公司心得體會(通用16篇)

公司心得體會 篇1

8月份上崗來到特色實驗國小,任二年級數學老師。轉眼已經快一年時間了。回顧這段時間,覺得自己成長了許多~

公司心得體會(通用16篇)

一、先説一下自己這些時日來的一些收穫吧。我覺得自己最大的收穫就是和國小生相處不想剛開始那麼頭疼了。剛來到學校時,可能由於年輕吧,覺得孩子們都很喜歡我,喜歡和我玩,但這也出現了一些麻煩,那就是她們不怕我了,這使我覺得給他們上課很吃力,效果也不好,課堂常規不好。後來就吵他們,可有些孩子老吵就變得皮了,沒多大用了。經過老教師的一些指點,學到了一些管孩子的方法,那就是吵、哄結合。他不對了就狠狠的吵,完了再哄他,給他一塊糖吃,讓他欣然認識到自己的錯誤並改正,這樣他看到你不僅怕而且親。另外就是知道了培養學生的好習慣對他們來説非常的重要。

比如,寫作業的時候,老師都希望學生把字寫好,可有些學生他一些作業就開始找削筆器,找鉛筆,伏在桌上,歪着頭等等一些壞習慣緊跟着他,這樣的孩子能寫好嗎?肯定不能,因為他沒有一個好習慣。恰恰相反,那些學習用具課前就準備好,坐姿端正的學生寫的作業質量就很高,不但有速度,而且公正乾淨,這樣的作業,錯誤也是很難在裏面落腳的。再如,晚上學生回宿舍,下晚自習要站隊的,然後老師帶着回宿舍。剛開始,一下晚自習,學生到教室外面站隊吵吵嚷嚷,老師要喊半天,一到樓梯上就又開始説,這樣學生到了宿舍能快速安靜睡覺嗎?肯定不能,因為習慣不好。那就培養這上面的好習慣,下晚自習,必需快靜齊站好隊,站不好一直站直到會站為止,這樣一直保持下去,慢慢就形成習慣了,一個站隊的好習慣,老師以後也省力許多。這是自己最大的收穫,老師首先要以身作則,培養學生好的習慣,老師管理起來會輕鬆許多而且好的習慣可能會伴學生一生,讓他終身受益。

二、來説下自己的成績。想想現在自己也沒什麼成績,唯一覺得就是自己已被學生接受了,尤其是我班的李昂。剛開始,李昂對老師都持敵對態度,因為他原來所在學校的老師經常吵他,有時有錯甚至會動手,所以他覺得老師就是罰吵學生、不給學生自尊的人。經過好一段的和他的接觸與瞭解,終於,讓他改變了一些對老師的看法,他願意和我交流聊聊了,也聽話了,自己感到很開心。

三、説下自己的妙招。説妙招談不上,只能説還是一些不太成熟的經驗。我們學校領導經常聽青年教師的課,完了還要評課交流,在這之中,我發現講練習題時有種方法還是不錯的。就是講題之前先把學生自己出的錯誤展現出來讓學生自己去發現問題在哪裏,然後去避免錯誤,這樣效果更好些。

四、説一下當前的困惑。自己現在教的是二年級國小生,覺得自己不太會運用兒童化語言不知怎樣才會提高語言方面水平,説起來能得心應手。

最後,自己來到工作崗位不久,有太多需要學習的東西,也有很多的不足之處,自己還需虛心向有經驗的教師多學習,繼續努力,讓自己茁壯成長,加油吧!

公司心得體會 篇2

春節後要上班了,可是就是沒有投入工作中,或許這就是現在流行的節後綜合恐懼症吧。

根據國家新的放假規定,我們初七就來上班了(以前都是初八上班的),與期初七是上班時間,不如説初七是我們給同事派利是的時間,我都羨慕我們年輕的同事,沒有結婚就可以收利是了,我們手裏戴有防偽標誌的人,只能是派利是的份,卻沒有收利是的份,不過派利是的感覺也是開心。初七那天我早早就起牀了,按以前慣例,我應該先去局機關裏派,然後再到本單位派的,但是有兩個同事要跟我車上班,所以我只能是到單位派了,局機關就沒有去,這樣也好,省點。

到了單位我們的同事早早就在門口準備跟我討利是了,還好,我早有準備散錢,就是沒有利是封,跟同事拿了一打利是封回辦公室包好利是,我利是裏沒有包一樣的,包了5元至20元不等,讓同事去抽去,這樣好玩點,一包還挺心疼的,包了好幾百出去了,我們同事也為了討個開心,他們説去年給你騙了,包太小錢了,這次一定要兩封,大家一蜂窩過來,手裏幾十個紅包就沒有了,反正大家開心,結婚的也有,沒有結婚的也有。一個小時後單位所長也剛過來上班,代表單位派了個開工利是,一看,剛好是我派出去的那筆數。中午,全單位同事聚一聚餐,因為我家有點事,吃完飯我就回去了,春節後上班的第一天就是這樣過了。

年初八,我像以前一樣早早起牀上班,因為是2月14日,是西方情人節,本來應該很開心的,但一起牀,看到家裏的水龍頭漏水,而且我又不能修,打算請人修,要破牆,現在又沒有工人請,這樣下去家裏會一樣沒有熱水用,越想心裏越不舒服,所以初八上班的心情不是很好。到辦公室後,按往常局機關領導應該下來下屬單位慰問的,今天也是一樣,不一樣的是今天除了局長沒有空外,局機關科長以上的都下來了,多了好多人。9點半左右,局領導來了,派了利是,跟我們兩個所長聊了一會天就去觀象台以及斗門局去慰問了,一個上午的工作時間就這樣過去了。下午上班也沒有什麼事做,在辦公室坐一會,辦完手頭的事就和同事回家了,叫單位一位懂水電的同事幫我修一修水龍頭,人家專業就是專業,我是要想着破牆才能修好的,他不用破牆就幫我搞好了,晚上還挺開心的,就帶着小孩到他家拜年了。

今天年初九,所長看了日子説今天日子不錯,是開工的時候,我安排了同事工作,現在過年工作還不多,就是圖個吉利,以後紅紅火火的。我也是開始有工作做了,也不多,簽了幾份文件,審了一份設計圖,還有一個單位來找辦事順便到我辦公室找我聊聊工作之事,下午就沒有幹了。不過我覺得今天有點冷,在辦公室有點不舒服。

