管理學心得體會(通用17篇)

管理學心得體會 篇1

管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成羣體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的羣體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。

管理學心得體會(通用17篇)

通過這半年來對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業;因此,學好管理學對於我們現在的學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

管理學分為七章,主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成,這四大部分既相互區別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標主旨。而計劃作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。

管理學潛藏於人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經常看到或聽到“計劃”這個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次週末旅遊計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然後通過這份計劃控制自己,並且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在於組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。

在為羣體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解羣體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使羣體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什麼,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調日常的經營活動而忽略做計劃,這是造成他們日後到處“救火”的主要原因。現在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用工而已,所以他們都不願意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患。做了總比沒做好。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。作為計劃的一種——戰略則是意指確定企業的使命和企業的長期基本目標,並制定行動方案,配置相應的資源以實現這些目標。在這裏需要説明的是我們所制定的目標應有其明確的衡量標準,不能含糊不清.

管理學心得體會 篇2

管理學這一門學科對於我們土木專業的學生無疑是陌生而嚮往學習的,因為大家都知道自從人類有了共同勞動,就有了管理,管理是人類最基本的活動之一。它廣泛的存在於現實生活中,管理是一切有組織活動中必不可少的組織部分。也就意識到了管理學這一門學科對於我們今後工作和生活的重要性和對管理學的好奇與嚮往,我們完成了為期8周的學習。

第一節課剛開始的時候,陳老師就要求我們要保持空杯心態,認真的學習這門學科。陳老師以她獨特的見解和親身的工作經歷贏得了同學們的一致認可,對管理學的學習產生了前所未有的興趣。

什麼是管理?科學管理之父泰勒認為 : 管理是一門怎樣建立目標,然後用最好的方法經過他人的努力來達到的藝術。法約爾認為:管理就是計劃,組織,控制,指揮,協調。西蒙:管理就是決策。課本上的定義:管理是通過計劃、組織、領導和控制,協調以人為中心的組織資源與職能活動,以有效實現目標的社會活動。我個人認為管理就是讓別人完成自己想要完成的任務。然而陳老師簡單的將管理定義為:我説你做。是我對管理的定義有了更好的記憶和了解。

在中華五千年的歷史長河中,通過歷史的經驗和實踐,中國有着自己獨特的管理思想,主要包括順道、重人、 人和、守信、對策、法治、利器、求實等。內事不明問張昭外事不明問周瑜,國事不明問魯肅,家事不明問老母,從孫權的話中,我們並不難看出管理者並不一定要有超越平凡人的能力和過人的見解,只要管理好手下的人,也能將國家統治好,實現自己的大業。從小我就喜歡看一部電視劇《楚漢爭霸》,電視劇中項羽的英雄氣概、雄心壯志深得我們觀眾的喜歡,而不喜歡平庸、地位低下的劉邦。就算最後取得天下的是劉邦而不是項羽,我喜歡的仍舊還是西楚霸王項羽,以為劉邦能取得天下完全就是運氣好。學了管理學之後,我的見解也有了大轉變,劉邦之所以得天下用他自己的話就是:夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房。鎮國家,撫百姓,給糧餉,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,戰必勝,攻必取,吾不如韓信。劉邦的能力遠不及這三個人,但他卻能讓他們為他所用,替他打天下,然而項羽妒賢嫉能,有一范增而不能用,不善用人之道。可見劉邦得天下並不只是運氣而已。

通過各種例子,管理的重要性就不言而喻了,然而管理學涉及的東西還很多,短暫的八週時間是遠不能將其囊括手中。但也通過陳老師學習領悟到了不少知識,在今後的工作和學習之中集合實際生活運用管理學知識來解決實際問題起到了很大的作用。

最後,真心的感謝陳老師這段時間的教導,感謝你帶我們瞭解學習管理學這門學科,也感謝你送我們的能、敢、會、能、成。今後,我將記住老師的這五個字,努力學習,爭取做個能做事的人。

管理學心得體會 篇3

自從人們開始組成羣體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的羣體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業,因此,學好管理學對於我們現在的一些學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

管理學分為計劃、組織、人員、領導、控制六篇,每一篇都有特定的目標主旨。而計劃作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。

在為羣體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解羣體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使羣體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什麼,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。計劃制訂的步驟可以用於大多數需要的場合,例如許多大學生準備出國留學,那就可以根據這些計劃步驟來為自己做準備。首先,我們需要認識到出國讀書的機會以及因此所帶來的機遇等,然後,我們就需要設定各方面的目標,如選擇國家以及就讀的專業領域等。我們還需要假設是否能在留學過程中獲得獎學金以及是否能夠在外兼職打工,無論哪種情況,都有幾個需要仔細平衡的選擇方案。因此,學生們可以就申請不同的學校利弊進行評價,選擇適合自己的留學國家和學校。在成功收到入取通知書後和申請到簽證後,我們就需要開始指定衍生計劃,包括選擇住處、搬到一個新的地址,或在學校附近找一份工作。然後,我們需要將一切計劃轉換成預算,包括學費、生活費等等。這些步驟都是一個計劃的體現。

作為計劃的一種——戰略則是意指確定企業的使命和企業的長期基本目標,並制定行動方案,配置相應的資源以實現這些目標。這其中管理學為我們引進了一種非常實用的現代環境分析工具:tows矩陣,tows矩陣應用範圍很廣,所強調的重點不同於企業組合矩陣。tows矩陣是一種系統分析的概念框架,這種分析有利於把外界的威脅和機會及組織內部的優勢和薄弱環節結合起來。在tows矩陣中,“t”代表威脅,“o”代表機會,“w”代表薄弱環節,“s”代表優勢。通過這四種因素之間的不同組合,產生了四種不同的戰略:“so”“st”“”“wo”“wt”,此外,人們還可以從過去的tows矩陣分析開始,接着分析當前情況,然後,集中在將來不同時期分析未來的不確定因素。

無論是企業還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰略:可口可樂公司的長遠目標宗旨就是 :“我們致力於長期為公司的股東創造價值,不斷改變世界,we refresh the world。通過生產高質量的飲料為公司、產品包裝夥伴以及客户創造價值,進而實現我們的目標。” at&t則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活,通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業上取得更大成功,並同時提升股東價值”;

時代華納(time warner)是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經營範圍內成為領導者;以優質、卓著聞名於世。我們成功的靈魂在於聚集最優秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,並使大家創造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規劃好了其長遠目標,這就使得他們之後的經營方向目標明確,並可以因此而調整其相關戰略。

