關於辦公室工作心得體會文章 五篇

心得體會是指一種讀書、實踐後所寫的感受性文字。體會是指將學習的東西運用到實踐中去。堅持從學習入手,提高業務能力。在實際工作中,增強學習的自覺性和緊迫感,下面就是小編為大家分享的幾篇關於辦公室工作心得體會的範文!

關於辦公室工作心得體會文章 五篇

關於辦公室工作心得體會文章 篇一

一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現簡要彙報。

一、主要工作

(一)抓學習,不斷提高自身素質。

1、加強思想政治學習,提高政治素質。認真學習馬克思列寧主義*思想和*理論,用先進的思想武裝大腦,以共產主義為奮鬥目標,以為人民服務為己任。該同志進入辦公室以來先後,系統學習了*選集1-3卷、*建設有中國特色的社會主義理論及xx"三個代表"重要思想,記各類學習筆記5萬餘字,讀書心得數十篇,使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高,觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強。作為一名*員,經常温習黨史,始終堅持學習黨章以及黨的路線、方針、政策,和黨中央保持高度的一致。

2、加強業務知識學習,提高工作能力。該同志自到政府辦公室以來,始終不忘加強自身業務學習。認真學習辦公辦文系統,規範文書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條。學習現代文書檔案管理先進方法,注重平時積累,嚴格履行收發文手續,使年終檔案歸檔工作變得有條不紊,受到上級領導的好評。該同志撰寫的《機關文書歸檔應注意的幾個問題》在龍鳳區獲獎,被送到市裏參評;加強計算機知識的學習和開發利用。經常幫助機關其他科室和領導同志處理計算機方面的問題,還協助信息中心共同開發辦公自動化系統操作平台。

(二)強化工作職能,服務中心工作。

年初以來,按照辦公室分工,由我負責辦公室文書歸檔兼接待祕書工作,輔助抓大慶信息,我充分發揮自己的工作職能,以努力適應新形勢下政府工作的需要。

1、嚴格把關,規範公文行為。全年處理省市各類文件460多件,起草區政府文件18件,區政府辦公室文件29件。同時,認真貫徹落實《黑龍江省關於〈國家機關公文處理辦法〉的實施細則》,抓好上級的文件程序處理工作,做到了文件的及時收發、傳閲、送閲,按照規範化標準,圓滿完成了20xx年度文書立卷工作,並提高了辦文質量,加快了辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度,確認領導或主管領導簽字後方可開信函、加蓋公章,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。

2、抓住熱點,做好信息反潰我從加強各位祕書負責的信息網絡着手,拓寬信息覆蓋面,重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點,先後撰寫了《龍鳳區全面推進再就業和勞力轉移工作》、《龍鳳區加大對濕地的保護力度》、《龍鳳區安全工作堅持四到位》等各類信息10篇,被《大慶信息》轉發8篇。

3、服務大局,接待工作上水平。凡是上級領導來我區檢查指導工作,我都能夠協同有關部門認真準備接待,擬定接待計劃,注意接待細節,先後組織接待了副省長馬淑傑帶隊的城建情況檢查、全市重點工作檢查、全市農業大拉練等大型檢查30多次,從沒有出現紕漏。8月2日,在接待全市工業大拉練中,由於檢查內容多,涉及部門多,事前,在辦公室全體人員的幫助下,制定了詳細的接待方案,組織有關部門召開了協調會,安排分解了接待任務,認真起草打印了10個被檢查點的基本情況,並附以彩圖,裝訂成冊,以圖文並茂的形式介紹了工業工作進展情況,不但確立了辦公室在領導、專家心目中的良好形象,而且還推動了辦公室接待工作再上新台階。

4、耐心細緻,搞好後勤工作。政府辦領導、調研員、祕書、司機和離退休人員共29人,日常後勤服務工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

三、明年工作打算

1、精益求精抓信息。要繼續擴大信息覆蓋面,健全信息網絡,把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全區有指導意義的典型總結出來,及時進行勾通反饋上報。同時,要保證信息質量,做到報喜與報憂相結合,力爭在被省政府辦公廳《信息參閲》轉發上實現零的突破。

2、盡職盡責抓印信。要嚴格發文標準,提高發文質量、做到文件的及時收發、傳閲、送閲。明確印鑑管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生。完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規範、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。

3、繼續抓好接待工作。要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準,利用網絡學習其它盛市在接待工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下接待工作的需要,樹立辦公室良好形象。

4、任勞任怨抓後勤。一如既往地抓好後勤保障工作,為辦公室其他同志解除後顧之。

關於辦公室工作心得體會文章 篇二

時間匆匆流逝,轉眼間,到公司任職前台文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內,我的收穫和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環境和熟悉前台的工作內容,以認真的態度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務。現在將上個星期的工作情況總結如下:

一、認識前台文員這個崗位的總要性。要做好前台文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前台這個崗位不僅體現了公司的形象,還是外來客户對公司的第一印象,前台也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來説還是比較輕鬆的,主要都是整理一下辦公室的環境,考勤,接待,打印、複印,下班後關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重複做,快樂做!