春節後上班就是這樣,應該是在下個星期就可以正式投入工作中去,其實也不是説沒事幹,但確實我們現在是沒活幹,因為有好多企業都在放假,所以我們就沒有辦法去工作了。但一年到頭這幾天都是常規工作,每年都是這樣。

公司心得體會 篇3

首先是活輕鬆了,當然,這個跟目前的情況有關,以前是D字頭的,還是頂級公司大區D字頭的,這個壓力阿,就甭説了,現在麼,只是在試用期的新人,具體職位等過了試用期再説,當然這個壓力就小了

其次是感覺公司文化的不同,以前的公司,講究的是團隊,非常緊密的團隊,或者説是小團體,簡單地説是先團隊再公司,因此有很多慣例、規矩和準則,比如新人進門,要吃“入夥飯”,跟着的代教老師得叫“師傅”,先輩得叫師兄,等等,而且團隊是疊加上去的,比如幾個團隊的領導是另外一個高層團隊的成員等等,有點類似戚繼光的束伍法,雖然管理起來會有問題,但戰鬥力非常強悍,執行力不會有問題,在新公司麼,強調的是對公司的認同,感覺沒有這種很明顯的團隊的痕跡,新人對代教也不尊重,但由於沒有留有這些強悍的團隊,因此管理不會有問題,而只要領導得力的話,執行力的問題也不會很大,所謂成也蕭何敗也蕭何,老公司因為團隊體制而擁有強大的戰鬥力,但也因為團隊體制從而產生了太多的團隊間的不和與摩擦,造成內耗,新公司則是在徹底消除內耗的前提下,用各種辦法保證執行力,這也是一個很不錯的制度

第三就是環境險惡,這次幫着投了個標,我負責的技術部分大獲全勝,但不是我負責的價格部分慘敗,最後丟標,因為對方出的價不到我們的兩成,哎,這就是硬搶麼,對方是上市公司,跟這邊拼誰更有錢賠本?真是,這樣軟件業還能搞得好嗎?無語中。

公司心得體會 篇4

恆安標準人壽和中國出口信用保險公司河南分公司參觀後感

十分感謝能有這麼一次機會,同時參觀了恆安標準人壽和中國出口信用保險河南分部。這要得益於巴老師的努力,使我們能有機會獲得這個對大學四年而言都很難得的參觀實踐機會,能夠很榮幸的獲得一個更高一些的平台,用更廣闊的角度審視自己,工作,以及保險這個行業。

最先參觀的是恆安標準人壽。通過對公司各個部門的參觀,我們對恆安標準人壽有了更感性更真切的認識,在會議室等候的時候又通過公司的宣傳片和宣傳歌曲對其瞭解了更多。就我個人而言,對它最突出的印象就是它的“始於自律、合於知行、成於同心”的品牌價值觀,以及“生活比生存更廣闊”的品牌主張。

品牌價值觀對一個公司的生存發展起着至關重要的作用,一個企業的價值觀是企業文化形成的基礎,是企業持續發展的保障。一個好的企業,自誕生之日起就能夠顯示出其優良的血統,並能在日後的發展中把這種血統不斷改良,使企業獲得強大的並能夠持續發展的生命力。我想這也就是為什麼中外合資而成的恆安標準人壽可以在日漸白熱化的人壽保險市場上站穩腳跟並日漸壯大的重要理由。

生活理應比生存更寬廣。我覺得我們不應僅僅把“生活比生存更寬廣”看做一個品牌主張——一個人壽保險關於通過產品使人們獲得更高生活享受的主張,也應該把它看作為一種人生主張。這個世界上理應有許多比金錢權勢更重要的東西。那就是自我價值的實現,自我生活質量的提高,自我追求的滿足。而生存不應該僅僅是奮鬥的終極目標,它應該是生活的附加品,是使我們能夠獲得更加美好生活的前提。如果僅僅為了生存而生存,這樣的人生,未免太浪費了些。

再次就是,有個性方能被記住。雖然保險行業已經有了很大發展,但也存在很多問題。壽險領域的對消費者誤導投保行為、財險領域的理賠難,已經成為保險業發展的兩大障礙,不誠信的行為已經影響到整個保險行業的前途。恆安標準人壽在這方面另闢蹊徑,採用“職員制、顧問式服務,更像是貼身管家的服務”,很自然的就用温暖而貼心的服務獲得人們的信任,從而也為自身的發展壯大起到了至關重要的作用。另闢蹊徑應對競爭已日趨白熱化的壽險市場,或許是明智的選擇。

其次就是它室內設施的簡單和對職員的人文關懷。用簡單的室內設施給員工減壓;用公司的人文關懷告訴員工:只要你努力,就會有所成,公司就會給你相應的禮遇。這或許也是基於很簡單的一個道理:你想要獲得什麼,就必須先付出什麼。年輕氣盛的我們更多時候可能好高騖遠,選擇公司上更喜歡顯赫華麗的裝潢或擺設,卻忽略掉了公司的發展潛力和公司的文化底藴。“卧虎藏龍”一詞已經清楚的告訴了我們,真正深藏不露的才是高人。這也給我們上了生動的一課:有時候,簡單的,未必不是最好的。相信會對我們以後的就業選擇上有很大的幫助。

最後就是和恆安標準人壽河南分公司總經理呂方溝通中大家都比較關注的公司招聘事情。如老師此前經常和我們説起的,畢業生想要進入保險行業很難,而且大多數時候保險公司對外招聘的都只是個人代理人。就算稱代理人職員化的恆安標準人壽,依然存在兩年的代理期。這就產生了一個兩難命題:一方面,大學畢業生不願意做僅有代理合同的代理人。另一方面,保險公司的代理人職業素質越來越低,誤導消費者,毀壞公司信譽的可能也就變大。而且就算來兩年後可以和公司簽訂正式勞動合同依然存在問題:會不會簽訂正式合同後他就產生惰性,不再繼續努力開拓業務了?然後就是那些業績比較好的代理人可能會繼續選擇代理人身份而不是公司員工——因為員工工資有上限,對其並非太有利。凡事都有兩面性吧,而且我國的保險業發展本來就不是太長,希望在以後的發展中逐漸解決這個兩難命題。實現公司和職工的雙贏。

