水平
北宋皇帝本着“明乎得失之跡，存王道之正，垂鑑於後世”的宗旨，責成司馬光編著了歷史史卷《資治通鑑》。檔案資源是歷史的活化石，使歷史經驗和教訓的總結，對於企業決策、制定戰略具有借鑑作用。借鑑以往的經驗，吸取以往的教訓，可以使企業領導的決策更加適應市場要求，更加有利於企業發展，更加受到員工擁護。檔案資源在企業的決策過程中，扮演着參謀的角色，為領導的決策提供了重要依據。另外，借鑑其他物業企業的成果，利用物業協會和物業辦他人的知識信息和資源，為企業發展決策服務也是很重要的。這需要物業企業密切與開發商、業主會、行業主管部門和其他物業企業的關係，獲取更多的學習和獲取知識的機會，為我所用，更好地充實企業檔案和發揮檔案的參謀作用。
首先是檔案人員不但要在領導決策前根據決策要求，收集所有檔案信息，提供相關原始資料和準確完整的數據，還要在決策執行過程中，當好領導的參謀。為領導提供有價值的材料，供領導借鑑；其次在決策落實後，更要做好收集、整理工作，將決策執行全過程所形成的各種文件資料，及時立卷歸檔，作為新的信息資料儲備在檔案之中，以便日後查考。
三、加強檔案管理，競爭能力上水平
物業企業的發展主要靠市場開發和提高原有項目的收繳率兩個基本途徑，檔案管理對這兩個方面都是有幫助的。
加強檔案管理，輔助市場開發。比如，20xx年7月10日在東麗區政府招投標過程中，東麗區政府採購中心負責人專程到我公司檔案室參觀考察。規範的檔案也證明了我公司不愧為一級資質的科學管理的大型的物業管理公司，令東麗區政府採購中心負責人刮目相看，規範的檔案為在物業的招投標中脱穎而出，一舉中標起到一定的作用。
挖掘檔案潛力，提高物業收繳率。物業企業應在檔案的基礎上，及時總結，建立企業自己的，包括服務教材、對法律法規的解釋、對某一共性問題例如裝修、業主繳費等業主有疑問如何解釋等。這樣的資料多了，就形成了企業自己的無形資產，它的實際作用是巨大的，可以產出可觀的經濟效益。當服務人員遇到任何問題時，只要一查，所有的必要信息和相關流程、作業方法、經典案例等都能瞭解和掌握，同時，員工也可以在網上隨時存儲相關信息，並化為行動。這樣的服務功能，不僅工作效率提高，而且客户滿意度也會提升。
物業企業競爭已經上升為知識競爭，通過從檔案和或數據庫獲取所需的知識資源，更為迅速、省錢、便捷，更重要的是切合企業需要。因此，知識、經驗的獲取和積累對企業競爭力的幫助極大，可以培養企業的創新能力和集體創造能力。
四、加強檔案管理，企業文化上水平
物業企業是典型的服務企業，企業文化的`建立與傳承決定了這一企業的發展是否長遠，因此有必要對檔案加強管理，因為它對企業文化是有幫助的。
開發檔案資源不僅能產生經濟效益，也能起到穩定企業的作用。面對時下盛行的物業人員跳槽風，跳槽人員帶走管理經驗怎麼辦？更重要的是業主對新管理人員有一個認識熟悉過程，在這一過程中滿意度肯定會下降，直接影響收繳率。應認識到問題的嚴重性，首先要做好管理人員的人事檔案工作，從中發現問題，向領導建議解決流動性強的問題。其次是對管理人員日常的業主檔案、使用的工程檔案、尤其是好經驗、好做法注意收集整理、及時歸檔。保證了企業在人員跳槽的情況下能照樣服務照樣發展，為企業的穩定和發展解決了後顧之憂。從某種程度上可以説，一個企業檔案資源開發利用的程度決定着企業的生存與發展。
培訓工作是物業企業發展的必要而迫切的事情。學習的內容除了其他企業好的經驗，利用企業檔案資源進行開發和享用，也是很重要的方面。由於物業工作的往復性和受眾宏觀上的一致性，決定了物業服務經驗的可重複性。利用典型案例、經驗講解、舉案説法等形式經常性地開展培訓教育活動，不斷更新員工的知識，提高其綜合素質和創造能力。
物業企業應重視以企業商標檔案為代表的企業文化檔案的管理工作。隨着經濟發展，物業企業面臨新的機遇和挑戰，在提高自身競爭力的同時，必須注重企業商標檔案的管理。因為註冊商標是企業形象的標誌，是企業的無形資產，也是企業財富的主要組成部分。而商標檔案是確立和保護馳名商標專用權的憑證，首先要提高對商標本身價值的認識，重視對商標檔案的宣傳和管理，以在競爭中贏得商機。其次是收集應完整準確，因為商標的形成經歷了較長時間，要多方合作。最後商標的利用多為原件查閲，從保護角度，要規範查閲和借閲制度，由專人專管。
五、加強檔案管理，社區和諧上水平
物業企業在經濟建設、文化建設、綜合治理和環境綠化等多方面為社區做出了很多有益的工作，物業檔案有利於維護社區安定，便利居民生活，保障羣眾利益，方便居民再就業，為轄區居民提供豐富多彩的文化生活。物業企業進入或撤出某一社區，是一件關係到老百姓的日常生活的大事。檔案管理在這兩個關鍵環節上起到的是重中之重的作用。
由於近年來社區發展過程中不可避免地要協調居委會、物業公司、業主委員會三者之間的關係，物業公司和業主委員會的相關資料也就成為搞好社區發展所必備的參考資料，因而社區檔案還應該包括物業管理部門和業主委員會在實踐中形成的檔案；居委會、物業公司和業主委員會之間的關係並不是非常融洽，尤其是業主委員會和其他兩家之間的矛盾不少。而且業主會相對比較鬆散，居委會是社區的全面管理者，而物業企業是社區專業服務者。因此，物業企業必須加強對檔案的管理，這不僅是對企業負責，也是對轄區業主負責，對社區負責，對社會負責。
總之，檔案工作是物業企業的一項基礎性工作，物業行業的大發展，還是需要全體行業人踏踏實實從基礎做起。
工作中心得體會 篇2
《你在為誰工作》是一本激人奮進的好書!這本書篇幅不長、字數也不多，短短一百六十多頁，但講述的每個故事典型而富有趣味性，闡述的每個道理言簡意賅而引人深思。讀完它，讓人有一種蕩氣迴腸的感覺!
書中有許多讓我驚喜的地方，裏面的篇章猶如一堆堆七彩石，每一塊誘發着神奇的光彩，讓人愛不釋手。我認真從第一章“為什麼要努力工作”，逐一拜讀到第五章“從優秀到卓越”，內心的激-情似乎燃燒到了沸點!它簡直就像一個完美的胚胎，縱使我想挑點什麼毛病，好比從雞蛋裏挑骨頭還難。閲畢，我掩卷而思，心情久久不能平靜下來!
這本書提出了人人都需要自我反思的人生問題，並對這個問題進行了深刻細緻的解答。它有助於我們解除困惑，調整心態，重燃工作激-情，使人生從平庸走向傑出。如果人人都能從內心深處承認並接受“我們在為他人工作的同時，也在為自己工作”這樣一個樸素的理念，責任、忠誠、敬業將不再是空洞的口號。
我想，人生離不開工作。工作是一件非常有意義、有價值的活動，一個人拋除他的童年、學習、生活和休息時間，人生的重要意義寓於工作之中，在工作過程中度過。工作不僅可以幫助我們解決房租、吃飯和穿衣帶來的經濟壓力問題，還可以歷練我們的品性，施展我們的才華，實現我們的人生價值。無論我們對人類進步的貢獻是大是小，但都作為對人類社會整體意義上的進步而客觀存在。也無論我們身處何崗何職，都應該捫心自問“你在為誰工作?”往小的説，它是一種“明理”之舉，因為只有“大家”才有“小家”;往大的講，它也是人生職業生涯規劃的要素之一，因為“小家”要通過“大家”才能實現。
在這本書裏，《工作中無小事》這篇文章讓我感觸頗深，特別是前兩段話讓我感慨不已：
“作為普通人，在大量的日子裏，很顯然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。其實身邊本無小事，很多人，不屑於做具體的事，不屑認真對待小事和細節，總盲目地相信‘天將降大任於斯人也’。孰不知能把自己所在崗位上的每一件事做成功，做到位就很不簡單了。
把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”
誠然，外交無小事，在任何工作中亦無小事!美國福特汽車公司的湯姆·布蘭德成為我們許多年輕人走上工作征程的典範：他從一個普通的雜工做起，經過多個崗位的歷練，在做好每一件小事中獲得了成長，並最終成為“汽車王國”裏最年輕的總領班。這是一件很不容易的事情，也是一個“漫長等待”的過程，甚至在這期間連他的父親對他的舉動也感到十分不解，但畢竟在他十二年之後脱穎而出了。
上述兩段話説到我的肺腑裏面，而湯姆·布蘭德的事蹟更是讓我感同身受。只不過湯姆·布蘭德笑到了最後，而我則經歷了一些波折。記得剛大學畢業的時候，我受聘到新竹路一家中央直屬機關後勤部擔任一名綜合管-理-員，平時的工作就是負責機關生活區的水電抄收、房租登、環境綠化、安全保衞、住户牛奶訂購等。興許是處於好奇階段，一開始我表現得積極主動，可圈可點，很受領導的賞識。可惜沒過多久，我浮躁的心理表現出來了，對整天干這些小事頗不耐煩，進而在毫無預警的情況下，擅自離開原單位想以“技術協作”的身份去香港鍍金……最終，殘酷的現實把我打回了“原形”，竹籃打水一場空，去也去不成，回也回不去，至今後悔不迭!
