團隊心得體會4篇

一、要建設一個具有凝聚力並且高效的團隊，第一個且最為重要的一個步驟，就是建立信任

這不是任何種類的信任，而是堅實的以人性脆弱為基礎的信任。這意味着一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自己的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂於認可別人的長處，即使這些長處超過了自己。

在理論上，或在幼兒園裏，這並不很困難。但當一個領導面對着一羣有成就的、驕傲的、有才幹的員工時，讓他們解除戒備、甘冒喪失職務權力的風險，是一個極其困難的挑戰。而唯一能夠發動他們的辦法，就是領導本人率先做出榜樣。對於很多領導來説，表現自己的脆弱是很難受的事情，因為他們養成了在困難面前展現力量和信心的習慣。在很多情況下這當然是一種高尚的行為，但當猶疑的團隊成員需要他們的領導率先脱光衣服、跳進冷水中展示以人性脆弱為基礎的信任時，這些高尚行為就必須弱化。

其實這反而需要領導具有足夠的自信來承認自己的弱點，以便讓別人仿效。我認識的一位ceo，由於沒能在團隊中建立信任，結果目睹着自己的企業衰落。其中一個重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎的信任。就像他曾經的一位直接下屬後來對我説的：“團隊中沒有人被允許在任何方面超過他，因為他是ceo。”其後果：團隊成員彼此之間也不會敞開心扉，坦率承認自己的弱點或錯誤。以人性脆弱為基礎的信任在實際行為中到底是什麼樣的?像團隊成員之間彼此説出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強”這樣的話，就是明顯的特徵。以人性脆弱為基礎的信任是不可或缺的。離開它，一個團隊不能、或許也不應該，產生直率的建設性衝突。

二、良性的衝突

團隊合作一個最大的阻礙，就是對於衝突的畏懼。這來自於兩種不同的擔憂：一方面，很多管理者採取各種措施避免團隊中的衝突，因為他們擔心喪失對團隊的控制，以及有些人的自尊會在衝突過程中受到傷害;另外一些人則是把衝突當作浪費時間。他們更願意縮短會議和討論時間，果斷做出自己看來早晚會被採納的決定，留出更多時間來實施決策，以及其它他們認為是“真正的”工作。無論是上述哪一種情況，ceo們都相信：他們在通過避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團隊。這很可笑，因為他們的做法其實是扼殺建設性的衝突，將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之，這些未解決的問題會變得更加棘手，而管理者也會因為這些不斷重複發生的問題而越來越惱火。ceo和他的團隊需要做的，是學會識別虛假的和諧，引導和鼓勵適當的、建設性的衝突。這是一個雜亂的、費時的過程，但這是不能避免的。否則，一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務。

三、堅定不移地行動

要成為一個具有凝聚力的團隊，領導必須學會在沒有完善的信息、沒有統一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致非常罕見，決策能力就成為一個團隊最為關鍵的行為之一。但如果一個團隊沒有鼓勵建設性的和沒有戒備的衝突，就不可能學會決策。這是因為只有當團隊成員彼此之間熱烈地、不設防地爭論，直率地説出自己的想法。

領導才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭論、交換未經過濾的坦率意見的團隊，往往會發現自己總是在一遍遍地面對同樣的問題。實際上，在外人看來機制不良、總是爭論不休的團隊，往往是能夠做出和堅守艱難決策的團隊。

需要再次強調的是：如果沒有信任，行動和衝突都不可能存在。如果團隊成員總是想要在同伴面前保護自己，他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題，如：不願意對彼此負責。

四、無怨無悔才有彼此負責

卓越的團隊不需要領導提醒團隊成員竭盡全力工作，因為他們很清楚需要做什麼，他們會彼此提醒注意那些無助於成功的行為和活動。而不夠優秀的團隊一般對於不可接受的行為採取向領導彙報的方式，甚至更惡劣：在背後説閒話。這些行為不僅破壞團隊的士氣，而且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理。

承擔責任看似簡單，但實施起來則很困難。教會領導如何就損害團隊的行為批評自己的夥伴是一件不容易的事情。但是，如果有清晰的團隊目標，有損這些目標的行為就能夠輕易地糾正。