第二站參觀的是中國出口信用保險公司。碰巧我們小組作業講的就是出口信用保險這一塊兒,可是聽了羅經理所講,很容易的就感覺出我們之間巨大的差異。或者這就是專業的力量吧,我們所講的課件只是基於知識本身,而羅經理卻可以將這些知識通過案例講解和實際深入淺出的結合起來,讓我們對出口信用保險的流程有了更加明確的認知,就像如何對各個國家進行風險評級,如何進行報表分析。同時讓我們對其重要性和意義有了更加明晰的認識。

在其講解的同時也讓我們更加明白了從學生到專業人士的距離。看懂一份報表需要很多東西,不僅是知識層面的各種技能,譬如英語,譬如貿易術語,譬如國際結算,譬如風險管理,同時也有各種專業素養在裏面。座談的時候老師曾笑説,他和楊總當初也不知道怎麼回事就進入到保險這個領域了。術業專攻,無論什麼時候開始都不算晚,只要你決定好自己的人生和事業奮鬥方向。就想,所謂的專業素養,或許才是我們大學四年需要修得的最最重要的東西。畢竟知識可以通過各種途徑習得,而專業素養卻是決定你事業成敗的關鍵。

其間,楊總很感慨的跟我們説起他初到河南,如何單槍匹馬的開始了中國出口信用保險公司河南分公司的發展,對我產生了很大觸動。他也説到他們如何到河南的各個地級市下邊宣傳普及中國出口信用保險,如何讓信用保險為河南省的出口企業保駕護航。那是付出了常人很難達到的辛勞和汗水,才能夠換的現在這麼高的出口投保率。

更多時候我們只看到了成功的光環,卻很容易就忽略掉了背後的那麼些付出。

在恆安標準人壽的時候,呂總也和我們説起,他説,他基本上是沒有星期天可以過的,更多時候每天都是工作日。

希望我們可以以此為鑑,做好付出的準備,畢竟生活中很少會有一蹴而就的成功,一分耕耘才能換得一分收。

楊總也説起出口保險信用如何對一個國家的發展命脈起着至關重要的作用,如何對一個國家的競爭戰略影響巨大。與其他保險公司不同的是,它肩負的是國家的巨大使命,因而政策性表現的更強一些。不以盈利為目的而以國家利益為使命是它和其他保險公司的本質區別。

通過對這兩家保險公司的參觀,讓我們對保險公司有了更加真實的認識,不再僅僅停留在書本上的條條框框。兩位老總的沒有官架,對我們這麼一羣未出茅廬的學生表現出的巨大熱忱和一視同仁讓我們也感動更多。

所謂的海南百川,有容乃大,“汝果欲學詩,功夫在詩外。”

希望我們可以謹記更多,成長更多。

公司心得體會 篇5

13名威海晚報小記者和5名家長走進新華保險威海中心支公司,參觀公司、聆聽保險課堂、採訪提問。通過一系列豐富多彩的活動,既學到了知識,又體驗了現代企業文化,度過了一個愉快的上午。

早上8時30分,懷着期待與興奮的心情,小記者和家長們早早地來到了新華保險公司的門前。“暑假每天都有作業,能有機會和小夥伴們出來參觀挺好的。”小記者唐臣愉快地説道。高區實驗國小的吳雪依也很激動,“爸爸剛從國外回來,在家這段時間經常陪我,今天的活動也是他主動要求參加。”

9時許,講解人向小記者及家長宣讀活動流程,併發放參觀證、填寫參觀回執、領取資料及紀念品。小記者及家長首先來到了8樓的辦公區域,在工作人員的帶領下,參觀了公司的客户服務中心、培訓部、營銷部、法人業務部等部門,初步瞭解新華保險公司的基本架構以及各部門的職能。

隨後,小記者和家長來到了會議室,工作人員通過ppt操作演示和觀看視頻的方式,簡單系統地向小記者們介紹中國保險的發展史。為了讓小記者們體驗到保險在日常生活中的作用,工作人員採用做遊戲的方式,使小記者體驗到有保險保障的生活,可以減輕人生受波折的程度。高區實驗國小的於明熠,談到學習感悟説道,“原來人生會遇到這麼多挫折,不過我們都要堅強和堅持下去。”小記者鄒國韜的家長李女士説,“感謝威海晚報和新華保險公司為孩子們提供的這次鍛鍊機會,活動很有意義。”

新華保險威海中心支公司總經理助理邱永波表示,小記者們參觀公司,可以讓他們假期增加社會學習,積累經驗,豐富暑假生活,也督促公司向客户提供更好的服務。明年公司主辦的客户服務節,將以舉行少兒書畫大賽的形式,給小記者們一個展現才藝的平台。如果有機會,也可以邀請小記者們參加公司年終表彰和企業文化展示活動,讓小記者們感受更多的企業文化底藴。

公司心得體會 篇6

今年是保險業認真貫徹落實黨的xx大精神的重要一年,也是財產保險公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年,更是我們支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領導下,經過全體員工的共同努力,較好地完成了上級下達的任務指標。截至目前,實收毛保費萬元,同比增長%,已賺淨保費萬元,淨利潤萬元,賠付率為%。下面是我個人工作的心得體會:

一、存在的問題

一年來的工作雖然取得了一定成績,但是離上級領導的要求和保户的期望還有一定差距,還存在一些問題和不足:一是思想意識保守,工作不夠大膽和創新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協調和溝通不夠;二是面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多,造成了少部分業務的流失;三是客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠;三是服務意識不強、措施不力,服務體系和服務網絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什麼特色。

二、今後的打算

隨着市場變化和競爭的不斷加劇,在今後的工作中,我們將牢牢地把握市場的主動權,加強爭奪市場的力度,加快搶佔市場的速度,進一步拓展市場。

一是加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。

二是轉變思想觀念,積極適應股份制改革後新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強並運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。

三是強化服務意識、完善服務職能,改善服務措施。改變以往傳統的服務觀念,大膽創新,強化服務的角色定位,採取全方位的服務措施,形成一個具有品牌的特色服務。

四是繼續加強與公安、交警、教育、衞生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

五是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,採取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。

六是加強培訓,提高理賠人員的政治素質、專業素質及綜合素質,培訓採取近期與長期相結合、理論與實際相結合、內部與外部相結合,力爭在短期內大大提高員工的素質,從而提高服務水平。

總之,新的一年,我們面臨着新的機遇和挑戰,面臨的困難很多,工作壓力將更大,要求會更高。我們將在上級公司的領導下,以黨的xx大精神為指導,牢固樹立和落實科學發展觀,團結一心,齊心協力,勤奮工作,把各方面的工作做的更好,努力開創保險工作的新局面,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。

公司心得體會 篇7

回顧來公司一年的工作歷程,從1月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領導的信任,擔任銷售部經理一職。目前的工作暫時完成了在此我想對自己的個人工作做一下總結!方便各位領導同事知曉!

銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個團隊的帶頭人,我深知做好這個工作的重要性。

從接手銷售工作開始,我首先了解並整理原先遺留下來的一些客户問題,並豐富銷售現場,然後是瞭解項目針對的客户羣體,我認為提高銷售業績,首先是要了解我們的客户羣體、瞭解客户關心的方向、信任的角度,通過這些來宣傳,一定能引起客户的共鳴。所以豐富銷售案場、户外宣傳派單、户外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客户對___的視覺衝擊,完成這一步後,再次深層次的挖掘潛在的客户。

之後,我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質和對自身的要求都很難實現,再去帶動新的員工真得太難了。

我覺得這樣的團隊太散,雖然誰都在某些方面是金子,但必須要聚在一起才能有能量,看到這個情況後,我把整個銷售團隊的人員集中起來,我們開會、商討、溝通,每個人都要説話,我要通過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態度,改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領導的支持,我們還是達到了一定的目標。提價一次,優惠調整了兩次,一年銷售__套房源的成績。

首先是大家的共同努力的結果。再者培養了公司自己的銷售團隊是一種財富積累。

銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現在的五個人,雖然人數在減少,但工作任務每減少,工作業績沒減少。所以説團隊的力量是無限大的。房地產市場起伏動盪,作為銷售一線員工,對於本地房地產市場更應該瞭如指掌,對於競爭的樓盤,更應該知己知彼,是競爭的對手也是學習的榜樣,樹立自己獨有的特質。

回顧這一年來的工作歷程,公司領導的支持是最重要的,我被公司領導人之拼搏精神深深震動。希望在今後的工作道路上,公司領導能給我們創造更多的學習鍛鍊的平台,讓我們每個人都能夠更上一層樓。

公司心得體會 篇8

尊敬主管領導;

自從我__年加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分佈開的,而且得到了商場領導的高度認可,在__年的8月讓我擔任櫃長一職,這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程,我做出如下工作總結

一、品德素質修養及職業道德

通過報紙,書籍,雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質量成績,效益和貢獻

保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。

三、工作中的經驗

銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;

1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。

2、充分展示珠寶飾品,由於多數顧客對珠寶知識缺乏瞭解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的瞭解越多購買後的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客的廣告。

3、促進成交,由於珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最後成交前壓力重重,所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。

5、售後服務,當顧客購買後營業員的工作並沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最後説一些祝福的話是顧客的心情愉悦。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。

6、抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣着要乾淨得體,每天堅持化粧。

四、工作中的不足和努力方向

總結一年來的工作,儘管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的瞭解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗後的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個櫃長,就像一個帶兵打仗的班長,衝在第一線影響,感染成員很重要,作為櫃長首先要起到表率,模範帶頭作用,一個櫃枱就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步。

總之,在這一年裏我工作並快樂着。

公司心得體會 篇9

一直以來,我都覺得學習應該與實踐相結合,但實踐對我們的學習乃至觀念的影響到底有多大?這必須要切身投入到實踐中才能給出解答。藉着此次與三星車險課題合作的機會,我們真正有機會驗證自己在學校所學習的理論知識與實際的結合情況。三星車險方面有關人員悉心地安排了這次三星車險與財大學生交流見面的活動,我們有幸可以真正走進財險公司瞭解實際情況。

能夠到三星財產保險公司參觀是一次難得的機會,在這我很感激公司給了我們一個體驗實踐的平台。憑藉雄厚的資本及優秀的經營成果,三星財產保險公司在08至20xx年連續多年獲得美國標準普爾財務實力A評級;並被《金融時報》連續兩年評選為“年度最佳外資財險公司”。它不斷髮揚“以客户為中心,挑戰世界,創造未來”的三星精神,更好貫徹本地化經營方針,努力成為中國最佳的保險服務公司。這一點,我在參觀時也深有體會。

交流會分為三個部分,三星車險有關負責人首先針對我們其中一些精算專業的同學,請三星財險公司總精算師井維峯先生為我們介紹精算師心得,井先生字字珠璣,妙語橫生,讓我們興致盎然。然後是三星車險事業部總監李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析,這個環節中,我們瞭解到國內車險市場經營現狀,主要的車險經營公司及其各自的市場佔有率、各公司的企業文化等實際情況,這些都是我們在書本中接觸不到的,讓我們受益匪淺。其後我們向三星車險有關負責人員諮詢我們在做課題的過程中遇到的一些問題以及他們對我們所做內容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過程中,大家互相交流經驗,互相介紹認識,氣氛甚是融洽。最後是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例,這方面我們本就接觸不多,眾多的案例分析讓我們明朗不少。

通過這次參觀,在公司人員的關照和指導下,我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。針對這次在貴公司參觀我主要從兩個方面來説説我的感受及所取得的進步。

一、系統培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心以後努力工作起到了很大的作用。進入公司前我就聽聞周邊的人有抱怨道:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。這着實給了我一些壓力。但進入公司的那一天我的觀念就比較堅定,從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我對保險行業一次深刻的認知,我覺得“信心”是這家公司給我的最大感覺。無論以後做任何一個行業,擔任任何一個角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。事實上每一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都説服不了自己,我們又如何去説服客户呢?