在學習了管理學後,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,曾經看過幾期《創智贏家》,節目中的真人秀讓我看到了管理學的實際應用,比如我之前提到的“計劃”,每期節目中都會有兩支隊伍完成相同的一個任務,而最終勝出的那支隊伍往往是計劃最周密的,而且會應用不同決策方法,手段例如tows矩陣進行分析。例如為“甲骨文”公司招聘人才,兩支隊伍就分別策劃去交大、復旦進行招聘,而其中一隻隊伍在第一天上午就詳盡的計劃好了所有方案,加之新穎的創意使得之後的招聘活動順利進行,選拔出的人才也符合公司要求,圓滿完成任務;反觀另一支隊伍,由於沒有良好的活動規劃、戰略,使之的效率不如前者,並且整個活動也沒有達到預期的效果。由此可以看出管理學這門學科的應用面之廣。

管理學心得體會 篇4

《管理學》這門課是我在本期修的,我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業家或是一個公司老闆,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽説過“天時不如地種,地利不如人和”,這句話側面説明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵總在於管理。因此,我修了這門課。

我先説明,我寫的算不上什麼“體會”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心裏所得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什麼,也都會自然而然的有一點兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。

第一:瞭解了這門學科的組成:《管理學》的出現和發展,古代以及現代的經典《管理學》原理,這一章裏,我們學習到了許多經典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽説的“以人為本”,因此,在這裏我才真正的在書接觸到了這個觀念。

其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”一個優秀的管理者必須處理好人際關係,同時“人際關係”也是一個立足社會的基本點。

再次,分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”

老師在總結這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:

1、 自我超越(pemonal mastey)

2、 改善心智模式(improvig mental modls)

3、 建立共同的願意(building shared vision)

4、 團體學習(team leaning)

、 系統思考(systems thinking)

第二:瞭解了這門課的一些基本思想,首先是“道德與社會責任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點,是當今社會非常流行的,因為現代社會的發展就是面向世界,面向未來。面向21世紀,還有就是“信息管理”這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發展而提出,Internet 的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。

第三:管理有幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創新。在提到決策時,老師曾説了兩句他人的名言“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤。”我想這便説明了我們在做一件事決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出以下6W和3H的思想,“WHAT WHY WHEN WHICH WHO WHERE HOW HOW MUCH”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!

在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風,其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。

作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領導能夠留住人心的重要措施。

管理學心得體會 篇5

在現實社會中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學校、醫院、軍隊、公司等等,人們依賴組織,組織是人類存在和活動的基本形式。沒有組織,僅憑人們個體的力量,無法征服自然,也不可能有所成就的;沒有組織,也就沒有人類社會今天的發展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因為人類社會中存在組織就必然有人羣的活動,有人羣的活動就有管理,有了管理,組織才能進行正常有效的活動,簡而言之,管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件。我認為對於有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實際,對於不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節約,又或是最易實現的辦法,都不是容易達到的事情。於是,我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標,對於企業管理,那就是使最少的投入換回最多的回報。我認為工作和人是管理的兩個重要部分。

首先是對於工作。所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然後形成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計劃內的,這些都是需要在企業運作前設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那麼這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現實的要求在不斷改變,如果要最完美,那就必須不停的改變,這對於管理者來説也是極不現實的。因此管理學家只是致力於更大地提高工作效率,而非求一個最完美。在這方面,20世紀初出現的科學管理思想有着很大的成就。泰羅提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收穫更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。

泰羅在這一方面只是為人們開了個頭,後來的管理者需要發揮創造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對於工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。

這第二部分是對於人。如果説對於工作的設計和調整是屬於比較固定和硬性的話,那麼對於人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對於人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,並且一切工作因素都是利於人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關係、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關係學説開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的人。一個和諧愉快的工作環境、一羣和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿着很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境,即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易。總的來説,對於人這一方面,雖然不及對於工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。

我認為企業中的管理,大致可分為這兩個方面的內容,對於工作和對於人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不侷限和拘束,需要有很好的創造力。

管理學心得體會 篇6

本學期所學的高級管理學,分為七章,主要由計劃、組織、領導、控制這四大部分組成,這四部分既相互區別,又相互聯繫。而管理學中的有關團隊合作方面的內容讓我有了很多體會。

團隊合作指的是一羣有能力,有信念的人在特定的團隊中,為了一個共同的目標相互支持、奮鬥的過程。通過團隊合作,可以調動團隊成員所有的資源和才智, 增強相互間的信任,從而有效地解決問題,提高工作效率。

雖然團隊合作對我們當代大學生來説具有非常重要的作用,但是當前的學校教育體系對團隊合作的教育不夠重視,也沒有開設相關的課程。而在《高級管理學》這門課程的學習過程中,老師通過小組討論案例、小組分工完成PPT的形式,將團隊合作教育融入到了這門課程的教學中,讓我對團隊合作有了自己的認識。

這裏,我以小組做PPT的例子進行分析。老師剛下發這個任務時,我們組選了一個代表,我們都以為這個代表能將所有的事都完成,就沒有我們的事了。最後,發現僅靠一個人來完成這個PPT工作量有點大,於是我們小組課後進行討論決定每個人完成其中的一部分,有人蒐集材料、有人專門製作PPT、有人專門負責對數據進行分析並製作圖表。在這個分工的過程中,我就學到了不少。首先,對人員進行分工,都是根據每個成員的長處進行分配的,計算機比較好的同學製作圖表,打字速度快的同學製作PPT,擅於收集材料的同學通過各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進行分配的。其次,學會相互寬容,因為分工的每個部分內容有多有少,我們不能因為分配不均而抱怨,或者覺得吃虧,我們應相互包容。最後,團隊合作過程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內容、我們所要解決的問題是什麼以及重點是什麼等內容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費時間和精力,做出來的東西也不是我們想要的。

在小組成員的共同努力下,這個PPT完成了,但是效果不是很好。我對其原因進行分析大致表現在以下方面:

一是,為了完成任務,沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準備工作,小組成員間也沒有進行交流,認為只要有人做就好了。

二是,對所要解決的問題不明確,剛開始我們組準備做管理移植方面的,後來覺得難度有點大換成了企業社會責任,最後又改成了食品安全問題,這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團隊的特徵認識不足,楊文士在《管理學》一書中指出,高績效團隊的特徵主要有:有效的領導、靈活和適應、持續地學習、高效的工作程序、共同目標、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補短。我們小組雖然進行了交流,但沒有達到有效的溝通,這與團隊合作中個性過去突出也有一定的關係。

通過這門課程的學習,我獲益匪淺,並對管理學又產生了一些興趣。在老師的教導下,不僅增強了我們有關管理學的基礎理論知識,同時為我們以後開展集體或社團活動提供了寶貴的經驗。這次的小組合作,讓我明白成員優勢互補、團隊分工的重要性。以後,我們可以將這種團隊合作的精神滲透到大學學習生活的各個方面。