二、在實踐中學習,努力適應工作。作為一個應屆畢業生,也是剛踏入社會的新人,在社會經驗這方面稍有欠缺,對前台文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間裏,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。

三、認真工作,更注重細節。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態在工作中取得收穫。

四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規範,一些接電話的用語不夠專業等,所以在以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。

接下來的周計劃:

一、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,並抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。

二、繼續增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。

三、協助領導和同事繼續開展招聘這方面的工作。

總結二:行政文員一週工作總結

一、踏實的工作態度:一週來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,説話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閲讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客户簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

關於辦公室工作心得體會文章 篇三

時光荏苒,白駒過隙。一轉眼,三個月的畢業實習期已到盡頭。在xx銀行實習的這段時期,我從一個新人蜕變成了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪,同時對於悉心教導我的主任,我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實習期中,我收穫了無數寶貴的工作經驗,積累了豐富的人生閲歷,為我從大學校園向社會過渡做好了準備。在實習期間,我認為我在以下幾方面有不同程度的進步與提高。

政治思想方面:作為辦公室助理,每天會處理大量的公文,而部分公文會牽涉黨的先進思想、方針、政策的落實與傳播。長期的耳濡目染讓我學習了不少關於黨的先進理論以及作為一名黨員的素質要求。事實求是、廉潔從業、堅持科學發展觀、堅持xxxx、促進社會主義社會和諧發展,這些先進的理論時刻鞭策着我,讓我在工作生活中嚴格要求自己,努力做好每一件事,讓我的政治思想覺悟有了很大的提高,加快了我向黨組織靠攏的步伐。

組織紀律方面:xx銀行是一個有着嚴格組織紀律的金融機構。從工作時間的遵守到工作任務的落實,每一項工作都要嚴格的紀律作為保障。實習期間,我嚴格遵守組織紀律,不早退,不遲到,不弄虛作假,團結友愛,嚴守單位祕密,認真完成單位佈置的每一項任務。這讓我從單個個體成為了組織的一員,讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習慣,如懶散、粗心等,提高了自身的紀律性及集體歸屬感。

業務學習方面:作為學市場營銷專業的我,辦公室助理這一項工作雖然未與我專業對口,但是在我人生的大地上卻開闢了另一塊疆土,讓我學到了更多的知識與經驗。

(1)、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由於檔案種類繁多且名目複雜,整理起來相當有難度。從電子文檔的整理-打印紙質文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存,每一個步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學會了如何成功的管理檔案,也讓我更仔細,更有耐心。

(2)、公務的處理與寫作。對於公文寫作這一塊,雖然在校期間曾經學習過相應的理論知識,但是在實際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導下,我成功的將理論知識用於了實際,寫出了較高水平的公文,在很大程度上促進了我寫作能力的提高。

(3)、日常人員來訪接待。作為辦公室助理,對來訪人員的接待是必不可少的。三個月的實習,在對人員接待的過程中,我從一個較為寡言的人變成了一個較為善於與人溝通的人,提高了我人際交往能力與適應社會的能力。

在xx銀行實習的日子,在收穫了很多知識與經驗的同時,我亦發現了我自身存在的不足。

(1)、容易情緒化。當工作繁多且工作難度大時,容易產生牴觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。

(2)、實踐經驗過少。由於長期的校園生活,使我僅僅只學會了書本的理論知識,而在實際生活中,還未能很好的將理論與實際有效結合,從而易導致照搬書本,忽視實際。

(3)、人際交往有待進一步加強。儘管在實習中,人際交往方面我已有了很大提高,但與他人相比,我還處於較弱狀態,因此,我還需要繼續學習。

(4)、知識面不夠廣泛。

三個月的畢業實習讓我提前對社會有了一定的認知,讓我看到自己的潛力也發現了自身的不足。這三個月對我來説是寶貴,那些教導我的人,那些我經歷的事,都將不斷激勵着我,奮勇向前,勇攀高峯!

關於辦公室工作心得體會文章 篇四

實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,彷彿自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文祕工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什麼事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兑現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文祕工作的有了一個新的開始,更好地為我們今後的工作積累經驗。

實習期間,我從未出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取同事的指導,對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的狀態,培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則:要麼不做,要做就要做。

我知道工作是一項熱情的事業,並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裏,我次真正的融入了社會,在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能,並且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子裏,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間裏對我的指導和教誨,我從中受益非淺。本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對於我們以後學習、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對於以後做人所應把握的方向也有所啟發。

關於辦公室工作心得體會文章 篇五

回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。透過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作狀況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作

作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、關係四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衞生。應對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

做好辦公室的日常清潔、各種會議的後勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己的學識、潛力和閲歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力和方向

半年來,本人能敬業愛崗、創造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在下半年裏,自己決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努務做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,應對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數;第二,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。維護公司利益,用心為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。