二、這次參觀讓我提高了基本業務技能以及掌握了一些溝通技巧,公共關係和工作能力也得到提高。不管做任何事,單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。經過這次交流,我覺得自我已經能掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧。與此同時,我的溝通上了一個台階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題,要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司,還要跟其他的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手。如何處理好團隊合作中的人際關係和溝通問題也將是現今不少大學生及研究生剛踏出社會遇到的一大難題。

公司心得體會 篇10

9月16號上午,我們07級學生一起踱步來到了上海杉杉科技有限公司,帶着疑問,我們走進了這家在我印象中是做服裝的公司。

進入 公司,公司負責人簡單的幫我們介紹了下公司的概況。上海杉杉科技有限公司是專門從事新型功能材料研發、生產與銷售的高新技術企業,由杉杉集團與寧波杉杉股 份有限公司共同投資組建,註冊資金1.53億元。公司主要從事鋰離子電池綜合負極材料、正極材料、電解液以及高強高密高純的各向同性炭材料等系列產品的研 發、生產和銷售,年銷售總額超5億元,產品暢銷國內外,是目前世界上經營鋰離子電池材料品種最齊、規模最大、市場客户最多的專業高科技公司。負極材料年生 產能力為450噸,20xx年3月底二期工程投產後,年生產能力達到1000噸以上。其中由公司自主研究、開發、擁有獨立知識產權的負極材料—中間相炭微 球,自20xx年投產以來,一直以品質優良、性能穩定、安全一致性好得到了廣大客户的親睞和信任,其技術水平與產品質量國內唯一,國際領先,位居同類產品 前列。打破了日本該項目在國際上的技術壟斷和市場壟斷,填補了國內空白,對增強我國鋰電池生產企業的市場競爭能力,支持民族高科技產業的發展具有十分重要 的意義。而今天我們參觀的廠區只是生產電池負極材料。

杉杉科技主要生產鋰離子電池負極材料。在工作人員的帶領下,我們進入了他們的生產車 間,只見員工都戴着面罩在那裏工作。經工作人員介紹,我們更加深的瞭解到,我們手機上所用的鋰電池負極的材料。做負極的材料主要是石墨,而石墨的好壞對鋰 電池的質量起到了很重要的作用。接着我們來到了該公司的實驗室,在實驗室裏,我們看到了研究人員對負極材料的分析。我們這才瞭解到,手機鋰電池負極其實是 石墨材料均勻附着在銅膜上,然後捲成圈塞進手機電池殼裏面。

在快結束的之前,我問了下帶領我們的車間主任楊鐵軍,他跟我講了這樣一段話 “杉杉的技術創新不僅僅體現在圖紙和思路,更為企業帶來巨大的經濟效益,在激烈的市場競爭中始終立於不敗之地。企業每年將銷售收入的5%投入到創新能力建 設上,截至去年年底已累計投入科研費用8000多萬元,建立了上海市鋰離子電池負極材料和特種炭素材料企業技術中心,還與合肥工業大學合作建立了農產品生 物化工工程技術研究中心,建立了杉杉新材料研究院,企業的創新能力不斷增強,杉杉已經踏上科技企業的嶄新徵程,去創造更加輝煌的未來。”

杉杉公司從"杉杉西服不要太瀟灑"轉型為"科技創造未來"的科技集團型企業,讓我們從中學到了很多,雖然我們以後不一定會從事這一行,但杉杉科技公司的精神已經能讓我們重新定位自己。

短暫的參觀在杉杉科技公司領導的歡送中結束了。

公司心得體會 篇11

商品採購是企業業務開展的第一環節,採購工作的好壞直接影響到企業整個業務活動的進程和質量。對商業企業來講,採購商品的品種、質量、數量等直接影響到商業企業商品的銷售工作與服務質量;對工業企業而言,採購的原材料的質量、數量,不僅影響到產成品的質量,也影響到企業經營的連續性。所以,做好採購工作意義重大。

要做好採購工作,企業必須有一支高素質、有戰鬥力的採購隊伍。採購人員素質是指採購人員的天資、思想、品德、知識、能力的總稱,即採購員應具備的基本條件。我們認為,採購人員應具有以下幾方面的素質:

(一)採購人員思想品德素質

採購工作沒有固定規則可循,加上採購行為稽查困難,使得采購工作是“良心工作”。因此,覺悟高、品行端正是一個採購員應有的基本素質,只有思想品德高尚,才能大公無私、克己奉公,處處為企業大局着想,不貪圖個人小利。在實際工作中,我們發現有許多采購員拿回扣,要好處費,或借採購之機遊山玩水,造成企業採購費用開支過大,或採購商品質量低劣,給企業造成巨大損失。結合我國企業的實際,我們要求採購人員做到以下幾點:

1、胸懷坦白,大公無私。

2、有很強的工作責任心和敬業精神。

3、樹立良好的職業道德,把企業的利益放在首位,嚴格把好進貨關。

4、承受訓練的毅力。採購工作是一項重要、艱鉅的工作,要與企業內、外方方面面的人打交道,經常會受到來自企業內外的“責難”,採購人員具有應付複雜情況和處理各種糾紛的能力,在工作中被誤解時,能在心理上承受得住各種各樣的“壓力”。

(二)採購人員知識素質

在採購工作中,一方面採購人員要與不同類型的供貨商打交道;另一方面,採購的商品品種繁多,規格不一,且市場上商品的供求變化快,為此,採購人員應該具備承擔採購任務所需要的相關知識。政策、法律知識。政策、法律知識包括國家出台的各種相關法律、價格政策、專營方向,維護國家與企業利益。

1、市場學知識。瞭解消費者需要,掌握市場細分策略以及產品、價格、渠道、促銷方面知識,才能合理地選擇採購商品的品種,從而保證採購的商品適銷對路。

2、業務基礎知識。業務知識包括談判技巧、商品知識(商品功能、用途、成本、品質)、簽約的基本知識等,這是做好本職工作的關鍵,將有助於與供應商的溝通,能主動進行價值分析,開發新來源或替代品,有助於降低採購成本。

3、社會心理。瞭解客户的心理活動,把握市場消費者的心理需求,從而提高採購工作的針對性。

4、自然科學知識。自然科學知識包括自然條件、地理、氣候、環境變化以及數理知識和計算機知識。將現代科技知識用於採購過程,把握市場變化規律,從而提高採購工作的效率與準確性。

5、文化基礎知識。這是其他知識的基礎,一個文盲是幹不好採購工作的。

(三)採購人員能力素質

知識不等於能力,國外心理學家研究表明,要辦好一件事,知識起的作用只有1/4而能力起的作用佔3/4,可見能力更為重要。要幹好採購工作,採購人員同樣應具有相應的能力,我們把採購人員具備的能力歸納為:

1、分析能力。分析市場狀況及發展趨勢,分析消費者購買心理,分析供貨商的銷售心理,從而在採購工作中做到心中有數、知己知彼、百戰百勝。

2、協作能力。採購過程是一個與人協作的過程,一方面採購人員要與企業內部各部門打交道,如與財務部門打交道解決採購資金、報銷等問題;與倉儲部門打交道,瞭解庫存現狀及變化等。另一方面採購人員要與供應商打交道,如詢價、談判等,採購人員應處理好與供應商和企業內部各方面的關係,為以後工作的開展打下基礎。