管理學心得體會 篇7

在現實社會中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學校、醫院、軍隊、公司等等,人們依賴組織,組織是人類存在和活動的基本形式。沒有組織,僅憑人們個體的力量,無法征服自然,也不可能有所成就的;沒有組織,也就沒有人類社會今天的發展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因為人類社會中存在組織就必然有人羣的活動,有人羣的活動就有管理,有了管理,組織才能進行正常有效的活動,簡而言之,管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件。我認為對於有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實際,對於不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節約,又或是最易實現的辦法,都不是容易達到的事情。於是,我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標,對於企業管理,那就是使最少的投入換回最多的回報。我認為工作和人是管理的兩個重要部分。

首先是對於工作。所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然後形成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計劃內的,這些都是需要在企業運作前設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那麼這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對於管理者來説也是極不現實的。因此管理學家只是致力於更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現的科學管理思想有着很大的成就。泰羅提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收穫更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。

泰羅在這一方面只是為人們開了個頭,後來的管理者需要發揮創造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對於工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。

這第二部分是對於人。如果説對於工作的設計和調整是屬於比較固定和硬性的話,那麼對於人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對於人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,並且一切工作因素都是利於人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關係、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關係學説開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一羣和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿着很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境,即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易。總的來説,對於人這一方面,雖然不及對於工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。

我認為企業中的管理,大致可分為這兩個方面的內容,對於工作和對於人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不侷限和拘束,需要有很好的創造力。

管理學心得體會 篇8

近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成羣體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的羣體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。

通過這半年來對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業;因此,學好管理學對於我們現在的學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

管理學分為七章,主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成,這四大部分既相互區別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標主旨。而計劃作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。

管理學潛藏於人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經常看到或聽到“計劃”這個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次週末旅遊計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然後通過這份計劃控制自己,並且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在於組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。

在為羣體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解羣體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使羣體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什麼,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調日常的經營活動而忽略做計劃,這是造成他們日後到處“救火”的主要原因。現在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用工而已,所以他們都不願意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患。做了總比沒做好。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。作為計劃的一種——戰略則是意指確定企業的使命和企業的長期基本目標,並制定行動方案,配置相應的資源以實現這些目標。在這裏需要説明的是我們所制定的目標應有其明確的衡量標準,不能含糊不清.

管理學心得體會 篇9

驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業素養與能力提升培訓班學習,實用合理的課程安排,老師生動充實講授內容,同學們認真主動學習精神,使我非常感動,有了新的認識,明白了只有樹立正確的人生觀,調整好生活、心理狀態,善於把控情緒,把生活和工作當做人生的一種嚮往,快樂工作、認真生活,制定正確的生活、工作規劃,才能更好的實現人生理想目標,並深深地領悟到企業員工的責任心和團隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質,受益匪淺。

一、感悟和收穫

1、 責任重大,貴在落實

培訓期間,學習了關於“強化責任、狠抓落實,確保完成全年各項目標任務”的工作報告,知道了公司上半年的工作成績,認清了公司發展的形勢和環境,總結了自身存在的問題。深刻領會到:我們必須突破傳統思想束縛,創新管理方式和工作方法,敢於堅持原則,勇於承擔責任,作風務實,有力執行,努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強”,推動工作目標高效完成。

2、全媒體時代應學會與媒體溝通的能力

“這是一個最好的時代,這是一個最壞的時代”,孟建教授用英國學者狄更斯説過的一句名言開始了他的講座。告訴我們,媒體的發展前所未有的推動了社會的發展和進步。同時,媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂,“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為複雜的交織在一起。對我們企業的發展提出了巨大的全新挑戰,使我們明白了“只有沒有執行能力的企業,才會期盼風平浪靜的媒體環境”。

新時代下的電力企業,作為國家支柱型大型國企,近年來一直受到媒體的高度關注,電力企業的領導幹部、員工,必須居安思危、調整心態、正確面對、積極應對,樹立處置突發事件正確的媒體觀,學會與媒體“打交道”,具備一定的企業突發事件處置與媒體應對的危機公關能力,積極改變“電老虎”形象,樹立良好的“電保姆”形象,才能使我們公司順利發展。明白了“媒體不是朋友,也不是敵人,不是上級,也不是下級,始終是你的挑戰者”的深刻含義,對日後的生活和工作具有重要意義。

3、結果提前,自我推後

學習目標和計劃管理課後,讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結果提前,自我推後”的突破性思維,要以結果為導向,整體思考,制定具有挑戰性的、切實可行的工作目標。工作中要樹立“不讓工作標準在我的崗位降低,不讓上級交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責任意識,運用標準化的管理流程,發揚團隊合作精神,正確區分工作任務的輕重緩急,推進工作有計劃的實現目標。

4、擁有系統思考,就可能擁有成功

通過對陽光心態塑造的學習,明白了科學決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本,我們必須慎重的做出科學決策,而系統思考是科學決策的前提,知識修養是系統思考的基礎,所以我們必須加強學習,不斷增加我們的知識儲備,學會系統思考,懂得系統思考。當我們擁有了系統思考,就可能擁有成功,當我們缺乏系統思考,就可能遠離成功。

5、心中充滿陽光

日常生活中,我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人,只看到別人的缺點和問題,總是看到事情存在問題的一面。這種心態深植於我們心靈之中,就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野,決定了我們對世界的看法。“雖然改變是困難的,但是改變卻是解決問題的唯一辦法”,(能力+知識)×心態=成功,陽光心態決定着成功的命運,我們必須改善這種否定性的心智模式,調整被動心態為主動心態,樹立“快樂工作、認真生活”的陽光心態,理性、客觀的看待問題,勇於讚美,長期保持美好期盼。

6、深入思考,創新思維

我們對客觀事物的認識永遠不足,我們必須轉換我們的思想,深入思考,改變認知,運用邏輯思維,充分發揮創新思維,從更大範圍去考慮事情,充分發現事物潛能,正確認識無限激發自身潛能,敢於挑戰極限,要“敢想、敢幹、會幹、科學幹”。

7、語言表達是一門藝術

“文勝質則史,質勝文則野,文質彬彬,然後君子也”。語言是一門藝術,語言表達是放大我們形象的有力工具,語言表達能力是管理者的基本功,優秀的員工必須提高自己的語言表達能力和溝通協調能力,也是幹好工作的必要條件,只有能幹會説才是真把式。