團隊合作並非是難以理解的理念，但當所涉及的人是具有堅強意志、自身已經成功的領導時，它極其難以實現。團隊合作並非不值得經歷這些艱辛，但其回報鮮見且又代價高昂。如果領導沒有勇氣強迫團隊成員去實現團隊合作所需的條件，還不如徹底遠離這個理念。不過，這又需要另一種勇氣——不要團隊的勇氣。

篇一：

上週末我有幸參加了為期兩天的團隊拓展培訓——一場智慧與體能的培訓。聽到過的你會忘記，看到過的你會漸漸淡忘，只有親身體驗過的才會銘記在心，兩天的訓練不長，但很有意義。

眾志成城這個項目使我體會到一切皆有可能。記得最開始體驗這個項目的時候我們用時接近7秒，當我們完成了5秒的目標之後，教練問我們下一個目標是多少，我們的意見出現了分歧，有人説3秒有人説4秒。當時我支持的是4秒，覺得3秒鐘不可能、想都不敢想。可在我們一次次失敗之後，終於用行動證明了我們的實力2秒多鍾，大家不自禁的拍起手來，這個成績是當時我們都無法想象的，被認為不可能的事情我們通過努力與協作卻做到了。

教練説的很對：如果你心中想到失敗，你就失敗，如果你沒有必勝的信心，就無任何成就可言。如果把目標定的過低，觸手可及，那團隊還有何動力，有何發展可言。只想在山腰看風景的人永遠也體會不到登上山頂後心胸的開闊。

當我站在1.6米的高台上做好準備之後，教練向下面問：“下面的夥伴，你們準備好了嗎?”對於台下的夥伴們，聽到這句話，會不自覺的再次確認與同伴搭成的人牆是否堅固，聳聳肩，搭搭腿，然後驕傲喊出：“準備好了，請相信我們一定支持你!”教練教我們的時候我還覺得可笑，覺得怎麼連這樣的場合都這麼形式化。可當我站在高台上的時候才明白，這樣的回答是必要的，這是向台上的夥伴交付的信任，對我們這個團隊的信任，讓他放心的將自己的安全交給大家。我連最後的一點疑慮都打消了，毫不遲疑的筆直倒下，穩穩的被接住，安全的落地。

這個項目叫做信任背摔，名副其實。這是同事之間的一種信任，這種信任來不得半點虛假，甚至一點點的心存疑慮都會下意識的由動作表現出來，結果就是給保護你的人、信任你的人造成更重的負擔甚至是嚴重傷害。由心而生的才是真正的信任，只有相互信任才能將團隊每個成員的能力發揮到極致，才能達到最完美的效果。

“畢業牆”是我們所有參訓隊員要共同完成的最後一項挑戰，20分鐘時間，4.2米的光滑牆壁，教練只給予我們了三個道具：求生的勇氣、隊友的肩膀和團隊的協作精神。對我們來説這是一個很艱鉅的挑戰。

隨着教練一聲令下，大家利用簡短的時間制定好策略之後，大家都毫無怨言主動去做人梯，看到的是一個個有力的肩膀、信任的眼神、一張張憋足了勁而漲紅的臉和流淌在紅色臉龐上的汗水，每個人都在藉助身邊人的力量向上爬，羣體中的人都是互動的，幫助他人也是在幫助自己。最終，我們順利地提前完成了任務，在這裏請允許我向這些隊友們表示最誠摯的敬意。

領導力的作用至關重要，團隊的力量更不能忽視，它可以起到1+1>2的效果。回過頭來再看這面牆，人生中有多少次我們就在這樣的高牆面前膽怯，多少機遇就在我們躊躇猶豫的瞬間被我們錯過了、放棄了，又是誰成了我們腳下的人梯，幫助我們跨越了一個又一個高牆。團隊中有各種角色，要找準自己的位置，競爭與合作都是達到目的的手段，而團隊的成功需要我們每一個成員的共同努力!

拓展培訓是一種挑戰，不僅是體能、更是意識;挑戰的不僅是個人、更是團隊。訓練雖然結束了，但拓展訓練所給予我們的啟發和經驗是一筆永久的精神財富。通過訓練我們增強了自信心，磨練了戰勝困難的毅力，我們超越了自己，完成了看似不可能的事情。提高了解決問題的能力，更增進了對集體的參與意識與責任心。隨着中心的不斷壯大與發展，我們也面臨着一個更加高標準、嚴要求的嚴峻形勢，在工作中如何能夠不斷的發現問題並改善問題，如何能夠更好的提高部門與自身的工作效率，如何能夠更好地完善現有的工作流程、工作方式及配合協調各部門的工作，這些都是我在今後的工作中需要加倍努力及奮鬥的目標!