3、表達能力。採購人員是用語言文字與供應商溝通的,因此,必須做到正確、清晰地表達所欲採購的各種條件,如規格、數量、價格、交貨期限、付款方式等。如果口齒不清,説話口羅嗦,只會浪費時間,導致交易失敗。因此採購人員的表達能力尤為重要,是採購人員必須鍛鍊的表達技巧。

4、成本分析和價值分析能力。採購人員必須具有成本分析能力,會精打細算。買品質太好的商品,物雖美,但價更高,加大成本,若盲目追求“價廉”,則必須支付品質低劣的代價或傷害其與供應商的關係。因此,對於供應商的報價,要結合其提供的商品的品質、功能、服務等因素綜合分析,以便買到適宜的商品。

5、預測能力。在市場經濟條件下,商品的價格和供求在不斷變化,採購人員應根據各種產銷資料及與供應商打交道中供應商的態度等方面來預測將來市場上該種商品供給情況,如商品的價格、數量等。

公司心得體會 篇12

又是一個星期三的下午,我們再次在XX老師的帶領下,一行來到了位於金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部,開始了我們為期半天的參觀。

當然跟我們上回去招商證券一樣,是由泰康人壽電銷部的經理接待的我們,在會議室裏,經理激情澎湃的為我們講解保險,他告訴我們現在的泰康人壽在保險行業裏是名列前茅的。在董事長陳東昇的率領下,泰康人壽成功邁入中國大型保險金融服務集團的前列,並連續多年保持盈利。而且現在陳東昇董事長帶領泰康人壽攜手京東商城,再拓在線保險新渠道。

各大保險行業據我所知,1949年10月20日中國人民保險公司在北京成立,從而也宣告了新中國第一家全國性大型綜合國有保險公司的誕生。在1988年5月28日,我國第一家股份制保險企業—中國平安保險公司成立。1991年5月13日中國太平洋保險公司成立。當然我也瞭解到1996年8月泰康人壽保險股份有限公司在北京成立。

其實保險在我們日常生活中很常見,我們現在所知道的有財產保險、人身保險、養老保險、衞生醫療保險等。

但經理也説雖然現在的保險行業飛速發展,但投保人還是不多,極大多數的市民根本就不知道保險是什麼,就算知道保險的也極少有人會去投保,總認為任何災難都不會發生在自己身上。經理還説據調查表明現在日本基本上每個人手上都有一份保單,甚至超過了一份,但在我國人均保單卻不足0.3,説明我國公民的投保意識極其微弱。

在我們參觀過程中我們瞭解到泰康人壽電銷部主要是通過電話下保單,當然我們也提出了疑問:

一、通過電話説服客户下保單,客户會相信嗎?

二、現代科技越發先進,網絡在我們日常生活中佔據重要地位,所以電銷部和網絡營銷部有衝突嗎?未來網絡會不會代替電話來替客户下單?

三、要怎樣才能進入保險公司?

經理也很耐心地回答了我們的問題,對第一個問題,經理説他們的電話都是全國統一的,而且所有的電話都有錄音,一切都是按照規定的程序來的。對第二個問題,經理説這個問題是存在的,至於會不會發生,這未來的事我們也不能預知。對於第三個問題,經理説如果我們想要去保險一類公司上班,首先我們必須先考出保險從業資格證,才能有機會踏入這個行業。

通過這半天的參觀學習,讓我深有體會。經理的講解也讓我受益匪淺。正如經理所説我們的保險意識還不強,所以保險行業的前景是無法估計的。隨着社會的進步,大家越來越為自己的人生考慮,大家的保險意識也會越來越強。

我相信這對我們的就業是由很大的推動力的,我們也會對我們自己的行業越來越瞭解。

公司心得體會 篇13

8月23日—27日,朝陽區20xx屆村官培訓在高碑店華膳園温泉飯店的一個會議室裏進行着。我有幸作為本屆朝陽區三間房鄉的一名村官參加這次培訓。

如何儘快融入社會,轉變成一個合格的社會工作者,成為了每一個剛從學校走出來的學生的當務之急。尤其是我們大學生村官,如何將自己所學的知識轉化成為農村需要的實際力量,如何貢獻自己的一份薄力給當地農村,這是我們一直在探求的。

截止這次培訓之前,我已經參加工作近兩個月了。所以説這次培訓的時間安排的恰到好處。首先,這兩個月讓我們逐漸習慣了朝九晚五的工作生活,不再是做學生那會兒的懶散勁,趕到哪天沒課就可能會一直睡到中午;其次,這兩個月讓我們對於農村這個概念有了更具體的瞭解,而不僅限於一座村委會的樓;再次,這兩個月讓我們逐漸熟悉了村裏的一些情況,比如村的行政範圍和人口、村裏的企業、村民的生活風俗以及經濟收入來源等等;最後,兩個月的時間足以讓我們明確從學生到社會工作者這種身份的轉變,雖然轉變的還不夠徹底,但至少我們明白以後我們要為自己做的事情負責了。

説起來很慚愧,雖然我是來自農村,但卻分不清書記、村長和主任,以為書記就是村長,根本不知道還有主任的存在。第一天來到金家村,當書記給我介紹完我們村委會的構成後,我還疑惑怎麼這個村委會就那麼點人呢。後來給我媽打過電話,才知道其實每個村都是差不多這樣的成員構成的,當時我的臉可能比猴子屁股還紅呢,好不熱呀。此後的一週內,我還老擔心把書記和主任叫錯了。

如果你問我這次培訓收穫最多的是什麼,當然是培訓課程帶給我們的知識。這次培訓課程內容豐富,形式多樣,授課老師也都是各自領域的佼佼者,講課風趣,內容深入淺出,這些都使我們受益匪淺。我把這次培訓的主要課程分成以下四個部分。第一部分是從宏觀上了解朝陽以及朝陽農村的概況,包括朝陽區情和朝陽農村現狀及發展方向講座;第二部分是重點介紹農村的政策制度改革以及農村工作中用到的法律常識和要注意的問題,包括朝陽村級產權制度改革、農村常用法律知識及人民內部矛盾調節工作和農村工作知道三個講座;第三部分是針對我們村官如何儘快轉變角色投入農村工作的講座,包括老村官經驗介紹、如何儘快適應農村工作和工作壓力與情緒調節;第四部分主要體現的是這次內容的多樣性,包括觀看影片《初來乍到》、參觀朝陽規劃藝術館以及我們自己的聯誼晚會。