二、對目前工作的思考

1、在後勤服務管理工作中,正確處理國家、企業、職工之間的利益

當前,社會環境、政策環境和輿論環境發生了深刻變化,政府監管和社會監督越來越嚴格,行業壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關注的焦點。在後勤服務管理工作中,正確處理國家、企業、職工之間利益較為重要,我們應該嚴格按照國家政策辦事,以有利於企業發展,使職工利益得到保障為目標,做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,努力提高管理工作水平。

2、管理體系對後勤服務工作要求更高

國家電網公司加快管理體系建設、實施總部和分部一體化運作,需要創新後勤服務管理工作方式,加快後勤服務管理工作標準化建設,不斷優化後勤服務管理工作業務流程,強化集約化管理體系,適應公司創新發展的需要。

3、加強本部建設,推進工作效率

在日常本職工作中,我還存在工作標準不夠高、責任意識不夠強,工作作風不夠硬、管理能力不夠精,工作目標不夠明確,工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點,隨着公司本部建設的深入開展,標準化建設的不斷推進,使我的思想意識有了更近一步的提高,並深刻領會了 “四個不讓”的重要含義和“標準化管理”的重要作用,為提高工作效率奠定了堅實基礎。

三、以後的工作思路和計劃

要增強責任意識和事業心,勇於承擔責任、不怕擔當風險,努力做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,充分發揮制度的管控作用,提升規章制度的權威性,杜絕出現“習慣性違章”,確保公司各項規章制度得到有效執行和落實,切實做到依法依規管理和做事。

要強化執行力,認真完成工作任務,合理規劃工作目標,加強團隊合作,注重溝通協調,積極主動做事,為實現目標積極創新,快樂工作。要持之以恆地加強學習,與時俱進,不斷進步,豐富自己的知識儲備,注重培養創新能力,解決複雜問題的能力。增強宏觀管理意識,充分認識後勤服務管理工作的繁雜性、突發性,培養超前意識,不斷提升自身綜合素質。

要樹立良好工作心態,客觀地認識自己,正確地對待組織,認真履行好自己的職責, 防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往後退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬業,為公司發展貢獻微薄力量。

要恪守“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業精神,把“兩種意識、兩種精神”作為自身建設的自覺行動,服務好企業,服務好職工。

管理學心得體會 篇10

每個人都有自己的一套學習方法,可以説各不相同,適用的就是好的,學校裏面學的都是理論知識,如果不是想得到多麼優秀的成績,死記硬背就足以應付考試,從事財務工作就不是應付期末考試,而是天天考試,有些知識必須瞭然於心,吐口而出。所以,學習是一個持續性的過程,需要長久累月的堅持。然而學習又是一個技術性的東西,可以有技巧在裏面。

在財務管理的整個體系當中,穿插了一個非常重要的理念:那就是資金的時間價值。錢是有價值的,百度百科上對其的定義是:資金時間價值是指資金在生產和流通過程中隨着時間推移而產生的增值。它也可被看成是資金的使用成本。資金不會自動隨時間變化而增值,只有在投資過程中才會有收益,所以這個時間價值一般用無風險的投資收益率來代替,因為理性個體不會將資金閒置不用。它隨時間的變化而變化,是時間的函數,隨時間的推移而發生價值的變化,變化的那部分價值就是原有的資金時間價值。只有和勞動結合才有意義,不同於通貨膨脹。

在最近的學習中,我感覺到會計的學習,首先要在心中建立一種會計體系的框架,在這個框架的範圍內,我們先針對每一個知識點的學習,然後再將各個知識點串聯起來,形成整個會計系統的知識。財務管理也是一樣,我們首先就要在心中建立起財務管理的理念,有了這樣的理念,我們再來學習各個知識點,就容易多了。

籌資管理——資金運營——投資管理——資金分配——業績評

學到後來會發現,其實,財務管理的這條線,是緊緊結合着會計的整個流程的,也可以説,是圍繞着會計的核算流程來的。我們就是要圍繞着這條線,將各種環節展開學習,重點學習這條線上的五個環節。

自己其實還處於一個比較迷茫的階段,如果沒有很好的數字感覺,我真的感覺永遠也達不到財務高手的境界的。感覺這個東西不知道可以不可以培養,不過學習久了,血液裏多少也會流淌着數字吧。

用腦學習財務管理 用心體會它.

管理學心得體會 篇11

讀史可以明鑑,知古可以鑑今。感謝集團公司組織了這次企業管理課程的培訓,感謝郭毅老師激情生動的講解。經過這次學習,使我在有關企業管理、企業戰略、企業文化方面有了進一步的認識。結合工作實際,深有體會。

一、企業管理方面,所謂企業管理就是企業在經營活動中進行組織,計劃,控制,協調系列智能的總成。主要體現在領導力這方面,管理學界有句名言:一頭獅子領導的一羣羊能打敗一隻羊領導的一羣獅子。這句話説明了管理者領導力的重要性,同時,也隱含着團隊的力量。管理者既要加強學習、提高素質;又要樹立良好形象,加強管理。要注重嚴於律己,以身作則,以領導魅力帶動、影響、促進企業員工改進工作,為實現共同目標而努力奮鬥。要達成這個目標我們還需要高效的團隊,希丁克曾經説過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優秀團隊的建設是企業成功的保障。

那麼一個團隊建設的核心是什麼:就是達成目標,是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取並加以完善的制度和強有力的執行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。當身處領導崗位時,最關鍵的不是你能做什麼,而是自己能讓各種專業的人才按照你的意圖或者決策發揮他們的專業特長去做事。作為領導者,應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質水平下都能縱橫捭闔,遊刃有餘,靈活處理日常工作中發生的每一個故事的細節,讓每一個員工的思路跟着你走。郭老師説“中層看當年,高層看長遠。”這句話的意思是作為領導者應該有長遠的眼光。眼光有多遠,世界就有多大。眼光長遠的人,才會有着廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮鬥,才能帶好團隊走向輝煌。

二、企業戰略方面,企業戰略是對企業各種戰略的統稱,其中既包括競爭戰略,也包括營銷戰略、發展戰略、品牌戰略、技術開發戰略、人才開發培訓戰略、資源開發戰略等等。馬總一再強調20xx年是人才年,人才開發培訓戰略是今年的重中之重,併成立了清源職工培訓中心,以人才戰略為中心向各種戰略發展,在現在這個時代,人才可以説是最重要的,企業要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟樑;如果搞企業,人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實力,擁有未來的發展!