在此,我真心的感謝感謝中心組織這次活動, 為我們搭建了一個相互交流的平台, 也感謝我們的隊友給我們彼此的支持和信任。衷心祝願我們中心明天更美好、更輝煌!

篇二：

6月14號，是我值得深刻銘記的日子，因為今天是我第一次參加拓展訓練，雖然只有短短的兩天時間，拓展訓練所給予我們的啟發和經驗卻是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在這兩天半的時間裏，讓我感受最深的有以下幾個方面：

(1)“信任背摔”：

相信他人，為成功贏取時間----背摔。背摔其實是一項很簡單的活動，一個人背站在1.6米高的地方，如果你相信自己的團隊那你就平躺着摔下來。這項活動看上去似乎很平常，沒有什麼藴涵，其實它驗證了人與人之間心靈的交流及可信度。“信任”與“被信任”都是源於生活中點點滴滴的積累。“信任”首先要相信自己，做什麼事情都要充滿自信。如果自己對自己都沒信心，那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責任心，這樣才會被信任。遊戲中短短几個 “相信你的同伴”就會讓背摔者心中充滿信心，起碼有這些夥伴做後盾，這時心裏就會輕鬆許多。工作中我們相信自己，信任這個團隊的每一個成員，做事情成功的機會就會增大。做的事情成功得越多。那麼我們也就會對這個團隊越“信任”。總之一句話：自己的能力是有限的，而大家的能力是無限的，相信他人就是相信自己。

(2) “翻越畢業牆”：

“翻越畢業牆”訓練是對我們意志的考驗，項目要求在規定的時間內將所有的人不借助任何工具爬過一4.米筆直的牆，沒有任何工具，所有團隊需要全部跨越!當時就想着怎麼過得去?結果大家齊心協力很快就征服了石牆。畢業牆讓我們每個人的感觸頗深，很多人都留下了激動的淚水。求生牆讓我們化為一個整體，真正意義上突破了零的突破!在困難面前，我們沒有退縮!這個訓練給我很大啟發：只要大家團結一致、齊心協力迎難而上就一定能克服所有困難。這就是我們的團隊、步調一致的團隊、無堅不摧的團隊。

總結：

拓展訓練結束了，我們戰勝了心魔，更由內心的極大恐懼到無所畏懼，經歷了心理與生理的考驗，真正實現了認識自我、挑戰自我、超越自我的目標，更熔鍊了一隻堅強、團結的優秀團隊。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到工作中去，能否把得到的啟示運用到生活中去，還需要一個更長的磨練過程。在訓練中，我們取得好成績，得益於團隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個集體項目，我們手牽手，心連心，充分發揮集體的智慧，個人的潛能都有效發揮出來了。

以上是本站提供的團隊拓展培訓心得體會兩篇，供大家參考。

拓展訓練心得體會——我們是一個團隊！

拓展訓練項目：高空抓扛

在空地上豎立一根8米高的鐵桿，要求我們爬上鐵桿，站到鐵桿頂端的一個大概直徑為20釐米圓盤上，然後在空中躍起，抓住前方15米遠的單槓。

雖然身上掛滿了安全保護措施，但在高空跳躍，每個人都產生了或多或少的恐懼感，從杆上站到頂端的圓盤是一次極大的考驗，從圓盤躍起抓槓更是一次心理的挑戰，特別是女員工。有的同伴從滿臉通紅到面色蒼白，有的戰戰兢兢不敢站立，有的站了許久不敢躍起……

雖然我對拓展訓練項目很期待，也很想挑戰，但是真正爬上去到那一剎那，我還是很害怕，很恐懼，不敢往前邁步，最後在同事和拓展教練的鼓舞下勇敢的跳了起來，但是很遺憾，沒有抓住。但是教練説，能挑出這一步，就是最大的成功。在隊長的帶領下，結果，全隊20多名隊員都順利完成了這項拓展訓練，最後大家用熱烈的掌聲慶賀自己的成功和勝利。