第一部分的內容讓我對這個已經生活了兩年的朝陽有了更深刻的認識。朝陽區域最廣,人口最多,是北京最大的一個區。藉助奧運、cbd建設等諸多機遇,朝陽的發展也日新月異。之所以選擇朝陽三間房鄉,除了她的人民政府在我就讀的中國傳媒大學的對面之外,再一個就是她所處的整個地理環境。三間房鄉是一個典型的城鄉結合部,西鄰cbd,東面與通州交界。在傳媒地鐵站坐地鐵就可以深刻地體會到這一點,往西的車輛每次都擠得人們面貼車窗。我想,這樣的一個鄉是最能體現我國現在的農村城鎮化演變歷程,我想親眼見到這一神聖時刻的到來,我想參與到這項偉大的工程中來。

第二部分的內容,讓我對農村的改革有了進一步的瞭解,對農村中常用的法律常識和農村工作中應該注意的問題有了更深刻的認識。村裏的事務是繁瑣的,有時可能很閒,就像我剛入崗的第一個月,每天就在辦公室裏呆着,整理下檔案,開個證明之類;有時可能很忙,就像現在的第六次人口普查,晚上可能加班到10點。但是不管閒還是忙,我們都應該認真對待領導交代的每一件事。人普對我來説,是一個與村民溝通的機會。剛來的時候,我就整天呆在辦公室裏,也不知道我們村到底是從哪裏到哪裏,自己也抹不開面子出去走走,害怕領導認為自己是玩忽職守。但是後來,我想明白了,我應該積極主動地讓村民認識到我,我不能成為村委會裏的一個擺設或是噱頭。此後,我雖然還是沒有走出村委會,但是我積極主動地跟每一個來村委會的村民打交道,有時可能只是一句稱呼,有時可能只是一個微笑,但這足以讓他們認識到我的存在。六普,讓我走出了村委會,真正認識了金家村以及住在這裏的可愛的村民。我們村是一個小村,村民只有200多,但是流動人口卻非常多,有多人,所以這樣的一個村無論在管理還是在治安上都存在很大的隱患。但是,在我們書記和主任的合作下,我們村正在和諧發展着。做人口普查的時候,無論是本村村民還是外地人口都很配合,當然,也可以看出人們的素質正在提高,國家對於人普的宣傳也很到位。

第三部分,對我本人來説,是很受用的。我本也是一個瘦人,可是自從來到北京上學,我的體重就只下不上,羨慕死別人,愁死自己。我把它歸結為:在大城市裏學習和生活有種無形的壓力,雖然我沒有在意,但它已在我心中駐紮。工作的兩個月裏,我的身體也是不斷出現狀況,我想可能是因為剛入職,還不是很適應,雖然我工作和住宿的地方離我以前學習和生活的地方是那麼地近。開始也有抱怨,但是通過這次培訓,通過老師和前輩們的指點,我給了自己三個月的時間來適應新工作、新生活,並給自己制定了工作、學習以及生活計劃,相信一切都會好起來。

第四部分的參觀讓我對朝陽有了更具體、更生動的瞭解,3d、4d的宣傳片讓人振奮;影片《初來乍到》讓人感動,主人公也給了我一個學習的榜樣;聯誼晚會則成為了我們快樂的天堂,大家看着、演着、説着、笑着、樂着、感動着……

很難想象,我們在五天的時間裏學習了那麼多知識,認識了那麼多朋友,更難以想象的是,我們在第一天的晚上才知道要舉行聯誼晚會,各組要出節目,第三天晚上分組討論後還要彩排,第四天晚上就正式上演了。各位同仁志士在保證學習任務完成的前提下,還要積極準備節目演出,這正是我們朝陽大學生村官的活力所在。

當然,我們也有我們的不足。要問我這次培訓印象最深刻的是什麼,那麼她既不是參觀朝陽規劃藝術館帶給我們的震撼,也不是我們培訓住宿的這個準五星的温泉飯店,她是一段訓話,是來自胡科長對我們的諄諄教誨。是的,我們還以為我們是學生,我們忘了現在我們代表的不僅僅是自己,還有整個朝陽大學生村官的風貌。胡科長第一年接受我們村官的工作,在積極為我們村官着想的同時,為了給我們提供更好的服務和幫助,不知犧牲了多少個與家人共享晚餐的夜晚,不知費了多少苦心和汗水,而我們卻不懂得珍惜這些來之不易的機會,老是抱怨課程安排的太緊,孰知這麼好的住宿條件,這麼好的師資力量,讓人事局的領導和同志們費了多大些個周折。當胡科長動容地説道當年她作為第一批大學生被分配到工作崗位,並沒有以為自己有多了不起,也是主動地、誠心地向各位領導和同事學習,才一步步走到今天。説句很世俗的話,那時候的大學生比我們現在的大學生要值錢的多了。胡科長在聯誼晚會上清唱的一首英文版的《鈴兒響叮噹》更是讓大家對她充滿了敬佩之情。

最後,如果你還要問我,通過這次培訓你最大的感悟是什麼。那麼我覺得這次培訓讓我懂得了,一個人活在世上,要學會用感恩的心來看待這一切。

首先要感謝國家,這不是一句玩笑話。感謝國家在這樣一段歷史時期裏提出來這樣一個新政策,讓我們有幸參與到其中,讓我們在新職業中放飛理想。其次要感謝朝陽的領導們,讓我們有幸與朝陽同行,共造朝陽美好的未來,感謝給我們安排這樣及時而又豐富的培訓,讓我們認識朝陽,認清自我,找準目標,努力工作。再次,還要感謝培訓期間一直為我們服務的班主任以及華膳園温泉飯店裏的工作人員,她們是那麼地熱心和周到。還有要感謝我們的家人,家人的支持一直都是我們前進的動力和後方的保障。最後,還要感謝你、感謝他、感謝我們自己。正是有你們陪伴在我的左右,我才不會感到孤單。也正是自己內心做出這樣的選擇,我才有機會參與到朝陽,參與到大家中間。所以,很感謝這一切。以後的生活和工作中,肯定有幸福,肯定也有苦難,但是不管怎樣,我們都應該時刻以一顆感恩的心去看待,因為它們讓我們學會了成長。

光陰荏苒,時光如梭。人的一輩子是這樣,細看,我們這五天的培訓也是這樣。時間雖短,但是它留給我的印象卻是十分深刻,我會記住我的第一次入職培訓,感謝這次培訓中出現過的所有的人。

最後,用我們鄉在聯誼晚會上表演的詩歌朗誦中的一句話來做總結:紮根基層,放飛夢想,這是我們共同的願望!