究其原因，這都是我好高騖遠、自命不凡的心在作崇，自導自演讓自己墜入空中樓閣而不能自拔。如果當初我認識到“工作中無小事”，事無鉅細都能認真以對，杜絕馬虎懶散，這幾年下來也不會磕磕絆絆。如果當初我耐得住寂寞，甘願當一朵“蘑菇”，踏踏實實在原單位效忠，説不準試用期過後我變成了一名編制內的國家幹部。如果當初我有幸看到這本書，知道“以小見大”、“見微知著”的道理，也就不會……當然，世上沒有後悔藥!
20xx年1月份，香港大學授予一位八十二歲掃地老太太“榮譽院士”稱號，感謝她四十四年如一日地為學生做飯、掃地，“以自己的生命影響大學堂仔的生命。”這在更大程度上是為我們當代大學生們樹立了一個人生的標杆，也再一次印證了“大事是由小事聚集而來”的深刻道理。古人有云：“一屋不掃，何以掃天下”，莫不如是!
這本被譽為“世界500強企業推崇的優秀員工思維理念”的書，對於我這個初上管理崗位的中層管理人員來説，是求之不得的精神食糧。感謝中心領導把這本書介紹給員工，讓我們得以重新定位，端正態度，明白事理，擺正位置，處理好“大我”與“小我”的關係。感謝這本書的作者，它幫助我們理清思路，拒絕自命清高，學會在工作中將心態歸零，抱着謙虛和學習的態度認真地投入到工作實踐當中去，使得日常各項業務都能根據其緊迫性和重要性順利開展，從而在工作中享受到樂趣，以及工作帶來的尊嚴和實現自我的滿足感。
工作中無小事!我想，既然我的人生選擇了培訓事業，我不會與碌碌無為結伴而行，我會從點點滴滴做起，努力去喚醒生命深處沉睡的自我意識。如果哪一天在我身上出現推諉責任，或者喪失工作激-情，甚至對工作產生怨恨情緒的時候，我會冷靜思考“你在為誰工作”這個人生問題，也會通過邁克爾·戴爾、羅伯特·威爾茲、傑克·韋爾奇、比爾·蓋茨等世界名人對工作態度的方式尋求改變。譬如，我會反省自己：我身上具備的一些知識素能是否已經很專業?我信奉的營銷策略是否經得起市場的推敲?我投入在項目謀劃和運作上面的時間精力是否能夠滿足工作的需求?還有，我的工作態度好嗎?我夠努力嗎?我把握機會了嗎?還有什麼事情值得我去落實和完善?……
這是我讀完這本書的深刻體會，也是我對自己的工作實踐所作出的深刻認識和總結。如今我剛好三十而立，精彩的人生也剛剛拉開序幕，不管前面的道路多麼艱難險阻，我都願意從小事做起，從小處着手，一如既往地向上攀登，努力朝自己的人生目的地邁進。
工作中心得體會 篇3
趁着五一假期從書架裏取出《你在為誰工作》，信手翻到第六十四頁《工作中無小事》這篇文章，開頭的兩段話讓我感慨不已：
“作為普通人，在大量的日子裏，很顯然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。其實身邊本無小事，很多人，不屑於做具體的事，不屑認真對待小事和細節，總盲目地相信“天將降大任於斯人也”。孰不知能把自己所在崗位上的每一件事做成功，做到位就很不簡單了。
“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”
誠然，外交無小事，在任何工作中亦無小事!美國福特汽車公司的湯姆·布蘭德成為我們許多年輕人走上工作征程的典範：他從一個普通的雜工做起，經過多個崗位的歷練，在做好每一件小事中獲得了成長，並最終成為“汽車王國”裏最年輕的總領班。這是一件很不容易的事情，也是一個“漫長等待”的過程，甚至在這期間連他的父親對他的舉動也感到十分不解，但畢竟在他十二年之後脱穎而出了。
工作中無小事!我想，既然我的人生選擇了教師這一職業，就應該全力以赴去應對。這本小冊子應該值得我好好理解並重讀幾遍，裏邊的很多事例其實就是我們現實的反映。如今我剛好三十而立，精彩的人生也剛剛拉開序幕，不管前面的道路多麼艱難險阻，我都願意從小事做起，從小處着手，一如既往地向上攀登，努力朝自己的人生目的地邁進!
工作中心得體會 篇4
在認真閲讀了《工作中的自我修煉》一書後，我感覺自己收穫很大，得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發和生活中的啟示，對於我做好自己的工作提供了很大的幫助。
首先，我們對於自我修煉要有一個正確的認識。工作本身就是一種自我修煉，而自我修煉也是把工作做好的基礎。在我們日常的觀念中，往往把自我修煉當做一個被動的過程，領導的嚴格要求促使我們自我修煉，工作上的實際需要迫使我們不得不進行自我修煉。在這樣的一種觀念下，我們只是硬着頭皮來迎合這些要求，不情願甚至是帶着排斥的心態進行着自我的提高，這樣的自我提高肯定是收效甚微，無法發揮其應有的作用。
自我修煉，強調的就是要有一個自主性，這就要求我們用心工作，用心去發現自己的問題，自覺、獨立的進行有針對性的自我修煉，從而提高自己的能力，從而能夠達到工作的要求和領導的期望，這才是我們應該做且必須做的。
其次，自我修煉也要注意一個方式方法的問題，條條大道通羅馬，但其中肯定有着一個最佳的捷徑。在自我修煉這個方面，很多的成功者們都有着自己獨到的見解和行之有效的方法，這就是我們要借鑑的捷徑。董事長向我們推薦這本書，就是希望我們可以向這些成功者們學習，學習他們的思想，學習他們的方法，從而可以儘量少走彎路，儘快的成長和提高。對於這本書的學習就肯定不能三天打魚兩天曬網，更不能一陣風，要堅持的學習，深入的學習，認真的領悟其中的
精髓，昇華其中的思想，把其中的成功經驗轉化為自己的學習成果，這樣我們的學習才算是取得了成功。
最後，我們還要牢記學習的目的所在。學習這本書，就是為了要提高自己，決不能為了學習而學習，應付公式。也不能只學皮毛而不予以應用，這樣的學習就沒有了實際的效果。我們要學習到的成果認真總結，在工作中好好地應用。應用我們所學到的思想提高自己的工作能力，應用我們所學到的方法來指導我們把工作做到更好，這才是學習的目的所在。
通過學習《工作中的自我修煉》這本書，我才意識到自己在工作中存在的一系列問題。但是我相信亡羊補牢尤未晚，在以後的工作中，我一定努力的學習貫徹這種精神，養成良好的工作態度和正確的工作習慣，積極主動的發現自己的問題和弱點，認真踏實的進行自我修煉，提高自己的工作水平和業務能力，把工作做好，一定不辜負領導的要求和希望。
工作中心得體會 篇5
從去年10月到法院上班，如今一年時間過去了，我從一個什麼都不懂的新丁，到融入法院的工作，我受益良多，感觸良多。初來法院，對法院的一切都很陌生，又同時對法院的一切都很好奇。以前站在法院門外想象着裏面的景況，現在站在門內去了解它的一切。從認識法院各庭室的分類和職責，到認識每一位幹警，到接觸法院的工作，我對法院的工作充滿了熱情。
初來法院，我被分到一個叫送達組的部門。顧名思義，送達組是專門負責案件送達的部門，大大小小的案件都是通過這裏送達給當事人，隨後卷宗才會移交給業務庭進行審理。因為要經常去當事人的家中送達材料，在送達組的2個多月裏我跑遍了南陵縣的大街小巷、集鎮村莊。在送達的過程中，我已開始感受到法院工作的繁忙以及難處，但不管多麼難送的案件，我們最終都會通過法律程序送達到位，以確保案件能在合理的期限內審理完結。
元旦之後，我到了民一庭。這時，我才是真正的深入瞭解法院的整個審理工作。民一庭受理的都是民事案件，接觸的當事人來自各行各業、文化層次不同、素質參差不齊。每天我們接觸的都是遇到麻煩的當事人，也許他們確實有苦衷或承受着委屈、壓力與不公，他們的思想、情緒可能正在伺機爆發。在這裏我學會了在工作中多一些觀察和耐心細緻的問候，笑容迎送，換回的必定是當事人的好心情。我也學會了看待問題要以事實為依據、以法律為準繩，不聽信一面之詞，不在心理上偏袒任何一方。
在不斷工作的過程中我發現，逐漸成長的是一種精神和力量，一種讓我們值得為之歡笑、為之流淚、為之振奮、為之努力的希望，每當在工作中學習到新的法律知識都會讓我備受鼓舞和興奮。在法院工作期間我懂得了工作不僅是謀生的手段，也是人格和品質的體現。就像審判需要的不僅是法律和經驗，同樣也需要法官審視良知和付出情感。來到法院近一年的時間，與法院的情感與日俱增，體會到了工作的樂趣，也瞭解了法院工作的辛苦。我作為一名法院幹警的生涯才剛剛起步，前面的路可以坎坷，也可以平凡，但絕對不會迷失方向。明天又是一個新的開始。