通過學習,使我對企業管理和企業發展有了新的認識,在今後的工作中要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為公司的發展貢獻自己的力量。

管理學心得體會 篇12

在人類歷史上,自從有了組織的活動,就有了管理活動。管理活動的出現促使人們對來自這種活動家的經驗加以總結,形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中,尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀末,隨着歐洲工業革命的發展,管理理論才有真正出現。管理理論是對管理思想的提煉與概括,是較成熟、系統化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達到個人無法實現的目標,通過各項職能活動,合理分配、協調相關資源的過程。

在人類社會五千年發展的歷史長河中,人類都在不斷的完善自己,不斷的活動,而人類的一切活動都是經過大腦思考,是為了達到預期的目的而進行的。併為了實現其目的而不斷努力,人類從數次的生產力革新、發展,歷經了數次工業革命,依次走過了原始社會、奴隸社會、封建社會、資本主義社會和社會主義社會。所以可以説人類是經過不斷的勞動、思考、合作,不斷髮展生產力中逐步發展的;人類的生存在各種環境因素的影響下,人類自身必須與周邊的環境相互依存,隨着生產力的不斷髮展,人類就不斷的試圖改變周邊的環境,在不斷的失敗或成功的同時,不斷總結經驗,豐富自己的知識,掌握各種生活和改造社會的技能。隨着人類知識的不斷完善,各種生活,工作的組織,機構,方式,制度不斷髮展形成一定形態的管理機構,逐步發展為管理系統,並使用於當今信息瞬息萬變的時代。雖然管理的制度不斷改革推進,但是再完善的系統也離不開人類的相互協作,無論是若干千年前的原始社會或信息瞬息萬變的今天,人類的各種特徵為管理學形成提供了客觀的條件。至此管理學應運而生。

首先管理是管理者或管理機構在一定範圍內通過計劃、組織、控制、領導等工作對組織所擁有的資源(人、物、財、時間、信息等)進行合理的配置後有效的利用,以實現組織預定的目標的工程。管理學潛藏於人類生活的各個角落,首先就一個人而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期),然後通過這份計劃控制自己,並且有效的分配自己的時間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃,取得成功;又或者一個人的一生必須經過仔細的規劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個國家,一個社會,一個民族,小至一個企業,一個家庭,再者到每一個人都處在管理學的範圍之內並受其影響。

所以説管理充溢着整個人類社會,正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動着社會的發展和人類的進步,這個推動力並將繼續推動這個社會的發展,正在並將長期影響着人類社會。

提到企業管理,我們首先要講什麼是企業,企業的法律形式,企業的類型等等。

管理學心得體會 篇13

根據組織安排,我於20xx年7月14日至18日在獨山縣縣委黨校縣域經濟管理專題培訓班學習。在學習過程中,我認真聆聽了專家教授講課,既有高層理論,也集合具體實踐,既有國際國內大形勢分析,也結合了縣域、鄉村工作實際。通過學習,思想認識觸及到了新元素,促進思維方式轉化。同時還與學員們進行了討論交流,受益匪淺,收穫頗豐,進一步增長了知識,開闊了視野。現結合工作實際,尋求縣域經濟發展的新理念、新方法、新途徑已顯得刻不容緩,就發展我縣縣域經濟談幾點體會和認識。

第一,內容豐富開闊眼界。本次培訓,五天的時間安排了八位專家教授授課,內容十分豐富,不僅學習了xx屆三中全會、官德修養和廉政建設也有宏觀經濟形勢、經濟結構優化和產業政策調整、文化建設與區域發展、資源型地區轉型發展、中國域鎮化戰略、縣域經濟發展等的分析而且針對以上學習的內容還進行了激烈的討論和交流。老師們的授課給我留下了非常深刻的印象,並對自己“存量”的知識體系與結構進行梳理,仔細琢磨以往一些似是而非的概念,藉助此次培訓中老師強調的知識點,找到自己的薄弱環節,不斷更新補充,不斷完善自己。

第二,進一步推進體制創新,大力營造優良發展環境。國家提倡大力調整經濟結構,切實轉變增長方式。我縣縣域經濟的發展就到了關鍵時期,亟需體制創新。體制創新來源於思想解放,來源於社會實踐。

思想解放就是要不斷更新觀念、創新思維、振奮精神。要辯證和積極地面對貧困和落後,面對缺資金、缺技術、缺人才,面對日益激烈的市場競爭。要樹立信心和勇氣,克服"等、靠、要"的依賴思想,立足自身,紮紮實實地樹立強烈的創業意識,牢記發展是硬道理,不進則退,慢進也是退;社會實踐就是要積極應對經濟社會發展中的重點和難點。當前,縣域經濟體制創新正處在活躍期,包括土地流轉、農業產業化、訂單農業、企業改制、招商引資等等,這些領域的體制創新,必將帶來生產力的新的解放。因此,我們一方面必須尊重羣眾的首創精神,不斷並從理論上加以總結和推廣,在政策上為縣域經濟的體制創新創造寬鬆的環境;另一方面我們應大力借鑑經濟發達地區的先進經驗,儘快制訂促進縣域經濟發展的政策措施。

第三,進一步推進三化進程,全力打造特色優勢產業。工業化、農業產業化、城鎮化這"三化"當中,工業化是核心和關鍵,農業產業化是基礎,城鎮化是載體。必須正確認識和處理好這三者之間的關係,使之相互促進、良性發展。

強力推進工業化。縣域經濟的發展滯後,關鍵是在工業發展上滯後。必須加快強化工業的地位和作用,使之真正成為我縣縣域經濟的主要支撐、財政收入的主要來源、社會就業的主要領域;加快推進農業產業化。要按照種植規模化、經營合作化、貿工農一體化、服務市場化的"四化"方向,強化優勢、突出特色、創造條件,着力提升農業產業化的層次,提高農業競爭力;着力推進城鎮化。發展縣域經濟,要把推進城鎮化作為促進城鄉經濟和區域經濟協調發展的重大戰略舉措來抓,以此統籌城鄉經濟社會發展。

第四,進一步推進民營戰略,切實增強縣域經濟活力。經濟發達地區的實踐表明,民營經濟是縣域經濟的重要支撐,是保持穩定的重要支柱,是深化改革的重要力量,有着巨大的發展潛力,必須把大力發展民營經濟擺在國民經濟發展的戰略高度,放寬政策、放開經營、放手發展。

第五,進一步創新用人機制,加快實施人才強市戰略。經濟要發展,人才是根本,培養和造就千千萬萬的各類人才,是實現我市縣域經濟發展的必要條件。

第六,進一步發展勞務經濟,促進農民收入穩定增長。勞務輸出是推動我縣縣域經濟發展、緩解社會就業壓力的重要舉措,特別是增加農民收入的關鍵之舉。隨着社會主義市場經濟的發展以及科學技術的進步,企業本身的發展對員工素質提出了更高要求,純體力勞動市場會越來越窄。因此必須不斷加大對外出務工人員的技能培訓,一方面要大力發展和規範各種技能培訓學校,充分照顧農村社會的經濟條件和文化層次,開展形式多樣的技能培訓活動;另一方要大力開展宣傳教育工作,使廣大外出務工人員真正懂得擁有一技之長的重要性,從而自覺加入到技能培訓的行列中來。

