網絡管理員心得體會

如何做一名真正意義上合格的網絡管理員？網絡管理員的工作有什麼樣的要求？下面本站小編整理了網絡管理員心得體會，希望對你有幫助。

我是學習網絡系統管理的，學習網絡管理員並於考取其證是必不可少的的，這也是作為一個管理人員的必備品，從學習網絡管理員之後我知道我們必須懂得實際操作能力和理論基礎。我們所學網絡系統管理專業的，我們三年的必須課程挺多，這些課程涉及到網絡技術的方方面面，如綜合佈線、LINUX管理、LINUX服務、路由和交換技術、路由協議、網頁製作、數據庫、網絡安全技術等。學生通過系統學習，能掌握完善的網絡知識，和實際相連的工作經驗，這些讓我們能夠在就業市場如魚得水。

通過學習網絡管理員的這門課，理解了什麼才是網絡管理員，它不簡單的是一們課可以解決的事情，是綜合所有的在三學的東西，要好好運用才能夠做到管理員。

現如今互聯網進入一個突飛猛進的時代，所以在互聯網的高速發展的情況下會產生很多的網絡問題，這些問題也是讓人非常頭痛的事情，從而也非常的棘手，所以解決這一問題的首要任務就是管理員的職責。因此，網絡管理員也是現如今的新興職業，是為了互聯網的發展與運營服務的一個職業。

現在我覺得目前首要是先把網絡管理員書本上得知識學會了，實現操作能力和理論基礎這兩項，努力的考上這個網絡管理員的證書。 這樣我就越離真正能夠做網絡管理員之間的距離更近了一步，我就會有了更多的實踐能力，更能做好這份工作了。

我從中學習網絡管理員這門課程知道在將來的網絡管理人員所必備的幾點總結如下：

第一點：學習網絡管理員這門課我知道，考一個網絡管理證它所要從事的是在為公司網絡服務的職務。

第二點：網絡管理員的任務是保護你所從事的網絡在正常無的運行，並及時發現問題及時的給以解決。

第三點：就是基本的諮詢和服務。監控好網絡上的活動的進展情況。 在這學期的學習，我覺得自己距離真正意義上合格的網絡管理員相差甚遠。就算是我學網絡系統管理的，但對於計算機網絡上的技術還不能做到熟練運用。還不能過達到真正上的獨立處理技術的能力。另外，我還是一個沒有實際工作的一個初學者，什麼都沒有接觸過，所以對於公司的企業發展戰略不是非常的瞭解，只能利用在學習實際的操作中得到一些經驗，不夠完善。但是，我堅信，在以後的工作當中我會用我百分百的努力去做好一名合格的網絡管理員。為我所在的工作的地方解決實際的難題。

作為一位網管，只有在實際工作中磨鍊才能不斷成長，也只有在工作中不斷用心思考和自主學習，才能有機會成為自己所期望的網絡高手。筆者將以自己的網管經歷為主線，結合網絡管理的實際經驗和體會，與大家分享網管員成長過程中的酸甜苦辣。

當一個複雜網絡擺在網管員面前時，你最首要的任務就是儘快熟悉網絡——包括設備、網絡結構、運行情況等，並最終做到了如指掌。只有這樣，才能更好地管理、維護自己的網絡。

1. 熟悉網絡設備

網絡中的每一種設備都要熟悉，特別是以前不常接觸的設備更是如此，如路由器、防火牆、交換機、投影儀、實物展示台等，需要明確它們的性能、作用以及基本設置維護方法。舉個例子，去年筆者所在單位一個多媒體教室的投影機突然不能使用了，無論電源開或關，面板上的按鍵都不起作用。可是到了第二天，投影機居然能正常使用了。後來才知道，投影機自身過熱時，會自動切換到保護狀態。如果一開始就熟悉投影機設備的工作原理，當時也就不至於那麼着急了，過一段時間後(約30分鐘)再開機就可以正常使用。

2. 熟悉網絡的結構

要熟悉網絡的結構佈局，比如建築物內部的網絡佈局、建築物之間的網絡佈局以及單位 Internet連接的情況等。負責建設網絡的公司會給出一份詳細的網絡佈局圖，一般都以圖形的方式展示，網管一定要仔細看，拿不準的地方一定要問清楚。同時，我們應具體注意以下幾點：