工作中心得體會 篇6
時光荏苒，我來公司已有將近四個月，作為一名新員工，十分感謝公司帶給給我一個學習和成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的三個多月，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，使我學到了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發展上一個台階。
我深知，不管在什麼崗位，我都要努力做好自己份內的事。在過去三個多月裏，我主要從測量的內外業兩個方面來提高自己，力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作狀況向領導作簡要的彙報。
一、努力學習，全面提升自身素質
作為一名新員工，我首先學習了公司的各項管理制度，適應了公司的工作環境，針對公司的主要承攬項目，重點加深學習了地籍測量方面的知識，從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內外業技術規範和操作流程、數據的採集、修改到最終成果報告的編制。
二、努力工作，順利完成各項任務
公司領導在會上強調，對於測量工作者，態度決定一切。這點我在工作中深有體會，尤其在處理數據的時候，稍不留神，一個小數點得錯誤可能給公司造成無法估量的損失，所以我在工作中，嚴格要求自己，以認真的態度完成公司交給的每一項工作任務!下面我列舉近一個月的幾例具體的工作向領導作簡要的彙報。1.外業方面
由於公司目前的大部分外業數據採集都是透過南方RTK來完成，近幾個月我認真學習了RTK的操作説明書，此刻能熟練操作儀器來完成外業數據的採集，包括儀器的日常檢查，儀器的架設，儀器的連接，控制點數據的導入和校正，界址點數據的採集和保存等。
回顧進入公司的這三個多月，發現我雖能愛崗敬業、用心主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改善和完善，還需我努力併力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個方面：
（一）在工作中由於經驗不足，在修改圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當，造成圖面累贅，影響出圖效果。
（二）外業時對一些結構物和地物地貌的特徵點把握不準，不清楚哪些點該採集，哪些點不用採集。
（三）在工作的認真態度上還需進一步提高，爭取避免一些不必要的錯誤。
（四）請容許我對公司提一點點推薦，僅代表個人意見：第一、近幾個月的工作中發現，公司的測量成果數據管理有些混亂，沒有一個專門的管理資料和統計報表，造成數據存放混亂，經常是這個人電腦上一組數據，另一個人電腦上又一組數據，這樣我們在查找和調用數據的時候很吃力，經常要一個人一個人詢問，甚至有數據丟失的狀況出現，在必須程度上影響工作效率。個人推薦，要用一台專門的電腦和專人來存放和管理數據，並建立數據台賬，根據項目名稱和成果報告類型分別存放，這樣既方便數據的查找和調用，也能防止數據丟失，進一步思考，還有可能為公司下一步業務的拓展帶給基礎數據。提高工作效率的同時還能給公司節約成本。第二、此刻是網絡時代，人們越來越傾向於藉助網絡的力量，為了公司的長遠發展，推薦製作一個公司的門户網站，這樣有業務需求的客户可能會透過網絡找到公司並和公司業務部取得聯繫，在必須程度上有利於公司的業務拓展。盡代表個人意見，因為我自己喜歡網絡，經常會看一些網絡方面的書籍，覺得藉助網絡的力量，網站在必須程度上會提高公司的知名度。
總之，心態決定狀態，狀態決定成敗!對公司要有職責心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結，請領導批評指正，期望我能迅速成長，為公司的發展作出更大的貢獻!
工作中心得體會 篇7
我做服務員很久了，有八年時間，一直就在我們的酒店工作，這份工作帶給我許多，是我以前未曾想到的，服務員的工作幫助我獲得成長。雖然説這工作也確實是比較辛苦，若是沒有恆力，都不能堅持。但這份辛苦卻成就瞭如今這麼好的我，我心裏着實是感激的。
身為酒店的員工，我在服務員的崗位上所去收穫的比其他人職位的一點也不少。酒店對我們特別的好，不僅會幫我們舉辦培訓活動，還讓我外出學習，酒店的領導讓我們明白即使只是做底層的工作也要做的有水平。如此一來，我們還學到很多有用的知識，所涉及的內容有禮儀、語言，還有實踐操作能力，總之，真的是很豐富的，對我來説，這真的是不敢去想的，可是在酒店實現了，所以我覺得很珍貴。
當然，服務員這一工作，在大部分人的眼中它是辛苦的，畢竟作為服務的行業，肯定是要以顧客為主的。那麼平時顧客少，我們的工作量自然就會減少，像酒店舉辦生日宴會、結婚酒席以及喬遷酒宴這些大型的宴席，我們自然是辛苦的。基本上從早上佈置環境到擺桌椅、擺碗再到宴客入席，為他們端菜服務，再到宴會結束，我們一整天是不得空的，那是真的忙到飛起。不過一天也很充實，讓我也心甘情願的忙碌，畢竟在我們酒店辦這樣的酒席，我們的工資也高。
做這麼就的服務員，我也是有了一些感想。在工作時，對待顧客是一定要微笑的，對顧客給予尊重。另外不管面對的什麼顧客，都必須友好，不然會丟酒店的臉，這種情況是不允許出現的，只要是酒店的客人，我們就必須服務到位，達到顧客的要求，認真的做好自己手中的每一件事情。再説做了這麼些年，我也早已習慣了，在這上面能夠有我發揮價值的地方，也是很有意義的。
現在做的越久，我的能力不斷在提高，並且我也是很喜歡這工作，而且我覺得自己在這工作上還有可上升的一個空間，我覺得自己還能再進步。所以今後我在酒店會更努力，跟着時代進步，把自己需要學習的努力學下來，為以後的工作做準備，把工作真正的給做好。我很期待自己新的進步，也很希望和酒店的眾多人員共同前進為酒店去貢獻。
工作中心得體會 篇8
彈指之間，從20xx年進入客户服務這個行業到現在已經八年了，在這八年中，經我手處理過多少投訴，我已記不清了，只知道面對客户投訴，我從最開始心理上的懼怕，到現在情緒上的釋然。
公司的服務工作需要我們有對工作不僅要有滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。 其實客户就是我們每天都要面對的“考官”，如果我們客服人員每天上崗懶懶散散，毫無精神，甚至言辭冷漠，態度生硬，那換位想一下，你會對工作人員付出應有的尊重嗎？ 有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉着冷靜做到無可挑剔，這些是我們的服務規範，捫心自問這些規範我們做到了多少？客户對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子裏的那個人哪裏不夠好，哪裏又需要改進。
其實相信大多數客服人員和我都會有同感，就是每當遇到不講理的客户時，就在想天底下怎麼會有這種人；但每當為客户解決了問題時，心裏又會泛起一點小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個良好的心態，要懂得如何適時地調節好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
工作中心得體會 篇9
《你在為誰工作》是一本激人奮進的好書!這本書篇幅不長、字數也不多，短短一百六十多頁，但講述的每個故事典型而富有趣味性，闡述的每個道理言簡意賅而引人深思。讀完它，讓人有一種蕩氣迴腸的感覺!