表面看起來很難的事，其實並沒有想象中那麼可怕。在工作、生活中，遇到困難並不可怕，怕的是失去解決困難的勇氣和信心！心理的障礙是最難逾越的，我們如果要成為強者，首先就必須挑戰自己的恐懼感，當我們豁出去一搏，勇敢地跨出一小步，也許就能抓住屬於自己的機會，實現人生一大步的跨越。

當別人站在高杆上，在底下觀看的人似乎會覺得很簡單、很容易。在自已身處其位的時候，才發現原來心竟然如此地狂跳、腿也不聽使喚地抖動。

在工作中，各級領導和員工都處於組織中不同的位置，會產生不同的想法、感受和需求，需要面對不同的問題和困難。而團隊的合作基於彼此間的理解和支持，我們都應該培養一種觀念——換位思考。這是一個耳熟能詳的理念，但是，現實的我們真正做到了嗎？

拓展訓練項目：穿越電網

在兩棵樹之間掛着一張網，網上有大小不一的20個格子。要求每個人逐一從其中一個格子過去，身體的任何部分（包括頭髮、衣襟）都不能碰到網，否則“觸電”。這是一項非常嚴厲而艱難的遊戲，也是我認為最有教育意義的項目。

一開始大家躍躍欲試，但事實發現，必須有一個很好的協作和配合，還要有周密的策劃，於是，在隊長的安排下，大家想辦法，根據網格的大小和隊員的體形，合理進行安排，先嚐試過去幾個同伴，雖然通過的過程很艱難，但是進行了嚴密的分工，有人指揮，有人幫助、有人監護，“抱、抬、託、舉”，各種手段都用上了，雖然有幾個人“觸電身亡”但是總體我們還是順利完成了任務。

之後教練和我們進行了分享。

有很多事靠個人的力量根本無法完成，必須依靠集體的力量協同配合，這就是組建團隊的意義和價值。一個團隊成立時，一定要建立強有力的組織指揮體系，進行合理的分工和協作，才能保證團隊工作有序的開展。

每托起一個同伴，我們都小心冀冀，凝神屏氣。工作中，我們不正是需要這種嚴謹、認真、負責的態度嗎？

一個人的成功不能代表整個團隊的成功，只有團隊成員羣策羣力，鼎力相助，才能最終完成團隊的目標。

拓展訓練項目：畢業牆

每個人都要翻越一堵4.1米且垂直的牆，這又是一個必須依靠集體的力量才能完成的項目。剛開始，大家都認為這是很難完成而且比較危險的任務，估計需要半個小時，甚至一個小時亦或是兩個小時才能全部通過。

隨着教練的一聲吶喊，所有的男生都衝到的前面甘願做人梯，因為人很多，一共196位同事，我們自發的分工，有的在上面接人，有的在下面託人，我們這些身材比較薄弱的女生用手來護住同事，一個一個成功地翻越了高牆。整個過程歷時不過17分鐘，活動結束後，所有隊員都為自己和團隊的精彩表現鼓掌、歡呼。那一刻的場面激動人心。振奮人心，大家都歡呼起來。

首先要感謝作為人梯的十幾個同伴，踩在他們的肩膀上，汗水、沙土粘滿了衣服，肩膀被踩出紅紅的血痕。他們的奉獻和付出，換來了團隊的成功。公司的發展，不僅需要運籌帷幄、衝鋒陷陣的將帥、骨幹，更需要許許多多辛勤工作的普通員工，正是他們“俯首甘為孺子牛”的精神，才真正奠定了成功的基石、托起了事業的希望！

每個遊戲都會遇到很多困難，面對“不可能”完成的任務，我們都沒有選擇放棄和退縮，因為每個成員都相信，只要依靠團隊的力量，就一定能戰勝困難。堅持精神，嘗試精神、團隊精神在這一刻顯得如此光芒四射、熠熠生輝。這不正是現實工作中需要去體驗和運用的嗎

團隊，不是羣體，一個優秀的團隊必須具備團結、信任與協作。每一次齊心協力的團結合作，每一次成功之後的熱情相擁，每一次完成項目的坦誠分享，都會讓彼此之間多一份瞭解，多一份親切，多一份友情。“我為人人，人人為我”，對待幫助自己的人，要有感恩的心，學會幫助別人，才會被別人幫助。