(1)熟悉建築物內部以及建築物之間使用電纜的走線情況、電纜的長度以及各部分電纜的類型。

(2)熟悉各部分連接電纜的命名和編號。如在核心交換機(三層交換機)上，應該熟悉網絡主幹網(光纜)連接的名稱和編號。

(3)熟悉路由器、交換機或集線器等網絡設備的位置以及相互之間連接的情況。

(4)熟悉網絡中各個網段VLAN的分配情況。

再舉個例子，前一段時間，整個行政樓的電腦都上不了網了。連着查看了幾台電腦，都不能自動獲得IP地址。我校使用一台Dell 4600做DHCP服務器，初步判斷DHCP服務器的IP地址分配有問題。筆者為一台電腦設置了符合這個網段的IP地址，結果也不能上網，看來問題出在與主交換機或路由器的連接上。筆者來到網絡中心，經過一番檢查，發現與行政樓連接的光纖收發器竟然被關了。打開開關後，行政樓的網絡又恢復了正常。建網時，為了降低成本，單位沒有單獨使用主交換機上的光纖模塊，而是採用了光收發器同行政樓的光纜相連。從這次故障解決的過程來看，熟悉網絡的佈局是多麼重要啊。

3. 熟悉網絡的運行情況

要熟悉網絡的運行情況，如統計網絡正常運行時的狀態、網絡的使用效率以及網絡資源的分配情況等。這樣，當網絡出現不穩定因素時，就可以快速地分析出故障緣由，從而明確需要添加哪些新的設備或資源。

在統計時，應着重注意以下幾點：在整個網絡上生成的傳輸量以及這些傳輸都集中在哪些網段?網絡上傳輸的這些信息的來源，是正常傳輸、人為攻擊抑或病毒?服務器達到了什麼樣的繁忙程度?能否在任意一個時刻滿足所有用户的請求?我們也可以藉助一些網絡輔助軟件來統計網絡的運行情況。

多年的網絡管理工作不僅使我的業務技能得到全面提升，而且也使我從中獲得了寶貴的工作經驗。在這裏淺談一下我在網絡管理工作中積累和總結的心得體會。有不妥之處，希望得到指正。 網絡，依個人來看，和日常生活中息息相關的交通有着異曲同工之處。通過下表，也可以從另一種角度很直觀的瞭解網絡管理。

經過了上述對比，不難發現關鍵點，現迴歸主題，繼續網絡管理的話題。網絡管理的核心就是圍繞管、控、防、備四個方面做文章，以保障網絡的兼容性、時效性、穩定性、可靠性和安全性為主要抓點，以提高網絡運行效率、降低網絡故障和網絡風險為工作要點，以提升管理人員的業務技能及自身綜合業務素質為工作目標。要求管理人員緊跟技術前沿，養成主動學習、善於學習的良好習慣，培養自己的職

業興趣，不斷學習新技術、新方法以提升自身技術實力，從而更好的勝任管理工作。作為一名合格的網絡管理員不僅在技術方面要紮實過硬，而且在職業道德方面也應該保持優良作風，要嚴格按照網絡管理人員工作職責來規範自己的工作行為，本着對工作高度負責的責任心和良好的職業道德做好自己的本職工作。

下面圍繞網絡管理中的防、管、控、備來展開討論。

防：所謂防就是通過有效的防控設備和方法對惡意攻擊網絡的非法人員(俗稱黑客)及病毒程序進行防禦，是針對網絡安全來説的。這是網絡管理的重點也是難點，是與提高網絡效率並駕齊驅的重要環節。它的作用與影響是貫穿於整個網絡的。從網絡設備到網絡終端設備再到用户端設備，可以説網絡安全無處不防，防不勝防。在這網絡黑客越來越專業，網絡病毒越來越複雜且防禦難度越來越大的今天，如何有效防禦網絡攻擊，確保網絡安全是擺在所有網絡管理員面前的難題。從網絡的規劃設計初期就被列入設計重點，再到網絡的施工階段，最後到後期的網絡管理及維護都是圍繞網絡安全防範這個重要主題來展開工作的。那麼在網絡安全隱患重重的今天，我們如何保障網絡安全呢?有什麼好的辦法呢?結合我日常工作，簡述幾點經驗： ◆通過軟硬兼施的辦法。啥叫軟硬兼施呢?就是通過安裝和部署硬件防火牆，並設置好相關策略。在用户端網絡中架設網絡版病毒庫服務器，架構基於服務器客户端的集中分佈式網絡模式，並在接入網絡的客户端安裝一至兩套有效的單用户網絡版防病毒軟件(必須能夠同步時時更新病毒庫，以保證有效抵禦)。

◆培養良好的職業習慣和職業敏感性;培養善於發現問題的能力。它們能有助於你在平時的工作中提早發現問題，做到防患於未然。 ◆要緊跟技術發展的前沿，培養自己主動學習的能力和職業興趣。要多和有豐富管理經驗的人交流，獲取寶貴的工作經驗。要勤於從網上、相關書籍、資料中獲取有價值的信息，做到厚積薄發。