書中有許多讓我驚喜的地方，裏面的篇章猶如一堆堆七彩石，每一塊誘發着神奇的光彩，讓人愛不釋手。我認真從第一章“為什麼要努力工作”，逐一拜讀到第五章“從優秀到卓越”，內心的激-情似乎燃燒到了沸點!它簡直就像一個完美的胚胎，縱使我想挑點什麼毛病，好比從雞蛋裏挑骨頭還難。閲畢，我掩卷而思，心情久久不能平靜下來!
這本書提出了人人都需要自我反思的人生問題，並對這個問題進行了深刻細緻的解答。它有助於我們解除困惑，調整心態，重燃工作激-情，使人生從平庸走向傑出。如果人人都能從內心深處承認並接受“我們在為他人工作的同時，也在為自己工作”這樣一個樸素的理念，責任、忠誠、敬業將不再是空洞的口號。
我想，人生離不開工作。工作是一件非常有意義、有價值的活動，一個人拋除他的童年、學習、生活和休息時間，人生的重要意義寓於工作之中，在工作過程中度過。工作不僅可以幫助我們解決房租、吃飯和穿衣帶來的經濟壓力問題，還可以歷練我們的品性，施展我們的才華，實現我們的人生價值。無論我們對人類進步的貢獻是大是小，但都作為對人類社會整體意義上的進步而客觀存在。也無論我們身處何崗何職，都應該捫心自問“你在為誰工作?”往小的説，它是一種“明理”之舉，因為只有“大家”才有“小家”;往大的講，它也是人生職業生涯規劃的要素之一，因為“小家”要通過“大家”才能實現。
在這本書裏，《工作中無小事》這篇文章讓我感觸頗深，特別是前兩段話讓我感慨不已：
“作為普通人，在大量的日子裏，很顯然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。其實身邊本無小事，很多人，不屑於做具體的事，不屑認真對待小事和細節，總盲目地相信‘天將降大任於斯人也’。孰不知能把自己所在崗位上的每一件事做成功，做到位就很不簡單了。
把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”
誠然，外交無小事，在任何工作中亦無小事!美國福特汽車公司的湯姆·布蘭德成為我們許多年輕人走上工作征程的典範：他從一個普通的雜工做起，經過多個崗位的歷練，在做好每一件小事中獲得了成長，並最終成為“汽車王國”裏最年輕的總領班。這是一件很不容易的事情，也是一個“漫長等待”的過程，甚至在這期間連他的父親對他的舉動也感到十分不解，但畢竟在他十二年之後脱穎而出了。
上述兩段話説到我的肺腑裏面，而湯姆·布蘭德的事蹟更是讓我感同身受。只不過湯姆·布蘭德笑到了最後，而我則經歷了一些波折。記得剛大學畢業的時候，我受聘到新竹路一家中央直屬機關後勤部擔任一名綜合管-理-員，平時的工作就是負責機關生活區的水電抄收、房租登、環境綠化、安全保衞、住户牛奶訂購等。興許是處於好奇階段，一開始我表現得積極主動，可圈可點，很受領導的賞識。可惜沒過多久，我浮躁的心理表現出來了，對整天干這些小事頗不耐煩，進而在毫無預警的情況下，擅自離開原單位想以“技術協作”的身份去香港鍍金……最終，殘酷的現實把我打回了“原形”，竹籃打水一場空，去也去不成，回也回不去，至今後悔不迭!
究其原因，這都是我好高騖遠、自命不凡的心在作崇，自導自演讓自己墜入空中樓閣而不能自拔。如果當初我認識到“工作中無小事”，事無鉅細都能認真以對，杜絕馬虎懶散，這幾年下來也不會磕磕絆絆。如果當初我耐得住寂寞，甘願當一朵“蘑菇”，踏踏實實在原單位效忠，説不準試用期過後我變成了一名編制內的國家幹部。如果當初我有幸看到這本書，知道“以小見大”、“見微知著”的道理，也就不會……當然，世上沒有後悔藥!
20xx年1月份，香港大學授予一位八十二歲掃地老太太“榮譽院士”稱號，感謝她四十四年如一日地為學生做飯、掃地，“以自己的生命影響大學堂仔的生命。”這在更大程度上是為我們當代大學生們樹立了一個人生的標杆，也再一次印證了“大事是由小事聚集而來”的深刻道理。古人有云：“一屋不掃，何以掃天下”，莫不如是!
這本被譽為“世界500強企業推崇的優秀員工思維理念”的書，對於我這個初上管理崗位的中層管理人員來説，是求之不得的精神食糧。感謝中心領導把這本書介紹給員工，讓我們得以重新定位，端正態度，明白事理，擺正位置，處理好“大我”與“小我”的關係。感謝這本書的作者，它幫助我們理清思路，拒絕自命清高，學會在工作中將心態歸零，抱着謙虛和學習的態度認真地投入到工作實踐當中去，使得日常各項業務都能根據其緊迫性和重要性順利開展，從而在工作中享受到樂趣，以及工作帶來的尊嚴和實現自我的滿足感。
工作中無小事!我想，既然我的人生選擇了培訓事業，我不會與碌碌無為結伴而行，我會從點點滴滴做起，努力去喚醒生命深處沉睡的自我意識。如果哪一天在我身上出現推諉責任，或者喪失工作激-情，甚至對工作產生怨恨情緒的時候，我會冷靜思考“你在為誰工作”這個人生問題，也會通過邁克爾·戴爾、羅伯特·威爾茲、傑克·韋爾奇、比爾·蓋茨等世界名人對工作態度的方式尋求改變。譬如，我會反省自己：我身上具備的一些知識素能是否已經很專業?我信奉的營銷策略是否經得起市場的推敲?我投入在項目謀劃和運作上面的時間精力是否能夠滿足工作的需求?還有，我的工作態度好嗎?我夠努力嗎?我把握機會了嗎?還有什麼事情值得我去落實和完善?……
這是我讀完這本書的深刻體會，也是我對自己的工作實踐所作出的深刻認識和總結。如今我剛好三十而立，精彩的人生也剛剛拉開序幕，不管前面的道路多麼艱難險阻，我都願意從小事做起，從小處着手，一如既往地向上攀登，努力朝自己的人生目的地邁進。
工作中心得體會 篇10
時間飛逝，回顧過去，我認真做好各項工作，積極完成園裏佈置的各項任務。以下是我在班主任工作中的心得體會。
在教學中我深知要提高教學質量，關鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節課。自己動手製作教學用圖和教學用具。瞭解幼兒原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難，並採取相應的措施。關注全體幼兒，注重個別教育，使其保持相對穩定性，同時激發幼兒的情感，使幼兒產生愉快的心境，創造良好的課堂氣氛。積極地參加公開課和各種競賽活動。多看對業務有幫助的書籍，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新的活力。
在日常生活中引導幼兒瞭解自己與集體的關係，讓幼兒知道自己是集體中的一員，並樂於參加集體活動。教育幼兒關心集體，關心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德教育，使幼兒養成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，並同家長密切聯繫，聽取家長意見，根據幼兒在家時的表現，對幼兒進行因材施教，因人施教，同家長一起糾正幼兒不良的習慣。
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的責任和職責，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環境中生活、成長，我教給了幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發生危險時，會大聲呼救。嚴格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品，避免幼兒吃錯藥。加強一日活動各個環節的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發生。做好交接班工作，認真填寫交班內容。