總之

良好的團隊精神和積極進取的人生態度，是現代人應有的基本素質，也是現代人人格特質的兩大核心內涵。有一位企業家説過：不要以為你什麼都行，離開了團隊，你可能一事無成；也不要以為你勢單力孤，有了團隊，你也許什麼都行！

感謝此次活動所有隊員的積極參與和真誠相助，希望我們都能用心去體會拓展的核心精神，不斷提升和強化個人心理素質，更深刻地去體驗個人與企業，下級與上級，員工與員工之間脣齒相依的關係，從而激發出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創新的動力，讓我們的團隊更富凝聚力和戰鬥力！

通過這個的冠軍團隊的培訓，我感觸很深。我結合自身，總結如下幾點：

一、 溝通首先是心態問題

人擅長表達自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。善於交談不等於善於高效溝通，對於個人、企業和社會來説，評價高效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利於問題的解決;是否對個人的發展及企業和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢，對於企業和個人來説，他認為最終目的就是為了解決問題，通過溝通並不是隨意找人説説話而已，它存在着一個基本問題——也就是心態。

在與他人溝通的過程中，如果處於一種自私、自大、自我的位置上，那麼溝通是無法進行的。要怎麼辦?以關心為出發點，注意對方的狀況與難處;注意對方的需求與不便;注意對方的痛苦與問題。這樣以來，便給雙方溝通找到了關注的焦點，溝通也能順利進行。這需要我們有傾聽的習慣，不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問題在後，能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。

二、溝通缺乏主動

很多時候覺得與他人無話可説，害怕與人溝通，尤其是領導，我覺得這是兩個原因造成的。一個是自己不積極主動，當一件事情能夠在積極主動的心態下去做的話，積極性才能調動起來，思維也會隨之更加活躍。另一個是對溝通的話題沒有做好準備，對溝通中可能發生的問題沒有仔細考慮，導致應變能力差，以至於害怕溝通，影響溝通正常進行。

要在幹完工作或者工作達到一定進度的時候主動向領導彙報工作進展情況，這樣你可以讓領導在瞭解你工作情況的同時，為你指正你在工作進展中的錯誤，或者及時修正實際工作進展與上司預期願望的差異。

主動地彙報工作是對你自己工作情況的一項總結，也是表現你工作積極性的、工作認真程度、對領導的重視程度等等各個方面的一個綜合的體現，這個彙報並不是一個簡單的彙報，其實就是我們與領導溝通的重要方式。當然在彙報的過程中我們還需要注意細節，就是在彙報的時候，你要提前準本好彙報的東西，不要準備不充分就彙報給領導，在彙報之前，就要把工作上的所有細節想到，並想好有可能會牽扯到的問題，在領導提問之前，就把問題想到，想到問題後做出問題的解決方案，或者是幾套方案讓領導去選擇最終方案。

三、溝通的方式選擇

信息社會的今天，電腦無形中主宰了我們的工作和生活，雖然人人都知道溝通的重要，卻忽視了溝通， msn、e-mail、微信等等新的網絡的溝通方式讓人們更習慣與通過電腦屏幕的交流，越來越不習慣於面對面的交流，不可否認信息時代帶給我們一個新的溝通平台，但是，人與人之間的溝通有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!這也正式所謂的高效溝通。

與人溝通的能力是要在實踐中培養的。我們在溝通中不斷遇到問題，然後分析問題產生的原因，改善我們溝通的方式，這才是提高溝通能力的有效途徑。我想，溝通的藝術這門課程起到的作用是把溝通作為一項重要的事情提出，讓我們能夠意識到溝通是我們需要提高的能力。

怎樣和不同層級的人溝通都是在實踐中總結出來的經驗。也要針對不同的人的不同特點採取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員，能做的是多用心，在意平時的點滴的溝通交流，共同做好領導安排的工作。當和其他人產生誤會的時候，我們最需要做的是分析誤會產生的原因，採取主動的方式，及時和對方溝通，掌握好最佳消除誤會時間，形成良好人際關係氛圍。

溝通能力的鍛鍊其實不難，因為它滲透在我們日常生活中一點一滴，隨時隨地都有提高溝通能力的機會。

溝通不是一種説服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。

通過冠軍團隊的學習，增強了我們的溝通技巧，提高我們工作效率。