◆在網絡設計規劃初期就應該做到網絡物理隔離，從根源上把住安全關。

◆不要隨意將可信度較低、安全風險較大的外儲介質和網絡隨意接到本網絡的客户機和網絡設備上，以免照成不必要的安全隱患。 ◆實時更新和修補網絡安全資源和漏洞，做到查缺補漏，儘可能將風險降到最底點。

◆根據現有條件和需要，及時更換網絡安全設備，架構新的有效的網絡安全模式。

◆對於網絡管理人員應當定期進行安全培訓，有條件的可以邀請網絡安全專家進行安全技術講座。

管：所謂管是對整個實體網絡及管理人員的管理，好的網絡管理不僅可以使網絡運行平穩有序，避免出現網絡擁塞及網絡資源使用不合理的情況，好的管理還可以減輕管理員的平時的維護負擔，所以管好網絡可以説會讓你平日的工作相對輕鬆，達到事半功倍的效果。實體網絡的管理主要是針對網絡設備、傳輸介質、網絡拓撲等的管理。人員管理主要是針對網絡管理人員的行為規範及職業道德的約束和管理。網絡管理是網絡使用階段的核心問題。如何科學高效、安全有序地管

好網絡是擺在我們這些網絡管理員面前的工作重點。隨着網絡規模不斷擴大、網絡環境複雜度不斷加大，現如今的網絡是越來越不好管理了。那我們如何才能科學有效的管理好我們自己所管轄的這片網絡呢?為此我總結了幾點工作經驗，希望能有所價值。

1、要管好網絡，首先就得需要我們管理員有深厚而紮實的網絡理論基礎，要陪養自己主動學習的能力和職業興趣，不斷學習新技術、新方法，做到厚積薄發。要緊跟技術前沿，將一些好的先進的管理經驗和方法拿來，根據自己所管理網絡的實際情況為我所用。

2、要多動腦不斷從實踐中摸索和總結好的工作方法，多和專業人士交流獲取寶貴的管理經驗和方法。

3、從網上或是有參考價值的資料或書籍中學習好的管理方法。 控：訪問控制規則，主要針對網絡通信安全和規則進行的控制。這是網絡安全防範的一部分，但是不完全屬於安全範疇，因為網絡中的“控”有兩層含義，一是防控，二是管控。防控主要是針對網絡上採取惡意攻擊行為的安全控制。管控則是針對正常網絡通信進行的規則控制，可以通過科學有效的管控方法提高網絡通信效率及網絡資源使用率，做到訪問控制、規避風險、合理利用網絡資源避免出現網絡擁塞，這就好比交通規則一樣，規範車輛通行，避免出現交通擁堵。 備：備即備份，網絡術語中的備份叫做宂餘。保障通信質量，使網絡通信能夠平穩暢通，這是網絡設計規劃人員在設計規劃之初就應該考慮到的問題。現如今的網絡環境比較複雜，尤其是接入到互聯網中的網絡，所面臨的問題更加複雜多變。網絡自身的特點就是設備節

點多，通信線路長，這就使得網絡可能存在較多的故障及隱患，尤其是骨幹線路和核心設備，一旦出現問題就會導致整個網絡癱瘓。網絡中的安全隱患大致分為三類：一是黑客直接攻擊，二是網絡病毒程序的破壞，三是設備及線路自身故障。前兩類是網絡防控所需要做的事情，但是因通信設備和通信線路自身的穩定性和可靠性造成的就需要另想辦法了。這就是我這裏所提到的備份。

即便現在的通信設備和通信介質的產品可靠性非常高，但通過使用證實還是會出現問題的。這對於骨幹網和通信質量要求較高的用户來説，這種單一設備及線路的規劃是不能保證網絡通信的穩定性和時效性的，網絡可靠度相對較低。所以，我們就不能過分依賴單一設備和線路自身質量的穩定性了。為此，我們提出新的解決方案，通過在主幹線路和主幹節點上增加宂餘線路和設備，這是當下解決網絡穩定性最有效的辦法。技術方案：例如CISCO提出的雙機熱備(HSRP)，華為提出的虛擬路由宂餘備份(VRRP)等，都是比較有效的解決方案。

上述便是多年來工作中總結的經驗，希望得到同行們的建設性意見，更希望自己的總結能夠被採納，發揮作用。最後歸結五點心得：管理是核心，防控是重點，管控是手段/策略，備份是保障。