主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。使用家園聯繫冊、電話多種形式進行訪問。這使我更瞭解幼兒在家的情況，使我能有針對性地開展幼兒的教學工作，而且還能促使我跟家長的相互理解，使關係更密切。讓家長參與到我的工作中。在主題教學活動中，我開展了開放日活動，讓家長來園觀察孩子，和孩子共同完成一項工作，這活動不僅能促進我與家長的關係，而且還能讓家長更瞭解我的工作。與特殊兒童的家長密切聯繫，使記錄得到較好的結果，真正的幫助到幼兒。
在工作中我享受到收穫的喜悦，也在工作中發現一些存在的問題。在今後的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質，大膽地創新教學方法，學習老教師的教學經驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規教育，注重幼兒自身能力的培養。並與家長密切聯繫，實現家園同步。與配班教師團結協作，共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育。並努力提高自己的思想及業務素質，積極地進行專題研究，積極地參與各種競賽學習活動，力求把日後的工作做得更好！
工作中心得體會 篇11
單位沒有宿舍，小柯在附近租了學生宿舍。這樣，一個月只需要一百多元的房租。他辦了張公交月卡，每天早上擠公交上班，幸虧單位解決伙食，所以小柯平時吃飯還不怎麼花錢。好多同學的單位工資福利都不錯，過得逍遙快活。只有小柯，起得比雞早，幹得比牛多，但每月到手的只有700元。我們去看他，替他委屈。可是小柯笑笑，並不覺得難為情。
小柯每個月都會補充兩本專業書。趁着早上上班之前的一點兒時間翻上幾頁。等公交的時候，他總是抱着本小日漢詞典唸唸有詞。他説，只是覺得多學門外語總不是什麼壞事。他不吸煙，偶爾和我們在一起時喝點兒酒。用我們的話説，是大好青年。
三個月後，小柯結束了試用期，但工資仍沒有多少。一年後，小柯終於有了真正的初級技術職位。此時，公司一項國家級項目進入研發階段，而負責單位正是小柯所在的研發部。那時，小柯已啃完了一大摞厚厚的行業專業書，能將四十多篇日語課文倒背如流。
兩年來，小柯一直工作勤勤懇懇，沒有請過一次病假、事假。他曾向上司提起過工資的問題，但沒有得到重視，幾次不了了之。他並沒有把情緒帶到工作中，仍然認認真真完成每一件事。當小柯向公司遞交了辭呈時，很多人都很意外，用同事的話説，他最不像要走的人。
但是小柯執意要走。或許在這時候，公司才真正意識到他的價值，就拿那項國家級項目來説，作為新人的小柯，卻出色地獨立完成了所有的程序調試，為項目完成立下了汗馬功勞。老總找他談話，以加工資和升職極力挽留他。他去意已決，並不是因為錢而離開，他大三以後就沒向家裏要過一分錢。他想證明自己，而事實上他也做到了，只是他的公司看到這一點時已太晚了。我們問小柯，會抱怨嗎?他笑着説，不。每一個成功的公司都必定有它優質的內核，我能有幸在這個公司裏和一羣最優秀的人一起工作，我很感激。
那700元每月的堅持，小柯沒有白費，帶着優秀的工作履歷和一本一級日語證書，還有公司外籍專家的推薦信，他很快走進了頂尖日企的大門。現在，他已是那家日企研發部的高級工程師。他曾應邀回母校，跟許多學弟學妹們座談，像老師，又像兄長，説起當年的700元。“每個人成功的道路不同，你們也可以，從7元、70元或者7000元開始，”他微笑着説，“重要的是，你們永遠不要忘記最初的夢想。”
工作中心得體會 篇12
在人們的潛意識裏，對自己將要做的事情做一個值得或是不值得的評價，已經成為了一種習慣。人們潛意識裏認為不值得做的事情就不會努力做好，甚至乾脆就不去做。我們看到，在工作中，太多的人將目光投在能夠滿足虛榮心或是能夠出人頭地的大事情上面，認為工作中的許多具體事情是不值得做的小事情。其實，在日常工作中，幾乎都是一些小事，不去做好小事，往往是人們失敗的主要原因。
對每個人來説，工作應該是義不容辭的責任，而不是負擔。我們每個人除了要認真對待工作之外，還要注重細節。把工作做到完美，以最高的認同感和滿意度來要求自己，這就要注重細節，注重工作中的小事情。把小事當回事去做，體現了一個人對工作的認真態度。盡職盡責地完成工作，重視工作中的小事與細節，這不僅是工作的原則，也是人生的原則。一件簡單的小事情，所反映出來的是一個人的責任心。做好工作中的小事，才是真正堪負“大責任”的人。工作不是被迫去做的苦役，在工作中投入熱情，我們會發現，其中藴涵着極大的樂趣。把工作當成苦役的人，只能永遠做別人分配的工作，卻未必能把分配到的事情做好。而考慮到細節、注重小節，把工作當作樂事去做的人，將小事做細緻，不僅能學習到知識，而且必將在做小事中發現機會，最終走上成功之路。
無論做哪種工作，不注重細節，忽視小節，都會給單位及個人帶來負面的影響，甚至造成損失。嚴謹的工作態度是做好小事的前提。
很多時候，一件看來微不足道的小事，卻能改變人和命運。工作中無小事，這首先要求我們極具責任心，不放過每一個細節，認真去對待它、完成它。有的人不願去做小事，只想成就大事，因此做事很浮躁。只有端正心態，去除貪做大事的心理，把小事做到位，才能提高工作質量。讓重視小事成為我們的一種習慣，那麼，也就培養了我們的責任感，從而與優秀、成功同行，最終成就大業。
我想告訴每一位工作中的人，不僅要努力工作，還要認真對待工作中看來微不足道的小事，從工作細節中學習知識，要知道並瞭解工作中沒有真正的小事可言。
工作中心得體會 篇13
來到我們房地產公司工作差不多半年了，這半年的時間裏，我從一個很青澀的小女孩成長了起來。我知道這半年的時間裏，大家對我有很多的關照和幫助，所以真的很感謝每一個幫助我的人。感謝大家給予我的這一份關懷，謝謝大家！在這裏，我想談談自己在公司工作的這半年，為接下來新的一年的工作也做好一個鋪墊！
今年是我畢業的第一年，我是學銷售專業出身的，所以我對銷售這份工作是很有興趣的。我是一個野心比較大的人，所以選擇我們房地產公司也是想在這裏做出一番天地來，進入公司這半年，我受過很多打擊，同時也接受了很多的鼓勵和激勵。在這樣的環境當中，我茁壯的長大了，我開始發芽、開枝散葉，慢慢的在發展自己，朝着我的理想目標前進。雖然這中間吃了很多苦，有時候也總是在深夜一個人回家的時候崩潰哭泣，但是再看向現在的我，真的成長了很多，這是一件很讓人欣慰的事情，也不辜負我過去所承受的一切，我想這就是的結果吧！
房地產銷售雖然回饋比較多，但是在這個過程中你可以看到其實很多東西都是非常艱難的。你所面對的客户，你可能猜不中他的真實意圖是什麼，或者你要去估量這一位客户對你的想法，這些東西都是很難的。作為一名房產銷售，其實最重要的就是要把自己的語言能力提高起來。我們可以看到在網上有很多非常厲害的銷售，其實都是從個人的表達去影響我們的客户的，這也就是服務行業的重中之重了。服務好了對方，才有去進行下一步的資格。
因此，在這一段路程中，我很多方面都得到了鍛鍊，雖然有時候必然要承受一些壓力，受一些委屈，但是到最後，的贏家還是自己。我承受了這一切，這一切固然也會給我一個好聽的答案。至少在這一點上，它是能夠保持公平的。
這半年過得很快很快，我也成功的走上了這條道路了，也創下了一些自己的小成績。我想未來的我還可以做得更好，還可以讓大家看到一個更加全能的我，我會繼續去往自己的目的地出發和努力，我會用一個的狀態去展示自己的青春，去成就自己各個階段的小理想和小目標！感謝大家的包容和支持，來年我一定會讓你們看到更好的我！感謝各位！
工作中心得體會 篇14
“自我修煉，成就卓越自我”