公司心得體會 篇14

為了使大學生親身體會畢業後工作環境及為以後積極就業做好充分準備,職協舉辦了一次參觀公司的活動。於20xx年11月9日13點整,在會長和各個部門的帶領下,我們一行來到深圳市特納電子有限公司參觀。帶領我們參觀的是公司負責人陳雄師兄。陳雄師兄的平易近人和藹可親給我們留下了深刻的印象。

首先,師兄帶我們參觀了產品展覽室,詳細地給我們介紹了公司的最新產品,如網絡機頂盒、安卓播放器、多平分享器等,讓我們開拓了視野,增長了見識,同時使我們對自己的專業產生了濃厚的興趣。

然後,陳雄師兄待我們參觀了公司員工工作室及研發室。每個工作員都配有一台電腦,有的還配有多個顯示器,真的是現代化、高科技化。師兄又分別給我們介紹了硬件工程師、軟件工程師和調試工程師的工作要求和工作內容,極大地增加了我們隊這些工程師工作的瞭解,也激起了我們努力把自己鍛造成優秀的工程師的強烈願望。其中,會長誠心地向師兄請教了許多一直困擾我們的問題。比如,如何才能做到積極就業、公司研發產品方向如何確定、公司工作人員一天的工作時長、加班加點的問題等。師兄都耐心祥細地為我們撥開雲霧,讓我們看到未來的美好。

接着,師兄帶我們參觀了會議室。會議室環境優雅,會議桌中央放着一排綠色觀賞植物,顯得格外舒適。師兄在會議室現場演示了各種新產品的功能,為我們上了一節生動有趣的技術講解課。

在我們陶醉於各種產品的先進技術時,師兄不忘囑咐我們在大學裏要好好學習,把基礎打紮實,專心學好專業知識,做一位適應目前就業環境的優秀大學生。

最後,會長作為代表向陳雄師兄贈送紀念品並和大家合影留念,參觀公司的活動在輕鬆愉悦的氣氛中完美落幕。感謝陳雄師兄給予我們這次參觀公司的機會,我們定不會辜負師兄厚望,努力學習文化知識,知難而上,激流勇進,爭取成為國家棟梁。

公司心得體會 篇15

在經歷了大危機的情況下,我們小區的物業管理經歷了前所未有的重大考驗,工作取得了世人矚目的偉大成就,現就以下幾個方面做總結匯報。

一、小區管理走上正規

1.汽車已經得到有效控制,目前小區內部已經看不到汽車了,給業主創造了安靜的居住環境。有車庫的都停車庫了,沒車庫的只好停外面,但為了以免停在路邊的車子被刮蹭引發的問責,我們不厭其煩每天在車上張貼小紙條,這樣就免除我們可能承擔的責任。

2.小區衞生抓的好,清潔員工作積極性高,積極搜尋垃圾,合理分配,變廢為寶。同時,清潔員也很注意和諧相處,工作之餘常聚在一起,討論工作經驗,大家南腔北調,其樂融融。

3.綠化搞得好。至今為止,能活的樹都活了,季季有花開,月月花不同。有些樹還結果了,我們的清潔員常帶頭護理樹木,截枝採果,既能享受果實又省去了冬天的修理。

4.違章搭建管理到位。有不少業主有違章搭建的客觀需求,本着以人為本的原則,我們如果看見決不姑息,但是有些業主棋高一着,要麼強攻,要麼智取,實難防範。早知如此,不如早點搞個加工店,既能統一又能創收。

二、精神文明建設全面豐收

1.計劃生育狠抓落實,在小區最顯眼和開闊的地帶,拉起了紅色橫幅,嚴重警告那些想偷生超生的業主。目前來看,小區沒有一户違反計劃生育,不過,需要説明的是,本小區外籍人員較多,不知道要不要也控制他們的後代數量?

2.發揮小區背景音樂作用,我們每天播放勵志歌曲,業主雖然覺得(我很醜也很温柔),但每天在(我的未來不是夢)的歌曲聲中走向新一天的工作,使他們對未來充滿信心。

3.積極提高小區業主素質。經過各種形式的宣傳,業主素質得到極大提高,有幾位業主自發的,主動花錢買幾百條魚放生在小區景觀湖內,對此我們提出表揚,希望大家多放魚,放好魚,養好魚,我們的目標是,年產魚10000尾。

三、積極和業主溝通

1.關於小區內的野狗野貓,業主多次提出意見,我們認真做好解釋工作,告訴客户,這些貓狗是不傷人的,能和業主和諧相處,同時也豐富了小區的物種,地球上不能只有人,我們小區也一樣。多數業主也接受了這一觀點,現在的業主,特別是小朋友,見狗就讓路,見貓就散開,貓狗感覺到了從沒有過的關愛。

2.公園建設的問題,是很多業主最關心的問題,由於房子不是我們賣的,牛皮不是我們吹的,我們無能為力。很高興看到,現在公園雖然沒建起來,但是菜園卻建起來了,一片田園風光。以後我們可以建立區園合作,把產銷統籌,方便業主買小菜,讓綠色蔬菜走進業主的廚房。

新的一年要到來了,我們有信心,有能力管好小區,守好陣地,開源截留,多收錢少花錢,力爭小區的管理在新的一年裏,在精神文明和物質文明獲得全面豐收。

公司心得體會 篇16

__物業保安隊負責整個小區的治安防範、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20_年度的各項工作任務。現將一年來具體工作情況總結如下:

一、治安防範工作

1、將安全管理工作列為第一重點,瞭解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時採取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。

3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每週召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患。

4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查並通過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況。

5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鑽空子到小區內進行推銷的現象,在隊伍裏設置巡邏崗進行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序。

6、加強對可疑對象的監控,除通過閉路電子監控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和彙報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防範工作。

7、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。

二、消防管理工作

對新入職員工進行常識技能培訓有效保障了小區的利益和安全。

三、車場管理工作

1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。

2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場。

3、嚴禁閒雜人員進場,並提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品。

4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。

四、員工培訓工作

一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在15年由於人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。

在新的一年裏,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20_年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加紮實。