以上是我的學習心得體會,在今後的工作中,我將所學的知識認真的運用到工作實踐中,更高的要求自己,更好的提高自己的工作能力。

管理學心得體會 篇14

在思安股份工作已整整5年的時間裏,經歷了公司種種的變化,也親身體驗了公司的各種調整,但不管怎樣,企業仍要前進,我們的麪包仍要有。所以,我們大家在各個崗位銷售、服務、研發,各條戰線上,兢兢業業、勤勤懇懇的工作着。如何把工作做的更好,就得明確自己在做什麼,側重點是什麼?認清自己的職業特性。就拿服務和銷售來説:服務和銷售的工作類型是不一樣的,"做完了再説"是服務人員的共性;"先説後做"是銷售人員的售前工作。

我一直是從事銷售的,工作上雖沒有大的輝煌的業績,但也積累了一些工作心得,願同大家分享:

1.時間管理

每個人的工作課題存在差異,每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間,因此我們提出管理時間,是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規劃好,也就管理好了自己。平時大家會説時間不夠,事情做不過來,我建議大家把時間拿出來分析一下,根據工作性質合理安排時間。像我,做銷售,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養成了每天入睡前回顧一天工作的習慣,並對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態,而員工的工作也各級抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。其實我們現在所做的日報也是為了幫助大家提高時間管理的效率,更好的安排工作生活。

2.四象限管理

"輕重緩急"對於每個人來説都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然後再去做日常工作。就好比用户送修,用户送機器來在台前等待,而我們大家還各做各的事情,還説我把這個事情做完就過來,馬上就好了。如果用户大熱天來,機器壞了本來心裏就着急你説叫他稍等,他能接受嗎?加上現在每個人的時間都比較緊張,用户都希望把機器修好趕快走不要停留!"當然這只是一個最常見的例子,總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當機立斷。做好了也是減少客户抱怨的有效方法。我們要分清四個象限的工作,什麼時候做什麼事情,這樣合理安排自己的工作,做事才會遊刃有餘。

3.規範制度

談到管理,就一定要從規範入手。規範是我們日常工作的行為準則,是企業生存、運作、發展、壯大的標尺和綱要。它的實施者既是所有領導,又是全體員工。只是各個崗位所規範的內容不同罷了。萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒有問題了。正如我們日常工作,你沒有第一稿資料,就沒有後續的所有工作內容。你最近沒有向部門反映工作中存在的問題,就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開始琢磨怎麼樣來規範這項工作,讓大家都按這個規定來做。以後大家就在這個基礎上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會去規範這件事情,規範也就使每個人有了行為的準則。

4. 提高會議效率

工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那麼如何提高會議的效率就成為大家關注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人,讓大家都有準備,開會的時候就可以切入主題,談每個人的思路,這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談着談着就會跑題,這時候就需要會議的主持人能夠引導大家的思路往一個方向;再有就是會議結束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內容和解決措施,這樣大家才會感覺到會議的重要性。

5.目標、執行、考核、監督

一件事情的好與壞如何去評價,首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個人、對企業都有好處,員工不會有太大的壓力,安心努力的工作;企業每年都會穩步的積累和發展。定目標對我們每個人説就再簡單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標,但真正努力去完成的又佔了多大比例?目標就要靠人來執行,執行過程中就有各種各樣的評價,嚴格的説就是考核和監督。在我們銷售體系內,年初給各事業部下達了今年的工作目標和工作項目內容,事業部分解任務給各部門或個人,訂立新的目標。日常員工們努力的工作,都每個月底公司收集數據進行評估和考核,監督到年底每個部門是否能完成年初訂立的目標。

6.培養人才

關鍵在於培養,其中包含有3個因素:品德、態度、能力;品德主要是個人修養的體現,能力則是業務技巧和知識內涵,。知識又分為:內隱知識和外顯知識(內隱知識:平常看不到學不到的,要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學得到的東西)。平常總是要經過選拔招聘到一個適合企業的人員,進入公司後像小樹苗一樣培育,初長成就要考慮如何使用,經歷這一系列的洗禮,才會逐漸成為一個合格員工。一個人只要具備優秀的品德,熱忱於工作的態度,加上一定的能力,只要想做的工作就沒有做不好。有句廣告語説的很好:“沒有做不到,只有想不到”。

7.團隊建設

最早部門當時只有5個人,所有的事情也就是我們幾個人來完成,對於我來説,領導把工作交給我,我沒有理由不好好做,肯定會努力把他作好。其他同事也會很好的將自己的工作做好,並且任務小事情相對少一些,我們可以一起打牌、OK、等,生活自由自在。到20xx年後,起初我感覺還可以,最少我個人還可以應付,從成績上比較有所進步,但這種優越感並沒有太久,銷售任務的提高,我意識到了靠個人的力量是不行的,要靠一個團隊。平時一個人忙裏忙外不亦樂乎還不見的有效果,如何培養一支可以打勝仗的團隊呢,首先要了解團隊中的每個成員,發揮他們的優勢,挖掘潛能,根據每個人的個性不同選用不同的崗位,每個人在團隊中都發揮作用,管理人員就成功了一半,團隊也就有了競爭力。 談了這麼多,也都是大家知道的內容,一起來與大家學習。只要我們每個人都能合理安排好自己的事情,自己就能發展;部門才會更好;公司就會更強大!

管理學心得體會 篇15

三天的學習,使我受益匪淺,我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和應用技術通過靈活有效的教學方法傳授給學生,以提高學生行政管理專業化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法。現行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學,重視教學內容研究、輕視教學方法研究的傾向,改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現實意義。

我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養行政管理專業人才的需求。在市場經濟改革、政府機構改革和知識經濟、經濟全球化等時代背景下,社會對行政管理專業人才的需求由傳統的研究型、學術型嚮應用型、操作型人才轉變,要求高校着力培養能在黨政機關和企事業單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養來看,課堂教學多采取“黑板管理學”授課方式,這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特徵,所培養出來的學生知識結構、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題,難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質、能力和技能。改革傳統的教學方法,加強實踐教學勢在必行。

隨着電子政務技術的發展,對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高,而行政管理專業的本科實踐教學環節非常薄弱,主要的實踐教學為進行社會調研、撰寫畢業論文和參與畢業實習,集中實踐教學環節基本處於空白狀態,不能適應現代行政管理工作的需要,這就迫切需要優化傳統公共行政教學方法,嘗試新的教學方法,以適應現代行政管理工作的需要。