行業拓展一中心於20xx年4月15日在開展了以“自我修煉，成就卓越自我”為主題的讀書分享會。分享會上，我們以小組形式針對《工作中的自我修煉》這本書的讀後感進行交流分享。
小組“夢之隊”隊長苗地分享，通過閲讀這本書， 她最大的受益是“困難是把雙刃劍，一面割出你的鮮血，一面又為你挖掘出新的希望”。她是一名很優秀的客户經理，無論在集團工作中遇到怎樣的困難，她都用自己堅定的意志對自己説：“我能行，我不可以輸在起跑線上，我要成功，向着自己的目標，邁着堅定的不伐，一步步走下去。”她也正是用這種耐力帶動着她們組前進。
“一枝五花隊“高晶分享，讓她體會最深的是“人最大的敵人是自己，只要戰勝了自身壓力，那麼，其他一切外界壓力也就不值得一談了。”她最開始進入移動工作時是個較為內向羞澀的女生，但是經過幾年集團工作的“摸爬滾打”，她已經不再羞澀，她覺得這句話是她工作歷程的寫照，更希望以後的她能夠戰勝一切的壓力。
“永不言棄隊”趙薪分享，她最認同的是“只有那些勇於承擔的人，才能夠出色的完成任務，才能夠受到領導的欣賞和重用。” 她今年已經43歲，可以算得上是一名 “老”客户經理。雖然是這樣，但是她一直都是個勇於承擔的人。記得有一次她的集團客户到我中心來辦理手機，但是由於營業員的疏忽忘記收她客户的688元購機款了，她知道後第一時間對營業員説“小妹，你放心，姐幫你去要，要不回來姐賠給你”。有責任感，在關鍵時刻敢於擔當，這樣才能得到集團客户的認可，得到領導、同事的肯定。
張興斌經理和王鋒副經理在分享會的最後做了總結性發言：
其實每個人都有成就卓越自我的能力，左右我們的絕不是能力、資質，更不是工作環境，而是我們在工作中是否進行了嚴謹的自我修煉、嚴格的自我管理，因為它們制約着我們的行動和思想，同時也決定了我們的事業和成就。
我們要將學習到的成果認真總結，在工作中得以應用。應用我們所學到的思想提高工作能力，應用我們所學到的方法來指導工作，這才是學習的目的所在。
四月初，行業拓展四中心組織全體員工認真閲讀了《工作中的自我修煉》一書，以“五定”、“五思”為指引，得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發和生活中的啟示，對於我們做好自己的工作提供了很大的幫助。
首先，我們對於自我修煉要有一個正確的認識。工作本身就是一種自我修煉，而自我修煉也是把工作做好的基礎。通過五思，思變化，思進退，思成敗，思方法以及思價值，促使我們在工作中能夠在思考的同時自我修煉。我們不能為了完成任務而應付了事，要勤于思考，變被動為主動，認真做好手裏的每份工作。
自我修煉，強調的就是要有一個自主性，這就要求我們用心工作，用心去發現自己的問題，自覺、獨立的進行有針對性的自我修煉，從而提高自己的能力，從而能夠達到工作的要求和領導的期望，這才是我們應該做且必須做的。
其次，自我修煉也要注意一個方式方法的問題，要堅持公司的五定要求，定時，定量，定標，雖説條條大道通羅馬，但其中肯定有着一個最佳的捷徑。在自我修煉這個方面，很多的成功者們都有着自己獨到的見解和行之有效的方法，這就是我們要借鑑的捷徑。公司向我們推薦這本書，就是希望我們可以向這些成功者們學習，學習他們的思想，學習他們的方法，從而可以儘量少走彎路，儘快的成長和提高。
工作中心得體會 篇15
珍愛生命，安全第一”這幾個字寫起來容易，但是做起來卻很難。
是啊！生命只有一次，生命是世上無可比擬的財富。既然降生為人，有誰不願笑可常開？有誰不願幸福快樂？安全就如一根七彩的絲線把我們這一個個美好的願望連接起來，構成一個穩定、祥和、五彩繽紛的世界。但是，車禍、觸電、溺水等意外事故還是不斷的發生。我們雖然不能完全消除事故，但是可以儘量避免事故的發生。
國家的安全是國泰，民眾的安全是民安。有了安全，我們才能坐在教室裏安靜地學習；有了安全，我們的父母才能安心地工作；有了安全，我們的家庭才會幸福、平安；有了安全，我們的國家才會繁榮富強。安全猶如一根根長長的紐帶，聯繫着我們的生死存亡。
人的生命是脆弱的生命如果發生什麼意外，會留下永遠的傷痕；健全的身體一旦失去，將無法挽回。我們要充分認識到，安全是師生幸福生活的保證，安全不僅關係師生本人，關係學校，關係家庭，安全同時也維繫着我們整個社會，整個國家和整個民族。
因此，每一個人都不能也不應該忘記安全與生命是緊緊聯繫在一起的，關注全就是關注生命，關注安全就是關注我們自己。我們應該好好珍惜我們生命中的每一天，在活動中注意安全，在外出中注意交通安全，讓自己平安健康地成長。
人生道路漫漫長，悠悠歲月需平安。為了我們的家庭幸福，為了我們的國家昌盛，更為了使整個世界少一點悲哀，多一份歡笑。讓我們時刻記住：珍愛生命，安全第一！
一、落實管理幹部責任制。切實樹立為官一任，保一方平安的思想。在煤礦行業，不抓安全的幹部不能當幹部，當了幹部也不是好乾部。做幹部管理人員，要牢固樹立安全第一，預防為主的安全生產方針。任何時候都不能放鬆安全，任何地方都不能忽視安全，任何事情都不能衝擊安全，任何人都有責任搞好安全。
二、生產組織要得力。由於人的文化基礎和技術素質的差異，工作組織之中不能一刀切，要全理搭配，班組長要合理組合，職工也要合理組合。這樣安全生產上能更好的實現互保聯保。並且能各用其長，學中幹，幹中學，督促進取，揚長避短。
三、制度化、規範化。安全管理是一個系統化的管理，不能單一行事，要有章可循有法可依，不能信口雌黃，根據工作需要制定出行為規範的工作制度，同時，制度需要有它的強制性，但更要具有它適宜的化和人性化。在強制的基礎上摻合着親和性是目前安全工作的需要，更為重要的是要制度面前人人平等。對一些違章行為不能一罰了之，要動之以情，曉之以理，導之以行，利害對比，要在違章人性化之中加大懲罰力度也是必要的，使其思路想通了，經濟上痛了，觸其靈魂。
四、注重超前防範隱患，嚴格遵守規章制度。對專項整治中發現的重大隱患和突出問題，採用“四定”，即定隱患名稱，定整改措施，定整改責任班組，定整改責任人。加大隱患的督查力度，對不按規定各時限進行整改的班組，責任人，採取通報批評或罰款，在生產中始終堅持“五不生產”，“四不放過”，嚴格按照規章辦事。
五、要重視安全設施上的投入。一切事故的原因歸結起來都是由於“人的不安全行為和物的不安全因素”所造成的，我們在千方百計教育好大家的同時，千萬不能忽視安全設施的投入，加大設備的本質安全性能。
六、不斷加大安全生產教育制度，增強職工的自主保安意識。我們要有計劃地組織職工學習安全知識，組織職工觀看事故展覽，以理論和實踐的結合上，讓廣大職工明白：假如企業和職工發生一起工傷或工亡事故，將會給企業和職工帶來多大的直接和間接損失，特別是給職工和職工家屬造成多大的精神創傷，以正反兩方面引導教育職工以思想上切實重視安全生產，時時處處堅持安全生產，千方百計防止和杜絕種類違章事故的發生。
七、強化現場巡視。現場巡視是礦山安全生產管理的必要環節，其目的是為了消除隱患，防止事故的發生。現場巡視可以及時發現生產過程中的因素，如不安全狀態、潛在危險等，能過及時採取有效措施，可以保持和創造良好的安全生產環境和秩序。
八、做好宣傳，為安全生產保駕護航。安全宣傳是一個複雜，艱鉅的系統工程，重在長抓不懈，持之以恆。宣傳安全生產必須聯繫實際，採取職工喜聞樂見的宣傳方式，大力宣傳黨的各項方針、路線、政策，及煤礦安全生產的新措施、新條例、新規定。宣傳安全生產，要樹立典型，先進的經驗，積累先進的工作方法，要想使安全生產在宣傳上取得更大更好的宣傳效果，就要好把握內容的創新。
九、培養以人為本的安全理念。職工是實現企業各項目標的力量源泉。因此，搞好全生產必須培育以人為本的理念，廣泛發動和緊緊依靠職工，把管理的着重點放在提高職工的自主保安意識和安全技術素質上來，通過抓好人的管理去搞好現場管理，把安全規程落實到搞好安全生產和各項具體工作之中。
綜上所述，搞好安全工作就是要做到首先有一批高素質的員工隊伍，能做到善於發現問題，及時解決問題，做到事前能預防，事發能避免，事後能總結教訓，最終保證安全生產。
工作中心得體會 篇16
20xx年我有幸通過公務員考試考入南陵法院,成為這支光榮的政法隊伍中的一員。為儘快熟悉法院工作，經院領導批准，8月我提前到崗實習。之前雖有過法院實習的經歷，但是對於法院的工作的還是比較模糊。
提前到崗的我被興奮和忐忑兩種情形交錯充斥着。因為年輕總是喜歡波瀾壯闊，不止一次地想象過親身體驗庭審辯論的場景和博學睿智的法官予以沉穩裁判的情形，當然也因為初來乍到什麼都不懂，害怕做錯事而忐忑着。報到後，我被安排在辦公室工作，主要工作是協助政治處和辦公室做好司法政務工作。在陸主任、邱主任、湯姐的耐心指導和幫助下，我開始漸漸熟悉了法院的司法政務工作。簽章、文件收發、會務安排、電話記錄、會議通知、人事信息和文明創建，每一項工作看似瑣碎無形，實則舉足輕重。期間我因為粗心漏登過一份文件，因為大意延遲傳達過一份文件精神，因為認真得到過認可和表揚，也因為做錯被誠懇批評，但更多的是耐心細緻的講解和指導，無微不至的關懷和鼓勵。我親眼目睹了司法政務工作的繁雜和細碎，也親身經歷了處理緊急情況的沉穩和睿智。近四個月的工作，犯過錯，出過糗，急過，惱過，也有過樂趣。
我眼中的法院司法政務工作，繁雜而瑣碎，平凡而清苦，但卻能讓人收穫堅韌，積蓄信心，磨勵品性。學着處理交督辦文件，收集信息，上下溝通;學着組織具體活動的開展;學着年鑑資料的編寫;學着如何訂閲報刊、接電話、發傳真、收發文件，這些小事都是一一從頭學起，充實並快樂着。有時想想，正是在這種繁瑣的工作中，個人的耐心和承受力都得到了一定提高。偶有閒暇，不忘拿起書本，享受那難能可貴的寧靜。有人説，沒有一項工作是輕鬆。辦公室工作項目多、事情雜、搞不好還容易得罪人，但肯定還是有許多樂趣的，關鍵還是自己要學會調整心態。面對苦與樂，得與失，必須要有一顆平常心，多做，少説;多看，少怨;多跑，少懶，心態放好，天高雲淡，雲淡風清，風清月明。
兵無常勢，水無常形。法院的司法政務工作，各種滋味都要嘗。只有不斷探索，學習以提高，心態以處事，才能不斷進步。在今後的工作中，無論身處哪個崗位，我都會腳踏實地，兢兢業業，努力讓自己成為一名合格的法院人。
工作中心得體會 篇17
對於人到中年的我們，其實工作不僅僅是一種謀生的手段，工作也是一種樂趣，是一種人生價值的體現。
人到中年的我們，也許孩子已經長大，生活負擔已經減輕，有了一定的經濟基礎，也許不再需要我們養家餬口，但我們還應該走出家門，融入社會，不要被社會所淘汰，努力跟上時代的腳步，享受工作帶給我們那種成就感，那種不一樣的樂趣！
也許大家會説，工作是辛苦的，工作是枯燥的，是的，我也承認工作沒有喝酒、跳舞、修長城那麼清閒、那麼瀟灑，但我們工作的時候內心是充實的，當我們工作中取得一小點成績，哪怕是一組數據，哪怕是一份報表，哪怕是一條合理化建議，哪怕……。，都是我們辛勤勞動的結果，我們都會為自己感到自豪、感到驕傲。我們付出了勞動的辛苦，但我們收穫了勞動帶來的快樂，享受着工作給我們帶來的不一樣的樂趣，這種樂趣無法取代。
人到中年的我們能夠跟年輕人享受同等的工作機會，我們應該感到榮幸，證明我們還沒有老，我們還沒有被社會所淘汰，我們對社會還有利用的價值，我們應該好好的珍惜我們工作的機會，努力的工作，用我們行動回報社會對我們認可和肯定。
我們不但要會生活，更要會工作，我們把被動工作變成積極主動工作，不要把工作當成苦行憎，要從工作中找到樂趣，找到自我。
我們每一個人有份屬於自己的工作，就有了一個合適的社會位置，你的人生價值就有了一定體現。你擁有一份能夠養活自己的那份工作收入，你才能算是一個真正的獨立、不依附任何人的人，你才能真正的談到自尊、自強，自信的笑容才能時刻掛在你的臉上。
工作的女人內心世界是充實的，是積極樂觀向上的，她們不會空虛的傳播那些花邊新聞和小道消息，她們遠離是非，她們的談資，永遠是積極健康的，她們工作之餘，喜歡看看書，聽聽音樂等等，不斷充實自己，讓自己越來越有品位、越來越有修養、越來越優秀！
我喜歡工作，我熱愛我的工作，我每天早上迎着朝陽，騎車我的單車快樂去趕赴我的工作場所，每天晚上披着晚霞、帶着微笑，一路小曲趕回家，周而復始，其樂無窮！
工作中心得體會 篇18
“服務好、質量好、醫德好、羣眾滿意”的“三好一滿意”活動是全國衞生系統為切實提高醫療服務質量，提升衞生行業社會形象而開展的活動。活動以緊密結合深化醫藥衞生體制改革，堅持以人為本，以病人為中心，切實關注民生和人民羣眾的新期待，着力提升服務水平，持續改進醫療質量，努力實現本單位衞生行為“服務好、質量好、醫德好、羣眾滿意”的目標。羣眾滿意是醫療衞生行業最根本的出發點和落腳點，是我們的最終目標，只有做到“服務好、質量好、醫德好”才能讓羣眾滿意。 “服務好”是醫療衞生工作宗旨和作風體現。堅持以人為本，切實增強服務意識，改善服務態度，改進服務模式，優化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優質温馨服務。作為一名醫士，每天接待許多病人，應該努力做到服務態度良好，積極倡導服務文明用語，給羣眾做到最大程度的方便，能真正做到尊重病人，關愛病人，為患者提供温馨、細心、愛心、耐心的服務。工作雖然瑣碎，雖然平凡，雖然普通，但有時我真的很為自己驕傲。因為我是生命的守候者，更是祖國花朵的守護者；因為我們是白衣天使，就必須善待、關愛病患，讓這個世界充滿温暖！在工作中我們真切的服務，得到許多羣眾的肯定。
“質量好”是指醫療質量和安全是醫療服務的核心和靈魂，質量是最重要的環節。我們護理人員應該增強醫療質量安全責任意識，重視“三基”的考核。在工作中，注重每一個細節，每一次查房，每一次配藥，都要做到細緻入微。做到嚴格規範臨牀操作行為，嚴格執行臨牀操作規範。牢固樹立正確的人生觀和價值觀，樹立質量第一的意識。自我教育、自我改進、自我提高、改善服務態度，提高工作質量，更好地服務廣大人民羣眾，着力提高社會綜合滿意度。
“ 醫德好”，作為醫務人員應該樹立良好的醫德醫風，所謂“醫者仁心”。患者特別需要醫院工作人員的關心和照顧，需要思想上的溝通和情感上的交流，只有醫院工作人員給予微笑、熱情的服務，讓患者享受優質、安全的服務，醫院的患者才能在身心愉悦的狀態下接受治療，病人在情志順暢的狀態接受治療，預後是最好的。雖然我只是一個臨牀非常普通的醫師，面對這些可愛的小天使，我們的醫師認真真心的對待她們每一個。在我們這裏還有一個龐大的羣體，那就是患兒的家長，每個寶寶都是好幾個家庭的核心，寶寶生病了，家長心急如焚，我們首先面對的就是怎樣緩解家長的不安，用我們嫻熟的技術，紮實的臨牀經驗向家長們解釋着疾病的發展及預後，讓家長的焦急緩解不少。因為我真誠的付出，得到了真心的回報。
在以後的工作中，我要以“三好—滿意”為指導，堅持以人為本，以病人為中心，切切實實為病人服務。讓我們共同努力去面對嶄新的明天！
工作中心得體會 篇19
X年X月X日，我開始了自己的工作生涯，成為了X局XX科的一名科員。一大早，我懷着緊張而激動的心情來到了單位，初到科室就被科室緊張而有序的工作氛圍所吸引，看着同事們一個個忙碌的身影，我很想上前去幫忙，卻又發覺自己剛到科室，從未接觸過科室的工作，無從幹起。於是，我暗自下定決心，一定要儘快的融入到工作中去。