我認為進行行政管理學教學方法的改革,應着力把握以下原則。

第一,以學生為本,培養學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中,讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創造性,着力培養學生對行政管理總體的綜合能力,它要求教學要以學生為中心,尊重學生。通過對話式和啟發式教學,針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題,精練課堂教學內容,突出講授課程的重點、難點和熱點,提高教學效果,並培育民主和諧的教學氛圍,提高學生參與課堂教學的積極性,促進學生身心全面發展,為社會的進步培養高素質的政府管理人才。

第二,理論聯繫實際、不斷創新原則。行政管理學既是一門基礎性理論學科,也是一門實用性很強的應用型學科,因此,行政管理教學必須時刻關注行政管理改革發展的實踐進程,注重理論聯繫實際,並着力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創新,授課內容要儘可能反映本學科國內外的最新研究成果及動態,保持教學內容與國內外行政管理理論與現實的發展、變化同步,使教學內容常新,更新教學方法,使行政管理教學方法富於時代感、新鮮感,適應信息社會發展的需要。

第三,注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率,遵守教學方法有效性是現代高等教育教學實踐中的重要原則,也是行政管理教學方法改進和優化的基本要求。關注實際運作中的低投入和高產出,增強時間觀念,提高效率,適應現代政府提高行政效能的要求,也是避免教學滿堂灌、機械式重複練習、題海戰術等低效現象發生的基本要求。

第四,堅持教學方法整體、系統、合理、優化原則。系統效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內部關係的協調和平衡,以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態。也就是説,行政管理教學活動的設計和組織,除要考慮具體要素的改進和完善外,更應從總體上關注行政管理教學各要素問的良好組合和協調,以求產生最佳的系統整體效益。一方面,要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性,有其特長和獨特價值,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式;另一方面,應根據具體的行政管理教學任務和實際條件,應用不同的教學方式,克服教學方法局部、僵化做法,揚長避短,綜合成整體優化的行政管理教學方法結構。

藉助具有成功行政管理教學經驗的外校教師,或藉助經驗豐富的政府行政管理人員在互聯網上就行政管理教學中存在的問題進行人機交流,互相學習,互相啟發,從而達成行政管理教學共識,這對提高教學質量有着重要的意義。

管理學心得體會 篇16

通過這次醫院管理幹部的培訓,使我受益非淺,無論是作為中層管理幹部還是作為醫生,在為人、處事方面通過老師們的點撥,獲得很多啟發。

作為科主任,團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念,共同的價值觀才集聚到一起,成為一個科室,共同發展進步,完成神聖的使命。然而,大鍋飯的烙印在公立醫院還很深,影響到它的各個層面。這給管理帶來很大困難。以個人魅力管理,已經不能適應現代社會發展。以制度和文化來管理,最終文化管理,才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價值觀非常重要。公立醫院的中層幹部,要讓沒有理想的同事變得有理想,讓不同的理想變成共同的理想。讓一般的理想,變成高尚的理想。作為醫院,醫者父母心。所以我們把價值觀調整為:因為專業,所以贏得尊敬;因為周到,所以讓人温暖。科室的精神:匯涓成海----儘管我只是一滴露珠,我願意匯入溪流,匯成科室的海洋。同事們在一起,要相互合作,合作好才能發揮團隊效益,否則就是一盤散沙,甚至內耗巨大,個人也無法提高生活質量,實現人生價值。管理的重要方面是理事,通過不同的項目,來管人,鍛鍊人,提高人。我們有信心在將來的工作中,通過實踐學到的管理學理論,把管理和職業做得更專業。

今年我們年終聚餐,就要改變以往吃飯喝酒的方式,改為元旦總結表彰茶話會,獎勵、鼓勵,邀請科室同事及其家屬參加,精心準備,引導大家重視文化建設,重視理想信念,增強使命感和責任感,以科室團結協作為重,在科室這個公正、健康的平台上,建設發展科室,最終為科室而自豪,實現人生價值。

管理學心得體會 篇17

無論是英特爾公司創始人安迪·格魯夫,微軟前董事長比爾·蓋茨,還是通用電氣公司前CEO傑克·韋爾奇,他們在管理思想和管理實踐方面都受到了德魯克的啟發和影響。“假如世界上果真有所謂大師中的大師,那個人的名字,必定是彼得·德魯克”——這是著名財經雜誌《經濟學人》對彼得·德魯克的評價。

7月22日,中國台灣德魯克管理學家詹文明先生前來海爾大學交流。詹先生曾師從德魯克,曾親自聆聽大師教誨;立志傳播大師樸素而偉大的思想。

詹先生了解到海爾CEO張瑞敏是大師思想虔誠的學習者,曾在兩年前與張首席晤面共同探討學習心得,並將海爾有關案例寫入他的新作《德魯克教你當領導》。

《海爾人》報記者藉此機會採訪了詹文明先生。

“我從德魯克那裏學的三件事”

“我從德魯克那學了三件事。”剛一落座,作為德魯克的學生,詹文明先生就説起了他最崇敬的老師。

“當然,這三件事還未完全學到。”詹先生説,“第一件,德魯克每天五點亮燈,九點半熄燈,真像中國古人説的‘天行健,君子以自強不息’。第二件,德魯克每天用2小時閲讀大量的資訊,持續達60年。第三件,德魯克把個人收入的90%捐贈給非營利組織,僅留10%家用,長達半個世紀,令我動容!德魯克沒有祕書,沒有傭人,戴的手錶超過40年,穿的西裝超過50年!”

“喜歡德魯克的人,都有點‘怪’!”

“我覺得喜歡德魯克的人都有點‘怪’。”説完恩師的生活點滴,詹先生髮表了這一觀點。

“為什麼這樣説?”這一觀點讓人很感興趣。

“因為德魯克的思維與一般人都‘背道而馳’。”詹先生説,“我認識你們的張首席也已經好幾年了,我覺得他像德魯克。”

説到德魯克與一般人“背道而馳”的思維,詹先生舉了一個例子:做企業的,都認為公司的最終目的是賺利潤,但德魯克説“利潤是一種限制”。德魯克認為企業的目的是為顧客提供產品或服務,沒有所謂的“利潤最大化”,只有“合理的利潤”:獲得合理的利潤以抵償經濟上的風險,以便更好地服務顧客,所以利潤只是企業經營的一個限制因素。“比如,現在原材料上漲,企業就不能把這個風險轉嫁在顧客身上。至於怎麼辦,這是企業你自己的事情。”詹先生説。

“德魯克這種與常人‘背道而馳’的思維是怎麼來的?”記者問。

“一是天分;二是宗教觀,德魯克是一個虔誠的基督教徒。”詹先生説,“心中無神,眼中無人。”

“但中國人沒有類似於西方的基督教……”記者説。

“我想,你們海爾信仰的神就是顧客。”詹先生説。

這的確是這樣,海爾的確是把顧客永遠放在心上的!心中有顧客,就會愛員工、顧客、股東!