時間轉眼即逝，來到單位已有一個多月。這段時間裏，在單位領導的關心和同事們的幫助下，我迅速的成長起來，不僅對城建科的工作有了清楚的認識，同時在與其他科室接觸過程中，我瞭解了其他科室的工作範疇和具體分工。通過一個多月左右的瞭解，讓我對局內部的工作性質及其職能劃分有了一個認識，這對於我今後的工作有很大的幫助。
我剛剛參加工作，在日常的工作中，難免有些工作環節會出現問題，我認識到了自己諸多的不足，針對自身的問題，我努力尋求方法進行解決。
首先，加強自身學習。針對自身劣勢，制定出自我學習的具體內容、方式，我充分利用工作之餘，重新對《城鄉規劃法》進行了學習，系統的瞭解了我國城鄉規劃的具體分類、詳細內容，通過對《城鄉規劃法》的進一步學習，我對城鄉規劃的步驟、程序有了更加深刻的瞭解。結合科室工作，我通過上網查閲、翻閲科室相關資料等方式，對“一書兩證”的辦理程序有了認識。在這一個月中，我通過自我學習，不僅提高了專業知識，同時也增強了我的業務能力。
其次，平時注意觀察，多聽多看。初到科室，我對科室的工作不熟悉，平時除了要加強自身學習以外，還要多聽多看。在同事們處理科室事務的過程中，我主動去協助完成，站在一旁觀察同事們處理問題的方式方法，學習“一書兩證”辦理的具體步驟以及需要注意的問題，並將重要的地方記錄下來，同時與自己學習和查閲的資料進行對比，找出其中的不同之處。通過這樣的方式，使我在工作和學習中不斷積累經驗，自身的的業務水平能夠得到完善和提高。
最後，不懂就問，虛心請教他人。以前的我從未接觸過工作方面的事情，做起事來欠考慮，面對這些問題，要求我在日常工作中，不僅要加強自身學習，多聽多看，更需要我虛心的向科室的老同志們請教。在與同事們平時交流中，才能發現問題，將自己不懂的問題及時的提出，向同事們請教，不斷的提高自己。
十幾年的埋頭苦讀，我已經習慣了封閉的學校環境，社會經驗相對缺乏，如今剛剛走上工作崗位，面對新的環境存在一些緊張甚至膽怯的心理。面對新的挑戰，我雖然願意嘗試並努力去做好，但是一方面自身社會經驗缺乏，另一方面剛剛接觸工作，對一個問題考慮不夠周密嚴謹，在工作中難免會出現這樣那樣的一些錯誤，會受到領導的批評教育，但我覺得人只有幹事才會挨批評，不幹事永遠不會挨批評。領導對我的批評教育，是對我的鞭策，我虛心的接受，爭取更大的進步。
以上是我工作一個多月的工作心得體會，請領導審查。
工作中心得體會 篇20
通讀《工作中的自我修煉》一書，使我茅塞頓開，為我下一步開展工作，打下了良好的基礎。一個人要想獲得成功，在工作中少走彎路，走得更穩健，就必須不斷修煉內心，修煉處事心境，對自我進行嚴格管理，才不至於迷失自我，才能走得更遠。能否進行自我修煉和自我管理，左右着人的成就和大小，決定着人的事業成敗。其實每個人都有成就卓越自我的能力，左右我們的絕不是能力、資質，更不是工作環境，而是我們在工作中是否進行了嚴謹的自我修煉、嚴格的自我管理，因為它們控制着我們的思想和行動，同時也決定了我們的事業和成就。
首先，在對待工作上，我們對於自我修煉要有一個正確的認識。工作本身就是一種自我修煉，而自我修煉也是把工作做好的基礎。在我們日常的觀念中，往往把自我修煉當做一個被動的過程，領導的嚴格要求促使我們自我修煉，工作上的實際需要迫使我們不得不進行自我修煉。在這樣的一種觀念下，我們只是硬着頭皮來迎合這些要求，不情願甚至是帶着排斥的心態進行着自我的提高，這樣的自我提高肯定是收效甚微，無法發揮其應有的作用。自我修煉，強調的就是要有一個自主性，這就要求我們用心工作，用心去發現自己的問題，自覺、獨立的進行有針對性的自我修煉，從而提高自己的能力，從而能夠達到工作的要求和領導的期望，這才是我們應該做且必須做的。自我修煉也要注意一個方式方法的問題，條條大道通羅馬，但其中肯定有着一個最佳的捷徑。在自我修煉這個方面，很多的成功者們都有着自己獨到的見解和行之有效的方法，這就是我們要借鑑的捷徑。
我們在工作中要以一種包容的心態去對待我們的領導、同事、前輩甚至後輩，取長補短，這看似簡單的四個字卻是對我們的心態的極大考驗。
在內在的修養方面，我總結了四心，即責任心、進取心、自信心、平常心。
1、責任心 我們工作的時候經常會聽到這一個詞，“你工作有點責任心好不好，不要以為我沒説你就不做。”是的，很多人不是沒有責任心，是缺少責任心。新來的同事，領導要我們帶一下，我們用一種敷衍的態度;下班時間一到，我們迫不急待的就走了;父母生病了，我們不聞不問，沒有盡到做兒子的責任;工作時候拖拖拉拉，我們沒有盡到工作的責任心;朋友遇到麻煩了，我們視而不見，我們沒有盡到朋友的責任。責任太廣了，但我們要時刻記得，我們做人做事做到盡心盡力，責任心就自然有了。
2、進取心 進取心更多的是指一個人追求對成功的慾望，比如事業，我們説只要一個人有強烈的成功慾望，他才會不斷努力，不斷奮進，直到實現他的夢想。我們的周恩來從小就寫出了“為中華之崛起而讀書”的豪言壯志，長大後，周果真實現了他的夢想。反之，如果一個人説我這輩子找個老婆，平平淡淡過一生就可以了，這種人就很難有所成就。不思進取，井底之蛙的人，是我們要引以為戒的。
3、自信心 我們都知道自信的重要，但是自信並不像某些激勵大師所説，我相信你行你就一定行。很大程度上自信心是要培養的，剛畢業的大學生沒有什麼工作經驗沒有自信，也是可以理解的，我們都走過這一步。那我們如何陪養我們的自信呢?根據自己的性格，興趣愛好，找到自己的優勢，做適合發揮自己優勢的行業;快速學習業務知識、技能和技巧;做事情要充分準備;要保持樂觀的心態;養成獨立思考和工作的習慣，知道如何做之後，接下來我們就只需要付出切實的行動就好了。
4、平常心 有一位大人物大家想必都知道，北宋名臣范仲淹。他在《岳陽樓記》裏説過著名的一句話“不以物喜，不以己悲”;以及被我們很多人用作座右銘的“寵辱不驚，看庭前花開花落;去留無意，望天空雲捲雲舒”，他們都有一個相似點，就是強調了一種處世的平常心。同樣我們做事情時，不要期望太高，把事情辦的多完美;因為我們希望越大，失望也會越大，保持一顆平常心會讓我們心靜如水，少一些不必要的煩惱。
人的一生有順境也有逆境，順境時你也許心高氣盛，意氣風發;逆境時你可能心灰氣冷沉淪不拔。要知道，人生的過程就是在現實生活與理想之間徘徊，任何人都不可能一帆風順，只有不斷地自我修煉超越自我的人，才是一個真正的聰明人。
工作中心得體會 篇21
昨天晚上去樂購上班，碰到一個顧客，是我上次在另外一個機台收銀見過的，還有印象。她也還記得我，跟我打了招呼，説了一句“hello"，聽她跟她朋友聊天，説的是別的國家的語言，好像是越南或者泰國那邊的語言，我一點也聽不懂，然後幫她們埋單都是用中文跟她們交流，但是她聽得懂中文，然後跟我説要袋子裝商品，我開始沒聽明白，畢竟外國口音的中文聽起來有點吃力，後來才聽明白她説的是什麼意思。其實我很想問她會不户講英語，這樣我就可以用英語跟她交流，雖然我的英語水平不高，畢竟簡單的對話還是可以過關的。可是，我終究沒有問。
我蠻開心的，只見過一次面，這第二次她到我的機台埋單居然還認得我還打了招呼，很感謝她！感謝她對我留下了印象所以才會認得我。這對於我而言，無形增加了我的自信心，有時候雖然是一個陌生人，即使只有一面之緣，可是卻會對於你的生活有一定的影響，不是嗎？所以我要感謝她感謝生活，！
雖然晚上兼職很累，卻也很充實，忙着忙着就過去了幾個小時。而面對的是不一樣的顧客，但都要低聲下氣態度很好地對待他們，有的顧客態度不好，故意為難，素質真的很低，幾乎無法溝通，卻還是要做好自己的本份，和氣地解決出現的問題。有的顧客素質很好很有禮貌，我也很樂意微笑着為他們服務，同時也感謝他們對我的尊重和工作的認可。
其實，年輕時候，累點沒有關係，有時候真的覺得撐不下去了，很想好好休息，可是不能，必須要堅持下去不能放棄，因為我有重要的事情要完成。加油！