“學習德魯克,不在學習,而在認知!”

對德魯克,中國企業界不乏推崇者。詹先生對中國企業家在學習德魯克方面有什麼評價?

“學習德魯克,不在學習而在認知!”詹先生説。

詹先生講了一個故事:1950年至1985年,德魯克先後到過日本23次之多,主持政府高級官員、企業CEO經營管理研討會。一次會上,有位社長問道:“我們來學習西方的管理有用嗎?”德魯克不假思索地回答:“沒用!”這位社長接着問:“既然沒用,我們為什麼還要來學呢?”

德魯克説:“除非你們能將西方的管理本土化,成為日本式的管理。”

詹先生説:同樣,現在中國企業家把德魯克的理念引進來,首先必須要能夠融入中國文化,如果一味照單全收,你吸收進去後會水土不服,因為價值和文化都有差異。

“張首席花了將近20xx年學習德魯克,效果為什麼能體現出來?因為他已經將其消化了,轉化成了中國式的管理。假設張首席沒有領會老子、莊子、儒家思想等中國傳統文化中的精華,怎麼能成其大?”詹先生説,“可是中國很多企業家沒有張首席這樣的認知,我看到的大部分企業家都是認為德魯克的理念好,就趕快用,用了以後效果不好,然後歸罪於德魯克。很多人認為學習是重點,其實不是,是認知,認知錯了,學習再好也沒有用。”

詹先生認為:“中國更多的企業家是要‘術’,而不是要‘道’,‘術’是工具,‘道’是靈魂。如果把德魯克的理念當工具來用,就會無用。但海爾是先賣信譽再賣產品,這體現了管理的真正精髓。”

“從謙卑做起,由感恩出發”

詹先生最近出版了《德魯克教你當領導》一書,第一章的題目是:“領導來自謙卑”。

為什麼説“領導來自謙卑”?

“我們需要從謙卑做起,由感恩出發。”詹先生説,“我們就拿海爾來説,要感恩誰?感恩國家:沒有改革開放哪有海爾;感恩顧客:沒有顧客哪有海爾;感恩員工,有了員工才有海爾的活力……有了感恩,自然就會謙卑。海爾做家電回收,就是以謙卑的姿態感恩地球和人類。但很多公司不感恩、不謙卑,只顧今天榨取利潤,可問題是那些錢剛好明天買棺木,埋葬他自己。所以德魯克説企業承擔社會責任,第一步是先要把自己的企業做好。”

有人“始終如一”,有人“始終不如一”

詹先生與德魯克的師生情緣,可謂是“一面相見、一生追求”。1997年,詹先生前往美國加州克萊蒙特大學德魯克管理研究中心進修,從此矢志不渝地學習、傳播大師的理念。

“我做的第一件事就是傳播,一些正確的理念沒有經過有效傳播,很可能就會誤導,這會對不起德魯克。”詹先生説,“第二件事就是樂意跟企業家們分享德魯克。可惜,交流過程沒有想象中的好!”

“是因為企業家天賦不到、不理解,還是不夠投入?”記者問。

“理解是一方面,更主要是在實踐。就是德魯克説的:管理的本質不在於‘知’而在於‘行’!”詹先生説,“恰恰張首席最厲害的就是實踐!”

“但是,我看您在接受媒體採訪時,説中國的企業家很忙碌?”記者問,“這種忙碌不是真正的實踐?”

“用德魯克的話説:在一個時間裏面僅做一件事;實踐必須要專注,專注才會去思考。問題是有的企業家在一個時間裏做很多件事。”詹先生説,“德魯克真正的厲害,不是告訴你要做什麼,而是告訴你要思考什麼。一個月、兩個月、一年、兩年在思考同一個問題,就會得出精髓所在。張首席可貴的地方,就是堅持目標始終如一,幾乎如痴如醉。有的人沒法跟他比,始終不如一。”

知道顧客的“不要”比知道顧客的“要”更重要

德魯克有一本著作:《卓有成效的管理者》,説的是管理者的“有效性”。詹先生也認為:“成功”無法複製,最多隻能學習成功者的“有效性”,也就是“做對事情的能力”。

“有效性是什麼?德魯克説就是做對事。”詹先生説,“但是,有效性必須從顧客的角度去思考。你認為對了,顧客不一定認為對。”

詹先生接下來的一段話,讓人思索良久,他説:“知道顧客的‘不要’比知道顧客的‘要’更重要!但企業統統都是問顧客‘要什麼’顏色、款式、功能,但是從來不問你不要什麼。比如現在的手機,功能一大堆,但真正用的沒幾個,顧客説‘我只要有3種基本功能的手機’,企業可能會説‘對不起,我們只有16種功能的手機’。”

大師95歲逝世,但他從來沒有“老”過!

對德魯克,記者有一個奇怪的問題,就是:他是第一次世界大戰之前(1920xx年)出生的人,但他的管理思想直到21世紀,互聯網普及的年代仍指引着管理領域的革命。

在現代文學史上,有的人產生作品就限於一個時期,甚或有的人一輩子就一部作品,就很難再有超越了;而德魯克的過人之處就在於他一直到老都有創新思維,他甚至對全球化,互聯網將會帶來的影響都做了精闢的分析與預見。

德魯克的預見能力很驚人:

——1942年,德魯克寫道:企業團體將變得與國家一樣重要。今天的現實是:世界最大的100個經濟體中44個是國家,56個是企業。

——1985年,德魯克告訴花旗集團主席——沃爾特·里斯頓(WalterWriston)柏林牆將要倒下。里斯頓説如果這個預言不是出自德魯克之口,他一定會認為是無稽之談。1989年,當柏林牆真的倒下時,德魯克笑着説:“我不知道它這麼快就倒了。”

——在1999年,德魯克在評論互聯網的繁榮時説:“獲取信息的途徑並不是最重要的,組織、企業和每個人如何進行調整變革以應對互聯網的蓬勃發展才是最重要的。”

商業著作《企業重組》的作者——邁克爾·哈默説德魯克是他心目中的英雄之一:“我雙手顫抖着翻開他早期的著作,因為我害怕發現他在幾十年前就預見了我最新的思想。”

大師活了95歲,但他從來就沒有“老”過!實在是令人欽佩之至!